Dirección de Personas y Gestión Del Talento Grupo 83-Equipo 2 CASO 3 Mary Griffin en Derby Foods Tania Duchitanga

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Asignatura Datos del alumno Fecha

Dirección de Personas y Apellidos: Duchitanga Rumipulla 27-01-2023


Gestión del Talento
Nombre: Tania Elizabeth
Lote 83-Grupo 2

Equipo 2:
Marco Vinicio Alvear Salazar Leslie Tatiana Peláez Vélez
Tania Elizabeth Duchitanga Rumipulla Tannia Patricia Toapaxi Álvarez
María José Mestanza Tapia

Caso práctico grupal:


Mary Griffin en Derby Foods
1. Analiza e identifica si la desvinculación de Simón York dentro de
DERBY FOODS es una opción para plantearse y que tipos o causas
aplicarían.

Simon es un buen colaborador para la empresa, hablar de una desvinculación sería una
medida demasiada extrema y temprana. Recién fue ascendido mediante un proceso
interno gracias a sus capacidades innovadoras, gestión de marketing y comercialización
digital para llegar a un nuevo segmento de clientes, está en pleno desarrollo del ciclo de
vida del empleado y le está costando adaptarse a su nuevo cargo, se realizó el cuadro
para analizar este caso y tomar las mejores decisiones.

Fortalezas Debilidades

Excelente capacidad para desarrollar ingeniosas Se puso furioso por las etiquetas, se dirigió al piso
oportunidades de marca y comercialización. de producción y gritó al personal, York les dijo que
estaba dañando una relación importante a largo
Su gestión de comercialización en redes sociales plazo.
e innovadores esfuerzos de publicidad conquistó
nueva generación de consumidores. El equipo de York no estaba motivado y no se nota
un buen liderazgo por parte del gerente de esta
Gran pasión y creatividad. línea.

Compromiso para desarrollar productos de El feedback a su equipo no era correcto y no estaba


calidad. generando un cambio positivo en ellos.

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En base a este análisis podemos determinar que su gestión aportaba para el desarrollo
de la compañía, sin embargo, hay puntos que debe mejorar como el liderazgo, la
comunicación con su equipo de trabajo y otros departamentos.

Si detecta un error el feedback debe hacerlo como un buen líder y no como un jefe
prepotente, eso ayudará al desarrollo profesional y motivación de sus colaboradores,
generará un buen clima laboral, mejorará la experiencia del empleado dentro de la
organización, ayudará al desarrollo y crecimiento profesional de su equipo de trabajo.

Lo que se debe buscar es un plan de acción para mejorar las capacidades de liderazgo y
comunicación con su equipo de trabajo, gerentes y altos mandos, antes de pensar en
una desvinculación, ya que consideramos que perderíamos un excelente colaborador,
sería un gasto empezar un proceso de selección para llenar esa vacante.

2. Elabora para Griffin un Análisis de posibles alternativas que podrían


aplicarse al caso de Simón York. Argumenta y Justifica las mismas ante
Mary Griffin.
Tomando en cuenta que Simon York es un trabajador con una amplia visión en los
negocios y ha dado resultados positivos a las empresas, sería conveniente tener una
conversación con York, quien, al parecer con su comportamiento estricto, pretende que
su equipo asegure su comportamiento de calidad y precisión.

A continuación, citamos unas posibles alternativas de solución que Mary Griffin


debería considerar:
● Una vez convocado a la reunión a York se debe realizar una retroalimentación
de los estatutos de la empresa por parte de Mary Griffin poniendo énfasis en los
temas de comportamiento y relaciones personales lo que ayudará a Simon York
a evitar sus desfases laborales, falta de comunicación y capacidad para
relacionarse con su equipo de trabajo. Mary Griffin debería impartir un
mensaje de forma clara, específica y agraciada, durante la plática mantener una
actitud calmada poniéndose ella como ejemplo de cómo se debe manejar un
problema.

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● En base a lo que suscitó en el área de producción Mary debe recopilar


información del problema y pedir a York una explicación de lo acontecido y dar
un feedback; en este punto Mary puede aplicar la técnica del sándwich que se
basa en enfocar inicialmente en los aspectos positivos, luego retroalimentación
de lo negativo y termina de como citar los potenciales, capacidades, aciertos y
habilidades del colaborador en el desempeño de su trabajo.

● Mary Griffin deberá implementar dentro de sus planes de capacitación, cursos


de Coaching y motivación, las cuales ayudará a desarrollar habilidades de
liderazgo y compromiso personal, no solo a la toma de decisiones sino también
a una sana relación intralaboral generando un ambiente de trabajo adecuado
para el desempeño de sus funciones.

● Integrar a John Shelburne a la reunión, director de la producción, para limar


cualquier tipo de malentendido o desacuerdo con Simon York y dar a conocer
los compromisos de mejora en cuanto a la comunicación y el liderazgo hacia sus
colaboradores.

● Comunicar al área de RRHH en base a la evaluación 360, se puede identificar


las debilidades gerenciales, jefaturas y colaboradores para poder detectar y
corregir errores de toda índole y aplicar planes de mejora.

3.Elabora un análisis de las consecuencias de una desvinculación de York y


su impacto a nivel laboral, estructural y personal en DERBY FOODS.

Simón York promovido recientemente por sus ideas y arduo trabajo, al descubrir en las
etiquetas del bocadillo tenía un error no conservo la calma y culpó a su equipo de
producción de sabotear una sociedad con potencial a largo plazo, por cual Shelburne
brindó las quejas de la situación a Griffin.

Las consecuencias de la desvinculación:

● Consecuencias Psicológicas: Al ser despedido del trabajo en sí es un


trauma y causa un estrés mayor en el ser humano, dependiendo del motivo por

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el cual tomó lugar el despido puede afectar en un mayor grado a la persona que
lo sufre.

¿Qué emociones se viven ante el despido? Miedo, rabia, enfado, sensación de


traición por parte de la empresa, inseguridad, pérdida de autoestima.

Estas emociones se viven con mucha intensidad en su fase inicial y de a poco va


remitiendo en la medida en que el trabajador empieza a hacerse a la idea de su
nueva realidad.

● Consecuencias sociales: Inevitablemente se pierde el contacto con aquellas


personas que son imprescindibles para poder desarrollar nuestro trabajo, en
muchas ocasiones se puede confundir y buscar culpables en el grupo laboral y
por ende la pérdida de la amistad.
● Consecuencias económicas: Las dificultades económicas disminuyen el
contacto social ya que se verá afectado el estilo de vida.

IMPACTO DE DESVINCULACIÓN:

Positivo :
-Rotación y ascenso del personal.
Laboral: Desmotivación en el -Mayor rendimiento del personal.
personal y por ende en la
productividad.
Lo importante es el dialogo con los Negativo:
empleados y evitar especulaciones -Perdida de control emocional.
-Fuga de ideas y métodos de
trabajo

Positivo:
-Estándares de calidad al
Estructural: Cuando la empresa incorporarse.
necesita una reforma en reducción -Oportunidades para el desarrollo
de gastos, provoca la desvinculación empresarial.
Impacto Desvinculación del personal , en ocasiones
sobrecargan de trabajo a otros Negativo:
compañeros generando -Perdida del cliente por falta de
insatisfacción y cansancio. simpatía.
- Estructura gerencial
incompleta.

Positivo:
Personal: Seleccionar nuevo talento -Oportunidad de conocimiento
y formarlo hacia un futuro.
Costes altos que no siempre se -Buen ambiente laboral
contemplan. Dirección de Personas y Gestión del Talento
El impacto de desvinculación no Negativo:
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solo afecta a la persona despedida, -Personal no capacitado para
sino que también al resto del ocupar puestos gerenciales .
equipo y por ende a la empresa
-Poca eficacia del departamento
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4. ¿Mary Griffin se caracteriza por ejercer un liderazgo autoritario,


consideras que es el mejor modelo de liderazgo para resolver el conflicto
de York? Analiza y justifica tu propuesta.

El modelo de liderazgo exitoso es el que sabe acomodarse a la necesidad de la situación


y personas que enfrenta, pero en este caso el liderazgo autoritario que ha adoptado
Mary Griffin, no resulta la mejor opción.

Griffin como vicepresidenta de productos, maneja un equipo que ya tiene pericia por el
tiempo transcurrido en la organización y por las tareas ejecutadas, como son los
gerentes de marca; por lo que, la aplicación del estilo autoritario es contraproducente
en este escenario porque se perdería la creatividad e ideas de sus miembros, lo que
afectaría los resultados de Derby Foods. El liderazgo autoritario es beneficioso cuando
el grupo tiene poca experiencia y deben tomar decisiones rápidamente.

El liderazgo que consideramos acertado ejercer en este entorno sería el liderazgo


democrático o participativo, porque sus liderados tienen un alto grado de
competencia y para mantener su compromiso deben sentirse partícipes del proceso.
Específicamente en el conflicto con Simon York, además de ejercer este estilo de
liderazgo Griffin debe aplicar habilidades de coaching para dar un feedback
constructivo, enfatizando lo que funciona y estableciendo los límites claros ante
comportamientos inadecuados, esto permitirá que no se pierda el entusiasmo ni el
rendimiento. Griffin como líder y coach debe buscar se priorice el espíritu de equipo, ya
que solo así se conseguirá los mejores resultados para la organización.

5.Conoces el carácter de Griffin y temes que su decisión sea desvincular a


York. Quieres estar preparado/a para esa posible entrevista de

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desvinculación; Diseña la preparación, desarrollo y cierre de la misma.


Argumenta y justifica la misma.

Preparación:

En esta etapa se selecciona la persona que va a realizar la entrevista, generalmente es el


jefe directo quien conoce su comportamiento y las causas del despido, en este caso
Mary Griffin, vicepresidente de productos para el consumidor. También puede
apoyarse del personal de Recursos Humanos. La entrevista se llevará a cabo en su
despacho, de preferencia un día lunes a fin de minimizar el impacto psicológico si la
noticia fuera recibida un día viernes.

Desarrollo:

La entrevista tendrá una duración de 30 a 40 minutos, en los primeros 10 minutos


Mary Griffin tendrá que exponer a Simon York las causas de la desvinculación de
manera clara y concreta basándose específicamente en su comportamiento con el
personal a su cargo, siendo evidente que su incorrecta reacción ante los errores
cometidos por sus subalternos al punto de mostrarse crítico hacia su equipo delante de
otras personas genera malestar y desmotivación en sus integrantes, la manera en
cómo se dirige a gritos hacia ellos no resulta ser la apropiada generando un mal clima
laboral o mal ambiente laboral siendo la principal causa de la desvinculación.

Una vez expuestas las causas de despido se le otorgará a Simon York un lapso de
tiempo a fin de que pueda manifestarse sobre lo acontecido.

Finalmente, Griffin deberá explicar qué va a ocurrir con su puesto y cuáles serán los
siguientes pasos.

Cierre:

En el cierre de la entrevista de desvinculación Griffin deberá eliminar en Simon York


cualquier expectativa de vuelta al trabajo y animarle a que comience una nueva
búsqueda. A medida de lo posible se le podrá otorgar alternativas y se llevará a cabo el
plan de salida planificado y personalizado.

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Aplicar el outplacement es un proceso con el que cuentan algunas empresas para


ayudar en la transición del despido hacia un nuevo puesto de trabajo o hacia una salida
adecuada al mercado laboral.

Bibliografía:

Conexionesan. (28 de Febrero de 2018). Obtenido de


https://www.esan.edu.pe/conexion-esan/estrategias-y-
recomendaciones-para-una-desvinculacion-laboral-satisfactoria

Sucre, M. J. (26 de Jun de 2018). Obtenido de


https://es.linkedin.com/pulse/la-desvinculaci%C3%B3n-laboral-y-su-
impacto-en-cultura-maria-jose-sucre

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