Aa1 Caso Promelsa
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CASO: PROMELSA
AULA: C-43
“2023”
Índice
1 INTRODUCCIÓN....................................................................................................................3
1.1 Presentación del Software escogido.............................................................................3
1.1.1 Monday................................................................................................................3
1.1.2 Las ventajas..........................................................................................................4
2 PRESENTACIÓN.....................................................................................................................5
2.1 3 estrategias de fidelización y Retención de clientes....................................................5
2.1.1 Segmentación de Clientes:...................................................................................5
2.1.2 Facilidad de pago:.................................................................................................5
2.1.3 Programas de lealtad y recompensa creando una Aplicación único para clientes
frecuentes............................................................................................................................6
1 INTRODUCCIÓN
1.1.1 Monday
Es una herramienta que permite gestionar los proyectos de tu empresa y Posee una
vista de todo lo que pasa en tu organización, la cual de más prioridad a las ventas.
Son:
1. Fácil acceso
2. Monitoreo a los miembros de tu equipo
3. Se adapta a las necesidades
4. Herramienta colaborativa
5. Análisis e informes
6. Se integra con otras herramientas
Otro punto relevante tiene alianza con KPMG una coorganización que presta
servicios de auditoria y asesoramiento fiscal mayormente para las familias y
pymes.
2 PRESENTACIÓN
Estrategia:
CLIENTES A: A los clientes que compra contantemente fieles a nuestra
marca, les creamos campañas específicamente únicos par ellos,
mostrándoles nuestro catálogo, que sea el primero en ver, antes que miren
el resto de público igual mente en su cumpleaños enviarles una carta de
felicidades con un cupón de descuento para que el cliente sepa que nos
importa.
CLIENTES B: A los clientes que nos compran no tan constante por cada
compra que realiza participa en un sorteo ya pueda ser de algún producto
que pueda escoger, cuando realiza la compra le llega un correo con su
boleta de compra y adjuntado una encuesta diciendo participas en un
sorteo que opciones escogerías, cosa que el cliente tendrá pensado volver
a comprar para tener más posibilidades de ganar.
CLIENTES C: A los clientes que compran en ocasiones se le brinda
información de lo que puede tener al registrarse en nuestra página, hacer
que se registre le da beneficios. Como ofertas de bienvenidas. Y luego
enviarle anuncios de acuerdo a lo que ve.
clientes frecuentes.