Desarrollo Caso Practico1

Caso Práctico 1 Empresa Textil
Diana Patricia Palacios Díaz
Javier Olmedo Millán Payan
Estrategia Competitiva
2023
Solución al caso práctico
Enunciado
En el año 19XX una empresa textil en Argentina está pensando introducirse en el mercado
chileno. Según parece, actualmente hay un número reducido de competidores en Chile y es
relativamente fácil entrar en esta industria.
Según un estudio realizado, los clientes chilenos son mucho más sensibles al precio que los
argentinos, por lo que esta empresa deberá cuidar sus costes y ajustar los precios para poder
competir. Por otro lado, el estudio indica que los clientes chilenos no son fieles a ninguna marca y
no tienen reparos en cambiar de proveedor (marca).
La industria textil en Chile ha gozado de un excelente crecimiento en los últimos dos años,
aunque actualmente parece estar ralentizándose un poco.
Con estos datos, la empresa no está segura de qué hacer.
¿Qué consejos le darías a esta empresa? ¿Debería introducirse en el mercado chileno?
Una vez revisada la información recogida en los estudios hechos por la empresa para
incursiones en el mercado chileno, se siente cierto escepticismo para introducir la empresa textil en
el mercado chileno
Sin embargo, el plan estratégico para posicionar a la empresa en un mercado chileno, el
cual es fluctuante en aspectos, como clientes, precios y crecimiento económico.
Por lo tanto, es importante que la estrategia competitiva deba enfocarse en el
contacto con el consumidor y la relación de éste con los productos.

Según Michael Porter, la empresa puede enfocarse en los precios pero también la calidad de
sus productos, costos exequibles, con una producción a gran escala y así lograr el precio que se
quiere dar al mercado.
Puede enfocarse en algo que caracterice el producto algo que no lo tenga la competencia y
por lo que el cliente estaría dispuesto a pagar, porque le representa algo novedoso, único y de
diseños diferentes.
En este caso hago un paréntesis para poner en conocimiento la experiencia personal cuando
debo ir a buscar algo de prendas de oficina que sean juveniles, atractivas, frescas y que la mujer de
40 a 50 años también pueda lucir, por lo general yo voy a L&H allí hay prendas que solo se ven ahí,
únicas, muy sencillas, pero también muy a la vanguardia de los gustos de las mujeres, formales y
muy cómodas.
Ahora sí entrando en contexto nuevamente, también se puede aconsejar a la empresa, ver la
posibilidad de tener algunos contactos comerciales con el que se pueda obtener alguna dádiva
promocional al producto, un apoyo comercial.
Mostrar al cliente las características que hacen diferente al producto, materiales entre otros,
esas características que lo hacen diferente ante la competencia, lo que se pretende es que puedan
satisfacer alguna necesidad del cliente frente al producto.
2. ¿Debería introducirse en el mercado chileno?
En este caso yo creo que lo mejor es que no es el momento para incursionar en el mercado chileno
teniendo en cuenta el comportamiento de mismo, sin mencionar la inestabilidad que tiene el cliente
chileno frente a los precios argentinos.
Mejor dicho, por ahora es mejor analizar otra posibilidad en otro mercado con mejores
expectativas para le empresa.

Aplicación Práctica del Conocimiento
A veces una cree que la estrategia competitiva es el uso de herramientas que ya se encuentran
diseñadas para un fín en específico, sin embargo, ésta va más allá de eso, porque en sí es seguir
transformando esa herramienta para incrementar el valor agregado del servicio que se brinda.
En mi caso la estrategia competitiva va mucho más allá de solo tener un contacto electrónico con el
cliente, también está basado en facilitar y aproximar al cliente con los servicios que brindamos,
innovando y mejorando la plataforma de información de credito.

Referencias
Efficy. Estrategia Competitiva: Cómo aplicarla según tu negocio.
https://www.efficy.com/es/estrategia-
competitiva/#:~:text=La%20estrategia%20competitiva%20se%20define,y%20generar%20un%20R
OI%20superior. Consultado el 06 marzo 2023

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Diana Patricia Palacios Díaz

Javier Olmedo Millán Payan

chileno. Según parece, actualmente hay un número reducido de competidores en Chile y es

relativamente fácil entrar en esta industria.

no tienen reparos en cambiar de proveedor (marca).

aunque actualmente parece estar ralentizándose un poco.

Con estos datos, la empresa no está segura de qué hacer.

¿Qué consejos le darías a esta empresa? ¿Debería introducirse en el mercado chileno?

Sin embargo, el plan estratégico para posicionar a la empresa en un mercado chileno, el

cual es fluctuante en aspectos, como clientes, precios y crecimiento económico.

Por lo tanto, es importante que la estrategia competitiva deba enfocarse en el

contacto con el consumidor y la relación de éste con los productos.

quiere dar al mercado.

Ahora sí entrando en contexto nuevamente, también se puede aconsejar a la empresa, ver la

promocional al producto, un apoyo comercial.

satisfacer alguna necesidad del cliente frente al producto.

2. ¿Debería introducirse en el mercado chileno?

chileno frente a los precios argentinos.

expectativas para le empresa.

innovando y mejorando la plataforma de información de credito.

Efficy. Estrategia Competitiva: Cómo aplicarla según tu negocio.

OI%20superior. Consultado el 06 marzo 2023

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