2022

MANUAL DE USUARIO

GLOBAL RESEARCH INDUSTRIES | Latam

Tabla de Contenidos

1. INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................... 2
2. REQUISITOS DE SISTEMA................................................................................................................. 2
3. DESCARGA DEL AGENTE HORUS ...................................................................................................... 3
4. INSTALACION DEL AGENTE HORUS (WINDOWS 10 y 11) ................................................................. 3
5. CARACTERÍSTICAS DEL AGENTE HORUS (WINDOWS 10 y 11) .......................................................... 4
6. INSTALACION DEL AGENTE HORUS (ANDROID 9 o superior) ........................................................... 6
7. CARACTERÍSTICAS DEL AGENTE HORUS (ANDROID 9 o superior) .................................................... 8
8. INSTALACION DEL AGENTE HORUS (CHROMEBOOK) ...................................................................... 8
9. CARACTERÍSTICAS DEL AGENTE HORUS (CHROMEBOOK).............................................................. 10
10. CARACTERÍSTICAS DE LA PLATAFORMA WEB HORUS.................................................................... 11
10.1. Máquinas Activas ............................................................................................................... 12
10.2. Horas Promedio.................................................................................................................. 14
10.3. Máquina ............................................................................................................................ 14
10.4. Activos de Software ............................................................................................................ 15
10.5. Geolocalización .................................................................................................................. 16
10.6. Control ............................................................................................................................... 18
10.6.1. Comandos de Usuario ..................................................................................................... 19
10.6.2. Comandos de Sistema..................................................................................................... 20
10.6.3. Bloqueo de Dispositivo .................................................................................................... 20
10.7. Control Parental ................................................................................................................. 20
10.8. EMM .................................................................................................................................. 22
10.9. Configuración ..................................................................................................................... 26
10.9.1. Usuario........................................................................................................................... 26
10.9.2. Editar Filtros ................................................................................................................... 27
10.9.3. Jerarquía ........................................................................................................................ 28
10.9.4. Descargar Reporte .......................................................................................................... 29
10.9.5. Ayuda ............................................................................................................................. 30

1
1. INTRODUCCIÓN
Horus es la plataforma de Business Intelligence, Geolocalización con Bloqueo remoto, Ejecución de
comandos remotos y Control Parental más intuitiva del mercado. Con una interfaz sencilla permite realizar
inventario de máquinas, análisis de uso del hardware y software con el fin de tomar las mejores decisiones
a la hora de hacer inversiones tecnológicas en tu empresa o institución educativa, ubicar tus dispositivos
y bloquearlos de ser necesario, ejecutar comandos remotos Powershell y cuenta con una función de
navegación segura en web para garantizar la pertinencia de uso del dispositivo.

2. REQUISITOS DE SISTEMA
El agente es una aplicación liviana instalada en las maquinas del parque tecnológico que soporta los
sistemas operativos Windows 10 en adelante, Android 9 en adelante y Chrome OS.

- Instalador menor a - Extensión

Chrome - Instalador menor a
70MB. menor a 100KB. 4MB.
- Consumo de RAM - Consumo de RAM - Consumo de RAM
menor a 15MB menor a 5MB menor a 5MB
- Consumo de Red - Consumo de Red - Consumo de Red
menor a 2KB menor a 2KB menor a 2KB

En cuanto a protocolos de comunicación, Horus realiza comunicación simétrica encriptada punto a punto
a través del puerto 443 (https) usando un protocolo TLS versión 1.2 estrictamente.

Utiliza una llave criptográfica rsa2048 con posibles dominios de acceso en *.horusbi.com

A clientes que superan las 100 mil máquinas se les asigna un servidor dedicado y aislado en un subdominio
nombredelaempresa.horusbi.com.

2
3. DESCARGA DEL AGENTE HORUS
El cliente recibe un correo según la información entregada por su distribuidor autorizado el cual le da
acceso a la plataforma asignada de donde podrá descargar el agente Horus de la plataforma.

Este proceso se realiza desde la página web www.horusbi.com y en la sección Login ingresando el usuario
y contraseña asignado que llega a través de correo electrónico.

Una vez dentro de la plataforma se debe dar clic en el icono de Configuración → Usuario y aquí se
encontrará la sección Descargas en donde se visualizará los botones de descarga del instalador según el
sistema operativo que haya solicitado. Para el caso de Chromebook aparece el ID de la extensión el cual
debe ser instalado desde la plataforma de Google Workspace del cliente.

*para el caso de dispositivos Android el proceso de enrolamiento se realiza a través de la sección EMM (Enterprise Mobility
Management) mediante uso de código QR (ver sección 10.8).

4. INSTALACION DEL AGENTE HORUS (WINDOWS 10 y 11)

En caso de que sea usuario de Horus y tenga una versión de Horus anterior a la 4.0 instalada en su parque
tecnológico, se debe correr primero el desinstalador “Agent Remover” y posteriormente ejecutando el
instalador descargado según sea el caso como se mostró en la imagen inmediatamente anterior
(Instalador Agente o Instalador Agente (NO Parental Control)).

Se sugiere en el proceso de desinstalación, correr al menos dos veces el desinstalador Agent Remover,
teniendo en cuenta que Horus trabaja en modalidad servicio a nivel localhost, y por consiguiente la
primera vez que se corra el desinstalador posiblemente solo logre detener el proceso. Al detenerlo, la
segunda vez que se corra el desinstalador lo eliminará de la máquina.

3
El proceso de instalación del agente Horus es muy simple y no dura más de 5 segundos. Dicho agente
tiene una firma electrónica de seguridad realizada por Global Research Industries desarrollador del
software.

Aunque es un software firmado, la habilitación de una plataforma web por cliente se hace a través de un
token encriptado embebido en el instalador del agente local. Esto quiere decir que cada cliente necesitará
de un instalador independiente y por tal razón, aunque el instalador esté firmado por el mismo
desarrollador, Windows o algunos antivirus pueden reconocer cada versión del instalador, como un
software diferente al firmado la primera vez.

Esto abre la posibilidad que Windows muestre una ventana como la siguiente.

En estos casos se debe dar clic al texto “More Info” para identificar el Publisher y posteriormente darle
clic al botón “Run anyway”.

Si al correr el instalador no sucede nada, seguramente el antivirus de tu maquina frenó la instalación y

puso el aplicativo en modo cuarentena. Se debe sacar de cuarentena el aplicativo para correrlo
nuevamente. Si realizas un proceso masivo de instalación en máquinas, lo más pertinente es detener el
antivirus mientras se hace el proceso de instalación del agente Horus.

Para instalaciones masivas a través de directorio activo se puede solicitar un instalador .MSI a través de
un ticket mediante la plataforma, dando clic en el icono de Configuración->Ayuda o enviando un correo
a [email protected] con el asunto “Solicitud Agente MSI” y en el cuerpo del mensaje ingresar nombre del
cliente y usuario de la plataforma.

5. CARACTERÍSTICAS DEL AGENTE HORUS (WINDOWS 10 y 11)

El agente Horus es un instalador de 70 MB de tamaño que se instala en modalidad servicio dentro de la
máquina, por consiguiente, una vez instalado, el software empieza a trabajar de manera intangible por lo

4
cual no tendrá ventana, ni icono asociado, de hecho, no aparecerá en la lista de aplicaciones instaladas
(para poder desinstalar el agente, es necesario utilizar el Agent Remover como se mencionó en el punto
3 y 4 de este documento).

El agente de Horus recolecta la siguiente información de la máquina:

País donde está la máquina (según IP y se actualiza solo cuando cambia)

Ciudad donde está la máquina (según IP y se actualiza solo cuando cambia)
Referencia de la Máquina (se actualiza solo cuando cambia)
Sistema Operativo (se actualiza solo cuando cambia)
Tipo de Procesador (se actualiza solo cuando cambia)
OEM de la máquina se actualiza solo cuando cambia)
Memoria RAM (se actualiza solo cuando cambia)
Detecta si la máquina es o no touch (se actualiza solo cuando cambia)
Consumo de Red (upload y download) (todo el tiempo)
Resolución Pantalla actual de la laptop o el monitor del desktop (se actualiza solo cuando cambia)
Rendimiento acumulado del uso de la CPU (todo el tiempo)
Rendimiento acumulado del uso de la RAM (todo el tiempo)
Uso de disco duro principal (todo el tiempo)
Medición de uso de software mediante ventana activa (todo el tiempo)
Horas promedio por día de encendido de la máquina (todo el tiempo)
Título de las ventanas Web (todo el tiempo)
Geolocalización de la maquina (se actualiza solo cuando cambia)
Lista de software instalado (se actualiza solo cuando cambia)

El Agente tiene un consumo RAM promedio de 15MB por lo que se considera una aplicación muy liviana
que corre sin problema y en conjunto con el resto de las aplicaciones del computador.

El primer reporte que sube el agente se hace automáticamente en el cual el software registra la máquina
en la plataforma Web de Horus asignada al cliente.

Este primer enrolamiento envía un paquete de aproximadamente 15Kb, lo cual la hace una aplicación con
un consumo de red casi nulo. El agente actualiza la información de manera offline todo el tiempo y se
actualiza periódicamente cada 15 minutos o cuando cambia la información de las variables estáticas, por
lo cual es una plataforma que se mantiene actualizada todo el tiempo mientras las maquinas tengan
acceso a Internet.

Dicho reporte periódico, solo envía información de las variables que han cambiado, por lo que esta
información es menor al paquete inicial y su tamaño promedio está en los 5Kb.

El identificador único utilizado en la plataforma es el serial de la BIOS de la maquina por lo cual esta
solución corre correctamente con fabricantes con políticas internacionales y con estándares de calidad,
donde cada maquina tiene un identificador único. Cualquier otro fabricante caja blanca que en su proceso
de fabricación clone la BIOS hará que todo su parque tecnológico de dispositivos enrolados en la
plataforma aparezca como un solo dispositivo.

5
6. INSTALACION DEL AGENTE HORUS (ANDROID 9 o superior)

Horus es un software certificado en ambiente Android como EMM (Enterprise Mobility Management)
como se puede visualizar en el directorio de Android Enterprise Partners mediante el siguiente link
https://androidenterprisepartners.withgoogle.com/emm/#!?search=horus, haciendo a Horus una
solución Android Enterprise Recommended.

Horus es una solución en ambiente Android que tiene control completo sobre la tablet y su enrolamiento
se hace con la tablet en modo de fabrica mediante el uso de un código QR.

Dicho código QR se encuentra en la sección EMM de la plataforma de Horus, el cual aparecerá después
de llenar cierta información solicitada por Google al dar clic por primera vez en dicha sección. Una vez
ingresada esta información se visualiza en esta sección el código QR como se ve en la siguiente imagen.

Si desea realizar enrolamientos masivos es posible guardar el QR para impresión. Tener en cuenta como
se ve en la imagen anterior que por seguridad los QR expiran y cambian automáticamente.

Teniendo la tablet Android en estado de fábrica, al encenderla, aparecerá una pantalla como se ve en la
siguiente imagen, donde se debe presionar 6 veces seguidas en la palabra Hola. Dicho comando abre
automáticamente la cámara web de la tablet la cual debe ubicarse apuntando al código QR.

6
Una vez identificado el código QR, la tablet solicitará conectarse a una red Wifi con el fin de terminar el
proceso. Las siguientes pantallas que irán apareciendo, serán los pasos estándar al encender una tablet
Android por primera vez.

Cuando se llegue a la pantalla principal empezarán a descargarse las aplicaciones que se hayan definido
en modalidad “Forzar Instalación” previamente en la plataforma (ver sección 10.8), entre estas, por
default siempre se instalará una app de Horus, la cual se debe abrir inmediatamente quede instalada
para activar los permisos faltantes que vayan apareciendo.

Una vez hecho esto, se debe presionar el botón PERMISSIONS CHECK para garantizar que dichos permisos
hayan quedado correctamente activados y finalmente se debe presionar el botón FORCE UPDATE para
enrolar la tablet a las secciones de Business Intelligence y Geolocalización de la plataforma Horus.

7
El botón de FORCE UPDATE permite la sincronización inmediata con la plataforma (es necesario estar
conectado a Internet), si no se diese clic a este botón, igualmente en cuestión de máximo noventa
minutos, Horus se sincronizaría automáticamente con la plataforma.

7. CARACTERÍSTICAS DEL AGENTE HORUS (ANDROID 9 o superior)

El agente Horus es un APK de 5 MB de tamaño que se instala en modalidad servicio dentro de la tablet o
celular, por consiguiente, una vez instalado el software, empieza a trabajar en paralelo con cualquier otra
aplicación. Dicho agente seguirá funcionando así la tablet se apague y encienda nuevamente. El agente
deshabilita el botón de App Info, deshabilita la posibilidad de arrastrar el icono y deshabilita la posibilidad
de desinstalar o forzar cierre del app, además de deshabilitar la opción de formatear la tablet desde el
menú de configuración.

El agente de Horus recolecta la siguiente información de la tablet:

País donde está la máquina (según IP y se actualiza solo cuando cambia)

Ciudad donde está la máquina (según IP y se actualiza solo cuando cambia)
Referencia de la Máquina (se actualiza solo cuando cambia)
Sistema Operativo (se actualiza solo cuando cambia)
Tipo de Procesador (se actualiza solo cuando cambia)
OEM de la máquina se actualiza solo cuando cambia)
Memoria RAM (se actualiza solo cuando cambia)
Rendimiento acumulado del uso de la RAM (todo el tiempo)
Uso de disco duro principal (todo el tiempo)
Medición de uso de apps (todo el tiempo)
Horas promedio por día de encendido de la máquina (todo el tiempo)
Geolocalización de la maquina (se actualiza solo cuando cambia)
Lista de software instalado (se actualiza solo cuando cambia)

El Agente tiene un consumo promedio de RAM de 5MB por lo que se considera una aplicación muy liviana
que corre sin problema y en conjunto con el resto de las apps de la tablet.

8. INSTALACION DEL AGENTE HORUS (CHROMEBOOK)

La instalación del agente Horus en sistemas operativos Chrome OS es muy sencilla y la más fácil de escalar
ya que al ser las Chromebook dispositivos para uso en la nube, dicha instalación se realiza a través de la
plataforma de productividad de Google Workspace o conocida anteriormente cono G Suite.

El administrador de la plataforma debe ingresar con su usuario y contraseña a la plataforma de Google

Workspace y en el icono del menú principal ubicado en la parte superior izquierda de la interfaz ingresar
al menú Dispositivos->Chrome->Aplicaciones y extensiones como se ve en la siguiente imagen.

8
Una vez en dicha sección se debe hacer clic en el botón + que aparece en la parte inferior derecha de la
pantalla y ubicar la opción Anadir aplicación o extensión de Chrome por ID.

Aquí aparecerá una ventana donde se debe ingresar el ID de Horus

9
Recuerde que el ID a ingresar aparece en la sección de Descargas que se encuentra en el menú icono
configuración->Usuario de la plataforma Horus. Es importante anotar que el dominio de Workspace se
debe haber registrado con anterioridad en la plataforma a través de su distribuidor autorizado.

Una vez ingresado el ID en la plataforma de Google Workspace aparecerá la extensión de Horus para
instalar en las Chromebook enroladas a dicha plataforma. Aquí la funcionalidad y alcance de esta será
definida desde Google Workspace por el administrador de manera similar a como se hace con cualquier
otra aplicación.

9. CARACTERÍSTICAS DEL AGENTE HORUS (CHROMEBOOK)

El agente Horus es una extensión de 100 KB de tamaño que se instala en modalidad servicio dentro de la
máquina a través de Google Workspace, por consiguiente, una vez instalado el software, empieza a
trabajar de manera intangible y no podrá ser removida por ningún usuario final al ser administrada desde
la plataforma centralizada de Google.

El agente de Horus recolecta la siguiente información de la máquina:

País donde está la máquina (según IP y se actualiza solo cuando cambia)

Ciudad donde está la máquina (según IP y se actualiza solo cuando cambia)
Referencia de la Máquina (se actualiza solo cuando cambia)
Sistema Operativo (se actualiza solo cuando cambia)

10
 Tipo de Procesador (se actualiza solo cuando cambia)
OEM de la máquina se actualiza solo cuando cambia)
Memoria RAM (se actualiza solo cuando cambia)
Consumo de Red (upload y download) (todo el tiempo)
Rendimiento acumulado del uso de la CPU (todo el tiempo)
Rendimiento acumulado del uso de la RAM (todo el tiempo)
Medición de uso Web (todo el tiempo)
Geolocalización de la maquina (se actualiza solo cuando cambia)

El Agente tiene un consumo promedio de RAM de 5MB por lo que se considera una aplicación muy liviana
que corre sin problema y en conjunto con el resto de las aplicaciones del computador.

El primer reporte que sube el agente se hace automáticamente en el cual el software registra la máquina
en la plataforma Web de Horus asignada al cliente.

Este primer enrolamiento envía un paquete de aproximadamente 15Kb, lo cual la hace una aplicación con
un consumo de red casi nulo. El agente actualiza la información de manera offline todo el tiempo y se
actualiza periódicamente cada 15 minutos o cuando cambia la información de las variables estáticas por
lo cual es una plataforma que se mantiene actualizada.

Dicho reporte periódico, solo envía información de las variables que han cambiado, por lo que esta
información es menor al paquete inicial y su tamaño promedio está en los 5Kb.

El identificador único utilizado en la plataforma es el serial BIOS de la maquina si la Chromebook tiene

enrolada anteriormente la licencia CEU (Chrome Education Upgrade). Si las Chromebook no cuentan con
dicha licencia el identificador único a utilizar será el usuario de la Chromebook.

10. CARACTERÍSTICAS DE LA PLATAFORMA WEB HORUS

La plataforma Web de Horus es la herramienta en la nube que permite centralizar toda la información
en tiempo real que recolectan los agentes instalados en las máquinas de una institución.

Su tecnología está basada en un motor BI (Business Intelligence) que organiza y visualiza toda la data
de manera muy sencilla e intuitiva. Los gráficos presentados en el dashboard son denominados
gráficos vivos ya que al hacer clic en cualquier de los valores presentados en estos, la información se
filtra automáticamente en el resto de los gráficos del dashboard permitiendo realizar desde análisis
macro hasta análisis individuales de una máquina específica.

11
10.1. Máquinas Activas
En esta sección se desplegará un dashboard que nos permitirá medir el número de máquinas exactas
que tiene la institución educativa por País, Ciudad, División 0, División 1, División 2, División 3 y División
4.
Las Divisiones son gráficos personalizables que pueden ser editados desde la nube para jerarquizar la
ubicación de las máquinas según la estructura de la empresa/institución.

Ejemplo Educación Colegios:

Pais

Ciudad1 Ciudad2

Institucion1 Institucion2 Institucion3 Institucion4

Primaria Secundaria Media Admin Institucion5

Aula Movil Lab Computo Lab Computo Rectoria

Lab Computo Coordinacion

12
Ejemplo Educación Universidades:

Pais

Ciudad1 Ciudad2

Sede1 Sede2 Sede3 Sede4

Edificio1 Edificio2 Edificio3 Admin

Lab
Facultad1 Facultad2 Facultad3 Rectoria
Computo

Lab
Decanatura
Computo

TI

Ejemplo Corporativo:

Pais

Ciudad1

Filial1 Filial2 Filial3

Piso1 Piso2 Piso3 Comercial Comercial

Comercial RRHH

Call Center Mercadeo

Presencial

Adicionalmente en esta sección se podrá visualizar un gráfico de Uso de Software el cual permite
visualizar las aplicaciones más usadas y menos usadas por los usuarios de la empresa/institución y
una sección Web que permitirá ver el top 50 de páginas Web más visitadas.

13
*la variable Inactive* mide el tiempo ocioso de una máquina encendida.

El grafico Categoría de Software permite agrupar las diferentes aplicaciones en una categoría
asignada por el administrador de la plataforma con el fin de hacer análisis muchos más estratégicos y
generales en cuanto a la pertinencia de uso de los dispositivos. Dicha categorización se puede asignar
en la sección Categoría de Software que se encuentra en el menú de icono Configuración->Jerarquía

10.2. Horas Promedio

En esta sección se desplegará el mismo dashboard de Máquinas Activas, pero la información provista
acá, calcula cuantas horas promedio al día la máquina dura encendida. Esto permite hacer análisis de
utilización de los dispositivos y hasta consumo de energía. Es importante mencionar que la medición
de Uso de Software también mide una variable llamada Inactive*, que significa que la máquina está
encendida pero no está siendo usada para nada. Esta variable cruzada con las horas promedio de
encendido, permite identificar cual es el consumo de energía de la máquina cuando no se está
haciendo nada o la reducción de vida útil de la batería de una laptop.

10.3. Máquina
En esta sección es donde se detalla las especificaciones técnicas de la base instalada. Aquí
encontraremos gráficos donde se organizan las máquinas por la familia del dispositivo (Referencia de
Máquina), por Sistema Operativo, Procesador, Fabricante (marca OEM), Memoria RAM, Consumo de
Internet, Resolución de Pantalla y tiene tres velocímetros que miden el porcentaje acumulado de uso
de RAM, CPU y uso de Disco Duro.

14
10.4. Activos de Software
Esta es la última sección de Business Intelligence de la plataforma, en la cual se organiza los softwares
instalados en las diferentes máquinas de la base instalada.

Mediante esta funcionalidad se podrá realizar un inventario de las diferentes aplicaciones instaladas
e ingresar de manera manual en la columna Licencias, el número de licencias legalmente adquiridas
por la empresa/institución.

Esto permite automáticamente saber que aplicaciones están correctamente licenciadas y cuáles no.

15
Adicionalmente al dar clic sobre cualquiera de los software, permitirá saber en qué máquinas está
instalado dicho aplicativo. Toda aplicación que esté por encima del 100% de Uso (columna Uso (%))
posiblemente este mal licenciada. Las aplicaciones por debajo del 100% tendrán licencias por instalar
y las aplicaciones con el valor N/A significa que son licencias Freeware.

10.5. Geolocalización
Esta función permite ubicar la posición de las máquinas dentro de un mapa en tiempo real. La
ubicación de estas es mucho más fidedigna cuando se utiliza tecnología Wifi, LTE o GPS para
conectarse a Internet. En el caso de conexión por cable (RJ45), la ubicación que se obtiene es del nodo
al cual están llegando todas las conexiones de red. Normalmente estos nodos pueden estar hasta a
10 Km a la redonda de la posición real de las máquinas.

16
La jerarquización de las maquinas permiten hacer ubicación de dispositivos de manera grupal a través
de los filtros que se ubican en la parte superior de la imagen. Al encontrar un dispositivo que no
debería estar en el lugar que aparece en el mapa puede dar clic en el icono de la ubicación y se
despliega un mensaje dando la información del serial de la máquina. Dicho serial debe ser buscado en
la sección Control y una vez seleccionado es posible entrar a la sección Bloqueo de Dispositivo y hacer
el bloqueo remoto de este.

17
10.6. Control
En esta sección se ubica la funcionalidad de administración remota de los dispositivos que permite de
manera remota enviar comandos a las máquinas de la base instalada. Se divide en “Comandos de
Usuario” los cuales son funcionales cuando la máquina fue accesada por algún usuario y “Comandos
de Sistema” los cuales son funcionales cuando la máquina es o no accesada por algún usuario. El
lenguaje que acepta la plataforma es PowerShell, por consiguiente, esta sección solo aplica para
maquinas Windows, sin embargo, en la sección “Mensajes” se podrán enviar textos a dispositivos
Android.

18
 10.6.1. Comandos de Usuario

En el cuadro de texto Comando se puede digitar la acción a realizar en las máquinas enroladas. El
código que lee la plataforma es el mismo de Windows PowerShell digitado de la misma manera a
como se ejecuta a través de una pantalla de comando CMD (se sugiere probar el comando en una
pantalla CMD para garantizar su correcta ejecución), por lo que podremos usar instrucciones como:

start “URL completa”

start “FilePath completa de ejecutable”
sfc /scannow
Powershell [console]::beep (frecuencia,milisegundos)
Powershell Copy-Item C:\pathfiletocopy C:\newfile
Powershell Move-Item C:\pathfiletocopy C:\newpathfile
Powershell Remove-Item C:\pathfile

Los cuadros de texto Mensaje y Tiempo de espera del mensaje (segundos) se usan para enviar
mensajes informativos a las máquinas de manera remota durante un tiempo en segundos definido.

Para enviar un mensaje a una tablet Android, se ingresa el texto a enviar en la sección Mensajes y se
da clic en el botón Enviar sin tener que ingresar un tiempo específico.

19
 10.6.2. Comandos de Sistema

Esta sección es utilizada para realizar instrucciones a nivel servicios que corren a nivel localhost por
encima del Sistema Operativo y permiten ejecutar comandos estando la máquina con sesión cerrada
o con la máquina en hibernación.

Existen acciones predeterminadas como Instalación Remota (se debe ingresar link de donde descargar
el software y parámetro específico del software para instalación silenciosa si se desease), Cerrar
Sesión, Reiniciar y Apagar máquinas de manera remota. El botón Desenrolar permite dar de baja
máquinas que ya no serán parte de la base instalada para liberar la licencia y usarla en otra máquina.

En esta sección no hay opción de mensaje de advertencia que permitan cancelar el comando enviado.

10.6.3. Bloqueo de Dispositivo

Se explica su funcionamiento en la sección 10.5 Geolocalización. Es importante resaltar que esta
funcionalidad aplica para dispositivos Windows y Chromebook, ya que para tablets Android se
hace un bloqueo más robusto en la sección EMM que se explica en el punto 10.8 de este
documento.

10.7. Control Parental

El Control Parental de Horus permite restringir el acceso a páginas web y adicionalmente cuenta
con un filtro seguro de búsquedas web lo que garantiza la navegación pertinente del usuario
tanto en dispositivos Windows como Chromebook (para el caso de Android se explicara el control
parental desde la sección EMM en el punto 10.8 de este documento).

20
Estando en la sección de Control Parental identificaremos dos cuadros de texto en los cuales se
ingresarán la paginas web y aplicaciones a restringir. El cuadro superior será el usado para
restringir aplicaciones Windows y el cuadro inferior será usado para restringir páginas Web que
aplicará para Windows y Chromebook. Adicionalmente en la parte inferior de la sección
encontraremos la opción de activar el filtro de contenidos para adultos el cual permite la
restricción de más de 70 mil páginas web para adultos.

Para el caso de necesitar restringir aplicaciones Windows debes descargar el aplicativo Horus
Windows Process Tool en la sección Icono Configuración -> Usuario->Descargas.

Al instalar y ejecutar el aplicativo, aparecen las aplicaciones que están corriendo sobre la
máquina. Presiona el botón Scan y busca mediante la identificación del icono el nombre del
paquete de la aplicación que deseas restringir.

En el siguiente ejemplo deseas activar la restricción tanto en dispositivos Windows como

Chromebook:

Deseas restringir la página https://www.smith-wesson.com que hace referencia al porte

y uso de armas tanto en Windows como Chromebook.
Deseas bloquear el uso de Spotify en tus maquinas Windows.
Deseas activar el filtro de contenidos para adultos tanto en Windows como Chromebook.

1. Desde tu maquina Windows, vas a Icono Configuración -> Usuario->Descargas en la

plataforma de Horus y descargas Horus Windows Process Tool.
2. Al instalarlo puede aparecer la siguiente pantalla en la cual debes digitar More Info o Mas
información y posteriormente Run Anyway o Instalar de todas maneras.

3. Ejecuta ProcessTool y posteriormente abre el aplicativo de Spotify en tu maquina Windows.

4. Regresa a ProcessTool y haz clic en Scan. Busca el aplicativo mediante el icono de Spotify y
copia el texto que aparece ahí en la página de Control Parental de Horus.

21
 5. Digita la página web https://www.smith-wesson.com en el cuadro de páginas web.
6. Activa el filtro de contenido para adulto.

Una vez realizado lo anterior la sección de control parental debe quedar de la siguiente
manera:

10.8. EMM
La sección EMM hace referencia a la administración a nivel completo de los dispositivos con
sistema operativo Android 9 o superior.

Una vez realizado el proceso de enrolamiento de Horus en la tablet Android como se explica en
la sección 6 de este documento los seriales de las tablets deben aparecer en la sección dispositivos
como se muestra en la siguiente imagen.

22
Al dar clic encima de alguno de los seriales de las tablet enroladas, abrirá un menú que permite
realizar las siguientes acciones sobre la tablet:

• Bloquear Dispositivo: Como su nombre lo dice, con esta función puedes bloquear tu
tablet de manera remota. La tablet apaga la pantalla y para activarla debes presionar el
botón de Power de la tablet. Si la tablet contaba con una clave, debe ser digitada para
desbloquearla, si no contaba con clave entra a la pantalla principal inmediatamente. Si
desde Horus se ingresa una clave en el cuadro de texto New password que aparece en la
parte superior del botón, la tablet cambiara inmediatamente la clave antigua que tenía la
tablet o generar un bloqueo en el dispositivo con la clave nueva si no tenía una clave
definida anteriormente. Esta función es ideal para ayudar a usuarios que olvidaron su
clave, o para generar un bloqueo en un dispositivo en caso de pérdida o hurto.
• Reiniciar Dispositivo: Como su nombre lo indica, reinicia la tablet de manera remota.
• Formateo Dispositivo: Como su nombre lo indica, formatea la tablet de manera remota.
Cuando una tablet esta enrolada esta es la única forma de formatear una tablet ya que a
nivel sistema de manera física, la opción de formateo esta inhabilitada.

En la sección POLICY SELECTION se podrán generar diferentes políticas en caso de que se deban
administrar tablets con diferentes contenidos o propósitos. Cada política genera un QR diferente
para el enrolamiento de la tablet. Se pueden crear hasta 5 políticas diferentes y dichas políticas
no son parte estándar de la plataforma por consiguiente deben ser solicitadas mediante ticket en
la plataforma dando clic en el icono de Configuración->Ayuda o enviando un correo a
[email protected] con el asunto “Solicitud Adicción de Políticas EMM” y en el cuerpo del mensaje
ingresar nombre del cliente, usuario de la plataforma y títulos de las políticas a agregar.

23
En la sección GESTION DE APLICACIONES se puede administrar el Play Store de manera
centralizada de las tablet enroladas garantizando tener funciones de Lista Negra o Lista Blanca
sobre todas las aplicaciones a instalar sobre las tablet.

En la parte inferior se visualizan las aplicaciones seleccionadas de las cuales se puede dar clic en
cada una para seleccionar si dicha aplicación debe tener una instalación forzada, mantenerse
disponible para descarga individual por parte del usuario de la tablet o para restringir su uso.

24
Adicionalmente se pueden realizar acciones sobre el explorador Chrome dando clic en el botón
SETUP al frente del nombre del paquete com.android.chrome.

Aparece una pantalla emergente con un sin número de políticas basadas en las mismas reglas de
Google Workspace para ejecutar dentro de este explorador Web.
Entre las principales políticas, listada en este pop up están Allow access to a list of URLs (lista
blanca web) y Block access to a list of URLs (lista negra web).
La forma para ingresar una lista de páginas web ya sea como lista blanca o lista negra debe ser
entre corchetes cuadrados y comillas y cada paginas separada por coma teniendo en cuenta que
no se debe ingresar ni “www” ni “http”:

Ejemplo:

["facebook.com","dominio1.com","dominio3.com","dominio3.com"]

En la sección POLITICAS DE CONTRASEÑA se puede obligar a las tablet sin clave a generar una
de manera obligatoria. Dicho bloqueo deshabilita la usabilidad de las app instaladas en la tablet
después de los días que se fijen en el cuadro de texto de Tiempo de bloqueo de cumplimiento
(días), y posterior a los días que se ingresen en el cuadro de texto de Tiempo de limpieza de la
aplicación (días), las tablet se formatearan si no se acata con la política de agregar una clave al
dispositivo por parte del usuario final.

En la sección ADVANCED POLICY OPTIONS se puede activar o desactivar la opción de instalar o

no aplicaciones de fuentes desconocidas o la posibilidad de activar el modo de depuración de las
tablet para conexión con una PC.

25
 La última sección de EMM es el ZERO TOUCH ENROLLMENT, función que permite a través de un
reseller certificado por Google como ZTE Partner, el enrolamiento de Horus en un parque
especifico de tablets, sin necesidad de códigos QR.

10.9. Configuración
Esta sección está localizada con el icono la cual despliega un menú según la necesidad
puntual. Sin embargo, es bueno aclarar la importancia de este menú ya que en esta sección es
donde se podrá organizar y jerarquizar las secciones de Division0, División1, División2, División3 y
Division4 para reubicar las máquinas en los valores que se asignen en estas divisiones y poder
visualizar de manera muy sencilla los dashboard.

En este menú tenemos las siguientes opciones:

10.9.1. Usuario
En esta sección encontramos los instaladores de Horus como se mencionó en los ítem 3
de este documento.

También tendremos la posibilidad de cambiar el idioma de la plataforma entre 7 idiomas,

adicional que aquí es de donde se descarga el agente a ser instalado en las máquinas del
cliente final.

También es posible cambiar la contraseña del administrador en la plataforma y activar la

seguridad de dos pasos la cual exige un código aleatorio que se genera desde la aplicación
de Autenticación de Google.

Horus utiliza un Bot que genera reportes del uso de la base instalada que son enviados al
correo del administrador semanalmente todos los lunes. Este reporte puede ser

26
 compartido a los correos que se registren a través de la sección “Reporte Semanal” para
garantizar que la información fluya entre los administrativos y directivos de la compañía.

En este reporte se da información sobre las máquinas que han dejado de reportar datos
en la última semana, la aplicación más usada, y las máquinas que han superado un
porcentaje acumulado de uso de la CPU, RAM y HDD (estos datos pueden ser
personalizados en la sección “Configuración de Alertas”).

10.9.2. Editar Filtros

En esta opción es en la cual se pueden personalizar los títulos de los gráficos presentados
en la sección Máquinas Activas y Horas Promedio. Los títulos que se pueden personalizar
son:

27
 División 0
División 1
División 2
División 3
División 4

Adicionalmente es posible agregar a cada una de estas divisiones los posibles valores a
asignar a las máquinas.

Una vez agregado los nombres personalizados de los Filtros y los valores posibles por cada
filtro como se ve en la imagen de arriba, veremos cómo se aplican los cambios una vez se
guardan.

10.9.3. Jerarquía
Una vez configurados los valores en la sección Editar Filtros, las máquinas enroladas
podrán ser asignadas a los grupos deseados en la sección Jerarquía. Aunque las máquinas
son ubicadas automáticamente en País y Ciudad según la localización IP, es posible
también editarlos y cambiar su ubicación la cual queda fija en la plataforma.

28
 La sección Tag permite agregar un nombre (máximo 10 caracteres) a cualquiera de las
máquinas con el fin de poder identificarlas de manera más sencilla dentro de la tabla. Esto
permite hacer búsquedas en las tablas desde cualquiera de las secciones de Horus usando
el cuadro de Texto Filtrar Tabla.

10.9.4. Descargar Reporte

En esta sección encontrara semanalmente un consolidado de archivos planos (.csv) sobre
lo que sucede en la plataforma Horus para poder descargar y manipular manualmente a
través de tablas dinámicas u otra solución de BI como Power BI de Microsoft.

Dichos reportes son alojados automáticamente cada domingo e incluyen la información

de la semana por lo cual se podrá realizar analítica de una semana en particular. Cada
archivo tiene un identificador único que la permite conectar con la información de los
otros archivos existentes en el zip generado. El historial acumulado de archivos semanal
será de un año.

29
10.9.5. Ayuda
Horus tiene una Mesa de Ayuda virtual con cobertura global desde la cual podrá
responder cualquier solicitud, duda o inconveniente que se presente utilizando la
plataforma de Tickets. Para esto se debe crear un Ticket al cual se le podrá hacer
seguimiento desde la misma plataforma.

30