Trabajo Rol Del Tens 1

ADMINISTRACIÓN
Y NEGOCIOS
Derechos del Paciente en Chile.
NOMBRE: Florencia marambio, Martina salinas, Paula Salazar, Rodrigo mieres

CARRERA: Técnico en enfermería
ASIGNATURA: Rol del tens
PROFESOR: Nicole godoy
FECHA: 04/04/2023
1 Indice:
Introducción
Derechos de los pacientes
Deberes de los pacientes
Protección de los derechos de los pacientes
Desafíos en la protección de los derechos de los pacientes
Conclusión
Bibliografía.
2 Definición Introducción:
‐ Los derechos y deberes de los pacientes en Chile son un tema crucial en la
actualidad, ya que se busca garantizar una atención médica adecuada y justa
para todos los ciudadanos.
‐ En este documento se presentarán las principales definiciones y características
de los derechos y deberes de los pacientes en Chile, con el objetivo de informar y
concientizar a la población sobre este importante tema.
3 Derechos de los pacientes:
Los derechos de los pacientes son aquellos que les corresponden por el simple
hecho de ser personas y estar sometidos a un tratamiento médico. Estos
derechos se encuentran establecidos en la Ley N° 20.584 de Derechos y Deberes
de los Pacientes, y tienen como finalidad proteger la dignidad, integridad y
autonomía de los pacientes.
Entre los principales derechos de los pacientes en Chile se encuentran el derecho
a la información, el derecho a la privacidad, el derecho a la no discriminación, el
derecho a la participación en la toma de decisiones y el derecho a la calidad de
atención médica.
4 Derecho a la información
El derecho a la información es fundamental para que los pacientes puedan tomar
decisiones
informadas sobre su salud. Los profesionales de la salud deben proporcionar
información clara y
comprensible sobre el diagnóstico, tratamiento y pronóstico de la enfermedad.
Además, los pacientes tienen derecho a conocer los riesgos y beneficios de los
tratamientos, así
como las alternativas disponibles. También tienen derecho a acceder a sus
registros médicos y a
solicitar una segunda opinión si lo desean.
5 Derecho a la privacidad y confidencialidad

Los pacientes tienen derecho a la privacidad y confidencialidad de su información
médica. Los
profesionales de la salud deben proteger la información del paciente y solo
divulgarla con su
consentimiento explícito.
Además, los pacientes tienen derecho a decidir quién puede tener acceso a su
información médica
y a recibir una explicación de cómo se utilizará su información.
6 Derecho a la participación en la toma de decisiones

Los pacientes tienen derecho a participar en la toma de decisiones sobre su
salud. Esto implica que
los profesionales de la salud deben informar al paciente sobre las opciones de
tratamiento
disponibles y ayudarlo a evaluar los riesgos y beneficios de cada opción.
Además, los pacientes tienen derecho a expresar sus preferencias y valores
personales y a que
estos sean considerados en la toma de decisiones sobre su atención médica.
7 Derecho a recibir una atención oportuna y eficiente

Los pacientes tienen derecho a recibir una atención médica oportuna y eficiente.
Esto significa que
los profesionales de la salud deben responder a las necesidades de los pacientes
de manera rápida
y efectiva.
Además, los pacientes tienen derecho a recibir una atención médica de calidad y
a ser tratados
con respeto y dignidad en todo momento
EXIGE TUS DERECHOS
Tener información oportuna y comprensible de su estado de salud.
Recibir un trato digno, respetando su privacidad.
Ser llamado por su nombre y atendido con amabilidad.
Recibir una atención de salud de calidad y segura, según protocolos establecidos.
Ser informado de los costos de su atención de salud.
No ser grabado ni fotografiado con fines de difusión sin su permiso.
Que su información médica no se entregue a personas no relacionadas con su atención.
Aceptar o rechazar cualquier tratamiento y pedir el alta voluntaria.
Recibir visitas, compañía y asistencia espiritual.
Consultar o reclamar respecto de la atención de salud recibida.
A ser incluido en estudios de investigación científica sólo si lo autoriza.
Donde sea pertinente, se cuente con señalética y facilitadores en lengua originaria.
Que el personal de salud porte una identificación.
Inscribir el nacimiento de su hijo en el lugar de su residencia.
Que su médico le entregue un informe de la atención

8 Deberes de los pacientes:
Los deberes de los pacientes son aquellas obligaciones que tienen para con su
propia salud y para con los profesionales de la salud que los atienden. Estos
deberes también se encuentran establecidos en la Ley N° 20.584 de Derechos y
Deberes de los Pacientes, y tienen como finalidad fomentar la corresponsabilidad
entre pacientes y profesionales de la salud.
Entre los principales deberes de los pacientes en Chile se encuentran el deber de
cumplir con las indicaciones médicas, el deber de respetar a los profesionales de
la salud, el deber de cuidar los recursos de salud y el deber de informar sobre su
estado de salud de manera veraz y completa.
9 CUMPLE TUS DEBERES
Entregar información veraz acerca de su enfermedad, identidad y dirección.
Conocer y cumplir el reglamento interno y resguardar su información médica.
Cuidar las instalaciones y equipamiento del recinto.
Informarse acerca de los horarios de atención y formas de pago.
Tratar respetuosamente al personal de salud.
Informarse acerca de los procedimientos de reclamo.
Dar prioridad a personas con derecho a Atención Preferente

10 Cumplimiento del tratamiento
Los pacientes deben tomar los medicamentos según las instrucciones del médico,
incluso si se
sienten mejor o peor.
También deben informar al médico de cualquier efecto secundario o cambio en su
condición.
11 Cuidado personal
Los pacientes deben mantener una buena higiene personal para prevenir infecciones y
enfermedades.
También deben llevar una dieta saludable y hacer ejercicio regularmente para mantener
su cuerpo
en forma.
12 Comunicación con el médico

Los pacientes deben informar al médico sobre cualquier cambio en su condición o
síntoma nuevo.
También deben hacer preguntas sobre su tratamiento y aclarar cualquier duda que
tengan.
13 Seguridad del paciente

Los pacientes deben informar al personal médico sobre cualquier alergia o sensibilidad a
ciertos
medicamentos o materiales.
También deben seguir las medidas de seguridad en el hospital o clínica para evitar
caídas u otras
lesiones.
14 Responsabilidad financiera
Los pacientes deben pagar sus facturas médicas a tiempo y entender los costos de su
tratamiento.
También deben informarse sobre los seguros de salud y los programas de ayuda
financiera
disponibles
15 Protección de los derechos de los pacientes
La protección de los derechos de los pacientes en Chile es responsabilidad del

Estado, y se encuentra regulada por diversas instituciones y organismos. Entre
ellos se encuentran el Ministerio de Salud, la Superintendencia de Salud y el
Consejo Nacional de Salud.
Estas instituciones tienen como finalidad fiscalizar el cumplimiento de la Ley N°
20.584 de Derechos y Deberes de los Pacientes, recibir denuncias y reclamos de
los pacientes, y sancionar a aDesafíos en la protección de los derechos de los
pacientes
A pesar de los avances en la protección de los derechos de los pacientes en
Chile, aún existen desafíos importantes que enfrentar. Uno de ellos es la falta de
acceso a la información por parte de los pacientes, lo que dificulta su participación
activa en la toma de decisiones sobre su propia salud.
Otro desafío importante es la falta de recursos y personal en el sistema de salud,
lo que puede afectar negativamente la calidad de atención médica que reciben los
pacientes.quellos profesionales de la salud que incumplen con sus deberes.
16 Conclusión:
En resumen, los pacientes en Chile tienen derechos que deben ser respetados por los
profesionales de la salud. Estos derechos buscan garantizar una atención médica de calidad y
permitir que los pacientes tomen decisiones informadas sobre su salud.
Es importante que los pacientes conozcan sus derechos y los defiendan en caso de que no sean
respetados. Asimismo, es fundamental que los profesionales de la salud estén conscientes de
estos derechos y los cumplan en todo momento.
17 Bibliografia
https://www.supersalud.gob.cl/consultas/667/w3-propertyvalue-4185.html
https://www.ssbiobio.cl/view/ley_derecho_deberes.php
https://www.minsal.cl/derechos-y-deberes-de-los-pacientes/

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NOMBRE: Florencia marambio, Martina salinas, Paula Salazar, Rodrigo mieres

5 Derecho a la privacidad y confidencialidad

6 Derecho a la participación en la toma de decisiones

7 Derecho a recibir una atención oportuna y eficiente

Recibir un trato digno, respetando su privacidad.

Ser llamado por su nombre y atendido con amabilidad.

Recibir una atención de salud de calidad y segura, según protocolos establecidos.

Ser informado de los costos de su atención de salud.

No ser grabado ni fotografiado con fines de difusión sin su permiso.

Que su información médica no se entregue a personas no relacionadas con su atención.

Aceptar o rechazar cualquier tratamiento y pedir el alta voluntaria.

Recibir visitas, compañía y asistencia espiritual.

Consultar o reclamar respecto de la atención de salud recibida.

A ser incluido en estudios de investigación científica sólo si lo autoriza.

Donde sea pertinente, se cuente con señalética y facilitadores en lengua originaria.

Que el personal de salud porte una identificación.

Inscribir el nacimiento de su hijo en el lugar de su residencia.

Que su médico le entregue un informe de la atención

9 CUMPLE TUS DEBERES

Entregar información veraz acerca de su enfermedad, identidad y dirección.

Conocer y cumplir el reglamento interno y resguardar su información médica.

Cuidar las instalaciones y equipamiento del recinto.

Informarse acerca de los horarios de atención y formas de pago.

Tratar respetuosamente al personal de salud.

Informarse acerca de los procedimientos de reclamo.

Dar prioridad a personas con derecho a Atención Preferente

12 Comunicación con el médico

13 Seguridad del paciente

15 Protección de los derechos de los pacientes

La protección de los derechos de los pacientes en Chile es responsabilidad del

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