Proyecto SOP

HOSPITAL SANTA ROSA
DEPARTAMENTO DE FARMACIA
PROYECTO DE CREACIN DE LA
FARMACIA SATLITE EN SALA
DE OPERACIONES
Pueblo Libre, Setiembre 2012
INTRODUCCIN
En los ltimos aos, la demanda de medicamentos y material quirrgico en

sala de operaciones, se ha incrementado considerablemente, lo que
mantener
un
suministro
oportuno
adecuado
de
los
productos
farmacuticos es vital, a la vez que las labores para suministrarlos se ha

vuelto muy engorrosa, ya que el realizar un pedido semanal, utilizacin de
ellos mediante hoja de consumo, y pago de productos por medio de boletas
de cancelacin de anestesias; ocasiona gran utilizacin de horas de trabajo
del personal tcnico de anestesiologa, recargando su labor diaria,
adicionndose la sobre carga laboral del personal tcnico de farmacia, quien
adems de su trabajo propio de almacn, tiene que atender los pedidos de
anestesiologa, consolidarlos, verificar sus consumos, palotear las boletas de
pago y realizar su descargo.
Consientes de la necesidad de tener un suministro oportuno, realizar
procesos de trabajo cada vez mas dinmicos y agiles, el Departamento de
Farmacia, a travs del Servicio de Dispensacin ha considerado la necesidad
de realizar el presente proyecto, con la finalidad de recortar procesos
innecesarios, que producen prdida de horas hombre, tanto en el personal
tcnico de anestesiologa, como el de farmacia, a la vez de garantizar la
conservacin de los medicamentos e insumos mdicos quirrgicos, as
tambin incluirlos realmente en la cuenta del paciente intervenido.
SITUACIN ACTUAL
En el Hospital Santa Rosa, en los ltimos aos, se ha evidenciado un

aumento de las cantidades de intervenciones quirrgicas, ms aun al ser un
hospital de nivel III-I, esto conlleva que los procesos de abastecimiento de
sala de operaciones se hayan recargado considerablemente, los cuales ya
eran muy engorrosos, siendo estos:
1. Recoleccin de Hoja de Consumo.- El tcnico de anestesiologa
recolecta
las
diferentes
hojas
de
consumo
de
las
salas
de
operaciones, generadas por el mdico anestesilogo.

2. Reposicin de lo consumido en la Hoja de Consumo.- El tcnico
de anestesiologa, de los medicamentos y material mdico que tiene
en custodia, repone los insumos utilizados segn la Hoja de Consumo,
y los ubica en las vitrinas de las diferentes salas de operaciones.
3. Pedido de Insumos para Sala de Operaciones.- El tcnico de
anestesiologa
tiene
que
consolidar
un
pedido
de
insumos
farmacuticos, verificando lo utilizado con las hojas de consumo y el

stock que le queda en custodia.
4. Entrega de Pedido y Hojas de Consumo a Farmacia.- El tcnico
de anestesiologa entrega el pedido semanal al tcnico de farmacia
del almacn especializado, adems de las hojas de consumo de la
semana.
5. Verificacin de Pedido y lo Consumido segn Hojas de
Consumo.- El tcnico de farmacia palotea las hojas de consumo
suministradas por sala de operaciones, y hace un cruce de consumo
con el pedido solicitado.
6. Digitacin y Preparado de Pedido.- El tcnico de farmacia digita
los insumos farmacuticos que va a transferir a sala de operaciones,
y procede a reunir los productos.
7. Entrega de Pedido a Sala de operaciones.- El tcnico de

farmacia ejecuta la transferencia de los insumos farmacuticos e
imprime la transferencia, y entrega verificando tems por tems al
tcnico de anestesiologa.
8. Recoleccin e Informe de Boleta de Pago de Anestesiologa.El tcnico de anestesiologa rene las boletas de pago de los
pacientes intervenidos, procediendo a realizar un informe valorizado
de los diferentes tipos de anestesias y lo remite al Almacn
Especializado de Farmacia.
9. Verificacin y Descargo de Consumos.- El tcnico de farmacia
palotea el informe de boletas de pago de anestesias, constatando el
nmero de la boleta y el monto con la boleta original que el tcnico
de anestesiologa le entreg, el tcnico de farmacia descarga el
monto valorizado de los productos farmacuticos entregados a
anestesiologa, del monto recaudado por concepto de pago de
anestesias y entrega al tcnico de anestesiologa el cargo verificado
del informe de pago de anestesias e informa cuanto le resta por
justificar.
Por
mencionar
los
procesos
ms
importantes,
por
todo
Departamento de Farmacia, ha elaborado el presente proyecto.
esto
el
OBJETIVOS
Objetivo General:
Brindar un adecuado suministro de insumos farmacuticos, garantizando su
correcto almacenamiento a Sala de operaciones.
Problema
Central
Suministro engorroso de productos

farmacuticos, inadecuado
almacenamiento de los mismos,
cuenta de pacientes con productos
utilizados en anestesia
incompletos.
Objetivo
Central
Mejorar el suministro, garantizar

un almacenamiento adecuado,
cuentas de pacientes con todos
los insumos utilizados
OE 1:
Agilizar el abastecimiento y control de los productos farmacuticos
utilizados en sala de operaciones.
ACCIONES
Se identificaron las acciones en relacin al objetivo planteado, sientas estas:
1. Implementacin del ambiente existente en sala de operaciones, por el
departamento de farmacia, que funcionaria como una farmacia
satlite,
segn
la
normativa
vigente,
asegurando
la
correcta
conservacin, tanto de los medicamentos como del material mdico,

previo a ser utilizado en las diferentes intervenciones quirrgicas.
2. Solicitar la instalacin de punto de red y anexo, para la farmacia
satlite de sala de operaciones. El punto de Red ya se encuentra
instalado.
3. Solicitar
la
contratacin
de
funcionamiento dicha rea, 01
personal
tcnico,
para
poner
en
Tcnicos en Farmacia. Con dicho
tcnico se mantendra la metodologa de trabajo en Sala de

Operaciones, en trabajo conjunto con la Tcnica de Anestesiologa.
4. Equipamiento de la farmacia satlite, con equipo informtico, mini
bar, impresora y anexo.
5. Coordinaciones entre Direccin Ejecutiva, Direccin Administrativa,
Oficina de Economa, Departamento de Anestesiologa, Oficina de
Informtica y el Departamento de Farmacia, para la no utilizacin y
anulacin de los Items de Anestesia I, II, III, IV, V, VI y prescripcin de
los insumos farmacuticos necesarios para la anestesia.
6. Creacin en el sistema de farmacia, la farmacia satlite de sala de
operaciones (SOP).
7. Stock de productos farmacuticos que se encuentran en sala de

operaciones, cuantificarlos para regreso al almacn especializado,
para posterior transferencia, a la nueva farmacia satlite.
8. Transferencia de Stock del Almacn especializado de farmacia a la
nueva farmacia.
9. Atencin de insumos farmacuticos a travs de receta nica
estandarizada (RUE).
MBITO DE APLICACIN:
El presente proyecto es de aplicacin en el ambiente asignado por el

servicio de Anestesiologa, el cual estar bajo la responsabilidad compartida
entre el Servicio de Anestesiologa y el Departamento de Farmacia.
FINANCIAMIENTO
Para hacer realidad el presente proyecto, contamos con el fondo rotatorio

del SISMED.
METODOLOGA
Etapa I: (Planificacin)
Previo a la ejecucin del proyecto, se realizar reuniones de coordinacin,
con los actores principales del proyecto en mencin.
Coordinacin con Direccin Ejecutiva, Direccin Administrativa, el

Departamento de Anestesiologa, Oficina de Economa, Oficina de
Informtica y el Departamento de Farmacia.
Reunin entre la jefatura del Departamento de Farmacia, rea del

SISMED y Almacn Especializado de Farmacia.
Reunin entre la Jefatura de Farmacia y la Oficina de Informtica y

Comunicaciones.
Etapa II: (Difusin)
Reunin entre la Jefatura de Anestesiologa con
los mdicos
anestesilogos del Departamento, sobre el llenado de la RUE, de los

insumos farmacuticos utilizados, cualquiera sea el tipo de atencin
(SIS, SISALUD, SOAT, Crdito, etc.).
Etapa III: (Ejecucin)
En esta etapa se proceder a ejecutar el proyecto, siendo como sigue:
Adecuacin del Ambiente con Materiales de Trabajo.- se realizar la

adecuacin
del
ambiente
asignado
Anestesiologa, implementndolo con
por
el
Departamento
de
los anaqueles necesarios,
parihuelas, entre otros materiales necesarios, para garantizar una

adecuada conservacin.
Suministro de Punto de Red y Anexo.- Se solicitar a la oficina de

Informtica y comunicaciones, instale los puntos mencionados, para
poder tener acceso a la red institucional y poder ingresar informacin
al sistema de farmacia, as mismo poder comunicarse tanto con el
almacn especializado de farmacia y con los servicios involucrados,
para comunicaciones propias de la labor diaria.
Suministro de Equipos Informticos y Anexo.- El Departamento de

Farmacia equipar a la farmacia de sala de operaciones, con
computadora, impresora para poder realizar las labores propias de
atencin y registro.
Creacin de la Farmacia Satlite en el Sistema de Farmacia.- El

Departamento de Farmacia solicitar a la oficina de informtica y
comunicaciones, que en el Sistema de Farmacia, se cree la Farmacia
Sala de Operaciones (denominado almacn S o SOP), para as poder
hacer
las
transferencias,
digitacin
de
prescripcin
medica,
obtencin de reportes, entre otros, propios del funcionamiento de la

farmacia
Transferencia de Productos Farmacuticos a la Farmacia satlite.- El

personal tcnico de la farmacia Satlite realizar el pedido de
medicamentos
material
mdico,
necesario
al
Almacn
Especializado, para poder atender y satisfacer la demanda de

productos
farmacuticos
en
sala
de
operaciones.
El
almacn
especializado entregar los productos solicitados, verificando uno a

uno los items entregados a la nueva farmacia.
Atencin en la Farmacia Satlite.- la atencin se realizar previo

entrega por parte del tcnico de anestesiologa, de la RUE con los
productos farmacuticos utilizados en la anestesia, el cual ser
digitado a la cuenta del paciente, indistintamente a su condicin de
pago (sea este SIS, SISALUD, SOAT o Crdito), lo cual reflejar el
consumo detallado de lo que se utiliz en su totalidad en el paciente
intervenido, cumpliendo de esta forma tambin con uno de los
parmetros segn la norma de atencin personalizada de Dosis
Unitaria.
La Farmacia Satlite de Sala de Operaciones, tendr como modelo la

siguiente distribucin, en el ambiente que el Servicio de Anestesiologa
pose en sala de operaciones, siendo como sigue:
Mini bar
Extintor
Repostero de Melamine Areo
CPU
Impresora
Anexo
Anaquel de Melamine
B
C
Parihuela de Melamine
VENTAJAS
El
proyecto
elaborado
brindar
numerosas
ventajas,
para
nuestra
institucin, favoreciendo al paciente, que es nuestra razn de ser, el

Departamento de Anestesiologa, Oficina de Economa, Oficina de Seguros y
al Departamento de farmacia, como se resalta a continuacin:
1. Se digitar lo que realmente utiliza el paciente, tanto medicamentos
como material medico quirrgico, favoreciendo al paciente y a
nuestra institucin.
2. Las recetas de medicamentos controlados (Narcticos), se realizar
en el da de la dispensacin, eliminando el retraso del llenado del
libro
de
Narcticos,
cumpliendo
con
el
DS.
023-2001-SA.
Reglamento de Estupefacientes Psicotrpicos y otras Sustancias

sujetas a Fiscalizacin Sanitaria.
3. Los cambios de Cuenta que solicita la Oficina de Seguros, sern ms
giles, el Departamento de Anestesiologa ya no tendr que rehacer
la prescripcin por los insumos farmacuticos utilizados, lo que
disminuir la carga laboral, y el Departamento de Farmacia ejecutar
el cambio respectivo inmediatamente.
4. La sobre carga de trabajo del personal tcnico de Anestesiologa,
disminuir considerablemente, al no tener que realizar el pedido de
insumos al Almacn Especializado de Farmacia, recolectar las hojas
de Consumo y Cuantificarlas, recolectar las boletas de pago de
Anestesiologa, apuntarlas y cuantificarlas, para realizar el informe
Valorizado por pago de Anestesia, recoger el pedido del Almacn,
Suministrar las boletas de crdito de Anestesiologa a la oficina del
SIS para cambios de cuenta, entre otras labores, y poder desempear
las labores propias de Anestesiologa.
5. Caja ya no cobrar las boletas por concepto de Anestesia, la cuenta
del paciente por productos farmacuticos utilizados, ser cancelado al
momento del alta o siendo amortizado poco a poco segn las
posibilidades del paciente.
6. El familiar del Paciente a ser intervenido, ya no tendr que cancelar
primero el tipo de Anestesia (I, II, III, IV, etc.) ni buscara al tcnico de
Anestesiologa, para entregarle la boleta original.
7. La sobre carga de trabajo del personal tcnico del almacn
Especializado de Farmacia, disminuir considerablemente, al no
palotear las hojas de consumo de Anestesiologa, descargar los
productos consumidos, paloteo y verificacin del informe de boletas
de pago de Anestesia, inventario del Stock del Anestesiologa, entre
otras labores, y poder desempear las labores propias del Almacn
Especializado de Farmacia.
8. Entre otras.

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En los ltimos aos, la demanda de medicamentos y material quirrgico en

farmacuticos es vital, a la vez que las labores para suministrarlos se ha

En el Hospital Santa Rosa, en los ltimos aos, se ha evidenciado un

operaciones, generadas por el mdico anestesilogo.

farmacuticos, verificando lo utilizado con las hojas de consumo y el

7. Entrega de Pedido a Sala de operaciones.- El tcnico de

Departamento de Farmacia, ha elaborado el presente proyecto.

Suministro engorroso de productos

Mejorar el suministro, garantizar

conservacin, tanto de los medicamentos como del material mdico,

funcionamiento dicha rea, 01

Tcnicos en Farmacia. Con dicho

tcnico se mantendra la metodologa de trabajo en Sala de

7. Stock de productos farmacuticos que se encuentran en sala de

El presente proyecto es de aplicacin en el ambiente asignado por el

Para hacer realidad el presente proyecto, contamos con el fondo rotatorio

Coordinacin con Direccin Ejecutiva, Direccin Administrativa, el

Reunin entre la jefatura del Departamento de Farmacia, rea del

Reunin entre la Jefatura de Farmacia y la Oficina de Informtica y

Etapa II: (Difusin)

Reunin entre la Jefatura de Anestesiologa con

anestesilogos del Departamento, sobre el llenado de la RUE, de los

Adecuacin del Ambiente con Materiales de Trabajo.- se realizar la

Anestesiologa, implementndolo con

los anaqueles necesarios,

parihuelas, entre otros materiales necesarios, para garantizar una

Suministro de Punto de Red y Anexo.- Se solicitar a la oficina de

Suministro de Equipos Informticos y Anexo.- El Departamento de

Creacin de la Farmacia Satlite en el Sistema de Farmacia.- El

obtencin de reportes, entre otros, propios del funcionamiento de la

Transferencia de Productos Farmacuticos a la Farmacia satlite.- El

Especializado, para poder atender y satisfacer la demanda de

especializado entregar los productos solicitados, verificando uno a

Atencin en la Farmacia Satlite.- la atencin se realizar previo

La Farmacia Satlite de Sala de Operaciones, tendr como modelo la

Repostero de Melamine Areo

institucin, favoreciendo al paciente, que es nuestra razn de ser, el

Reglamento de Estupefacientes Psicotrpicos y otras Sustancias

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