Fraseología A Bordo Tripulantes de Cabina PDF

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FRASEOLOGÍA A BORDO

TRIPULANTES DE
CABINA
Integrantes :
Chero Agurto María De Fátima
Julón Briceño Gabriela Mariley
Palomino Ojeda Luis Junior
Rojas Chira Katty Paola
Saavedra Coronado Jovanka
Villegas Huamán Jheimy
Introducción
El objetivo del Manual de Fraseología a Bordo es contener los anuncios definidos por la
compañía aérea, como información oficial de la Compañía hacia sus pasajeros a bordo,
sobre aspectos de seguridad y servicio, según corresponda, por el/la Jefe de Servicio a
Bordo o por el Tripulante de cabina a quien él/ella delegue.
BIENVENIDA VUELO DIRECTO
Buenos días (tardes/noches) Señores pasajeros.

__________________ (nombre de la aerolínea) , el piloto al mando (comandante / capitán) ______ y


ésta su tripulación les damos la más cordial bienvenida abordo de vuestro avión Boeing 737-200).

Vuelo con destino a la ciudad de ______, adonde arribaremos en ______ hora(s) con ______ minutos
aproximadamente. Volando a una altitud de ______ pies sobre el nivel del mar.

Les agradeceremos abrocharse los cinturones de seguridad, mantener el respaldo de sus asientos en
posición vertical y sus mesas aseguradas para el despegue. Gracias.
BIENVENIDA CON ESCALAS
Buenos días (tardes/noches) Señores pasajeros.

_______________ (nombre de la aerolínea), el piloto al mando (Comandante / capitán) ______ y ésta su


tripulación les damos la más cordial bienvenida abordo de vuestro avión Boeing 737-200).

Vuelo con destino final a la ciudad de ______ y escala intermedia en ______, adonde arribaremos en
______ hora(s) con ______ minutos aproximadamente. Volando a una altitud de ______ pies sobre el
nivel del mar.

Les agradeceremos abrocharse los cinturones de seguridad, mantener el respaldo de sus asientos en
posición vertical y sus mesas aseguradas para el despegue. Gracias.
BIENVENIDA EN ESTACIONES
Buenos días (tardes/noches).

A los pasajeros que abordaron en ésta ciudad, _____________(nombre de la aerolínea), el piloto al


mando (Comandante / Capitán) ______ y ésta su tripulación les damos la más cordial bienvenida
abordo de vuestro avión Boeing 737-200.

Vuelo con destino a la ciudad de ______, adonde arribaremos en ______ hora(s) con ______ minutos
aproximadamente. Volando a una altitud de ______ pies sobre el nivel del mar.

Les agradeceremos abrocharse los cinturones de seguridad, mantener el respaldo de sus asientos en
posición vertical y sus mesas aseguradas para el despegue. Gracias.
DEMOSTRACIONES DE SEGURIDAD
Señores pasajeros, cumpliendo con las normas de seguridad, le agradeceremos presten
atención a las siguientes demostraciones para casos de emergencia.

SALIDAS DE EMERGENCIA:
Estamos a bordo de un Boeing 737-200), el cual cuenta con 6 salidas de emergencia
claramente indicadas:
2 Puertas en la parte delantera.
2 Ventanas en el área central.
2 Puertas en la parte posterior.
Por favor localice la salida más cercana a su asiento.
MÁSCARAS DE OXIGENO
La cabina está presurizada para su comodidad, en caso de ocurrir una pérdida de presión, el panel
ahora señalado se abrirá automáticamente presentando máscaras de oxígeno a su alcance.
Tire firmemente de una de ellas y colóquela sobre nariz y boca.
Coloque la banda elástica alrededor de su cabeza y respire normalmente hasta recibir instrucciones de
la tripulación.

CHALECOS SALVAVIDAS
Como nuestro vuelo nos llevará sobre el mar, les indicaremos el uso de los chalecos salvavidas, los
cuales se encuentra debajo de sus asientos.
Pase el chaleco por su cabeza y asegúrese que las cámaras de inflación estén adelante; ajuste las
correas cómodamente a su cintura.
El chaleco se inflará automáticamente tirando de las lengüetas rojas; también puede ser inflado
soplando por las boquillas.
El chaleco está equipado con una luz, la cual se activa al contacto con el agua.
Recuerde que el chaleco sólo deberá inflarse antes de salir del avión.
CINTURONES DE SEGURIDAD

En sus asientos encontrarán los cinturones de seguridad, los cuales deberá permanecer abrochado
durante todo el vuelo.
Para su uso, inserte la punta de metal en la hebilla y ajústelo cómodamente a su cintura.
Para soltarlo levante la tapa superior de la hebilla.

TARJETAS DE SEGURIDAD

Mayor información la encontrarán en las tarjetas de seguridad ubicadas en el bolsillo delante de su


asiento.
Esperamos que disfruten del vuelo; una vez más bienvenidos abordo.
TURBULENCIA

Señores pasajeros, el aviso de abrocharse los cinturones ha sido encendido, debido a que estamos
atravesando por una zona de turbulencia.
Sírvanse retornar a sus asientos y hacer uso del cinturón de seguridad. Por favor absténganse de usar
los baños por el momento. Gracias.

DESCENSO (AL ENCENDERSE EL AVISO DE CINTURONES DE SEGURIDAD).

Señores Pasajeros, en aproximadamente 10 minutos estaremos arribando al aeropuerto de la ciudad


de ______.
Le rogamos retornar a su asiento y abrocharse los cinturones de seguridad.
Gracias.
DESPEDIDA EN ESTACIÓN FINAL VUELO DIRECTO

Señores pasajeros bienvenidos al aeropuerto: ___________ ubicado en la ciudadde ______.

Por seguridad le solicitamos permanecer sentados hasta alcanzar nuestra posición final de parqueo y
las puertas hayan sido abiertas.
Así mismo, les recordamos de no olvidar llevar consigo todos sus efectos personales traídos a la
mano.

______________ (nombre de la aerolínea), el piloto al mando (Comandante / Capitán) ______ y ésta su


tripulación se despiden de ustedes, esperando que su vuelo haya sido agradable y que pronto
tengamos el placer de tenerlos abordo nuevamente.
Para su información la temperatura local es de ______ grados Centígrados y la hora local ______.
Gracias y Buenos días (Tardes / noches).
DESPEDIDA EN ESTACIÓN VUELO CON ESCALA
Señores pasajeros bienvenidos al aeropuerto ______________ ubicado en la la ciudad de ______.

Por seguridad le solicitamos permanecer sentados hasta alcanzar nuestra posición final de parqueo y
las puertas hayan sido abiertas.
Así mismo, les recordamos de no olvidar llevar consigo todos sus efectos personales traídos a la mano.
_____________ (nombre de la aerolínea), el piloto al mando (Comandante / Capitán) ______ y ésta su
tripulación se despiden de ustedes, esperando que su vuelo haya sido agradable y que pronto
tengamos el placer de tenerlos abordo nuevamente.

Para su información la temperatura local es de ______ grados Centígrados y la hora local ______.
Gracias y Buenos días (Tardes / noches).

A los pasajeros en tránsito con destino a la ciudad de ______, les solicitamos permanecer abordo ya que
estaremos por breve tiempo en esta estación. Gracias.
RECARGA DE COMBUSTIBLE
Señores Pasajeros, en unos minutos estaremos recargando combustible.
Por medidas de seguridad, deberán permanecer sentados con los cinturones de seguridad
desabrochados.
Mantener el pasillo libre de obstáculos y abstenerse de usar los baños.
Les recordamos que está prohibido el uso de cigarrillos, encendedores, fósforos, teléfonos celulares y
laptop mientras permanezcan a bordo. Gracias.

EMBARQUE EN ESTACIONES
Señores pasajeros.
En breve estaremos iniciando el embarque de los pasajeros locales.
Les solicitamos regresar a sus asientos asignados.
Gracias.
DISCURSOS EN VUELOS CON EL PRESIDENTE DE LA REPUBLICA

Buenos días (tardes/noches) Señor Presidente de la República y distinguida Comitiva.

_____________ (nombre de la aerolínea), el piloto al mando (Comandante / Capitán) ______ y ésta su


tripulación les damos la más cordial bienvenida abordo de vuestro avión Boeing 737-500.

Vuelo con destino a la ciudad de ______ a donde arribaremos en aproximadamente ______ hora(s) con
______ minutos. Volando a una altitud de ______ pies sobre el nivel del mar.

Les agradeceremos abrocharse los cinturones de seguridad, mantener el respaldo de sus asientos en
posición vertical y sus mesas aseguradas para el despegue. Gracias.
BIENVENIDA CON ESCALA

Buenos días (tardes/noches) Señor Presidente de la República y distinguida comitiva.

Nuevamente la ______________ nombre de la aerolínea), el piloto al mando (Comandante / Capitán)


______ y ésta su tripulación les damos la más cordial bienvenida abordo de vuestro avión Boeing 737-
500.

Continuando con nuestro vuelo, nuestra siguiente escala (destino) a la ciudad de ______ a donde
arribaremos en aproximadamente ______ hora(s) con ______ minutos. Volando a una altitud de ______
pies sobre el nivel del mar.

Les agradeceremos abrocharse los cinturones de seguridad, mantener el respaldo de sus asientos en
posición vertical y sus mesas aseguradas para el despegue. Gracias.
GRACIAS

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