5 Plan de Atención A Emergencias de Incendio

NOM-002 STPS
Km. 50, Carretera Federal México Pachuca Local A,

C.P. 43800 Tizayuca Hidalgo
PLAN DE ATENCIÓN A
EMERGENCIAS PARA EMPRESAS
DE GRUPO DILTEX, CONFORME A
LA NOM-002-STPS-2010
GERENCIA CORPORATIVA DE SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE | 1

NOM-002 STPS
PLAN DE ATENCION A EMERGENCIAS PARA EMPRESAS DEL EN TIZAYUCA (DE

ACUERDO A NOM-002-STPS-2010)
1. OBJETIVO
Establecer todas las acciones, procedimientos, responsabilidades y recursos necesarios
así como capacitaciones que se deben impartir entre todo el personal y en especial a los
miembros de las diferentes brigadas y de los involucrados en la atención y mitigación de
una emergencia ocurrida en las instalaciones del grupo Diltex ubicada en Tizayuca
ocasionada por un fuego.
2. RESPONSABILIDADES
Gerencia Corporativa de Seguridad y Medio Ambiente:
Es responsable de:
• Desarrollar este plan de atención a emergencias así como todas las medidas,
actividades, procedimientos y adquirir o asignar los recursos para la
prevención, mitigación, protección y ataque en caso de que se produzca un
incendio dentro de las instalaciones.
• Difundir entre los involucrados las medidas, procedimientos y actividades
establecidos entre todo el personal.
• Capacitar a todo el personal responsable en las medidas, actividades y
procedimientos.
• Capacitar con proveedor externo certificado a los miembros de las brigadas de
protección contra fuego, primeros auxilios y búsqueda y rescate.
• Seguir protocolos de operación y prueba de los equipos fijos de supresión
contra incendio y del equipo de detección contra fuego.
• Elaborar y actualizar todos los manuales y procedimientos que se aplican en el
manejo, operación, monitoreo realización de pruebas para el correcto
funcionamiento del equipo contra incendio.
• Asegurar que se cuenta con todo el equipo, materiales y herramientas
necesarias para la correcta operación del equipo contra incendio.
• Capacitar a todo el personal en las actividades y funciones que deben de
desempeñar, señalado los estándares de cumplimiento esperados para cada
una de ellas.
• Desarrollar, completar los registros y conservarlos por el período de tiempo
establecido según los requerimientos de los estándares internacionales.
Jefe de la brigada de protección contra fuego:
El jefe de la brigada de protección contra fuego será el responsable de una vez haber
sido informado del evento de:
 Acudir al área donde ocurrió el evento.

 Evacuar al personal del área afectada.
 En caso de detectar que el área está cubierta por equipo de protección
automática de supresión de fuego asegurar que opera correctamente y que se
apaga el fuego.

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• En caso de que el área no está cubierta por equipo de protección contra fuego,
Informar, agrupar y asignar tareas a los demás miembros de la brigada contra
fuego presentes en ése turno y solicitar apoyo de bomberos externo vía torre
monitor.
• Iniciar las actividades señaladas y aprendidas para la lucha y combate de
incendios los cuales están señaladas en el Manual de Operación de las
brigadas contra fuego.
Brigadas de protección contra fuego:
• Efectuar, controlar las operaciones de combate de incendio.
• Al ser informado de la ocurrencia de una alarma se dirigirá de inmediato al
lugar donde se detectó la emergencia
• Dará la orden de evacuar independientemente de la magnitud de fuego en el
área.
• Deberá solicitar de inmediato el apoyo externo de bomberos y protección civil.
• Operará de inmediato los equipos portátiles en caso de un fuego incipiente
para controlar el fuego.
• Utilice el sistema de hidrantes para combatir el fuego y evitar su propagación a
otras áreas.
• Informe al presidente, secretario técnico o vocal ejecutivo los hechos y los
daños.
• Inspeccione regularmente el buen estado de equipos y sistemas contra
incendios.
Brigada de primeros auxilios:
• Aplicar prioritariamente de las maniobras para salvar vidas; de acuerdo a las
prioridades indicadas en los cursos recibidos.
• Aplicar los métodos que se encuentran en el manual de primeros auxilios, para
atender a personal con lesiones.
• Solicitar el auxilio externo, informando el tipo de emergencia de que se trate y
el número de lesionados.
• Documentar los datos personales del lesionado (s).
• Documentar los datos de la ambulancia, del personal y hospital a que se
traslada el lesionado(s).
• Colabore en todo momento con el personal auxiliar externo.
Monitor:
Es responsable de las siguientes actividades:
 Monitorear el sistema de detección de fuego instalado en torre monitor.

El sistema de detección de fuego puede quedar fuera por las siguientes causas:
a. Solicitud de producción (esta deberá ser por el responsable mediante correo)
b. Falla del sistema
c. Falla eléctrica
d. Falla de baterías

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 En todos casos deberá informar al Gerente Corporativo de Seguridad y Medio

Ambiente inmediatamente.
 En caso del punto a deberá solicitar al solicitante el correo para reestablecer el
sistema
 En los siguientes, deberá informar al jefe de mantenimiento para inmediata
reparación
 EN TODOS CASOS SE DEBERA RESTABLECER LO MAS PRONTO
POSIBLE.
 Detectar cualquier movimiento telúrico.
 Detectar cualquier posible fuga de gas a través del apoyo de la brigada y
guardias de seguridad y personal de mantenimiento
 Detectar cualquier inundación en cualquier área de las instalaciones a través
del apoyo del personal de la empresa
 Detectar cualquier nube de químicos que provenga del exterior con apoyo de
los jefes de turno y brigadistas y en general de todo el personal de la empresa.
 Una vez que se han cumplido y corroborado las condiciones de alarma que
indican que se presenta una amenaza de un AGENTE PERTURBADOR,
accionará la alarma de evacuación y deberá informar mediante el uso de
radio a los jefes de las brigadas de protección contra fuego, evacuación y
primeros auxilios jefes de turno y a los oficiales en turno de las casetas, los
datos que a continuación se señalan:
Tipo de alarma señalada ya sea en el sistema electrónico de monitoreo o que físicamente
se perciba.
Área donde ocurre el evento.
 Llamar al Cuerpo de Bomberos de Tizayuca.

 Informar al Gerente de seguridad y medio Ambiente el agente perturbador que
está ocurriendo una vez que ha accionado la alarma de evacuación y a los
Gerentes del área afectada.
Jefe de turno de vigilancia, caseta 4:
El personal de vigilancia es responsable de:
 Realizar los rondines cada hora al cuarto durante las 24 horas de los 365 días
del año al cuarto de bombas para detectar cualquier anomalía como es el caso
de:
a. Presencia de humo o fuego en el lugar
b. Derrame de sustancias químicas
c. Fuga de agua
d. Arranque de bombas
e. Baja presión en el sistema
f. Falla de electricidad

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• En caso de evento verídico de fuego en cualquier área cubierta, asegurará

que las bombas operan correctamente.
• Realizar los rondines en todas las instalaciones de la planta para detectar
cualquier anomalía entre ellas un fuego.
• Informar a los miembros de la brigada y monitorista cualquier detección de
humo o fuego dentro de las instalaciones.
• Solicitar apoyo a los bomberos en caso de detección de fuego.
• En caso de evento falso y se han arrancado las bombas deberá proceder a
apagarlas siguiendo procedimiento establecido en la sección de operación de
equipo.
3. DEFINICIONES
Grupo Diltex.- El conjunto de las siguientes empresas: Ilusión S.A. de C.V., Maquiladora
Hexa, Comercializadora Hexa, Tizayuca Textil Vuva, Operadora Romano S.C., Tiendas
Hexa S.A. de C.V., Franquicias Hexa, Grupo Hexa, VFDiltex, Administraciones Hexa y
Arrendadora Hexa.
Prevención.- Establece el conjunto de medidas que tienden a impedir que la posibilidad
del riesgo de incendio se presente, actuando sobre factores iníciales como combustible y
focos de ignición. (Antes del incendio).
Fuego.- Es la oxidación rápida de materiales combustibles con desprendimiento de
energía en forma de luz y calor, por lo que químicamente, el fuego es el resultado de la
combinación de combustible, calor y oxígeno.
Factores dinámicos del fuego
 Oxígeno
 Calor
 Reacción en cadena
 Combustible
Al eslabonamiento de estos cuatro elementos se le conoce como tetraedro del fuego:
Sistema.- Se refiere a un conjunto de tubos con agua, boquillas de descarga y válvulas

de control diseñadas para activarse durante la ocurrencia de un fuego y que
automáticamente descarguen suficiente cantidad de agua para controlar o extinguir un
fuego.
Un diagrama de un sistema automático es como a continuación se presenta:

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Rociador o Sprinkler.-Se refiere al dispositivo por el que fluye el agua hacia el fuego. Y
consiste en un niple roscado que se conecta al tubo con agua mediante un orificio, consta
además de un dispositivo que actúa a cierta temperatura liberando el agua a presión y un
deflector que crea un patrón de deflexión que es el adecuado para control de fuego.
Dibujos de rociadores son los que a continuación se presentan:
A continuación se presenta una tabla de las temperaturas a las cuales los rociadores se
activan.

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Bomba contra incendio.- Se refiere al equipo compuesto de dos elementos unidos entre sí
cuyas funciones son las siguientes:
• Traslado del agua desde el depósito de reserva hasta el rociador a través de la
tubería
• Aumentar y mantener la presión del agua a 150 psi en todo el mencionado
sistema.
Dichos elementos son:
Motor ya sea eléctrico o de combustión interna (combustible diesel) encargado de
proporcionar energía mecánica.
Bomba propiamente dicha que es la encargada del movimiento y aumento de la presión
del agua.
A continuación se presenta fotografías de los equipos.

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Fuego incipiente: (conato).- Se trata de aquella situación donde se ha iniciado un fuego

que aún no alcanza proporciones mayores a un tamaño de la llama mayor a 80 cm. y una
extensión de 50 cm. y que aún es posible controlarlo con el uso de dos extintores.
Oxigeno.- El fuego es un fenómeno de oxidación, por lo cual es necesaria la presencia de
oxígeno para su existencia, este se encuentra en buena proporción en el aire que
respiramos y es el aceptor final de electrones en la reacción de oxidación.
Calor.- Existe en forma latente en todo tipo de materia. Es una forma de energía y
también se refiere a la energía necesaria que se tiene que aportar el sistema para que se
inicie una reacción química. Y también es una forma de energía que se desprende de una
reacción de oxidación o de un fuego.
Combustible.- Un material es combustible, cuando al oxidarse desprende luz y calor, por
lo que es un elemento de propagación de fuego, al calentarse el material se generan
vapores que al combinarse con el aire, en presencia de una flama se queman. Se refiere
a todo aquel material que puede ser factible de incendiarse. Generalmente estamos
rodeados de material combustible, sea o no destinado para ello.
Reiniciación.- Es el reacondicionamiento de los elementos que fueron parados o dañados
en el siniestro. Esta acción incluye las recomendaciones de seguridad para reanudar las
actividades.
Emergencia.- Significa un evento de naturaleza catastrófica que afecta adversamente la
totalidad o una buena parte de la planta con consecuencias negativas para personas o
propiedades tanto propias como ajenas a ella.
Contingencia.- Es una falla que aunque puede parar la producción, está limitada a una
máquina o área de la planta.
4. PROCEDIMIENTO DE ALERTAMIENTO DE FUEGO EN LAS DIFERENTES

AREAS DE LA EMPRESA

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Dentro de todas las áreas de la empresa se encuentran instaladas una serie de alarmas
las cuales operan de manera ya sea manual o también de manera automática que al
accionarse indican al personal la presencia de un evento que pone en riesgo su integridad
y que inmediatamente deberá evacuar los edificios y áreas de riesgo y dirigirse a las
áreas seguras dentro de los patios de la misma empresa señaladas tanto en los
diagramas de las rutas de evacuación así como en el suelo de los patios.
Esta información es proporcionada a todo el personal durante las pláticas de inducción a
todo el personal de nuevo ingreso y la cual ha sido copiada aquí.
QUE HACER CUANDO EXISTE EL INCENDIO:
Al escuchar la alarma audiovisual deberás
 Dejar material de trabajo.

 Apagar maquina o equipo de trabajo
 No grites, no provoques escándalo, ni corras
 Notificar inmediatamente al supervisor o brigada contra incendios
 Ubica tu ruta de evacuación, y salidas de emergencia más cercana, dirígete al
punto de reunión.
Alarma.-
Una alarma de incendio es un dispositivo electrónico que cumple con la función de
advertir a través de tanto un sonido de alta frecuencia como de una luz, la ocurrencia de
evento dentro de las instalaciones de la planta que requieren la atención inmediata de la
persona para identificar cual es el riesgo que está ocurriendo y en caso de que su
activación se prolongue por más de un minuto será necesario evacuar las instalaciones.
Este dispositivo es electrónico. Como se muestra en la fotografía.
La localización del posible inicio de un fuego se hace a través de tres medios:

• Equipo automático de detección de fuego
• El mismo personal que labora dentro de las instalaciones detecta el fuego

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• El personal de vigilancia durante los rondines que realiza por las instalaciones
detecta el fuego
4.1. Equipo automático de detección de fuego.

Se refiere a todo aquel equipo electrónico instalado en las áreas de las plantas de
Tizayuca, que tiene por objeto cumplir las siguientes funciones de:
• Detección oportuna de la iniciación de un fuego dentro de las instalaciones.
• Detección de apertura de puertas a ciertas áreas de las instalaciones.
• Alertar al personal que monitorea el equipo de los eventos que ocurren.
• Alertar a todo el personal de la ocurrencia de un evento para que en su caso
evacue las instalaciones.
• Detectar y registrar el recorrido o rondín dentro de las instalaciones del
personal de vigilancia
En el mencionado domicilio se cuenta con un equipo de detección electrónica de fuego el
cual consta del siguiente equipo principalmente.
• Unidad de control del sistema de fuego y seguridad Honeywell Deltanet FS90
• Sensores de humo térmico, iónico y fotoeléctrico
• Sensores de temperatura
• Alarmas audiovisuales
• Módulo de control
• Minimódulos de monitoreo
• Contactos magnéticos
• Rondín de vigilancia
• Sensores de humo tipo fotobeam
• EBI 310 Software EBI COM
• EBI Server con dos procesadores
• Chapa electromagnética
• Botones de emergencia para liberación de puertas
• Teclado de control de acceso
• Chip de lectoras para tablero
• Tarjeta miro de entradas y salidas
• Sensor de agua.
El equipo se ha dividido dentro del complejo industrial en 16 áreas diferentes que abarcan
las plantas Ilusión, Tizayuca Textil Vuva, Comercializadora Hexa y el edificio del Centro
de cómputo.
Para este último se ha dividido en dos áreas para detección de fuego: nivel uno y dos.
Además de una área para detección de humedad y dos áreas diferentes de acceso al
nivel uno o al dos.
Gráficamente como un ejemplo de la distribución del equipo en todo el complejo industrial
se muestra a continuación:

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Los diferentes equipos se representan gráficamente en las pantallas de la siguiente

manera:
Detector de humo
Estación manual
Alarma audiovisual
Fotobeam
Contacto mágnetico
Detector de humedad
Rondín (vigilancia)

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Los diferentes equipos, en el EBI gráficamente mediante el uso de colores indican al

encargado de monitoreo la condición en que se encuentran en ese momento y la cual se
señala a continuación mostrando ejemplos de los dispositivos.
Fotobeam en condición normal color crema
Fotobeam (color amarillo) en estado de prealarma significa que el sensor ha

detectado una condición diferente a la normal por haber sido bloqueado el haz de luz.
En este caso inmediatamente se debe acudir al área a determinar cuál ha sido la
anomalía que ha provocado esta condición en el equipo.
En éste caso se debe informar al jefe de turno de los guardias en la caseta uno para que
envíe a un guardia para determinar las condiciones reales en el área.
Fotobeam (color rojo) se encuentra en estado de alarma, significa que el detector ha

detectado un posible fuego. Se debe informar inmediatamente al jefe de brigada mediante
el radio para que este acuda inmediatamente al área para iniciar las actividades de lucha
contra fuego.
En otros equipos se tienen las siguientes condiciones:
Detector de humo en estado de alarma (fuego)
Detector de humo en estado normal (color crema)

Cuando el equipo indica una condición de alarma; se refiere a que en un área específica
dos o más detectores de humo han detectado una condición diferente a la normal.
Estos equipos al detectar presencia de humo han entrado en estado de alarma.
En ese caso el equipo ha activado las alarmas audiovisuales para que todo el personal
del área afectada evacue la zona.
4.2. Personal de la empresa lo identifica en un área específica.
El equipo de detección contra fuego ha detectado que personal que labora en un área
específica ha activado una o más alarmas audiovisuales en la zona.
En ese caso el equipo ha activado las alarmas audiovisuales para que todo el personal
del área afectada evacue la zona.
4.3. Personal de vigilancia
Durante sus rondines localizan un fuego en alguna área.
En éste caso el guardia de seguridad durante el recorrido ha detectado ya sea humo o un
olor característico de que se ha iniciado un fuego en cualquiera de las instalaciones.

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Deberá inmediatamente informar al jefe de turno de vigilancia el cual a su vez debe

informar al monitorista y al jefe de la brigada contra fuego que se encuentre en el turno.
5. PROCEDIMIENTO PARA LA OPERACIÓN DEL SISTEMA FIJO CONTRA INCENDIO.
5.1. Introducción: En la planta de Tizayuca ha sido instalado un sistema automático de

supresión de fuego y un sistema de hidrantes que emplean agua a presión el cual
consiste básicamente en los siguientes componentes.
 Cisterna
 Equipo de bombeo
 Tubería y Válvulas
 “Raisers”
 Sistema de protección
o Moldeado
o Almacén del triángulo
o Almacén pasillo imprenta
o Área de CEDIS II
o Área de CEDIS I A
o Área de CEDIS I B
o Área de Picking
o Área de cuarto de bombas
 Hidrantes localizados en diferentes áreas de la planta y se cuenta con dos tipos de
estos equipos y son:
o Rociadores o Sprinklers
o Hidrantes Se cuenta con dos tipos de hidrantes dentro de las
instalaciones de la empresa y son.
 Banqueta
 Hidrantes de 1½ distribuidos por toda la planta.
El plano de instalación de los diferentes subsistemas tal como fue efectuado se muestra
en el siguiente plano:
Ver anexo de plano de instalación del sistema automático de rociadores
5.2. Cisternas
En Tizayuca se cuenta con dos cisternas de 1716.5 m3 de capacidad para almacenar
agua.
El agua almacenada en dichas cisternas es empleada tanto para agua para consumo de
las plantas como para la reserva de agua para el sistema contra incendios.
La reserva de agua para el sistema contra incendios es de: 1295.7 m3
Las cisternas se encuentran en el subsuelo de lo que se ha denominado “calle” que
comunica la puerta 4 hasta una distancia de122 metros y se encuentra señalada en el
plano siguiente:

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Ver anexo del Plano de Localización cisternas

5.3. Equipo de bombero
Se cuenta con dos bombas para el manejo del agua en el sistema y son.
Bomba con motor diesel
Marca Clarke Modelo JW6H-UF48 de 290 Hp de potencia acoplada a la bomba Marca
Fairbanks-Morse Modelo 1825F con una capacidad de 2000 galones por minuto de gasto
y una presión de 150 PSI.
Las especificaciones generales son las siguientes:
El tablero de control y operación de la bomba se muestra a continuación:

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En lo que es propiamente el motor se cuenta con un pequeño tablero con los indicadores
además de control de marcha o paro del mismo.
El motor cuenta con un sistema de arranque directo sin el uso de cualquiera de los
tableros arriba señalados y que a continuación se presenta en la siguiente fotografía:

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Esta bomba opera automáticamente y arranca cuando se detecta una presión dentro del
sistema de 110 PSI.
Lo anterior ocurre bajo las siguientes circunstancias:
• Un rociador se activó al detectar en el área donde está localizado una
temperatura 66°C, lo cual indica que en la zona se ha iniciado un fuego.
• Existe un daño mecánico ya sea en un rociador, tubería o válvula.
Este equipo está programado para NO detenerse de manera automática, es decir, una
vez que arrancó, la única manera de detenerlo es de manera manual en el tablero del
equipo.
Dentro del tablero de ésta bomba tiene los siguientes controles para su operación y se
muestran a continuación:
Bomba Jockey
Se cuenta con una bomba “jockey” que opera también en automático en el rango de
presión de 150 PSI y arranca a 140 PSI.
Este equipo SI está programado para detenerse de manera automática en el momento en
que el sistema detecta una presión de 150 psi.
Su función es mantener el volumen de agua dentro del sistema y sobretodo mantener la
presión del mismo en el rango de 140 a 150 psi.
A continuación se presenta la fotografía de la bomba jockey

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Tablero de control de la bomba jockey:
5.4. Tuberías y válvulas

El sistema cuenta con tubería de diferentes diámetro que va desde 10 pulgadas hasta de
11/2 pulg y se encuentra distribuido en toda la planta como ha podido determinarse en los
planos tanto de la localización del equipo automático contra incendio como en el sistema
de hidrantes.
En la siguiente fotografía se señala un ejemplo de las válvulas de 10 pulgadas instaladas.

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5.5. Equipo fijo para suministro de agua (hidrantes):

Consta de:
• Tubería de diferentes pulgadas.
• 4 hidrantes denominados de banqueta de 2 1/2 pulg diam
• 71 hidrantes distribuidos en toda la planta de 1 1/2 pulg
Todos los hidrantes se encuentran acoplados a la bomba diesel y ésta arrancará en el
momento en que cualquier hidrante se abra de manera manual ya que detectará la caída
de presión antes señalada.
En el anexo 3 se presenta un listado de los hidrantes y su ubicación asimismo en el

anexo 4 se presenta el plano de localización de los mismos.

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5.6. Sistema de manejo y control de sistema automático de supresión de fuego en

edificio de sistemas a base de inergen
El sistema de supresión autónomo de gas inergen con que cuenta el edificio de sistemas
está constituido por:
• Tres cilindros con gas inergen.
• Tablero central
• Estación manual
• Cuatro boquillas
• Dos alarmas audiovisuales,
• Cuatro sensores de humo
• Dos sistemas para dejar fuera el equipo. Como se observa en la figura.
El sistema se encuentra en todo momento activado.

En caso de que ocurra una condición de fuego, que ponga en riesgo el equipo de
cómputo que se encuentra ubicado en esta área; El sistema está programado para que se
dispare en un lapso de 60 segundos el gas inergen (se anexan propiedades y hoja de
seguridad de éste gas).
En caso de que el evento sea real y se ha iniciado un fuego en la zona, se deberá
inmediatamente evacuar el área antes incluso de que se dispare el gas.
El equipo puede detectar la condición de fuego mediante un sensor iónico como el que se
muestra en la figura.

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En caso de fuego, inmediatamente las alarmas audiovisuales se activarán, advirtiendo a

través de un sonido de alta frecuencia y de una luz intermitente la ocurrencia del evento
dentro del área donde tenemos ubicado el equipo de cómputo. Como se observa en la
figura siguiente.
En este caso, el tablero de control también emitirá un sonido intermitente, avisando que el
sistema de supresión se encuentra en estado alarmado.
El equipo requiere atención inmediata de la persona ahí asignada para identificar ya sea:
• Que su activación sea por una contingencia real, el sistema se activará para la
extinción de dicho fuego de manera automática. SE DEBERA EVACUAR
INMEDIATAMENTE EL AREA
• En caso de que la persona verifica que no se trata de un evento de fuego tiene

60 segundos para abortar el disparo del gas. Esto lo lograra oprimiendo el
botón de abortar por no menos de 10 segundos. El botón de abortar, lo
podemos observar en la siguiente imagen.

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Botón de
aborto fuego
Mientras el botón de aborto se mantenga oprimido no hay riesgo de que se dispare el gas.
Una vez que se libera el botón de aborto vuelve a contar 60 segundos para activar la
supresión y extinción de fuego.
Para dejar fuera el sistema de supresión basta con girar la llave que siempre se encuentra
ubicada en la platina apuntando hacia la leyenda que dice “DISC/ DISABLE”
automáticamente encenderá el foco de color rojo. Véanse las siguientes figuras.
Giro llave
hacía afuera
Esto ocasionara que el tablero emita un sonido constante y se enciendan dos leds de
color naranja. Véase la siguiente figura.

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Para poder abrir el tablero se hace girar la llave colocada en el tablero. NUNCA SE
DEBERÁ QUITAR LA LLAVE.
Una vez que se abrió el tablero se debe oprimir el botón “ALARM SILENCE” que se
encuentra en la parte inferior de este para silenciar la alarma audiovisual. Véase la
siguiente figura.
También debe oprimir el botón “ACK” que se encuentra en la parte inferior del tablero para
hacer un reconocimiento y silenciar el tablero ya que si no se hace este estará
produciendo el sonido constantemente. Véase la siguiente figura.
Para volver a activar el sistema de supresión solamente basta con girar la llave en la
platina a “NORMAL”. Véase la siguiente figura.
Inmediatamente después se debe presionar el botón “SYSTEM RESET” que se

encuentra ubicado en la parte inferior del tablero, se encenderán todos los leds para
verificar que se restableció el sistema y ha quedado habilitado. Véanse las siguientes
figuras.

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Para verificar que se dejó habilitado el tablero debe quedar como se muestra en la
siguiente figura solo con el led verde de power encendido.
6. PROCESO DE EVACUACIÓN
La manera en que se realiza la evacuación del personal, es la siguiente:
6.1. Durante la inducción al personal de nuevo ingreso se le informa:
 El tipo de alarma con sonido y luz con la que alertamos al personal sobre la
evacuación.
 Las acciones que debe realizar el personal en el momento en que debe moverse de
su lugar hacia el área de seguridad
 Las actividades que deben realizarse en el punto de reunión para conteo de personas.
En términos generales la información proporcionada al trabajador de nuevo ingreso es la
siguiente:
 Si llegara a iniciar un fuego debes avisar al brigadista, al jefe de turno y/o accionar
la alarma.
 En caso de un fuego se activa la alarma sonora y al escucharla debemos salir de
la fábrica lo más pronto posible, sin empujar, sin gritar, sin correr, con el mayor
orden posible.

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 Antes de salir de la planta no olvides apagar tu equipo y utilizar la ruta de

evacuación más cercana.
 En toda la fábrica hay puertas, bien identificadas en colores rojos y rotulados con
la leyenda “Salida de Emergencia”, para que en caso de ser necesario al empujar
la puerta hacia fuera ésta se abra con facilidad y comience a sonar la alarma en
toda la fábrica.
6.2. Rutas de evacuación

Las salidas y pasillos de evacuación deben estar libres de obstáculos, candados,
picaportes o de cerraduras con seguros puestos, durante las horas laborales; las puertas
deben abrirse en el sentido del flujo de evacuación.
Las rutas de evacuación están iluminadas con luz de emergencia la cual prende 5
segundos después de que la energía eléctrica principal se apaga.
Los pasillos están siempre marcados
Siempre debe estar libre de cualquier obstrucción
Están iluminados en todo momento
No pasan por sección que provoquen un mayor riesgo a los empleados
Deben estar llanos.
Deben estar señalizados las rutas de evacuación y puertas de emergencia

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Se ha difundido entre todo el personal el sonido de alarma

Se practican simulacros de evacuación dos veces por año
Monitoreo de rutas de evacuación
Se da Mantenimiento y revisión mensual de puertas de emergencia
En ILUSION S. A. DE C. V. se cuenta con 3 puertas exclusivamente empleadas como
salidas de emergencia ubicadas de la siguiente manera:
Área de brasiere: 2
Área de pasillo de imprenta: 1
Adicionalmente se cuenta con 3 puertas normales pero que siempre se encuentran
abiertas y por tanto está habilitadas como salidas de emergencia
 1 área de brassierre
 1 en área de fondo
 1 en área de salida desde habilitación o principal
Las puertas de emergencia tienen las siguientes características:
 Abren en el sentido del flujo de evacuación del personal.

 Cuentan con barra de pánico.
 Están libres de candados
 Están fabricadas con materiales resistentes al fuego.
 Están señalizadas de acuerdo a la norma 026- STPS-1999
 Están libres de obstáculos.
Los pasillos que comunican con las salidas de emergencia tienen las siguientes
características:
 Son de concreto

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 Están libres de obstáculos

 Están identificados conforme a la NOM-026-STPS-1999
 Están conectados a un sistema de iluminación autónomo en caso de no
contar con suministro de energía eléctrica del exterior.
Como anexo número 5 se presentan las rutas de evacuación y puntos de reunión
establecidos en la empresa Ilusión.
7. ACTIVIDADES DE LA BRIGADA CONTRA INCENDIO
7.1. Comunicación de fuego al jefe de la brigada

El monitor de seguridad inmediatamente debe informar tanto a los guardias de las casetas
uno y cuatro como al jefe de la brigada de combate de incendio, que se encuentra
disponible en ese turno, de la condición que se ha detectado a través del equipo de
detección de fuego mediante el empleo del radio de intercomunicación.
7.2. Acciones para localizar otros miembros de la brigada.
Diariamente los brigadistas al inicio de su turno se reportan vía telefónica con el

monitorista de seguridad, el cual anota los brigadistas que se encuentran disponibles
durante el mencionado turno para ser llamados en caso de que ocurra un fuego.
Una vez que se conoce la existencia del evento, el monitorista informa al jefe de brigada,
utilizando el radio de intercomunicación lo siguiente:
• Lugar donde se detectó el fuego a través del equipo de detección contra fuego
• El nombre de los brigadistas disponibles dentro ese turno.
• Si el área está protegida con el sistema automático de supresión de fuego.
Se cuenta con otra cantidad de radios de intercomunicación que utilizan tanto los
supervisores de área como los vigilantes y que en todo momento en caso de una
emergencia tanto el monitorista o el jefe de brigada contra incendio pueden apoyarse para
comunicarse con los otros miembros de la brigada para el combate de incendios.

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También se puede llamar a compañeros de trabajo que no pertenecen a la brigada de

combate de incendios para el traslado de equipo para combate de incendios
exclusivamente.
7.3. Traslado al área donde se inició el fuego de los miembros de la brigada

El jefe de brigada de protección contra fuego INMEDIATAMENTE se trasladará al área
donde se inició el fuego.
Podrá en todo momento requerir a través del radio información adicional o acciones de
apoyo al monitorista o al jefe de turno de vigilancia como puede ser.
• Equipo de bomberos disponible
• Solicitar evacuación de personal lo cual realizará el monitorista
• Apoyo de bomberos de Tizayuca
Al llegar al área de afectación debe inmediatamente evaluar la situación y determinar si se
trata de cualquiera de las siguientes situaciones:
 Falsa alarma deberá hacer las siguientes acciones
 Hacer recorrido por el área para detectar olor a humo
 Búsqueda de posibles chispas, brazas, cenizas o cualquier indicio de fuego.
 Solicitar a monitorista que restablezca el equipo, éste debe quedar normal.
 Identificar la causa que alteró al equipo.
 Identificación de un fuego incipiente o conato
 Accionar las alarmas del área.
 Evacuar a todo el personal que se encuentre en ella.
 Asegurar que el monitorista o el personal de vigilancia ha informado del fuego al
Cuerpo de bomberos de Tizayuca.
 Iniciar el combate del fuego utilizando los extintores disponibles en el área.
 Seguir las indicaciones señaladas en la sección de ataque de fuego incipiente.

Una vez que se controló el fuego solicitar que compañeros de la brigada inicien el
retiro de material cercano al fuego, SE DEBE CUIDAR que no existan brazas o
material incandescente en él.
 Identificación de un fuego mayor
 Accionar las alarmas del área.
 Evacuar a todo el personal que se encuentre en ella.
 Asegurar que el personal de vigilancia ha informado del fuego al Cuerpo de
bomberos de Tizayuca.
 Siempre cuidando la salud e integridad del personal iniciar las acciones
señaladas a partir de la sección ataque de fuego.
7.4. Combate de fuegos incipientes

Atendiendo a la definición que se ha establecido en éste manual de fuego incipiente; éste,
SI SE ACTUA DE INMEDIATO, puede ser combatido mediante el uso de extintores.
NOM-002 STPS
En caso de que el fuego pase a fuego mayor el personal deberá retirarse del área e iniciar
las actividades señaladas adelante
Manejo de extintores
Ubique cuál es el extintor más cercano en caso de incendio
Conserve la calma antes de realizar cualquier actividad

 Busque el extintor y llévelo al lugar del incendio.
 (Procure no correr)
 Y observe hacia donde sopla el viento
 A una distancia de 2 a 3 mts. del fuego
 Quite el seguro
 Dirija la manguera a la base del fuego
 Oprima las manijas
 Hágalo en forma de abanico con movimientos de vaivén
 Ataque al fuego siempre a favor del viento “Nunca le de la espalda al fuego”
 Una vez apagado: verifique moviendo escombros y cenizas que no haya
posibilidad de que reinicie el fuego nuevamente.
Quite el seguro Oprima las manijas

NOM-002 STPS
Una vez descargado el extintor

acuéstelo lejos del fuego, como
señal que ya se utilizó.
Dirija a la base del fuego

Un extintor ha sido diseñado para sofocar o apagar el inicio de un fuego (conato) por su
capacidad y duración en tiempo nos limita en su uso para apagar un incendio declarado o
mayor, así que:
Recuerda que: Los primeros segundos son la diferencia entre un susto o una tragedia.
Ataque a fuegos mayores.
Se entiende por fuego mayor cualquiera de ellos que sea más grande a un fuego
incipiente y por tanto para atacarlo y evitar su propagación se deben realizar las
siguientes acciones:
Las primeras y más importantes son:
 Evitar poner en riesgo la integridad física de cualquiera de los brigadistas.

 Enviar al electricista de turno a cortar la corriente eléctrica del área.
 Enviar al fogonero a cerrar las válvulas de gas.
 Esperar a que arribe los bomberos de Tizayuca.

 Solicitar el equipo de bombero distribuido por todas las plantas.
 Asegurar que los brigadistas se han colocado correctamente el equipo
 Aplicar las técnicas aprendidas para combate de incendio
 Nunca exponer la integridad física de cualquier miembro de la empresa
incluyendo la de los brigadistas.
 En caso de que el fuego sea en un área protegida por el sistema automático de
supresión de fuego solicitar al guardia de la caseta 4 se asegure que la bomba se
encuentra en operación de automático. O incluso que ya se encuentre en
operación.
Recomendaciones para el combate de incendios
NORMAS GENERALES: (En caso de una emergencia)
NOM-002 STPS
 En caso de evacuación, se indica con el sistema de alarma y el personal de las

plantas deberá salir a los patios.
 El personal se deberá dirigir a las zonas o áreas de reunión donde esperarán
órdenes o indicaciones de las personas encargadas de la emergencia o del
personal de la brigada de evacuación.
 Al inicio, durante y después del fenómeno, se deberá conservar la calma, pensar
rápido, y atinadamente, así como actuar de inmediato de acuerdo al
procedimiento.
 Si usted es el guía, en caso de combate de fuego, vea que camine atrás de usted
otro miembro de la brigada. Asegure que exista siempre una ruta de escape.
 Mantenga la calma; tome precauciones para evitar lesiones innecesarias.
 Cuidado con los muebles u objetos que puedan caer, aléjese de las ventanas y
cuídese de cristales que puedan quebrarse.
 Reporte cualquier accidente o daño.
 Apoye a los servicios de auxilio externos.
 Retire cualquier sustancia combustible de la zona de fuego si esto es posible.
 Siempre maneje los hidrantes desde la parte exterior del edificio y avanzando
hacia el interior teniendo siempre una ruta de escape y sin poner en riesgo al
personal.
Adicionalmente se debe tomar en cuenta para manejo de:
Sustancias químicas
 Eliminar residuos inflamables y evitar su producción o formación.

 Retire de la zona de riesgo cualquier sustancia inflamable.
 Evitar la formación de mezclas inflamables explosivas en el aire, proveer en
ventilación natural o forzada los locales que lo requieran.
Instalaciones eléctricas
 Solicite que apaguen la electricidad en la zona.

 Nunca inicie el uso de hidrantes sin haber cortado la corriente eléctrica.
Equipo contra incendio
 Nunca de la espalda al fuego, asegúrese que el fuego se ha extinguido

completamente. Ataque al fuego dando la espalda a las corrientes de aire.
 En caso de un fuego mayor utilice su equipo de protección personal.
 Siga todas las instrucciones que han sido aprendidas en los cursos de prevención
contra fuego

NOM-002 STPS
8. EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL PARA EL ATAQUE DE FUEGO
Casco
Chaqueton

NOM-002 STPS
Pantalón
Botas de hule

NOM-002 STPS
Guantes
En la planta se encuentran localizados nueve equipos de protección contra fuego en los
siguientes puntos:
 Tres equipos en la caseta principal
 Tres equipos en la entrada a la planta de Tizayuca Textil Vuva.
 Tres equipos en la entrada del almacén de Comercializadora
Hexa.
Siempre se encuentran resguardados en los gabinetes que a continuación se señalan.

NOM-002 STPS
8.1. Limitaciones del equipo de protección contra fuego

Propiedades del Kevlar y del Nomex
Las propiedades de estos dos materiales van ligadas intrínsecamente a las aplicaciones
que podemos encontrar tanto en la industria como en la vida cotidiana, las cuales se ven
en el siguiente punto.
No derriten ni se contraen en llama, y carbonizan solamente a temperaturas muy altas.

Ofrecen una resistencia excelente al agua y al petróleo, incluyendo el aceite de motores y
lubricantes, además tienen una buena resistencia química y son químicamente estables
bajo una gran variedad de condiciones de exposición. Son ambos extremadamente
resistentes y con alta resistencia a la abrasión, además se cortan y se rasgan.
NOMEX® es un polímero aromático sintético de poliamida que proporciona altos niveles
de la integridad eléctrica, química y mecánica.
Esto es lo que hace que NOMEX® no se contraiga, ni dilate, ni se ablande ni derrita
durante la exposición a corto plazo a temperaturas tan altas como 300°C. A largo plazo
puede estar trabajando como aislante tanto térmico como eléctrico o químico soportando
continuamente temperaturas de hasta 220°C durante más de 10 años.
La fuerza y la resistencia de los papeles y de los cartones prensados de NOMEX®
ayudan a ampliar vida del equipo que rota en condiciones de funcionamiento severas.
Estas condiciones incluyen choque severo y vibraciones excesivas propiciadas por
desequilibrios rotantes, como por ejemplo las que pueden aparecer en molinos de acero,
motores para tracción ferroviaria, o turbinas de gas. En todos ellos además tenemos
grandes temperaturas de funcionamiento.
- Fuerza dieléctrica inherente
En tensiones eléctricas muy elevadas, como cortocircuitos, a corto plazo los productos de
NOMEX® de 18 a 40 V/mil de kV/mm (457 a 1015), dependiendo de tipo de producto y
grueso, proporcionan la protección necesaria y adecuada.
- Dureza mecánica

NOM-002 STPS
Los productos de alta densidad de NOMEX® son fuertes, resistentes y (en los grados más
finos) flexibles, con buena resistencia al rasgado y a la abrasión.
- Estabilidad termal
Las temperaturas hasta 200°C tienen poco o nada de efecto en las características
eléctricas y mecánicas de los productos de NOMEX®, y los valores útiles se conservan en
temperaturas considerablemente más altas. Además, estas características útiles se
mantienen por por lo menos 10 años de exposición continua a 220°C de temperatura.
- Compatibilidad química
NOMEX® es esencialmente inerte a la mayoría de los disolventes, y es totalmente
resistente a los ataques de ácidos y álcalis. Es compatible con todas las clases de
barnices y de pegamentos, de líquidos de transformadores, de aceites lubricantes, y de
refrigerantes. Puesto que los productos de NOMEX® no son digestibles, no son atacados
por insectos, hongos, etc.
9. SOLICITUD DE APOYO A BOMBEROS
El monitorista como los jefes de turno de vigilancia cuentan con los números telefónicos
de emergencia disponibles de inmediato para llamar a la los bomberos u otro apoyo
externo en el momento que se tenga una emergencia y sea necesario el apoyo externo de
autoridades o bomberos.
Asimismo se cuenta con la brigada de comunicación social cuyas funciones son:
• Llamar a los equipos de emergencia de la localidad en momento de una
emergencia
• Mantener la comunicación necesaria con el presidente del comité, secretario
técnico y vocal ejecutivo y los jefes de las brigadas para recabar y canalizar
información fidedigna a las autoridades y protección civil, y cuando se requiera
a los medios de comunicación.
• Durante y después de la emergencia. Asegurarse de que las operadoras del
conmutador conserven las líneas de teléfono accesibles a las comunicaciones
de emergencia.
• Mantener un servicio de comunicación permanente con el personal del
inmueble por medio de boletines o el sonido ambiental.
• Solicitar sin demora los apoyos externos de ambulancias, bomberos y
protección civil, cuando sea necesario.
• Mantener contacto con las diferentes brigadas en caso de siniestro y expedir
los boletines necesarios.

NOM-002 STPS
• Dar las facilidades necesarias a los representantes de las autoridades de

seguridad pública, medio ambiente y protección civil, con el visto bueno del
responsable del inmueble.
• Informar oportuna y apropiadamente a los familiares del personal afectado.
• La información que se proporcione debe ser obtenida del presidente del
comité., con los siguientes datos:
 Naturaleza del desastre.
 Número de muertos y heridos.
 Nombre de la víctima y estado, lugar
 Donde se encuentran los heridos.
 Grado de daños materiales o ecológicos.
 Posibilidades de desastres adicionales.
 Estado del control de la situación, vuelta a la normalidad.
 Datos de quien proporciona la información.
HOSPITALES Y ESTACIONES DE BOMBEROS
Tiempo estimado de
Hospitales Ubicación Teléfono llegada al centro de
trabajo
IMSS Tizayuca 7962223 5 min.

Cruz Roja Mexicana Tizayuca 7960612 10 min.
Bomberos Tizayuca 7961419 5 min.
TELÉFONOS DE EMERGENCIA
Tiempo estimado de
Departamento o servicio Teléfono llegada al centro de
trabajo
GAS 01-800-800-59-59 30 min.

Policía ministerial 7962198 5 min.
Secretaria de Salud 796-20-51 10 min.
Policía Industrial 7962143 8 min.
Policía Estatal 7962522 5 min.
Numero único de emergencias 066
796-02-33 7-96-25-22
Presidencia Municipal 10 min.
796-02-34
10. RETORNO A LAS ACTIVIDADES NORMALES

El programa de restablecimiento: se define como la serie de mecanismos y actividades
tendientes a efectuar una evaluación técnica de las condiciones del inmueble para
determinar el grado o no de riesgo a que estarían expuestos los ocupantes y así poder
dictaminar si éste cuenta con las condiciones de seguridad para que dichos ocupantes se
reintegren a sus actividades.
La dictaminación de las condiciones del estado en que se encuentran una edificación
estará en función del tipo de evento, calamidad o desastre al cual estuvo expuesta
cualquiera de las instalaciones de DILTEX, S.A. DE C.V.

NOM-002 STPS
En todos los casos se verificará el estado de todas las personas que se encontraran
dentro de las instalaciones de la institución, se procurará conocer exactamente el estado
de salud de cada uno de ellos para confirmar que se encuentre todas ellas, para así iniciar
actividades de búsqueda y rescate.
Una vez confirmada la situación de las personas y en función del tipo de siniestro que
afectará a las instalaciones, se procederá a iniciar el programa de restablecimiento, dicho
programa comprende las siguientes actividades:
 En caso de incendio de proporciones considerables, se procederá a que la

empresa aseguradora dictamine, las causas, los efectos y pérdidas materiales del
inmueble (comprendiendo instalaciones, equipo e insumos).
 En caso de explosión se procederá a que la empresa aseguradora y autoridades
judiciales y de auxilio externos (Bomberos) efectúen un peritaje para determinar
las causas, los efectos y pérdidas materiales del inmueble (comprendiendo
instalaciones, equipo e insumos).
 Para un siniestro menor se procederá a hacer una evaluación detallada de todos

los elementos del área siniestrada y se procederá o no dar inicio a las actividades
normal.
 En cualquiera de los casos se deberá avisar de manera oficial y en un término no
mayor a dos días hábiles un reporte preliminar a las autoridades de Protección
Civil del Municipio de Tizayuca, sobre los hechos acontecidos dentro de la
instalaciones, tratado –en la medida de lo posible- de detallar causas, efectos y
pérdidas materiales que haya causado el siniestro, además de informar sobre las
actividades que llevará a cabo la Unidad Interna de Protección Civil de DILTEX,
S.A. DE C.V., relacionadas con el restablecimiento de las áreas afectadas.
Del resultado de la inspección, se determinará la forma, tiempo y lugar en que se
reiniciarán las actividades, para lo cual dentro del Programa Interno de Protección Civil, se
preverá el manejo y custodia de la información vital y estratégica de DILTEX, S.A. DE
C.V. a efecto de que puede reiniciar las actividades a la brevedad y dentro de los rangos
de seguridad para la vida de las personas, sus bienes y entorno.
El reinicio de actividades contemplará todas las rutinas de revisión y análisis de las
condiciones físicas internas y externas del inmueble, así como de la salvaguarda de los
individuos que ahí laboran o acuden, y que como consecuencia de la calamidad haya sido
evacuados del mismo, a efecto de garantizar que su acceso a las instalaciones de la
empresa se llevará a cabo en las mejores y más seguras condiciones posibles.
En esta consideración, se procederá a la revisión, por parte de especialistas, de las
estructuras de la edificación, particularmente si la misma revistiera daños aparentes.
 Verificar la seguridad de instalaciones eléctricas y de suministro de gas, a efecto

de considerar que no estén en posibilidad de provocar una explosión o incendio
subsecuente.
 Que no existan derrames de sustancias peligrosas.

NOM-002 STPS
 Que el mobiliario y equipo, particularmente aquel de gran peso no se encuentre

desprendido o en posiciones inseguras que faciliten su caída.
 Que no existan ventanas, lámparas, falsos platones u otras instalaciones
temporales que se pudieran desprender.
 Para aquellos equipos que hayan sido afectados por el evento, se dejarán fuera
de operación hasta dictaminar que se encuentran en condiciones óptimas de
operación, esto a través de pruebas de arranque y paro, funcionamiento,
hidrostáticas, de pruebas no destructivas y el caso de que esto no sea suficiente,
contratar los servicios de una empresa especializada que dictamine sobre el
grado en que se encuentra dicho equipo o mecanismo.
 Es indispensable que para determinar el estado de la maquinaria y equipo
afectada participen los operadores de las mismas, junto con el personal del área
de mantenimiento, al final de dicha inspección se pondrán tarjetas o etiquetas a
los equipos en las cuales vaya el estado de los equipos revisados y la firma de
las personas que haya intervenido en la verificación.
 Todos los equipos utilizados en la atención de la calamidad serán revisados

minuciosamente para certificar su estado, en la atención de la calamidad serán
revisados minuciosamente para certificar su estado, en caso de haber utilizado
equipos de extensión de incendios serán separados para efectuar su recarga y
verificar que se encuentren en condiciones de operar nuevamente en caso de
presentarse cualquier otra situación de contingencia.
 En los casos que el siniestro hay sido de proporciones mayores la empresa de
seguros y las autoridades competentes serán las encargadas y responsables de
hacer la Declaratoria de reinicio de actividades.
 El reinicio de actividades implica que la Unidad Interna de Protección Civil de
DILTEX, S.A. DE C.V. haya efectuado todos los pasos tendientes a asegurar que
los elementos del inmueble (estructurales y no estructurales), así como las
condiciones de las instalaciones eléctricas, gas, equipos y maquinaria que pueda
existir no represente riesgo para los trabajadores y para el inmueble. Aquellas
áreas en que se determine que no se encuentra en condiciones seguras
quedarán aisladas y al acceso a las mismas será restringido.
 En cualquiera de los casos en que se haga dicha Declaratoria de reinicio de
actividades, se deberá dar aviso a las autoridades de Protección Civil del
Municipio de Tizayuca.
Una vez determinada la evaluación detallada del inmueble, se determinará si las áreas
afectadas son habitables, de cuidado, o inseguras, y se determinará si es prudente
reiniciar actividades, aunque no se inicien al 100 % pero deberá estar dentro de los
rangos de seguridad para la vida de las personas, sus bienes y entorno.
10.1. Vuelta a la normalidad
La vuelta a la normalidad contempla el inicio de actividades al 100 %, dentro de los
rangos de seguridad para la vida de las personas, sus bienes y entorno.

NOM-002 STPS
La vuelta a la normalidad contemplará todas las rutinas de revisión y análisis de las

condiciones físicas internas y externas del inmueble, así como de la salvaguarda de los
individuos que ahí laboran o acuden, a efecto de garantizar que su acceso a las
instalaciones de la empresa se llevará a cabo en las mejores y más seguras condiciones
posibles.
Es la conclusión de las actividades del Subprograma de restablecimiento e implicará en
caso de que DILTEX, S.A. DE C.V. haya tenido alguna modificación en su estructura,
diseño o distribución se elaborará un nuevo Programa Interno de Protección Civil.
 Se observará si efectivamente las situaciones planteadas en la hipótesis y el

escenario ameritaban la evacuación, si el escenario estaba acorde a la calamidad
y si esta fue la de mayor probabilidad de ocurrencia.
 Se tiene que considerar si hubo un responsable de accionarla, si lo hizo
oportunamente, si la alarma fue escuchada o vista por todas las personas que
ocupaban el inmueble y si fue la alarma la que inició todo el movimiento para el
simulacro.
 Se debe tomar en cuenta si las rutas de evacuación fueron adecuadas y si el

paso por ellas tuvo obstáculos.
 Se deberá analizar si el señalamiento funciono conforme a lo previsto.
 Se observará si funcionaron y fueron suficientes los equipos para la atención de
emergencias (lámparas, extintores, distintivos para los brigadistas, jefes de cada
brigada, etc.)
 Se analizará si los procedimientos de evacuación respondieron a las necesidades
de desalojo, considerando pisos, áreas, secciones y número de personas
desalojadas.
 Se observará si se respetaron las normas de tránsito establecidas, si no hubo
congestionamientos y si se respetaron las áreas de tránsito de los brigadistas,
etc.
 Se observará la diferencia entre el tiempo estimado de desalojo y el tiempo en
que se realizó, determinando las causas tanto en caso positivo como negativo, se
deberán comparar los tiempos en diferentes simulacros para determinar el tiempo
óptimo de desalojo.
 Se analizará si hubo facilidad para su acceso, si estuvieron debidamente
ubicadas e identificadas por el usuario, si los espacios fueron suficientes y si
contaban con la seguridad prevista.
 Se observará si cumplieron con sus funciones los jefes de brigadas, si tomaron
las decisiones más adecuadas, si mantuvieron el control de sus brigadistas y de
los usuarios bajo su responsabilidad y si verifico que todo el personal llegara sin
contratiempos al punto de reunión o concentración correspondiente.
 Se observara si los brigadistas cumplieron con sus funciones, con las
instrucciones de los jefes de piso y su comportamiento durante el proceso de
evacuación.

NOM-002 STPS
 Se observará si acudieron oportunamente los apoyos externos, si se coordinaron

con el Coordinador General y cumplieron con la función a su cargo, y finalmente
si fueron los adecuados y necesarios.
 Se analizará si los usuarios cumplieron las normas preestablecidas; si acataron
las indicaciones del Jefe de Brigadas y de los Brigadistas.
Se efectuarán las adecuaciones que sean necesarias a los programas de mantenimiento
preventivo y predictivo, se instalarán medidas especiales de control de las variables más
riesgosas a aquellos equipos y/o sistemas que presentan una mayor incidencia a causar
una calamidad.
11. PLANEACIÓN DE SIMULACROS
Un simulacro es la representación práctica de situaciones que alteran la rutina normal de
funcionamiento de las instituciones y ponen a prueba su capacidad de respuesta frente a
una inusitada demanda de servicios y que, comprometen la integridad de personas y
equipos, tomando medidas que incluyen el desalojo, de la institución, evitando el caos
causado por el pánico y teniendo en cuenta la necesidad de reorganizar, lo más pronto
posible la reanudación de los servicios.
ASPECTOS GENERALES EN LA ORGANIZACIÓN Y PLANEACIÓN DEL SIMULACRO:

Para asegurar resultados positivos en la ejecución de un simulacro, el tiempo destinado a
su organización y planeación son de vital importancia, entre los aspectos a considerar en
este rubro se encuentran:
- Selección del día y hora del ejercicio,
IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS: Permite detectar los probables daños a los que están
expuestos tanto los usuarios como el mismo inmueble. Por la presencia de fenómenos
naturales o humanos, así como de las instalaciones peligrosas y materiales tóxicos,
fuentes de energía, etc.
REDUCIR LOS RIESGOS POR LA EVACUACIÓN: El objetivo de identificar riesgos y
obstáculos que pudieran entorpecer la evacuación es reducirlos y corregirlos previamente
al ejercicio.
CENSO Y REGISTRO DE POBLACIÓN EN EL INMUEBLE: Para la realización del
ejercicio de evacuación es recomendable cuantificar a la población que ocupa el edificio,
así como calcular la población flotante del mismo, para lo cual debe elaborarse un censo y
un registro de acceso a las instalaciones, que servirán para lleva el control durante la
evacuación.
IDENTIFICACIÓN DE ÁREAS DE SEGURIDAD: Generalmente, dentro del inmueble
existen áreas donde las personas pueden resguardarse. De igual manera fuera del
edificio algunas de las zonas más o menos abiertas que puedan ofrecer la seguridad
necesaria.
DETERMINACIÓN DE RUTAS DE EVACUACIÓN Y SALIDAS DE EMERGENCIA: Haber
reconocido ampliamente el edificio y las áreas circundantes, así como la población,

NOM-002 STPS
número de brigadistas, etc. Da elementos suficientes para definir las posibles rutas y
salidas de escape ante cualquier eventualidad que requiera el desalojo del inmueble.
PARA PERSONAS CON PROBLEMAS DE SALUD: Es recomendable que se tenga de
antemano identificado al personal que tenga problemas de cualquier tipo, esto para
prestarles ayuda primero o para designar a alguien que lo haga.
ALARMA: Es la señal que da inicio al proceso de abandono del inmueble, en la
realización del simulacro de evacuación.
VERIFICACIÓN FINAL DE PREPARATIVOS (DÍA ANTERIOR AL SIMULACRO): Se
deberá llevar a cabo una reunión final con el personal que va a participar en el simulacro
con el fin de repasar el procedimiento y dar las instrucciones finales, además con los
representantes de las instituciones externas a DILTEX, S.A. de C.V. y con los
observadores con el fin de precisar su ubicación y los criterios de evaluación.
Efectuar una reunión final con el personal de seguridad, para precisar, el cubrimiento de
diversas áreas, esto con el objeto de evitar la obstaculización en las rutas de evacuación
o zonas de menor riesgo. En caso de que el Comité Interno de Protección Civil haya
determinado con antelación el apoyo de grupos externos, se confirmará la participación de
estos.
12. MEDIOS DE DIFUSIÓN A LOS TRABAJADORES

En cada inmueble se ha establecido una estrategia de difusión y concientización del
personal mediante la elaboración y distribución de material impreso que ha incluido
póster, carteles, folletos, trípticos, boletines, revistas, gacetas, circulares o cualquier otro
medio, así como material grabado (videocasetes, etc.), con los cuales se difunde entre el
personal del inmueble las medidas preventivas o de actuación en caso de que se
presente alguna contingencia en el interior del inmueble.
En otro aspecto, y como parte complementaria de la difusión, se deben impartir pláticas o
conferencias de concientización al personal que labora en cada inmueble acerca de los
riesgos a los que está expuesto.
El objetivo del Programa Interno de Protección Civil es desarrollar actitudes y aptitudes,
para hacer frente a la eventualidad de una emergencia o desastre provocado por un
fenómeno natural o humano. Mediante acciones que les permitan salvaguardar su vida y
los bienes de la institución.
Informar al personal sobre el Programa Interno de Protección Civil, los beneficios y metas
alcanzadas.
 PRIMERA FASE (Orientación y sensibilización): En esta, se da a conocer a todos

los trabajadores del inmueble el contenido y la perspectiva del programa interno
de protección civil, por lo que se utilizan folletos, trípticos, carteles, etc., Mismos
que son distribuidos entre todo el personal.
1. ¿Qué es protección civil y de dónde emana?
2. ¿Quiénes son los responsables?
NOM-002 STPS
3. ¿Cuál es la participación que se espera de los trabajadores?
 SEGUNDA FASE (Capacitación y simulacros): Se refiere propiamente al

desarrollo de cursos de capacitación y el llevar a cabo pruebas y simulacros de
actuación. En caso de emergencia o desastre causado por un fenómeno natural
y/o humano. Para ello se convocó al personal para participar en el programa, y
de conformidad se formaron los cuadros de responsables, con la función de
incrementar y capacitar a las brigadas de protección civil con la asesoría
correspondiente, para la operatividad de los lineamientos de protección civil.
 TERCERA FASE (Formación de brigadas de protección civil): El grupo de

brigadistas de protección civil definió su participación voluntaria quedando
debidamente conformadas.
13. PLAN DE AYUDA MUTUA

Un propósito de integración de las Unidades Internas de Respuesta Inmediata en las
empresas es la formación de Comités Locales de Ayuda Mutua los cuales están
constituidos por un conjunto de empresas y colonias vecinas, y tienen como objetivo
apoyarse en caso de emergencia. La planta ILUSION S.A. DE C.V. no cuenta con este
plan de ayuda mutua debido a que no se ha promovido ese concepto con empresas
vecinas.
14. PROCEDIMIENTOS DE REVISIÓN Y MANTENIMIENTO DE EQUIPO CONTRA
INCENDIO
 Procedimiento de revisión de equipo de bombero

 Procedimiento de revisión y mantenimiento a extintores
 Procedimiento de revisión de hidrantes
 Procedimiento de revisión de puertas de emergencias
 Procedimiento de revisión y mantenimiento a alarmas de emergencia.

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NOM-002 STPS

Km. 50, Carretera Federal México Pachuca Local A,

GERENCIA CORPORATIVA DE SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE | 1

PLAN DE ATENCION A EMERGENCIAS PARA EMPRESAS DEL EN TIZAYUCA (DE

 Acudir al área donde ocurrió el evento.

GERENCIA CORPORATIVA DE SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE | 2

 Monitorear el sistema de detección de fuego instalado en torre monitor.

GERENCIA CORPORATIVA DE SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE | 3

 En todos casos deberá informar al Gerente Corporativo de Seguridad y Medio

 Llamar al Cuerpo de Bomberos de Tizayuca.

GERENCIA CORPORATIVA DE SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE | 4

• En caso de evento verídico de fuego en cualquier área cubierta, asegurará

Sistema.- Se refiere a un conjunto de tubos con agua, boquillas de descarga y válvulas

GERENCIA CORPORATIVA DE SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE | 5

GERENCIA CORPORATIVA DE SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE | 6

GERENCIA CORPORATIVA DE SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE | 7

Fuego incipiente: (conato).- Se trata de aquella situación donde se ha iniciado un fuego

4. PROCEDIMIENTO DE ALERTAMIENTO DE FUEGO EN LAS DIFERENTES

GERENCIA CORPORATIVA DE SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE | 8

 Dejar material de trabajo.

La localización del posible inicio de un fuego se hace a través de tres medios:

GERENCIA CORPORATIVA DE SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE | 9

4.1. Equipo automático de detección de fuego.

GERENCIA CORPORATIVA DE SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE | 10

Los diferentes equipos se representan gráficamente en las pantallas de la siguiente

GERENCIA CORPORATIVA DE SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE | 11

Los diferentes equipos, en el EBI gráficamente mediante el uso de colores indican al

Fotobeam en condición normal color crema

Fotobeam (color amarillo) en estado de prealarma significa que el sensor ha

Fotobeam (color rojo) se encuentra en estado de alarma, significa que el detector ha

Detector de humo en estado de alarma (fuego)

Detector de humo en estado normal (color crema)

GERENCIA CORPORATIVA DE SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE | 12

Deberá inmediatamente informar al jefe de turno de vigilancia el cual a su vez debe

5. PROCEDIMIENTO PARA LA OPERACIÓN DEL SISTEMA FIJO CONTRA INCENDIO.

5.1. Introducción: En la planta de Tizayuca ha sido instalado un sistema automático de

GERENCIA CORPORATIVA DE SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE | 13

Ver anexo del Plano de Localización cisternas

El tablero de control y operación de la bomba se muestra a continuación:

GERENCIA CORPORATIVA DE SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE | 14

GERENCIA CORPORATIVA DE SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE | 15

GERENCIA CORPORATIVA DE SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE | 16

Tablero de control de la bomba jockey:

5.4. Tuberías y válvulas

GERENCIA CORPORATIVA DE SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE | 17

5.5. Equipo fijo para suministro de agua (hidrantes):

En el anexo 3 se presenta un listado de los hidrantes y su ubicación asimismo en el

GERENCIA CORPORATIVA DE SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE | 18

5.6. Sistema de manejo y control de sistema automático de supresión de fuego en

El sistema se encuentra en todo momento activado.

GERENCIA CORPORATIVA DE SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE | 19

En caso de fuego, inmediatamente las alarmas audiovisuales se activarán, advirtiendo a

• En caso de que la persona verifica que no se trata de un evento de fuego tiene

GERENCIA CORPORATIVA DE SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE | 20

GERENCIA CORPORATIVA DE SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE | 21

Inmediatamente después se debe presionar el botón “SYSTEM RESET” que se

GERENCIA CORPORATIVA DE SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE | 22

GERENCIA CORPORATIVA DE SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE | 23