TRIPTICO PROTOCOLO MALS Rev
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e. Manifestaciones físicas:
- Contacto físico innecesario (abrazos, tocaciones
en la cintura o piernas, caricias, intentos de dar
besos en la boca, besos en manos o cabeza,
susurrar en el oído, entre otras).
- Acercamientos, arrinconamientos, persecución.
- Tocaciones sexuales contra la voluntad.
MANIFESTACIONES DEL MALTRATO LABORAL:
• Golpear, sacudir, dar empujones, dar pellizcos
• Es ejercido por cualquier medio.
o tironear el pelo o ropa.
• Tiene como resultado para la persona
• Sujetar de la ropa o el cuerpo para inmovilizar
afectada su menoscabo, maltrato o
o impedir que alguien se vaya.
humillación, o bien que amenace o perjudique
• Gritar e insultar a otros.
su situación laboral o sus oportunidades en el
• Dañar objetos personales o de trabajo.
empleo.
• Impedir que alguien hable o se exprese.
• Ignorar e invalidar a otros.
MANIFESTACIONES DEL ACOSO LABORAL:
• Ejercer control excesivo e injustificado sobre
• Gritar, avasallar o insultar, pero sin testigos.
otros.
• Asignar tareas con plazos imposibles de
• Realizar comentarios o acciones
cumplir.
discriminatorias o humillantes.
• Sobrecargar selectivamente a la víctima.
• Amenazar o coaccionar.
• Quitar áreas de responsabilidad o incluso
ningún trabajo que realizar.
PROTOCOLO DE • Tratar de una manera diferente o
discriminatoria.
EL S.S.M.C., comprometido con la promoción y • Retener información crucial o manipularla
protección de los derechos de sus trabajadoras y para inducirle a error.
trabajadores, y velando por un ambiente digno y • Difamar a la víctima.
seguro, inicia una campaña de sensibilización en el • Castigar o impedir cualquier toma de
contexto del nuevo protocolo sobre denuncia de decisiones o iniciativa.
• Ridiculizar su trabajo, sus ideas o los
Maltrato Laboral, Acoso laboral y Acoso Sexual, el que
resultados obtenidos.
fue elaborado por el Comité de Buenas Prácticas
Laborales durante el período 2018 y 2019.
CONCEPTOS: ACOSO LABORAL: “Acto contrario a la dignidad de las
MALTRATO LABORAL: “Cualquier manifestación de personas, configurado por toda conducta que
una conducta abusiva, especialmente los constituya agresión u hostigamiento reiterados,
comportamientos, palabras, actos, gestos, escritos y ejercida por la jefatura o uno o más trabajadores en
omisiones que puedan atentar contra la personalidad, contra de otro u otros trabajadores, por cualquier
dignidad o integridad física o psicológica de un medio, que tenga como resultado para el o los
individuo, poniendo en peligro su empleo o afectados, su menoscabo, maltrato o humillación, o
degradando el clima laboral” . bien, que amenace o perjudique su situación laboral o
PRINCIPALES CARACTERISTICAS MALTRATO sus oportunidades en el empleo”
LABORAL: PRINCIPALES CARACTERISTICAS ACOSO LABORAL:
• La agresión es un evento único o esporádico y es • Es una conducta que constituye agresión u
evidente. hostigamiento.
• La conducta violenta es generalizada y no dirigida a • Es reiterado, es decir, que será ejercido en más de
una o más personas determinadas y no tiene un una ocasión.
objetivo específico. • Es ejercido por el empleador o por una o más
• La conducta puede estar naturalizada, sin ser Personas, en contra de otra u otras personas, es
cuestionada por quien la ejerce. decir, puede ser de jefatura a subordinado, entre
• Afecta la dignidad de las personas que la padecen y pares, de subordinado a jefatura, y tanto individual
a quienes son testigos. como colectiva.
• Su objetivo es desgastar a la/s víctima/s.