ACT1 Plan de Negocios P1 DAG
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ACT1 Plan de Negocios P1 DAG
Actividad 1
Nombre: Diana Laura Adame González
Matricula: 15170
Grupo: LINM 10° Virtual
Fecha: 17 septiembre 2023
Objetivo: Descripción del negocio: ventajas, filosofía y mercado
Instrucciones:
1. Revisa la rúbrica de evaluación
2. Entrega tu actividad con portada la cual deberá incluir:
Nombre
Materia
Fecha de entrega
2 1 0
2 1 0
1 0.5 0
La filosofía empresarial La filosofía empresarial
contiene misión visión y contiene misión visión y
valores y coincide su valores y coincide su Omite la actividad o las
redacción con las redacción con solo algunas características de
Contenido características de de las características de redacción de la filosofía
redacción mencionadas en redacción mencionadas en empresarial no es
la sesión la sesión congruente
5 3 0
Introducción
Misión
Somos una empresa que ofrece un servicio de alta calidad en lo que se refiere a
limpieza: lavado, planchado y secado de prendas de vestir, ropa de cama y ropa
de baño, gracias a que ponemos nuestros recursos y experiencia en el medio a
disposición de nuestros clientes para satisfacer sus necesidades.
Visión
Ser reconocidos como la mejor lavandería por ello día a día nos esforzamos por
ofrecer la mejor calidad de servicio, con los mejores procesos y colaboradores
comprometidos; a través de una constante innovación y diferenciación que
garanticen la excelencia en calidad que nuestros clientes esperan recibir.
Política
de
calidad
Valores
Comodidad:
Lavamos su ropa mientras usted se dedica a otras actividades.
Recogemos y entregamos en su domicilio
Responsabilidad:
Ética:
Tenemos el conocimiento para responder con idoneidad a las necesidades de
nuestros clientes.
Economía:
Nuestras acciones están encaminadas a ofrecer el máximo beneficio al mínimo
costo.
Lealtad:
Las actitudes de todos nuestros funcionarios encaminadas al bienestar de la
organización y sus integrantes.
Fortalezas Debilidades
FODA Oportunidades Amenazas
Excelente Marca no Sociedad con Lavanderías
zona posicionada. menos tiempo con mayor
geográfica por motivos de presupuesto
. No tener trabajo. para
servicio a promoción y
Precios domicilio. Apertura de publicidad
bajos. nuevos pueden
Falta de condominios obtener una
Servicio promoción y cercanos al importante
rápido. publicidad. establecimiento participació
Capacidad Horarios muy . n en el
amplia del cortos y no es mercado.
local. los 7 días. Aumento del
Buena Falta de poder El aumento
liquidez y atención adquisitivo de en el precio
flujo de personalizada las personas. del agua.
efectivo. . Aprovechar el
No tiene mercado
programa de mediante la
fidelización implementación
del servicio a
domicilio
Fortalezas:
No tener servicio a domicilio: No contamos con vehículos para llevar las prendas
luego de haberse ejecutado el servicio.
Aumento del poder adquisitivo de las personas: Con el crecimiento económico del
país, el sueldo de las personas cada vez es más sustentable, adjuntándoles
diferentes capacidades, como la de pagar el servicio de lavandería.
Amenazas
Por ejemplo: una persona que estudia y trabaja no tiene tiempo de estar lavando
sus prendas personales, sabanas etc. que utiliza a diario, y menos a mano,
además de que se gasta mucho más agua, podríamos decir que estas máquinas
que se utilizan son considerablemente ahorradoras de luz y agua lo cual beneficia
enormemente al planeta y los gastos o recibos y con este los egresos de la
empresa, esta podría ofrecerla alguna oferta adecuada dependiendo de cuantas
prendas son, y con qué frecuencia las lleve, teniendo así una ganancia tanto el
cliente como la empresa porque el cliente puede recomendar a otros estudiantes o
trabajadores el servicio que tienen con él y así esta empresa puede llegar a ser
más conocida.
Definición
Por eso es común que estos establecimientos cuenten con una zona de descanso
en la que poder esperar. En algunos casos también incorporan máquinas en las
que los clientes pueden comprar algún refrigerio para hacer más amena la espera.
En cuanto a las lavadoras y secadoras, se ha impuesto el color acero, que da al
local un aspecto limpio y moderno.
Para completar las instalaciones, en aquellos locales que son más grandes y
tienen más espacio libre, también se suele instalar una zona de doblado de ropa,
para que los clientes puedan dejar toda su colada lista antes de irse a casa, de
modo que al llegar lo único que tengan que hacer sea guardar la ropa en los
armarios o plancharla.
Bibliografía
M.M., A.-D. (2008). Defining the Business Model in the New World of Digital Business. Proceedings
of the Fourteenth Americas Conference on Information Systems, 1-11.