9 Estrategias para Mejorar Las Ventas de Tu Clínica
9 Estrategias para Mejorar Las Ventas de Tu Clínica
9 Estrategias para Mejorar Las Ventas de Tu Clínica
Te lo voy a resumir en una frase:
“Debes estar en permanente contacto con tus clientes”
Cuando incorpores un nuevo miembro al equipo, han de ser los primeros en conocerlo.
Cuando tengas una promoción irresistible, ¿quién crees que debe conocerla en primer
lugar?..
… efectivamente.
quiero hacerte unas preguntas:
¿Qué haces con los clientes que llegan por primera vez a la Clínica?
¿Tienes algún SISTEMA que pueda influir en los hábitos de consumo de tus clientes?
Y la más básica de todas
¿Construyes una lista de clientes con datos como la fecha de nacimiento, y el correo
electrónico? Y más importante todavía, ¿la utilizas de alguna manera?
Objetivos que debe tener tu Clínica
1. Tener una lista con, al menos, el nombre, el email y la fecha de cumpleaños de todas
las personas que entran en tu Clínica. La excusa perfecta es la de montar un Club de
Clientes.
2. Objetivos cuantitativos
3. Objetivos cualitativos
Plan de Marketing
Debemos apoyarnos en el Plan de Marketing de la empresa en todo momento, y nunca
perder la visión offline de nuestra clínica. En él deberemos ampliar los aspectos
fundamentales en torno a nuestra clínica, el marketing mix, la competencia, …, que
hemos establecido offline con los aspectos digitales.
En este punto debemos considerar que nuestros competidores offline no tienen
porqué ser los mismos que nuestros competidores en le Red, y deberemos hacer un
amplio análisis de estos.
Establecer objetivos
Es fundamental establecer los objetivos y las metas que queremos alcanzar, y fijar la
estrategia digital para conseguirlos en función de nuestras características y necesidades.
Reputación online
En este sector, debemos hacer especial hincapié en la reputación online, y cuidar la
imagen de nuestra marca, con especial énfasis en las Redes Sociales en las que se
mueven nuestros clientes, las trabajemos o no.
Fidelización de los clientes
No solo debemos centrarnos en atraer visitas a nuestra Web, sino que debemos prestar
especial atención a que estás realicen las acciones que queremos en ella (completar
formulario, ver vídeo, etc….), y tenemos que prestar especial importancia en no
descuidar la fidelización de nuestros clientes.
Medir resultados
En todo momento tenemos que medir los resultados que vamos obteniendo, y si
presentan desviaciones respecto al plan inicial tomar las medidas oportunas para la
correcta consecución de los objetivos marcados al inicio.