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Marketing estratégico y análisis del cliente


Nombre de la Asignatura

Gabriela Espinoza Rosario Delgado, Karina Real, Isabel Miranda,


Nombres de Estudiantes
Alexis Alvarado, Oscar Bermeo, Segundo Cevallos, Juan Tacuri,
Ochoa Franklin, Castillo Kevin

Unidad N° El
3 proceso de marketing y la información.

Tema N° 1
Ensayo de Ensayo de Ecuador_Consumer_Thermometer_Edicion

Grupo # 5
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Introducción

El objetivo del presente trabajo es hacer una primera aproximación a los desafíos y

lecciones que la gestión de la crisis generada por la pandemia de COVID-19 ha planteado

en los países que integran la subregión del Sistema de la Integración Centroamericana

(SICA), a los Estados y las administraciones públicas. No se trata de un análisis

exhaustivo ni de una evaluación de las diferentes medidas y acciones que los gobiernos

han desarrollado para hacer frente a la crisis, sino de perfilar en el marco mundial de la

pandemia, el tipo de medidas que se han venido tomando desde las condiciones de los

países y sus Estados, de explorar la utilización de tres herramientas fundamentales:

i) La planificación

ii) El gobierno digital

iii) La gobernanza, y de identificar de manera preliminar las principales lecciones

y desafíos de cara a la gestión pública.

Hablar del Consumer Thermometer es hacer referencia a no solo a los hábitos de

compra, sino también describir el consumo, las elecciones de las marcas y a su vez saber

cuáles son las elecciones del cliente.

Mauricio GT (2020) El autor habla del cambio que trajo el tiempo de la pandemia y

como este proceso afecto no solo al Ecuador sino a todo los continentes, ya que esto

trajo consigo cambios significativos en la sociedad y a su vez afectó en un gran

porcentaje al resto de los países de América Latina, donde se expande de forma

progresiva, impactando así directamente el día a día de las personas, transformando así

sus hábitos, actitudes y lo más importante su consumo.


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Definitivamente el 2020 trajo muchos cambios para la vida de todos los seres

humanos, y los cambios que se dieron para las pequeñas, medianas y grandes empresas

ocasionó muchos inconvenientes, ya que se vieron afectados y tuvieron que cerrar sus

compañías, entonces tomaron la iniciativa de buscar alternativas que les permitan ofrecer

sus productos y llegar al usuario de una manera diferente.

Este tiempo nos enseñó que la tecnología se volvió en una fuente principal y que el

poder utilizar una herramienta ayudaría a que las empresas puedan ofertar todos sus

productos.

En Ecuador se realizó un estudio que permitió mostrar cuales son las claves para tener

éxito en el primer semestre para el consumo masivo.

Kantar dice que la clave principal es asegurarse de que la marca contribuya a una

compra mucho más pensada en el hogar, ya que es así la manera en la que el usuario

busca satisfacer cada una de sus necesidades, es por eso importante realizar una buena

planificación, porque de ello dependerá culminar con éxito dichas estrategias y satisfacer

al usuario.

A su vez habla de utilizar canales de compra, poniendo en primer plano a los

supermercados que son quienes permitirán al usuario tener acceso a todos los productos

con los que cuenta la empresa.

Las expectativas del crecimiento PIB 2020, 2021 fueron incrementando debido al

tiempo complicado que tocó vivir, en donde las compañías buscaron la forma de crear

estrategias que les ayude a mantenerse en el mercado.

Dentro de las claves tenemos lo que son las categorías ya que forman parte del
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margen ganador donde se evalúa el mayor crecimiento de valor que aporta a la canasta

básica.
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Desarrollo

La crisis golpea una estructura productiva y empresarial con debilidades acumuladas

por décadas. La crisis económica generada por la enfermedad del coronavirus (COVID-

19) tiene un impacto importante en los países de América Latina y el Caribe y golpea una

estructura productiva y empresarial con debilidades que se han originado a lo largo de

décadas. La estructura productiva de la región presenta una gran heterogeneidad entre

los sectores y entre las empresas. Pocas actividades de producción y procesamiento de

recursos naturales, algunos servicios de alta intensidad de capital (electricidad,

telecomunicaciones y bancos) y pocas grandes empresas tienen altos niveles de valor

agregado por trabajador, mientras que los demás alcanzan niveles muy bajos de

productividad (CEPAL, 2020, p. 1). El autor expresa que las debilidades acumuladas

has estado por décadas y a su vez la crisis económica ha sido generada a nivel mundial

ocasionando así un golpe muy fuerte en la estructura no solo empresarial sino también

empresarial afectando así a la producción y el procesamiento de los recursos en todas

las empresas ya que el nivel del valor agregado no es el mismo en todas.

Enriquéz y Sáenz (2021) Ante la pandemia de COVID-19, las economías a lo largo y

ancho del planeta se han cerrado y paralizado, y las sociedades han entrado en

cuarentenas más o menos severas y más o menos prolongadas. Estas medidas, tal

como señala la Comisión Económica para América Latina y el Caribe, solo son

comparables a las tomadas en situaciones de guerra. A pesar de que han transcurrido

más de seis meses desde que inició la pandemia, aún no se sabe cuánto más durará

la crisis que está generando ni la forma que tendrá la recuperación o lo que muchos
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han dado en llamar la “nueva normalidad”. Es evidente que “cuanto más rápida y

contundente sea la respuesta, menores serán los efectos negativos” y que, “en

cualquier escenario, algunos de los mecanismos tradicionales de mercado podrían no

ser suficientes para enfrentarla debido a la interrupción de las actividades productivas

y la consiguiente contracción de demanda (p. 15). Ambos autores expresan que con

la enfermedad del Covid el cambio en la economía fue drástico que las empresas

tuvieron que crear estrategias que les ayudara en la distribución de sus productos, ya

que de por si las perdidas eran muy elevadas.


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Conclusión

Los cambios que ocasiono la pandemia fueron muy fuertes para todos los seres humanos a

nivel mundial. Se fijaron estrategias que ayuden a controlar la propagación del virus y aliviar así

la presión sobre los sistemas de salud que son vulnerables y sobrecargados ya que han tenido

un enorme impacto en el crecimiento económico. Como lo señaló claramente en la edición de

junio del informe Perspectivas económicas mundiales: “La COVID-19 ha desatado una crisis

mundial sin precedentes, una crisis sanitaria mundial que, además de generar un enorme costo

humano, está llevando a la recesión mundial más profunda desde la Segunda Guerra Mundial”.

Allí se prevé que este año la economía mundial y los ingresos per cápita se contraerán y

empujarán a millones de personas a la pobreza extrema.

El crear estrategias que ayuden en la toma de decisiones es de vital importancia para cumplir

con el objetivo propuesto y mantenerse en el mercado.


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Bibliografía

CEPAL. (2020, 07 2). Sectores y empresas frente al COVID-19: emergencia y reactivación.

Retrieved from Sectores y empresas frente al COVID-19: emergencia y reactivación:

https://repositorio.cepal.org/bitstream/handle/11362/45734/4/S2000438_es.pdf

CEPAL. (2021, 01 02). Primeras lecciones y desafíos de la pandemia de COVID-19 para los

países del SICA. Retrieved from Primeras lecciones y desafíos de la pandemia de

COVID-19 para los países del SICA:

https://www.cepal.org/sites/default/files/publication/files/46802/S2100201_es.pdf

GT, M. (2020, 04 15). Impacto Del Covid19 en El Consumo en El Ecuador. Retrieved from

Impacto Del Covid19 en El Consumo en El Ecuador:

https://es.scribd.com/document/493220381/IMPACTO-DEL-COVID19-EN-EL-

CONSUMO-EN-EL-ECUADOR

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