FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

Estrategias de Marketing y la Mejora de la Rentabilidad

AUTORES:

Becerra Flores, Ricardo – 0000-0001-6011-1106

Leon Bocanegra, Anderson - 0000-0002-7286-7952

Lujan Cruz Allison - 0000-0002-0770-6706

Apellidos, nombre – código orcid

ASESOR:
Dra. Cancino Olivera Rossana Magally - 0000-0002-01360-1644

NUEVO CHIMBOTE – PERÚ

2022

ÍNDICE

I.CAPITULO

1.1 Introducción
 1.2Antecedentes

1.3Presentar un caso exitoso de Marketing

1.4Conclusiones

II.CAPÍTULO

2.1 Objetivos y Metas

2.2 Aciertos

2.3 Errores

2.4 Estrategias

2.4.1 Ronda 1

2.4.2 Ronda 2

2.4.3 Ronda 3

2.4.4 Ronda 4

2.4.5 Ronda 5

2.5 Decisiones

2.5.1 Decisión de la Ronda 1

2.5.2 Decisión de la Ronda 2

2.5.3 Decisión de la Ronda 3

2.5.4 Decisión de la Ronda 4

2.5.5 Decisión de la Ronda 5

III.CAPÍTULO

3.1 Ingresos por ventas y beneficios

3.1.1 Ventas de Europa

3.1.2 Ventas en Asia

3.1.3 Ventas Totales de ambos Mercados

3.1.4 Beneficio Bruto

3.1.5 Cuadro comparativo de la Inversión en Publicidad por Ronda

3.1.6 Cuadro comparativo de la Inversión en I + D por Ronda

3.1.7 Beneficio de la Ronda

 3.1.8 Costos Variables y Costos Fijos

IV.CONCLUSIONES

V. REFERENCIAS

INFORME FINAL SIMULADOR CESIM MARKETING

CAPÍTULO I: ESTRATEGIAS DE MARKETING Y LA MEJORA DE LA RENTABILIDAD

1.1 Introducción
Hoy en día, el plan de marketing estratégico también se aplica para posicionar
nuevas empresas en el mercado, mejorando así sus ventas a través de
promociones a clientes o consumidores, con productos que respondan
creativamente a las necesidades y deseos de quienes lo necesitan, a través de
nuevos proveedores, quienes deben lograr las metas asignadas, con el fin de
diferenciarse de la competencia, ofreciendo buenos productos, excelente
servicio y preocupación por los clientes. Esto se logra a través de estrategias
seguras como las herramientas de comunicación, publicidad y entre otros.

Algunas empresas hoy en día utilizan y aplican un marketing que no forma parte
de la empresa o empresas que administran, según autores Kerin, Hartley &
Rudelius (2014) nos dicen que atienden las necesidades, deseos y
requerimientos de los clientes, y desarrollan sus servicios e identidad de marca
en el mercado a través de promociones, ofertas en los medios y especialmente
en las redes sociales.

Según Porter, et al. (2010), nos dice que el marketing es una herramienta de
planificación esencial para el buen funcionamiento de cualquier negocio”, donde
todo negocio debe comenzar primero con su filosofía, seguida de su misión,
visión y valores comerciales, su negocio, todos los cuales definen objetivos
medibles y alcanzables, desarrollan estrategias comerciales que buscan
satisfacer las necesidades de los consumidores, creando así bienes y servicios
de intercambio con estrategias de ventas y publicidad que maximizan.

Según (Castellano, 2015), nos dice que considerando todos los factores
mencionados, las estrategias implementadas tienen máxima aplicación en el
ámbito empresarial para posicionarse en otros mercados. "Estos incluyen
acciones tomadas para lograr ciertos objetivos relacionados con el marketing,
como promocionar un nuevo producto, aumentar las ventas o ganar una mayor
participación de mercado".

1.2 Antecedentes
Las estrategias de marketing según Burgoa (2010) nos dice que “es un plan de
utilización y de asignación de los recursos disponibles con el fin de modificar el
equilibrio competitivo y devolver a estabilizar a favor de la empresa
considerada”, también Kotler & Armstrong (2013), definen que “Es una
estrategia que se enfoca en el aspecto interno de la empresa y analiza ciertos
aspectos fundamentales de su funcionamiento.”

Según nos dice Naresh (2007) El marketing destaca la identificación y

satisfacción de las necesidades del cliente. Para determinar esas necesidades y
poner en práctica estrategias y programas de marketing que las satisfagan, los
gerentes de marketing necesitan información sobre los clientes, los
competidores y otras fuerzas del mercado.

Según Gitman & Zutter (2012), nos dice que la rentabilidad es la relación entre
los ingresos y los costos que se genera por la utilización de los activos, tanto
como corrientes y fijos, en las actividades productivas de la empresa. Las
ganancias de la empresa pueden llegar a aumentar por el incremento de los
ingresos o al disminuir los costos.

Además Álvarez (2016) nos comenta que la rentabilidad es considerada como el

indicador que determina la finalidad lucrativa de la empresa, la cual es el
resultado de las actividades que realiza la empresa, asimismo mencionó que la
rentabilidad es aquel indicador considerado como línea final del estado de
resultados de acuerdo a las prácticas contables aceptadas.

En consecuencia, recomendamos que toda entidad comercializadora debe de

realizar un análisis precio a los estados financieros, para tener conocimientos de
la situación económica y financiera de la empresa. También a los gerentes de
estas empresas proponer estrategias y alternativas que mejoren el uso de los
recursos de la empresa y que éstas generen beneficios.

1.3 Presentar un Caso exitoso de marketing

 Caso exitoso de Marketing con la Cerveza Corona
La historia de la marca se remonta al 8 de marzo de 1922 cuando un grupo de
migrantes españoles decide crear la Cervecería Modelo. La primera marca
desarrollada en el año de 1925 fue la Cerveza Modelo y un mes más tarde nace
la marca Corona. La marca inició con su tradicional botella transparente lo que
se ha convertido en un elemento clave diferenciador frente a la competencia.
Hoy día, Corona pertenece al gigante AB InBev.

La cerveza Corona hoy es una de las marcas más prestigiosas en América

Latina y una de las marcas de cerveza más importantes del mundo. Una marca
ícono méxicana que se toma el mundo con un sabor, un envase transparente y
un logo de amplio reconocimiento por parte de los consumidores en múltiples
ciudades y países.

Corona es la marca de cerveza mexicana que se tomó el mundo entero. Es un

gran ejemplo de cómo una marca logra conquistar la mente y el corazón de los
consumidores a través de la creación de un estilo de vida. Primero conquistando
México, luego Estados Unidos y posteriormente el resto del planeta. Corona es
la marca de cerveza mexicana más vendida en el mundo, perteneciente a Grupo
Modelo. Esta cerveza mexicana se comercializa en más de 180 países. Corona
es una invitación para salir y relajarse. Su líquido dorado se elabora 100% en
México y es la cerveza mexicana más popular del mundo. Corona ha estado
complementando los momentos sencillos de la vida desde 1925, y ahora se
disfruta en más de 180 países alrededor del mundo.

La estrategia de Grupo Modelo hacia la cerveza Corona se basaba posicionar

su calidad mostrándose como un producto y una marca refinada y sociable; a
diferencia de su principal rival, el pulque, una bebida fermentada de origen
prehispánico que se obtiene a partir de la planta maguey.

En 1940 cerveza Corona decide innovar y se convierte en la primera cerveza en

imprimir su nombre en la botella; y no en etiquetas de papel como se hacía en el
mercado. Fue también en ese momento, que aprovechando la oportunidad del
nuevo envase que cerveza Corona relanza su marca como Corona Extra
1.4 Conclusiones
Podemos concluir que las estrategias de marketing consisten en la recopilación,
planificación, análisis y comunicación sistemáticos de datos relevantes para la
situación de mercado específica que enfrenta una organización, los
consumidores identifican un producto en función de sus atributos clave, es decir,
la posición que ocupa el producto en la mente del cliente en relación con los
productos de la competencia.

Por consiguiente el mercado es un open source, las empresas que quieran

conquistarlos deben comprender a sus clientes, conocer sus motivaciones y
preferencias, e identificar y analizar los diversos factores que intervienen en el
proceso de toma de decisión de compra e incluso en el proceso posterior a la
compra. Están conformados por compradores que buscan satisfacer una
necesidad, ya sea una necesidad básica o simplemente una necesidad.

CAPÍTULO II: DECISIONES

2.1 OBJETIVOS Y METAS

Nosotros como equipo nos planteamos un objetivo claro y es lograr sacar

adelante a la venta de teléfonos a los diferentes mercados entre Europeo y
Asiatico, en sus diferentes segmentos de clientes sacando la mayor rentabilidad
en la venta de los productos frente a sus competidores poniendo en práctica lo
aprendido en marketing y las estrategias para tener una ventaja competitiva,
además tenemos como meta planteada lograr ser una de las empresas con el
valor de acción más altas frente a los competidores dentro del simulador CESIM
MARKETING.

2.2 ACIERTOS

En base a las condiciones que nos fueron dadas en cada ronda, hemos tenido
mucho en cuenta el estado del mercado y las exigencias en cada región y el
cuidado de los precios, tomando en cuenta nuestros datos de la competencia y
lo que nos costaba la fabricación de los teléfonos logramos tener resultados
excelentes para la ronda 3 y 4 sin generar ventas perdidas y poder aumentar
nuestra ganancia acumulada cada vez más.
 2.3 ERRORES

Nuestros errores que consideramos importantes fueron en la ronda 5 y también

en el resto de rondas pasadas, donde pudimos obtener una ganancia máxima
en vez de mínima. Nos faltó vender más en cada sección y analizar bien los
mercados, invertimos mucho en las áreas de publicidad y distribución pero no
ofrecimos lo necesario, no estaba en equilibrio.

2.4 ESTRATEGIAS
Ronda 1: Análisis de la demanda del mercado en Europa y Asia
En la primera ronda se analizó las condiciones, donde se observó que la
demanda en Europa estaba en un nivel decente con crecimiento a futuro,
mientras que en Asia se encuentra un nivel bajo pero a futuro crecerá más que
Europa en los próximos 2 años.
Tener bien al pendiente los segmentos de familias, familias de clase alta,
empresa y grandes empresas sin olvidar usar la publicidad, marketing y canales
de distribución ya que a la larga nos causa un gran efecto positivo por que aun
somos una empresa pequeña y desconocida.

Precio de las acciones y Clasificación Ronda 1

El equipo consiguió un precio de la acción de 3.21 con un beneficio bruto de

35.7 %, con estos resultados logramos posicionarnos en el tercer puesto en
comparación con los otros grupos.

Ronda 2: Atender la demanda de los clientes en los diferentes mercados

En la segunda ronda esperábamos que las ventas totales de teléfonos
inteligentes aumentase rápidamente en ambos mercados, con cambios en los
precios en los teléfonos de gama baja sin olvidar la importancia en el
desarrollo de nuevas características para los dispositivos, también logramos
percatarnos el incremento de demanda en el mercado asiatico, tuvimos la
oportunidad de crear más demanda vendiendo productos más novedosos,
además la competencia no se queda atrás y necesitaremos tener más de 100
en batería y rendimiento para diferenciarnos.

Precio de las acciones y Clasificación Ronda 2

El equipo consiguió un precio de la acción de 3.14 con un beneficio bruto de

37.9 %, con estos resultados logramos posicionarnos en el tercer puesto en
comparación con los otros grupos

Ronda 3: Crecimiento de los mercados

En la tercera ronda se analizó las condiciones, donde se observó que el
número de usuarios están en crecimiento en Europa y Asia pero se piensa
que luego se desacelerará , Las cifras de crecimiento en Asia siempre
superarán a las de Europa y estarán en su punto más alto en las áreas de
bajos ingresos. pero al par los segmentos con sensibilidad a los precios
siguen siendo extremadamente importantes.
Tener bien al pendiente los segmentos, Las familias de clase alta y las
grandes empresas en Asia están dispuestos a pagar por modelos
innovadores además en esta ronda contamos con que somos capaces de
producir a un menor costo los mismos productos que ofrecieron el año
pasado. Esto se debe en parte a las economías de escala.

Precio de las acciones y Clasificación Ronda 3

El equipo consiguió un precio de la acción de 48.48 con un beneficio bruto de

37.9 %, con estos resultados logramos posicionarnos en el primer puesto en
comparación con los otros grupos

Ronda 4: Crecimiento y saturación del mercado

En esta ronda nos dicen que la predicción del crecimiento del mercado fue
real para ambas geografías, Las importantes cifras de población en el
segmento de hogares asiáticos deberían hacer que se convierta en el
segmento global más grande al final de esa ronda, además nos cuentan que
el segmento de clase alta está saturado de competencia y que las ventas se
reduzcan.
Además a medida que aumenta el número de modelos disponibles, el diseño
se vuelve en un factor más importante en términos de demanda. Un estudio
de mercado realizado en Europa ha revelado que los segmentos de clase alta
les gusta el diseño vanguardista más que antes
 Precio de las acciones y Clasificación Ronda 4

El equipo consiguió un precio de la acción de 144.95 con un beneficio bruto

de 38.5 %, con estos resultados logramos posicionarnos en el primer puesto
en comparación con los otros grupos.

Ronda 5: Desaceleración en los mercados

En esta última ronda nos comentan el decrecimiento de los mercados para
Europa y Asia, crecimientos negativos para los segmentos de clase alta pero
por parte de la clase media habrá incrementos de hasta el 100%, también nos
habla sobre la importancia de la publicidad. La respuesta de los hogares a la
publicidad es aproximadamente el doble que en la de los segmentos de
empresas según los últimos informes de investigación. y el efecto que tiene en
los segmentos de de hogares más que en los de empresa.
La respuesta de los hogares a la publicidad es aproximadamente el doble
que en la de los segmentos de empresas según los últimos informes de
investigación.
 Precio de las acciones y Clasificación Ronda 5

El equipo consiguió un precio de la acción de 218.49 con un beneficio bruto

de 41.8 %, con estos resultados logramos posicionarnos en el primer puesto
en comparación con los otros grupos.

2.5 Decisiones

DECISIÓN DE LA RONDA 1

En la decisión elegida por el equipo se puede observar que obtuvo un beneficio de

228 362 y un cambio de ventas positivo de 0.0%.
Con respecto a los precios de los productos 1 y 2 tienen un precio de 460$, 440$
para Europa, y para Asia el precio de los productos 3 y 4 será 450$ y 450$, se
eligieron estos precios tomando en cuenta los costos de producción.

Respecto a la publicidad se invirtió en el primer producto 500$, 500$, 500$ y 500$,

para el segundo producto 500$, 450$, 500$ y 500$ en Europa para venta en cada
segmento, por último en Asia invertimos para el tercer producto 450$, 450$, 450$,
450$ y para el cuarto producto 500$, 500$, 500$, 500$ en cada segmento.

DECISIÓN DE LA RONDA 2
En la decisión elegida por el equipo se puede observar que obtuvo un beneficio de
394 965 y un cambio de ventas positivo de 3 264.8% lo cual es favorable para la
empresa.

Con respecto a los precios de los productos 1 y 2 tienen un precio de 470$ y 460$
para Europa, y para Asia el precio de los productos 3 y 4 será 400$ y 450$, se
eligieron estos precios tomando en cuenta los costos de producción.

Respecto a la publicidad se invierte en el primer producto 900$, 900$, 900$ y 900$,

para el segundo producto 500$, 1000$, 700$ y 1000$ en Europa para venta en
cada segmento, por último en Asia invertimos para el tercer producto 450$, 450$,
450$, 450$ y el cuarto 300$, 900$, 900$, 900$ producto en cada segmento.

DECISIÓN DE LA RONDA 3
En la decisión elegida por el equipo se puede observar que obtuvo un beneficio de
866 228 y un cambio de ventas positivo de 2 432.1% lo cual es favorable para la
empresa.

DECISIÓN DE LA RONDA 4

En la decisión elegida por el equipo se puede observar que obtuvo un beneficio de 1

460 325 y un cambio de ventas positivo de 780.9% lo cual es favorable para la
empresa.
Respecto a la publicidad se invierte en el primer producto 700$, 700$, 700$ y 700$,
para el segundo producto 700$, 700$, 700$ y 700$, para el tercer producto 700$,
700$, 700$ y 700$, para el cuarto producto 700$, 700$, 700$ y 700$ y para el quinto
producto 700$, 700$, 700$ y 700$ en Europa para cada segmento, por último en
Asia invertimos para cada segmento en el primer producto 700$, 700$, 700$ y 700$,
para el segundo producto 800$, 800$, 800$ y 800$, para el tercer producto 900$,
900$, 900$ y 900$, para el cuarto producto 800$, 800$, 800$ y 800$ y para el quinto
producto 900$, 900$, 900$ y 1000$.

DECISIÓN DE LA RONDA 5

En la decisión elegida por el equipo se puede observar que obtuvo un beneficio de 2

128 885 y un cambio de ventas positivo de 561.0% lo cual es favorable para la
empresa.
Respecto a la publicidad se invierte en el primer producto 1000$, 1000$, 1000$ y
1000$, para el segundo producto 1000$, 700$, 700$ y 700$, para el tercer producto
1000$, 700$, 700$ y 700$, para el cuarto producto 1000$, 800$, 800$ y 800$ y para
el quinto producto 1000$, 800$, 750$ y 750$ en Europa para cada segmento, por
último en Asia invertimos para cada segmento en el primer producto 1000$, 800$,
750$ y 800$, para el segundo producto 1200$, 800$, 900$ y 900$, para el tercer
producto 1200$, 950$, 950$ y 950$, para el cuarto producto 1200$, 850$, 900$ y
1300$ y para el quinto producto 1200$, 950$, 950$ y 1200$.

CAPÍTULO III: ANÁLISIS COMPARATIVO

INGRESOS POR VENTAS Y BENEFICIO NETO
VENTAS DE EUROPA

RONDA 1 RONDA 2 RONDA 3 RONDA 4 RONDA 5

VENTAS DEL 36 597 82 620 303 990 464 098 550 094
PRODUCTO

VENTAS DE 3 324 5 270 9 254 13 104 15 917

REPARACIONE
S

VENTAS 39 922 87890 313245 477 202 566 011

TOTALES
INTERPRETACIÓN: Según el cuadro comparativo de las ventas totales en Europa,
podemos observar que nuestra mayor venta fue en la quinta ronda con un total de 566 011,
y nuestra menor venta es la primera ronda con un total de 39 922.

VENTAS DE ASIA

RONDA 1 RONDA 2 RONDA 3 RONDA 4 RONDA 5

VENTAS DEL 4 828 57 121 293 389 595 557 652 494
PRODUCTOS

VENTAS DE 932 2 734 4 282 5 902 7 276

REPARACIONE
S

VENTAS 5 759 59 855 297 671 601 459 659 770

TOTALES
 INTERPRETACIÓN: Según el cuadro comparativo de las ventas totales en Asia, podemos
observar que nuestra mayor venta fue en la quinta ronda con un total de 659 770 y nuestra
menor venta es la primera ronda con un total de 5 759.

VENTAS TOTALES DE AMBOS MERCADOS

RONDA 1 RONDA 2 RONDA 3 RONDA 4 RONDA 5

VENTAS DE EUROPA 39 922 87 890 313 245 477 202 566 011

VENTAS DE ASIA 5 759 59 855 297 671 601 459 659 770

VENTAS TOTALES 45 681 147 746 610 915 1 078 661 1 225 780
INTERPRETACIÓN: Según el cuadro comparativo del total de costos variables de
todas las rondas, las cantidades de variación ascendentes hasta la cuarta ronda,
siendo esta última la de mayor cantidad con 1 225 780, en el caso de la primera,
segunda y tercera ronda tienen cantidades menores, así mismo luego de la cuarta
ronda se tiene un ligero descenso, obteniendo en la quinta ronda una cantidad de 45
681.

BENEFICIO BRUTO

RONDA 1 RONDA 2 RONDA 3 RONDA 4 RONDA 5

BENEFICIO BRUTO 16 288 56 045 205 415 415 148 511 990

BENEFICIO BRUTO, % 35.7% 37.9% 33.6% 38.5% 41.8%

INTERPRETACIÓN:

CUADRO COMPARATIVO DE LA INVERSIÓN EN PUBLICIDAD POR RONDA

COSTOS RONDA 1 RONDA 2 RONDA 3 RONDA 4 RONDA 5

FIJOS

PUBLICIDAD 7 750 14 500 30 960 30 500 36 050

INTERPRETACIÓN: En el siguiente cuadro mostrado de la inversión en publicidad
de todas las rondas, las cantidades son variables por cada ronda, siendo la cuarta
ronda la de mayor cantidad con una cantidad de 36 050 en inversión, caso contrario
de lo que sucede en la primera, segunda, tercera y cuarta ronda donde la inversión
en publicidad es menor.

CUADRO COMPARATIVO DE LA INVERSIÓN EN I+D POR RONDA

COSTOS RONDA 1 RONDA 2 RONDA 3 RONDA 4 RONDA 5

FIJOS

I+D 9 000 9 000 11 000 9 000 4 000

INTERPRETACIÓN: En el cuadro se muestra la inversión en I+D de todas las rondas,
en la primera, segunda y tercera ronda se tuvo una inversión de 9 000, luego para la
ronda 3 se tuvo una inversión de 11 000 y para la última ronda una inversión de 4
000.

BENEFICIO DE LA RONDA

RONDA 1 RONDA 2 RONDA 3 RONDA 4 RONDA 5

BENEFICIO DE -36 492 -8 142 78 689 218 782 292 067

LA RONDA
INTERPRETACIÓN: En el cuadro mostrado vemos lo que es el beneficio de las cinco
rondas, la cual hemos ido creciendo cada ronda, en la quinta ronda hemos obtenido un
beneficio de 292 067 y en la primera ronda tenemos un beneficio negativo de -36 492.

COSTOS VARIABLES Y COSTOS FIJOS

RONDA 1 RONDA 2 RONDA 3 RONDA 4 RONDA

TOTAL, DE COSTOS 29 393 91 701 405 501 663 513 713 790
VARIABLES

TOTAL, DE COSTOS 53 382 64 836 114 243 111 822 108 409
FIJOS
INTERPRETACIÓN: En este cuadro mostrados los costos variables y costos fijos que
hemos obtenido en las cinco rondas, como vemos con respecto en el total de costos
variables en la quinta ronda obtuvimos un total de 713 790 siendo esta nuestra mayor
cantidad de costo variables y respecto a los costos fijos en la tercera ronda obtuvimos un
total de 114 243, siendo esta nuestra mayor cantidad obtenida respecto a las demás
rondas.

CONCLUSIONES

- El simulador CESIM MARKETING , nos ha sido de gran ayuda y exploración

ya que hemos puesto nuestros conocimientos teóricos sobre marketing
aplicando distintos métodos de ventas, y ponerlo en práctica. Este simulador
nos permite experimentar un análisis del comportamiento del mercado y a
cómo tomar una decisión adecuada para la empresa usando las herramientas
del marketing y creación de valor con los clientes, frente a los problemas y
decisiones de los demás competidores.
 - La plataforma nos da la oportunidad de poder tomar decisiones en base a los
conocimientos de marketing para vender más, lograr generar ingresos
positivos y así mejorar el nivel de las ventas por cada ronda, gracias a esto
logramos cumplir con nuestras expectativas y llegar al objetivo que teníamos
planteado como estudiantes y como empresa.

REFERENCIAS
-Alvarez, I. (2016). Finanzas estratégicas y creación de valor. Bogotá: Ecoe
- Arce Burgoa, L. G. (2010). Cómo lograr definir objetivos y estrategias comerciales.
Perspectiva, 25, 191-201.
- Castellano Hernández, C. (2015). Marketing. Una visión general. Prentice Hall.
- Kotler P., & Armstrong, G. (2013). Marketing. Prentice Hall.

- Kerin, R., Hartley, S., & Rudelius, W. (2014). Marketing en el otro lado del
marketing.México McGraw Hill.
http://scielo.sld.cu/pdf/rus/v12n4/2218-3620-rus-12-04-399.pdf

- Gitman & Zutter (2012) Principios de Administración financiera. 12va Edición.

- Malhotra, N (2007). Investigación de mercados. 5ta Ed. Estados Unidos.