Nº de SS Tipo Área Subárea Motivo Canal Estado

1-295280664782 Problema TécnDif. ComunicaNo puede realiFibra Call Center En Progreso

1-294637078427 Problema TécnDif. ComunicaNo puede realiFibra Call Center En Progreso
1-295731144250 Problema TécnDif. ComunicaEquipo Sin SeñFibra Tiendas PropiaPendiente
1-295958701770 Problema TécnDif. NavegacióNo Conecta/NFibra Call Center En Progreso
1-296003171663 Problema TécnDif. NavegacióNo Conecta/NFibra Call Center En Progreso
1-295934640729 Problema TécnDif. NavegacióNo Conecta/NFibra Call Center En Progreso
1-295949173492 Problema TécnDif. NavegacióNavega Lento Fibra Call Center En Progreso
1-295970871439 Problema TécnDif. NavegacióNo Conecta/NFibra Call Center En Progreso
1-296024625827 Problema TécnDif. NavegacióNo Conecta/NFibra Call Center En Progreso
1-295984311789 Problema TécnDif. NavegacióNo Conecta/NFibra Call Center En Progreso
1-295976406881 Problema TécnDif. NavegacióDesconexión IFibra Call Center En Progreso
1-296028364732 Problema TécnDif. NavegacióNo Conecta/NFibra Call Center En Progreso
1-292010485908 Problema TécnDif. NavegacióDificultad CobFibra Call Center Resuelto
1-293169650333 Problema TécnDif. NavegacióNo Conecta/NFibra Call Center En Progreso
1-293140902357 Problema TécnDif. NavegacióDesconexión IFibra Call Center Resuelto
1-293641562518 Problema TécnDif. NavegacióDesconexión IFibra Call Center Resuelto
1-294025268614 Problema TécnDif. NavegacióNo Conecta/NFibra Call Center En Progreso
1-294482614384 Problema TécnDif. NavegacióNo Conecta/NFibra Call Center En Progreso
1-294469030537 Problema TécnDif. NavegacióNo Conecta/NFibra Call Center En Progreso
1-294814396072 Problema TécnDif. NavegacióDesconexión IFibra Call Center Resuelto
1-295462540337 Problema TécnDif. NavegacióDesconexión IFibra Call Center En Progreso
1-295471768631 Problema TécnDif. NavegacióNo Conecta/NFibra Call Center En Progreso
1-295332628281 Problema TécnDif. NavegacióNo Conecta/NFibra Call Center En Progreso
1-295332191075 Problema TécnDif. NavegacióDesconexión IFibra Call Center En Progreso
1-295320310801 Problema TécnDif. NavegacióDesconexión IFibra Call Center Pendiente
1-295892299252 Problema TécnDif. NavegacióDificultad CobFibra Call Center Pendiente
1-295894270559 Problema TécnDif. NavegacióNavega Lento Fibra Call Center En Progreso
1-295878714322 Problema TécnDif. NavegacióNo Conecta/NFibra Call Center En Progreso
1-295883212010 Problema TécnDif. NavegacióDesconexión IFibra Call Center En Progreso
1-295426569291 Problema TécnDif. NavegacióDesconexión IFibra Call Center Resuelto
1-295050930048 Problema TécnDif. NavegacióDesconexión IFibra Call Center Resuelto
1-294784168695 Problema TécnDif. NavegacióNavega Lento Fibra Call Center Resuelto
1-291545012815 Problema TécnDif. NavegacióDesconexión IFibra Call Center En Progreso
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1-293038821183 Problema TécnDif. NavegacióNo Conecta/NFibra Call Center En Progreso
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1-293320299989 Problema TécnDif. NavegacióNo Conecta/NFibra Call Center Resuelto
1-295842735899 Problema TécnDif. NavegacióNo Conecta/NFibra Call Center En Progreso
1-295828755119 Problema TécnDif. NavegacióDesconexión IFibra Call Center En Progreso
1-295822181538 Problema TécnDif. NavegacióDesconexión IFibra Call Center En Progreso
1-295813050935 Problema TécnDif. NavegacióNavega Lento Fibra Call Center En Progreso
1-295818012538 Problema TécnDif. NavegacióNo Conecta/NFibra Call Center En Progreso
1-294763714429 Problema TécnDif. NavegacióNavega Lento Fibra Call Center En Progreso
1-295281003286 Problema TécnDif. NavegacióDesconexión IFibra Call Center En Progreso
1-295236351241 Problema TécnDif. NavegacióNo Conecta/NFibra Call Center En Progreso
1-293276827359 Problema TécnDif. NavegacióNo Conecta/NFibra Call Center Resuelto
1-294665520187 Problema TécnDif. NavegacióNo Conecta/NFibra Call Center En Progreso
1-294669894163 Problema TécnDif. NavegacióDesconexión IFibra Call Center En Progreso
1-294305695495 Problema TécnDif. NavegacióDificultad CobFibra Call Center En Progreso
1-294953156523 Problema TécnDif. NavegacióNo Conecta/NFibra Call Center Resuelto
1-295580607174 Problema TécnDif. NavegacióDesconexión IFibra Call Center En Progreso
1-295552030020 Problema TécnDif. NavegacióDesconexión IFibra Call Center Resuelto
1-295816776302 Problema TécnDif. NavegacióNo Conecta/NFibra Call Center En Progreso
1-295782070323 Problema TécnDif. NavegacióNo Conecta/NFibra Call Center En Progreso
1-295792938594 Problema TécnDif. NavegacióDesconexión IFibra Call Center Pendiente
1-295806582771 Problema TécnDif. NavegacióDesconexión IFibra Call Center En Progreso
1-295756875444 Problema TécnDif. NavegacióNavega Lento Fibra Call Center En Progreso
1-295818580287 Problema TécnDif. NavegacióNo Conecta/NFibra Call Center Pendiente
1-295795479975 Problema TécnDif. NavegacióNo Conecta/NFibra Call Center En Progreso
1-295759072645 Problema TécnDif. NavegacióDificultad CobFibra Call Center En Progreso
1-292067771455 Problema TécnDif. NavegacióNo Conecta/NFibra Call Center En Progreso
1-296128837028 Problema TécnDif. NavegacióNo Conecta/NFibra Call Center Pendiente
1-296135478854 Problema TécnDif. NavegacióNo Conecta/NFibra Call Center Pendiente
1-296138516187 Problema TécnDif. NavegacióNo Conecta/NFibra Call Center Pendiente
1-296148380632 Problema TécnDif. NavegacióDesconexión IFibra Call Center Pendiente
1-296138563068 Problema TécnDif. NavegacióNavega Lento Fibra Call Center Pendiente
1-296142112236 Problema TécnDif. NavegacióDesconexión IFibra Call Center Pendiente
1-296131694454 Problema TécnDif. NavegacióNo Conecta/NFibra Call Center Pendiente
1-296132635522 Problema TécnDif. NavegacióDesconexión IFibra Call Center En Progreso
1-294889279485 Problema TécnDif. NavegacióNo Conecta/NFibra Call Center En Progreso
1-295523666293 Problema TécnDif. NavegacióNo Conecta/NFibra Call Center En Progreso
1-294312073333 Problema TécnDif. NavegacióDesconexión IFibra Call Center Resuelto
1-294597082094 Problema TécnDif. NavegacióDesconexión IFibra Call Center En Progreso
1-295776952073 Problema TécnDif. NavegacióNo Conecta/NFibra Call Center En Progreso
1-295730366770 Problema TécnDif. NavegacióNo Conecta/NFibra Call Center En Progreso
1-295764790388 Problema TécnDif. NavegacióNo Conecta/NFibra Call Center En Progreso
1-295760227010 Problema TécnDif. NavegacióNo Conecta/NFibra Call Center En Progreso
1-295755260568 Problema TécnDif. NavegacióNo Conecta/NFibra Call Center En Progreso
1-293710645294 Problema TécnDif. NavegacióNo Conecta/NFibra Call Center En Progreso
1-295515874760 Problema TécnDif. NavegacióNo Conecta/NFibra Call Center En Progreso
1-294230909196 Problema TécnDif. NavegacióNo Conecta/NFibra Call Center En Progreso
1-294929824520 Problema TécnDif. NavegacióNo Conecta/NFibra Call Center Resuelto
1-296057977397 Problema TécnDif. NavegacióNavega Lento Fibra Call Center En Progreso
1-296065177827 Problema TécnDif. NavegacióNo Conecta/NFibra Call Center En Progreso
1-296056918434 Problema TécnDif. NavegacióNavega Lento Fibra Call Center En Progreso
1-296088760082 Problema TécnDif. NavegacióNavega Lento Fibra Call Center En Progreso
1-296083872519 Problema TécnDif. NavegacióDesconexión IFibra Call Center En Progreso
1-296075919874 Problema TécnDif. NavegacióNavega Lento Fibra Call Center En Progreso
1-296081138796 Problema TécnDif. NavegacióNavega Lento Fibra Call Center En Progreso
1-296096083434 Problema TécnDif. NavegacióDesconexión IFibra Call Center En Progreso
1-296069967395 Problema TécnDif. NavegacióDesconexión IFibra Call Center En Progreso
1-296081421580 Problema TécnDif. NavegacióNavega Lento Fibra Call Center En Progreso
1-295417746351 Problema TécnDif. NavegacióNo Conecta/NFibra Call Center En Progreso
1-295410745781 Problema TécnDif. NavegacióNo Conecta/NFibra Call Center En Progreso
1-295959936298 Problema TécnDif. NavegacióNo Conecta/NFibra Call Center En Progreso
1-296025843572 Problema TécnDif. NavegacióDesconexión IFibra Call Center En Progreso
1-296049800287 Problema TécnDif. NavegacióNo Conecta/NFibra Call Center En Progreso
1-296035607168 Problema TécnDif. NavegacióNo Conecta/NFibra Call Center En Progreso
1-295984436765 Problema TécnDif. NavegacióDesconexión IFibra Call Center En Progreso
1-295984437283 Problema TécnDif. NavegacióNavega Lento Fibra Call Center En Progreso
1-296041324246 Problema TécnDif. NavegacióNo Conecta/NFibra Call Center En Progreso
1-295991107717 Problema TécnDif. NavegacióNavega Lento Fibra Call Center Resuelto
1-296040523417 Problema TécnDif. NavegacióNavega Lento Fibra Call Center En Progreso
1-296043529448 Problema TécnDif. NavegacióNavega Lento Fibra Call Center En Progreso
1-296051901658 Problema TécnDif. NavegacióDesconexión IFibra Call Center En Progreso
1-296054715657 Problema TécnDif. NavegacióNavega Lento Fibra Call Center Resuelto
1-295946999957 Problema TécnDif. Servicio T No se Visualiz Fibra Call Center En Progreso
1-296026422552 Problema TécnDif. Servicio T Dif Decodifica Fibra Call Center En Progreso
1-293465326012 Problema TécnDif. Servicio T Mensaje ErrorFibra Call Center Resuelto
1-294097927082 Problema TécnDif. Servicio T Dif Decodifica Fibra Call Center En Progreso
1-294475029381 Problema TécnDif. Servicio T Imagen congelFibra Call Center Resuelto
1-294492252965 Problema TécnDif. Servicio T Dif Decodifica Fibra Call Center Resuelto
1-295453777166 Problema TécnDif. Servicio T Dif Decodifica Fibra Call Center En Progreso
1-295335133525 Problema TécnDif. Servicio T Imagen congelFibra Call Center En Progreso
1-295885824437 Problema TécnDif. Servicio T Logo Entel Ca Fibra Call Center En Progreso
1-292209005951 Problema TécnDif. Servicio T Dif Decodifica Fibra Call Center En Progreso
1-293589468957 Problema TécnDif. Servicio T Servicio Inter Fibra Call Center En Progreso
1-295290376206 Problema TécnDif. Servicio T Codigo de ErroFibra Call Center Pendiente
1-292595663482 Problema TécnDif. Servicio T Imagen congelFibra Call Center En Progreso
1-293937653501 Problema TécnDif. Servicio T Dif Decodifica Fibra Call Center En Progreso
1-295835438031 Problema TécnDif. Servicio T Codigo de ErroFibra Call Center Resuelto
1-296138506841 Problema TécnDif. Servicio T Mensaje ErrorFibra Call Center Pendiente
1-296140625495 Problema TécnDif. Servicio T Dif Decodifica Fibra Call Center Pendiente
1-295709874397 Problema TécnDif. Servicio T Dif Decodifica Fibra Tiendas PropiaPendiente
1-295713304329 Problema TécnDif. Servicio T Dif Decodifica Fibra Tiendas PropiaPendiente
1-294552528387 Problema TécnDif. Servicio T Imagen congelFibra Call Center Pendiente
1-294498685284 Problema TécnDif. Servicio T No se Visualiz Fibra Call Center Pendiente
1-296062779427 Problema TécnDif. Servicio T Imagen congelFibra Call Center En Progreso
1-296065416768 Problema TécnDif. Servicio T Codigo de ErroFibra Call Center En Progreso
1-296086323930 Problema TécnDif. Servicio T No se Visualiz Fibra Call Center En Progreso
1-296071427262 Problema TécnDif. Servicio T Imagen congelFibra Call Center En Progreso
1-296089821778 Problema TécnDif. Servicio T No se Visualiz Fibra Call Center En Progreso
1-296075623958 Problema TécnDif. Servicio T Codigo de ErroFibra Call Center En Progreso
1-296087275923 Problema TécnDif. Servicio T Dif Decodifica Fibra Call Center En Progreso
1-296091595579 Problema TécnDif. Servicio T Dif Decodifica Fibra Call Center En Progreso
1-295974353113 Problema TécnDif. Servicio T Mensaje ErrorFibra Call Center En Progreso
1-296049566320 Problema TécnDif. Servicio T Mensaje ErrorFibra Call Center En Progreso
1-296025223787 Problema TécnDif. Servicio T Dif Decodifica Fibra Call Center En Progreso
1-295977934975 Problema TécnDif. Servicio T Imagen congelFibra Call Center En Progreso
1-296053806282 Problema TécnDif. Servicio T Mensaje ErrorFibra Call Center En Progreso
1-296030192434 Problema TécnDif. Servicio T Mensaje ServicFibra Call Center En Progreso
1-296043658106 Problema TécnDif. Servicio T Mensaje ServicFibra Call Center En Progreso
Subestado Fecha apertura Descripción Propietario Prioridad Creado por Gravedad
Aguardando Res 4/19/2023 16:13:34 CLIENTE PERSICCONTRERASC1-Máxima SCCP_MCORD4 - Baja
Escalamiento F 4/16/2023 12:39:26 17/04 18:03 NDIAZS 4 - Baja SCCP_JARBUL 4 - Baja
Pendiente visi 4/21/2023 13:16:24 RUT 8444464-BACK_FIBRA 1-Máxima EST_HOJEDA 4 - Baja
Pendiente visi 4/22/2023 17:17:25 Servicio Afec EP_KHUARACH4 - Baja DCHIRIBOGA 2 - Alta
Pendiente visi 4/23/2023 4:19:16 · Descripción DRAMIREZA 1-Máxima ALL_KHIDALG 4 - Baja
Derivado a esp 4/22/2023 14:11:20 Servicio Afec JFLETE 3 - Media SCCP_DALVA 2 - Alta
Aguardando Res 4/22/2023 15:41:33 Servicio Afec EP_KHUARACH4 - Baja SCCP_BBERNA4 - Baja
Pendiente visi 4/22/2023 18:14:44 cliente indica ELOPEZL 4 - Baja SCCP_JROCAN2 - Alta
Pendiente visi 4/23/2023 11:08:57 a Servicio Af EP_MLOPEZ 3 - Media JGAMONALA 2 - Alta
Aguardando Res 4/22/2023 20:48:11 Servicio Afec ECUADRA 4 - Baja PPOBLETEL 2 - Alta
Aguardando Res 4/22/2023 19:25:17 Servicio Afec SCCP_JAGUIR 2 - Alta SCCP_ESALCE 2 - Alta
Pendiente visi 4/23/2023 10:24:12 Servicio Afec SCCP_JINGAR 4 - Baja SCCP_HCHAN 2 - Alta
Aguarda Verifi 4/3/2023 14:21:02 Servicio Afect MAMORENO 4 - Baja SCCP_MCRUZ 4 - Baja
Pendiente visi 4/8/2023 22:47:56 FECHA: 10.04-.CNSANDOVAL2 - Alta SCCP_GNRAMI2 - Alta
En Observació 4/8/2023 16:37:12 CLIENTE CON DSCCP_ATOBAR4 - Baja SCCP_MCORD4 - Baja
En Observació 4/11/2023 19:35:36 Servicio Afec EP_KHUARACH4 - Baja DLOPEZS 4 - Baja
Actividad no r 4/13/2023 15:52:13 20/04 18:17 JFLETE 4 - Baja SCCP_GPAZ 2 - Alta
Pendiente visi 4/15/2023 9:25:28 18/04 12:3 FCOTRONEO 4 - Baja SCCP_ACORRE2 - Alta
Escalamiento 4/15/2023 8:02:25 21-04-23 1 OCARRILLO 4 - Baja SCCP_FBARRE2 - Alta
Cliente Sin Co 4/17/2023 14:54:38 Servicio Afec EP_KHUARACH4 - Baja AMARIN 4 - Baja
Derivado a esp 4/20/2023 15:04:16 Servicio Afec NDIAZS 4 - Baja SCCP_FROME 2 - Alta
Derivado a esp 4/20/2023 15:42:57 Servicio Afec OCARRILLO 4 - Baja PPOBLETEL 2 - Alta
Aguardando Res 4/19/2023 20:30:48 Servicio Afe ECUADRA 4 - Baja FMELO 4 - Baja
Derivado a esp 4/19/2023 20:19:42 CLIENTE CON DJFLETE 3 - Media SCCP_MCORD4 - Baja
En Espera Clie 4/19/2023 19:08:03 Servicio Afec BACK_FIBRA 4 - Baja MDMUNOZP 4 - Baja
Actividad sus 4/22/2023 10:53:36 Servicio Afect BACK_FIBRA 4 - Baja SCCP_KTAFUR4 - Baja
Aguardando Res 4/22/2023 10:56:05 Servicio Afec ELOPEZL 4 - Baja MCARVAJALA 4 - Baja
Derivado a esp 4/22/2023 8:57:26 Servicio Afec OCARRILLO 4 - Baja SCCP_CAPAYC2 - Alta
Aguardando Res 4/22/2023 9:59:08 Servicio Afec NSUAZO 4 - Baja SCCP_JARBUL 4 - Baja
En Observació 4/20/2023 12:18:00 Servicio Afec SCCP_JINGAR 4 - Baja SCCP_ETORRE4 - Baja
En Observació 4/18/2023 15:04:15 Servicio Afec EP_KHUARACH4 - Baja PSOTON 4 - Baja
En Observació 4/17/2023 13:04:20 Servicio Afec EP_KHUARACH1-Máxima SCCP_JARBUL 4 - Baja
Escalamiento 3/31/2023 17:28:26 19-04 09:51 BO SCCP_JALCAR 4 - Baja SCCP_PMAURI4 - Baja
Pendiente visi 4/5/2023 22:07:02 12-04 17:13 SCCP_JAGUIR 4 - Baja SCCP_MCORD2 - Alta
Pendiente visi 4/7/2023 18:52:53 SIN CONEXIONNDIAZS 3 - Media SCCP_MCORD2 - Alta
En Observació 4/7/2023 19:53:03 Servicio Afe BACK_FIBRA 4 - Baja AMARIN 4 - Baja
No Fundado 4/10/2023 12:23:14 9:27 11/04 c SCCP_JAGUIR 2 - Alta SCCP_MADIAZ2 - Alta
Pendiente visi 4/21/2023 21:58:33 cliente indica MJULIO 4 - Baja SCCP_JROCAN2 - Alta
Pendiente visi 4/21/2023 20:03:04 Servicio Afec SCCP_ATOBAR2 - Alta LFUENTESO 4 - Baja
Actividad sus 4/21/2023 19:01:19 Servicio Afec EP_KHUARACH4 - Baja DLOPEZS 4 - Baja
Pendiente visi 4/21/2023 18:16:02 Servicio Afec CURBINAV 4 - Baja CMIRANDAC 4 - Baja
Escalamiento F 4/21/2023 18:35:02 Servicio Afec OCARRILLO 4 - Baja SCCP_DALVA 2 - Alta
Pendiente visi 4/17/2023 12:06:48 Servicio Afec NSUAZO 4 - Baja SCCP_ETORRE4 - Baja
Derivado a esp 4/19/2023 16:15:28 Servicio Afect NDIAZS 4 - Baja SCCP_JLEONF 4 - Baja
Derivado a esp 4/19/2023 13:20:37 FECHA: 19.04-NDIAZS 4 - Baja SCCP_MCRUZ 2 - Alta
No Fundado 4/10/2023 9:59:31 Servicio Afec CNSANDOVAL4 - Baja SCCP_CAPAYC2 - Alta
Pendiente visi 4/16/2023 17:48:04 18-04 12:28 C NDIAZS 4 - Baja SCCP_ACORRE2 - Alta
Escalamiento 4/16/2023 18:29:43 leonora no re PCORMAN 4 - Baja SCCP_GGARCI4 - Baja
Escalamiento 4/14/2023 14:05:39 Servicio Afec SCCP_JINGAR 4 - Baja DCHIRIBOGA 4 - Baja
No asignada 4/18/2023 7:23:06 Cliente prese BACK_FIBRA 1-Máxima ALL_KHIDALG 4 - Baja
Pendiente visi 4/20/2023 23:00:28 Servicio Afec MJULIO 4 - Baja LFUENTESO 4 - Baja
En Observació 4/20/2023 20:44:37 Servicio Afec SCCP_ATOBAR4 - Baja SCCP_JARBUL 4 - Baja
Escalamiento F 4/21/2023 18:35:30 CLIENTE NO C CNSANDOVAL4 - Baja SCCP_PFERNA2 - Alta
Escalamiento F 4/21/2023 16:22:01 Servicio Afec JFLETE 4 - Baja SCCP_DALVA 2 - Alta
Servicio Retor 4/21/2023 16:56:05 Servicio Afect MJULIO 3 - Media SCCP_VGALVE4 - Baja
Pendiente visi 4/21/2023 17:53:21 22/04 11:55 SCCP_ATOBAR4 - Baja ADAZA 4 - Baja
Pendiente visi 4/21/2023 14:42:54 Servicio Afec ECUADRA 4 - Baja SCCP_CAPAYC4 - Baja
Reporte de av 4/21/2023 18:47:30 Servicio Afec BACK_FIBRA 4 - Baja FMELO 4 - Baja
Derivado a esp 4/21/2023 17:06:48 Servicio Afec CNSANDOVAL4 - Baja NJIMENEZH 2 - Alta
Aguardando Res 4/21/2023 14:52:16 Servicio Afec CURBINAV 4 - Baja SCCP_BESCAR2 - Alta
Escalamiento 4/3/2023 17:26:25 08-04 09:48 CeSCCP_GAPAZA3 - Media SCCP_CCHACO2 - Alta
No asignada 4/24/2023 9:30:21 Se valida que BACK_FIBRA 1-Máxima SCCP_GSANTI 4 - Baja
No asignada 4/24/2023 9:21:08 Servicio Afec BACK_FIBRA 4 - Baja SCCP_JMAYOR2 - Alta
No asignada 4/24/2023 9:40:54 Contacto. :56 BACK_FIBRA 1-Máxima SCCP_YRUBIN 4 - Baja
No asignada 4/24/2023 10:14:43 Servicio Afec BACK_FIBRA 4 - Baja SCCP_RBENIT 2 - Alta
No asignada 4/24/2023 9:55:32 Servicio Afec BACK_FIBRA 4 - Baja SCCP_RBENIT 2 - Alta
No asignada 4/24/2023 10:16:54 Servicio Afec BACK_FIBRA 4 - Baja SCCP_VGALVE4 - Baja
No asignada 4/24/2023 8:56:53 Servicio Afec BACK_FIBRA 4 - Baja AACOSTA 4 - Baja
En Proceso 4/24/2023 9:05:16 Servicio Afec SCCP_JALCAR 4 - Baja SCCP_PMAURI4 - Baja
Pendiente visi 4/17/2023 19:52:35 18-04 12:313 NDIAZS 4 - Baja SCCP_GGARCI2 - Alta
Escalamiento F 4/20/2023 18:51:07 Servicio Afect CNSANDOVAL4 - Baja PNIETO 2 - Alta
En Observació 4/14/2023 14:39:51 Servicio Afec EP_KHUARACH4 - Baja NJIMENEZH 4 - Baja
Escalamiento 4/15/2023 21:04:24 19/04 11:06 OSSILVAG 4 - Baja SCCP_MCORD4 - Baja
Derivado a esp 4/21/2023 16:07:29 Whasatpp//SerJFLETE 4 - Baja HCORVALAN 2 - Alta
Derivado a esp 4/21/2023 13:19:41 Servicio Afec CNSANDOVAL4 - Baja CMIRANDAC 2 - Alta
Escalamiento F 4/21/2023 15:17:00 22/04 13:49 CeCCONTRERASC4 - Baja SCCP_GNRAMI2 - Alta
Escalamiento F 4/21/2023 14:57:41 Servicio Afec CCONTRERASC4 - Baja SCCP_PMAURI2 - Alta
Escalamiento F 4/21/2023 14:38:44 21-04 16:23 NDIAZS 4 - Baja SDAROCH 2 - Alta
Pendiente visi 4/12/2023 8:10:32 Servicio Afec OCARRILLO 3 - Media SCCP_PMAURI2 - Alta
Derivado a esp 4/20/2023 18:23:11 21/04 12:07 CNSANDOVAL4 - Baja BASTUDILLOT 2 - Alta
Técnico en Via 4/14/2023 10:34:16 14/04 15:18 DRAMIREZA 2 - Alta SCCP_PMAURI2 - Alta
No asignada 4/18/2023 1:25:42 Cliente prese BACK_FIBRA 1-Máxima ALL_KHIDALG 4 - Baja
Pendiente visi 4/23/2023 15:51:45 Servicio Afect YOLIVARESM 4 - Baja PNIETO 2 - Alta
Aguardando Res 4/23/2023 17:07:58 Servicio Afect YOLIVARESM 4 - Baja GJSEGURAB 4 - Baja
Aguardando Res 4/23/2023 15:15:41 cliente se comYOLIVARESM 4 - Baja SCCP_JROCAN4 - Baja
Aguardando Res 4/23/2023 21:32:27 Servicio Afec BSANCHEZR 4 - Baja SCCP_CCHACO4 - Baja
Aguardando Res 4/23/2023 20:46:42 Servicio Afec YOLIVARESM 4 - Baja KNAVARROF 4 - Baja
Aguardando Res 4/23/2023 19:27:54 Servicio Afec BSANCHEZR 4 - Baja NFERNANDEZ 4 - Baja
Aguardando Res 4/23/2023 20:20:09 WhatsApp//Ser YOLIVARESM 4 - Baja MCARVAJALA 4 - Baja
Aguardando Res 4/23/2023 22:32:03 Servicio Afec YOLIVARESM 4 - Baja KNAVARROF 4 - Baja
Aguardando Res 4/23/2023 17:44:48 Servicio Afec BSANCHEZR 4 - Baja SCCP_CFAJAR 4 - Baja
Pendiente visi 4/23/2023 19:54:38 cliente se comSCCP_ATOBAR4 - Baja SCCP_JROCAN4 - Baja
Técnico en Via 4/20/2023 11:48:22 18:09 20/04 NDIAZS 4 - Baja SCCP_JMAYOR2 - Alta
Escalamiento F 4/20/2023 11:26:52 20/04 17:44 JFLETE 4 - Baja SCCP_BESCAR2 - Alta
Actividad sus 4/22/2023 17:16:59 Servicio Afec SCCP_CMEDIN3 - Media SCCP_CCHACO2 - Alta
Pendiente visi 4/23/2023 9:36:34 Servicio Afec DRAMIREZA 4 - Baja SCCP_RINCA 4 - Baja
Pendiente visi 4/23/2023 14:04:27 cliente cuent YOLIVARESM 1-Máxima SCCP_JFIGUE 4 - Baja
Pendiente visi 4/23/2023 12:03:52 Servicio Afec YOLIVARESM 4 - Baja SCCP_CFAJAR 4 - Baja
Pendiente visi 4/22/2023 20:45:29 Servicio Afec FCOTRONEO 4 - Baja NJIMENEZH 4 - Baja
Aguardando Res 4/22/2023 21:01:06 Servicio Afec CURBINAV 4 - Baja NJIMENEZH 4 - Baja
Pendiente visi 4/23/2023 12:40:34 Servicio Afec YOLIVARESM 4 - Baja SCCP_RBENIT 2 - Alta
Fundado 4/22/2023 23:09:50 Servicio Afec CURBINAV 3 - Media MRETAMALA 4 - Baja
Aguardando Res 4/23/2023 12:29:53 Servicio Afec CCONTRERASC4 - Baja SCCP_MANTO2 - Alta
Pendiente visi 4/23/2023 13:01:47 Servicio Afect EP_MLOPEZ 4 - Baja SCCP_FBARRE4 - Baja
Pendiente visi 4/23/2023 14:23:19 Servicio Afec YOLIVARESM 4 - Baja SCCP_GGARCI4 - Baja
En Observació 4/23/2023 15:02:11 Servicio Afec SCCP_ATOBAR4 - Baja SCCP_DALVA 4 - Baja
Aguardando Res 4/22/2023 15:29:25 Servicio Afec RTALAVERA 4 - Baja SCCP_JLEONF 4 - Baja
Derivado a esp 4/23/2023 9:39:37 Servicio Afec SCCP_JALCAR 3 - Media AACOSTA 4 - Baja
En Observació 4/10/2023 23:52:34 Servicio Afec SCCP_ATOBAR1-Máxima SCCP_FROME 4 - Baja
Derivado a esp 4/13/2023 21:30:58 14/04 09:39 NDIAZS 4 - Baja FMELO 4 - Baja
En Observació 4/15/2023 8:38:47 Servicio Afec SCCP_ATOBAR4 - Baja SCCP_CAPAYC4 - Baja
Aguarda Verifi 4/15/2023 10:10:20 Servicio Afec EP_KHUARACH4 - Baja SCCP_MADIAZ4 - Baja
Pendiente visi 4/20/2023 14:25:09 Servicio Afect CURBINAV 4 - Baja SCCP_BESCAR4 - Baja
Aguardando Res 4/19/2023 20:47:44 CLIENTE CON PYOLIVARESM 4 - Baja SCCP_MCORD4 - Baja
Pendiente visi 4/22/2023 10:03:05 Servicio Afec NSUAZO 4 - Baja SCCP_DALVA 4 - Baja
Derivado a esp 4/4/2023 12:17:33 Servicio Afec OCARRILLO 4 - Baja SCCP_BESCAR4 - Baja
Derivado a esp 4/11/2023 15:29:54 Servicio Afec CURBINAV 4 - Baja AMARIN 4 - Baja
En Espera Clie 4/19/2023 16:49:41 Servicio Afec MESA_ATENCI4 - Baja SCCP_BBERNA4 - Baja
Aguardando Res 4/5/2023 16:17:54 Fecha: 06/04 CNSANDOVAL4 - Baja SCCP_JLEONF 4 - Baja
Pendiente visi 4/13/2023 10:21:38 a Servicio Af EP_KHUARACH4 - Baja JGAMONALA 4 - Baja
No Fundado 4/21/2023 20:38:05 Servicio Afec MJULIO 4 - Baja EPENALOZA 4 - Baja
No asignada 4/24/2023 9:38:46 Servicio Afect MESA_ATENCI4 - Baja SCCP_CAPAYC4 - Baja
No asignada 4/24/2023 9:46:45 Servicio Afec MESA_ATENCI4 - Baja ADAZA 4 - Baja
Pendiente visi 4/21/2023 12:07:42 RUT 7022994-MESA_ATENCI1-Máxima EST_HOJEDA 1 - Crítica
Pendiente visi 4/21/2023 12:17:47 Decodificador MESA_ATENCI1-Máxima JFREZ 4 - Baja
En Espera Clie 4/15/2023 15:09:24 Servicio Afec BACK_FIBRA 4 - Baja SCCP_JARBUL 4 - Baja
En Espera Clie 4/15/2023 10:50:43 Servicio Afe BACK_FIBRA 4 - Baja SCCP_RBENIT 4 - Baja
Aguardando Res 4/23/2023 16:23:18 Servicio Afect PCORMAN 4 - Baja SCCP_RINCA 4 - Baja
Pendiente visi 4/23/2023 16:59:27 Servicio Afec SCCP_ATOBAR4 - Baja SCCP_FBARRE4 - Baja
Aguardando Res 4/23/2023 21:07:28 sin canales JFLETE 4 - Baja SCCP_BBERNA4 - Baja
Pendiente visi 4/23/2023 18:30:03 Servicio Afec SCCP_ATOBAR4 - Baja KNAVARROF 4 - Baja
Aguardando Res 4/23/2023 21:42:38 Servicio Afect PATAPIA 4 - Baja SCCP_CCHACO4 - Baja
Aguardando Res 4/23/2023 18:51:07 Servicio Afec YOLIVARESM 4 - Baja SCCP_DALVA 4 - Baja
Aguardando Res 4/23/2023 21:08:57 CLIENTE EDUAMJULIO 1-Máxima SCCP_VSULCA4 - Baja
Aguardando Res 4/23/2023 22:02:42 Servicio Afec EACHIARDI 4 - Baja KPARRATIA 4 - Baja
Reporte de av 4/22/2023 18:53:17 Servicio Afec SCCP_JAGUIR 4 - Baja SCCP_CCHACO4 - Baja
Aguardando Res 4/23/2023 14:05:29 Servicio Afe PATAPIA 4 - Baja SCCP_RBENIT 4 - Baja
Aguardando Res 4/23/2023 9:43:56 Servicio Afec SCCP_JALCAR 4 - Baja SCCP_EBALDE4 - Baja
Aguardando Res 4/22/2023 19:32:25 Servicio Afec ECUADRA 4 - Baja NJIMENEZH 4 - Baja
Técnico en Via 4/23/2023 14:43:17 Servicio Afec SCCP_ATOBAR4 - Baja SCCP_BESCAR4 - Baja
Aguardando Res 4/23/2023 10:42:14 Servicio Afec DRAMIREZA 4 - Baja DQUINTREQU 4 - Baja
Aguardando Res 4/23/2023 13:03:14 Servicio Afec DDPINTO 2 - Alta SCCP_DALVA 2 - Alta
Contacto Nombre Tipo de docu Número de doIMEI Id de Servicio CAP Grupo
SONIA DEL CASONIA DEL C RUT 3938194-K MESA ATENCIÓN TECNICA
CELIA PATRICICELIA PATRICIRUT 14671305-K MESA ATENCIÓN TECNICA
MARTA ALICIAMARTA ALICIARUT 8444464-2 MESA ATENCIÓN TECNICA
CRISTOPHER ACRISTOPHER RUT 18465817-8 MESA ATENCIÓN TECNICA
INES DEL CAR INES DEL CAR RUT 8003549-7 MESA ATENCIÓN TECNICA
RODRIGO ANTRODRIGO ANTRUT 15444975-2 MESA ATENCIÓN TECNICA
MICHAEL EDUA MICHAEL EDURUT 19476198-8 MESA ATENCIÓN TECNICA
BARBARA FRAN BARBARA FRARUT 18769554-6 MESA ATENCIÓN TECNICA
MARIA ANGELMARIA ANGELRUT 15390070-1 MESA ATENCIÓN TECNICA
ESTEBAN DAVIESTEBAN DAVIRUT 16577097-8 MESA ATENCIÓN TECNICA
MARIO ANTONI MARIO ANTONRUT 10630578-1 MESA ATENCIÓN TECNICA
ANDRES ANTOANDRES ANTORUT 15314269-6 MESA ATENCIÓN TECNICA
CARLOS HECTOCARLOS HECT RUT 11906899-1 MESA ATENCIÓN TECNICA
KAMILA DEL CKAMILA DEL RUT 19381491-3 MESA ATENCIÓN TECNICA
JUAN ALBERTOJUAN ALBERT RUT 5635450-6 MESA ATENCIÓN TECNICA
JUAN PABLO JUAN PABLO RUT 18538434-9 MESA ATENCIÓN TECNICA
CARMEN MARICARMEN MARRUT 5543323-2 MESA ATENCIÓN TECNICA
FERNANDO JESFERNANDO JERUT 27109419-1 MESA ATENCIÓN TECNICA
NICOLE PAULINNICOLE PAULI RUT 16288891-9 MESA ATENCIÓN TECNICA
JOSE IGNACIOJOSE IGNACIORUT 17310688-2 MESA ATENCIÓN TECNICA
CARLOS FELIP CARLOS FELIP RUT 15126746-7 MESA ATENCIÓN TECNICA
HECTOR CHANHECTOR RUT 11739383-6 MESA ATENCIÓN TECNICA
CAROLINA MAR CAROLINA MARUT 22610377-5 MESA ATENCIÓN TECNICA
LUIS EDUARDOLUIS EDUARD RUT 10063928-9 MESA ATENCIÓN TECNICA
MATIAS EMILIOMATIAS EMILIRUT 19592486-4 MESA ATENCIÓN TECNICA
FLAVIA SOLEDFLAVIA SOLEDRUT 12380576-3 MESA ATENCIÓN TECNICA
MONSERRAT MONSERRAT RUT 7774109-7 MESA ATENCIÓN TECNICA
YANINA DEL CYANINA DEL RUT 12284516-8 MESA ATENCIÓN TECNICA
PAUL-HENRI PPAUL-HENRI RUT 23953699-9 MESA ATENCIÓN TECNICA
RODRIGO ALEJRODRIGO ALE RUT 8170859-2 MESA ATENCIÓN TECNICA
JUAN CARLOS JUAN CARLOS RUT 8778862-8 MESA ATENCIÓN TECNICA
WASHINGTONWASHINGTONRUT 5084422-6 MESA ATENCIÓN TECNICA
MARCELA LORMARCELA LORRUT 11847446-5 MESA ATENCIÓN TECNICA
LUIS ALBERTOLUIS ALBERTORUT 20675841-4 MESA ATENCIÓN TECNICA
JOSE MIGUEL JOSE MIGUEL RUT 27214283-1 MESA ATENCIÓN TECNICA
CONSTANZA CONSTANZA RUT 13054518-1 MESA ATENCIÓN TECNICA
TIFFANY LAINETIFFANY LAIN RUT 26032611-2 MESA ATENCIÓN TECNICA
DANIELLA ELIZDANIELLA ELI RUT 16019362-K MESA ATENCIÓN TECNICA
RODRIGO ANTO RODRIGO ANTRUT 13065815-6 MESA ATENCIÓN TECNICA
GUIDO ROSS GUIDO RUT 17922504-2 MESA ATENCIÓN TECNICA
Renan RomanRenan RUT 27757197-8 MESA ATENCIÓN TECNICA
JACQUELINE JACQUELINE RUT 12660196-4 MESA ATENCIÓN TECNICA
ANTONIO CORANTONIO RUT 15318265-5 MESA ATENCIÓN TECNICA
Michael ErwinMichael ErwinRUT 15015975-K MESA ATENCIÓN TECNICA
JEANETTE DELJEANETTE DELRUT 13737554-0 MESA ATENCIÓN TECNICA
MATIAS NICOLMATIAS NICOLRUT 16122080-9 MESA ATENCIÓN TECNICA
JUANA ROSA JUANA ROSA RUT 22769192-1 MESA ATENCIÓN TECNICA
FRANCISCO EDFRANCISCO E RUT 16938085-6 MESA ATENCIÓN TECNICA
PAURY VANESSPAURY VANESRUT 18303933-4 MESA ATENCIÓN TECNICA
ROXANA DEL PROXANA DEL PRUT 13276912-5 MESA ATENCIÓ
EMILIO OSVALEMILIO OSVA RUT 6417420-7 MESA ATENCIÓN TECNICA
LITA VALENTI LITA VALENTI RUT 8291483-8 MESA ATENCIÓN TECNICA
BEATRIZ KATEBEATRIZ KATERUT 12455113-7 MESA ATENCIÓN TECNICA
LUZ NOELIA FLUZ NOELIA RUT 7016391-8 MESA ATENCIÓN TECNICA
LISSETTE CARILISSETTE CARIRUT 15728092-9 MESA ATENCIÓN TECNICA
SANDRA AMELISANDRA AMELRUT 12070337-4 MESA ATENCIÓN TECNICA
MATEO BENEDI MATEO BENEDRUT 14160384-1 MESA ATENCIÓN TECNICA
ROBERT ARTHURROBERT ARTHRUT 8966948-0 MESA ATENCIÓN TECNICA
MARIO IGNACIMARIO IGNACRUT 16476072-3 MESA ATENCIÓN TECNICA
BASTIAN ALEJ BASTIAN ALE RUT 20333383-8 MESA ATENCIÓN TECNICA
CRISTINA ALE CRISTINA ALE RUT 23184689-1 MESA ATENCIÓN TECNICA
JUAN CARLOS JUAN CARLOS RUT 7411493-8 MESA ATENCIÓN TECNICA
PABLO RODOLF PABLO RODOLRUT 7798325-2 MESA ATENCIÓN TECNICA
MATIAS IGNACMATIAS IGNACRUT 19038542-6 MESA ATENCIÓN TECNICA
IVAN ANTONI IVAN ANTONI RUT 18311173-6 MESA ATENCIÓN TECNICA
KEMILY PATRICKEMILY PATRI RUT 26158748-3 MESA ATENCIÓN TECNICA
RENE ARCANGELRENE ARCANGRUT 13937163-1 MESA ATENCIÓN TECNICA
ISRAEL ARGENISRAEL ARGENRUT 26221648-9 MESA ATENCIÓN TECNICA
ALEX FRANCISCALEX FRANCISRUT 15962192-8 MESA ATENCIÓN TECNICA
JULIAN ANDREJULIAN ANDRERUT 21784329-4 MESA ATENCIÓN TECNICA
DANIELA ALEJ DANIELA ALEJ RUT 13686888-8 MESA ATENCIÓN TECNICA
OLIVER LEE OLIVER LEE RUT 17998338-9 MESA ATENCIÓN TECNICA
FANCY IRIS LOFANCY IRIS L RUT 10243770-5 MESA ATENCIÓN TECNICA
ROSA NIEVES ROSA NIEVES RUT 10424645-1 MESA ATENCIÓN TECNICA
MARIA INES MARIA INES RUT 15393339-1 MESA ATENCIÓN TECNICA
ERICK JOE COERICK JOE RUT 27133397-8 MESA ATENCIÓN TECNICA
CARLOS ENRIQCARLOS ENRI RUT 5745559-4 MESA ATENCIÓN TECNICA
ALVARO ALEJ ALVARO ALEJ RUT 11364684-5 MESA ATENCIÓN TECNICA
LEONOR BEATR LEONOR BEATR RUT 15851476-1 MESA ATENCIÓN TECNICA
MERLYN INMAMERLYN INMARUT 26958983-3 MESA ATENCIÓN TECNICA
LUIS GUILLER LUIS GUILLER RUT 6557500-0 MESA ATENCIÓN TECNICA
LUIS FERNANDLUIS FERNAN RUT 7689597-K MESA ATENCIÓ
PABLO FELIPE PABLO FELIPE RUT 8665959-K MESA ATENCIÓN TECNICA
MARIA EUGENIMARIA EUGENRUT 14278400-9 MESA ATENCIÓN TECNICA
HUGO MARCELHUGO MARCERUT 10622611-3 MESA ATENCIÓN TECNICA
FABIO TADEU FABIO TADEU RUT 25743570-9 MESA ATENCIÓN TECNICA
DANIEL SAINTDANIEL RUT 15959854-3 MESA ATENCIÓN TECNICA
HECTOR ORLAHECTOR ORLARUT 5300179-3 MESA ATENCIÓN TECNICA
GRACIELA DELGRACIELA DELRUT 8977868-9 MESA ATENCIÓN TECNICA
LUZ VIOLETA LUZ VIOLETA RUT 10070767-5 MESA ATENCIÓN TECNICA
YASNA BEATRIYASNA BEATRIRUT 16065765-0 MESA ATENCIÓN TECNICA
CESAR ALEJANCESAR ALEJA RUT 18553890-7 MESA ATENCIÓN TECNICA
MAURICIO NILMAURICIO NILRUT 10347129-K MESA ATENCIÓN TECNICA
ELADIA DE LASELADIA DE LA RUT 7984694-5 MESA ATENCIÓN TECNICA
MARIA PAZ T MARIA PAZ RUT 18484539-3 MESA ATENCIÓN TECNICA
JAVIER RODRI JAVIER RODRI RUT 14006395-9 MESA ATENCIÓN TECNICA
ISAIAS AARONISAIAS AARONRUT 17392391-0 MESA ATENCIÓN TECNICA
MARIA PAZ S MARIA PAZ RUT 15770844-9 MESA ATENCIÓN TECNICA
PAOLA SABRINPAOLA SABRI RUT 18396425-9 MESA ATENCIÓN TECNICA
LISSETTE DEL LISSETTE DEL RUT 12161026-4 MESA ATENCIÓN TECNICA
JORGE LEOPO JORGE LEOPO RUT 16416938-3 MESA ATENCIÓN TECNICA
JACQUELIN DEJACQUELIN D RUT 8890795-7 MESA ATENCIÓN TECNICA
DANIELA MIRIDANIELA MIR RUT 9250787-4 MESA ATENCIÓN TECNICA
RICARDO ANDR RICARDO ANDRUT 21350120-8 MESA ATENCIÓN TECNICA
PATRICK BASTIPATRICK BASTRUT 19485111-1 MESA ATENCIÓN TECNICA
VANESSA STEPVANESSA STEPRUT 18108126-0 MESA ATENCIÓN TECNICA
JULIA BEATRIZJULIA BEATRIZRUT 11885123-4 MESA ATENCIÓN TECNICA
MARIA LORETO MARIA LORET RUT 7033717-7 MESA ATENCIÓN TECNICA
LORENA DEL CLORENA DEL RUT 10699327-0 MESA ATENCIÓN TECNICA
PATRICIO ANTPATRICIO ANTRUT 10806010-7 MESA ATENCIÓN TECNICA
RODRIGO FRAN RODRIGO FRARUT 10334486-7 MESA ATENCIÓN TECNICA
ARIEL ANDRESARIEL ANDRESRUT 10929634-1 MESA ATENCIÓN TECNICA
VELMA PATRICVELMA PATRICRUT 7488598-5 MESA ATENCIÓN TECNICA
Leon LisandroLeon RUT 27352543-2 MESA ATENCIÓN TECNICA
RUTH PATRICIARUTH PATRICIRUT 12731379-2 MESA ATENCIÓN TECNICA
MIGUEL ANGEL MIGUEL ANGERUT 8543296-6 MESA ATENCIÓN TECNICA
TERESA GLORITERESA GLORIRUT 7034109-3 MESA ATENCIÓN TECNICA
RICARDO ORRRICARDO RUT 8400890-7 MESA ATENCIÓN TECNICA
PABLO ANDREPABLO ANDRERUT 14356340-5 MESA ATENCIÓN TECNICA
VICTOR ROLANVICTOR ROLA RUT 11648216-9 MESA ATENCIÓN TECNICA
CLAUDIO ELIACLAUDIO ELIARUT 10687418-2 MESA ATENCIÓN TECNICA
CHRISTIAN FI CHRISTIAN RUT 8718410-2 MESA ATENCIÓN TECNICA
MARIA ELENA MARIA ELENA RUT 13332982-K MESA ATENCIÓN TECNICA
FERNANDO AFERNANDO RUT 7022994-3 MESA ATENCIÓN TECNICA
FERNANDO AFERNANDO RUT 7022994-3 MESA ATENCIÓN TECNICA
HERNAN ALBEHERNAN ALBERUT 6958704-6 MESA ATENCIÓN TECNICA
ROBERT FABIAROBERT FABIARUT 17770316-8 MESA ATENCIÓN TECNICA
JORGE ENRIQUJORGE ENRIQ RUT 5328583-K MESA ATENCIÓN TECNICA
EDITH MARGARIEDITH MARGARUT 5026325-8 MESA ATENCIÓN TECNICA
LORENA DE LALORENA DE LARUT 9705552-1 MESA ATENCIÓN TECNICA
EXEQUIEL RODEXEQUIEL RO RUT 13334349-0 MESA ATENCIÓN TECNICA
VICTOR MAT VICTOR RUT 10747297-5 MESA ATENCIÓN TECNICA
PATRICIO DANPATRICIO DANRUT 5922775-0 MESA ATENCIÓN TECNICA
EDUARDO MAN EDUARDO MARUT 8200759-8 MESA ATENCIÓN TECNICA
DAMARI ALEJADAMARI ALEJ RUT 21218753-4 MESA ATENCIÓN TECNICA
MARIELA SOFIA
MARIELA SOFIRUT 21442248-4 MESA ATENCIÓN TECNICA
RODRIGO ANTRODRIGO ANTRUT 14488460-4 MESA ATENCIÓN TECNICA
RAUL ARANCIBRAUL RUT 15633638-6 MESA ATENCIÓN TECNICA
WINSTON ROBEWINSTON ROBRUT 9993478-6 MESA ATENCIÓN TECNICA
RUTH DEBORARUTH DEBORARUT 12832898-K MESA ATENCIÓN TECNICA
KATHERINE JEKATHERINE JE RUT 13433811-3 MESA ATENCIÓN TECNICA
KAREN VIRGINKAREN VIRGINRUT 9608723-3 MESA ATENCIÓN TECNICA
 Nº de ContingResumen Fecha de cierrID Portanode Estado SCC Plazo Ejecutiv Enviado FueraPlazo Revisor
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 sin contacto Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 OYMPE INC000005149532 / 17-04 Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 FIBRA Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 FIBRA ECC Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 Derivado ATT Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 Se deriva Especialista Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 Servicio en observación hasta el dia 24-04-Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 Se agenda ATT. Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 PENDIENTE DE VISITA TECNICA Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 sin contacto con cliente Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 Cliente pide contacto hoy 23/04, durante Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 FIBRA ECC Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 sin contacto para validar Derivado a Jorg Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 Envió ATT derivado a oympe INC0000051Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 FIBRA ECC Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 SS anterior derivada a mat2 el dia de hoy Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 Envió ATT OYMPE INC000005160272 / 20Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 Envio ATT. Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 DEBE GESTIONAR CCI PARA REAGENDAR Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 FIBRA ECC Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 Derivado a Jorge Acevedo / 20-04 Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 Escalamiento a Luis Ibáñez // 22-04-2023 Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 se llama a cliente solicita validar el 24/04 aIngresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 Se escalar a GSR [email protected] / 21- Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 FIBRA Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 FIBRA Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 sin contacto Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 Escalado a Luis Ibáñez // 22-04-2023 Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 llamar el 24-04 a las 10:00 hrs Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 Seguimiento: Cliente menciona poder conect Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 FIBRA ECC Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 FIBRA ECC Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 Reagendar CCI Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 ATT Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 Envió ATT OYMPE INC000005124306 / 10-Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 FIBRA ECC Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 sin contacto para validar derivado a o Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 Envió ATT Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 DEBE GESTIONAR CCI PARA REAGENDAR Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 FIBRA ECC Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 FIBRA ECC Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 Derivado a OYMPE INC000005164788 // 2 Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 SE AGENDA VISITA TECNICA 21/4 Desde: 0Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 Derivado a Jorge Acevedo / 20-04 Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 Derivado a Luis ibañez fecha 21-04 Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 MCI - MSANCHEZ - VALIDAR - 18:00 hors. Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 Envió ATT Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 Se deriva att Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 FIBRA ECC Ingresado ### N To Be Calc
1-294918634577 Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 se llama a cliente quien solicita validar el Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 FIBRA ECC Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 derivado a oympe INC000005166434 fechaIngresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 Se deriva OYMPE INC000005166441 23-04-Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 sin contacto con cliente. no contesta. se d Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 FIBRA ECC Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 Derivado ATT Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 FIBRA ECC Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 derivado a luis ibañez fecha 23-04 Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 Sin contacto con cliente, para realizar pru Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 CCI debe reagendar Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 FIBRA ECC Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 FIBRA ECC Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 FIBRA ECC Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 FIBRA ECC Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 FIBRA ECC Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 FIBRA Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 FIBRA ECC Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 FIBRA ECC Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 Envió ATT Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 derivado a oympe INC000005162171 fechIngresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 FIBRA ECC Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 DEBE GESTIONAR CCI PARA REAGENDAR Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 Se deriva especialista Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 derivado a luis ibañez fecha 21-04 Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 Derivado a OYMPE INC000005166722 23-0Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 Derivado a OYMPE INC000005166443 23-04 Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 OYMPE INC000005163195 / 21-04 Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 ATT Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 derivado a luis ibañez fecha 21-04 Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 se agenda vt Ingresado ### N To Be Calc
1-294769301442 Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 ATT Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 sin ctto. agendar VT Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 sin ctto. Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 Sin contacto con cliente para validar Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 FIBRA ECC Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 sin contacto para validar servicio Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 sin ctto, se aprecia operativo Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 SIN CTTO, EXTENSOR GENERA LOOP Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 se deja en observación hasta las 17hrs (24/0Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 FIBRA ECC Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 Envió ATT Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 Se deriva OYMPE INC000005161225 / 20-04 Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 FIBRA ECC Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 Se deriva ATT Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 ATT Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 att Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 FIBRA ECC Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 Sin contacto para validar servicio, cliente Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 ATT Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 MCI - LBRAUL - RETORNO - 24/04 - 10:01 hIngresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 Sin contacto con cliente para realizar pru Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 SE COORDINA VISITA TECNICA CON CLIENTIngresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 Att. Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 FIBRA ECC Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 Se debe enviar ATT Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 EN REVISION - Pendiente Respuesta Sala T Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 mat2 Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 Derivado a Jorge Acevedo / 19-04 Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 cliente quiere que lo contacten el lunes 1 Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 Sin contacto con cliente, para realizar pru Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 no existe contacto con cliente. Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 SIN CTTO Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 se agenda visita tecnica 26/4 Desde: 12:0Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 Jorge Acevedo indica que fue Escalado expIngresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 deriva a sala de tv. Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 FIBRA Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 sin contacto Escalado a Jorge Acevedo Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 FIBRA ECC Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 alidacion Servicio Cliente: SIN CONTACTO Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 FIBRA ECC Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 FIBRA ECC Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 FIBRA Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 FIBRA Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 FIBRA Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 FIBRA Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 sin contacto con cliente Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 FIBRA ECC Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 Sin contacto con cliente, no responde, se coIngresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 FIBRA ECC Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 SIN CONTACTO PARA VALIDAR Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 SIN CTTO, SE REQUIERE VALIDAR Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 verificar servicio 24/04 desde las 10:00hrs Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 sin contacto, se requiere validar problema,Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 FIBRA ECC Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 sin contacto para validar Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 ESTADO OPERATIVO - Solicita contacto para Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 Solicita atención 24-04 20:00 Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 FIBRA ECC Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 Sin contacto con cliente Ingresado ### N To Be Calc
ESA ATENCIÓN TECNICA 2 CLIENTE SOLICITA CONTACTO A LAS 19:00 Ingresado ### N To Be Calc
Revizado FueraCanal de origePlan del activoTipo de ActivoWO Id Grupo Convenio
N Call Center Telefonia Fija.Postpago
N Call Center Telefonia Fija.Postpago 4403057
N Tiendas PropiaTelefonia Fija.Postpago 4418472
N Call Center Internet 400. Postpago 4421987
N Call Center Internet 300. Postpago 4422786
N Call Center Internet 600 Postpago 4421153
N Call Center Internet 940 Postpago
N Call Center Internet 400. Postpago 4421907
N Call Center Internet 600 Postpago 4422442
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N Call Center Internet 940 Postpago 4422287
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N Call Center Internet 500 Postpago 4422789
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N Call Center Internet 400. Postpago 4417882
N Call Center Internet 700 Postpago
N Call Center Internet 400. Postpago 4415898
N Call Center Internet 400 Postpago 4416058
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N Call Center Internet 400. Postpago 4422930
N Call Center Internet 800 Postpago 4419983
N Call Center Internet 800 Postpago 4422224
N Call Center Internet 940 Postpago 4419835
N Call Center Internet 800 Postpago 4414939
N Call Center Internet 940 Postpago 4413081
N Call Center Internet 400. Postpago 4418048
N Call Center Internet 700 Postpago 4382132
N Call Center Internet 400. Postpago 4422863
N Call Center Internet 800 Postpago 4407451
N Call Center Internet 700 Postpago 4399676
N Call Center Internet 600 Postpago
N Call Center Internet 800 Postpago 4422356
N Call Center Internet 500 Postpago
N Call Center Internet 500 Postpago 4419846
N Call Center Internet 600 Postpago 4419132
N Call Center Internet 400. Postpago
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N Call Center Internet 600 Postpago
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N Call Center Internet 700 Postpago 4420071
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N Call Center Internet Giga FPostpago 4422013
N Whatsapp Internet 800 Postpago 4416971
N Call Center Internet 940 Postpago 4421621
N Call Center Internet 500 Postpago
N Call Center Internet 800 Postpago 4422867
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N Call Center Internet 700 Postpago
N Call Center Internet 940 Postpago
N Call Center Internet 600 Postpago
N Call Center Internet 400. Postpago
N Call Center Internet 600 Postpago
N Call Center Internet 500 Postpago
N Call Center Internet 250 Postpago
N Call Center Internet 800 Postpago 4422905
N Call Center Internet 940 Postpago 4422955
N Call Center Internet 800 Postpago 4415139
N Call Center Internet 400 Postpago 4421876
N Call Center Internet 300. Postpago 4422210
N Call Center Internet 600 Postpago 4422568
N Call Center Internet 800 Postpago 4422471
N Call Center Internet 250 Postpago 4422057
N Call Center Internet 800 Postpago
N Call Center Internet 800 Postpago 4422507
N Call Center Internet 700 Postpago
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N Tiendas PropiaTelevisión DigiPostpago
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N Call Center TV Full. Postpago
N Call Center TV Full Postpago
Fecha - all -

Estado Subestado Cuenta de Nº de SS

En Progreso 103
Pendiente visita técnic 33
Aguardando Resp. del 32
Derivado a especialista 15
Escalamiento Falla (N3 9
Escalamiento CCI 6
Técnico en Viaje 3
Actividad suspendida 2
Actividad no realizada 1
En Proceso 1
Reporte de avance 1
Pendiente 19
No asignada 9
En Espera Cliente 4
Pendiente visita técnic 3
Actividad suspendida 1
Reporte de avance 1
Servicio Retornado a N 1
Resuelto 20
En Observación 11
No Fundado 3
Aguarda Verificación 2
No asignada 2
Cliente Sin Contacto 1
Fundado 1
Total Result 142