Contrato 2
Contrato 2
Contrato 2
DE RECEPTOR DE COBRANZA
CONTRATO DE AFILIACIÓN DE SERVICIOS ENTRE RED DE PREPAGO DE MEXICO S.A. DE C.V. (EN LO SUCESIVO “RPM”), Y EL
CLIENTE (EN LO SUCESIVO “EL RECEPTOR DE LA COBRANZA”)
El cliente declara que es su voluntad celebrar el presente Contrato de Afiliación por virtud del cual “EL RECEPTOR DE LA
COBRANZA”, podrá ofrecer a los usuarios y público en general el servicio de recepción de Pagos de Aviso-Recibo y
recaudación de contribuciones a través de la Plataforma de RPM LA RED+, a cambio de una contraprestación monetaria .
“LAS PARTES” declaran y reconocen que la recepción de Pagos de Avisos-Recibo y la recaudación de contribuciones que “EL
RECEPTOR DE LA COBRANZA” realice, serán por cuenta y nombre de “RPM”, y de los Emisores de Avisos-Recibo o
Prestadores de servicios y de los Estados y/o Municipios. Los Anexos que se presentan a continuación son parte de este
contrato.
Acepto y confirmo que los datos aquí registrados en este formato son reales, pertenecen al comercio al cual represento y
coinciden con los documentos presentados y autorizo su verificación para confirmar su veracidad. Estoy de acuerdo que este
contrato se considera firmado, cuando tecleo Mi Nombre y Fecha Firma en sección FIRMA CONTRATO, guardo
formato en forma digital con todos mis datos y se envía al correo [email protected], junto con imagen digital
de Identificación oficial del Dueño o Representante Legal.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO CONTRATO DE AFILIACIÓN DE SERVICIOS DE RECEPTOR DE COBRANZA
1. La firma de este documento implica la aceptación de los términos y condiciones del convenio de venta y aviso de privacidad
que aparecen publicadas en :https://laredmas.net/terminos_y-condiciones_del_convenio_de_venta/y https://laredmas.net/
aviso_de_privacidad/
2. La firma de este documento implica la responsabilidad de enviar en forma digital la siguiente información:
a. Personas Físicas: Copia de identificación Oficial, Comprobante de domicilio fiscal del último mes (Luz, agua o
teléfono) y si requiere factura se requiere el CIF (cédula Información fiscal que contiene RFC y régimen fiscal)
b Personas Morales: CIF SAT (Cédula Información Fiscal) con domicilio fiscal actual, Acta Constitutiva,
Poder de representante Legal, Copia de identificación del Representante Legal, Comprobante de
domicilio fiscal del último mes (Luz, agua o teléfono)
3. Los accesos proporcionados para uso de la Plataforma RPM LARED+ son exclusivos para el uso de este comercio.
4. RED DE PREPAGO DE MÉXICO entregará sus identificaciones e usuarios al comercio para inicio de RECEPCIÓN DE PAGO DE
SERVICIOS Y OTROS PRODUCTOS.
5. El comercio se hace responsable de sus claves de acceso de sus operadores y de todas las transacciones que se generen con
dichas claves personales, por lo tanto deberán conservarlas en confidencialidad.
6. El comercio se compromete únicamente a cobrar las cantidades autorizadas por RED DE PREPAGO DE MÉXICO, y a valor
facial de las mismas.
7. RED DE PREPAGO DE MÉXICO podrá modificar las comisiones en cualquier momento, sin previo aviso, dependiendo de las
comisiones que provee el PRESTADOR DE SERVICIO, y del mercado mismo.
8. El comercio hace un depósito mínimo por $1000 (Mil pesos 00/100 m.n.), y deberá reportarlo para Otros Productos (Pago de
Servicios) desde su punto de Venta o web LA RED+ ( cargo $5 pesos si depósito es menor a $500)
9. Si haces tus depósitos por SPEI, solicita PAGOS AUTOMÁTICOS Consulta en:https://laredmas.net/Pagos-automaticos-SPEI.pdf
10. RED DE PREPAGO DE MÉXICO SA DE CV NO SE HACE RESPONSABLE de depósitos realizados a cuentas diferentes de las
especificadas. Consulta info. depósitos: https://laredmas.net/depositos/
11. El comercio se compromete a reportar cualquier anomalía que pueda identificar de inmediato a RED DE PREPAGO DE
MÉXICO al 871 478 05 27 o 29 o mandar un correo a: [email protected] .
12. Para contactar a Ventas: 8714780528 / 8714780524.Consulta Manuales de LA RED+ en: https://laredmas.net/manuales/
FIRMA CONTRATO
RFC: RPM0211118Z6
Nombre y Apellido dueño/Rep. legal
“EL RECEPTOR DE LA COBRANZA” se obliga prestar los servicios consistentes en realizar en nombre y a favor de “RPM” y de los Emisores
de Avisos-Recibo o Prestadores de Servicio el cobro de Avisos-Recibo que sean presentados por los Usuarios en sus puntos de venta de
“EL RECEPTOR DE LA COBRANZA” y que estos soliciten realizar el pago de dichos Avisos-Recibo conforme a los procedimientos y políticas
de cobro establecidos en el ANEXO B del Presente Contrato. “EL RECEPTOR DE LA COBRANZA” únicamente realizará el cobro de los
Avisos-Recibo descritos en el Catalogo de Pago de Servicios enviado al cliente por correo electrónico por parte de “RPM” y los cuales se
realizarán en efectivo y en moneda nacional
“EL RECEPTOR DE LA COBRANZA” realizará el cobro de los Avisos-Recibo y/o recaudación de contribuciones a través de una Plataforma
Tecnológica de RPM LA RED+ activada en los puntos de venta de “EL RECEPTOR DE LA COBRANZA”.
Como contraprestación de los servicios objeto del presente contrato, “RPM” se obliga a pagar a “EL RECEPTOR DE LA COBRANZA” los
ingresos por concepto de comisiones o cuotas mercantiles que RPM entregará vía correo electrónico Lista de Pago de servicios y pines.
Y por este mismo medio informará de los nuevos servicios que se vayan incorporando a LA Plataforma de RPM LARED+.
SALDO A OPERAR
1. “EL RECEPTOR DE LA COBRANZA” con el objeto de contar con los fondos necesarios para liquidar las operaciones de recepción
de cobranza, depositará a la cuenta bancaría que RPM le indique para mantener un fondo revolvente, que le permitirá tener
saldo disponible en su punto de venta. (ESTOS DEPOSITOS NO SE FACTURAN ya que son a cuenta de terceros).
2. “EL RECEPTOR DE LA COBRANZA” debe reportar su depósito por su punto de Venta en el concepto de Pago de Servicios.
3. RPM acreditará su depósito en un tiempo compromiso de máximo 1 hora después que hizo su reporte.
ACTIVACION DE NUEVOS EMISORES DE AVISOS-RECIBO O PRESTADORES DE SERVICIO. “RPM” se obliga a notificar por correo
electrónico a “EL RECEPTOR DE LA COBRANZA” la incorporación al Servicio de nuevos Emisores de Avisos-Recibo. Por su parte “EL
RECEPTOR DE LA COBRANZA” deberá autorizar por correo electrónico la activación de los nuevos Emisores y “LAS PARTES” deberán
proceder con las actividades requeridas para tal fin. El catálogo de Emisores o Prestadores de Servicio se envía vía correo electrónico al
cliente y RPM podrá ser modificado de tiempo en tiempo de común acuerdo entre “LAS PARTES”.
“RPM” tendrá la responsabilidad de notificar a “EL RECEPTOR DE LA COBRANZA” de las eliminaciones, modificaciones y/o adecuaciones
que los Emisores de Avisos-Recibo realicen en sus procesos o y que pudieran afectar los servicios objeto del presente Contrato. En caso
de así decidirlo, “LAS PARTES” deberán de acordar las actividades correspondientes para incorporar las modificaciones correspondientes.
“RPM” informará por correo electrónico a “EL RECEPTOR DE LA COBRANZA”, en caso de que cualquier Emisor de Avisos-Recibo, por así
convenirlo a sus intereses, solicite la desactivación de los servicios objeto de este contrato en los puntos de venta de “EL RECEPTOR DE
LA COBRANZA”. “LAS PARTES” deberán llevar a cabo las actividades correspondientes para tal fin.
ANEXO B
PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS Y OPERATIVOS
Para efectos del presente Contrato a continuación se describen los lineamientos transaccionales y operativos de
los servicios objeto del presente contrato.
Objetivo:
Establecer los criterios y procedimientos para realizar la recepción del pago por parte del cajero
Responsable Actividades
RPM no estará obligado a proveer los servicios descritos si el RECEPTOR DE LA COBRANZA no tuviere un saldo
positivo en su cuenta referente a Pago de Servicios, el RECEPTOR DE LA COBRANZA deberá tener siempre saldo
disponible para procesar recepción de pago de servicios en la Plataforma RPM LA RED+.
Objetivo: Establecer los mecanismos que debe seguir El RECEPTOR DE LA COBRANZA para realizar un cierre diario de
las operaciones de recibo de Pago de Servicios. Como RPM realiza el pago de las comisiones a El RECEPTOR
DE LA COBRANZA y las cómo puede facturar este ingreso.
3.1 Conciliación
El RECEPTOR DE LA COBRANZA deberá realizar su cierre diario de los servicios de recepción de Pagos
de Aviso-Recibo y recaudaciones de contribuciones y conciliar el reporte de operaciones totales
exitosas del punto de venta y las del sitio web de la Plataforma RPM LA RED+.
La Plataforma Tecnológica RPM LA RED+ cada vez que EL RECEPTOR DE LA COBRANZA realiza una
operación de recepción de pago exitosa realiza los siguientes transacciones en su saldo de Pago de Servicios:
1. Descuenta el total de la operación es decir monto del servicio más la cuota por servicio.
2. Y acredita (suma) la comisión o cuota que le corresponde por realizar la recepción de pago de acuerdo
a Catalogo de Pago de Servicios que RPM entrego al RECEPTOR DE COBRANZA.
EL RECEPTOR DE LA COBRANZA desde el sitio web de la Plataforma RPM LA RED+ podrá generar reportes
que detallan las operaciones realizadas y su comisión correspondiente. Y con dichos reportes podrá obtener
al final de mes el monto total de su comisión, la cual deberá incluir en su factura a público en general.
4. Aclaraciones y Contingencias
Objetivo: Establecer los procedimientos para efectuar cualquier Aclaración y resolver Contingencias en el intercambio de
información entre RPM y EL RECEPTOR DE LA COBRANZA.
4.1 Aclaraciones. En caso de existir aclaraciones solicitadas por los Usuarios sobre los pagos efectuados de los Avisos-Recibo
y/o por la recaudación de contribuciones en los puntos de venta propios o administrados por “EL RECEPTOR DE LA
COBRANZA”, deberá enviar información de la pago a soporte de RPM, el cual verificará con los Emisores y
prestadores de servicio y dará seguimiento a lograr un dictamen de la operación.
4.2 Contingencias.-En caso de presentarse una contingencia relacionada al servicio en sus puntos de venta, RPM y EL
RECEPTOR DE LA COBRANZA procederán a hacer contacto inmediato de acuerdo con las políticas y lineamientos
establecidos en la Matriz de Escalamiento que se detalla a continuación con el objeto de solucionar a la brevedad el
problema o asistencia presentada.
Matriz de Escalamiento de RPM