El Trabajador Como Protagonista de La SBC

DIPLOMADO - SSOMA
EL TRABAJADOR COMO
PROTAGONISTA DE LA SBC
Módulo V
Sesión III
TEMARIO
EL TRABAJADOR COMO PROTAGONISTA DE LA SBC

▪ CONTROL PERSONAL
▪ AUTOCONFIANZA
▪ POTENCIACION
▪ OPTIMISMO
▪ AUTOESTIMA
▪ PERTENENCIA
SBC
EL TRABAJADOR COMO PROTAGONISTA DEL PROGRAMA DE

SEGURIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO
EL TRABAJADOR EN LA SBC
LA IMPORTANCIA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL TRABAJO
Comprenden mejor a los demás, se adaptan mejor a

las situaciones cambiantes e inciertas, son más
empáticos, tienen una vida más sana…
Las personas con una inteligencia emocional alta
cuentan con muchas ventajas. También en el
ámbito laboral.
Este concepto comenzó a popularizarse y a

cobrar importancia en 1995 con Daniel
Goleman. Para él es “la capacidad de
reconocer nuestros propios sentimientos y
los de los demás, de motivarnos y de
manejar adecuadamente las relaciones”.
Goleman llegó a afirmar que, en un futuro, el

coeficiente intelectual (CI) podrá ser sustituido
por el coeficiente emocional (CE). Al contrario del
primero, este segundo sí que predice el modo y las
capacidades que tiene una persona para reaccionar
ante sus acontecimientos y problemas cotidianos.
En el entorno laboral, practicar comportamientos empáticos

supone una mejora en las relaciones con los equipos, en la
comunicación y en el rendimiento.
Entender a los demás y ser entendidos hará que a los
trabajadores les resulte más fácil tratar y cooperar entre ellos.
Esta habilidad juega un papel esencial en saber cuáles son las
necesidades de los demás y en no dudar en ofrecer ayuda.
Practicarla es tan simple como cuestionarse “¿cómo se siente mi
compañero?”, “¿necesita ayuda?”, “¿puedo hacer algo por él o ella?”.
También mejorará el agradecimiento. La empatía suele ser
recompensada.
2.- AUTOCONFIANZA
La autoconfianza es tu convicción de
cuán bueno eres para algo, pero no es
una medición de tu verdadera
habilidad.
FORMAS DE DESARROLLAR LA AUTOCONFIANZA
Preparación
Muchas personas se rinden cuando piensan que no son buenos en un
trabajo o tarea en particular, asumiendo que el esfuerzo es no vale la
pena.
Has algo en lo que seas bueno.
¿En qué eres bueno? Sea lo que sea, te vas a sentir mejor después de
hacerlo. Trate de pasar tiempo cada día haciendo algo en lo que sepas
que eres bueno.
Toma riesgos
Prueba cosas que no crees que puedes hacer. El fracaso puede ser muy
útil para fomentar la confianza. Al final, la confianza también se trata de
sentirse cómodo en diversas situaciones en las que la mayoría de la
gente se sentiría incómoda, por lo que, si expandís los límites de tu zona
de confort.
3.- POTENCIACION
FORMAS DE MEJORAR EL DESAROLLLO PROFESIONAL
Establecer metas fijas y realistas.
Si bien ésta es una de las formas más básicas de comenzar a mejorar tu desarrollo
profesional, es también una de las más difíciles de lograr, ya que muchas veces
uno tiende a ponerse metas muy lejanas o simplemente imposibles.
Expandir siempre tus conocimientos
Para tener un desarrollo profesional pleno y exitoso, una de las cosas más
importantes que debes tener en cuenta es el hecho de que muchos puestos o
vacantes laborales requieren de un conjunto muy específico de habilidades o
conocimientos.
A partir de aquí tienes dos opciones: te limitas a puestos menos complejos o
haces lo necesario para obtener los conocimientos y los certificados necesarios
para optar por empleos de mayor nivel en un futuro.
OPTIMISMO
CONSEJOS PARA MANTEENEER UNA ACTITUD POSITIVA
1. Ser proactivo
Haz que las cosas sucedan, evitar esperar a que pasen sin más. Una buena manera para hacerlo pasa
por anticiparse a los cambios, preverlos y pensar en una solución, si es que fuera necesario. Una
persona proactiva no se limita a cumplir órdenes sino que hace nuevas propuestas y persevera para
que se lleven a cabo.
2. Mantener una buena relación con los compañeros de Trabajo
En el trabajo pasamos la mayor parte de nuestro tiempo y es una buena ocasión para conocer a
nuestros compañeros y construir equipo Forjando las relaciones personales los resultados a la hora de
trabajar también serán mejores, sabremos cómo tenemos que actuar con determinadas personas,
conoceremos mejor sus habilidades y evitaremos que se generen momentos de tensión.
3.- Evitar conflictos
En el día a día trabajamos con personas que tienen personalidades muy dispares
y, quizá, fuera de la oficina no tendríamos una relación con ellas. Sin embargo, es
importante saber distinguir y evitar discusiones o conflictos, que no ayudan a
mantener un ambiente confortable. Procura resolverlos de una manera asertiva,
sin perder las formas y buscando siempre un punto en común para ambas
posturas.
4.- Adaptación a los cambios
Salir de la zona de confort no siempre es fácil, pero sí necesario si lo que
queremos es prosperar en nuestro puesto de trabajo y no quedarnos estancados.
Además, vivimos en un momento de transformación en muchos sentidos, por lo
que no adaptarnos nos aportará mal humor, desgana o intranquilidad.
AUTOESTIMA
La autoestima en el ámbito laboral es la percepción que
cada uno tiene del desempeño de su trabajo y se suele
medir en base a lo que una persona cree que hace y lo que
debería hacer. No está relacionado con los conocimientos o
capacidades, sino con el sentimiento que uno mismo tiene
sobre su propio trabajo.
Una persona que considera que desarrolla su trabajo con
éxito tendrá una autoestima alta, sin embargo, si considera
que su trabajo no es lo suficientemente bueno disminuirá la
confianza en sí mismo, generando una autoestima baja que
terminará afectando a la calidad y cantidad de trabajo.
¿POR QUÉ ES IMPORTANTE TENER UNA AUTOESTIMA ALTA?

Tener una autoestima alta en el trabajo nos permite tener confianza en nosotros mismos y sentirnos seguros, lo que se
traduce en tener una actitud más positiva y estar más dispuesto a afrontar nuevos retos y decisiones.
Si confiamos en nosotros mismos, los miedos y las inseguridades disminuyen, esto permite dejar de ver a otros
miembros del equipo como amenazas y valorar los puntos fuertes que cada uno aporta al equipo
Para las empresas es fundamental fomentar la autoestima de sus trabajadores porque tener un equipo motivado, con
una alta percepción de sí mismos, hará que aumente la productividad, se consigan mejores resultados y haya ganas de
querer seguir dando lo mejor de cada uno.
¿CÓMO AFECTA A LOS TRABAJADORES Y AL TRABAJO?

Un entorno laboral seguro hace que la autoestima crezca y haya
mayor calidad en el trabajo realizado por los trabajadores. Un
ambiente laboral en el que los trabajadores no están cómodos
hace que aumenten las inseguridades, haya menor compromiso
con la empresa y el proyecto, y finalmente los trabajadores opten
por buscar otro trabajo con mejor ambiente laboral donde se
sientan más valorados.
4 pasos para reforzar y estimular la autoestima

1.- Reforzar la autoestima es un trabajo que, tanto responsables como compañeros, deben realizar y fomentar.
2.- Valoración del trabajo realizado. Si un trabajador o compañero ha realizado un buen trabajo es importante
felicitarlo. Dar reconocimiento al trabajo realizado refuerza la autoestima de las personas.
3.- Potenciar la colaboración entre compañeros. Formar equipos menos competitivos entre ellos y afrontar los retos
conjuntamente., está demostrado que si se trabaja en un equipo que se apoya y confían los unos en los otros, se
obtienen mayores beneficios.
4.- Creer en las capacidades de los compañeros. Conocer el potencial de los miembros del equipo y apoyarlos
desde la escucha, el respeto y la confianza. Si nuestro equipo confía en nosotros, aunque no seamos expertos o
tengamos mucha experiencia, nos sentiremos con confianza y tendremos menos miedo a cometer errores
TECNICAS PARA MEJORAR EL AUTOESTIMA EN EL TRABAJO
El Regalo
Cada cierto periodo de tiempo se reúne todo el equipo y dice una capacidad o
cualidad positiva que defina a cada compañero.
After work
Una o dos veces al año, se realiza una salida con los compañeros del trabajo para
comer o tomar algo después del trabajo. Estar fuera del entorno laboral fomenta
una comunicación distendida, hace que las personas se conozcan mejor y
descubran otras facetas de sus compañeros.
Team building
Son escapadas, normalmente de un fin de semana, en las que todo el equipo
convive y donde un coaching es el encargado de realizar actividades que refuercen
la confianza, les muestre cómo trabajar mejor en equipo y a valorar las cualidades
de los otros compañeros.
PERTENENCIA
Construyen confianza. Somos inspirados por personas en quienes confiamos, por eso seguimos su ejemplo y
recomendaciones. Para construir relaciones de confianza un líder debe ser auténtico, servicial, empático, cumplir con
aquello a lo que se compromete; tratar con respeto a sus colaboradores y ayudarlos a crecer y alcanzar sus metas.
Celebran los logros y usan un lenguaje apreciativo. Utilizar un lenguaje apreciativo incluye demostrar aprecio a través
del lenguaje no verbal, y realizar reconocimientos verbales donde se felicita a los demás por sus logros; se elogian sus
fortalezas, y se agradecen sus contribuciones. Adicionalmente, celebrar los logros es una manera efectiva de
empoderar y motivar al equipo.
Consolidan relaciones de colaboración. Cuando las personas sienten que sus jefes de verdad se interesan por su
bienestar, y reciben ayuda de su equipo, el sentido de pertenencia aumenta. Un líder no solo debe ser alguien
dispuesto a extender su mano para apoyar a su equipo, sino que debe incentivar la colaboración entre sus
colaboradores y generar espacios donde el equipo comparte más allá de lo laboral.
Crean espacios seguros de comunicación. Para que las personas se
sientan seguras de ser ellas mismas, no basta con que el líder sea un
ejemplo de autenticidad, sino que además debe hacer del equipo un
espacio seguro, donde las equivocaciones se utilizan como
aprendizajes y donde se incentiva la comunicación asertiva. Ante los
errores la postura del líder y el equipo debe ser empática. De esta
manera las personas tendrán la valentía para compartir sus ideas.
Son conscientes de su impacto. Cuando las personas tienen mala
relación con sus jefes su motivación se ve afectada y disminuye el
desempeño. Un jefe debe ser consciente de cómo sus acciones y
comunicación impactan a sus colaboradores.
Por eso, es útil que los líderes trabajen con un coach

profesional certificado que les dé un feedback y los ayude a
desarrollar su inteligencia emocional y habilidades de
liderazgo.
Motivan desde un propósito significativo. Un líder debe
construir con su equipo, o por lo menos compartir con este,
una visión inspiradora. En la medida que esto impacte
positivamente en lo trabajadores el sentido de pertenencia
se lograra afianzar
SBC - CONCLUSION
El Rol del Trabajador dentro de una empresa u

organización es vital, ya que cuando hablamos de la SBC,
hablamos de la seguridad de ellos mismos y sus
compañeros de trabajo.
Todo lo que el entorno laboral le pueda ofrecer ayudara a
que desempeñe sus labores pensando en su seguridad y
convertir los actos inseguros en actos seguros, entonces
la SBC habrá logrado sus objetivos
GRACIAS POR
SU ATENCIÓN

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Comprenden mejor a los demás, se adaptan mejor a

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Goleman llegó a afirmar que, en un futuro, el

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