Elabora Matrices de Plan de Accion 1

ELABORA MATRICES DE PLAN DE ACCION
DOCENTE: LUZ MARINA RUEDA
UNIDADESTECNOLOGICAS DE SANTANDER - UTS
DESARROLLO DE LA ORGANIZACION
2023
2
INTRODUCCION
El presente trabajo tiene como objetivo realizar un plan de acción de la
organización Salud Dar MP partiendo del análisis FODA, para llevar a cabo el proceso de
desarrollo organizacional, implementando etapas que garanticen el cambio planeado, y la
evaluación llevar el control del proceso, hacer correcciones, y encontrar nuevas
oportunidades de mejora.
Identificar las situaciones o problemáticas, que requieren intervenciones, estas se
deben basarse en un cuidadoso diagnóstico para resolver problemas específicos y mejorar
áreas en particulares.
A través de las intervenciones de desarrollo organizacional se realizan programas
y procesos diseñados para resolver un problema específico, siendo su propósito principal
mejorar la eficiencia de una organización y ayudar a los líderes a administrar de manera
más efectiva.
3
1. Identificar las situaciones o problemáticas, que requieren intervenciones,
clasificarlas dependiendo de que tipo de intervención, se va a realizar, en el
proceso humano, tecnoestructurales, en la administración de recursos
humanos, y estratégicas.
➢ INTERVENCIÓN EN EL PROCESO HUMANO
❖ Personal que se le asignaron nuevos cargos y funciones, no tienen claro su
nuevo rol dentro, de la estructura organizacional.
❖ Recorte de personal; esto ha generado un clima de intranquilidad, en especial en
las regionales, que reportaron pérdidas.
❖ Los nuevos asesores comerciales, que pasaron por el programa de inducción,
ellos y empleados de otras áreas, consideran que el ambiente laboral es pesado.
➢ INTERVENCIÓN TECNOESTRUCTURAL
❖ El sistema de información utilizado por la organización, no está a la
vanguardia para enfrentar los nuevos retos.
➢ INTERVENCIONES EN LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS
HUMANOS
4
❖ Muchos asesores comerciales han renunciado, por el incremento mensual en
las metas que consideran inalcanzables, y porque aún no les han socializado
y en qué consiste, la nueva tabla de comisiones.
➢ INTERVENCIONES ESTRATÉGICAS Y DEL MEDIO
❖ Protocolo estricto de vestimenta.
❖ No hay horarios flexibles de trabajo.
❖ Falta de conciencia, en el ahorro de servicios públicos e insumos.
2. Desarrollar una matriz de plan de acción, que contenga la intervención o
acción, el objetivo por el cual se va a realizar, responsable de llevar a cabo el
cambio (área), tiempo de duración de la actividad, y recursos necesarios para
llevar a cabo el cambio: (dinero, equipo, etc.). Escoger sólo 4 situaciones o
problemáticas, 1 por cada tipo de intervención.
Matriz Plan de Acción

5
INTERVENCION ACCION OBJETVOS RESPONSABLE DURACION RECURSOS
Una vez evidenciado Alcanzar los objetivos Departamento de 1 mes Auditorio,

que el personal de estratégicos del Capacitaciones. video beam,
trabajo no tiene claro el negocio de la empresa. tablero.
rol
dentro de la estructura
organizacional, se
llevará a cabo un plan
de capacitación,
Proceso Humano donde se trabajarán las
siguientes fases:
Inducción,
entrenamiento,
formación
básica, desarrollo de
liderazgo.
Una vez evidenciado -Se incrementa la Departamento de 2 meses Dinero,

que el sistema no está a productividad. tecnología equipos
la vanguardia, se opta -Se reducen Costos. tecnológicos.
por modernizar los -Reducción en los
sistemas operativos. plazos de ejecución.
-Mayor eficiencia en el
negocio.
Tecno estructural -Aumenta la
motivación de los
empleados.
-Calidad de los
productos y servicios.
Administración de Una vez evidenciadas -Incrementar la Departamento 1 mes Personas

Recursos las inconsistencias que productividad. comercial
se presentan con las - Aumenta la
metas y comisiones; se motivación de los
optó por crear una tabla empleados.
de comisiones y de las
mestas por cumplir a
comienzo de cada mes.
Una vez se evidencia -Mayor satisfacción de Departamento 2 meses Dinero,
que no hay horarios los empleados. Administrativo personas
flexibles, ni protocolo -Incremento de la
de vestimenta, sé productividad y del
implementaran horarios rendimiento.
Estratégicas y del de oficinas y se -Mejora el clima
Medio implementaran laboral.
uniformes con el logo -Ofrecen un aspecto
de la empresa. profesional de la
compañía.
-Ahorra tiempo y
dinero a tus empleados
Fuente: Elaboración Propia
6
Al realizar la matriz del plan de acción podemos notar la importancia de crear una al
memento de evidenciar falencias en la empresa.
El plan de acción en una empresa radica en la necesidad de una correcta ejecución y
avance del proyecto en cuestión; nos permite alcanzar los objetivos y metas propuestas de
manera mas eficiente y efectiva. Además, elaborar un plan de acción permite llevar orden y
una planificación adecuada de las tareas a realizar, evitando así realizarlas de manera
desorganizada o improvisada.
En el caso de la organización Salud Dar MP, les permite tener mayor control y
seguimiento de las actividades a mejorar, con lo cual se lograr un resultado con mayor
eficiencia y eficacia en la gestión.
CONCLUCION
Con el presente trabajo vemos que las intervenciones en el proceso humano, tecno
estructurales y estratégicas son de gran importancia en la administración de recursos

7
humanos, ya que permiten una gestión mas eficiente y efectiva del talento humano en las
organizaciones.
También podemos concluir que la matriz de plan de acción es una herramienta
importante para las empresas y organizaciones que buscan priorizar sus tareas y objetivos.
Se utiliza para detallar las estrategias y medidas que se deben adoptar para alcanzar los
objetivos, y así lograr las metas establecidas en un plan de acción.
La matriz ayuda a determinar que tareas son mas importantes y urgentes, y cuales se
pueden posponer o eliminar. Al usar esta herramienta, se pueden tomar decisiones
informadas y estratégicas sobre en qué áreas enfocarse primero, y cuales tareas son menos
críticas y pueden esperar.
REFERENCIAS
8
Uts Virtual. (2019). Cartilla Didáctica Digital Desarrollo De La Organización. Obtenido

de:
https://virtual3.uts.edu.co/moodle/pluginfile.php/74022/mod_resource/content/7/CDD%20-
%20DESARROLLO%20DE%20LAS%20ORGANIZACIONES.pdf
Nancy Rodríguez. (26 de diciembre de 2022). Qué Es Un Plan De Acción, Cómo Se

Elabora Y Ejemplos.Obtenido de: https://blog.hubspot.es/sales/plan-de-accion-empresa

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El presente trabajo tiene como objetivo realizar un plan de acción de la

desarrollo organizacional, implementando etapas que garanticen el cambio planeado, y la

evaluación llevar el control del proceso, hacer correcciones, y encontrar nuevas

Identificar las situaciones o problemáticas, que requieren intervenciones, estas se

deben basarse en un cuidadoso diagnóstico para resolver problemas específicos y mejorar

A través de las intervenciones de desarrollo organizacional se realizan programas

y procesos diseñados para resolver un problema específico, siendo su propósito principal

mejorar la eficiencia de una organización y ayudar a los líderes a administrar de manera

1. Identificar las situaciones o problemáticas, que requieren intervenciones,

clasificarlas dependiendo de que tipo de intervención, se va a realizar, en el

proceso humano, tecnoestructurales, en la administración de recursos

➢ INTERVENCIÓN EN EL PROCESO HUMANO

❖ Personal que se le asignaron nuevos cargos y funciones, no tienen claro su

nuevo rol dentro, de la estructura organizacional.

❖ Recorte de personal; esto ha generado un clima de intranquilidad, en especial en

las regionales, que reportaron pérdidas.

❖ Los nuevos asesores comerciales, que pasaron por el programa de inducción,

ellos y empleados de otras áreas, consideran que el ambiente laboral es pesado.

❖ El sistema de información utilizado por la organización, no está a la

vanguardia para enfrentar los nuevos retos.

➢ INTERVENCIONES EN LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS

❖ Muchos asesores comerciales han renunciado, por el incremento mensual en

y en qué consiste, la nueva tabla de comisiones.

➢ INTERVENCIONES ESTRATÉGICAS Y DEL MEDIO

❖ Protocolo estricto de vestimenta.

❖ No hay horarios flexibles de trabajo.

❖ Falta de conciencia, en el ahorro de servicios públicos e insumos.

2. Desarrollar una matriz de plan de acción, que contenga la intervención o

acción, el objetivo por el cual se va a realizar, responsable de llevar a cabo el

cambio (área), tiempo de duración de la actividad, y recursos necesarios para

llevar a cabo el cambio: (dinero, equipo, etc.). Escoger sólo 4 situaciones o

problemáticas, 1 por cada tipo de intervención.

Matriz Plan de Acción

INTERVENCION ACCION OBJETVOS RESPONSABLE DURACION RECURSOS

Una vez evidenciado Alcanzar los objetivos Departamento de 1 mes Auditorio,

Una vez evidenciado -Se incrementa la Departamento de 2 meses Dinero,

Administración de Una vez evidenciadas -Incrementar la Departamento 1 mes Personas

memento de evidenciar falencias en la empresa.

El plan de acción en una empresa radica en la necesidad de una correcta ejecución y

eficiencia y eficacia en la gestión.

estructurales y estratégicas son de gran importancia en la administración de recursos

También podemos concluir que la matriz de plan de acción es una herramienta

objetivos, y así lograr las metas establecidas en un plan de acción.

pueden posponer o eliminar. Al usar esta herramienta, se pueden tomar decisiones

críticas y pueden esperar.

Uts Virtual. (2019). Cartilla Didáctica Digital Desarrollo De La Organización. Obtenido

Nancy Rodríguez. (26 de diciembre de 2022). Qué Es Un Plan De Acción, Cómo Se

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