Plan de Comunicacion Amazonia Verdes
Plan de Comunicacion Amazonia Verdes
Plan de Comunicacion Amazonia Verdes
: Valorización Ecológica
de los Recursos y Desarrollo de Economías
Sostenibles en la Amazonia peruana.
Marzo, 2021
1
Tabla de contenido
Introducción 5
Objetivos 7
Objetivos del proyecto 7
Objetivos de comunicación 7
Públicos 7
Públicos Objetivo 7
Público 1: representantes de asociaciones de productores, PYMES, empresarios y
concesionarios 8
Público 2: representantes de ecoturismo 8
Público 3: comunidades locales 8
Público 4: representantes y autoridades locales y nacionales 8
Beneficiarios finales 8
Stakeholders 8
Estrategias de comunicación 8
Estrategia informativa 9
Estrategia de storytelling 9
Estrategia de relaciones públicas 9
Enfoques 10
Enfoque Intercultural 10
Enfoque Basado en Derechos 10
Enfoque de género 11
Planificación Operativa 1
Actividades de gestión de comunicación 1
Actividades transversales de comunicación 1
Actividades orientadas a los resultados del proyecto 3
Cronograma de actividades 7
2
Desarrollo de actividades transversales 9
Brindar soporte comunicacional al desarrollo de eventos virtuales 9
Brindar soporte comunicacional al desarrollo de eventos presenciales 9
Relacionamiento con medios 9
Boletines informativos (cuatrimestral) 10
Difusión en redes sociales 10
Hashtags 10
Contenidos 11
Calendarización de publicaciones en redes sociales 12
Canales de comunicación (Sitio web y redes sociales) 13
Indicadores 13
Evaluación 13
Recursos 14
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 15
ANEXOS 17
Anexo 1: Identidad corporativa del proyecto 17
3
Introducción
El proyecto “Amazonia V.E.R.D.E.S.: Valorización Ecológica de los Recursos y Desarrollo de
Economías Sostenibles en la Amazonía peruana” tiene como objetivo promover la transición
hacia una economía baja en carbono en la Amazonía Peruana, para ello busca que las MYPES
y comunidades de la Amazonía Peruana desarrollen cadenas de valor más sostenibles, a
través de fondos públicos – privados, mejorados.
De acuerdo al Documento del proyecto: “se implementará un plan de comunicación que
garantizará herramientas de difusión adecuadas de las actividades y una visibilidad cualitativa
de la acción, en acuerdo con las líneas guía de la UE.” Como parte del plan, las entidades
ejecutoras plantean:
● Folletos informativos
“Este material, además de facilitar la difusión de las informaciones, reconocerá los créditos del
donante y se divulgará notas y se realizarán conferencias de prensa a nivel de los Gobiernos
Regionales interesados. Se utilizarán estos medios para integrar a los actores en una estrategia
de comunicación interregional o internacional, subrayando los contenidos del proyecto y
valorando los aportes del donador y co-solicitantes.”
El plan busca afianzar el fortalecimiento institucional desde la comunicación interna siendo la
comunicación un factor de cohesión e integración, ayudando al logro de objetivos mediante: la
circulación de información, reforzando valores, sentidos y prácticas, construyendo normas y
símbolos que den identidad al proyecto y lo alinean a la imagen externa que se desea
proyectar.
Además, se busca ampliar la imagen y posicionamiento institucional del proyecto: “Amazonía
V.E.R.D.E.S.: Valorización Ecológica de los Recursos y Desarrollo de Economías Sostenibles en la
Amazonía peruana” incrementando su nivel de conocimiento y reconocimiento, estableciendo
directivas vinculadas a la visibilidad e identidad corporativa, consensuando hacia adentro y
hacia fuera una imagen coherente del proyecto.
La estrategia de comunicación estratégica eje del proyecto busca contribuir a impulsar la
discusión pública de la economía baja en carbono en la Amazonía Peruana: más que difundir
información se pretende que los diversos actores puedan construir una visión común de futuro
participando en el proyecto. Asimismo, esta estrategia busca aportar no solo al cambio de
comportamiento de ciudadanos y mejoramiento de las relaciones entre los diversos actores,
sino influir en la toma de decisiones con la visión de lograr que las MYPES y comunidades de la
Amazonía Peruana desarrollan cadenas de valor más sostenibles.
4
Este plan de comunicación se enmarca en el siguiente objetivo de la UE en Perú: Luchar contra
el cambio climático, y promover el “Crecimiento y energías verdes”.
Objetivos
Objetivos del proyecto
● General del proyecto: Contribuir a promover la transición hacia una economía baja en
carbono en la Amazonía Peruana
● Específico del proyecto: MYPES y comunidades de la Amazonía Peruana desarrollan
cadenas de valor más sostenibles y usan capital natural a través de fondos públicos –
privados, mejorados.
Objetivos de comunicación
General:
5
Objetivos de visibilidad
Específicos:
Públicos
Públicos Objetivo
El proyecto contempla los siguientes públicos objetivo:
Público 1: representantes de asociaciones de productores, PYMES, empresarios y
concesionarios
● Representantes de Asociaciones de productores de Cacao, Café y Castaña: 180
personas
● Representantes de Gremios de productores de Cacao, Castaña y Café: 20 personas.
6
Los beneficiarios finales del proyecto 300,000 pobladores de los distritos de Santa Ana,
Quinbiri y Pichari de la provincia de La Convención, región Cusco; los distritos de Santa Rosa y
Ayna, provincia La Mar, de la región Ayacucho y las Provincias Tahuamanu y Tambopata la
región Madre de Dios (Perú).
Además, se conoce que el 45% de los beneficiarios directos serían mujeres y que al menos el
30% pertenecen a las comunidades indígenas o están en situación de pobreza. Es por ello que
tanto el enfoque de género como el enfoque intercultural deben ser transversales en toda la
estrategia de comunicación del proyecto.
Stakeholders
Como stakeholders o públicos de interés del proyecto (es decir, público que no es beneficiario
directo ni indirecto, pero que está interesado en conocer las actividades del mismo debido a su
naturaleza organizacional), hemos identificado los siguientes:
7
Estrategias de comunicación
Estrategia informativa
Parte de la comunicación estratégica inicial debe ser informativa, para poder posicionar en el
imaginario colectivo de los diferentes públicos meta conceptos innovadores como “economía
baja en carbono” y ‘’economía circular’’ no solo en su definición conceptual sino en sus
consecuencias prácticas a largo plazo, es decir, el horizonte de lo que podría representar forjar
este ideal de forma inclusiva y participativa.
Estrategia de storytelling
El storytelling, o la transmisión de mensajes a través de historias, comprende un enfoque
narrativo que hace hincapié en el impacto de las acciones del proyecto sobre las vidas de las y
los beneficiarios. Esta estrategia será aplicada a través de piezas comunicativas como historias
de vida, casos de éxito, mini documentales o historietas, difundidos a través de mensajería,
páginas web, correo electrónico o por redes sociales. El factor fundamental para el éxito de
esta estrategia es la participación de actores sociales originarios de las zonas de intervención
en el proceso de producción de contenido de los productos de comunicación.
Uno de los objetivos fundamentales de la estrategia de relaciones públicas es conseguir que las
MYPEs tengan disponibles canales de comunicación y participación en el acceso a fondos
públicos y privados para promover cadenas de valor sostenibles contribuyendo a la transición
hacia una economía circular. Del mismo modo, se busca mejorar el acceso a los fondos
8
públicos y privados por parte de las comunidades locales con el fin de contribuir a la
valorización de los ecosistemas verdes de la Amazonia.
Enfoques
Enfoque Intercultural
La comunicación buscará visibilizar el aporte ancestral de las comunidades nativas en las
cadenas de valor, teniendo en cuenta su producción y tecnología regional. El concepto de
Economía Verde se manifiesta en el proyecto ya que se fortalece el nexo entre comunidades
nativas, productores y actores regionales trabajando con ellos en plena inclusión social y
fomentando su capacitación en una economía con baja emisión de carbono además del uso
eficiente de recursos.
Nuestras acciones velan por crear un ambiente donde la difusión de la información promueva
el intercambio de conocimientos entre el productor y los capacitadores, respetando las
visiones culturales, concepciones de bienestar y desarrollo de las comunidades.
9
Para el equipo de comunicaciones:
● Crear equipos de escucha activa capaz de recoger el sentir de los pueblos, con el fin de agregar
este conocimiento a los programas de comunicación, respetando las nociones de
interculturalidad para el acercamiento con las comunidades.
● Capacitar a los comunicadores en habilidades blandas para fortalecer valores como el de la
“escucha activa”. De este modo, el equipo podrá efectuar una mejor labor comunicativa.
Para la elaboración de materiales de comunicación:
● Diseñar productos de comunicación de acuerdo a las necesidades locales, inspirados en la
mentalidad y hábitos de los ciudadanos de cada región.
● Fomentar el uso de los canales más accesibles a los ciudadanos, independientemente de que se
utilicen otros canales más restrictivos.
● Propiciar modelos de información interactivos para que los ciudadanos contribuyan con sus
aportaciones a moldear el diseño.
● En cuanto a la organización de eventos, ya sean estos virtuales o presenciales, se debe plantear
horarios y fechas de acuerdo a la agenda de la ciudadanía. Los eventos deben incorporarse con
naturalidad a sus rutinas de vida. Las fechas siempre deben ser consultadas y consensuadas.
● Propiciar un clima de confianza a través de oficinas de información, valoración o foros de
debate donde los ciudadanos se sientan reconocidos y valorados.
Enfoque de género
Todas las propuestas deberán analizar específicamente la situación de las mujeres en el
contexto específico de la acción y proponer medidas orientadas a generar cambios que
mejoren la situación de la mujer en el contexto económico y social. La integración del enfoque
de género se demostrará en las propuestas a través de elementos concretos, tangibles y
medibles que puedan ser verificados, incluyendo la introducción de indicadores específicos en
el marco lógico. Este aspecto es igualmente importante para tener información concreta al
momento de rendir sobre el GAP III.
Para aplicar el enfoque de género en el plan de comunicación, se sugiere tomar en cuenta las
siguientes pautas2:
Para el equipo de comunicaciones:
2
Adaptado del Ministerio de la Mujer (2020):
10
● Promover la participación de mujeres y hombres con igualdad en entrevistas y
paneles, según su experiencia y especialidad
● Visibilizar a las personas en su diversidad de roles, pertenencia étnica, identidad de
género, edad, entre otros, rompiendo con los estereotipos.
● Evitar mostrar imágenes que vulneren la integridad y dignidad de las mujeres y
personas en situación vulnerable, y evitar la revictimización
● Utilizar el lenguaje inclusivo, mostrando a mujeres y hombres con igualdad al escribir,
hablar y representar gráficamente, para visibilizar su presencia y sus necesidades.
11
Mensajes clave por públicos
TEMAS
PÚBLICOS MENSAJES
CENTRALES
12
“Crece nuestro proyecto innovador, crece nuestra
comunidad”
“Mejoramos la calidad de vida de la población, difundiendo
nuestros emprendimientos sostenibles”
s
“Cuido mi Amazonia y me capacito para innovar con mi
emprendimiento”
“La castaña nos trae una enseñanza: cada parte de su fruto
tiene un uso”
13
Planificación Operativa
Actividades de gestión de comunicación
Objetivo Actividad Actividad de Público Mensaje Canales de Presupuesto Responsable Fuentes de
comunicacional Proyecto Comunicación Objetivo Comunicación verificación
1
●Informe de campaña digital o alcance
de la transmisión en vivo, de haberla
●General
CEDEP
Difusión en redes ●Informes mensuales de alcance en
●Públicos del Redes sociales 5250.00 Tejiendo sonrisas
sociales redes
proyecto CESVI
● General CEDEP
Relacionamiento con Medios de
- Tejiendo sonrisas ●Informes de servicio realizado
medios ● Públicos del comunicación
CESVI
proyecto
2
entrevistas y storytelling
(historias de vida).
3
Actividades orientadas a los resultados del proyecto
Objetivo Actividad Actividad de Público Objetivo Mensaje Canales de Presupuesto Responsa Fuentes de verificación
comunicacional Proyecto Comunicación Comunicación ble
Informar a los A.1.1 AC1) Realizar una Cooperativas, 2250 euros CEDEP
●Conoce las brechas ●Publicación ●1 publicación amigable
productores, publicación amigable organizaciones de
comunidades y que incorpore los dos productores, y conocimientos de los digital (publicación)) de mapeos de
PYMES sobre mapeos de programas PYMES actores en referencia a subvención y
mecanismos de de subvención y mecanismos de ●Impreso financiamiento
financiamiento financiamiento (500 Autoridades financiamiento
ejemplares) General públicos y privados ●Factura de impresión de
●Página web
para economías bajas 500 ejemplares
en carbono
●Difusión en
●Conocen e identifican redes
claramente las
criticidades, las
fortalezas, las
oportunidades y los
mecanismos de
incidencia posibles, de
los fondos.
Sensibilizar a A.1.3 (mes AC2) Realizar un kit de Participantes de 960 euros CEDEP,
●Es necesario migrar ●Publicación ●1 kit de materiales
autoridades locales 7) materiales didácticos mesas CESVI,
sobre economía (Cartillas, materiales multiactores hacia una economía digital (80 euros * 12
Tejiendo didácticos
baja en carbono, por el talleres).
baja en carbono didácticos, documentos Sonrisas.
para preparar metodológicos) para (Autoridades bien del planeta y las ●Impreso ●Factura de impresión
propuestas de autoridades locales locales y comunidades.
cambio a sobre economía baja en representante de ●Eventos y
programas de carbono y su OSC) ●Es importante incluir la
visitas de
financiamiento importancia de inclusión economía baja en campo.
existentes en fondos de carbono como un
financiamiento. criterio para el
otorgamiento de
4
fondos.
●Envío por mail
a autoridades
locales
Eventos A.1.4 (mes se realizarán 3 eventos 1 grupo impulsor Nuevas prioridades para 5700 euros CEDEP,
● Eventos ●Lista de participantes y
interregionales 10) interregionales (1 por formato los mecanismos de Tejiendo
(uno por año) año) sobre la transición financiamiento públicos
(3 Eventos 1900
Sonrisas y fotos, agenda, etc.
euros cada uno)
ecológica en el VRAEM. y privados en propuesta CESVI.
innovadoras de:
Economía Circular y
el aprovechamiento de
los recursos del bosque
en pie.
Informar a A.1.5. (6º AC3) Realizar dos Autoridades 1500 euros CEDEP
●Existen experiencias ●Publicación ●2 publicaciones de
comunidades y mes del publicaciones: la locales, (primer
autoridades sobre proyecto) sistematización INICIAL y cooperativas, exitosas de aplicación digital 6.1.5.1 Estudio estudio). sistematización de
experiencias FINAL de buenas organizaciones de de la Economía sistematización buenas prácticas
exitosas de prácticas o experiencias productores, Circular y la economía ●Impreso buenas
aplicación de exitosas en aplicación de comunidades y verde prácticas inicio ●Informe de su
economía circular y economía circular y PYMES ●Página web proyecto publicación digital
buenas prácticas en economía verde ●Existen buenas
su implementación prácticas de acceso a
● Difusión en
financiamientos 1500 euros
redes
6.1.5.2 Estudio CEDEP,
sistematización CESVI y
buenas Tejiendo.
prácticas final Sonrisas
de proyecto (segundo
estudio)
Sensibilizar a las A.2.1. (6º AC4) Realizar una 6.2.1.3 Difusión CESVI,
●Cooperativas, ●Existen experiencias ● Difusión en ●1 informe final de
organizaciones, mes del campaña digital de 5 de buenas CEDEP y
PYMES, etc., sobre meses de buenas organizaciones exitosas de aplicación prácticas en Tejiendo
5
economía circular proyecto) prácticas en economía de productores, de la Economía redes economía Sonrisas. campaña digital
en las cadenas de circular comunidades y Circular y la economía circular -
cacao, café y PYMES verde ● WhatsApp (campañas de
castaña. comunicación
●Potenciales ●Importancia de la digital, etc.)
● Instagram
consumidores economía circular 5250 euros (3
de café, castaña campañas)
● Facebook
y cacao
● Mailing
Informar / educar a A.2.2. AC5) Realizar un kit de Cooperativas, 1200 euros CEDEP,
●Conoce las técnicas de ●Eventos y ●1 kit de materiales
productores sobre materiales didácticos organizaciones de (materiales CESVI y
mejoras en sus (Cartillas, manuales, productores, eficiencia y economía visitas de didácticos) Tejiendo didácticos
cadenas de documentos comunidades y circular campo. Sonrisas
producción y metodológicos) para PYMES ●Factura de impresión
aplicación de empresarios en técnicas
economía circular de eficiencia y economía
circular
Informar / educar a A.3.2. AC6) Realizar un kit de Comunidades 1080 EUR CEDEP,
●Conoce las técnicas de ●Eventos y ●1 kit de materiales
actores materiales didácticos locales CESVI y
comunitarios en (Cartillas, manuales, uso eficiente del visitas de Material Tejiendo didácticos
técnicas de uso documentos bosque y/o turismo campo. didáctico Sonrisas
ambiental
6
eficiente del metodológicos) para
●Factura de impresión
bosque y/o turismo comunidades en uso
ambiental eficiente del bosque y/o
turismo ambiental
7
cooperación entre y difundido también por amenaza para la zona 900 euros involucrar a otras
● YouTube
los actores los canales de del Amazonas y, de 150.000 personas a
involucrados comunicación de Cesvi. conformidad con el través de los canales de
Acuerdo Verde ●Mailing Cesvi: www.cesvi.org,
2.1.3 Vuelos
Europeo, Cesvi Italia - Perú www.cesvi.eu, FB IG, y
Dar soporte y promoverá el uso ● Página web equipo Twitter:
acompañamiento local, eficiente de los prensa/comunic
preparar la agenda recursos naturales ación
organizar entrevistas pasando a una
economía limpia y 3900 euros
circular
5.8.3 Servicio de
post producción
para video
reportaje:
3000 euros
8
Hitos del proyecto
Los hitos son las actividades de comunicación más destacadas del proyecto. Para estas actividades, se solicitará el apoyo o participación de
representantes de la Unión Europea. Los hitos del proyecto son:
Difusión de publicaciones.
El proyecto contempla una publicación amigable de dos mapeos de programas de subvención y financiamiento, la sistematización INICIAL y FINAL
de buenas prácticas o experiencias exitosas en aplicación de economía circular y economía verde, y la publicación de resultados de proyecto. Para
estas actividades, se coordinará la participación de representantes de la Unión Europea.
Reportaje y misión periodística.
El proyecto contempla la creación y difusión de un reportaje periodístico en un diario nacional italiano. Cesvi selecionará un periodista y equipo
para un viaje de prensa. Desde Cesvi Perú y Cedep, se dará acompañamiento a dicho equipo periodístico.
Eventos interregionales (uno por año)
El proyecto contempla la celebración de un evento interregional por año sobre la transición ecológica en el VRAEM y sobre las sinergias entre
actores públicos y privados. Se coordinará la participación de representantes de la Unión Europea.
Campañas de comunicación digital en “Difusión de buenas prácticas en economía circular”.
El proyecto contempla la puesta en marcha de una campaña digital de difusión de casos de éxito de Economía Circular. Se coordinará la
interacción en redes sociales con la Unión Europea.
Cronograma de actividades
2021 2022 2023
Código Actividad Responsable
T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4
A.1.1 AC1) Realizar una publicación amigable que CEDEP x X
incorpore los dos mapeos de programas de
9
subvención y financiamiento (500 ejemplares)
CEDEP
AC3) Realizar dos publicaciones: la
A.1.5. (6º mes sistematización INICIAL y FINAL de buenas CEDEP/ CESVI/
del proyecto) prácticas o experiencias exitosas en aplicación de
x X
Tejiendo
economía circular y economía verde
Sonrisas
CEDEP/
A.2.1. (6º mes AC4) Realizar una campaña digital de buenas CESVI/
del proyecto) prácticas en economía circular
x x x x
Tejiendo
Sonrisas
10
Sonrisas
11
Desarrollo de actividades transversales
Brindar soporte comunicacional al desarrollo de eventos virtuales
El desarrollo de eventos virtuales será constante en todo el proyecto.
● Previo al evento
○ Mapeo de participantes en el evento.
○ Definición de temas a desarrollar.
○ Selección de facilitadores en el evento.
○ Definición de duración de módulos y/o sesiones.
● Durante el evento
○ Monitoreo de participantes en el evento.
○ Soporte de moderador en el evento.
○ Soporte para preguntas y respuestas.
○ Grabación de evento o transmisión en vivo.
● Posterior al evento
○ Envío de grabación y otros materiales a participantes del evento.
● Previo al evento
○ Soporte con el programa
○ Preparación de materiales impresos necesarios (banner, carpetas con
información, etc.)
● Durante el evento
○ Soporte en la conducción del evento
○ Toma de fotografías
○ Filmación de evento o transmisión en vivo (si fuera necesario)
● Posterior al evento
○ Difusión en redes sociales (montaje de las partes mas sobresaliente)
12
Boletines informativos (cuatrimestral)
Estos boletines incluyen resúmenes de noticias, además de historias de vida. Los impactos que
tiene el desarrollo de actividades sostenibles para la naturaleza son diversos, por esta razón se
emplea la metodología de entrevistas y storytelling (historias de vida).
Los Boletines informativos se trabajarán con mira a las actividades programadas por los siguientes
cuatro meses, se establecerá:
● Temas a publicar
● Tipo de publicación por tema (sólo registro de foto/testimonios/etc.)
● A quién y cuándo se harán las entrevistas para la metodología de storytelling
● Entregas del material para realizar la diagramación final.
● Próxima fecha de reunión para aprobación de boletín.
13
● #cacaosostenible
● #cafesostenible
● #cafesindeforestacion
● #castaña
Hashtags de la Unión Europea en Perú
#UEenPeru #UnionEuropea #FuturoSostenible #Eubiodiversity #EuEnviroment #PactoVerde
El periodo de uso se mantendrá durante la campaña comunicacional rebotando información en
stories, post y videos.
Nota: El uso de tildes se omite para buscar el máximo alcance. Existe la alternativa de usar ambos.
Contenidos
Tipo de contenido Temas Referencias Público Aplicación de enfoques
Objetivo
● Representando a hombres y
mujeres con diversidad étnica, en
las mismas cantidades.
● Economía circular Comunidades,
Piezas visuales autoridades o ● Utilizando lenguaje inclusivo
● Acceso a fondos -
estáticas representantes (todas y todos; ciudadanía,
● Ecoturismo de productores comunidad)
● Contenido en castellano
14
● Empaques con (todas y todos;
insumos ecológicos
15
15 de octubre Día Internacional de las Mujeres Rurales
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objetivos por productos, el recibimiento por parte de los actores y stakeholders;
implementar mejoras necesarias y darle protagonismo en la segunda parte del proyecto a
los recursos con mayor acogida.
● Evaluación final: a modo de sistematización de la estrategia comunicacional.
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Recursos
Recursos Humanos
El plan será implementado, de parte de CESVI, Tejiendo Sonrisas, y CEDEP por:
Cargos Organización
Director CESVI
Director CEDEP
Comunicadora CESVI
Comunicadora TS
Comunicadora CEDEP
Recursos Financieros
Gastos Unidad # de unidades Valor unitario Coste total
(en EUR) (en EUR)
5.8.1 Año 3 2600 7800
Implementación
del plan de
comunicación y
visibilidad de la
acción
18
Detalle del rubro 5.8.1
19
días * 6
semestres)
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables Viceministerio de la Mujer (2020). ¿Cómo
promover la igualdad desde los medios de comunicación? Disponible en:
https://cdn.www.gob.pe/uploads/document/file/1322496/Comuniquemos-con-enfoque-de-
genero-DGTEG.pdf
Cavadas, María José y María Iráizoz (2012). La comunicación y el enfoque basado en derechos:
Una visión desde las Defensorías del Pueblo. Disponible en:
https://revistas.ucm.es/index.php/CIYC/article/view/39268/37851
Unión Europea (2018). Comunicación y visibilidad en las acciones exteriores financiadas por la UE.
Requisitos para los socios ejecutivos (Proyectos).
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ANEXOS
Anexo 1: Identidad corporativa del proyecto
21