Tema 10 - Ética y Empresa

TEMA 10: ÉTICA Y EMPRESA
1. L a ética de la empresa
En una primera aproximación, la ética empresarial puede definirse como el conjunto de
normas y principios morales bajo los cuales se rigen las actividadesnque reapiza una
empresa.
En este sentido, el primer problema surge al definir el concepto moral. Tradicionalmente la
moral se define como el conjunto de costumbres que se consideran “buenas” para dirigir o
juzgar el comportamiento de las personas de una comunidad.
No obstante, una concepción más materialista de lo moral afirmaba que la consideración de
la actividad de las empresas se fundamenta en la presión de los diferentes intereses de
cada corporación.
Ante esta situación, muchas empresas se encuentran ante el dilema de las prácticas no
éticas.
Por una parte, la realización de malas prácticas puede derivar en una pérdida de confianza
por parte de los consumidores, y por otra, las empresas pueden verse forzados a llevar a
cabo prácticas poco éticas para maximizar su beneficio. El esquema es el siguiente:
Conductas poco éticas->Pérdida de confianza y reputación->Pérdida de rentabilidad
En conclusión, las empresas deben conjugar dos conceptos contrapuestos: desarrollo de

prácticas éticas y maximización de beneficios.
No debe confundir el concepto de ética empresarial con el de Responsabilidad Social

Corporativa.
La R. S.C. es una forma de hacer negocios que incluye actuaciones sociales adoptadas por
la empresa para mitigar el impacto económico, social y medioambiental de su actividad.
Recientemente, la RSC se entiende como una de las finalidades de la actividad empresarial.
Tipos de corrupción empresarial:
1. Evasión fiscal: Medidas adoptadas por las empresas para eludir la fiscalidad de los
países en los que producen y venden sus bienes y servicios.
2. Contaminación: El impacto de algunas empresas en el medio ambiente puede ser
tan elevado que sea necesaria la adopción de medidas que impliquen el
establecimiento de estándares éticos.
3. Corrupción: algunas de las prácticas más frecuentes son la compra de contratos
públicos.
4. Fraude laboral y transparencia informativa: algunas empresas basan su negocio en
la explotación laboral además, en ocasiones adoptan medidas de elusión de la
información financiera o mala praxis contables.
1.2 Origen de la ética empresarial

Hasta la década de los 70 del siglo XX los objetos fundamentales de la empresa se
resumian en dos:
- Crecimiento y poder de mercado
- Estabilidad y adaptabilidad al medio
- RSC
En relación a la ética empresarial encontramos un desarrollo a través de las siguientes
fases:
- Desde 1970: Con el suceso del escándalo Watergate que puso de manifiesto redes
de corrupción entre el Sector público y el privado en EE.UU.
- Década de 1980: Retroceso en la concepción de la ética de la empresa. ùesta en
crisis de las políticas Keynesianas y auge del monetarismo.
- Década de los 90: Se ponen de manifiesto varios escándalos financieros que hacen
reflexionar a la sociedad sobre la necesidad de estándares éticos para la empresa.
Enron, Parmalat…
- Actualidad: Existe una tendencia a elaborar estándares éticos internos pero también
externos. Estos últimos pretenden aplicarse a empresas de un mismo sector a
través de los códigos de buen gobierno. Auge de la Responsabilidad Social
Corporativa. Las empresas utilizan la RSC como herramienta de marketing y de
publicidad de los estándares de las empresas.
2. La Gestión ética
La gestión de la empresa se plasma a través de una serie de estándares tanto internos
como externos.
2.1 Códigos éticos o de buena conducta

Son documentos formales en los que la empresa manifiesta el conjunto de valores que
guían la conducta de la organización.
Son principios de actuación que no superen una norma formal le cumplimiento.Afectan a
cuestiones cómo:
- Corrupción
- Regalos y conflictos de intereses
- Confidencialidad
- Productos y sus estándares
- Relaciones con la competencia
- Seguridad y salud laboral
2.2 Códigos de buen gobierno

Son códigos constituidos por indicaciones y recomendaciones precisas que mejoran el
comportamiento de las empresas. Se caracteriza por ser aprobado por instancias
supraempresariales o agrupaciones de empresas.
En España el código de buen gobierno más importante es el código de gobierno corporativo
de las sociedades cotizadas, qué desarrolla una serie de principios y recomendaciones
aplicables a las sociedades cotizadas.
2.3 Comités de ética

Las prácticas empresariales son susceptibles de provocar un impacto negativo en el medio.
Es por eso qué en determinados sectores de empresa aprueba comités de ética encargados
de evaluar los posibles conflictos de intereses.
Generalmente, los comités de ética están compuestos por profesionales independientes
aunque la asistencia de personal vinculado a la empresa también es posible. Algunas de
sus funciones son:
- Vigilar el cumplimiento del código ético
- Resolver conflictos de intereses
- Interpretar las normas
2.4 Canales eticos

Algunas empresas desarrollan mecanismos internos para que los conflictos ligados a los
principios de la empresa puedan resolverse. Son los canales éticos, qué implican que
cuando se produce un conflicto de intereses de empresa deberá seguir un canal
preestablecido para resolverla
2.5 Formación ética

Algunas empresas desarrollan formación en principios éticos esencialmente dirigida a los
directivos. Muchas empresas se esfuerzan en cumplir los estándares éticos cada vez más
exigentes qué impone la sociedad.
2.6 Programas de auditoría

Las auditorías o informes éticos, son herramientas que se utilizan para garantizar la
transparencia de las sociedad. pueden ser tanto internas como externas.
- Internos desarrollada por la propia empresa
- Externos desarrollada por las entidades supra empresariales
3. Recursos humanos y la ética de la empresa

La ética empresarial tiene una gran relevancia desde la perspectiva de la gestión de RR.
HH. En este sentido, los principios y valores adoptados para la empresa se manifiestan
especialmente en todas las fases de la gestión de RR.HH. de la empresa. Fases:
- Reclutamiento y selección:
1. El departamento de RR. HH. deberá seleccionar a las personas cuyos principios y
valores coincidan con los de la empresa.
2. En el proceso de selección de personal se gestionará la información personal
conforme a los estándares éticos y legales (no se solicitarán datos personales, etc)
3. Se desarrollarán acciones que pretendan la contratación y promoción de las
personas en situaciones especiales o de colectivos vulnerables (discapacitados o
personas en exclusión).
4. Conviene adoptar medidas que fomenten la diversidad. Existen desarrollos legales,
hasta ahora no vinculantes, en este sentido.
5. Aspectos como la etnia, la sexualidad, la edad, la religión etc no podrán ser
relevantes en el proceso de selección.
- Evaluación del rendimiento
La evaluación del rendimiento tiene como finalidad motivar a la plantilla y generar cohesión.
No debe verse como un proceso sancionador, sino como un medio para mejorar la
productividad.
- Formación y desarrollo de la plantilla
Los principios éticos también se aplican en los procesos formativos de la empresa. El
objetivo de la formación es integrar al trabajador. En ocasiones, la ética empresarial
pretende que los principios y valores de la empresa sean asumidos por los trabajadores en
formación.
4. La globalización y la ética
La empresa es uno de los ajustes centrales del proceso conocido como globalizacion.La
globalizacion es un fenomeno basado en la interconexión entre los diferentes apuntes
económicos del mundo que se caracteriza por la interdependencia de países,
consumidores,empresas y regiones en el pleno tecnológico, económico y social.
- La empresa es un agente clave en la globalización hasta el punto que empresas
multinacionales pueden tener más relevancia en el plano internacional que muchos
países.
6. Los valores de la empresa
Los valores son principios de acción plasmados por la empresa que deben orientar
sus conductas ante los procesos productivos, el trabajo, las relaciones personales y
los resultados a obtener.
Las organizaciones empresariales están afectadas por una cultura de empresa. La
cultura de empresa es el conjunto de valores tradiciones, principios y normas
interiorizados por la empresa para el logro de sus fines económicos y sociales. Las
compañías desarrollan una cultura de la empresa con el objetivo de lograr una
reputación y conocimiento de marca con el cliente acorde a la cultura de la empresa.
La cultura empresarial se plasma a través de una serie de elementos centrados:

- Misión: La finalidad u objetivo que se plantea. Debe ser acorde a los
objetivos de la empresa aunque la entidad pretende la búsqueda de
beneficio.
- Visión: Describe el modelo de organización al que aspira la entidad.
- Valores: Normas, creencias y comportamientos que forman parte de la
cultura de la empresa
7. La dirección por valores(DpV)
Es una forma de dirigir entidades empresariales qué considera que la persona es un fin en
sí mismo, un recurso. Los valores por los que está son la confianza y el equilibrio entre
valores generados por la salud, economía, ética y los aspectos emocionales.
● Es un modelo que se contrapone con otros sistemas de dirección, cómo la dirección
estratégica.
● Elementos clave de la dirección por valores:
- Identificación de valores de la empresa
- Asociar dichos valores a la conservación de los objetivos empresariales
- Realizar una dirección de personas basadas en valores
● Objetivos: en resumen a la DpV pretender el equilibrio entre los siguientes
objetivos:
1. Valores económicos: no hay que olvidar que el objetivo principal de la
empresa es la maximización del Bº.
2. Valores éticos: la empresa que desarrolla su actividad conforme a la DpV
busca otros objetivos; sostenibilidad ética, respeto al medio ambiente,etc.
3. Valores emocionales: la finalidad principal de la DpV es colocar a la persona
en el centro y convertirla en la finalidad de la acción empresarial.
8. La ética y su comunicación
La plasmación de los valores éticos de la empresa en las estrategias de dirección tiene una
serie de consecuencias:
- Por una parte, podría argumentar que una empresa que desarrolla estándares
éticos no estaría en disposición de competir con empresas que confieren estos
estándares (Parte que contaminar, explotar o evadir de fiscalidad es una ventaja
para la empresa).
- Por otro lado, empresas dirigidas conforme a estándares éticos pero mejoradas:
1. La imagen corporativa: es la concepción que el público tiene del
comportamiento, la cultura y la personalidad.
2. La imagen corporativa: es el reconocimiento que los accionistas y
propietarios de la empresa obtienen en base al cumplimiento de sus objetivos
y compromisos

Tema 10 - Ética y Empresa

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Tema 10 - Ética y Empresa

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Tema 10 - Ética y Empresa

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

TEMA 10: ÉTICA Y EMPRESA

Conductas poco éticas->Pérdida de confianza y reputación->Pérdida de rentabilidad

En conclusión, las empresas deben conjugar dos conceptos contrapuestos: desarrollo de

No debe confundir el concepto de ética empresarial con el de Responsabilidad Social

1.2 Origen de la ética empresarial

2.1 Códigos éticos o de buena conducta

2.2 Códigos de buen gobierno

2.3 Comités de ética

2.4 Canales eticos

2.5 Formación ética

2.6 Programas de auditoría

3. Recursos humanos y la ética de la empresa

La cultura empresarial se plasma a través de una serie de elementos centrados:

También podría gustarte