Mancp3 1
Mancp3 1
8.- Apéndices. 53
8.1.- Formatos de importación y exportación de archivos. 53
8.2.- Archivos de datos utilizados por el sistema. 55
8.3.- Informes, Avisos y Errores. 57
8.4.- La ayuda en línea. 70
8.4.1.- ¿Qué es la ayuda en línea? 70
8.4.2.- Estándares de operación y partes que integran a la 70
ayuda en línea.
8.4.3.- Las dos formas de operar la ayuda en linea. 72
8.5.- Movimiento en la ventana de reportes. 74
8.5.1.- División del video para consulta de reportes. 74
8.6.- Categorías de cuentas definidas en el sistema. 77
CONTABILIDAD PROFESIONAL INTEGRA / Manual del Usuario 1
1.- Introducción.
1.1.- Bienvenida.
¡Felicidades! En estos momentos es usted el dueño de una licencia
de uso de uno de los sistemas de la familia INTEGRA, lo que significa
el mayor respaldo y la mejor inversión en beneficio de su empresa y
sus empleados administrativos. INTEGRA es una familia de sistemas
computacionales diseñados totalmente en México para satisfacer las
necesidades de un mercado tan complejo como el nuestro. Con la
familia INTEGRA usted puede estar seguro de que adquirió la
tecnología más avanzada disponible en el mercado, respaldada por
un soporte ágil y profesional.
En las siguientes secciones de este manual encontrará las
indicaciones necesarias para obtener los máximos beneficios de este
sistema. Lo invitamos a continuar.
1.3.- Requerimientos.
En esta sección se presentan los requerimientos mínimos y
recomendables para poder ejecutar eficientemente Contabilidad
Profesional Integra versión 5.0.
+ PC con procesadores Pentium/Pentium II/Pentium III o
superirores con 1 puerto USB o 1 puerto paralelo.
+ 64 MB de memoria RAM (2 MB recomendable).
+ Impresora compatible con WIndows.
+ Se recomienda la instalación de un ratón (mouse).
+ Microsoft Windows 95/98/ME/2000/XP.
CONTABILIDAD PROFESIONAL INTEGRA / Manual del Usuario 3
5.1 Presupuestos.
Una práctica común y muy recomendable en la administración de
empresas, es la asignación de recursos monetarios a cada área o
departamento, representados en la contabilidad por medio de una
cuenta. Lós métodos seguidos para determinar el presupuesto de
cada área son muy variados. Contabilidad Profesional Integra
incluye un mecanismo que le puede auxiliar a calcular y registrar los
presupuestos para cada cuenta.
El mecanismo de cálculo de presupuestos sigue la misma filosofía de
afectación de saldos en la contabilidad. Es decir, se debe asignar el
presupuesto para las cuentas de nivel auxiliar, calculándose
automáticamente el presupuesto de las cuentas de niveles superiores
hasta llegar a la cuenta de nivel mayor.
Dentro del sistema, existen 4 formas de asignar el presupuesto a una
cuenta.
+ Interés simple. Tomando como base un monto inicial, y aplicando
un porcentaje, se calcula un incremento fijo mensual, con lo cual
obtenemos el presupuesto a asignar a una cuenta en especial.
+ Interés compuesto. Es parecido al anterior. Tomando como base
un monto inicial, y aplicando un porcentaje, se calcula un
incremento para el primer mes. Este incremento se añade al
monto acumulado del mes anterior y se vuelve a aplicar el
porcentaje. De esta forma se calcula un incremento variable
(toma en cuenta el efecto del mes anterior).
+ Tablas. Si el usuario así lo desea, puede definir una tabla que le
ayude al cálculo de los presupuestos de sus cuentas. En la
opción de "Tablas de Indices" en la sección de "Configuración"
se puede definir cualquier tabla. Bajo este método, se toma un
monto inicial, que al ser multiplicado por el factor indicado en la
tabla seleccionada, produce el presupuesto a ser asignado a una
cuenta específica. En caso de utilizarse la tabla número cero
para el cálculo de presupuestos, se realizará una reexpresión del
monto base de acuerdo a los factores de los INPC guardados en
dicha tabla.
+ Directo. En caso de que ninguno de los métodos anteriores se
acople a la metodología de su empresa, usted puede hacer el
cálculo manual de los presupuestos y asignarlo a la cuenta
correcta directamente.
CONTABILIDAD PROFESIONAL INTEGRA / Manual del Usuario 21
Cholula, Pue.
Balanza de comprobacion
Moneda: Pesos
Cholula, Pue.
Auxiliares de cuentas
1 D 16 1/31/91 2 157,870,836
1 D 16 1/31/91 3 151,687,772
Porcentajes diarios
1 0 12 0 23 0
2 0 13 0 24 0
3 0 14 0 25 0
4 0 15 0 26 0
5 0 16 0 27 0
6 0 17 0 28 0
7 0 18 0 29 0
8 0 19 0 30 0
9 0 20 0 31 151687772
10 0 21 0
11 0 22 0
Cholula, Pue.
Diario General
Poliza: D2 Diario: 0 Fecha: 1/31/1991 REGISTRO COSTO DE VENTAS DE ENE/91 Ref: PD2 Tipo de Cambio: 1.00
Poliza: E2 Diario: 0 Fecha: 1/18/1991 PAGO DE EQUIPO A INTELECSIS MATRIZ Ref: PE 2 Tipo de Cambio: 1.00
Cholula, Pue.
Libro mayor
Moneda: Pesos
1002-000 BANCOS 0 0 0
Periodo Acumulado
Cholula, Pue.
Estado de Resultados
Saldos al ejercicio %
VENTAS
DESC S/VENTAS
COSTO DE VENTAS
GASTOS DE ADMON.
GASTOS FINANCIEROS
Cholula, Pue.
Balance general
ACTIVOS PASIVOS
ACTIVO DIFERIDO
CAPITAL OTROS
SUMAS IGUALES
CONTABILIDAD PROFESIONAL INTEGRA / Manual del Usuario 39
Cholula, Pue.
Cholula, Pue.
Periodo Activos Monetarios Pasivos Monetarios Posicion Monetaria INPC del Mes INPC M Ant. Factor Repomo
Periodo Repomo INPC del Mes INPC Actual Factor Repomo al Cierre
Cholula, Pue.
ACTIVOS
Total
PASIVOS Y CAPITAL
Total de
Cholula, Pue.
en Moneda Nacional
6.11 Gráficas.
Esta función le permite al usuario obtener reportes gráficos
comparativos de los saldos reales contra los presupuestados para
uno o dos rangos de cuentas, categorías y centros de costos.
Los saldos a graficar pueden ser los originales en Moneda Nacional o
en Moneda Extranjera (si se definió su uso en "Configuración del
sistema"), o bien la conversión de los saldos originales en Moneda
Nacional a una moneda extranjera de acuerdo a algún tipo de cambio
que usted defina. También se puede graficar el presupuesto asignado
a las cuentas, y hacer comparaciones de cualquiera de los saldos
indicados anteriormente.
Contabilidad Profesional Integra le ofrece la posibilidad de emitir
dos tipos de gráficas a su elección: de barras o de líneas.
44 CONTABILIDAD PROFESIONAL INTEGRA / Manual del Usuario
7.4 Utilerías.
En esta sección se detallan algunas utilerías que le pueden facilitar
ciertas tareas, o bien, ayudarle a localizar inconsistencias en sus
datos. Algunas de ellas son peligrosas, ya que pueden eliminar por
completo la información de su empresa, por lo que se le pide las
utilice con sumo cuidado.
8.- Apendices.
Catálogo de cuentas.
Archivo de movimientos.
Archivo de pólizas.
Nombre Contenido
físico del
archivo
CNTRL0nn Archivo de control. Contiene la razón social y directorio
de archivos de cada sistema de la familia INTEGRA.
DATCP0nn Datos del sistema CP-3. Contiene la configuración de su
empresa.
PASCP0nn Pasaportes de Contabilidad Profesional Integra
versión 5.0.
CUENT0nn Catálogo de cuentas.
DIARI0nn Descripción de diarios de pólizas.
CENCO0nn Descripción de centros de costos.
CATEG0nn Descripción de categorías de cuentas.
MONEDAS Descripción y tipo de cambio de cada moneda utilizada
en cualquier sistema de la familia INTEGRA. Este
archivo debe encontrarse en el mismo directorio en el
que se encuentra el archivo de control (CNTRL).
POLIZxnn Cabeceras de pólizas. Contiene los datos generales de
cada póliza de un período. El período al que pertenece
cada archivo se identifica por el carácter "x".
MOVIMxnn Detalle o movimientos de las pólizas. Se tiene un archivo
para cada mes, el cual se identifica (al igual que en
pólizas) por el carácter "x".
PRECP0nn Presupuestos o pronósticos de saldos por cuenta.
CONTABILIDAD PROFESIONAL INTEGRA / Manual del Usuario 53
Fin de archivo. Aviso 9 Se quiere obtener un reporte que contiene un rango de datos que no
existen o no se han capturado datos para ese archivo.
La llave no puede Aviso 10 La llave es un campo único que hace que, por medio de él, se
modificarse. identifique a un conjunto de datos (registro) para ser accesados. Este
NO se puede modificar porque el sistema lo usa como un identificador.
Disco lleno Aviso 18 El disco duro de su computadora no tiene el espacio suficiente que
requiere nuestro sistema para trabajar. Borre todos los archivos que no
use para apartar un espacio libre de 4 MB.
Registro en uso por Aviso 84 Es un aviso exclusivo de sistemas en red. Ocurre cuando otra persona
otra persona. que opera el sistema está modificando el registro que usted requiere
accesar. Espere a que la información sea liberada por quien lo ocupa.
Demasiados archivos Aviso 86 Se tienen abiertos más archivos que los que la computadora permite.
abiertos. Cierre las otras ventanas y aplicaciones. Si la computadora no
responde, apague su computadora, enciéndala y vuelva a cargar el
sistema.
Archivo actualmente Aviso 94 Igual a los dos anteriores.
en uso.
Pasaporte Aviso 100 Escriba el pasaporte correcto. Si no lo recuerda, recurra al
equivocado. administrador del sistema para que se lo proporcione.
Fecha incorrecta. Aviso 101 Escribió algún mes superior a 12 o día mayor que 31. Verifique y
escriba el dato correctamente.
Período fuera de Aviso 102 El sistema permite hasta 27 períodos (meses) abiertos.Usted capturó
rango. un número superior. Verifíquelo.
Directorio inválido. Aviso 103 El directorio es una división del disco duro de su computadora. Lo
escribió mal o alguien lo tiene protegido.
Nivel de cuenta Aviso 104 Fueron definidos menos niveles de detalle en su catálogo de cuentas
inválido de los que se desea introducir. El sistema permite máximo 9, mínimo
uno, el mayor. Verifique este dato.
No se ha dado nivel Aviso 105 En el menú de Configuración y en la empresa, debió definir los niveles
de detalle de su de detalle del catálogo de cuentas. Hágalo. Este dato es de vital
cuenta. importancia, consulte la ayuda en línea, contiene un ejemplo.
Tipo de póliza Aviso 106 Se acepta una D para póliza de diario, una I para la de Ingreso y E para
erróneo. la de Egreso. Verifique, la letra que se captura. Debe ser alguna de
éstas.
Póliza con Aviso 109 Está por borrar una póliza con movimientos y éstos se perderán.
movimientos. ¿Desea Verifíquelo. Si la póliza ya fue aplicada, debe desaplicarla antes de
borrarla? borrarla.
Dígito verificador Aviso 111 Las cuentas tienen un dígito verificador que evita errores de captura.
erróneo. Se está capturando un dígito y cuenta. Verifíque que no corresponden.
Unicamente se Aviso 112 Está tratando de introducir movimientos a una cuenta que no es de
permiten cuentas de último nivel. Si esto fuera permitido, se descuadraría la balanza.
último nivel.
No se permiten Aviso 113 No se pueden dar de alta movimientos a una cuenta de agrupación.
cuentas de Estas son para obtener reportes especiales.
agrupación.
No se ha especificado Aviso 114 Usted seleccionó numeración del folio de pólizas automático, pero no
el corte de folio. definió si el corte es por mes o ejercicio. Defínalo en el menú de
configuración, en datos del sistema.
Empresas con Aviso 117 No se pueden consolidar empresas que tengan diferentes niveles de
diferente nivel de detalle en su estructura del catálogo de cuentas.
cuenta.
No se encontró la Aviso 118 Está tratando de hacer una reexpresión con algún número de tabla de
tabla para reexpresar. INPC que no existe. Verifique el número de tabla.
Falta la tabla para Aviso 119 Similar al anterior, pero sin encontrar una tabla para el año a
este año. reexpresar.
Cuenta no tiene nivel Aviso 120 No se puede dar de alta una cuenta porque no tiene "padre" la
superior. siguiente de nivel superior.
Cuenta tiene Aviso 121 Para dar de baja una cuenta que tiene cuentas de nivel inferior, se
subniveles. requiere primero borrar desde los niveles auxiliares hasta el que se
desea borrar.
Cuenta tiene saldos Aviso 122 No se puede borrar una cuenta con saldos. Debe esperar a que la
pendientes. cuenta no tenga saldos ni movimientos en todo el ejercicio., hasta el
cierre de ejercicio, ya que si esto se permitiera, se descuadraría la
balanza.
Nivel superior tiene Aviso 123 No se puede dar de alta una subcuenta si el padre tiene saldos o
saldos pendientes. movimientos pendientes.
Cuenta tiene Aviso 124 Mismo caso que el aviso 122.
movimientos
pendientes.
56 CONTABILIDAD PROFESIONAL INTEGRA / Manual del Usuario
El valor debe de estar Aviso 175 El número de decimales a utilizar en el sistema debe estar en el rango
entre 0 y 2. 0 a 2.
El valor debe estar Aviso 176 El número de períodos abiertos en línea que manejará el sistema
entre 12 y 27. puede ser cualquier número de 12 a 27.
No pueden existir dos Aviso 177 Está intentando definir una fórmula y tiene espacios en blanco. Aquí
cantidades sin va un signo de operación o si es una cantidad, no debe tener espacios
operación. intermedios.
El valor debe de estar Aviso 189 La clave proporcionada (diarios, centro de costos o monedas) debe
entre 1 y 99. estar en un rango de 1 a 99.
El valor debe ser Aviso 190 Se le pidió alguna clave o número de período, en los cuales un valor de
mayor a cero. cero no es válido. Proporcione un número mayor a cero.
No puede haber más Aviso 191 No puede haber más de cinco formatos para exportación o importación
de cinco formatos. de archivos.
No hay razones Aviso 192 Intentó emitir el reporte de razones financieras y no ha definido
financieras a calcular. fórmulas para ello.
El monto existe en Aviso 194 Se quiere dar de baja algún monto que está siendo utilizado o
alguna formula. referenciado en alguna fórmula. Consulte las formulas de razones
financieras.
Monto no definido. Aviso 196 Está tratando de incluir en su fórmula algún monto que no está
definido. Verifique los montos y sus nombres.
Número de período Aviso 197 En el proceso de cambio de período se eligió un período que no existe
inválido. en el sistema (mayor a los que se indicó que se utilizarían en datos del
sistema).
Datos incorrectos. Aviso 198 Verifique los datos que acaba de capturar porque uno o más son
erróneos, principalmente datos numéricos y rangos.
Debe existir la póliza Aviso 199 No debe grabar partidas de una póliza o lote antes de grabar la
antes de capturar los cabecera del mismo. Presione el boton "Movimientos".
movimientos.
No hay una impresora Aviso 200 Se intentó imprimir un reporte antes de definir en Windows el tipo de
instalada. impresora que se utilizará (o posiblemete no esté activada).
No hay memoria Aviso 202 Existen demasiadas aplicaciones o ventanas abiertas. Cierre las que
suficiente. no usa. Si el error persiste, verifique la memoria RAM de su
computadora o auméntela.
No hay espacio en Aviso 203 Borre del disco duro todos los archivos que no use hasta dejar mínimo
disco. 3 o 4 MB libres. Inicie con archivos de extensión .OLD y .BAK.
Recursos de Aviso 206 Alguien de la red está utilizando alguno de los recursos de impresión.
impresión en uso. Sólo espere a que se liberen.
La póliza tiene Aviso 209 Es una confirmación. El usuario trata de borrar una póliza que tiene
movimeintos, ¿Desea movimientos, por lo que se pide una confirmación antes de efectuar la
borrarla? acción.
El lote tiene Aviso 210 Misma condición que el aviso 209.
movimientos, ¿Desea
borrarlo?
No puede ser una Aviso 211 No se debe incluir en una póliza un movimiento hacia la cuenta de
cuenta de resultados. resultado del ejercicio que se indicó al dar de alta la empresa.
La cuenta no debe Aviso 215 Las cuentas cuyo primer carácter es un cero, se refieren a cuentas de
empezar con 0 (cero). agrupación, y en este campo se le solicita una cuenta no de
agrupación, cualquiera que no empiece con cero.
Debe escribir una Aviso 216 Existen datos clave que son llaves de acceso que NO pueden quedar
clave. en blanco. Como el número de cuenta. Verifique su captura.
Debe escribir una Aviso 217 No puede existir una clave vacía. Este dato servirá para identiicar al
clave. formato que esta definiendo, por lo que se requiere que contenga al
menos un carácter.
La suma de enteros y Aviso 218 El número más grande que se puede representar en el sistema no
decimales es mayor a puede exceder 14 dígitos (sumando enteros y decimales). Cambie el
14. número de enteros o decimales de acuerdo a sus necesidades.
No existe el formato Aviso 219 Para exportación o importación de archivos o reportes, debe haber
en la lista. formatos previamente definidos. Accese el menú de Configuración y
defina el formato.
No existen cuentas en Aviso 220 Se trata de efectuar una conciliación bancaria antes de dar de alta el
el catálogo. catálogo de cuentas.
No se puede dar de Aviso 221. Trata de eliminar del archivo de monedas una que se utiliza en el
baja la moneda sistema de contabilidad.
utilizada por
contabilidad.
Existen otros Aviso 222 Igual que el aviso No. 160.
procesos activos.
El número no puede Aviso 223 El número de póliza o lote no debe exceder a este número.
ser mayor a 65535,
58 CONTABILIDAD PROFESIONAL INTEGRA / Manual del Usuario
Número de diario Aviso 224 Se trata de hacer referencia a un diario que no ha sido dado de alta en
inexistente. el sistema.
El tipo de cambio Aviso 225 No se debe indicar un tipo de cambio menor o igual a cero, ya que esto
debe ser mayor a alteraría su información, reflejando saldos no reales.
cero.
No existe el estado Aviso 226 Se trata de conciliar una cuenta bancaria que no tiene capturado el
para la cuenta. estado de cuenta del banco. Captúrelo.
Debido a que este Aviso 227 Se envía este aviso para recordarle que es importante obtener un
proceso... respaldo antes de efectuar algún proceso que pueda alterar la
información de su empresa.
El proceso se terminó Aviso 228 El sistema le indica que el proceso que se estaba ejecutando no
exitosamente. presentó problemas y que termino correctamente.
La cuenta debe tener Aviso 229 Se debe asignar categoría de Capital a la cuenta de pérdida o ganancia
la categoría de del ejercicio.
Capital.
Existen pólizas sin Aviso 230 Igual que el aviso No. 135.
aplicar.
Falta definir cuenta Aviso 231 Si se eligió el uso de B-10, se debe definir una cuenta donde se
complementaria para acumula el saldo de la reexpresión de resultados del ejercicio. Debe
B10. dar de alta esta cuenta.
El estado para la Aviso 237 Se intenta obtener el reporte de conciliación bancaria sin haber hecho
cuenta es no este proceso. En el menú de "Especiales" en el submenú de
conciliado. "Conciliación Bancaria", ejecute esta opción.
El último renglón del Aviso 238 Dentro de la definición de formas, el último renglón que ocupará el
detalle es mayor al detalle de las pólizas excede a la longitud de la hoja. Reduzca la
número de renglones. longitud de este renglón.
Debe proporcionar un Aviso 239 No se permiten claves identificadoras en blanco.
nombre a la forma.
Se borrará la forma y Aviso 240 Se solicita una confirmación para proceder a eliminar una forma de
el detalle, ¿esta impresión del sistema.
seguro?
Debe indicar posición Aviso 242 Dentro del diseño de formas, no se indicaron posición y longitud del
y longitud del campo. campo a imprimir. Hágalo.
El renglón excede la Aviso 243 Verifique la longitud máxima en la forma.
longitud de la forma.
La columna excede el Aviso 244 Igual al anterior.
ancho de la forma.
Esta longitud ya no Aviso 245 Similar a los 2 anteriores.
cabe en la forma.
Este campo ocupa el Aviso 246 Está intentado definir un campo en una posición que ya está siendo
mismo lugar que otro. usada por otro dato. Verifique su posición.
No existen estados de Aviso 247 Debe dar de alta un estado de cuenta antes de proceder a efectuar la
cuenta de bancos en conciliación bancaria.
el catálogo.
Clave no válida. Aviso 248 La clave es una llave de acceso única, la debe escribir igual a como se
definió, verifique su captura.
No existen formas Aviso 249 Debe definir el diseño de las alguna formas antes de imprimirlas.
para impresión.
No existe el directorio Aviso 253 Se indicó un directorio para respaldos que no existe en su disco duro.
de respaldo, ¿Desea Se pide una confirmación para crearlo, o bien que usted indique otro
crearlo? directorio.
No se pudo crear el Aviso 254 Por alguna razón no se pudo crear el directorio para respaldos
directorio de respaldo. indicado. Verifique si tiene espacio en disco, privilegios de creación o
el buen funcionamiento de sus dispositivos. Indique otro directorio.
Directorio de respaldo Aviso 255 Se indicó el nombre de un directorio que no sigue las reglas de DOS o
inválido. bien, no puede ser creado en su disco duro.
La linea está Aviso 256 En el archivo a importar faltan campos en alguna partida, o los datos
truncada. no son consistentes.
El formato de la fecha Aviso 257 Un campo que corresponde a una fecha en un archivo a importar no
es incorrecto. tiene el formato correcto.
Se cambiará el Aviso 258 Se requiere cambiar el formato de algun archivo para que funcione
formato de un archivo, correctamente la nueva versión del programa de Contabilidad que
si tiene respaldo usted acaba de adquirir.
continue.
Insuficiente memoria Aviso 289 Igual al aviso 202.
para evaluar fórmula.
No existe ayuda Aviso 290 El tema seleccionado no fue tomado en cuenta dentro de la ayuda en
disponible para este línea. Avise a su distribuidor para conocer los planes al respecto.
tema.
CONTABILIDAD PROFESIONAL INTEGRA / Manual del Usuario 59
La fórmula no ha sido Aviso 291 Está intentando obtener el reporte de una razón financiera cuya fórmula
definida.. no existe. Verifique el nombre de la razón financiera.
La clave contiene Aviso 292 En este caso, no se permite combinar caracteres especiales con letras
símbolos inválidos. y números. Utilice únicamente letras.
La fórmula ya existe. Aviso 293 No se permiten definir 2 fórmulas con el mismo nombre.
Error de sintáxis en la Aviso 294 Dentro de la razón financiera, se definió una fórmula cuya sintaxis no
expresión. es correcta. Verifique que todos los paréntesis abiertos estén cerrados,
divisiones entre cero y demás expresiones algebráicas de la expresión.
Monto no definido... Aviso 295 Similar al aviso 196, especificando el monto.
Fórmula no definida... Aviso 296 Similar al aviso 291, especificando la fórmula de que se trata.
Error de sintaxis en la Aviso 297 Similar al aviso 294, especificando la expresión que tiene el error.
expresión...
Utilice cuentas Aviso 298 No debe repetir la misma cuenta dentro de las opciones de datos del
distintas para cada sistema. Proporcione una cuenta distinta en cada campo.
rubro.
El monto debe ser Aviso 301 Asigne un valor mayor a cero.
mayor a cero.
El porcentaje debe ser Aviso 302 Asigne un valor mayor a cero para que el porcentaje tenga algun
mayor a cero. efecto.
La tabla no existe. Aviso 304 Se quiere reexpresar con una tabla de INPC inexistente. Verifíquela.
La cuenta no es Aviso 305 Se está tratando de asignar movimientos a una cuenta que no es de
auxiliar. último nivel.
La cuenta no tiene Aviso 306 Quiere borrar el presupuesto de alguna cuenta a la cual no se le había
presupuesto. asignado. Seleccione otra cuenta.
La cuenta no es de Aviso 318 Verifique el número de cuenta a la que desea agrupar cuentas, porque
agrupación. el que capturó es erróneo. Las cuentas de agrupación deben iniciar con
cero.
No hay datos a listar o Aviso 337 Se trata de emitir un reporte para el cual no hay datos en el rango
rango mal definido. indicado.
La póliza no está Aviso 420 Se trata de generar una contrapartida de una póiza que no está
aplicada. aplicada.
El lote no está Aviso 421 Mismo que 420.
aplicado.
La póliza no está Aviso 422 El sistema le avisa que en la póliza que acaba de grabar no cuadran
cuadrada. los cargos y abonos de sus movimientos.
El lote no esta Aviso 423 Mismo que 422.
cuadrado.
La referencia debe de Aviso 426 Al capturar movimientos de conciliación bancaria, es obligatorio que
tener el número de éstos tengan una referencia para "casar" los movimientos.
cheque para el retiro.
Nivel de cuentas Aviso 471 La longitud de la cuenta debe de ser entre 1 y 16 caracteres.
inválido.
El límite superior Aviso 473 Verifique el número de períodos que definió en datos del sistema e
excede el número de indique un período menor o igual al número de períodos que maneja su
períodos de trabajo empresa.
del sistema.
No deben haber Aviso 480 Para poder ejecutar algunos procesos, se requiere que no haya otros
archivos de este usuarios en una red accesando a la misma empresa. Verifique que no
sistema ... existan otros usuario y reintente.
481: Inserte su disco... Aviso 481 Se le solicita que insrte el siguiente disco de respaldo para poder
continuar con el proceso de restauración o respaldo.
El directorio de Aviso 482 Se le avisa que no debe indicar el directorio en donde se encuentran
respaldos no puede... sus archivos de datos o de control para obtener un respaldo.
El directorio de Aviso 483 Mismo que el anterior.
respaldo no puede ...
484: Todos los Aviso 484 Se le avisa al usuario que se borraran todos los archivos que se
archivos de ... encuentran en un directorio o disco flexible. Esto es en el proceso de
obtener respaldos.
No existe el archivo o Aviso 485 Se intentó hacer una restauración de la información, pero falta un
directorio. archivo en el directorio en donde se guardó el respaldo.
489: Archivo Aviso 489 Al hacer una recuperación de archivos dañados, se encontró una
inconsistente ... inconsistencia en sus datos. Le recomendamos bajar su respaldo más
reciente.
Se encontraron Aviso 490 Se le avisa que algún archivo presenta un tipo de error o
errores en el ... inconsistencia, por lo que se tratará de recuperarlo.
¿Realmente desea Aviso 493 El proceso de iniciar una empresa borra todos los saldos de las
iniciar la empresa? cuentas y las pólizas que se encuentran capturadas. Por tal motivo, se
verifica que el usuario requiera esta opción. Debe estar seguro antes
de ejecutar el proceso.
60 CONTABILIDAD PROFESIONAL INTEGRA / Manual del Usuario
No existe una Aviso 494 La empresa seleccionada para trasladar pólizas o para consolidación
empresa con ese no existe. Está en otro directorio o tiene otro número.
número en el
directorio indicado.
Debe capturar el Aviso 495 Para que el sistema pueda efectuar la consolidación, se le debe indicar
directorio de la el camino, es decir el directorio del disco duro en donde se encuentra
empresa controladora. la empresa controladora.
Debe capturar el Aviso 496 Para poder efectuar la consolidación de empresas, se requiere conocer
directorio de la el directorio de la empresa filial.
empresa filial.
La empresa capturada Aviso 497 Debe especificar empresas distintas como controladora y como filial.
es la misma que la
controladora.
La empresa capturada Aviso 498 No puede consolidar dos veces a una misma empresa (al mismo
es la misma que otra tiempo).
filial.
Debe capturar por lo Aviso 499 No ha especificado la empresa a consolidar.
menos una empresa
filial.
El usuario No está Aviso 500 Verifique la clave que se le asignó para entrar al sistema porque la que
dado de alta en el escribió está equivocada. Si no la recuerda, el administrador del
sistema. sistema le puede asignar una nueva clave.
Verifique que el Aviso 507 No tiene instalado el dispositivo contra copias que incluye el sistema.
dispositivo contra Verifique su puerto paralelo.
copias este
conectado.
La empresa no tiene Aviso 508 Se trata de abrir una empresa para la cual no se ha dado de alta el
enlace con enlace con Contabilidad Profesional.
Contabilidad
Profesional.
Error leyendo la Aviso 512 No está instalado el dispositivo de protección en su puerto paralelo.
protección.
La empresa Aviso 555 La empresa controladora debe tener en el archivo de control en el
controladora no tiene menú de Configuración la marca de enlace con Contabilidad
enlace con Profesional.
Contabilidad
Profesional.
La empresa filial no Aviso 556 Igual al anterior pero con la empresa filial.
tiene enlace con
Contabilidad
Profesional.
No existen cuentas de Aviso 557 La consolidación se hace a nivel mayor y no se encuentran las mismas
mayor en la empresa cuentas de mayor en esta empresa. Verifique el número de la empresa
controladora. controladora y la estructura de sus catálogos de cuentas.
No se puede crear el Aviso 563 En sistemas de un usuario alguien definió al archivo ESPCN con
espejo del archivo de atributo de sólo lectura. Cámbielo para que se pueda escribir sobre él.
control. En sistemas en red, verifique con el administrador de la red que le haya
dado a usted usuario facultad para escribir sobre los archivos. En
Netware 386 o superior no se permite esta opción. Usted debe borrar el
archivo de que se trata para que se vuelva a crear.
No se pudo copiar el Aviso 564 Igual al aviso anterior.
archivo de control a su
espejo.
No se puede crear el Aviso 565 Igual al aviso 563 pero con respecto al archivo de datos del sistema.
espejo del archivo de Referente al archivo ESPCP.
datos del sistema.
No se pudo copiar el Aviso 566 Igual al aviso 565.
archivo de datos del
sistema a su espejo.
Se encontraron Aviso 567 Al entrar al sistema, se detectó que había algún error en el archivo de
errores en el archivo control de la empresa. Se procederá a tratar de recuperarlo.
de control. Se ...
Se encontraron Aviso 569 Al entrar al sistema, se detectó que había algún error en el archivo de
errores en el archivo datos del sistema de la empresa. Se procederá a tratar de recuperarlo.
de datos del sistema...
El archivo de Aviso 572 Cuando esto ocurre, el sistema crea automáticamente un nuevo
pasaportes esta archivo de pasaportes en blanco. El administrador deberá definir otra
dañado, llame al vez los pasaportes de todas las personas que operan el sistema.
administrador del
sistema.
CONTABILIDAD PROFESIONAL INTEGRA / Manual del Usuario 61
Se ha creado el Aviso 573 Se le indica que al hacer una recuperación de archivos dañados se
archivo de tuvo que borrar a todos los usuarios del sistema. El supervisor debe
pasaportes... dar de alta a todos los usuarios del sistema nuevamente.
Proceso delicado, Aviso 576 Se ejecutará un proceso que afectará su información de forma
antes de ejecutarlo ... definitiva, por lo que se le pide que obtenga un respado nuevo (además
del que acostumbra).
No existe la tabla de Aviso 577 Verifique en el menú de Configuración en Tablas de Índices, que exista
INPC para la fecha la tabla con la que quiere reexpresar y que tenga todos los índices de
capturada. cada mes; si no existe captúrela.
No existe la moneda Aviso 578 Verifique en el menú de Configuración en Datos del Sistema la
extranjera usada por descripción exacta con la que definió la moneda extranjera; la debe
Contabilidad. escribir igual.
No se puede dar de Aviso 579 En este caso, si desea dar de baja la póliza, primero, desaplíquela en
baja la póliza el menú de mantenimiento a pólizas y después efectúe la baja. Los
aplicada. datos de la póliza se pierden definitivamente.
No se puede dar de Aviso 580 Caso similar al aviso anterior pero con lotes de movimientos.
baja un lote aplicado.
No existe la tabla de Aviso 581 Similar al aviso 577.
INPC para el año
actual.
El INPC del período Aviso 582 Entre a la tabla de INPC en el menú de configuración y capture el dato
actual es cero. real del período correspondiente.
No existe la tabla del Aviso 583 Similar al aviso 577, pero con la tabla del año anterior.
INPC del año anterior.
El INPC del período Aviso 584 Similar al aviso 582, pero con el INPC del mes anterior.
anterior está en cero.
La póliza no tiene Aviso 585 Está tratando de aplicar una póliza que no tiene movimientos. Capture
movimientos. los movimientos de la póliza o verifique el número de ésta.
El lote no tiene Aviso 586 Similar al aviso anterior pero con lotes.
movimientos.
Debe de capturar las Aviso 741 Al dar de alta la empresa, debe de pasar a la ventana de
cuentas de Características. Presione este botón y defina las cuentas de control
características. (Resultados, B-10, etc.).
La cuenta tiene Aviso 1501 No se puede dar de baja una cuenta con saldos. Elimine los saldos de
saldos. la cuenta con una póliza que los ponga en cero y espere al cierre del
ejercicio para efectuar la baja.
La cuenta está Aviso 1502 No se puede dar de baja cualquier cuenta que tenga información
agrupada. relacionada con ella, porque ésta se queda sin referencia.
La cuenta tiene Aviso 1503 No se puede dar de baja ninguna cuenta que tenga saldos pendientes
presupuestos. de cualquier tipo.
La cuenta tiene Aviso 1504 Similar al aviso 1502.
movimientos de
conciliación.
La cuenta tiene Aviso 1505 Similar al aviso 1502.
estados de banco.
La cuenta tiene Aviso 1506 Similar al aviso 1502.
movimientos capital.
La cuenta no tiene Aviso 1509 No existe el nivel superior de la cuenta que se está dando de alta.
padre. Usted debe definir su catálogo de cuentas de nivel mayor a nivel
auxiliar, sin dejar niveles intermedios en blanco.
El número de cuenta Aviso 1511 El número de cuenta está mal capturado, no concuerdan los niveles
no es congruente. intermedios. Verifíquelo.
No puede borrar la Aviso 1512 El sistema no permite que se borre la cuenta de resultados ya que en
cuenta de utilidad. ella se acumulan la pérdida o utilidad del ejercicio y es usada
intermante por el sistema.
La cuenta es de B10. .Aviso 1513 Al momento de relacionar las cuentas de B-10 con las históricas, se
está tratando de capturar una cuenta de B-10 en el lugar que va la
histórica.
La cuenta tiene Aviso 1515 Igual al aviso 1503.
presupuestos.
La cuenta no es de Aviso 1516 Similar al aviso 1513, a la inversa.
B10.
La cuenta reexpresa a Aviso 1517 Se desea dar de baja una cuenta que está relacionada con otra para
otra. efectos de B-10 y antes debe eliminar la liga.
La cuenta está Aviso 1518 Igual al anterior.
reexpresada.
No se puede borrar la Aviso 1520 Similar al aviso 1512, con otra cuenta.
cuenta de reexpresión
de la utilidad.
62 CONTABILIDAD PROFESIONAL INTEGRA / Manual del Usuario
ERRORES
A continuación se explica la causa y posible solución para los casos
en los que el sistema emite un mensaje de error. Estos son más
delicados que los avisos; ya que un error indica que algo está
trabajando mal. Este "algo" puede ser difícil de encontrar; ya que las
causas son variadas.
Si después de eliminar la posible causa, el error persiste, llame a su
distribuidor o al departamento de soporte de nuestra empresa. Los
datos aparecen en una ventana al momento de cargar el sistema.
No pude abrir el Error 478 El archivo en donde se grabarían los datos de la exportación no se
archivo destino para la pudo crear. Verifique las protecciones en su disco y directorios.
exportación.
No se pudieron cerrar Error 479 Los archivos quedaron dañados en la aplicación. La posible causa es
los archivos abiertos variada. Baje los respaldos.
en la aplicación.
Error de escritura al Error 486 No se pudo grabar información en el disco flexible. El disco está
copiar el archivo. dañado, no formateado o protegido. Cámbielo o quite la protección.
Error número nn del Error 487 Error interno del sistema operativo. No depende de Prisma, sino de
sistema operativo. Microsoft. Verifique que su unidad de almacenamiento no esté dañada.
No se copió el archivo Error 488 Similar al error 486. Verifique el disco al que se está efectuando el
completamente al respaldo.
directorio destino.
No se pudo abrir el Error 491 No se pudo recuperar su información. Debe bajar su respaldo. Estado
archivo auxiliar para XX. Baje su respaldo.
recuperación.
Se encontrarón Error 492 Similar al error 491.
errores en el archivo.
Baje su respaldo.
Error leyendo Error 512 Verifique que la protección contra copia del sistema se encuentre
protección. debidamente conectada. Si el error persiste, verifique que su puerto
paralelo funcione correctamente.
No se pudo abrir el Error 558 Ocurre en la consolidación. Verifique que todos los archivos de la
archivo de control de empresa filial no estén protegidos contra escritura o no estén dañados.
la empresa filial.
No se pudo abrir Error 559 Similar al error 558.
archivo de saldos M.
N. de la empresa filial.
No se pudo abrir el Error 560 Similar al error 558.
archivo de saldos M.
E. de la empresa filial.
No se pudo abrir el Error 561 Similar al error 558.
archivo de datos del
sistema de la empresa
filial.
No se pudo copiar el Error 568 Se encontró un daño en los archivos. Principalmente en el archivo de
archivo espejo al control y se trató de accesar su espejo, pero también está dañado.
original. Baje su Baje su respaldo.
respaldo.
No se pudo reinsertar Error 570 Error al hacer la recuperación de archivos. No se pudieron recuperar.
el registro del Baje su respaldo.
administrador del
sistema.
No se pudo crear el Error 571 Similar an error 569.
archivo de
pasaportes. Baje su
respaldo.
No se pudo renombrar Error 574 Similar al error 569.
el archivo dañado
para la recuperación.
Ya existe el archivo Error 575 Borre el archivo auxiliar que ya existe y repita el proceso de
auxiliar para la recuperación.
recuperación.
No catalogado. Error 699 Apunte el lugar del sistema en el que ocurrió el error y las condiciones
Consulte a su para reportarlas a Deproinsa.
distribuidor.
Parámetro de Error 5001 El parámetro anterior debe estar comprendido entre 1 y 255. Verifique
bloqueos fuera de en el archivo WIN.INI , en la línea de Btrieve, que este dato sea el
rangos. correcto.
Error de alojamiento Error 5002 Btrieve no pudo alojar toda la memoria solicitada. Usted debe disminuir
de memoria. la carga de memoria del manejador de archivos. El parámetro M:nn se
encuentra en el archivo WIN.INI. Reduzca su valor hasta eliminar el
problema.
Parámetro de Error 5003 Similar al error anterior. En lugar de disminuir el valor del parámetro M,
memoria muy se debe aumentar.
pequeña.
Tamaño de página Error 5004 El parámetro P: de btrieve que está en el archivo WIN.INI debe tener
fuera de rango. un valor que sea múltiplo de 512.
CONTABILIDAD PROFESIONAL INTEGRA / Manual del Usuario 65
Unidad inválida para Error 5005 La unidad especificada para los preimagen debe tener el mismo "path"
archivos preimágenes. o ruta aunque sea en otro disco, que la que tiene Btrieve.
Tamaño de Buffers Error 5006 El parámetro B: de btrieve, dentro del archivo WIN.INI debe estar entre
fuera de rango. uno y 64. Verifique este dato.
Parámetros de Error 5007 Parámetro F: en el archivo fuera de WIN.INI debe tener un valor entre 1
archivos rango. y 255. verifíquelo.
Parámetro inválido de Error 5008 Verifique todos los parámetros de Btrieve en el archivo WIN.INI.
inicialización. Alguno es incorrecto.
Archivo de Error 5009 El archivo de transacciones en la línea de Btrieve se debe llamar
transacciones no siempre TRANCP.TRN. No se puede cambiar el nombre. Entre al
válido. WIN.INI y verifíquelo.
Error al accesar Error 5010 Al tratar de recuperar una transacción, el manejador de archivos tuvo
archivo de control de un problema. Verifique sus archivos entrando al menú de utilerías
transacciones. dentro del sistema.
Buffer de compresión Error 5011 El parámetro U: en la línea de de Btrieve en el archivo WIN.INI debe
fuera rango. tener un valor entre 1 y 64. Verifíquelo.
Hay archivos abiertos Error 5014 Se intentó cerrar Btrieve cuando había archivos abiertos. Verifique sus
o transacciones archivos entrando al menú de utilerías.
activas.
Btrieve ya ha sido Error 5016 Se trató de inicializar Btrieve y ya se había efectuado este proceso. Es
inicializado. posible que inmediatamente después de este error se de alguno de los
anteriores. Si no lo hace, continue su operación normal.
Memoria insuficiente. Error 6001 Similar al error 5002.
Parámetros inválidos. Error 6002 Similar al error 5008.
No se permiten Error 6003 En la operación en red, el programa "Requester" sólo permite el
accesos. acceso a archivos que estén en el servidor; no en el disco duro de la
estación.
Versión inválida de Error 6005 Se requiere de una versión del SPX 2.0 en su red para que corra el
SPX. programa Requester.
No hay espacios Error 6007 Ya llegó al número máximo de aplicaciones abiertas que accesan al
disponibles para una programa Requester. Hasta 10. Debe cerrar alguna aplicación para
nueva tarea. seguir trabajando.
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