UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ DE GUATEMALA

IV semestre
Licenciatura en Ciencias Jurídicas y Sociales
Plan domingo
Oratoria
Lic. AIDA CHINCHILLA

Grupo No.3

• Persuasión

Integrantes

1. BRIYIT ESTEFANIA MORAN JACOME

2. HILDA ALEJANDRINA OROZCO LOPEZ
3. MARIELA ALEJANDRA QUIROA GONZALES
4. ESTEFANY JOHANA SANDOVAL

Puerto Barrios Izabal, 10 de abril del 2022

Índice
Objetivos ........................................................................................................................................... 4
Introducción ..................................................................................................................................... 5
Capítulo I ........................................................................................................................................... 6
La persuasión................................................................................................................................... 6
Capitulo II .......................................................................................................................................... 7
Características de las personas que utilizan la persuasión habitualmente ................... 7
Seguridad: ...................................................................................................................................... 7
Facilidad para escuchar ............................................................................................................... 7
Comunicación fluida...................................................................................................................... 7
Sentido del humor ......................................................................................................................... 7
Psicología: ...................................................................................................................................... 7
Clasificación técnica de comunicación persuasiva .............................................................. 8
Publicidad comercial ..................................................................................................................... 8
Promoción....................................................................................................................................... 8
Merchandising................................................................................................................................ 8
Relaciones públicas ...................................................................................................................... 9
Propaganda .................................................................................................................................... 9
Publicity........................................................................................................................................... 9
PNT.................................................................................................................................................. 9
Marketing directo ......................................................................................................................... 10
Capitulo III ....................................................................................................................................... 10
¿Por qué persuadir es importante? ......................................................................................... 10
REGLAS DE PERSUASIÓN ......................................................................................................... 10
REGLA 1: NO VENDER NUNCA ALGO QUE NO COMPRARÍAMOS NOSOTROS ........ 13
REGLA 2: EL SENCILLO PODER DEL NO .............................................................................. 14
REGLA 3: NO DEJAR NUNCA QUE LAS RELACIONES SE ENFRÍEN TOTALMENTE 14
REGLA 4: ESTABLECER COMPROMISOS ............................................................................. 15
Capitulo IIII ...................................................................................................................................... 16
Ejemplos de persuasión.............................................................................................................. 16
Conclusión ...................................................................................................................................... 18
Recomendaciones judiciales con persuasión ...................................................................... 19
Anexos ............................................................................................................................................. 20

2
Bibliografía...................................................................................................................................... 23

3
Objetivos
• Lograr que las personas logren expresarse asertivamente
• Lograr que las interacciones Sociales sean en base a argumentos mi
conexión emocional.
• Lograr ser un componente para humanizar la comunicación.

4
Introducción
La persuasión es la influencia social de creencias, actitudes, intenciones,
motivaciones y comportamientos. La persuasión es un proceso diseñado para
cambiar la actitud o el comportamiento de una persona o grupo de personas hacia
ciertos eventos, ideas, objetos o personas, mediante el uso de palabras para
transmitir información, sentimientos o razonamientos, o una combinación de estos.

Es el proceso de guiar a las personas hacia pensamientos, actitudes o acciones

impopulares a través de la razón y el simbolismo. Esta es una estrategia de
resolución de problemas que se basa en "solicitudes" en lugar de coerción. Según
Aristóteles, "La retórica es el arte de descubrir los medios de persuasión adecuados
en cada situación particular".

Usar argumentos para lograr que alguien adopte una forma de pensar o
comportarse que convierta sus pensamientos y opiniones en creencias o formas de
ver la vida.

5
Capítulo I

La persuasión
es el acto o la acción de convencer a alguien sobre algo en concreto. Alguien
persuasivo es una persona que domina esta faceta y que consigue persuadir con
eficacia a otra persona.

Muchos dicen que la persuasión es un arte. Y es que convencer para hacer que
alguien cambie de idea, o sobre un tema determinado, no es tan sencillo.

La persuasión tiene como objetivo influir en una persona, dejando claro las
intenciones que existen en primera instancia. Por ejemplo, utilizar la persuasión en
un acto de venta con el objetivo de que un individuo compre el producto que se está
ofertando.

La persuasión es un concepto que va asociado a muchos elementos relacionados

con las ventas y la consecución de objetivos como el copywriting, la publicidad, o
inventa. Muchos profesionales dedicados a estas profesiones son conocedores y
dominan a la perfección la persuasión. Especialmente a través de la comunicación
verbal y no verbal.

Todo cuenta para conseguir los objetivos propuestos y poder cambiar la opinión de
un usuario.

Otro campo importante donde también se utiliza la persuasión es la política. Tan

solo es necesario escuchar los discursos y mítines que preparan los políticos para
entender que su máxima pretensión es conseguir que los voten.

(https://economipedia.com/definiciones/persuasion.html)

6
Capitulo II

Características de las personas que utilizan la persuasión habitualmente

Estas son las características principales de todos aquellos que suelen utilizar la
persuasión para conseguir una serie de objetivos:

Seguridad:

Una persona persuasiva debe mostrar seguridad y fortaleza en su argumentación.

Cualquier titubeo puede hacer dudar al receptor de esta exposición persuasiva y no
conseguir los efectos iniciales deseados.

Facilidad para escuchar

Para persuadir hay que escuchar, no imponer, sino que hay que convencer. Una
persona que utiliza la persuasión siempre escuchará con atención para después
intervenir con sus argumentos irrefutables.

Comunicación fluida

La facilidad de palabra es indiscutible en este tipo de casos. El poder comunicarse

de manera ágil y eficaz es sumamente importante.

Sentido del humor

Persuadir y convencer no es algo sencillo. Por lo que tener buen humor para afrontar
situaciones complicadas durante el proceso es muy útil.

Psicología:

Facilidad para entender la mente humana, ser empático y trabajar aspectos como
la inteligencia emocional, será de gran ayuda para llevar a cabo la persuasión de

forma eficaz. (https://www.ejemplos.co/persuasion/)

7
Clasificación técnica de comunicación persuasiva

A continuación, describiremos las técnicas más frecuentes utilizadas en la

actualidad.

Publicidad comercial

Destinada a audiencias múltiples utiliza siempre un canal impersonal e indirecto.

Presupone siempre onerosidad (es decir, el anunciante debe pagar por obtener el
espacio que le permita exhibir su mensaje) Y sus objetivos son siempre comerciales
ya sea a corto, mediano o largo plazo.

Promoción

Está técnica, estrechamente vinculada a la publicidad comercial supone un objetivo

de ventas en el corto y mediano plazo. Su audiencia puede ser múltiple (una charla
informativa sobre productos para bebés a futuras mamás) o individual (una
degustadora ofreciendo muestras gratis en el supermercado). El espacio de
promoción tiene un costo del que se hace cargo la empresa, así como también los
recursos humanos y naturales que requiere para su implementación. El objetivo de
una promoción es propiciar una venta bien a través de una invitación directa a
probar un producto o servicio (muestras gratis), vincular al producto o servicio a
través de originales o lúdicas (concursos) o simplemente facilitando al consumidor
su acceso a él (ofertas)

Merchandising

A través de un objeto portador de la marca, se continúa el efecto publicitario. El

canal de distribución de merchandising puede ser personal (en el caso de una
promotora) o indirecto, como una muestra distribuida por correo. El objetivo es casi
siempre comercial.

8
Relaciones públicas

Los eventos de relaciones públicas, suponen el desarrollo de lazos personales que

propicien la realización de negocios. La organización de eventos, por ejemplo, una
fiesta para el lanzamiento de un modelo de automóviles, tendrá como objetivo no
sólo a quienes participen del agasajo, sino también a los lectores de los medios de
comunicación que publiquen notas referidas a tal evento.

Propaganda

En este caso, el objetivo es siempre ideológico. A diferencia de la publicidad es

posible que a veces su implementación sea gratuita (por ejemplo, las campañas de
bien público propuestas por instituciones sin fines de lucro, como el Consejo
Publicitario Argentino, no abonan tarifa en los medios para exhibir estos
comerciales.

Publicity

Llamado también "difusión periodística", el Publicity es un artículo periodístico (pago

o no) que bajo el formato de "información objetiva" está haciendo publicidad o
propaganda respecto a un producto o a una idea. Muchas revistas de negocios, se
financian en base a estos articulos "comprados" en donde un empresario cuenta las
bondades de sus productos o servicios. Otra forma de acceder al Publicity, es a
través del envio masivo de gacetillas de prensa o mediante relaciones públicas.

PNT

La sigla se corresponde con el término Publicidad no tradicional, acuñada para

definir a los "chivos" , palabrita frecuente en los programas de TV. Su origen se
relaciona con la publicidad encubierta fuera de la tanda, no obstante, actualmente,
este estilo de publicidad ha ganado espacio y su facturacion se contrata del mismo
modo en que se lo hace dentro de la tanda. Existen múltiples formas de PNT en la
actuliadad y su crecimiento guarda relación con la difusión del control remot, la

9
saturación de los avisos, la importancia del testimonial y los altos costos de la
producción de comerciales.

Marketing directo

Sistemas de publicidad personalizada que incluyen la venta por telefono

(telemarketer), por internet, y por correo tradicional. El origen de esta modalidad es
la venta por catálogos distribuidos por correo tradicional, lo cual dio nacimiento a la
de publicidad por correo a través de listados que preseleccionan potenciales clientes
ha sido una ténica que se ha incrementado al desarrollo de los sistemas de
informática, lo cual permite personalizar la publicidad. El e-mail ha potenciado esta
técnica, aunque la saturación de mensajes es una amenaza para su efectividad.

Capitulo III

¿Por qué persuadir es importante?

Ser capaz de persuadir a las personas (de forma ética) te permite conseguir
prácticamente lo que quieras, puedes lograr que compren lo que estás vendiendo,
que conozcan las bondades de tu producto a fondo e inclusive, ¡que voten por ti!

REGLAS DE PERSUASIÓN
Aunque entendamos que mediante la persuasión lo que queremos simplemente es
que otra persona nos dé un sí, esto sería pensar a corto plazo y nunca persuasión
genuina. Si queremos crear las condiciones que favorezcan el que las personas
adopten nuestras posturas debemos dejarles claro que nos preocupa algo más que
nuestro beneficio inmediato

.(http://clavesliderazgoresponsable.blogspot.com/2020/06/reglas-de-
persuasion.html?m=1)

10
Mostrarnos como auténticos seres humanos en todas nuestras interacciones es
esencial para desarrollar un carácter persuasivo. Enfatizar nuestra humanidad y
forjar relaciones humanas es lo que va a funcionar si nuestra meta es convencer a
alguien.

Para inclinarnos hacia una decisión determinada con frecuencia lo que hacemos es
evaluar a la persona que transmite el mensaje, su carácter y motivaciones, tanto
como otros factores. Nos preguntamos si la persona es de confianza y si nos vemos
haciendo negocios con ella, así como qué es lo que espera obtener de nosotros.

Persuadir no consiste en coaccionar a nuestra audiencia para que haga lo que

nosotros queramos, sino en atraerlos para que lleguen a una conclusión
determinada y dejar que lleguen a ella por sí mismos. El enfoque de que todo lo que
hagamos o digamos para persuadir a alguien debe estar centrado sólo en conseguir
un sí es erróneo ya que supone forzar a nuestra audiencia de forma agresiva para
que tomen la decisión que nosotros queremos, vaya o no en favor de sus intereses.
Implica pensar a corto plazo y manipulación y no funciona ya que las personas no
queremos que nos fuercen para tomar una decisión, queremos hacerlo por nosotros
mismos, cuando lo decidamos, en nuestros propios términos y razones.

Un estilo de persuasión muy avasallador simplemente va a confirmar a los demás

nuestras motivaciones interesadas y les va a recordar que para nosotros la decisión
es puramente transaccional y que podemos estar dispuestos a decir o hacer lo que
sea para conseguir que hagan lo que nosotros queremos. La única forma de corregir
esta situación más allá de lo estrictamente transaccional consiste en demostrarles
que nos importa algo más que nuestro beneficio inmediato ( sea económico o ligado
al poder).

Si queremos ser persuasivos otro factor a considerar es que los demás quieren que
actuemos como personas y no nos preocupemos por una tendencia de las últimas
décadas por la que las personas se consideran a sí mismas como” marcas”. La idea
es que una imagen pública perfectamente diseñada y una “voz de marca”

11
consistente en todas las redes sociales puede ayudar a que la persona se “venda”
en todo el mundo.

Al mismo tiempo las marcas están intentando adoptar muchos de los atributos que
caracterizan a las personas, por medio, en parte, de darles un significado y propósito
que transcienda a la simple ganancia. Los expertos llaman a este fenómeno
“antropomorfismo de las marcas” y consiste esencialmente en el intento de
personificar las marcas.

Un carácter personal persuasivo es aquel que evita muchos de los aspectos que
generan rechazo en las personas en relación con las marcas comerciales
tradicionales, particularmente su preocupación por maximizar los beneficios y su
obsesión por la imagen externa. Las personas somos más persuasivas que las
marcas. Por ejemplo la encuesta realizada por Nielsen en 2015 sobre la confianza
global en la publicidad, examinaba qué tipos de publicidad es la que genera más
confianza en los consumidores. Encontró que el formato que destacaba eran las
recomendaciones de la familia o los amigos ( el 83% de los encuestados reconocían
que confiaban en sus sugerencias en la mayor parte de las ocasiones). Dos tercios
decían que también tendían a confiar en los comentarios online de personas
desconocidas, mientras que los correos de las marcas o las esponsorizaciones de
éstas hacían que desconfiasen de éstas.

Estas dos estrategias mencionada: persuasión manipuladora o avasalladora o la

basada en una imagen de marca personal enfatizan la naturaleza transaccional de
las interacciones persuasivas mientras menosprecian o ignoran el tipo de
consideraciones humanas que realmente cambian mentes e impulsan a las
personas hacia la acción. La mejor alternativa a estas técnicas persuasivas a corto
plazo es una que está dispuesta a sacrificar oportunidades de un beneficio
inmediato en el servicio de un enfoque a un plazo más largo.

Éste es capaz de manejar una de las paradojas centrales de la comunicación

persuasiva que consiste en el hecho de que cuando las personas piensan que están
siendo persuadidas es más difícil convencerlas. Un estudio en este sentido, por

12
ejemplo, es el realizado en 1962 por los psicólogos Elaine Walster y Leon Festinger
cuyo objetivo era evaluar si los mensajes son más persuasivos cuando el que los
recibe los escucha sin el conocimiento del que los transmite que si el que habla los
comunica abiertamente. Encontraron que si el mensaje parecía que había sido
escuchado por accidente, sin que el que lo transmitía supiese que estaba siendo
oído, resultaba ser más persuasivo que si se transmitía directamente.

Walster y Festinger sugerían una razón para este hecho: cuando un mensaje se
comunica abiertamente la audiencia puede sospechar que el orador les quiere
influenciar y que está actuando con intenciones ocultas. Cuando escuchamos algo
por accidente, por el contrario, ese pensamiento ni se nos ocurre, ya que pensamos
que el que habla no tiene ni idea de que le estamos oyendo y por tanto no puede
estar intentando persuadirnos.

Si queremos utilizar la estrategia de persuasión a largo plazo existen unas reglas

que hay que cumplir:

REGLA 1: NO VENDER NUNCA ALGO QUE NO COMPRARÍAMOS NOSOTROS

La idea es muy sencilla: si no creemos en una idea, producto, servicio, etc, no
podemos defenderlos. Con el tiempo será obvio para los demás de múltiples formas
que no somos una persona en la que se puede confiar.

El reto que nos vamos a encontrar en relación con esta regla es que la vida nos
presenta continuamente oportunidades atractivas para violar este principio. Siempre
encontraremos ocasiones en las que puede ser conveniente o potencialmente
lucrativo adoptar una postura que realmente no apoyemos. Por tanto es
fundamental que cada vez que estemos procurando cambiar las ideas de otra
persona pensemos si creemos que esa persona va a estar mejor si adopta nuestra
postura o si estamos tratando de influenciarle para enriquecernos nosotros u
obtener cualquier otra ventaja o beneficio personal nuestro.

13
La respuesta suele ser bastante obvia pero en muchas ocasione somos
extremadamente hábiles para engañarnos a nosotros mismos cuando la verdad
interfiere con nuestros deseos más inmediatos. Dedicar un momento para
reflexionar antes de intentar persuadir a alguien puede ayudarnos a controlar este
impulso.

El proceso comienza con la decisión consciente de ser responsables y rechazar

persuadir alguien a que haga algo que no haríamos nosotros.

REGLA 2: EL SENCILLO PODER DEL NO

Este principio deriva del anterior: si vamos a adoptar solo posiciones con las que
verdaderamente estamos de acuerdo tendremos que decir no a gran cantidad de
cosas. La sabiduría convencional puede que nos diga que si queremos influir en
alguien deberemos decir que sí lo máximo posible, pero nadie confía en una
persona que siempre dice sí., ya que si rutinariamente decimos solo las cosas que
hacen que los demás se sientan bien consigo mismos no nos van a considerar como
fuentes fiables de información.

Por otro lado si somos seres humanos auténticos con pasiones, principios e
integridad tendremos que decir que no en muchas ocasiones. Similarmente si
estamos interesados en el bienestar de otra persona y no en obtener algo de ella
tendremos que decirles que están cometiendo errores, si así lo creemos, y no
callarnos ya que, en ocasiones, esto es lo que la relación demanda.

Estar dispuestos a decir no cuando es algo es importante debería surgir de forma

espontánea pero desde un enfoque de persuasión ofrece beneficios tácticos ya que
dejar pasar una oportunidad de halagar o de obtener dinero fácil revela a la otra
persona que nos mueven otras cosas que no son solo alcanzar un acuerdo lucrativo
o conseguir la respuesta que deseamos. Nos hace ser más creíbles y humanos.

REGLA 3: NO DEJAR NUNCA QUE LAS RELACIONES SE ENFRÍEN

TOTALMENTE
Las personas verdaderamente persuasivas se preocupan más de las relaciones que
de las transacciones. La persona que solo acude a nosotros cuando necesita algo

14
de nosotros nunca será verdaderamente persuasiva ya que ni tiene ni quiere
mantener una relación con nosotros.

Uno de los principales asesinos de las relaciones, según el autor, es la dejadez, por
lo que nos debemos asegurar que mantenemos vivas nuestras relaciones y para
ello recomienda utilizar las siguientes técnicas:

1.- Fijar un aviso para recordarnos que debemos contactar con la persona con la
periodicidad que requiera el grado de relación.

2.- Conectar con 4 personas. Seleccionar 4 personas semanalmente para

mantenernos en contacto con ellas. No tiene que ser a través de un correo muy
largo ni una conversación telefónica extensa, puede ser un encuentro personal o un
breve mensaje.

3.- Mandar mensajes con recomendaciones personales a nuestros contactos en las

redes sociales que pensemos les puede interesar.

4.- Juntar a las personas. Buscar oportunidades para facilitar que distintas personas
que conocemos se conozcan entre sí en función de sus intereses comunes.

REGLA 4: ESTABLECER COMPROMISOS

Implica asumir algunos de los riesgos que pueden derivarse de la decisión a tomar.
Por ejemplo, un estudio realizado en Northwestern´s Kellogg School of Management
analizando que tipo de mensajes son considerados más eficaces en los anuncios
publicitarios ha mostrado que son aquellos que prometen garantías de devolución
de dinero y aquellos que prometían igualar el precio más bajo de un competidor
para un producto determinado. En ambos casos el consumidor entiende que el
vendedor se preocupa más por sus intereses que por cerrar una venta u obtener el
mayor beneficio económico posible de la transacción. Está invirtiendo en una
relación a largo plazo en lugar de en una ganancia a corto plazo.

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Capitulo IIII

Ejemplos de persuasión

1. Un candidato a intendente dio un discurso muy convincente con muy buenos

argumentos y consiguió ganar la elección.
2. Una compañía de postres hizo una campaña publicitaria en la que se
regalaban postres en supermercados y consiguió aumentar las ventas.
3. En una publicidad de una aseguradora un famoso deportista afirma que es la
mejor compañía del rubro.
4. Un periodista escribe un artículo de opinión con la finalidad de que las
personas tengan en cuenta la importancia de que un gobierno invierta en
educación.
5. En el sitio web de la compañía de computadoras se explica con argumentos
por qué son las mejores del mercado.
6. Un presidente hace un discurso utilizando frases de un héroe nacional para
emocionar al pueblo y ser convincente ante sus posibles votantes.
7. Un empresario hace una conferencia en la televisión explicando por qué el
gobierno tiene que fomentar el comercio interno y convence a muchos
televidentes.
8. En una publicidad de una revista se anuncia que se hará un número especial,
pero que solo se venderán mil ejemplares y mucha gente decide ir a
comprarlo, porque cree que se acabará en poco tiempo.
9. Como muchas personas consumen una marca de gaseosa, las otras
personas creen que esta marca es mejor porque es la más consumida.
10. Un político se toma fotos jugando al fútbol en el parque con su familia, para
mostrar que hace las mismas cosas que sus votantes. El fin de esto es que
los ciudadanos se sientan identificados con ese político y que voten por él.

(https://www.ejemplos.co/persuasion/)

16
 11. En un artículo científico se muestran los resultados de una investigación
sobre la utilización de distintos medicamentos para tratar una enfermedad
con el fin de argumentar que un medicamento es más efectivo que otros.
12. El representante de una compañía negocia los términos del contrato de un
servicio con el cliente.
13. Un vendedor le ofrece a un cliente un producto que está agotado, le avisa
después que ya no hay unidades disponibles, pero lo convence para que
compre otro producto similar.
14. En una publicidad de una crema se enuncia que siete de cada diez personas
utilizan este producto, con el fin de asegurar que es la crema más elegida.
15. Una marca de bebidas regala un vaso si se compran tres unidades de
cualquier bebida de esta marca. Este objeto que se regala suele convencer
a los compradores.
16. Una reconocida actriz promociona una marca de cremas en sus redes
sociales. Al ser una persona muy famosa, la gente cree que la crema
funciona.
17. En un panfleto político se enuncian los distintos argumentos por los cuales
se debe votar a un candidato con el objetivo de persuadir a los votantes.
18. Una ONG lanza una campaña de propaganda gráfica para persuadir a las
personas a que reciclen más.
19. Una publicidad de una agencia de turismo muestra imágenes de lugares
paradisíacos para persuadir a que la gente contrate los servicios de la
agencia.
20. Un periódico publica un editorial para explicar con argumentos por qué es tan
importante que se apruebe la ley que se votará en el parlamento.

(https://www.ejemplos.co/persuasion/)
17
Conclusión

La gente hace las cosas que ve que hacen los demás. Por ejemplo, en un
experimento, si uno o más participantes miraron hacia el cielo, todos los demás en
la habitación también mirarían hacia arriba para ver lo que estaban viendo los
demás. Las personas tienden a obedecer a las figuras de autoridad, incluso cuando
se les pide que se comporten de manera desagradable. Las personas pueden
dejarse influir fácilmente por otras personas con las que se sienten cómodas. La
gente será más feliz comprando si les gusta quien les vende un producto. Se
discuten algunas tendencias a favor de lo atractivo, pero generalmente las personas
estéticamente agradables tienden a usar esta influencia con gran efecto. La
publicidad también está estrechamente relacionada con la persuasión. Es un
conjunto de información diseñado para influir en la opinión o el comportamiento de
un gran número de personas. La información que proporciona no es imparcial y es
un intento de influir en la audiencia. Aunque muchas veces la información
presentada es verdadera, los hechos se presentan de forma selectiva para fomentar
una síntesis particular o para evocar una respuesta emocional más que racional a
la información presentada

18
Recomendaciones judiciales con persuasión

✓ Tener confianza en sí mismo a la hora de hablar ante alguna autoridad,

teniendo esa atracción, interés, deseo y acción para convencer.

✓ En el juicio tener esa comunicación en el cual el individuo interactúe con

otro con el fin de que este adopte sus puntos de vista a partir de afectar
sus actitudes y sus sentimientos sobre algo o alguien.

✓ El abogado preparando su campo de acción estudiando al emisor del

mensaje persuasivo. Para persuadir al juez en u n entorno de discusión,
sacándole punta a cualquier cuestión como argumentos y gestos, sobre
todo, aprendiendo ese noble arte de convencer con el poder de la palabra.

✓ En un juicio es importante que demuestre esa persuasión, para llegar al

punto de poder convencer a todos de lo que está sucediendo. La
persuasión en un juicio es muy importante en la que toda persona dentro
debe conseguir prácticamente lo que se quiere.

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Anexos
Preguntas

1. ¿Acto o acción de convencer a alguien sobre algo en concreto?

R// persuasión

2. ¿Que debe mostrar una persona persuasiva en su argumentación?

R// seguridad y fortaleza

3. ¿Cuál es el objetivo de una persuasión?

R// dejar claras las intensiones

9. Características de las personas que utilizan la persuasión

R// seguridad, facilidad Para escuchar, comunicación fluida, sentido del humor y
psicología.

10. técnicas de comunicación persuasiva

R// publicidad comercial, promoción, marchandising, relaciones publica,

propaganda, publicity, publicidad no tradicional marketing directo.

11. ¿por qué persuadir es importante?

R//Te permite conseguir prácticamente lo que quieras

20
12. ¿cuáles son las reglas de persuasión?

R//

1. no vender algo que no comprarías

2. El sencillo poder del no
3. No dejar nunca que las relaciones se enfríen totalmente
4. Establecer compromisos

13. regla de la persuasión que con el tiempo será obvio para los demás de múltiples
formas que no somos una persona en la que se puede confiar.

R// no vender algo que nosotros nunca compraríamos

14. Estas personas se preocupan más de las relaciones que de las transacciones.

R// personas persuasivas

15. comunicación por la cual muchos profesionales usan para las ventas,
copywriting, publicidad o inventa.

R// comunicación verbal y no verbal

16. característica de las personas que tiene el poder comunicarse de manera ágil y
eficaz.

R// comunicación fluida

17. característica de las personas que usan la persuasión para la facilidad para
entender la mente humana.

R// psicología

21
18. clasificación técnica de la persuasión destinada a audiencias múltiples utiliza
siempre un canal impersonal e indirecto.

R// publicidad comercial

19. clasificación técnica de la persuasión que está estrechamente vinculada a la

publicidad comercial supone un objetivo de ventas en el corto y mediano plazo.

R// promoción

20. Aspectos que se da en la psicología que será de gran ayuda para llevar a cabo
la persuasión de forma eficaz.

R// inteligencia emocional

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Bibliografía

• https://www.ejemplos.co/persuasion/
• http://clavesliderazgoresponsable.blogspot.com/2020/06/reglas-de-
persuasion.html?m=1
• https://economipedia.com/definiciones/persuasion.html
• https://psicologiaymente.com/social/persuasion-definicion-elementos-
convencer

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