SCRIPT ONCOLÓGICO Y MUERTE ACCIDENTAL CON CARGA MASIVO 01-11- 2022

Buenos días/ tardes Sr/Sra./Srta., XXXX?, mi nombre es (Nombre y Apellido) Ejecutivo Comercial de
BancoEstado Corredores de Seguros, ¿Cómo está usted?

Le informo que, para su seguridad, esta conversación está siendo grabada como lo exige la CMF.

El día de hoy DD/MM/AAAA, lo estamos llamando para agradecer la permanencia con sus productos
BancoEstado y el buen comportamiento como cliente.

Es por esta razón que queremos informarle los beneficios de incorporarse al Seguro Colectivo de Muerte
Accidental y Oncológico de BancoEstado con la compañía MetLife Chile Seguros de Vida S.A. e
intermediado por BancoEstado Corredores de Seguros S.A.

Le entregaremos 3 importantes coberturas al precio de una , además de exámenes preventivos costo 0 para
usted y su familia:

En el caso que usted fallezca accidentalmente, pagamos a sus beneficiarios establecidos en la póliza (para lo cual
usted deberá acercarse a cualquier sucursal BancoEstado y llenar Formulario para ingresar a sus beneficiarios en
sistema Banco) o en su defecto a sus herederos legales con un monto de 300 UF, equivalentes a $ 9.930.000
aprox.

Asimismo, usted contará con una cobertura Oncológica, por lo que en el evento que se le diagnostique
clínicamente por primera vez de un cáncer, se le pagará un monto único de UF300, equivalentes a $ 9.930.000
aprox. Favor tenga presente que estos valores son referenciales según al valor de la UF del día de pago.

Ambos montos de indemnización son de libre disposición y la cobertura entrará en vigencia de forma Inmediata .
Adicionalmente, el seguro cuenta con una cobertura de apoyo solidario de UF 5 equivalentes a $ 165.000
aproximadamente, por fallecimiento del titular, independiente de la causa de muerte.

Adicionalmente le entregaremos durante 3 meses un certificado de cobertura de Enfermedades Graves, sin

costo alguno para usted.

El único requisito para contratar este seguro, es que usted sea mayor de 18 años y menor de 79 años de edad y
que no padezca a la fecha o haya padecido algún tipo de cáncer

DPS: Sr. X…¿Usted ha padecido o padece algún tipo de cáncer?

Respuesta: SI, entregar siguiente respuesta. Lamentablemente señor no cumple con los requisitos para contratar este
seguro, esperamos en un corto plazo poder ofrecerle otra alternativa a su medida, gracias por su tiempo y que tenga un
buen día.”
Respuesta: NO, continuar con script.

Sr/Sra/Srta XXXX le informamos que adicionalmente, este seguro cuenta con Asistencia de CHEQUEO
PREVENTIVO DE SALUD. Si usted contrata este seguro podrá acceder a un Convenio adicional otorgado por IGS
(Integral group solution), no constitutivo de cobertura, para usted y su familia, que consiste en:

 Orientación médica telefónica las 24 horas del día y los 365 días del año.
 Exámenes de Laboratorios Preventivos sólo 1 vez al año tales como: (Hemograma, perfil
bioquímico, perfil lipídico, creatina, TSH tiroestimulante, orina completa), de los cuales se puede
realizar todos en un mismo evento con un tope de 3 UF.
 Lectura telefónica de Exámenes de Laboratorio, las veces que usted desee durante el año.
 Examen de Mamografía o Examen PAP (Papanicolaou) una vez al año (Si el cliente es Mujer).
 Examen Antígeno Prostático Completo o Examen Colorectal (Si el cliente es Hombre)
 Examen Preventivo de Diabetes
 Examen Cáncer de Colon, Examen Colesterol, Examen Oftalmológico, Examen Preventivo de
Sobrepeso y Plan alimenticio con personal trainer
 Además, obtendrá como beneficio adicional:
 Asistencia Telemedicina Sin Costo (con un Profesional de la Salud):
Lectura y Análisis Médicos.
Diagnostico.
Tratamientos.
Ordenes de Exámenes y resumen Médicos por correo electrónico.
3 eventos por año.

Para acceder a este servicio sólo deberá contactarse, sin costo alguno, al 562 2944 9281. Además, podrás traspasar
este servicio a cualquier persona que integre tu grupo familiar comunicándote con IGS directamente.

VALOR PRIMA SOLO TITULAR

Cliente hasta los 40 años informar: El valor de la prima mensual de este seguro es de 0,16 UF, aprox. $ 5.200
mensual, es decir, $177 diarios.

Cliente desde los 41 años informar: El valor de la prima mensual es de 0,20 UF fijas que no cambiarán con el
tiempo ni la edad, aprox. $ 6.600 mensual es decir $ 221 diarios.

Esta póliza tendrá vigencia hasta que usted cumpla los 79 años y 364 días. Sin perjuicio de lo anterior, usted
podrá poner término anticipado al contrato, si así lo desea, dando aviso en cualquier sucursal de BancoEstado o
ante la compañía de seguros. Por su parte, la Compañía podrá poner término al contrato en caso de no pago de
la prima mensual, previo aviso en ese sentido.

Es importante mencionar que la cobertura de Muerte Accidental tiene las siguientes Exclusiones:

 Efecto de guerra, declarada o no declarada. Riesgos nucleares o atómicos

 Peleas o riñas, comisión de actos calificados como delito.
Participación en carreras, apuestas, competencias y desafíos que sean remunerados o sean la
ocupación principal del asegurado.
 Intoxicación o estar bajo los efectos de cualquier narcótico.
 Conducir cualquier vehículo por parte del asegurado en estado de ebriedad.
 Negligencia, imprudencia o culpa grave del asegurado.
 Realizar o practicar una actividad o deporte riesgoso.
 Desempeñarse como piloto o tripulante de aviones comerciales.
 Viaje o vuelo aéreo de cualquier clase, no establecido ni normado.

Por su parte, la cobertura oncológica tiene como exclusión:

 Ninguna enfermedad o accidente que no sea cáncer.

La cobertura de Apoyo Solidario por Fallecimiento del asegurado Titular no tiene exclusiones. (El beneficiario de
la cobertura será el reclamante del siniestro).

OFRECE LAS CARGAS (ADICIONALES):

Le informo que puede agregar cargas, ahora o más adelante en sucursal?: Cónyuge, conviviente civil, pareja,
padres y padrastros, hijos, hijastros, sobrinos, nietos y hermanos.

Respuesta: NO, continuar con texto de párrafos sin color que indica número de pólizas y continuar hasta final
del Script
Respuesta: SI, entregar la información de adicional y luego continuar con texto sin color que indica número de
pólizas hasta el final del Script (Script completo

En este caso su carga quedara cubierta con la cobertura oncológica y la asistencia completa incluida la
telemedicina

Se pueden incorporar desde los 14 días de nacidos hasta los 78 años y 364 días y pueden permanecer en este
seguro hasta los 79 años con 364 días.
Don xxx, si alguno de sus adicionales lamentablemente falleciera, la Compañía le reembolsará los gastos
funerarios con un tope de UF 15 que son $ 496.000 aprox por cada uno de ellos. la Cobertura Mortuoria tiene las
mismas exclusiones de la muerte accidental.

Por su parte, la cobertura oncológica tiene como exclusión:

 Ninguna enfermedad o accidente que no sea cáncer.

(MENCIONAR EL VALOR UF Y $ TOTAL DE PRIMA (titular + adicional)

(DEBEN REALIZAR PREGUNTA DPS PARA ADICIONAL )

DPS: Sr. X…¿Su xxxxx (nombrar parentesco de cada adicional ) ha padecido o padece algún tipo de cáncer .
ejemplo: Su nieto (a) ha padecido o padece algún tipo de cáncer?)

Plan tramo 18 a 40 Prima Mensual Plan tramo 41 a Prima Mensual

$*   $*
años Total 80 años Total
Titular solo UF 0,16 $5.296   Titular solo UF 0,20 $6.620
Titular + 1 adicional UF 0,26 $8.606   Titular + 1 adicional UF 0,30 $9.930
Titular + 2 adicional UF 0,36 $11.916   Titular + 2 adicional UF 0,40 $13.240
Titular + 3 adicional UF 0,46 $15.226   Titular + 3 adicional UF 0,50 $16.550
Titular + 4 adicional UF 0,56 $18.536   Titular + 4 adicional UF 0,60 $19.860
Titular + 5 adicional UF 0,66 $21.846   Titular + 5 adicional UF 0,70 $23.170

* Como le comenté los valores son referenciales según al valor de la UF del día de pago.

Todo lo señalado se encuentra estipulado en el artículo 4° de las Condiciones Generales de la Póliza, depositada en la
CMF bajo los códigos POL 3 2013 0103, POL 3 2013 0102, CAD 2 2017 0115 y CAD 2 2020 0095. En el evento que
usted contrate este seguro, la Compañía Aseguradora le enviará el certificado de cobertura de su seguro de
Muerte Accidental y Oncológico y adicionalmente se incorporará el certificado de cobertura de Enfermedades
Graves sin costo para usted, a su correo electrónico o domicilio en los próximos 5 días hábiles.

Sr./Sra./Srta. XXX, la Compañía Aseguradora podrá poner término anticipado a la póliza cuando: Se hubiese
omitido, retenido o falseado información que altere el concepto de riesgo asumido por la Compañía; cuando el
asegurado no pague la prima mensual respectiva o en caso de fallecimiento del asegurado titular.

PRECIERRE OBLIGATORIO
Sr./Sra./Srta., XXXX, entregada la información precedente, lo único que necesito para incorporarlo a la póliza y
entregarle protección inmediata, es confirmar sus datos que tengo en pantalla ¿de acuerdo?

Por motivos de seguridad y previo a la contratación del seguro, agradeceré corroborar los siguientes datos:

DON XXXXXXXX SU FECHA DE NACIMIENTO ES: XX/XX (DIA /MES), ME DICE EL AÑO POR FAVOR?
¿SU CORREO ELECTRÓNICO ES?: XXXXXXXXXX
Muchas gracias, entonces le recuerdo que le enviaremos toda la información a su correo
electrónico...
¿Me puede indicar los datos de su(s) cargas? (ESTE PUNTO MENCIONARLO SOLO EN CASO QUE EL TITULAR
INCLUYA ADICIONALES)
Carga 1: Nombre completo (2 Nombres y 2 Apellidos), RUT (Opcional), Fecha de nacimiento, Parentesco
(PEDIR AL CLIENTE LOS MISMOS DATOS CON LAS DEMÁS CARGAS)

Sr/Sra./Srta., [Nombre Cliente] Hoy dd/mm/aaaa, ¿Acepta la contratación del Seguro Muerte Accidental con
Cobertura Oncológica?

[Se considera aceptación: Sí, Acepto, Estoy de acuerdo, De Acuerdo, Si quiero, Si perfecto]

Le recuerdo que la prima mensual de UF XX será cargada en su medio de pago:Cta. Cte. / Chequera
electrónica / Cuenta RUT / Tarjeta de Crédito cuyos últimos 4 dígitos son xxxxxx y a falta de éste, en el
medio de pago que usted mantenga vigente en el futuro con Banco Estado. . *Este valor varía de
acuerdo a la UF del día de cargo de prima"
Sr./Sra./Srta., [Nombre Cliente] autoriza entonces a que toda comunicación sobre su seguro
se efectúe a su correo electrónico?

En caso que el cliente no posea E-mail, indicar que la póliza será despachada a su domicilio: (corroborar los datos
de pantalla)
En caso que el cliente haya entregado su E-mail, de igual manera corroborar la dirección:
 Dirección -Comuna-Ciudad

Le recuerdo que para efectos del pago de la prima es necesario que existan fondos suficientes en su cuenta
bancaria para cubrir el cargo, con al menos 24 horas de anticipación, a la fecha en que éste deba efectuarse a
través del medio de pago que Ud. acordó. Si en la fecha indicada el saldo disponible no fuese suficiente, Usted
perderá la cobertura a la expiración del plazo de 15 días contados desde que la compañía le haya enviado una
comunicación a usted en ese sentido.

Así mismo, podrá a través de FonoSeguros 600 660 1212, o en cualquier sucursal de BancoEstado, o
ante el Corredor de Seguros o la Compañía Aseguradora:

o Solicitar copia de la presente grabación o necesite modificar cualquiera de los datos que nos ha
entregado.
o Denuncia del siniestro con un máximo de 240 días corridos desde que tome conocimiento del
mismo. Esto también lo podrá realizar a través de la WEB BancoEstado. (La notificación puede
ser realiza por un familiar o beneficiario).
o Su código de verificación es su Rut.
o Tiene un período de retracto de 10 días contados desde la recepción de su póliza sin expresión
de causa, y teniendo derecho a la devolución de la prima que hubiere pagado, para lo cual
deberá acercarse a cualquier sucursal BancoEstado.
o En caso de renuncia a su seguro, o sea, una vez vencido el período de retractación, puede
hacerlo directamente en sucursal o también llamando al N° 600 6000 442, sin que corresponda
la devolución de primas pagadas.

BancoEstado Corredores de Seguros S.A. es filial de BancoEstado, el cual posee el 50,1% de la

propiedad de dicha entidad. El restante 49,9% corresponde a MetLife Chile Inversiones Limitada

“Autoriza a MetLife transferir sus datos personales a sus empresas relacionadas y proveedores, para ser
procesada con el propósito de cumplir con las condiciones de esta póliza? SI/NO”

Sr(a) xxx le agradezco su tiempo y le doy la bienvenida a BancoEstado Corredores de Seguros S.A.
Que tenga un buen día, hasta luego