Ensayo de Innovacion

UNIVERSIDAD CATOLICA ANDRES BELLO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES

ESCUELA DE ECONOMIA
INNOVACION Y EMPRENDIMIENTO
Tarea: Desarrollo de una idea de emprendimiento de negocio o

social
Profesora: Adriana Carolina Lanz Rodriguez
Autor:
Ricardo Javier Marquina Imitola
C.I. N°: 30.471.566
Caracas, 26/06/2022
Tienda Online Relax & Chill
(Ropa, accesorios y calzado)
Relax & Chill (R&C), nace de la idea de tener la facilidad y la comodidad de

poder elegir tu propio estilo desde la comodidad en el lugar en el que estés. Nuestro
objetivo es encárganos de hacer que ese estilo que tanto quieres llegue a la puerta de
tu casa, con ropa de marcas reconocidas como H&M, Zara, Converse, etc.
En la actualidad se ha visto de forma notable como las compras virtuales se han

convertido en el método más usado por la sociedad a la hora de querer comprar.
Compras de comida, artículos, ropa, accesorios y calzados es lo que la gente
siempre adquiere en línea hoy en día, ya que esto les facilita muchas cosas, la ropa
siendo una de las cosas con más búsquedas en línea.
Cuando las personas buscan elegir las prendas de vestir al momento de

comprarlas en línea, no logran conseguir el estilo especifico que buscan tener ya que
no toda su ropa la encuentran en una sola página, de hecho, tienen que abrir más de
una página en su navegador para conseguir en distintas tiendas lo que en realidad
buscan.
En Relax & Chill (R&C), buscamos facilitarte la búsqueda de prendas,

accesorios y calzados de diferentes marcas en una sola página, logrando así, tener
un catálogo amplio en opciones, con diferentes estilos, colores y lo que la gente
siempre ha buscado, pero nunca encuentra. La idea de todo esto es que, desde
comprar un par de medias, hasta un conjunto entero, se vuelva una experiencia
satisfactoria, logrando que el cliente quiera seguir adquiriendo en nuestra tienda.
Nuestro target son los jóvenes que, en promedio, son los que mayormente
consumen en vestimenta, para así siempre estar a la moda. En Venezuela esto se
vuelve una misión, ya que muchas tiendas no brindan mayor cobertura, ya sea por
sus precios altamente elevados o porque solo se fijan en un estilo de ropa. La
oportunidad que encontramos de mejorar el negocio de las tiendas virtuales la
tenemos en frente y no pensamos desaprovecharla.
En nuestra empresa buscamos la aprobación de todos nuestros clientes, para que tengan su
mejor experiencia y así obtener una excelente valoración de su parte, para que nuestro
proyecto continue a pasos agigantados de la mano de las personas que les ha parecido
satisfactorio nuestro servicio. No es un secreto que, para muchas plataformas dedicadas a
esto, la atención al cliente tiene que ser mucho más precisa, para que así no tengamos
problemas con una mala valoración a futuro.
En nuestra empresa aprovechamos las oportunidades y ventajas que nos brinda las
tecnologías, así como:
- Brindar trabajos remotos (online)

- Comodidad del cliente a la hora de hacer una orden
- Abanico de opciones para el cliente
Cosas que nos diferencian de la competencia
Al comienzo recalcamos como nuestra empresa busca innovar en el mercado de las

tiendas virtuales, dándoles un catálogo amplio a los clientes para que logren conseguir lo
que buscan, sin importar la marca en especifica. Como diferencias precisas tenemos:
- Somos la única tienda digital de ropa en Venezuela que brinda ropa de marca y
calidad con precios muy buenos.
- Buscamos tener la mejor atención al cliente para estar siempre al tanto de todo.
- Buscaremos tener un amplio alcance a nivel país para no dejar a ningún cliente
potencial excluido
- Trabajamos directamente con los proveedores de las tiendas oficiales para

brindar el mejor servicio al cliente
Mercado potencial
A continuación, se explicará el proceso para obtener un mercado potencial y una

estimación de facturación anual:
Personas dispuestas a comprar en nuestra tienda

Personas Si No Totales
encuestadas 119 33 152
Articulos Precio
Medias 3$
Pantalones 20$
Camisas y franelas 14$
Accesorios (Brazalecetes, 2$
anillos, aretes)
Vestidos 18$
Precio promedio 11.4
¿Cuáles son los dias en los que se obtendrian mas ventas?

Total
Lunes – Martes 27 23.89%
Miercoles – Jueves 22 19.47%
Viernes – Sabado 34 30.09%
Domingo 30 26.55%
113 100%
Aplicamos la fórmula del mercado potencial “Q= n x p x q”
Q= 119 x 11.4 x 34
Q= 46,124
Para tener una facturación anual tendríamos que multiplicar el precio de los
productos por la cantidad vendida, en este caso proyectamos que se obtendría:
Articulos Precio Vendidas al año Total
Medias 3$ 624 1,926$
Pantalones 20$ 468 9,360$
Camisas y 14$ 780 10.920$

franelas
Accesorios 2$ 312 624$
(Brazalecetes,
anillos, aretes)
Vestidos 18$ 300 5,400$
2,484 28,230$
Las oportunidades y las amenazas de la empresa
En nuestra empresa aprovechamos las oportunidades y ventajas que nos brinda

las tecnologías, así como:
- Brindar trabajos remotos (online)

- Comodidad del cliente a la hora de hacer una orden
- Abanico de opciones para el cliente
Pero de igual forma existen amenazas las cuales debemos evitar para así
mantenernos en el mercado, no subsistiendo, sino manteniéndonos posicionados
como la mejor plataforma para los clientes. Las amenazas que actualmente
existen son:
- Crecimiento ralentizado: En el peor de los casos el crecimiento de nuestra

plataforma se vería afectado al comienzo ya que normalmente la sociedad tiende
a temerle a lo nuevo y lo innovador, más cuando ya se está acostumbrado a un
mismo modelo de negocios digital, en el cual cada una de las plataformas solo
se centran en un solo target.
- Cambios en las tendencias del consumo: Normalmente estos cambios ocurrían

de formas repentinas, pero en nuestro caso, al fijarnos en la ropa, siempre nos
mantendríamos al tanto de las tendencias para mantenernos siempre en el
ranking
- Ingresos de nuevas marcas al mercado: El ingreso de nuevas marcas al

mercado siempre será visto como una amenaza ya que se vuelven amenazas
potenciales, ya que nunca se sabe cuál será la receptividad del publico ante esta.
Para simplificar todo esto, nos fijaremos en la siguiente tabla:

Debilidades Amenazas
- Alto costo de producto respecto a la - Crecimiento ralentizado.

competencia.
- Cambios en las tendencias del consumo.
- Falta de financiamiento.
- Ingresos de nuevas marcas al mercado.
- La valoración hecha por los clientes.
Fortalezas Oportunidades
- Proveedores con excelentes precios. - Analizar mejor nuestro entorno y seguir

creciendo.
- Propuesta atractiva para inversionistas.
- Al ser una tienda de ropa digital,
- La mejor atención y servicio para el siempre estaremos al día con las
cliente. tendencias.
- Innovar para que las nuevas empresas

no nos superen.
Cosas que nos diferencian de la competencia
Al comienzo recalcamos como nuestra empresa busca innovar en el mercado de las

tiendas virtuales, dándoles un catálogo amplio a los clientes para que logren conseguir lo
que buscan, sin importar la marca en especifica. Como diferencias precisas tenemos:
- Somos la única tienda digital de ropa en Venezuela que brinda ropa de marca y
calidad con precios muy buenos.
- Buscamos tener la mejor atención al cliente para estar siempre al tanto de todo.
- Buscaremos tener un amplio alcance a nivel país para no dejar a ningún cliente
potencial excluido
- Trabajamos directamente con los proveedores de las tiendas oficiales para

brindar el mejor servicio al cliente
A continuación, será anexado mi LEAN CANVAS con respecto a este proyecto.

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FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES

Tarea: Desarrollo de una idea de emprendimiento de negocio o

Profesora: Adriana Carolina Lanz Rodriguez

Ricardo Javier Marquina Imitola

C.I. N°: 30.471.566

Relax & Chill (R&C), nace de la idea de tener la facilidad y la comodidad de

En la actualidad se ha visto de forma notable como las compras virtuales se han

Cuando las personas buscan elegir las prendas de vestir al momento de

En Relax & Chill (R&C), buscamos facilitarte la búsqueda de prendas,

- Brindar trabajos remotos (online)

Cosas que nos diferencian de la competencia

Al comienzo recalcamos como nuestra empresa busca innovar en el mercado de las

- Trabajamos directamente con los proveedores de las tiendas oficiales para

A continuación, se explicará el proceso para obtener un mercado potencial y una

Personas dispuestas a comprar en nuestra tienda

¿Cuáles son los dias en los que se obtendrian mas ventas?

Aplicamos la fórmula del mercado potencial “Q= n x p x q”

Articulos Precio Vendidas al año Total

Medias 3$ 624 1,926$

Pantalones 20$ 468 9,360$

Camisas y 14$ 780 10.920$

Vestidos 18$ 300 5,400$

En nuestra empresa aprovechamos las oportunidades y ventajas que nos brinda

- Brindar trabajos remotos (online)

- Crecimiento ralentizado: En el peor de los casos el crecimiento de nuestra

- Cambios en las tendencias del consumo: Normalmente estos cambios ocurrían

- Ingresos de nuevas marcas al mercado: El ingreso de nuevas marcas al

Para simplificar todo esto, nos fijaremos en la siguiente tabla:

- Alto costo de producto respecto a la - Crecimiento ralentizado.

- Proveedores con excelentes precios. - Analizar mejor nuestro entorno y seguir

- Innovar para que las nuevas empresas

Cosas que nos diferencian de la competencia

Al comienzo recalcamos como nuestra empresa busca innovar en el mercado de las

- Trabajamos directamente con los proveedores de las tiendas oficiales para

A continuación, será anexado mi LEAN CANVAS con respecto a este proyecto.

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