Imagen y Estilo Corporativo - T.p.n°1 - Tapiahebe

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IMAGEN Y ESTILO CORPORATIVO

Nombre y Apellido:

Profesor: Pilar Ferrer Paraván.

Actividad Nº 1

Consigna:

Elija una empresa de organización de eventos/ event planner/ OPC: Defina buyer
persona, FODA, personalidad corporativa y PIC.

Empresa elegida: Nova Vila Salón de Eventos, Salta

BUYER PERSONA:

1. Información demográfica

Violeta Mujer de 40 años, vive alejada de la Urbanizacion.

2. Trabajo y nivel de experiencia profesional

Ambos empleados; Violeta es Comunicadora Social, a cargo del Área de Prensa del
Concejo Deliberante y Ezequiel es Profesor en la Universidad de Salta

3. Cómo es un día de su vida

Dedica Mucho tiempo laboral y para la convivencia con su pareja, mantiene una
relación de varios años con Ezequiel que también es universitario por lo que quiere
que el inicio de la nueva etapa derivada de su casamiento

4. Cuáles son sus problemas y cómo podemos ayudarle a solucionarlos

No tienen la temática decidida, ya que se ve que tienen diferente personalidades.

5. Qué es lo que valora más. Cuáles son sus objetivos?


No les importa el costo del servicio, si valoran que sea un servicio de calidad para que
su boda sea recordada

6. Dónde busca información

Ambos suelen usar Instagram y toman las recomendaciones de conocidos


7. Qué tipo de experiencia busca cuando investiga nuestros productos o servicios

Que la elebracion sea día especial de la manera que ella desea.

8. Objeciones más frecuentes a nuestro producto

No quiere que el civil se realice en el salón, pretende que armen un ambiente fuera del
salón con altar y decoren también el espacio donde se casarán con telas para darle un
carácter especial

Análisis FODA/DAFO

Fortalezas:

 Ubicación: Su ubicación en Av. Ex Combatientes de Malvinas 5990, Ciudad de


Salta. WhatsApp: (+549387) 408 4175. 
 Reconocimiento: Es el más conocido en la ciudad y por ello, el más
recomendado.
 Espacio: Es unos de los salones mas importante el salón de la ciudad.
 Comunicación: Al tener redes sociales y número de WhatsApp es más fácil
obtener información.

Oportunidades:
1.-Crecimiento: El salón de eventos cuenta con dos grandes espacios. Además, la
empresa les ofrece:

 Pista de baile Led


 Zona exterior con iluminación perimetral
 Barra exterior.
2.-Venta: Entre sus principales servicios se podría ampliar con:

 Ambientación y decoración
 Ceremonia
 Catering
 Música
 Animación
3.-Innovar: Pueden tener sus propias creaciones o innovar con nuevas modas para ser
diferente.

Debilidades:
 Distribuir mejor las tareas a todo el personal.
 Falta de mobiliario.
 Cambios en los presupuestos.

Amenazas:
 Competencia de otras empresas, salones y organizadores de eventos.
 Inflación que no permita a las personas costear los servicios con tiempo
anticipado.

Personalidad Corporativa

LOGO

Cultura Corporativa: Apoyar situaciones sociales como el reciclaje, mostrar respeto y


tolerancia, mantener la formalidad, ser sinceros y empáticos.

Filosofía Corporativa: Logra expresar claramente quién es la persona detrás de la


organización, presentándose y contando sobre su persona, su marca cuenta con
logotipo, página, medios de comunicación y estrategia de marketing que potencia y
visibiliza la marca.

Perfil de Identidad Corporativa (PIC)

Rasgos de Personalidad: Somos una empresa que organiza diversos eventos. Con las
reuniones previas a cada evento, buscamos formar un buen vínculo con nuestros clientes,
lo que hace que al finalizar la fiesta se cree una nostalgia al saber que todo terminó.

Valores Institucionales: Para nosotros, la clave del éxito de todos los eventos es el trabajo
en equipo, más allá de que cada una de las áreas tiene su profesional a cargo.

Atributos Competitivos: Hacemos nuestro trabajo cumpliendo con la demanda


específica de cada cliente, otorgando pautas de pagos e innovando. Intentando no
copiar la forma de trabajo de la competencia.

Tangibles: En el salón ofrecemos todo lo necesario para el evento: sonido, iluminación,


DJ, animador, decoración de Franco Chamorro, uno de los más prestigiosos decoradores,
catering. Todo en un ambiente muy acogedor, con espacios verdes y un salón totalmente
modernizado.
Intangible: Como empresa tenemos cariños por nuestro trabajo, satisfacción al
cumplir con la demanda de eventos; la planificación, organización y coordinación del
evento.

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