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TENDENCIAS DEL MERCADO Y CONSUMIDOR

GLOBAL

ACTIVIDAD 1
Nombre: América Esmeralda Hernández Olivares
Matricula: 17135
Fecha: 01/02/2022
a) Realiza un mapa conceptual de los factores internos y externos del
consumidor donde definas los diferentes tipos de factores.

FACTORES DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

INTERNOS EXTERNOS

Motivación del consumidor: Familia: Esta es la cedula principal


de la sociedad esta constituida por
L os individuos tienen diversas
integrantes con parentesco
necesidades que generan un
sanguíneo.
estado de tensión, lo cual lo
lleva a tener metas y generar
comportamientos de acción
llamado motivación.

La personalidad: Se define como Gasto familiar: Es el promedio de


aquellas características compras mensuales que realiza una
psicológicas internas que familia en productos de consumo
determinan y reflejan la forma en básico, transporte y esparcimiento.
que un individuo responde a su
ambiente.

La percepción del consumidor: Es Ciclo de vida familiar: Es un


cuando dos individuos con instrumento de marketing útil para
características similares son categorizar a las familias y poder
expuestos a la misma situación y establecer patrones de consumo
generan sus ideas por diferencias entre las categorías.
de necesidades, valores y
expectativas.
Tipos de aprendizaje: El aprendizaje
conductual es el aprendizaje por
estimulo-respuesta y aprendizaje Clase social: se refiere al orden
asociativo cognitivo no consistente jerárquico no escrito que describe
es la adquisición de nuevos reflejos. las formas de comportamiento
social.

Actitudes: es una predisposición


aprendida que impulsa al individuo
a comportarse de una manera
consistentemente favorable.

Estilo de vida: Alfred Adler dice que


un estilo de vida son las metas que
los individuos se imponen para sí y
los medios que se utilizan para
alcanzarlas.
b) Realiza un mapa mental donde representes a través de imágenes los
factores internos y externos del consumidor
1. Guarda el archivo con la siguiente nomenclatura: ACT1_abreviatura de la
materia _XX (Sustituye estos dos últimos caracteres por las iniciales de tu
primer nombre y apellido, por ejemplo, si tu nombre es Pedro Javier Martínez
Hernández; tú archivo tendría la siguiente nomenclatura: ACT1_ abreviatura
_PM).

RÚBRICA EVALUACIÓN

Clasificación Observación Puntaje


Redacción. Utiliza vocabulario de acuerdo con los temas revisados, con 1
adecuado uso de la puntuación, ortografía, gramática,
claridad y formalidad de los tópicos revisados.
Contenido y Integra los elementos solicitados y es correcta la realización 8
eficiencia de la actividad
Investigación y Complementa con material extra su actividad. 1
bibliografía

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