Riesgo en el

proyecto
Desarrollo y control de
proyectos
Riesgo en proyectos

Costos Programa Técnico

Rol de la
tecnología

Estándar tecnológico
en el contexto actual

Proceso de gestión de riesgo

Estrategia
Análisis Monitoreo y
Plani cación respuesta al
(probabilidades) control
riesgo
fi
Riesgo

Riesgo vs Tiempo

Tratamiento del riesgo

• Tolerancia al riesgo del PM Rol de la incertidumbre
• Contrato
• Preferencias de los
stakeholders
• Con anza

Información disponible
en un proyecto único
fi

Riesgo

Medida de la probabilidad y consecuencia de no

lograr una meta de un proyecto

Es decir podría
no ocurrir!
Probabilidad de que ocurra el evento
Riesgo

Consecuencias o impactos asociados al evento

Relación probabilidad e impacto

Relación
cambia
según
proyecto y
según
quién haga
la lectura

Kerzner
Peligros y Seguros

El riesgo crece a medida que los peligros

son mayores (y desconocidos) y decrecen
conforme es posible tener seguros respecto
de éste (conocimiento por ejemplo)
Decisiones bajo riesgo y bajo incertidumbre

¿Conocimiento asociado a la probabilidad de ocurrencia de los eventos?

Riesgo Resultado esperado

Incertidumbre Reglas de decisión

Tree diagram
Decisiones bajo riesgo y bajo incertidumbre

Decisiones en
riesgo
Resultados que pueden ser 1 2 3 1 2 3
descritos en ciertos limites Probabilidad 0,2 0,4 0,4 Probabilidad 0,2 0,4 0,4
de con anza
A 50 40 90 A -50 -40 0
B 50 50 60 B -50 -30 -30
C 100 80 -50 C 0 0 -140

Decisiones en
incertidumbre
Desde dónde se
• Hurwicz: Maximax
• Wald: Maximin obtiene esta
Savage: Minimax ¿Cuánto pierdo de forma relativa en
•
cada decisión? matriz de arrepentimiento.
información?
• Laplace: Probabilidades iguales
fi

Proceso de gestión del riesgo

PMBOK Guide Capítulo 11

Plan risk management

Identi car riesgos

Análisis de desempeño según riesgo

Plan risk response

Control y monitoreo de riesgos

fi
Plan risk management

1. Desarrollar y documentar la estrategia de

gestión de riesgos de forma organizada,
completa e interactiva.
2. Determinar los métodos que serán utilizados en
la ejecución del programa de la estrategia de
gestión de riesgos.
3. Plani car adecuadamente los recursos.

Preparación del Documento de salida:

personal Risk Management Plan
(implementación +
práctica)
fi
Identificación de riesgos

Desde encuestas,
levantamiento a
usuarios, clientes,
proyecto.

Muchos métodos de
identi cación de riesgos del
proyecto, es normal
clasi carlos por fuente
(objetiva: secundaria /
subjetiva: primaria)

Kerzner
fi
fi
Identificación de riesgos

Fuentes de información
• Análisis de supuestos • Juicio experto • Documentos de
• Línea base • Análisis de LFC ingeniería de sistemas
• Lluvia de ideas • Modelos • Análisis de desempeño
• Análisis de costos • WBS técnico
• Checklist • Análisis de causa raíz • Análisis de tecnología
• Drivers de decisión • Análisis del programa • Análisis de
• Diagrama de in uencias • Análisis FODA comercialización
• Análisis EV • Otros

fl

Clasificación de riesgos
Ambiente
— Externo y no predecible
In uencia del PM
Gobierno

Tipo de cambio
Externo y predecible Tasas de interés
Disponibilidad de MP

Falta de presupuesto
Interno (no técnico) Presiones sindicales
Flujo de caja

Técnicos Cambio en tecnología

Cambios en diseño
++
Legales
Licencias
Patentes
Fallas contractuales

Clasificación y análisis desde la WBS

fl
Análisis de riesgo

Proceso sistemático para estimar el “nivel del riesgo”

Categorías de riesgo
Ambiente del Nivel del riesgo
Costos proyecto

Programa

Riesgos
Desempeño técnico iden cados
y aprobados

Clave uso de Probabilidad de ocurrencia

metodologías
y consecuencia de la
probadas para evitar
ocurrencia
incertidumbre
ti
fi
Análisis de riesgo

Fuentes de información
para el análisis

1. Análisis de planes y documentos

2. Comparación con otros proyectos o
sistemas
3. Datos de ingeniería de otros modelos
4. Experiencia, entrevistas
5. Simulación (grá co de señales)
6. Lecciones aprendidas
7. Resultados desde prototipos
8. Análisis de sensibilidad
9. Juicio de expertos
fi
Análisis de riesgo

Análisis cualitativo 1. Ranking de riesgos del proyecto

y cuantitativo 2. Priorización de riesgos
3. Probabilidad de exceder costos o
programa
4. Probabilidad de no lograr la calidad
requerida
5. Análisis de decisión
6. Fallas y efectos (Análisis de
con abilidad)
7. Caminos de falla
8. Probabilidad de falla
9. Watch list
fi
Ejemplo: Análisis de riesgo

1. Identi cación de riesgos según “lluvia de ideas”

A. Determinar la probabilidad de los eventos
B. Determinar consecuencias e impactos en caso que el
evento ocurra

2. Agregar categorías, a n de evitar grandes números

A. No más de 20 eventos en cada categoría
B. Cuanti car según fuente (cuali y cuanti)
C. Categorías según “nivel”: alto, medio, bajo

3. Involucrar a todos los stakeholders

fi
fi

fi
Ejemplo: Análisis de riesgo
Análisis de riesgo

Cuantitativo
Uso de templates
Cualitativo Expertos
Consecuencias de la
ocurrencia
Probabilidad de ocurrencia
1. Costo
Escala a u lizar?
2. Desempeño técnico
3. Programa
• Nominal
• Intervalar
• Ordinal
• Ordinal calibrada Matriz de probabilidad
• Ratio impacto
• Probabilidad estimada Risk Factor

ti

Ejemplo: Construcción
EVENTO: Dispositivo de carga para celular podría calentarse y dejar de estar
operativo

De nición Escala
Probabilidad de ocurrencia
Principios básicos observados E
Según madurez tecnológica Diseño conceptual D
Validación en ambiente controlado C

Prototipo B

Producto ok y operativo A
fi
Ejemplo: Construcción
EVENTO: Dispositivo de carga para celular podría calentarse y dejar de estar
operativo
Impacto de ocurrencia
Costo / Programa / Técnico

Ic Ip It Escala

No se logra el hito
>=10% Inaceptable E
clave

7 - 10% RC impactada, atraso Aceptable, sin margen D

en hito
Aceptable, menos
5 - 7% Atraso menor en hito C
margen
Con más recursos se Aceptable, margen
<5% B
logra hito reducido

Mínimo o no impacta Mínimo o no impacta Mínimo o no impacta A

Ejemplo: Construcción
EVENTO: Dispositivo de carga para celular podría calentarse y dejar de estar
operativo
Matriz de probabilidad
impacto
IMPACTO
A B C D E

PROBABILIDAD
E M M H H H

D L M M H H

C L L M M H

B L L L M M

A L L L L M
Ejemplo: uso template
EVENTO: Dispositivo de carga para celular podría calentarse y dejar de estar
operativo
El producto bajo riesgo es un
prototipo de un cargador de
celular ultra liviano y rápido
IMPACTO
Impactos:
• Costo, 6% de impacto en el A B C D E
costo debido a una mayor
iteración en actividades de E M M H H H

PROBABILIDAD
diseño y fabricación
• Programa, con más D L M M H H
recursos se puede lograr la
fecha esperada C L L M M H
• Técnico, el desempeño
sería aceptable, pero sin B L L L M M
margen
A L L L L M