Tarea M5 de Ana Barcos

Administración de Empresa
Mercadeo I
Tarea M5
Profesora:
Máster. Luisa Waleska Godoy
Alumna:
Ana Paula Barcos
31 de enero del 2023

En el marketing de Negocios es importante conocer sobre la red social :
1. ¿En qué consiste LinkedIn?
LinkedIn es la red profesional más grande del mundo en Internet que existe,
creada en el año 2002 en Mountain View, California. Este sitio reúne a
empresas y empleados donde puede encontrar el trabajo o pasantía adecuado
paracada persona. Además, puede fortalecer sus relaciones profesionales y
adquirir las habilidades que necesita para tener éxito en su carrera.
Para acceder a él, todo lo que se necesita es iniciar sesión en LinkedIn en su

en su dispositivo preferido y crear un perfil completo, describiendo su historial
profesional, experiencia, habilidades y educación que tiene.
¿Por qué debes estar en LinkedIn siendo un profesional o pasante, para

qué sirve?
• Encuentra y conéctate con contactos que te interesen.
• Averigüe dónde trabajan sus alumnos.
• Búsqueda de trabajo.
• Únase a grupos especializados con otras personas que comparten sus

intereses.
• Aprende y desarrolla nuevas habilidades profesionales con el módulo de

aprendizaje de LinkedIn.
• Puede utilizar la función Eventos de LinkedIn para crear y participar en

eventos profesionales como seminarios web, seminarios, eventos de marketing
y ventas, eventos de networking y más.
• También puede usar LinkedIn para escribir artículos, publicar fotos y videos, y
más.
2.¿Qué tipo de empresas puede abrir su perfil en esta red social?
Generación de leads: según Hub Spot, Linkedin genera leads 2775 veces más
eficazmente que Twitter y Facebook. No es sorprendente que el 79 % de los
especialistas en marketing consideren a LinkedIn como una muy buena fuente
de clientes potenciales, y los especialistas en marketing B2B informan que el
80 % de sus contactos en las redes sociales provienen de LinkedIn.
Respondiendo la pregunta la verdad que cualquier tipo de compañía puede
tener Likendln, ahora esto no quiere decir que a otras les funcione más que
otras, ya que hay veces de empresas más informales, que no gastan tiempo en
este tipo de herramientas y prefieren hacer a la antigua ( puede ser que sea
una empresa bien pequña o como mencioné informal que más busca personas
por referencias o flyers).
¿Cómo creo una página de empresa en LinkedIn?
1.Haz clic en el ícono de Empleos en la esquina superior derecha de tu página

de inicio de LinkedIn.
2.Seleccione la opción "Crear página de empresa".
3. Seleccione "Pequeña empresa" o "Pequeña y mediana empresa" según el

tamaño de su empresa.
4. Ingrese los detalles de la página de Identidad, los detalles de la empresa u
organización y los detalles del perfil.
5. Haga clic en Crear página.
3.¿Cómo se pueden incrementar las ventas y fidelizar clientes dentro de

esta herramienta en constante crecimiento para los negocios?
Crear una estrategia para la generación de leads se conciderá genial;

materializar esas visitas en una venta específica es otra cosa completamente
diferente. De eso se trata: cómo pasar de hablar con un cliente potencial a su
primera reunión de negocios y así fidelizar.
A continuación pasos para incrementar las ventas y fidelizar con los clientes:
1) Haz más preguntas en los chats.
Hay una fuerte tendencia en los chats generados en LinkedIn.
En general es difícil encontrar buenos interrogadores para iniciar un diálogo

amistoso. Si solo publica frases cerradas en ventas sin la capacidad de
responder, es probable que también encuentre respuestas cerradas o, peor
aún, ninguna interacción.
2) Revisar los contactos con valor de calidad.
Es cierto que el primer mensaje que se envía a LinkedIn es importante, aunque

en ningún lado se dice que la relación con el cliente desaparecerá después de
eso. Para todos aquellos clientes desinteresados en algún momento, sería
divertido llamar de nuevo si crees que realmente vale la pena. Pero, por
supuesto, este detalle es importante y no necesitará volver con la misma
pregunta y la misma propuesta. Si tienes que responderle a un antiguo
contacto y potencial cliente, intenta enviarle contenido de valor para que “se
ponga en contacto” contigo de la mejor manera posible.
3) Estar presente en ver el valor de la venta directa si la situación lo

requiere.
A menos que se tenga mucha fe en sus clientes, la única forma en que la venta
directa puede tener éxito es con el producto (y, a menudo, el precio bajo). Es
cierto que se puede intentar vender otra cosa, aunque también es cierto que el
beneficio económico será muy bajo por su ineficiencia. Sin embargo, eso no
significa que no pueda realizar una venta una vez que haya identificado un
buen prospecto. De hecho, hay veces que tienes que hacerlo, te lo piden los
propios clientes. Si recibe una consulta o pregunta sobre su producto/servicio y
cree que esta persona podría estar interesada en su negocio, intente convertir
la pregunta en una conversación. Responder una pregunta es algo frío e
impersonal e incapaz de generar la confianza necesaria para llevar una
relación comercial al siguiente nivel. Reclamar un producto/servicio no siempre
significa hacer una venta, pero definitivamente es una de las mejores partes del
proceso de ventas cuando puedes compartir tu experiencia con tus clientes. Si
lo fuerza de otra manera, la espontaneidad de la situación reducirá la
credibilidad del proceso de venta en sí.
4) Realiza tu mensaje por correo electrónico.
Hay momentos en que LinkedIn simplemente no es suficiente para nosotros. Es

cierto que es la mejor red profesional líder del mercado, pero como todo en la
vida, tiene sus límites. Uno de los mayores problemas de LinkedIn es la baja
actividad diaria general de sus usuarios, con solo el 30% de ellos usándolo
regularmente. Este dato es muy diferente al de otras redes sociales, como
Twitter, Facebook o Instagram, donde el uso diario de los usuarios supera el
80% y llega al 90%. Estos números significan que tus contactos no siempre
leen tus mensajes porque A o B no los vincularán a LinkedIn para responderte.
Por supuesto y si hay algo bueno que tiene la empresa con sede en Sunnyvale
(EE.UU.). USA) es que te permite identificar a casi todos los profesionales que
quieres encontrar. Esto le brinda una ventaja competitiva inmediata: puede
obtener toda la información que necesita. Es cierto que LinkedIn no te permite
encontrar correos electrónicos válidos y sugerencias de esta persona, pero por
suerte tenemos aplicaciones como Hunter o Find that Lead, etc. Estas
herramientas solo tienen sentido si lo que quieres transmitir es de especial
importancia para el cliente potencial, porque proporcionas contenido de alto
valor añadido o es un producto muy específico y con muy pocas oportunidades
de mercado. Otra posibilidad para enviar este tipo de correo electrónico es si ya
se ha puesto en contacto con esta persona de otras maneras y el envío del
correo electrónico es para volver a conectar. Como habrás adivinado, abusar
de tales herramientas no es una alternativa recomendada al uso de LinkedIn.
Esto solo funciona en algunos casos y para propósitos muy específicos. Sería
mucho mejor tener una estrategia de contenido exitosa en LinkedIn para
vender tus servicios en línea.
5) No enviar a los prospectos o clientes a una web abrumadora.
Las conversaciones que inicia en LinkedIn con sus clientes a menudo corren el
riesgo obvio de terminar sin salir de LinkedIn. Esto significa que al final no se
implementan. Para evitar que la interacción con los contactos se convierta en
un mero intercambio sin respuesta, muchos de nosotros nos esforzamos por
llevar la conversación al siguiente nivel en el proceso de venta. Este próximo
nivel no es más que hacer una cita inicial o dirigirlos directamente a su sitio
web donde pueden encontrar más información sobre su producto/servicio. Con
la última opción, a menudo puede encontrarnos enviando a los clientes una
página web con información redundante sobre lo que queremos vender. Estas
son páginas ocupadas sin una llamada a la acción clara que indique el
siguiente paso que debe tomar su cliente potencial. Si bien no existe una
estructura de página perfecta que funcione en todas las situaciones, según
Vela ella recomienda recomiendo incluir lo siguiente:
 Título principal de lo que se está ofreciendo.

 Preguntas y datos para que tu cliente identifique si tiene ese problema.
 Qué valor diferencial aportas tú o tu negocio?
 Qué has conseguido con tú con este producto/servicio?
 Explicación o temario de tu producto/servicio.
 La estructura y las diferentes fases de tu producto/servicio.
 Qué beneficios puedes obtener con tu producto/servicio?
 Testimonios que recomienden tu producto/servicio.
 Para qué tipo de personas es este servicio?
 Preguntas habituales u objeciones.
 Formulario de contacto para la primera reunión o para comprar el
producto.
6) Sentir compasión por lo que recibe tu cliente.
El valor diferenciado de tu producto/servicio es clave para destacar en un

mercado saturado porque si ofreces más de los mismos productos/servicios, no
se notará en LinkedIn ni en ninguna otra red social. Antes de enviar un mensaje
factible a su cliente potencial, piense por un momento si lo que le está
mostrando es algo que esta persona suele recibir con mucha frecuencia.
Antes de enviar una oferta a diestra o siniestra, piensar detenidamente en lo

que se está vendiendo, porque entonces solo engendrarás mediocridad en la
carrera. Hoy en día, el costo de vender productos/servicios completamente
ordinarios es mucho más alto a menos que haya construido una reputación
significativa o tenga mucha confianza en sus clientes potenciales. Un servicio
con alto valor añadido aumenta las posibilidades de conseguir la primera
conversación con tu cliente ideal.
7) Visitar a tu cliente para presentar tu propuesta.
El ambiente que se crea es a menudo de sutil intimidad, como si fuera una

fraternidad incondicional. Vela nos comentá que le paso una situación similar
con un cliente. Si antes la comunicación con los clientes estaba dominada por
la comodidad digital, ahora intento cerrar pedidos de forma presencial. Esto no
solo me funciona mejor en términos de resultados, sino que también me ayuda
a comprender mejor el entorno en el que el cliente "vive" y crea un vínculo
agradable entre el cliente y usted. Tal procedimiento tiene sentido cuando se
trata de un servicio o producto caro, por supuesto que no cuesta mucho si se
trata de un producto económico.
Bibliografía
Bouissière, Y. (2018). Guide pour bâtir sa recherche d’emploi en 10 étapes.

Duò, M. (2019, septiembre 2). ¿Cómo crear una página de la empresa en
LinkedIn? (Guía paso a paso). Kinsta. https://kinsta.com/es/blog/como-
crear-una-pagina-empresa-linkediin/
Mesa, C. (2021, septiembre 14). La Historia de Linkedin, Qué Es y Cómo
Funciona. Cesar Mesa. https://cesarmesa.com.co/la-historia-de-linkedin-
que-es-y-como-funciona/
(S/f). Medium.com. Recuperado el 28 de enero de 2023, de
https://miquelnadalvela.medium.com/7-lecciones-probadas-con-éxito-
para-aumentar-tus-ventas-en-linkedin-16b9075890d6
Pareja, G. (2019, septiembre 24). Qué es LinkedIn y para qué nos sirve -
Aprende LinkedIn.
Quijano, L. D. (2019, septiembre 20). Qué es y cómo usar LinkedIn - LinkedIn
para estudiantes.
Vela, M. N. (2017, octubre 18). Cómo INCREMENTAR TUS VENTAS en
LinkedIn. Linkedin.com. https://www.linkedin.com/pulse/cómo-
incrementar-tus-ventas-en-linkedin-miquel-nadal-vela/?
originalSubdomain=es

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Para acceder a él, todo lo que se necesita es iniciar sesión en LinkedIn en su

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• Encuentra y conéctate con contactos que te interesen.

• Averigüe dónde trabajan sus alumnos.

• Únase a grupos especializados con otras personas que comparten sus

• Aprende y desarrolla nuevas habilidades profesionales con el módulo de

• Puede utilizar la función Eventos de LinkedIn para crear y participar en

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1.Haz clic en el ícono de Empleos en la esquina superior derecha de tu página

2.Seleccione la opción "Crear página de empresa".

3. Seleccione "Pequeña empresa" o "Pequeña y mediana empresa" según el

5. Haga clic en Crear página.

3.¿Cómo se pueden incrementar las ventas y fidelizar clientes dentro de

Crear una estrategia para la generación de leads se conciderá genial;

1) Haz más preguntas en los chats.

Hay una fuerte tendencia en los chats generados en LinkedIn.

En general es difícil encontrar buenos interrogadores para iniciar un diálogo

2) Revisar los contactos con valor de calidad.

Es cierto que el primer mensaje que se envía a LinkedIn es importante, aunque

3) Estar presente en ver el valor de la venta directa si la situación lo

4) Realiza tu mensaje por correo electrónico.

Hay momentos en que LinkedIn simplemente no es suficiente para nosotros. Es

5) No enviar a los prospectos o clientes a una web abrumadora.

 Título principal de lo que se está ofreciendo.

El valor diferenciado de tu producto/servicio es clave para destacar en un

Antes de enviar una oferta a diestra o siniestra, piensar detenidamente en lo

7) Visitar a tu cliente para presentar tu propuesta.

El ambiente que se crea es a menudo de sutil intimidad, como si fuera una

Bouissière, Y. (2018). Guide pour bâtir sa recherche d’emploi en 10 étapes.

LinkedIn? (Guía paso a paso). Kinsta. https://kinsta.com/es/blog/como-

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Funciona. Cesar Mesa. https://cesarmesa.com.co/la-historia-de-linkedin-

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Vela, M. N. (2017, octubre 18). Cómo INCREMENTAR TUS VENTAS en

LinkedIn. Linkedin.com. https://www.linkedin.com/pulse/cómo-

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