Tema Generacional de La Comunicacion
Tema Generacional de La Comunicacion
Tema Generacional de La Comunicacion
Tener una conciencia general de cómo cada generación aborda la comunicación es clave
para cerrar la brecha. Hay que tener en cuenta que los rasgos generacionales son pistas,
no absolutas, pero pueden ayudar a conectar e influir.
Los Baby Boomers (nacidos entre 1946 y 1964):hay que partir de la base de que son
analógicos. Aprecian las comunicaciones formales y directas cara a cara, por teléfono o
por correo electrónico. Valoran la información de fondo y los detalles.
La Generación X (1965-1979: inmigrantes digitales)favorece las comunicaciones
informales y flexibles, con preferencia por el uso de correo electrónico, teléfono, mensajes
de texto y Facebook. Valoran una etiqueta profesional.
Los Millennials (1980-1999: nativos digitales)prefieren las comunicaciones auténticas y
rápidas, especialmente si se hacen por mensajes de texto, chat, correo electrónico o
Instagram. Valoran la eficiencia y el enfoque digital.
La Generación Z(2000 en adelante: nativos digitales) aprecia las comunicaciones
transparentes y visuales con preferencia por el cara a cara, Snapchat, YouTube, TikTok y
FaceTime. Valoran el video, los comandos de voz y el enfoque único del móvil.