FARMACIA H Estudio de Procesos Generales

FARMACIA HOSPITALARIA
Tarea 2
Evaluar los procesos generales
Entregado por:
Presentado a:
Edwin Madrigal
Tutor
UNAD UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA
ECISA ESCUELA CIENCIAS DE LA SALUD
SAN JUAN DE PASTO
2022
Analizar siguiente caso
En el hospital de regional Mejor de caracas ESE, cuenta con ocho
servicios: urgencias, ortopedia, medicina interna, pediatría, neonatos,
ginecología, sala de parto y quirófano, cuenta con un total de 120
camas, el servicio farmacéutico es de mediana complejidad, brinda
servicio 24 horas y cuenta con dos regentes y 6 auxiliares de
servicios farmacéuticos, no está actualizada la documentación de los
procesos generales del servicio farmacéutico y se presentan las
siguientes observaciones:
- Se ha solicitado contratación del químico farmacéutico, pero hay

postulados.
- Las necesidades de medicamentos y dispositivos médicos del

hospital la realizan el regente según estimación de productos y
tiempo que crea conveniente según la experiencia, el regente no
maneja el software que tiene la institución.
- No hay contratos definidos con proveedores, la compra se realiza de

forma directa con los proveedores.
- En el área de bodega solo hay un auxiliar de servicios

farmacéuticos, no se realiza una estricta recepción, la bodega es
pequeña algunas veces queda en sobre stock, no hay una adecuada
organización de las áreas, no hay registro diario de temperatura y
humedad, los pedidos se entregan a farmacia a diario según solicitud
a necesidad.
- En la farmacia no hay un orden de medicamentos próximos a

vencer, no están semaforizados los medicamentos y dispositivos
médicos, el termohigrómetro está dañado.
- No concuerda el inventario físico con el sistema, los auxiliares se

rotan para realizar entrega de medicamentos y dispositivos a los
diferentes servicios, el sistema presenta constantemente fallas y hay
que reiniciar los equipos, no hay planta eléctrica para el servicio
farmacéutico, hay pasantes los cuales apoyan a los auxiliares en las
actividades, la puerta de la farmacia esta averiada, el servicio no
cuenta con baño, el extintor se encuentra en el suelo, no hay neveras
portátiles.
- Los servicios no están realizando las devoluciones, hay faltante de

medicamentos y dispositivos lo que genera inconformidades en los
servicios y retrasos en el inicio de los tratamientos, hay
medicamentos y dispositivos vencidos lo que ha generado grandes
pérdidas de dinero, hay errores y demoras en la dispensación
Se presentan las siguientes fallas en el Hospital, hace falta de
un Químico farmacéutico pero hay postulados, el regente de farmacia
no tiene conocimiento suficiente del manejo del software que en el
Hospital se maneja, se presenta dificultad de contratación con los
proveedores y en ese caso se maneja personalmente el pedido de los
medicamentos y dispositivos médicos, en bodega se presenta que
solo hay un auxiliar de farmacia y no hay espacio suficiente para la
organización de los medicamentos y dispositivos médicos también
tienen dificultad en la recepción no presenta registro de temperatura
y humedad, no hay orden de medicamentos próximos a vencer no
cuentan con el sistema de semaforización para los medicamentos y
dispositivos médicos, daño de termohigrómetro, falla en el inventario
físico en el sistema, no hay un orden para que los auxiliares hagan
una respectiva dispensación, presentan inconvenientes en los equipos
de cómputo, no poseen planta eléctrica, los pasantes colaboran con
los auxiliares en las actividades, puerta de la farmacia presenta
daños, no posee con instalación de un baño en el servicio
farmacéutico, no hay lugar exacto para colocar el extintor, no hay
neveras portátiles
Principales mejoras para el Hospital
Como nos habla el articulo 2 del decreto 2200 del 2005 debe contar una atención
farmacéutica: es la asistencia a un paciente o grupos de pacientes por
parte del químico farmacéutico, en el seguimiento farmacoterapéutico
dirigida a contribuir con el medico tratante y otros profesionales del
área de la salud en la consecución de los resultados previstos para
mejorar su calidad de vida.
Distribución física de medicamentos y dispositivos médicos. Es el
conjunto de actividades que tienen por objeto lograr que el
medicamento o
dispositivo médico que se encuentra en el establecimiento
farmacéutico distribuidor autorizado sea entregado oportunamente al
usuario,
para lo cual deberá contarse con la disponibilidad del producto,
tiempo y espacio en el servicio farmacéutico o el establecimiento
farmacéutico, estableciéndose vínculos entre el prestador del servicio,
el usuario y los canales de distribución.
Administración y gestión del servicio farmacéutico contratar personal
o dar inducción al regente de farmacia para el manejo correcto del
software que se maneja en el Hospital, tener un mayor control en la
contratación de los proveedores para así no tener fallas en la
adquisición de los medicamentos y dispositivos médicos, ampliar el
sitio de bodega asignar personal para el orden de los medicamentos y
los dispositivos médicos, llevar un correcto control de temperatura y
humedad para no presentar problemas en el almacenamiento de los
medicamentos y dispositivos médicos, llevar un control de los
medicamentos próximos a vencer con el sistema de semaforización,
hacer una revisión del manejo y que estén buenos los equipos de
cómputo presentar instalaciones adecuadas para llevar un orden de
los medicamentos para realizar una recepción, un almacenamiento y
una dispensación adecuada delos medicamentos y dispositivos
médicos como dice en la resolución 1403 del 2007 el servicio
farmacéutico hospitalario deberá cumplir con las siguientes
condiciones esenciales de infraestructura, dotación y recurso
humano.
Esta área tendrá básicamente las siguientes características
Condiciones locativas
-pisos
-paredes
-techos
-áreas de almacenamiento
-iluminación
-instalaciones eléctricas
-ventilación
-condiciones de temperatura y Humedad
-criterios de almacenamiento.

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