Examen Trabajo

Semana 5
GESTIÓN DE PERSONAS
EXAMEN
Semana 5
INSTRUCCIONES GENERALES
Una vez realizada la lectura comprensiva de la unidad I y II del material de
estudio, es fundamental la realización de este taller, el que tiene por objetivo medir
la correcta internalización y aplicación de los conceptos abordados en las
mencionadas unidades.
El desarrollo de este trabajo es individual, no se permitirán entregas

de talleres en duplas o en grupos
Las actividades del taller que se expone a continuación están ligadas al

siguiente objetivo de unidad:
 Determina la óptima alternativa de compensación y capacitación de personas, de

acuerdo con la cultura organizacional.
Contenidos asociados al EXAMEN:

1. Capacitación y el desarrollo de las personas.
2. Sistema de Compensaciones: Clasificación y sus elementos.
3. Definición del proceso de sindicalización del personal en las empresas.
Semana 5
Esta actividad será evaluada por el profesor de la asignatura, por lo que se

sugiere, para su realización, considerar los criterios de evaluación detallados al
final de este documento.
el puntaje total de este taller es de 100 puntos, y el puntaje mínimo de

aprobación es de 60 puntos.
Instrucciones específicas
Lea atentamente el Análisis de Caso y su planteamiento, responda aplicando los contenidos
revisados.
ITEM I: Encargo
Para la empresa planteada, genere un plan de capacitaciones, diseñe un sistema

de compensación de acuerdo con el cumplimiento de los objetivos de una
organización. Y determine el proceso de sindicalización del personal en una
organización
Planteamiento:
Usted trabaja en una consultora de gestión de personas y recientemente tomaron
el caso de un cliente que ha comenzado su propia franquicia con una cadena de
establecimientos al cuidado de acompañantes caninos. Cada sede cuenta con
clínica y peluquería, pero además tienen patios de juego, hotelería, adiestramiento
y cuidado psicológico para los animales menores. El equipo de asesores con el
que trabaja, al ir a terreno a investigar, se encontraron con que las sedes están
excelentemente implementadas, que cuentan con 43 trabajadores en las 3 sedes y
que el personal es muy calificado y las funciones que ejercen son de su agrado,
Semana 5
tienen muchos clientes y la demanda de los clientes sigue en aumento, por lo que
se espera que el negocio siga creciendo. Pero las quejas del personal radican en
malos tratos del dueño y el casi nulo plan de compensaciones que el mismo
ofrece. Lo que genera una alta rotación de personas y dificulta la fidelización de
los clientes.
Se le asignó la asesoría en Capacitación y Compensaciones, por lo que usted

debe proponer:
1. Un plan de capacitaciones, considerando al menos cuatro de los siguientes
elementos:
a. Evaluación de necesidades;
b. Diseño de un plan de capacitaciones para el equipo;
c. el programa de una capacitación a modo de ejemplo;
d. y un plan de evaluación del programa de capacitaciones.
2. El diseño de un sistema de compensaciones de acuerdo al cumplimiento de
los objetivos de una organización.
3. El proceso de sindicalización del personal para mejorar las relaciones con
el dueño, considerando al menos:
a. Tipo de sindicato (de empresa, inter empresa, trabajadores
independientes, etc.)
b. Procedimiento de constitución (quorum, dirigentes, etc.)
c. Primera propuesta de negociación
FORMALIDADES DE ENTREGA
 Tipo de letra: Arial 12

 Interlineado: 1,15
 Formato: Entrega del taller en archivo …
 Subir archivo a la plataforma
Este trabajo debe desarrollarse de forma individual, una vez que lo hayas
desarrollado guárdalo en un archivo de acuerdo con siguiente ejemplo para
identificar el material:
Trabajo-(Nombre del trabajo)-tunombre // Trabajo-Desarrollo de contenidos-Juana

Rosal
Semana 5
Criterio de
desempeño Indicador de logro Puntaje
Determina la Aplica metodología para levantar las necesidades de
óptima Capacitación y Desarrollo del recurso humano de una
alternativa de organización 35
Diseña un sistema de compensación de acuerdo con el
compensación
cumplimiento de los objetivos de una organización 35
y capacitación
Determina el proceso de sindicalización del personal en una 30
de personas, organización
de acuerdo con Puntaje Total 100
la cultura
organizacional

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El desarrollo de este trabajo es individual, no se permitirán entregas

Las actividades del taller que se expone a continuación están ligadas al

 Determina la óptima alternativa de compensación y capacitación de personas, de

Contenidos asociados al EXAMEN:

Esta actividad será evaluada por el profesor de la asignatura, por lo que se

el puntaje total de este taller es de 100 puntos, y el puntaje mínimo de

Para la empresa planteada, genere un plan de capacitaciones, diseñe un sistema

Se le asignó la asesoría en Capacitación y Compensaciones, por lo que usted

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