Universidad Del Zulia. Revista de La Facultad de Ciencias Económicas y Sociales

Depósito legal ppi 201502ZU4662
Esta publicación científica en formato

digital es continuidad de la revista impresa
Depósito Legal: pp 197402ZU789
ISSN: 1315-9518
Universidad del Zulia. Revista de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales

Vol. XXVI. Número especial 2 Número especial 2020
Esta publicación científica en formato

digital es continuidad de la revista impresa
Depósito Legal: pp 197402ZU789
ISSN: 1315-9518
Como citar APA: Bernate, J. y Vargas, J. (2020). Desafíos y
Revista de Ciencias Sociales (RCS). FCES - LUZ
tendencias del siglo XXI en la educación superior.
Vol. XXVI, Número especial 2, 2020, pp. 141-154 Revista de Ciencias Sociales (Ve), XXVI((Número
● ISSN: 1315-9518 ● ISSN-E: 2477-9431 especial 2), 141-154.
Desafíos y tendencias del siglo XXI en la

educación superior
Bernate, Jayson Andrey*
Vargas Guativa, Javier Andrés**
Resumen
El artículo sintetiza un estudio exploratorio de las tendencias y desafíos de los sistemas educativos
en el contexto de la cuarta revolución industrial. El propósito es analizar los avances y transformaciones
que ha atravesado la educación para la formación de competencias digitales y cómo afrontar las demandas
de la sociedad hoy en día por este motivo, al contrastar los diferentes enfoques y posicionamientos donde
se apunta a generar respuestas a una sociedad plural, diversa y globalizada por los constantes cambios y
tensiones sociales, entre otras. La metodología utilizada es la revisión documental-sistemática, teniendo en
cuenta criterios de inclusión y exclusión a través de matrices y heurísticas para el análisis de la información
consultada. Los hallazgos encontrados arrojaron que en diferentes contextos internacionales y nacionales
están transformando sus desarrollos tecnológicos y de competitividad académica y laboral, potenciando las
competencias así como mecanismos participativos de las escuelas y empresas, cumpliendo con los objetivos
de desarrollo sostenible. Como conclusión es imperante optimizar estas competencias en los docentes
para acrecer los procesos de enseñanza-aprendizaje en los diferentes niveles académicos formativos,
principalmente en el uso de las Tecnologías de la Información e innovación en el aula y fuera de ella.
Palabras clave: Tendencias educativas; retos sistemas educativos; educación 4.0; tecnología; superior.
* Doctorando en Ciencias de la Educación, Universidad Metropolitana de Educación Ciencia y Tecnología-UMECIT,

Panamá. Docente-Investigador de la Corporación Universitaria Minuto de Dios – UNIMINUTO, Colombia. E-mail:
[email protected] ORCID: https://orcid.org/0000-0001-5119-8916
** Doctor en Ciencias de la Educación. Universidad Metropolitana de Educación Ciencia y Tecnología-UMECIT, Panamá.
Grupo de Investigación EYSI Universidad de los llanos – UNILLANOS, Colombia. E-mail: javier.andres.vargas@
unillanos.edu.co ORCID: https://orcid.org/0000-0001-6208-8659
Recibido: 2020-02-28 • Aceptado: 2020-05-17
Disponible en: https://produccioncientificaluz.org/index.php/rcs/index

Desafíos y tendencias del siglo XXI en la educación superior
Bernate, Jayson Andrey y Vargas Guativa, Javier Andrés______________________________
Challenges and trends of the 21st century in

higher education
Abstract
The article synthesizes an exploratory study of the trends and challenges of educational systems in
the context of the fourth industrial revolution. The purpose is to analyze the advances and transformations
that education has undergone for the formation of digital competences and how to face the demands of
society today for this reason, by contrasting the different approaches and positions where it aims to generate
responses to a society plural, diverse and globalized by constant changes and social tensions, among others.
The methodology used is the systematic documentary review, taking into account inclusion and exclusion
criteria through matrices and heuristics for the analysis of the information consulted. The findings found
showed that in different international and national contexts they are transforming their technological
developments and academic and labor competitiveness, enhancing the competences as well as participatory
mechanisms of schools and companies, complying with the objectives of sustainable development. As a
conclusion, it is imperative to optimize these competencies in teachers to increase the teaching-learning
processes at the different educational levels, mainly in the use of Information Technology and innovation in
the classroom and outside of it.
Keywords: Educational trends; challenges education systems; education 4.0; technology; higher.
Introducción un medio activo que genere interacción entre

las personas, sus conocimientos y un sistema
¿Qué está pasando en el siglo XXI en educativo que maneje y oriente las acciones
el mundo? La situación mundial que se vive pedagógicas de manera formal e informal. En
hoy en día en factores económicos, políticos, cierto sentido, la educación es un paso a paso
ambientales y sociales, ha contribuido a donde se tiene que cursar preescolar, básica
reflexionar de cuáles son los aportes y las primaria y secundaria, educación media y
necesidades reales que la sociedad viene superior, en cada una de esas etapas se prioriza
presentando. A raíz del COVID-19, se ha la búsqueda de conocimientos específicos
podido evidenciar que de un día a otro la vida y generales, pero con la diferencia que en el
modifica la realidad y que no se está preparado siglo XXI la información está a un click de
para una adaptación a este tipo de situaciones, distancia (Compte y Sánchez, 2019).
un factor que lo demuestra es la educación, Por ende, en la educación superior,
que ha estado en el transcurso de la historia del existen metas, propósitos y necesidades
hombre, evolucionando con él y para él, pero diferentes en cada siglo o tiempo, como lo es en
¿Si atiende a las necesidades actuales? el siglo XXI, en el cual los procesos educativos
En el estilo de vida actual, la tecnología tienen que ser y hacerse de forma analítica,
ha tenido un papel protagónico en la evolución crítica y reflexiva, teniendo en cuenta que, la
porque facilita las tareas diarias de los seres educación es un paradigma. Severin (2017),
humanos. Además, ha contribuido en ramas refiere que un paradigma es un patrón, modelo
como la educación, directa e indirectamente, o algo que está en lugar de otra cosa. Cuando
compartiendo conocimientos, los cuales hoy se aborda el concepto de educación superior
hacen una civilización del conocimiento se piensa en estudiar una carrera profesional
(García, 2019). durante 5 años o tal vez más, graduarse y
Del mismo modo, ésta civilización de volverse profesional, pero ¿Qué tan bien
conocimiento requiere que la tecnología sea preparados salen los profesionales para asumir
Licencia de Creative Commons

142 Reconocimiento-NoComercial- CompartirIgual 3.0 Unported.
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Revista de Ciencias Sociales, Vol. XXVI, No. Especial 2, 2020
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los retos que hay en las sociedades? las nuevas generaciones buscan currículos
En ese sentido, la educación es “un flexibles que les permitan aprender a lo largo
proceso de formación permanente, personal, de la vida, abandonando o desertando de los
cultural y social que se fundamenta en una currículos rígidos y clásicos (Morales, et al.,
concepción integral de la persona humana, de 2020). Lo anterior, no quiere decir que porque
su dignidad, de sus derechos y de sus deberes” no se es joven no puede seguir estudiando, al
(Departamento Administrativo Nacional contrario, el sistema educativo actual permite
de Estadística [DANE], 2019, p.9). Pero es educarse sin límites de ingreso, lo difícil es
diferente cuando se habla en educación para el adaptarse al proceso, pero no es imposible.
siglo XXI ¿Por qué? Porque se está disertando Ahora bien, la tecnología también tiene
acerca de las necesidades actuales y ese es el un contenido inclusivo que en teoría debería
propósito y el reto que tiene la educación hoy ser para todo el mundo, aún no lo es, pero la
en día. Antes, las personas tenían que acoplarse idea es que con las investigaciones y aportes
a los sistemas, formas y estructuras macro y sea para todos. Estos espacios, aunque no sean
micro de la educación, ahora la educación se 100% eficaces en este tema, los ha generado
tiene que acoplar a ellas (Domingo-Coscolla, y muchas personas se han beneficiado
et al., 2020). utilizándolo como medio para aprender o
En concordancia con lo anterior, la enseñar por autonomía u orientación. Desde
educación de antes necesitaba algunos factores los espacios educativos, se han puesto de moda
para su funcionamiento, como currículos las dinámicas para aprender, se piensa en qué
rígidos, maestros estrictos, estudiantes manera el aprendizaje puede ser significativo,
callados, entre otros. El punto es que ahora duradero y atractivo para el estudiante
se necesita lo contrario, en especial los (Briceño, et al., 2020).
estudiantes, quienes hoy en día ya no son como En este orden de ideas, el docente es
eran, son dinámicos mas no pasivos (Ramírez- la mente maestra que genera estas didácticas
Montoya y García-Peñalvo, 2017). Bajo esta para suplir las necesidades del siglo XXI;
premisa, los alumnos representan el centro no solamente se debe ver cómo el profesor o
de la educación, motivados por la búsqueda facilitador del conocimiento lo hace, sino que
de conocimiento, y lo más importante que desde la educación superior los estudiantes
sea una pasión que permita desde su accionar con mejor manejo de lo digital sean participe
transformaciones sociales. de su creación y difusión. De lo anterior, se
A este propósito, se suma la idea de que resalta la incorporación de técnicas como la
la educación no puede estar al margen de las Gamificación, que permite el uso de estímulos
emociones, el recurso humano que integra mediante premios y puntajes, de tal forma que
el sistema educativo son seres humanos los se desarrollan juegos como actividad didáctica
cuales tienen sentimientos y personalidades la cual facilita el proceso de enseñanza y
diferentes. Lo cual, conlleva a que un proceso aprendizaje, adicionalmente se logra cambio
como el educativo o laboral no sea ajeno a sus de comportamiento así como se promueve el
emociones. Retrocediendo en el tiempo, la aprender haciendo Learning-bydoing (Ortiz-
educación de antes tomaba mucha importancia Colón, Jordán y Agredal, 2018).
al aprendizaje memorístico, no quiere decir Así, la educación y la tecnología se
que sea malo, solo que en la actualidad ese han unido y creado didácticas que motivan
método de aprendizaje no es muy efectivo. el proceso de enseñanza – aprendizaje, la
Claro, es usado en los colegios y universidades educación tiempo atrás no veía la motivación
actualmente, pero en la educación del siglo como un factor importante en sus estudiantes
XXI se le apuesta a un aprendizaje permanente por lo cual las didácticas de enseñanza
(Escorcia y Barros, 2020). se basaban en recompensas como puntos
Asimismo, respecto a la edad en los positivos y negativos, ahora se habla de la
sistemas educativos, es necesario analizar que gamificacion.

Reconocimiento-NoComercial- CompartirIgual 3.0 Unported. 143
Cuando se habla del proceso de pero muchos de estos son olvidados. Las
enseñanza, se quiere motivar al estudiante características de la reutilización van
a aprender, pero ¿Cómo se motiva a un enfocadas a usar esas plataformas de
estudiante? La gamificación, utiliza la enseñanza en diferentes contextos, con o sin
tecnología como estrategia para captar la modificaciones y con oportunidad de ser parte
atención, lo cual induce a un aprendizaje de algo educativamente hablando. Estos son
significativo; los jóvenes del siglo XXI tienen programas 2.0 con una diferencia en especial,
un dispositivo móvil el cual le permite el los REA son creados con licencias libres en
acceso al mundo virtual, entonces ¿Por qué no tanto que los OA no lo son (Varguillas y Bravo,
utilizarlo en clase? Como ejemplo, en muchas 2020).
ocasiones, los docentes antes de iniciar sus De igual manera, los docentes en el
clases les piden a los estudiantes que apaguen siglo XX y XXI han tenido que adaptarse a los
o ponga en silencio sus celulares, muchos lo grandes cambios que ha traído la tecnología, en
hacen y otros no, ¿no sería más fácil decirles cambio los estudiantes de esos mismos siglos
que saquen sus celulares y entren a un espacio han nacido y crecido con ella, por ello tienen
virtual para dar inicio a la clase? Al respecto, un mejor manejo e interacción de la misma. La
sostiene Colomé (2019) que: “El creciente educación en los colegios se ha ido adaptando
desarrollo de contenidos digitales formativos, paulatinamente, pero en las universidades
provocó la búsqueda de soluciones para su el docente debe ser competente en esta área,
reutilización e intercambio entre profesionales pero, ¿Realmente utiliza esa competencia
de la enseñanza” (p.1). tecnológica para su clase? Los avances en la
Dentro de este contexto, se tecnología para la educación superior, han
diferencian dos términos los cuales aportan resultado ser bien aceptados, estos recursos
significativamente a la conceptualización de facilitan las formas de enseñar y dinamizan
la educación superior en el siglo XXI y su las formas de aprender, lo que genera grandes
articulación con la tecnología. Estos nacen contribuciones para las sociedades así como el
como iniciativa del objetivo social en compartir mundo entero (Hernández y Martínez, 2019).
y reutilizar el conocimiento, el primero es Emplear un recurso digital tiene dos
OA, que significa Objeto de Aprendizaje significados especiales, no es lo mismo que
“al constituir una valiosa posibilidad de el docente lo utilice a que el estudiante pueda
equidad y justicia social, a través del acceso, ser quien interactúe con él, son sensaciones
aplicación y generación de conocimiento” diferentes, pero tiene una misma finalidad,
(Colomé, 2019, p.2) y el segundo es REA, que se aprenda bajo las nuevas dinámicas
que expresa Recursos Educativos Abiertos, es del siglo XXI. La tecnología, tiene efectos
decir, “cursos completos, cursos y contenidos en la educación inclusiva, “en el proceso
abiertos, módulos educativos, libros de texto, de enseñanza-aprendizaje con alumnos con
videos, pruebas y evaluaciones, herramientas Necesidades Educativas Especiales” (Vico,
de software de código abierto y cualquier otra 2019, p.1). En este sentido, las TIC también
herramienta y material utilizado para apoyar la han aportado a la educación especial y
enseñanza o el aprendizaje” (Colomé, 2019, genera oportunidades de cambio tanto para
p.6). el estudiante, como docente así como a la
En la misma línea, los OA y REA sociedad.
son componentes de las Tecnologías de Hoy en día la educación remota ha
Información y Comunicación (TIC), las cuales tomado un papel preponderante en los
son analizadas por docentes para ver cómo procesos de enseñanza-aprendizaje y a su vez
optimizar todo lo que son recursos educativos se ha convertido en una necesidad educativa
en beneficio a la enseñanza – aprendizaje, por los diferentes motivos sociales, culturales
como ya se mencionó, su objetivo es compartir y de logística, ante ello Peinado, Prendes y
el conocimiento desde la digitalización, Sánchez (2019) la definen como “aquello

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que tradicionalmente se hace en clase se hace mixta se enfoca en personas que trabajan,
ahora en casa, y aquello que tradicionalmente pero que no pudieron realizar los estudios
es hecho como deberes es ahora completado profesionales. Las clases de esta modalidad se
en clase” (p.2). llevan a cabo los días sábados y entre semana
Todo lo anterior, son formas diferentes los estudiantes desarrollan actividades en la
de hacer un proceso de educación dirigido a plataforma” (p.4).
la mejor manera de aprender y enseñar, con Por último, la gamificación en el siglo
un orden específico de presentación de la XXI se ha utilizado de forma activa puesto que,
materia, se organizan los temas de consulta, se permite como estrategia adecuar al contexto
estudian individual en casa, resuelven dudas educativo con el propósito de aprender.
en clase, hacen trabajos en clase y se evalúa el Acerca de ésta, la “definición más simple se
proceso, suena muy interesante esta estrategia, puede indicar como el uso de las mecánicas
pero ¿No cree que es mejor probarla? Sería de juego en ambientes y entornos ajenos al
realmente emocionante que todos los alumnos juego” (Victoria, 2020, p.2), siendo una parte
se interesaran por su propio conocimiento, no integradora en las TIC. La gamificación, es
se afirma que no lo hagan, solo que hace falta utilizar mecánicas asociadas al videojuego,
un poco de motivación a la educación escolar y para presentar al alumno una serie de retos de
superior. Peinado, et al. (2019) manifiestan que aprendizaje, que cuando los haya cumplido,
a través de dichas estrategias se “confirman les generará una recompensa a corto plazo
aumento de la colaboración entre los alumnos, (Supanta-Paucay y Díaz-Ramírez, 2020).
una mejora del ambiente de trabajo, aclarando A tenor de lo antes expuesto, el objetivo
que es más relajado, una participación más del presente estudio consiste en analizar
activa de los alumnos en el aprendizaje, mayor los avances y transformaciones que ha
nivel de responsabilidad y mayor interacción atravesado la educación para la formación de
con el profesor” (p.18). competencias digitales y cómo afrontar las
La educación superior ha tenido que demandas de la sociedad hoy en día por tal
pasar por momentos históricos, en los cuales motivo, al contrastar los diferentes enfoques
se ha tenido que reinventar para abarcar las y posicionamientos donde se apunta a generar
necesidades sociales. En ese sentido, Valdez, respuestas a una sociedad plural, diversa y
et al. (2019) sostienen que: globalizada por los constantes cambios y
La planificación es la actividad intelectual, tensiones sociales, entre otras.
que consiste en pensar hoy lo que se tiene
que hacer en el futuro y es cada vez más
necesaria ante la rapidez en el acontecer
de los fenómenos económicos, políticos, 1. Metodología
sociales y tecnológicos. (p. 2)
Las instituciones de educación superior La metodología desarrollada para la
en el mundo son muchas y con diferentes investigación se aplicó a partir del análisis
enfoques, pero sería oportuno que se unieran documental y sistémico desde los referentes
en pro de investigar, mejorar e implementar conceptuales y epistemológicos del objeto
recursos digitales de acceso libre para aportar de estudio, en donde resurgen las categorías
a la enseñanza apostándole a la tecnología, articuladas en la fase de desarrollo heurística
de acuerdo con Paredes-Chacín, Inciarte y (Betancourt, et al., 2020).
Walles-Peñaloza (2020). Para el desarrollo de la presente fase
También, se evidencia que hay otras se implementó una guía, la cual permite
formas de hacer la educación como la ubicar los pasos y acciones; la misma emplea
anteriormente vista, presencial y la que ahora protocolos de búsqueda y revisión de fuentes
se tratará, que es la mixta, la cual permite al de información. El primero, estructura cinco
estudiante superarse en más de un aspecto. elementos: i) Idioma de las fuentes; ii) línea
Según Valdez, et al. (2019), “la modalidad del tiempo; iii) palabras clave; iv) artículos
relacionados; v) metodología de estudio. Por ii) criterios de exclusión; iii) criterios de

otro lado, el segundo protocolo configura inclusión; iv) estrategia de extracción de datos
cuatro elementos: i) Criterios de revisión; (ver Cuadro 1).
Cuadro 1
Guía de desarrollo de la fase heurística
Elementos Observación
Idioma Español e ingles
Periodo de Tiempo 2000- 2020
Individual
Tendencias, retos, tecnología, educación, estrategias, enseñanza,
competitividad, desarrollo, transformación, competencias, artificial,
inteligencia, metodología, investigación, innovación, calidad.
Palabras Clave
Combinación
tendencias educativas, retos educativos, tecnologías en la educación, retos
en la educación, desarrollo tecnológico, innovación en la investigación,
metodologias de desarrollo tecnológico, inteligencia artificial, educación en
enseñanza tecnológica, calidad en la educación
i)Bases de datos: Google Académico, Redalyc, Ebscot Host, Science
Recursos de
Sliever, ProQuest, ISI , Dialnet,; revistas indexadas en formato digital
Información
(educación, tecnología); iv; v) tesis maestría y doctorado
Estrategias de
Capacitación en uso de bases de datos , en función de la investigación
formación
Estrategias de
Combinación entre revisión de títulos y resúmenes de artículos en bases de
generación de
datos
términos
i)Búsqueda de términos, restringiendo la búsqueda según resultado
Estrategias de precedentes; ii) búsquedas booleanas (sencillas y por ecuaciones); iii)
búsqueda consulta a páginas personales de expertos y iv) revisión de citaciones y
referencias bibliográficas
Fuente: Elaboración propia, 2020.
De igual manera, en cuanto al protocolo están referidos a excluir: Publicaciones que no

de revisión de fuentes de información se estén relacionadas con el contexto especifico
tiene que dentro de los criterios o normas de del objeto de estudio; aquellas que no se
revisión, se encuentran: a) Realización del encuentren en revistas indexadas, científicas,
rastreo documental de la existencia de trabajos bases de datos y referencias como no
similares al objeto de estudio, problema productos investigativos, y las investigaciones
de investigación, objetivo y documentos que se encuentren fuera de la línea del tiempo,
institucionales; b) Línea del tiempo ajustado establecida en la investigación. En tanto que
a referentes y al contexto socio-cultural; c) como Criterios de Inclusión, se tienen: Palabras
Trabajos investigativos publicados en revistas clave seleccionadas; abordaje del diseño
indexadas y científicas debidamente arbitradas de investigación, problema, metodología
y especializadas; y d) Efectuar lectura del y referentes conceptuales; así como
resumen e introducción como estrategia de publicaciones que se encuentren en la línea del
inclusión o exclusión preliminar. tiempo establecida en la investigación.
Por su parte, los Criterios de Exclusión,

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2. Resultados y discusión cual evidencia los tópicos más significativos

explicados anteriormente. Además de
A continuación se presenta en el sintetizar los aportes de los diferentes
Cuadro 2, la estructura del formato de referentes bibliográficos para el desarrollo de
revisión documental y análisis sistémico, el la temática expuesta.
Cuadro 2
Matriz de análisis documental y sistémico
Muestra/
Autor/Titulo Medidas/Objetivo Diseño Aportaciones
Instrumentos
Identificar y caracterizar
las tendencias investiga-
Ramírez (2020). tivas producidas a nivel 2010-2019 -Bases Que bajo las políticas educativas actuales,
Mapeo
Tendencias de internacional sobre las de datos de libre cada vez más se apertura y flexibiliza el
sistemá-
la innovación estrategias innovadoras, acceso (Google vínculo de la triple hélice (centro educati-
tico de
educativa en los con el fin de presentar un Académico, RE- vo-empresa-gobierno) entre las organiza-
literatura
contextos sociales panorama general que po- DALYC, REDIB, ciones educativas con otros contextos de
especiali-
análisis del mapeo sibilite observar nichos de Dialnet, SciELO y relevancia para el desarrollo tecnológico,
zada.
de literatura acción en el área temática DOAJ) económico, político y social de una nación.
y los alcances de las líneas
de trabajo desarrolladas.
Dar respuesta a los desafíos que plantea una

sociedad cada vez más heterogénea, que
Analizar la educación exige mayor eficiencia en la formación de
superior al inicio del siglo sus ciudadanos, y que, al mismo tiempo,
Waldman y Guro- 1995-2003 -Bases
XX, a la luz de los más reclama un sistema universitario de cali-
vich (2005). Ten- de datos de libre
importantes cambios que dad, basado en el derecho a la igualdad de
dencias, desafíos y Revisión acceso (Google
recorren todos los ámbitos oportunidades. No abandonar ni reducir
oportunidades de la Docu- Académico, RE-
de la vida social: la algunas de sus misiones sustantivas: ser la
educación superior mental DALYC, REDIB,
Globalización económica, arena en la cual se desarrolla culturalmente
al inicio del siglo Dialnet, SciELO y
la redefinición del papel una nación e incluir en la formación de
XXI DOAJ)
del Estado y la revolución su juventud valores y directrices éticas
científico-tecnológica. que alienten el compromiso social que sus
alumnos adquieren al ser beneficiados por la
sociedad al poder estudiar.
Lo que se necesita es una universidad que

sea un centro de educación permanente para
la actualización y el reentrenamiento: una
universidad con sólidas disciplinas fun-
Enríquez (2006). Jefe de Calidad
Fundamentar teóricamente damentales, pero también con una amplia
Educación supe- Estudio Universitario
la innovación en la educa- diversificación de programas de estudio,
rior: Tendencias y de caso Entrevista y
ción superior diplomas intermedios y puente entre los
desafíos Observación
cursos y las
Asignaturas, de suerte que nadie se sienta
atrapado y frustrado por sus escogencias
previas.
El producto del modelo neoliberal es la cali-

dad educativa, que constriñe a la educación
superior de estos países latinoamericanos a
El “estado de arte”
Docu- adoptar requerimientos de cualificación en
Linares (2016). como instrumento
Analizar la situación de mental, sus procesos de manera tal que sirvan para
Tendencias de la para identificar
la educación superior en de corte cualificar el conocimiento, entorpeciendo
educación superior los enfoques, las
Argentina, Chile y México cualitati- así el sentido inicial de la universidad, que
en Argentina, Chile tendencias y los
y sus diferencias. vo herme- es el de generar ciencia y sujetos con pensa-
y México modelos en educa-
néutico miento crítico y no sujetos que se cualifican
ción superior
por medio de carreras técnicas y tecnológi-
cas de corta duración para dar respuesta a
las necesidades del mercado.

Cont... Cuadro 2
Para el usuario egresado del servicio de
educación superior, solo se puede predicar
Identificar los compo- Modelo acerca de la calidad cuando se cumplan sus
Villanueva (2019). Variables latentes
nentes que impactan en la explora- requisitos legales exigidos en relación con
Modelo explorato- y observables
percepción de calidad en torio de los estudios de pregrado y posgrado y se
rio de calidad en la de la ecuación
una institución de educa- ecuación cumplan, en un horizonte temporal también
educación superior estructural
ción superior. estructura competitivo, las expectativas generadas
por la inversión en tiempo y dinero para la
educación superior.
Analizar la gestión educa- Las instituciones de educación superior
tiva como un componente requieren asumir como estrategia de gestión
Rico (2016). La 2000-2015 -Bases
importante en la educa- la formación docente, en la medida que se
gestión educativa: Cualita- de datos de libre
ción, y más exactamente, constituyan proyectos destinados hacia el
hacia la optimiza- tiva-Re- acceso (Google
el papel fundamental que mejoramiento permanente de la formación
ción de la forma- visión Académico, RE-
tiene en los procesos de docente, la profesionalización y brindar una
ción docente en la Bibliográ- DALYC, REDIB,
formación docente en la educación de calidad e integral, así como el
educación superior fica Dialnet, SciELO y
universidad; la gestión propósito de formar profesionales idóneos
en Colombia DOAJ)
optimiza todos los proce- y capaces de afrontar las problemáticas
sos de la universidad. actuales de la sociedad moderna.
Rodríguez-Gallego Diseño de La importancia del liderazgo escolar en la
Conocer desde el punto
y López-Martínez investi- mejora de los centros, destacando la optimi-
de vista de los directivos,
(2020). La direc- gación zación y ampliación de las infraestructuras,
cómo se enfrentan a los
ción escolar: lide- flexible y Entrevista y desarrollo de nuevos Programas Educativos,
cambios normativos en el
razgo pedagógico y una pers- Encuesta mayor implicación de las familias, mejoras
desarrollo del liderazgo
mejora escolar pectiva organizativas en la planificación, trabajo
pedagógico para su mejora
holística y en equipo, TIC, formación del profesora-
escolar.
global do, etc.
Castaño-Duque
1999-2011 -Bases El mayor de los retos a los que se enfrenta
y García-Serna Analizar las tendencias
Cualita- de datos de libre la educación a nivel mundial es la globali-
(2012). Una educativas en la actualidad
tiva-Re- acceso (Google zación, en el que la investigación es de alta
revisión teórica de la educación superior
visión Académico, RE- relevancia para obtener reconocimiento a
de la calidad de la colombiana.
Bibliográ- DALYC, REDIB, nivel nacional e internacional, la generación
educación superior
fica Dialnet, SciELO y de conocimiento es indispensable para los
en el contexto
DOAJ) avances sociales de una comunidad.
colombiano
Hoy, el mundo construye una educación
superior que
Analizar la educación 1995-2000 -Bases
Avanza disolviendo las fronteras culturales
Waldman (2000). superior de nuestros días a Cualita- de datos de libre
y lingüísticas, y en la que prevalecerán de
Los rumbos de la la luz de los más importan- tiva-Re- acceso (Google
manera masiva e irremplazable las nuevas
educación tes cambios que recorren visión Académico, RE-
tecnologías. El futuro de las universida-
superior: tenden- todos los ámbitos de la Docu- DALYC, REDIB,
des radica en la capacidad que tengan
cias y desafíos vida social de fin de siglo. mental Dialnet, SciELO y
para repensarse a sí mismas e innovar su
DOAJ)
aportación a una sociedad aceleradamente
cambiante.
Álvarez, Torres y
Chaparro (2016). El liderazgo es un sine qua non que forta-
Diagnóstico del lece el área de Recursos Humanos a nivel
Corte
liderazgo educativo Diagnosticar si el Modelo industrial y empresarial. Así, en el ámbito
cuantita-
en las instituciones de Liderazgo Educativo es universitario, el Liderazgo Educativo, a
tiva, des-
de educación practicado en las Institu- Encuesta través de sus tres variables: Liderazgo Ins-
criptiva
superior del valle ciones de Educación Supe- titucional, Liderazgo Directivo y Liderazgo
y trans-
de Toluca rior del Valle de Toluca Pedagógico, permite la administración
versal
adecuada de las instituciones involucrando
a todos los actores de la comunidad escolar.
El ApS virtual integra las tecnologías en su
diseño y desarrollo posterior, apoyándose
Ruiz-Corbella y en los recursos digitales que nos facilita este
Reconocer el rediseño
García-Gutiérrez medio. Es decir, aprendizaje y servicio se
de los aprendizajes en Corte
(2020). Aprendi- desarrollan en y con la red, generando una
diferentes escenarios de cualitati-
zaje-Servicio en modalidad inmersiva y real en el ciberes-
aprendizaje como los prin- vo, des-
escenarios digitales Encuesta pacio. Es necesario analizar lo que suponen
cipales desafíos a los que criptivo
de aprendizaje: estos nuevos escenarios educativos, en los
se enfrenta actualmente la y trans-
propuesta innova- que se incluyen estas metodologías que,
educación superior. versal
dora en la educa- al contacto con las tecnologías digitales,
ción superior multiplican y amplifican sus posibilidades y
efectos pedagógicos.

______________________________________________________________________141-154
Cont... Cuadro 2
Reflexionar sobre la
evolución de los medios
Las nuevas tecnologías de la información y
en la era digital, y la
la comunicación (TIC) representan, bajo las
De Pablos (2018). necesidad de avanzar en
consideraciones aquí formuladas, una opor-
Las tecnologías el conocimiento sobre los
tunidad de cambio en algunos aspectos y
digitales y su procesos de mediación y Cualita-
Sistematización de procedimientos de los mandatos principales
impacto en la remediación, que propician tivo-Re-
Reflexión de la universidad: docencia, investigación y
Universidad. Las las nuevas tecnologías, flexivo
gestión. Ser proactivo ante esta nueva reali-
nuevas media- diferenciándolos de los
dad es determinante, ya que la capacidad de
ciones. generados hasta ahora por
adaptación está vinculada a la supervivencia
los medios analógicos tra-
de la propia universidad.
dicionales (libro impreso,
cine, televisión).
Fuente: Elaboración propia, 2020.
Se puede evidenciar que la innovación trata de estar a la par con el mundo cambiante
educativa es importante para los procesos para así generar estrategias reales de cambios
de enseñanza y aprendizaje, para esto es significativos, en cuanto a las motivaciones
necesario entender el mundo digital, el cual y emociones extrínsecas de los estudiantes.
posee diferentes características y además es Hernández, Gómez y Balderas (2014) afirman
cambiante. Esta comprensión de los diferentes que:
aprendizajes actuales de la sociedad se presenta El proceso de inclusión de TIC en las
en diversos entornos. A partir de lo anterior, se actividades curriculares debe acompañarse
hace necesario un docente integral que aporte de la creatividad para diseñar las
diferentes herramientas al estudiante; con actividades por realizar, con el fin de lograr
la atención, motivación y participación
lo cual, la pedagogía es entonces uno de los activa del estudiante en el desarrollo de
elementos que permiten atender las diferencias la clase, teniendo en cuenta que es el
y necesidades del estudiante, la transformación docente el gestor de los nuevos ambientes
se da en el proceso educativo, pero la misma de aprendizaje, el encargado de crearlos
debe tener en cuenta el ser humano y su e innovarlos, incorporando los medios
esencia. tecnológicos. (p.18)
Tal como lo proponen Del Arco, Estos cambios hoy se conocen como la
Flores y Silva (2019), quienes “valoran muy revolución 4.0 y es que en todos los sectores se
positivamente la oportunidad de integrar las transforman en relación a la nueva tecnología,
tecnologías y la posibilidad de desarrollar reduciendo los factores de las cosas, generando
competencias aplicables en diferentes servicios necesarios que no necesitan el uso
contextos profesionales, sin embargo, no creen de personas, creando un rendimiento a los
que las TIC sean el elemento clave y único recursos tanto materiales como humanos.
para facilitar los aprendizajes” (p.466). Al respecto, la revolución industrial se
Por ende, el maestro es aquel que puede puede tomar desde dos perspectivas, como
diseñar y asumir un nivel de conocimiento y una crisis o una oportunidad; si se revisa la
apropiación de una herramienta tecnológica historia se ha generado una evolución pero a
y de calidad, es decir, que aunque no se debe futuro genera temor y es así como se plantea
dejar de lado el estudiante y sus conocimientos, ¿Cómo se prepara al ciudadano para un nuevo
es aquel que orienta en el uso adecuado de las mundo?, partiendo desde el miedo, temor o
estrategias de transformación, pero esto se da cualquier síntoma de inseguridad, se tiene que
en una constante formación y actualización pensar en crear bases sólidas para los nuevos
de lo que va surgiendo en la sociedad; se retos y cambios que se vienen a futuro, es
así, como se plantea la educación STEAM profesor, para aprender sobre problemas
(Science Tecnology, Engineering, Arts and relevantes mediante la propuesta de soluciones
Mathematics), la cual se viene implementado reales” (p.232).
en diferentes instituciones formativas para Otro aspecto imperante es cómo
la estructuración y orientación del sistema las tendencias transforman y mejoran los
educativo (Piña y Senior, 2020). procesos de calidad en todos los niveles
Este modelo da respuesta a la necesidad formativos, por tal motivo se debe comenzar
de resolver retos, que exigen comprender el a trabajar directamente en la gestión de
mundo digital y como relacionarlo con la los procesos educativos, puesto que es
educación tradicional, que en muchas partes allí donde se planifican los alcances e
del mundo aún se está ejerciendo, esto creando impactos de las necesidades educativas,
unas bases a la llegada rápida y evolución de la por tal motivo el liderazgo escolar cumple
era digital a nuestra vida y cómo transformar a un papel preponderante en estas acciones
eje, para convertir la información y datos que de mejora continua en dichos procesos,
evidencia está revolución industrial a procesos “destacando la optimización y ampliación
informativos que requiere la educación en de las infraestructuras, desarrollo de nuevos
unos años. Como lo sostienen Useche y Vargas Programas Educativos, mayor implicación
(2019), dado que “existe un creciente interés de las familias, mejoras organizativas en
en una educación holística, integradora de la planificación, trabajo en equipo, TIC,
las áreas ciencias, tecnología, ingeniería y formación del profesorado” (Rodríguez,
matemáticas (STEM); surge la necesidad de Ordóñez y López, 2020 p.289), entre otros.
esforzarse en la construcción de didácticas que El desafío de la educación no es solo
apunten en esta dirección” (p.120). abordar problemáticas sociales, educativas y
Por lo tanto, el acto de educar es algo culturales, va mucho más allá y se quiera o
complejo y sistémico, demanda un compromiso no, se articula con lo político, por cuestiones
no solo de los actores educativos sino de de presupuesto y facilidades normativas
todo un sistema político y social, por ello las que implican reformas constitucionales en
tendencias modernas son tan importantes con cada país. “Un líder educativo debe, como
el fin de sostener y articular esta complejidad. primera instancia, tener los conocimientos
Al respecto, Bernate, Fonseca y Betancourt fundamentales en cuestiones administrativas
(2019) manifiestan que “el docente se debe que sustenten su gestión adecuada, mirando a
trazar como objetivo primordial la formación la escuela como una organización que requiere
de los educandos, mejorar las estrategias que una proyección institucional pertinente”
utiliza y adecuar constantemente éstas para (Álvarez, et al., 2016 p.66).
propiciar el desarrollo y la construcción del
conocimiento” (p.744).
Cabe citar el Aprendizaje Basado en Conclusiones
Retos (ABR) como una tendencia representativa
en el mundo actual y postmodernista, puesto Como principal conclusión del análisis
que es un sistema que implica estímulos y de la revisión documental sobre las tendencias
emociones que conllevan al estudiante a un educativas y tecnológicas del siglo XXI,
desafío para llevarse a cabo, lo involucra la gran mayoría de las fuentes consultadas
activamente en una situación problemática coinciden en que el sistema educativo está
real y relevante, vinculando el entorno como evolucionando con el uso de las TIC y el
reto, desarrollando una implementación pensamiento computacional, el cual abarca
de una solución. Así evidencian Olivares, todas las dimensiones de la tecnología para
López y Valdez-García (2018) que: “El ABR un mejor desarrollo de competencias digitales
es una oportunidad de aprendizaje en la que en los estudiantes, siendo este un tema
los estudiantes colaboran, bajo la guía del primordial en los procesos de enseñanza-
______________________________________________________________________141-154
aprendizaje, donde se convierte en un aspecto consecuencias positivas hacia la nación,

imprescindible en la vida y cultura de una llevándola a la constante evolución y
comunidad escolar. transformación de sus sistemas legislativos
Las tecnologías de la información y gubernamentales optimizando el desarrollo
deben estar al servicio del cuerpo docente, critico social del mismo.
estudiantado y personal administrativo, con
la finalidad que se pueda llegar a todos y
cada uno de los implicados en los procesos Referencias bibliográficas
de enseñanza-aprendizaje, sumergiéndose
constantemente en la actualización de
estrategias modernas y didácticas, generando Álvarez, J., Torres, A. M., y Chaparro, E. M.
la motivación e interés de aprender, así como (2016). Diagnóstico del liderazgo
transformando los significados del aula, puesto educativo en las Instituciones de
que sin emociones no habrá aprendizaje. Educación Superior del Valle de
Es preocupante que todas las Toluca. Revista de Investigación
instituciones de educación media y superior Educativa, 34(1), 51-68. https://doi.
no contemplen en su currículo contenidos org/10.6018/rie.34.1.206881
de programación informática, orientada a la Bernate, J., Fonseca, I., y Betancourt, M.
enseñanza y manejo de recursos digitales, (2020). Impacto de la actividad física
pero también es importante conocer a través y la práctica deportiva en el contexto
de la interacción tecnológica nuevas formas de social de la educación superior.
creación, puesto que es importante compartir Retos, (37), 742-747. https://doi.
el conocimiento, debido a que ello permite la org/10.47197/retos.v37i37.67875
inclusión de muchas personas en la sociedad,
y aunque le falte mucho, desde la educación Betancourt, M., Bernate, J., Fonseca, I.,
se están generando cambios los cuales y Rodríguez, L. (2020). Revisión
prometen forjar oportunidades igualitarias sin documental de estrategias pedagógicas
importar las diferencias puesto que, como se utilizadas en el área de la educación
mencionó anteriormente, todas las personas física, para fortalecer las competencias
son diferentes. ciudadanas. Retos, (38), 845-851.
La tecnología como herramienta https://doi.org/10.47197/retos.
dispone de muchas funciones que facilitan el v38i38.74918
aprendizaje, una de éstas es un aprendizaje
Briceño, M., Correa, S., Valdés, M., y Hadweh,
dirigido por estudiantes, como herramientas
M. (2020). Modelo de gestión educativa
con la accesibilidad de documentación
para programas en modalidad virtual
científica, de programas para realizar
de aprendizaje. Revista de Ciencias
documentos, proyectos que generen nuevas
Sociales (Ve), XXVI(2), 286-298.
ideas, entre otros. Además, el estudiante en
http://dx.doi.org/10.31876/rcs.
ese proceso siempre estará supervisado y
v26i2.32442
corregido por un docente, donde por medio
de la tecnología tendrá la facilidad en la Castaño-Duque, G. A., y García-Serna, L.
comunicación y la enseñanza de un aprendizaje (2012). Una revisión teórica de la
óptimo, para que el estudiante tome el rol de calidad de la educación superior en
realizar un aprendizaje dirigido por el mismo. el contexto colombiano. Educación y
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con sentido de responsabilidad social en la
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