FORMATO Entrevista #1

Universidad Católica de Manizales
Facultad de Ciencias Sociales y Humanidades
Maestría en Educación
Elaboración de Entrevista
Como técnica cualitativa, la entrevista es una de las más comunes para investigar la realidad
social, permite recoger información sobre acontecimientos y aspectos subjetivos de las personas:
creencias y actitudes, opiniones, valores de conocimiento, que de otra manera no estarían al
alcance del investigador. (Rodríguez y otros, 1999; Acevedo, 1988; Arnal y otros 1995.)
Básicamente consiste en la recogida de información a través de un proceso de comunicación, en

el transcurso del cual el entrevistado responde a cuestiones, previamente diseñadas en función de
las dimensiones que se pretenden estudiar, planteadas por el entrevistador.
Entrevista no estructurada: el esquema de preguntas y secuencias no está prefijado. Las

preguntas suelen ser de carácter abierto y el entrevistado tiene que construir la respuesta. Son
entrevistas flexibles y permiten mayor adaptación a las necesidades de la investigación y a las
características de los sujetos.
En el contexto de la investigación etnográfica, la entrevista no estructurada suele denominarse

entrevista informal. Esta modalidad se caracteriza por la espontaneidad de una situación que
suscita cuestiones no estructuradas en el transcurso natural de una interacción personal. Es
probable que la persona entrevistada no se percate de que está siendo “entrevistada”. Muchas de
las cuestiones surgen del contexto inmediato, no pueden ser planificadas previamente porque el
investigador no sabe de antemano que ocurrirá y que cuestiones serán las más apropiadas
(Patton, 1987).
La entrevista informal tiene la ventaja de facilitar que el entrevistador se muestre sensible a las
diferencias individuales y a los cambios situacionales.
Entrevista grupo número uno
Entrevistador: ¿Cree que las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación le ayudan
a mejorar su comunicación con los demás?
Sujeto hombre 1: Si que uno le ayuda… en que uno personalmente no es capaz de decir las
cosas, que uno es mejor decirlas por el celular; porque a uno se le quita la pena y se puede
expresar mejor.
Sujeto mujer 2: Pues a mí me parece muy chévere porque… uno manda videos, mensajes que a
uno le da pena decirlo; pero a uno se le quita toda la pena.
Sujeto hombre 3: Bueno las redes sociales le ayudan a uno pues… (Risas) para la manera que
uno quiera, uno dice todo lo que quiera; entonces uno no la mira entonces a uno no le da pena;
pero si uno la mira entonces ya no es capaz y ya…
Sujeto mujer 2: Que cuando uno escribe algo, un mensaje no lo escribe si me entiende… (Risas)
no lo escribe por uno mismo, ni con el nombre de uno mismo si no que mete a la otra persona
aunque a veces uno se siente como mal…(Risas).
Entrevistador: O sea lo que usted quiere decir, es que… a través del uso de las NTICS usted no
tiene que ser ¡usted! si no hacerse pasar por otra persona y así decir lo que siente y lo que quiere
expresar.
Sujeto mujer 2: Un ejemplo si uno quiere dar un mensaje, a alguien y me hago pasar por otra
persona… Entonces esa otra persona va a saber que no soy yo… (INAUDIBLE 0:01:50).
Entrevistador: Bueno, ustedes piensan que las tecnologías; ¿ayudan, despliegan, potencian la
autonomía de cada persona?
Sujeto mejer 2: (INAUDIBLE 0:2:15-0:3:10).
Entrevistador: Ustedes todas estas nuevas tecnologías que conocen con las cuales interactúan
permanentemente; con las cuales todo el tiempo están teniendo contacto, están trabajando, están
estudiando, Ejemplo: cuando están en la sala de tecnología, trabajando con el computador en
Encarta, Paint, Microsoft Word, bajando información de Encarta; o han trabajado a través de
programas con alguna materia, ustedes sienten de que en el computador ¿aprenden más fácil el
tema? o no por el contrario es aburrido, jarto, o les gusta más. ¿Ustedes sienten que los
dispositivos de información que tienen les ayudan a entender mejor los temas?
Sujeto hombre 1: Si…porque uno en una guía pues si… uno puede copiar todo eso… a veces no
entiende bien, en cambio en el computador es más fácil porque lo ayuda a uno a comprender mas
en cambio en la guía a uno le toca copiar y copiar.
Entrevistador: ¿Por qué para ustedes la tecnología es como lo máximo?

Sujeto hombre 1: Porque uno hay encuentra muchas cosas… que uno no puede encontrar en otro
lado… y que puedo comunicarme con cualquiera a si este lejos, en otro país, se puede
comunicar; a demás encuentra muchas cosas entretenidas.
Sujeto mujer 2: Si es lo máximo… porque uno en el celular tiene internet… y se puede

comunicar con las personas de los exteriores, (heeee)… mientras tanto que si uno tiene no un
celular se va aburrir.
Entrevistador: ¿Que es lo malo de las tecnologías?
Sujeto hombre 1: Lo malo… mmm… no pues no…
Sujeto mujer 2: Lo malo de las tecnologías, es que a veces pasan cosas malas… lo invitan a uno
al sexo.
Sujeto Hombre 1: Que lo perjudican a uno… como paginas de porno, heee… videos malos…
Sujeto mujer 2: Que no son para subir las redes…y otras (Risas)…
Sujeto hombre 3: Y eso en que lo afectaría... a uno… (jeje)…
Sujeto mujer 2: Que de pronto le pase algo a uno… como que (Risas), no se puede decir…
(INAUDIBLE 0:1:57).

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Básicamente consiste en la recogida de información a través de un proceso de comunicación, en

Entrevista no estructurada: el esquema de preguntas y secuencias no está prefijado. Las

En el contexto de la investigación etnográfica, la entrevista no estructurada suele denominarse

Sujeto mejer 2: (INAUDIBLE 0:2:15-0:3:10).

Entrevistador: ¿Por qué para ustedes la tecnología es como lo máximo?

Sujeto mujer 2: Si es lo máximo… porque uno en el celular tiene internet… y se puede

Entrevistador: ¿Que es lo malo de las tecnologías?

Sujeto hombre 1: Lo malo… mmm… no pues no…

Sujeto hombre 3: Y eso en que lo afectaría... a uno… (jeje)…

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