REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR

PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA TERRITORIAL
DEL ESTADO PORTUGUESA
“JUAN DE JESÚS MONTILLA”
ACARIGUA ESTADO PORTUGUESA

AUTORA:
YLIANNY RODRÍGUEZ C.I: 29.540.323
Sección: 790

PROFESORA:
YAMIL SUÁREZ
Acarigua, febrero 2023

ENSAYO SOBRE: INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

Investigación de Operaciones.

Empezaremos por comentar que Investigación de Operaciones, es una rama de las

Matemáticas consistente en el uso de modelos matemáticos. Desde el comienzo del
nacimiento de la Revolución Industrial, el mundo ha sido testigo de un crecimiento en el
tamaño y la complejidad de las organizaciones. Una parte integral de este cambio
revolucionario fue el aumento en la división del trabajo y en la separación de las
responsabilidades administrativas en estas.

Un problema es que conforme la complejidad y la especialización aumenta, se

vuelve más difícil asignar los recursos disponibles a las diferentes actividades de la manera
más eficaz para la organización como un todo.

Este tipo de problemas, y la necesidad de encontrar la mejor forma de resolverlos

proporcionaron el ambiente adecuado para el surgimiento de la investigación de
operaciones. En la actualidad, las organizaciones se ven inmersas en grandes cambios
especialmente mediados por la tecnología; que les exigen ser más competitivos en el
mercado, reestructurar sus procesos y verificar la toma correcta de decisiones. Frente a este
último punto las empresas han buscado diferentes herramientas y métodos que pueden
minimizar en el menor tiempo posible, factores de riesgo que aparecen en su productividad
y eficacia. Entre estas herramientas se encuentran los modelos matemáticos gestionados
desde la parte de Investigación de operaciones.

En general, la Investigación de Operaciones puede aplicarse en todos los problemas

relacionados con la gestión, la planificación y el diseño. 

Historia de la Investigación de operaciones, La investigación de operaciones es

una herramienta básica para la toma de las decisiones en las empresas por su enfoque
cuantitativo, apoyada por las matemáticas. Las primeras investigaciones de operaciones
fueron puestas en práctica a principios de la segunda guerra mundial, para desarrollar
estrategias y tácticas de guerra.

El objetivo era descubrir la forma más eficiente de utilizar los limitados recursos
militares a través de la aplicación de técnicas cuantitativas. Para todo esto, los altos mandos
militares americanos e ingleses hicieron un llamado a todos los científicos para que
diseñaran este método, desarrollando primero el  “radar”.

En 1950 se introdujo a la industria, los negocios y el gobierno, un ejemplo

sobresaliente es el método “Simplex” para resolver problemas de programación lineal,
desarrollada en 1947 por George Dantzing. El auge mayor para darle la aplicación universal
en casi todas las empresas del mundo fue con el inicio de las computadoras en 1980.

Una vez terminada la Segunda Guerra Mundial los conceptos de la

Investigación de Operaciones son aplicados en otros contextos relacionados a los negocios,
la industria y la sociedad.

En la década de 1950 la Investigación de Operaciones evoluciona hacia una

profesión, comenzándose a conformar las primeras sociedades nacionales del área, junto
al nacimiento de revistas especializadas y departamentos académicos en las universidades.
 En 1955 se crea la Sociedad de Investigación de Operaciones en India siendo uno
de los primeros miembros de la Federación Internacional de Sociedades de Investigación
Operativa (International Federation of Operational Research Societies IFORS).
La industria petroquímica fue una de las primeras en adoptar ampliamente la
Investigación de Operaciones para mejorar el desempeño de las plantas productivas. La
empresa Chevron, líder mundial en la industria energética desarrolla un software
llamado Petro destinado al apoyo del proceso de compra y mezcla de combustibles,
alcanzando ahorros anuales del orden de 400 millones de dólares.
Actualmente la Investigación de Operaciones es utilizada a nivel mundial tanto en
organizaciones públicas como privadas, además de ser un área activa de investigación
académica.
¿Cuál es la importancia de la Investigación de Operaciones? Esta radica en ser
una ciencia gerencial, enfocada hacia la toma de decisiones gerenciales, basada en el
método científico para resolver problemas. Se usa para tomar decisiones dentro de sistemas,
por ello, el empleo de modelos matemáticos constituye su esencia; su propósito es ayudar a
hacer decisiones científicamente, teniendo una amplitud ilimitada de aplicaciones en
negocios, industrias, gobierno y defensa. Es decir, que la operaciones de investigación, es
una moderna disciplina científica que se caracteriza por la aplicación de teoría, métodos y
técnicas especiales, para buscar la solución de problemas de administración, organización y
control que se producen en los diversos sistemas que existen en la naturaleza y los creados
por el ser humano, tales como las organizaciones a las que identifican como sistemas
organizados, sistemas físicos, económicos, ecológicos, educativos, de servicio social,
etcétera. Siendo su objetivo más importante de la aplicación de la investigación operativa es
apoyar en la “toma óptima de decisiones” en los sistemas y en la planificación de sus
actividades. 
Renacer de la Investigación de Operaciones, las raíces de la investigación de
operaciones se remonta a muchas décadas, cuando se hicieron los primeros intentos para
emplear el método científico en la administración de una empresa. Sin embargo, el inicio de
la actividad de investigación de operaciones, casi siempre se llama responsabilidad a los
servicios militares prestados a la Segunda Guerra Mundial. 
 Como toda disciplina en desarrollo, la investigación de operaciones ha ido
evolucionando no sólo en sus técnicas y aplicaciones sino en la forma como la
conceptualizan los diferentes autores, en la actualidad no existe solamente una definición
sino muchas, algunas demasiado generales, otras demasiado engañosas, aquí seleccionamos
dos de las más aceptadas y representativas. 
La Investigación de Operaciones se ocupa de la resolución de problemas
relacionados con la conducción y coordinación de las operaciones o actividades dentro de
una organización. Su ámbito de aplicación es muy amplio, aplicándose a problemas de
fabricación, transporte, construcción, telecomunicaciones, planificación y gestión
financiera, ciencias de la salud, servicios públicos, etc. Es decir, que esta ciencia renace por
los resultados eficientes y efectivos que obtuvo desde su implementación desde la segunda
guerra mundial y que a través de los años se ha mejorado a través de los métodos y
sistemas, ayudando de esta manera a las organizaciones a la solución de sus problemas en
base a estudios de sus operaciones con el fin de producir soluciones que nos ayuden a dos
cosas: maximizar las ganancias, utilidades y la satisfacción de nuestros clientes y/o
minimizar costos, distancias y tiempos.
Por lo tanto, uso de la Investigación de Operaciones nos permite la toma de
decisiones teniendo siempre en cuenta la escasez de los recursos con la finalidad de mejorar
u optimizar el funcionamiento de los mismos.
La curva de la experiencia o antigüedad, es una representación gráfica del
fenómeno explicado a mediados de la década de 1960 por Bruce D. Henderson, fundador
del Boston Consulting Group. Se refiere al efecto de que las empresas aprenden a trabajar,
lo que significa que cuanto mayor es el volumen acumulado de producción, menor es el
coste directo por cada nueva unidad producida. La curva de experiencia ofrece unas
relaciones prácticas entre los cambios en el costo directo de fabricación y el volumen
acumulado de producción. (Hax y Majluf 1982). La curva de experiencia muestra que el
costo de fabricación en una tarea repetitiva decrece en un porcentaje fijo cada vez que el
volumen acumulado de producción (en unidades) se duplica. Dicha curva ofrece un
estimado del potencial en la reducción del costo anual tomando en cuenta diferentes
variaciones del cambio de la experiencia y la tasa de crecimiento del mercado. Es decir que
esta curva de experiencia, se refiere al análisis de la producción industrial de bienes
estandarizados y vemos que el costo de producción baja a medida que se agrega
experiencia, entonces esto significa que aumenta el volumen acumulado producido. Por lo
tanto, la curva de experiencia será convexa y tiene una pendiente decreciente, como se
muestra en el diagrama.

¿Qué es un diagrama de Gantt? Es una herramienta útil para planificar proyectos.

Al proporcionarte una vista general de las tareas programadas, todas las partes implicadas
sabrán qué tareas tienen que completarse y en qué fecha.

Normalmente tiene dos secciones: en la parte izquierda se incluye una lista de tareas
y, en la derecha, un cronograma con barras que representan el trabajo. Los diagramas de
Gantt también pueden incluir las fechas de inicio y de finalización de las tareas, los hitos,
las dependencias entre tareas y las personas asignadas.
Los diferentes tipos de diagramas de Gantt, pueden dividirse por recursos, o por
bloques de ejecución:
 Diagrama de recursos materiales: este gráfico Gantt, permite ir listando las
máquinas, recursos y materiales que se emplean en cada etapa del diagrama.

 Diagrama de recursos intangibles o servicios: en este tipo de diagrama, cada

bloque permite adjuntar información sobre el uso de determinados servicios durante
el proyecto. Se puede detallar cuándo se usan y por cuánto tiempo.

 Diagrama del trabajo del equipo: esta gráfica Gantt se en foca en conocer el
esfuerzo invertido de cada persona. Se puede vincular cada actividad realizada, con
el encarado de hacerlo.
  Diagrama de presupuestos completados o costes: Una gráfica Gantt de costes, es
una forma sencilla de visualizar las tareas qué más capital demandan. Se ponen las
actividades o bloques, y dependiendo del grosor de cada una, se distingue
fácilmente la de mayor coste.
 Diagrama de etapas o bloques de proyecto: esta gráfica es uno de los clásicos
tipos de Gantt, y de los más utilizados. Simplemente, cada bloque representa una
etapa, fase o bloque; para obtener una visión general de todo el proyecto.
 Diagrama de portfolio de proyectos: está enfocado en el director de proyectos, ya
que su objetivo es visualizar una cadena de proyectos interconectados, para que el
director gestione varios al mismo tiempo.
Ejemplo de Diagrama de Gantt en un restaurante.

El momento actual del proyecto se demarca por una línea vertical de color rojo
Ejemplo de Diagrama de Gantt de una empresa de producción.
 De acuerdo a los tiempos de producción, el gráfico puede expresarse en segundos,
minutos u horas. También se puede complementar el diagrama incluyendo al personal
operativo.

Los diagramas de Gantt sirve para tener una idea clara del tiempo que se va a tardar
una actividad a realizar, también sirve para administrar los recursos que se van a utilizar en
cada actividad ya sea monetarios, humanos y de tiempo.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Según Página Web:

Curva de experiencia - Policonomics Obtenido de: https://policonomics.com ›

Diagrama de Gantt: Qué es, Ventajas y Cómo Usarlo Obtenido de:

https://blog.comparasoftware.com › Diagrama de Gantt

Investigación de operaciones, qué es, historia y metodología. Obtenido de:

https://www.gestiopolis.com › investigación-de-operaci...

Historia de la Investigación de Operaciones Obtenido de:

https://www.gestiondeoperaciones.net › historia-de-la-in...

¿Qué es y para qué sirve un diagrama de Gantt? Obtenido de: https://www.teamleader.es ›

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