Manual Accesibilidad 2016

INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL.
DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN.
UNIDAD DE ADQUISICIONES E INFRAESTRUCTURA.
COORDINACIÓN DE INFRAESTRUCTURA INMOBILIARIA.
COORDINACIÓN TÉCNICA DE PROYECTOS Y CONSTRUCCIÓN DE INMUEBLES.
DIVISIÓN DE PROYECTOS.
Criterios de Proyecto para la Accesibilidad

de las personas con Discapacidad 2016
INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL

SEGURIDAD Y SOLIDARIDAD SOCIAL
Criterios de Proyecto de Arquitectura

para la Accesibilidad
de las Personas con Discapacidad
, de 127 Clave: 13A1-018-001


de las personas con Discapacidad 2016 Índice
Capítulo Página
Introducción........................................................................................................................................ 5
Mensaje............................................................................................................................................... 6
Objetivo.............................................................................................................................................. 7
1. Medidas Antropométricas 8
1.1 Medidas antropométricas y rangos de movimiento......................................................................... 11

1.2 Zona de alcance de persona en silla de ruedas y sus dimensiones.................................................... 12
1.3 Módulo de comunicación visual................................................................................................... 15
2. Vialidades y espacios arquitectónicos 16
2.1 Señalización.............................................................................................................................. 16
2.1.1 Áreas exteriores y accesos.................................................................................................... 17
2.1.1.1 Cruce de Peatones y Rampas Exteriores...................................................................... 17
2.1.1.2 Vías Públicas............................................................................................................. 20
2.1.1.3 Cajones de estacionamiento para personas con discapacidad..................................... 21
2.1.1.4 Zona de ascenso y descenso de vehículos: entrada principa........................................ 23
2.1.1.5 Guía podo-táctil (exteriores)...................................................................................... 26
2.1.2 Vestíbulos y salas de espera................................................................................................. 28

2.1.2.1 Tipos de módulo para Técnicas de Atención y Orientación al Derechohabiente............ 28
2.1.2.2 Señalización............................................................................................................. 29
2.1.2.3 Sala de espera y atención al público........................................................................... 34
2.1.2.4 Salida de emergencia................................................................................................ 35
2.1.3 Circulaciones..................................................................................................................... 37
2.1.3.1 Vestíbulo y Pasillos..................................................................................................... 37
2.1.3.2 Disposición y emplazamiento de puertas en pasillos................................................... 38
2.1.3.3 Escaleras interiores.................................................................................................... 39
2.1.3.4 Rampas interiores...................................................................................................... 41
2.1.3.5 Rampas exteriores..................................................................................................... 43
2.1.4 Unidades Médicas........................................................................................................... 45

2.1.4.1 Hospitalización: encamados, baños y sanitarios......................................................... 45
2.1.5 Servicios sanitarios para personal y pacientes..................................................................... 47

2.1.5.1 Ubicación de regaderas............................................................................................ 47
2.1.5.2 Vestidores................................................................................................................ 49
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Capítulo Página
2.1.6 Servicios sanitarios.............................................................................................................. 51
2.1.6.1 Señalización en sanitarios......................................................................................... 51
2.1.6.2 Circulación y ubicación............................................................................................ 53
2.1.6.3 Lavabos y espejos...................................................................................................... 59
2.1.6.4 Mingitorio............................................................................................................... 61
2.1.6.5 Compartimiento de inodoros para personas con discapacidad, de pie y en silla de
ruedas...................................................................................................................... 62
2.1.6.5.1 Compartimiento hombres........................................................................... 63
2.1.6.5.2 Compartimiento mujeres........................................................................... 64
2.1.6.5.3 Compartimiento familiar............................................................................ 65
2.1.7 Comedores.......................................................................................................................... 67
2.1.7.1 Comedores (dimensiones para las áreas del comedor zonas de autoservicio y
comida rápida).......................................................................................................... 68
2.1.8 Oficinas............................................................................................................................... 69
2.1.8.1 Área de trabajo secretarial, escritorios y espacios mínimos para sillas y mesas.......... 69
2.1.9 Auditorios............................................................................................................................ 70
2.1.9.1 Accesos.....................................................................................................................71
2.1.9.2 Área especial en aulas y auditorios. Ubicación posterior.......................................... 71
2.1.9.3 Área especial en aulas y auditorios. Ubicación frontal............................................. 73
2.1.10 Tiendas...............................................................................................................................75
2.1.10.1 Zona de cajas, ancho de pasillos principales...........................................................75
2.1.10.2 Pasillos entre anaqueles. Dimensiones de estantes y armarios................................76
2.1.11 Otros servicios...................................................................................................................78

2.1.11.1 Elevadores...............................................................................................................78
2.1.11.2 Teléfonos.................................................................................................................80
2.1.11.3 Bebederos y máquinas automáticas de alimentos y bebidas....................................81
3. Resumen en tablas 83
3.1 Medidas antropométricas..............................................................................................................83
3.2 Sillas de ruedas-dimensiones........................................................................................................86
3.3 Vías públicas. Cruce de peatones.................................................................................................87
3.4 Estacionamiento.......................................................................................................................... 89
3.5 Accesos puertas principales. Salida de emergencia...................................................................... 91
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Capítulo Página
3.6 Símbolos proporción...................................................................................................................93
3.7 Señalización a plafón y muro......................................................................................................94

3.7.1 Señalización II. Placas metálicas en muros y barandales.....................................................96
3.7.2 Sistema de señalización para emergencias..........................................................................98
3.8 Pasos y vestíbulos........................................................................................................................99
3.9 Rampas, escaleras y plataformas interiores.................................................................................100
3.10 Elevadores................................................................................................................................101
3.11 Teléfonos..................................................................................................................................103
3.12 Servidores, bebederos, expendedores automáticos de alimentos y bebidas..............................104
3.13 Sanitarios.................................................................................................................................105
3.14 Sanitarios públicos.................................................................................................................. 107
3.15 Sanitarios y regaderas..............................................................................................................108
3.16 Sala de espera.........................................................................................................................110
3.17 Auditorios...............................................................................................................................112
4. Documentos de apoyo 114
4.1 Estilos de letras y números recomendados para utilización de señalización en general..............115
4.2 Braille: dimensiones, alfabeto, números y signos.......................................................................116
Glosario..........................................................................................................................................118
Bibliografía y referencias.................................................................................................................122
Agradecimientos.............................................................................................................................125
Directorio.......................................................................................................................................126
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de las personas con Discapacidad 2016 Introducción
Atendiendo a la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad de la Organización de las
Naciones Unidas (ONU), a la Ley General para la Inclusión de las Personas con Discapacidad, el Plan
Nacional de Desarrollo 2013-2018, el Programa Nacional para el Desarrollo y la Inclusión de las Personas
con Discapacidad 2014-2018, el Programa Institucional sobre los Derechos de las Personas con
Discapacidad, así como las Recomendaciones hechas al Estado Mexicano por parte de la ONU; el Instituto
Mexicano del Seguro Social reconoce los derechos fundamentales de las personas con discapacidad, y es
por ello, que ha trabajado en la actualización de los presentes criterios arquitectónicos para ir construyendo
la plena accesibilidad de las personas con discapacidad.
Esta gran tarea por los derechos de las personas con discapacidad implica una acción coordinada de todas
las Áreas Normativas de este Instituto y de la Sociedad Civil, quienes en conjunto llevan a cabo actividades
para generar condiciones reales que favorecen la calidad de vida de las personas con discapacidad. El ideal
está en construir un espacio que proporcione servicios accesibles para todas las personas, con
independencia de su capacidad funcional, esta es la idea fundamental en apego a los principios de Diseño
Universal.
Pensar en todas las personas, requiere hacer un diseño del entorno lo más funcional posible, logrando así una
accesibilidad imperceptible, fácil y fluida de usar. Es por ello que en el presente documento encontrarás
Medidas Antropométricas, para personas de talla baja, zona de alcance de personas en silla de ruedas y
módulo de comunicación visual. Asimismo podrás consultar directrices básicas para Vialidades y Espacios
Arquitectónicos, tales como señalización en general sobre áreas exteriores y accesos, vestíbulos y salas de
espera, y de otros servicios como elevadores, teléfonos, bebederos y máquinas automáticas de alimentos y
bebidas.
Los Criterios de Proyecto de Arquitectura para la Accesibilidad de las Personas con Discapacidad es un
lineamiento interno de aplicación general para todas las áreas Médicas y No Médicas de esta Institución, que
además de ser un documento técnico, contribuye como un elemento fundamental para generar una
conciencia cultural respecto a los derechos de las personas con discapacidad en el rubro de la accesibilidad,
con el cual se busca eliminar las barreras de exclusión y discriminación, y con ello propiciar la igualdad para
todas las personas.
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de las personas con Discapacidad 2016 Mensaje
El Instituto Mexicano del Seguro Social, organización de vanguardia en la Seguridad Social Integral
reconoce que los derechos de las personas con discapacidad se ven afectados por las barreras de actitud y
del entorno en la interacción, que evitan su plena participación efectiva en la sociedad en igualdad de
condiciones con los demás. Para alcanzar una sociedad que elimine todas las formas de discriminación e
inequidad hacia las personas con discapacidad, se requieren acciones reflejadas en hechos concretos que
demuestren el respeto a los derechos humanos y que brinden igualdad de oportunidades.
Por ello, el Instituto, a través del Programa Institucional sobre los Derechos de las Personas con
Discapacidad, ha actualizado los Criterios de Proyecto de Arquitectura para la Accesibilidad de las Personas
con Discapacidad 2016.
Acorde con las nuevas políticas, bases y lineamientos en materia de obras públicas y servicios relacionados,
el Instituto mejora la calidad en la prestación de sus servicios, mediante la instrumentación de estos Criterios
que contienen las experiencias de más de seis décadas de trayectoria en la planeación, proyecto,
construcción, equipamiento, operación y conservación de unidades médicas, de prestaciones sociales y
administrativas que el IMSS ha edificado; coadyuvando así a la inclusión de las personas con discapacidad
en el principal quehacer de nuestra Institución, que es el bienestar y la seguridad social de la población
usuaria y facilitando con ello, espacios accesibles a todos sus servicios.
Lic. Gerardo Benito Carranco Ortiz

Ing. Jesús Guajardo Briones
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de las personas con Discapacidad 2016 Objetivo
Proporcionar de manera sencilla, las especificaciones técnicas de accesibilidad para personas con
discapacidad, basado en los principios de diseño universal, normas internacionales y nacionales, para el
diseño, construcción y modificación de inmuebles institucionales.
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1. Medidas Antropométricas
La antropometría provee información esencial para el diseño apropiado de ambientes ocupacionales,

públicos, así como para el diseño de productos, consumibles, ropa, equipamiento y herramientas.
Sin embargo, la falta de información antropométrica de diversos grupos con discapacidades, limita el diseño
de ambientes y productos accesibles para la mayoría.1
En este punto, encontrarás ejemplos gráficos con la finalidad de generar accesibilidad para las personas con
diferentes tallas, así como especificaciones de rangos de movimiento.
0.40 0.20 0 0.20 0.40 0.60 0.70
0.40 0.20 0 0.20 0.40 0.60 0.60 0.40 0.20 0 0.20 0.40 0.60 0.80 1.00 2.00
1.60 1.60
0.09
0.20 1.80
1.40 1.40
1.60
1.20 1.20
0.89 0.30
1.00 1.00 1.40
1.20
0.80 0.80
1.58 1.49 1.58
1.00
0.60 0.60
1
3 0.80
0.69 0.40 0.40
2 1.20
0.60
0.20 0.20
0.40
0 0
A
80
B 0.20
C 120
D F 0
E 0.20 0.55
Persona de pie con
Persona de estatura promedio 0.70
bastón y muletas.
pie con bastón y muletas. Vista Lateral Planta de alcance lateral del brazo
Vista frontal sujeto de pie con bastón.
0.40 0.20 0 0.20 0.40 0.60 0.80

1.80 0.40 0.20 0 0.20 0.40 0.60
1.80
0.40 0.20 0 0.20 0.40 0.60 0.80
1.60 1.40
1.40
1.40 1.20
1.20
1.20 1.00
1.00
3 0.80
1.85 1.00 0.25 0.80
0.80
0.50
1.40 0.80 0.60
0.60 0.25
4
1.00 0.60 0.40
0.40
0.9
0.40 0.40 0.20
0.20
0.8
0.20 0
0
0.45 0.45
0.75
0 0.80
0.75
0.70
0.80
Sujeto de pie con andador Sujeto sentado.
Alcance punta mano y con perro guía. Vista lateral
Vista lateral. Vista frontal
Especificaciones
1. Área de detección del bastón.
2. Espacio de detección del bastón a pasos regulares.
3. Sujeto de pie con andador.
4. Sujeto de pie, persona con discapacidad visual con perro guía.
A= Variable 40-60 cm.
B= Oscilación de las muletas antero posterior.
C= Oscilación de las muletas al andar, medio lateral.
D= Separación de las muletas cuando la persona usuaria está de pie.
E= Separación muleta-cuerpo medio lateral.
F= Oscilación muleta-cuerpo medio lateral.
1 UB (University of Buffalo, The State University of New York)
Acotación: Escala Gráfica: Fecha:

Dimensiones Generales A paños A Ejes
Metros No Aplica 2016
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1. Medidas Antropométricas
2.00
1.80
1.60
1.40
1.20
1.00
0.80
0.60
0.40
0.20
0
La siguiente tabla muestra la estatura promedio, según edad y sexo:
Hombres 1.67 m. 1.63 m.

1.61 m. 1.58 m.
Mujeres 1.56 m. 1.53 m.
0.20
Acotación: Fecha:
Dimensiones Generales A paños A Ejes Escala Gráfica:
Metros 0.20 2016
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Criterios de Proyecto para la Accesibilidad 1.1 Medidas antropométricas y

de las personas con Discapacidad 2016 1. Medidas Antropométricas rangos de movimiento
0.60 0.40 0.20 0 0.20 0.40 0.60 0.60 0.40 0.20 0 0.20 0.40 0.60
1.60 1.80
1.40 1.60
0.04 Mín
0.08 Máx. 1.40
1.20
1.00 1.20
0.80 1.00
A E
0.60 0.80
B
F 0.60
C 0.40
G
0.20 0.40
0 0.20
I
J 0
K N
L
Ñ
Persona de estatura baja Persona de estatura promedio

de pie con bastón y muletas. alcance punta mano
Vista frontal Vista lateral.
0.60 0.40 0.20 0 0.20 0.40 0.60 0.80 Mts.

1.60
0.40 0.20 0 0.20 0.40 0.40 0.20 0 0.20 0.40 0.60
1.00
1.40
1.20 0.80
1.00 D
1.00 0.60
0.80
A
0.60 0.40
0.40
0.20
0.20
0 0
M
Zona de alcance máximo y mínimo
persona de estatura baja
Persona de estatura promedio en silla de ruedas.
de pie con bastón y muletas Vista lateral.
Vista lateral.
0.20
Acotación: Fecha:
Metros 0.20 2016
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Criterios de Proyecto para la Accesibilidad 1.1 Medidas antropométricas y

de las personas con Discapacidad 2016 1. Medidas Antropométricas rangos de movimiento
En las siguientes tablas se indican las estaturas de niñas y niños de 6 a 12 años y personas de talla baja, para
generar accesibilidad:
Estatura de personas Estatura de niñas y

Movimiento Alcances
de talla baja niños de 6 a 12 años
Oscilación de muletas antero
0.55-1.10 m.
posterior
A 0.70 - 1.38 m. 1.15 - 1.40 m.
Oscilación muleta-cuerpo,
0.55-1.10 m.
medio lateral.
Oscilación de muletas al
B 0.66 - 1.30 m. 1.10 - 1.30 m. 0.40-0.80 m.
andar, medio lateral
Separación de muletas
C 0.33 - 0.66 m. 0.50 - 0.70 m. 0.12-0.25 m.
(persona de pie).
Estatura de personas Estatura de niñas y Movimiento Alcances

Alcance de brazo máximo de
D 0.3 5 - 0.65 m. 0.60 – 0.73 m. persona en silla de ruedas 0.35 – 0.65 m.
(longitud del brazo).
Estatura de personas Estatura de niñas y

Movimiento Alcances
Separación muleta cuerpo
E 1.58 - 1.68 m. 1.20 - 1.60 m. 0.075-0.15 m.
medio lateral
Oscilación muleta-cuerpo
F 0.50 - 1.20 m. 1.00 - 1.20 m. 0.55-1.20 m.
medio lateral
Separación de muletas
G 0.45 - 0.90 m. 0.75 - 0.95 m. 0.12-0.25 m.
(persona de pie)

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Criterios de Proyecto para la Accesibilidad 1.2 Zona de alcance de persona

1. Medidas Antropométricas en silla de ruedas y sus dimensiones
1
2
3
4
A
D
C E
Zona de alcance
personas en silla de ruedas.
Vista frontal
0.40
6 0.15
7
1.20
0.40
2.00 8
1.80
0.15
0.40
0.80
0.30
1.20 0.80 B
1.50 0.30
2.00
1.80
Planta.
Espacio mínimo para maniobrar Planta.
en silla de ruedas dentro de Giro de personas
espacios de trabajo. en silla de ruedas.

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Criterios de Proyecto
Proyecto para
para la
laAccesibilidad
Accesibilidad 1.2 Zona de alcance de persona
de las
las personas
personascon
conDiscapacidad
Discapacidad2016
2016
Especificaciones
1. Zona de alcance con la espalda recta.
2. Rangos máximos aproximados para hombres.
3. Rangos máximos aproximados para mujeres.
4. Zona de alcance con el cuerpo inclinado.
5. Espacio mínimo para dar una vuelta de 90°= 2 x 2 m.
6. Diámetro mínimo para girar 360° = 1.80 m.
7. Diámetro mínimo para girar 180° = 1.50 m.
Dimensiones de sillas de ruedas estándar:

Rangos A B C D E
Mínimo 0.91m. 1.03 m. 0.57 m. 0.74 m. 0.50 m.
Máximo 0.94 m. 1.22 m. 0.74 m. 0.76 m. 0.52 m.

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Criterios de Proyecto para la Accesibilidad 1.2 Zona de alcance de persona

0.60 0.40 0.20 0 0.20 0.40 0.60 0.80 1.00 Mts.

1.00 0.80 0.60 0.40 0.20 0 0.20 0.40 0.60 0.80 1.00 Mts.
0.40 1.80
0.20 1.60
1
2 0 1.40
1
3
0.20 1.20
4 2
0.40 3 1.00
5 4
0.60 0.80
5
0.80 0.60
1.00 0.40
0.20
Planta.
Zona de alcance personas 0
en silla de ruedas con canastilla. Zona de alcance de personas
en silla de ruedas con canastilla.
Vista lateral
1.00 0.80 0.60 0.40 0.20 0 0.20 0.40 0.60 0.80 1.00 0.40 0.20 0 0.20 0.40 0.60 0.80 1.00 1.20
1.80 1.80
1.60 1.60
1.40 1.40
1.20 1.20
1.00 1.00
0.80 0.30 0.80
0.60 0.60
0.40 0.40 1.50

0.50
0.20 0.20
0 0.15
0
0.40 0.70 0.40 1.20 3.00
1.50 1.50
Radio de giro de silla
Persona con discapacidad en Persona con discapacidad en tipo motorizada.
silla de 3 ruedas motorizada. silla de 3 ruedas mortorizada. Vista superior.
Vista frontal. Vista lateral.
Especificaciones
1. Zona de alcance con la espalda recta.
2. Rangos máximos aproximados para hombres.
3. Rangos máximos aproximados para mujeres.
4. Zona de alcance con el cuerpo inclinado.
5. Canastilla opcional para supermercado, de 0.30 m. de largo por 0.20 m. de alto en la parte anterior y 0.25 m.
en la parte posterior. De acero inoxidable, soldada al bracero, el cual se puede levantar y hacer a un lado.
0.20
Acotación: Fecha:
Metros 0.20 2016
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1. Medidas Antropométricas 1.3 Módulo de comunicación visual
Distancia de la pantalla (plano visual) al ojo.
Mediante un proceso de adaptación, el ojo humano enfoca la pantalla según la distancia a que se encuentre.
Muchos estudios establecen la separación mínima entre 33 cm. y 40.6 cm. (promedio de 37 cm.); la óptima,
entre 45.7 cm. y 55.9 cm. (promedio de 51 cm.), y la máxima, entre 71.7 cm. y 73.7 cm. (promedio de 72 cm.).
Las medidas mencionadas son aproximaciones y varían de acuerdo con las dimensiones y la iluminación. Por
otra parte, con la edad se aleja el punto más próximo al que el ojo es capaz de enfocar. Por ejemplo, a los seis
años se encuentra a menos de 10.2 cm. mientras que a los 40 años, esta distancia ya se ha duplicado. En
contrapartida, apenas sufre alguna modificación la distancia del punto más alejado que es posible enfocar. Por
consiguiente, la oscilación máxima de 71.8 cm. a 73.7 cm. está supeditada principalmente por el tamaño de
los caracteres y las limitaciones de extensión del módulo o de los controles. La distancia habitual de lectura
para material impreso es aproximadamente de 46 cm.
Ángulo de visión
En la siguiente imagen se observa que los grados determinan niveles cromáticos y límites visuales estándar de la
persona usuaria promedio. Como regla general, para que se logre una línea visual del ojo a la parte interior de la
pantalla, debe formar un ángulo visual horizontal medio que no exceda de 30°. En los casos en que la
persona observadora esté sentada y el período de trabajo sea
prolongado, es inevitable que vaya adoptando una posición más
°
50
al
relajada y baje su cabeza algunos grados, por lo que los 30° señalados
su
vi
Campo visual superior

de n
po
ite ció 0°
m
deben incrementarse a 33°. Límmina ática 3

ca
r i om
de
s c r °
Di C ojo 25
ite
el
a d
m
i m
Lí
Altura y ángulo de pantalla ión

má
x
ac
Rot
Línea Visual Estándar
Teóricamente, la altura de la parte superior de la pantalla estará en Línea Vis
0°
Línea ual Norm
al de Pi
Visua e
relación directa con la altura del ojo observador, pero la variación de l No 10°
Ro rmal
tac Senta 1
ión do 5°
Lím
óp
esta medida y del tamaño de algunas pantallas dificultarán tim
a d
ite
el
Campo visual inferior
D L ojo 3
de
isc ím 0°
establecerla. Para que la pantalla quede dentro del campo visual Cr rim ite
cam
om in d
át aci e 4
po
ic ón
a 0°
universal de la persona que observa, se deberá integrar una plataforma
visu
al
con regulación de altura y con las medidas de seguridad necesarias. La

70°
pantalla será perpendicular a la línea visual media.
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2. Vialidades y espacios arquitectónicos 2.1 Señalización
El presente capítulo, es una guía para dar cumplimiento a las normas nacionales relacionadas con
accesibilidad. Contiene una serie de gráficos y croquis con dimensiones y especificaciones conformados, entre
otros, por señalización, guía podo-táctil, rampas de acceso exterior e interior, sanitarios, elevadores, pasillos,
vestíbulos y cruces peatonales en vialidades, mismos que se complementan con tablas descriptivas para su
mejor comprensión.
Esta información, pretende tomar en cuenta los requerimientos mínimos indispensables que se deberán
considerar en el diseño, construcción, ampliación y remodelación de espacios destinados a la salud, trabajo y
recreación para trabajadoras y trabajadores, así como las personas usuarias que concurran a ellos, con el
objetivo de lograr el libre acceso a los inmuebles del Instituto Mexicano del Seguro Social.
2.1 Señalización
Es relevante una señalización adecuada, en cuanto a dimensiones, selección cromática, materiales y

ubicación para el buen funcionamiento y desplazamiento accesible de la persona usuaria.
Para más detalles se recomienda consultar los Criterios de Proyecto de Arquitectura de Señalización en
Unidades Médicas vigentes.
Página 16, de 127 Clave: 13A1-018-001

Criterios de Proyecto para la Accesibilidad 2. Vialidades y espacios arquitectónicos 2.1.1 Áreas exteriores y accesos
de las personas con Discapacidad 2016 2.1 Señalización 2.1.1.1 Cruce de Peatones y
Rampas Exteriores
A continuación se exponen ejemplos gráficos en materia vial dentro de las instalaciones del Instituto.
Especificaciones
1. Área verde.
2. Guía podo-táctil con código de avance seguro.
3. Señal audible del semáforo peatonal con un tipo de sonido para la fase verde (paso) y otro para el amarillo
(desalojo).
4. Paso peatonal en pintura epóxica para exteriores color amarillo Pantone 116.
5. Camellón.
6. Cruce de camellón a nivel de la calle, con guía podo-táctil con código de advertencia.
7. Guarnición de 10 cm., a nivel de calle, en pintura epóxica para exteriores color amarillo Pantone 116.
8. Zona de banqueta, a nivel de calle.
9. Cruce de cuatro módulos de guía podo-táctil con código de advertencia.
10. Rampa con pendiente de 6%.
11. Pared u obstáculo.
0.30
Acotación: Fecha:
Metros 0.30 2016
Página 17, de 127 Clave: 13A1-018-001
Rampas Exteriores
Especificaciones
1. Paso peatonal en pintura epóxica para exteriores color amarillo Pantone 116.
2. Arranque de la guía podo-táctil con código de advertencia.
3. Cruce de cuatro módulos de guía podo-táctil con código de advertencia.
5. Punto de llegada N.P.T. +0.20 m.
6. Dispositivo sonoro con señal audible intermitente, suave y sin cambio de frecuencia, con un tipo de sonido
para la fase verde (avance) y otro para el amarillo (detención). “El volumen debe ser ajustable para el día y la
noche, además de cumplir con los ordenamientos que para tal efecto emita la Secretaría de Movilidad”. 2
7. Ubicación de semáforo que anteceda al cruce de peatones.
2 SEDUVI “Manual de Normas Técnicas de Accesibilidad” Pág. 73

0.30
Acotación: Fecha:
Metros 0.30 2016
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Rampas Exteriores
Especificaciones
1. Guía podo-táctil con código de avance seguro..
2. Semáforo con dispositivo de señal audible para personas con discapacidad visual.
3. Rampa en zona de ascenso y descenso hacia el paso peatonal.
4. Zona de ascenso y descenso en rampa.
5. Camellón.
6. Guía podo-táctil con código de advertencia.
7. Cruce de vialidad en nivel de banqueta con franjas en color amarillo Pantone 116 C.
8. Guarnición de banqueta en color amarillo Pantone 116 C.
0.30
Acotación: Fecha:
Metros 0.30 2016
Página 19, de 127 Clave: 13A1-018-001
de las personas con Discapacidad 2016 2.1 Señalización 2.1.1.2 Vías públicas
2
3
6
4
4 V.
V.
1 0.65
Máx.
1
5
0.10 Máx. 0.30 Máx.
0.30 0.40 0.30 0.40
0.20 Vista Frontal

Vista Frontal
0.70
2 3
0.10
0.36
Señalización y dispositivo sonoro
y visual en postes y pisos
Vistas frontal y lateral
1
1 0.65
4 Máx.
V.
4
0.10 Máx. Máximo 0.30 0.40
0.40
Vista Lateral Vista Lateral
Especificaciones
2. El borde inferior de un obstáculo fijo a muro, columna o poste (por ejemplo vitrina, teléfono, etc.), que sea menor
o igual a 10 cm. de espesor, podrá ser colocado a cualquier altura.
3. El borde inferior de un obstáculo fijo a muro, columna o poste (por ejemplo vitrina, teléfono, etc.), que sea menor
o igual a 30 cm. de espesor, podrá ser colocado a una altura máxima de 65 cm.
4. Separación de 40 cm. entre un obstáculo con profundidad variable y guía podo-táctil.
5. Dispositivo sonoro con señal audible intermitente, suave y sin cambio de frecuencia, con un tipo de sonido para
la fase verde (avance) y otro para el amarillo (detención). “ El volumen debe ser ajustable para el día y la noche,
además de cumplir con los ordenamientos que para tal efecto emita la Secretaría de Movilidad ”.
6. Semáforo para peatones.
0.20
Acotación: Fecha:
Metros 0.20 2016
Página 20, de 127 Clave: 13A1-018-001
de las personas con Discapacidad 2016 2.1 Señalización 2.1.1.3 Cajones de estacionamiento
para personas con discapacidad.

Metros No aplica 2016
Página 21, de 127 Clave: 13A1-018-001
de las personas con Discapacidad 2016 2.1 Señalización 2.1.1.3 Cajones de estacionamiento
para personas con discapacidad.
Especificaciones
1. Área de circulación para personas con discapacidad.
2. Guía podo-táctil.
3. Banqueta.
4. Rampa con pendiente del 6 % de acabado antiderrapante y borde de rampa con ancho de 5 cm. y barandales a
una altura de 90 cm.
5. Jardinera con guarnición en pintura epóxica para exteriores color amarillo Pantone 116 C.
6. Tope de rueda en pintura epóxica para exteriores color amarillo Pantone 116 C. Se utilizará uno centrado en
cada cajón de estacionamiento para uso de personas con discapacidad.
7. Cajón de estacionamiento accesible de 3.80 m. de ancho x 5.00 m. de largo con símbolo inter nacional de
accesibilidad y franjas de transición con ancho de 1.20 m. a 1.80 m . Toda señalización vial en p intura epóxica
para exteriores color amarillo Pantone 116 C. Se colocará uno por cada 25 cajones o mínimo uno, si son menos
de 25 cajones.
8. Señalamiento del símbolo internacional de accesibilidad de 1.44 m. de largo x 1.60 m. de ancho en pintura
epóxica para exteriores color blanco Pantone Bright White sobre fondo azul Pantone Process Blue C.
9. Símbolo internacional de Accesibilidad de módulo en poste doble (consultar Criterios de Proyecto de
Arquitectura de Señalización en Unidades Médicas).
10. Tipografía Arial de 6 cm. de alto, acabado con pintura fluorescente color blanco Pantone Bright White.
11. Muro u obstáculo.

Página 22, de 127 Clave: 13A1-018-001
de las personas con Discapacidad 2016 2.1 Señalización 2.1.1.4 Zona de ascenso y descenso
de vehículos: entrada principal
2 2
3
4
0.15 5
1.20 0.35
0.90
0.40 6
0.30 0.90 Mín.
1.20 Mín. 0.90 Mín.
0.40 1.20 Máx.
1.50 Máx. 1.20 Máx.
1.90 Mín. 1.80 Mín. 2.40 Máx.

2.20 Máx.
Puerta de Acceso. Puerta de acceso

Planta de detalle. Vista fontal de detalle
0.90
4
V.
5
6
0.60 N.P.T. 0.20
0.20 N.P.T. 0.00
7
1.20 Mín. 1.20 Mín.
V. 1.50 Máx. 3.30 V. 2.40 Máx. V. 0.30 0.30 V.
Zona de ascenso y descenso.

Fachada
Especificaciones
2. Puerta de acceso de doble abatimiento.
4. Calcomanía de vinilo adhesivo con el logo-tipo del IMSS (consultar Criterios de Proyecto de Arquitectura de
Señalización en Unidades Médicas).
5. Barras de empuje en color contrastante en ambos lados de las puertas.
6. Zoclo reforzado de 0.40 m. de altura.
7. Rampa con pendiente del 6%.
8. Escaleras.
Página 23, de 127 Clave: 13A1-018-001
0.30
Acotación: Fecha:
Metros 0.30 2016
Página 24, de 127 Clave: 13A1-018-001
Especificaciones
2. Rampa con pendiente de 6% con rebordes laterales de 5 cm. de altura y barandal a 0.75 m. y. 0.90 m
de altura.
3. Descanso con una longitud de 1.50 m.
5. Señalamiento del símbolo internacional de accesibilidad de 1.44 m. de largo x 1.60 m de ancho en
pintura epóxica para exteriores color blanco Pantone Bright White sobre fondo azul Pantone Process
Blue C.
6.Escaleras.
7. Puerta de acceso de doble abatimiento.
8. Coladeras inmediatamente al final de una rampa o en el peralte del último escalón.
9. Rampa con pendiente del 12 % para vehículos.

Página 25, de 127 Clave: 13A1-018-001
de las personas con Discapacidad 2016 2.1 Señalización 2.1.1.5 Guía podo-táctil (exteriores)
Cambio de
0.30
Dirección
0.025
0.05
0.025
0.30
0.125
0.05
0.025
0.012 0.01
Guía para el
Alerta - detención
cambio de dirección
Desplazamiento
Giro en ángulo
0.05 Min. 0.025 Max.
Máximo 45°
0.012 0.010
De dirección - avance
Alerta/Detención
0.30
Cambio de
Dirección
0.30
0.05 0.025 0.40
Muro
0.30
Acotación: Fecha:
Metros 0.30 2016
Página 26, de 127 Clave: 13A1-018-001
de las personas con Discapacidad 2016 2.1 Señalización 2.1.1.5 Guía podo-táctil (exteriores)
Especificaciones
Definición:
La guía podo-táctil está destinada a facilitar el desplazamiento de personas con discapacidad visual,
incorporando al piso dos códigos en alto relieve para ser reconocidas como señal de avance seguro (textura de
barras longitudinales) y advertencia (textura de conos truncados).
El código de avance seguro contempla el movimiento recto y los giros moderados. En cambio, el código de
advertencia significa aproximación a un objeto, cambio de dirección, cambio de nivel o fin de recorrido.
Los giros cerrados (superiores a 45°) conviene señalarlos también con código de advertencia.
Para evitar accidentes por golpes laterales, la guía deberá guardar una separación mínima de .40 m. respecto a
cualquier objeto, de acuerdo a la Norma Técnica Complementaria para Proyecto Arquitectónico y Norma
Accesibilidad de INIFED de diciembre 2012.
Material:
Fabricada en concreto polimérico en color amarillo Pantone 116 C.
Dimensiones:
Módulos de 0.30 m. de ancho x 0.30 m. de largo.
Importante:
Si en exteriores se utilizan materiales como grava, piedra o adopasto se contará con andadores de 1.20 m. de
ancho mínimo en material firme y antiderrapante, de acuerdo a la sección número 5 de la norma NOM-030-
SSA3-2013. La guía podo-táctil se incorporará con las mismas especificaciones sobre el andador.

Página 27, de 127 Clave: 13A1-018-001
Criterios de Proyecto para la Accesibilidad 2. Vialidades y espacios arquitectónicos 2.1.2 Vestíbulos y salas de espera
2.1 Señalización 2.1.2.1 Tipos de módulo para Técnicas
de las personas con Discapacidad 2016 de Atención y Orientación al Derechohabiente
Enseguida se establecen especificaciones para los espacios de primer contacto con las y los derechohabientes.
Especificaciones
En la presente página se presentan los isométricos de los módulos tipo A, B y C.
Dichos gráficos son únicamente una referencia, debido a que sus especificaciones técnicas de acabados,
dimensiones y estructura, así como el criterio de elección entre tipos, podrán consultarse directamente con la
División de Proyectos.

Página 28, de 127 Clave: 13A1-018-001
de las personas con Discapacidad 2016 2.1 Señalización 2.1.2.2 Señalización
0.20
L/10
1
L
(L/10)L
0.20
L/5
3 L/5 (L/10)L L/10
0.05
EXCLUSIVO L
S-96
Texto: Exclusivo (uso en cajones de estacionamiento) Símbolo internacional de accesibilidad
a personas con discapacidad.
Especificaciones
Descripción:
Placa fabricada en plástico Sintra PVC de 3 mm. de espesor y señalización en serigrafía.
Esta imagen debe ser usada para informar al público que el lugar es accesible, franqueable y utilizable por
personas con discapacidad.
Colores:
1. Logo símbolo institucional en color blanco Pantone Bright White.
2. Fondo color azul Pantone 294.
3. Símbolo en color blanco Pantone Bright White, forma cuadrada.
0.02
Metros 0.02 2016
Página 29, de 127 Clave: 13A1-018-001
0.80
0.60
0.20 0.40 0.20 0.20 0.40
1
IM SS IM SS 0.05
2
0.25 Archivo
Clínico 4
Fisioterapia 0.20
0.80 x 0.25 0.60 x 0.25

Símbolo | Número | Flecha Símbolo | Letrero
0.40
0.20 0.20 0.20 0.20
0.20
1 1 1
0.05 IM SS
1 IM SS 0.05 IM SS
2 2 2
2
0.20 0.25 0.25 0.25
0.20 0.20
5
4 4
4
Símbolo | Número Símbolo | Número Símbolo | Número Símbolo| Número

Flecha Flecha Flecha Flecha
1.20 0.80
0.20 0.40 0.20
1
0.20
DESALOJE LA 3
0.25 Medicina
IM SS
Tablero electrónico. Vista frontal.

Preventiva 4
0.80 x 0.25
Símbolo | Letrero | Flecha
Especificaciones
La placa de señalización en interiores será de plástico Sintra PVC de 3 mm. de espesor en serigrafía.
Colores:
1. Logo símbolo en verde Pantone 561 C, ubicado en el extremo derecho de placas de señalización
compuestas.
2. Símbolo en blanco Pantone Bright White.
3. Tablero electrónico para dar avisos de emergencia e instrucciones a seguir se ubicarán en pasillos
principales con 10 m. de longitud máxima, tipografía Arial de color contrastante con el fondo.
4. Fondo color verde Pantone 561 C.
5. Fondo color azul Pantone 294.
Importante:
Las dimensiones acotadas se refieren a la placa y no incluyen al marco.
Página 30, de 127 Clave: 13A1-018-001
2.70
HOSPITAL GENERAL DE ZONA DE 144 CAMAS 3

INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL
TAPACHULA, CHIAPAS
4
PLANTA BAJA PRIMER PISO TERCER PISO
HOSPITALIZACIÓN
5
MÓDULO DE ATENCIÓN Y GOBIERNO
DE GINECO-OBSTETRICIA
ORIENTACIÓN AL
DERECHOHABIENTE LABORATORIO CLINICO 6
CUARTO PISO
FARMACIA IMAGINOLOGÍA
1.20 HOSPITALIZACIÓN
1
AUDITORIO DE GINECO-OBSTETRICIA
MEDICINA DE ESPECIALIDADES
ENSEÑANZA TOCOCIRUGÍA
QUINTO PISO 7
MEDICINA DE ESPECIALIDADES
CIRUGÍA HOSPITALIZACIÓN DE CIRUGÍA 8
TRABAJO SOCIAL
ARCHIVO CLÍNICO SEGUNDO PISO SEXTO PISO
MEDICINA FÍSICA HOSPITALIZACIÓN DE PEDIATRÍA

HOSPITALIZACIÓN 9
DE MEDICINA INTERNA
Directorio general vista frontal
0.206 a 1.206 0.60 0.206 a 1.206

0.003 0.003 0.003 0.003
0.20 a 1.20 0.20 0.40 0.20 a 1.20
2
Corte Transversal 0.003
0.01 IMSS 0.05
6 NPT
1
Módulo de 2.10
0.25 0.256
0.263 0.25 Corte Atención y 0.20 1
Longitudinal Orientación al 3
Derechohabiente 0.003
0.003 Vista frontal
Vista ambas caras Módulo de conducción
0.206 a 1.206 0.003

0.016 0.003
0.02 0.02 Variable 0.02 0.02
0.02 0.02 0.02
0.01 NPL
0.03 2 0.02 0.02
3
0.206 a 1.206
0.263 0.25 1 1
0.02 0.02 0.02 0.02 Variable Var.
Variable
2
0.02 2
0.03 0.003
0.003 3 0.003 0.02 0.02
1 0.02 0.02
0.009 Corte longitudinal
Corte transversal Vista posterior Corte transversal
Sistema constructivo: Módulo en plafón Sistema constructivo: Módulo en muro.
0.02
Metros 0.02 2016
Página 31, de 127 Clave: 13A1-018-001
Especificaciones
1. Lámina de estireno color blanco, de 3 mm. de espesor de alto impacto en dos caras vistas sobre triplay de
madera de pino de 1.3 cm. de espesor.
2. Símbolo institucional en color verde Pantone 561 C.
3. Designación en tipografía Óptima bold color verde Pantone 561 C.
4. Letrero en Arial bold, color verde Pantone 561 C.
5. Letrero en Arial color verde Pantone 561 C.
6. Símbolo en color blanco Pantone Bright White sobre fondo color verde Pantone 561 C.
7. Fondo color gris Pantone 443.
8. Letrero en Arial bold, en color blanco Pantone Bright White.
9. Letrero en Arial, en color blanco Pantone Bright White.
Importante:
·Las dos caras del directorio estarán impresas en serigrafía con las especificaciones arriba enumeradas, a
menos que una de ellas sea visible.
·El fondo oscuro con letras blancas facilita la lectura para las personas con discapacidad visual leve, a
diferencia de un fondo claro con letras oscuras que la dificulta.
Módulo de conducción
Material:
La placa será de plástico Sintra PVC y la señalización de serigrafía.
Colores:
1. Logo símbolo en color verde Pantone 561 C (únicamente en el extremo derecho de la placa).
2. Fondo superior color blanco Pantone Bright White.
3. Fondo inferior color verde Pantone 561 C.
4. Símbolo en color blanco Pantone Bright White.
Especificaciones de sistema constructivo:

1. Placa de señalización de plástico Sintra PVC de 3 mm. de espesor, con impresión en serigrafía.
2. Marco perimetral de plástico estireno extruido.
3. Perforación ojival para colgar en púas atornilladas a taquetes incrustados en muro.
Importante:
·Este módulo siempre aparecerá en el extremo izquierdo de las placas de señalización compuestas.
·Las medidas acotadas se refieren a la placa y no incluyen al marco.

Página 32, de 127 Clave: 13A1-018-001
S-001 S-002 S-033 S-034

MÓDULO DE ATENCIÓN ARCHIVO CLÍNICO HOSPITALIZACIÓN MEDICINA DE ESPECIALIDADES
Y ORIENTACIÓN AL
DERECHOHABIENTE
0.20
1
0.05
IMSS 2
S-003 S-004 S-035 S-036

0.20 3 AFILIACIÓN LABORATORIO CLÍNICO TOMA DE MUESTRAS IMAGINOLOGÍA
S-049 S-050 S-061 S-062

ESTOMATOLOGÍA CASA DE MÁQUINAS TELÉFONO PÚBLICO ASEO
S-063 S-064
S-051 S-052 FISIOTERAPIA CUNERO
SANITARIO FAMILIAR SANITARIO PERSONAS CON
DISCAPACIDAD
Especificaciones
La placa será de plástico Sintra PVC de 3 mm. de espesor y la señalización en serigrafía.
Colores:
1. Logo símbolo en color verde Pantone 561 C (únicamente en el extremo derecho de la placa).
2. Fondo superior en color blanco Pantone Bright White.
3. Fondo inferior en color verde Pantone 561 C o Pantone Process Blue C, según aplique la señalización.
4. Símbolo en color blanco Pantone Bright White.
Notas:
A. Este módulo siempre aparecerá en el extremo izquierdo de las placas de señalización compuestas.
B. Las medidas acotadas se refieren a la placa y no incluyen al marco.
C. Para mayor referencia favor de consultar los Criterios de Señalización de Unidades 2015.
0.02
Metros 0.02 2016
Página 33, de 127 Clave: 13A1-018-001
2. Vialidades y espacios arquitectónicos 2.1.2 Vestíbulos y salas de espera

2.1 Señalización 2.1.2.3 Sala de espera y atención
al público
Especificaciones
1. Guía podo-táctil con códigos de avance seguro y advertencia.
2. Área destinada para personas con discapacidad visual (ubicada cerca del módulo de control).
3. Lámpara para salida de emergencia con luces intermitentes y sistema sonoro de emergencia.
4. Área para personas en muletas.
5. Señalamiento de información en plafón.
6. Plataforma fabricada en superficie sólida con esquinas redondeadas de 1 m. de ancho x 1 m. de largo x 0.40
m. de altura para personas de talla baja y/o niñas y niños.
7. Área para personas en sillas de ruedas.
8. Módulo de atención y orientación al derechohabiente.
9. Señalización luminosa intermitente audible que indique el número de control del paciente que va en turno.
0.30
Acotación: Fecha:
Metros 0.30 2016
Página 34, de 127 Clave: 13A1-018-001
de las personas con Discapacidad 2016 2.1 Señalización 2.1.2.4 Salida de emergencia
Especificaciones
1. Señalización para salida de emergencia.
2. Señalización para escalera de emergencia.
3. Manija tipo perilla.
4. Marco de puerta.
5. Placa metálica de salida de emergencia con significado en Braille y letras en alto relieve.
6. Sistema de alarma audiovisual (bocina con estrobo) para instalarse en plafón (consultar con el área de
Telecomunicaciones del Instituto).
7. Zoclo reforzado de 0.40 m. de altura.
8. Barra anti-pánico.
Definición de Señal de Protección Civil: NOM-003-SEGOB
Color:
· Seguridad: color verde Pantone 355 C (fondo).
· Contraste: color blanco Pantone Bright White (texto y símbolo)
Símbolo: Flecha indicando el sentido requerido y en su caso el número de ruta de evacuación.

Forma: Rectangular.
Distancia de visualización: 12.64 m.

Página 35, de 127 Clave: 13A1-018-001
de las personas con Discapacidad 2016 2.1 Señalización 2.1.2.4 Salida de emergencia
1.65
0.40 0.15
0.40 1.20
0.05 0.05 0.25
1
0.05 0.20
0.20 6 ESCALERA DE EMERGENCIA
SALIDA DE EMERGENCIA
4
2.10 0.10
2.10
0.25
3
4
0.75
1.20 5 ZONA DE
7
MENOR RIESGO
7
0.45 S-97
Ubicación de una zona

Vista frontal (Opción 1) Vista lateral (Opción 1) de menor riesgo
0.40 0.15
1.65 0.05
0.40 0.05 1.20
1
0.20 SALIDA
6 0.40
0.20 2
ESCALERA DE EMERGENCIA
0.65
SALIDA
4
0.20
0.10 2.10
2.15 8 8
0.75 1.20
S-105
7 Ubicación de salida principal o secundaria.
7
0.45
Vista frontal (Opción 2) Vista lateral (Opción 2)

Página 36, de 127 Clave: 13A1-018-001
Criterios de Proyecto para la Accesibilidad 2. Vialidades y espacios arquitectónicos 2.1.3 Circulaciones

de las personas con Discapacidad 2016 2.1 Señalización 2.1.3.1 Vestíbulo y pasillos
A continuación se presentan gráficos con dimensiones para vestíbulos, pasillos, puertas, escaleras y rampas interiores y
exteriores.
1.20
0.10
0.15
1.20
0.90
0.75
0.15 1.50 0.30 0.60 0.60 0.15
3.00
Módulo de Atención
y Orientación al
Derechohabiente
1.20 0.25
SALIDA DE
EMERGENCIA
2.10
0.30
0.15
0.75 0.90

Página 37, de 127 Clave: 13A1-018-001
2. Vialidades y espacios arquitectónicos 2.1.3 Circulaciones

2.1.3.2 Disposición y emplazamiento
de las personas con Discapacidad 2016 2.1 Señalización
de puertas en pasillos
1.80
1.20 1.80
1.20 0.60
1.20 0.60
0.90 0.90
0.15 0.15 0.90

2.25 2.25
1.80
1.20 1.20
0.90
3.00
1.80
1.20 1.20 0.90
0.90 0.90
0.60
1.20
1.80 1.80
1.20
0.60
3.30 3.30
1.20 1.20 1.20 1.20 1.20 1.20
1.20 1.20
1.80
1.80
0.60 0.60
Vista superior
Especificaciones
Ancho mínimo del pasillo para paso con silla de ruedas de 1.20 m.
Notas:
· Evitar pendientes y cambios bruscos en el umbral de la puerta.
· El piso del interior y exterior de la puerta deberán estar a un mismo nivel.
Página 38, de 127 Clave: 13A1-018-001

de las personas con Discapacidad 2016 2.1 Señalización 2.1.3.3 Escaleras interiores
0.30 0.30 0.60 0.40
4
0.20
0.15
1
1
2.10
0.70
3
0.15 2
0.70
V.
0.15
Vista lateral Vista frontal
0.30
0.025 0.10 0.15 5
0.025
0.14 9
0.14
10
V. V.
Detalle escalón
0.60 0.025
6
0.30
1
0.05
5
2.03
0.30
0.30 6 7
1.50 Baja
2
0.70
0.05
8
Planta Vista frontal

Página 39, de 127 Clave: 13A1-018-001

de las personas con Discapacidad 2016 2.1 Señalización 2.1.3.3 Escaleras interiores
Especificaciones
1. Pasamanos de 4 cm. de diámetro con indicaciones del número de piso que se encuentra en alto relieve y en
sistema Braille ubicada debajo del mismo para reconocimiento táctil. Con terminación en forma redondeada.
2. Guía podo-táctil con código de advertencia, colocada a una distancia de 0.30 m. al principio y al final de la
escalera.
3. Peralte de color contrastante con la huella.
4. Señal de Protección Civil.
5. Franja antiderrapante de color contrastante o concreto acabado martelinado.
6. Altura límite de intersección para el paso peatonal.
7. Barda, barandal, maceta o algún elemento de protección o aviso para evitar cruce peatonal debajo de las
escaleras.
8. Elemento para la protección del bastón con un mínimo de 10 cm. de altura.
9. Nariz de 2.5 cm. (máx. 3.8 cm.) con inclinación de 60°.
10. Huella de escalón en granito.

Página 40, de 127 Clave: 13A1-018-001

de las personas con Discapacidad 2016 2.1 Señalización 2.1.3.4 Rampas interiores
1.20 0.60 Variable 1.50 1.80

0.20
0.60 1.20
0.20 EXCLUSIVO
4
1.00
1
1.50
7 Rampa
0.15
1.90
0.50
0.75
0.90
6% Pendiente
Vista lateral
0.04 0.04
110 Mín. 1.20
0.05 0.05
0.23
1.20
1.80
1 Rampa
7
2.10 0.60
1.80
6
1.20 0.60
Var.
7
1.00
1.30
Rampa
Rampa interior. Vista frontal.
0.30
1.20 0.60 Variable 1.50
1
0.04 0.05
0.04 0.05
5
5
0.04
6
1.50 0.30 0.30
6
6 % Pendiente 2
Pasamanos opción 1
3 Pasamanos opción 2
Planta

Página 41, de 127 Clave: 13A1-018-001

de las personas con Discapacidad 2016 2.1 Señalización 2.1.3.4 Rampas interiores
Especificaciones
1. Pasamanos de 4 cm. de diámetro con indicaciones del número de piso que se encuentra en alto relieve y en
sistema Braille, con terminación en forma redondeada. Se pueden colocar los pasamanos en un remetimiento
de la pared para tener más espacio libre en la rampa o pasillo.
2. Guía podo-táctil con código de advertencia, colocada a una distancia de 0.30 m. al principio y al final de la
rampa.
3. Franja antiderrapante de color contrastante o concreto acabado martelinado.
4. Símbolo internacional de accesibilidad a personas con discapacidad.
5. Recubrimiento de vinil acrílico de alto impacto con un espesor de 2 mm.
6. Brazos de aluminio extruido o fierro.
7. Superficie mínima para maniobrar.

Página 42, de 127 Clave: 13A1-018-001

de las personas con Discapacidad 2016 2.1 Señalización 2.1.3.5 Rampas exteriores
1.20
1
5 4
1.20
1.00
Acceso
1.50
0.15
0.60 Borde
Llegada lateral
0.90
0.75
Pendiente 2
Máxima 6%
3
4
6.00
5 0.05
6
Corte transversal
8
1.50
6.00
Arranque
1.20 9
Zona de
aproximación
Planta arquitectónica

Página 43, de 127 Clave: 13A1-018-001

de las personas con Discapacidad 2016 2.1 Señalización 2.1.3.5 Rampas exteriores
Especificaciones
1. Ancho mínimo de 1.20 m.
2. Rampa con pendiente de 6%.
3. Bordes laterales de 5 cm. de altura mínima.
4. Pasamanos de sección circular de 38 mm. de diámetro (Ø) mínimo y color contrastante, a diferentes alturas:
90 cm. para personas con bastón y 75 cm. para personas en silla de ruedas.
5. Barandal.
6. Longitud no mayor de 6 m.
7. Señalamiento del símbolo internacional de accesibilidad de 1 m. de largo x 1 m. de ancho en pintura
epóxica para exteriores color blanco Pantone Bright White sobre fondo azul Pantone Process Blue C, al
principio y al final de la rampa.
8. Se contará con descansos de 1.50 m. cuando la rampa exceda los 6 m. de longitud.
9. Zona de aproximación mínima de 1.20 m.
10. Piso uniforme antiderrapante.

Página 44, de 127 Clave: 13A1-018-001
2. Vialidades y espacios arquitectónicos 2.1.4 Unidades Médicas

2.1 Señalización 2.1.4.1 Hospitalización: encamados,
baños y sanitarios
En este punto se analizan las dimensiones y distribución de interiores en las unidades médicas institucionales.

Página 45, de 127 Clave: 13A1-018-001
2. Vialidades y espacios arquitectónicos 2.1.4 Unidades Médicas

2.1 Señalización 2.1.4.1 Hospitalización: encamados,
baños y sanitarios
Especificaciones
1. Distribución de encamados.
2. Buró.
3. Riel porta venoclisis.
4. Mesa puente.
5. Silla fija apilable con estructura de trineo.
6. Consola de gases medicinales instalada a muro.
7. Escalerilla de dos peldaños.
8. Cortina antibacteriana.
9. Gancho doble de pared.
10. Gancho o ménsula para muletas o bastón.
11. Barra de seguridad 36" x 28" x 32" altura (0.91 m. x 0.71 m. x 0.81 m. de altura) horizontal-vertical en acero
inoxidable tipo 304, calibre 18 y 1 1/2" diámetro (Ø).
12. Barra de seguridad 24" x 24" x 32" altura (61.0 cm. x 61.0 cm. x 81.3 cm.) para regadera, en acero
13. Banca de plástico resistente y estructura de acero inoxidable para regadera.
14. Despachador de jabón líquido.
15. Lavabo contra muro con sensor de presencia, a 0.80 m. de altura.
16. Bote de campana.
17. Despachador de toallas de papel.
18. Barra retráctil de acero inoxidable.
19. Excusado con sensor eléctrico para activar el flujo de agua al retirarse la persona usuaria.
20. Barra recta horizontal y vertical de apoyo de acero inoxidable, de acero cromado o de aluminio de 3.8 cm
(1 1/2") de diámetro (Ø), calibre 16.
21. Dispensador de papel higiénico.
22. Operador de brazo para ventana de abatir.
23. Franja de azulejo color verde Pantone 561 C para mejor distinción de mobiliario de personas con
discapacidad.
24. Muro bajo.
25. Cerradura de manija para puerta de baño.
26. Apagador.
27. Contacto eléctrico polarizado.

Página 46, de 127 Clave: 13A1-018-001
2. Vialidades y espacios arquitectónicos 2.1.5 Servicios sanitarios para

2.1 Señalización personal y pacientes
2.1.5.1 Ubicación de regaderas
A continuación se presentan esquemas representativos de regaderas y vestidores dentro de las instalaciones

institucionales.
0.22
0.61
0.70
1.20 0.15
1.50
0.20 0.24
0.10 0.15
2.70 0.10
Mín. 0.10 0.30 0.30
0.03
3.00 0.05 0.05
Máx.
1.20 1.20 1.20 Corte longitudinal

Mín. Mín. Mín.
1.50 1.50 1.50
Máx. Máx. Máx.
0.15 0.15
0.15 0.74 0.61 0.15 0.74 0.61 0.71 0.78 0.61
1.10 0.40 0.15 1.10 0.40 0.15 1.70 0.40
5.40
1
2
V. V. 3
V. 0.10 4
0.10 5
6
0.60
0.40 7
0.81
8
9
V. 0.20 10
0.10 0.15 0.15
0.05
V. 11
0.80 0.10
0.80
12
0.40
13
0.05
Corte longitudinal 14

Página 47, de 127 Clave: 13A1-018-001

2.1.5.1 Ubicación de regaderas
Especificaciones
1. Llave monomando para regadera.
2. Tubo de cortina para regadera de acero inoxidable tipo 304, calibre 18 y 1 1/4" diámetro (Ø).
4. Regadera de teléfono que incluye barra de altura deslizable y manguera flexible.
7. Barra seguridad 24" x 24" x 32" altura (0.61 m. x 0.61 m. x 0.81 m.) para regadera izquierda en acero
8. Barra de seguridad 0.70 m. horizontal en acero inoxidable tipo 304, calibre 18 y 1 1/2" diámetro (Ø).
9. Jabonera con agarradera.
discapacidad.
11. Alarma o llamador conectado a la central de enfermeras.
14. Rebosadero de acero inoxidable ubicado al alcance de la llave monomando y accesorios.

Página 48, de 127 Clave: 13A1-018-001

2.1.5.2 Vestidores
1
0.21
0.60 0.60
0.90 2
0.91 0.90
0.70
2 1.80
1.80
1.20 0.74 0.70 A 1.20 0.74 0.70 A 3

3
B B 4
0.05 4 0.05
0.10 0.10 0.10 0.10 5

5
0.05 0.05 0.05 0.05 6
6
7 7
0.15 0.45 1.25 0.15
0.45 1.25 8
8
1.85 1.85
Opción 1 Opción 2
Planta arquitectónica Planta arquitectónica
V.
1
V. V. V.
2
0.81
V. 9 Variable
0.30 0.30 0.30
2
0.35 3 0.35 9
0.80 0.80
0.45 0.45 3
Opción 1 Opción 2
Vista “A” Vista “A”
8
V. 1
V.
V. V.
4 4
0.50 3
0.81 0.50
9 2
0.80
V.
0.30 Variable
0.30
0.35
0.35
0.80 3
0.80
0.45 8
0.45
Opción 1
Opción 2
Vista “B”
Vista “B”

Página 49, de 127 Clave: 13A1-018-001

2.1.5.2 Vestidores
Especificaciones
6. Tubo de cortina para regadera de acero inoxidable tipo 304, calibre 18 y 1 1/4" diámetro (Ø).
discapacidad.

Página 50, de 127 Clave: 13A1-018-001
Criterios de Proyecto para la Accesibilidad 2. Vialidades y espacios arquitectónicos 2.1.6 Servicios sanitarios
de las personas con Discapacidad 2016 2.1 Señalización 2.1.6.1 Señalización en sanitarios
Enseguida se expone la señalización para los sanitarios públicos y de personal dentro de las instalaciones
médicas institucionales.
0.60 0.05
IMSS IMSS
Sanitarios Sanitarios
0.25 Mujeres Hombres 4
0.25
0.01 0.13 0.05 0.05 0.01
1.00 0.65
0.30 0.30
0.01 0.01
0.02 0.10
SALIDA DE 2.20 3
0.30
0.10 0.08 0.04
EMERGENCIA
1.20 1
0.02
2
0.01 0.01 0.90
9 10
5
Vista frontal
0.60
0.20 0.40
0.20
0.05 IMSS 11
0.005 0.19 0.005
0.005 Sanitarios 6
M
0.20
0.035 3
10
Mujeres
0.005
0.25 0.012
0.005 Sanitarios 8 Vista frontal
7
0.012
0.005
Mujeres
Sanitarios 9 0.60
0.016
0.005 Mujeres
0.20 0.40
Vista frontal
0.005 0.05 IMSS 11
0.25
0.035
0.005
0.012
0.005
H
Sanitarios
3
10
8
0.20
Sanitarios
Hombres
6
0.012
0.005
Hombres
Sanitarios 9 7
0.016 Vista frontal
Hombres
0.005
Vista frontal 0.80
0.005
0.20 0.40
F
0.20
3
0.035
10
IMSS
0.005
0.25 0.012
0.005 Sanitario 8 4
0.012
0.005
Familiar
Sanitario 9
Sanitario 6
0.016
0.005
Familiar
Familiar
Vista frontal
Vista frontal
7

Página 51, de 127 Clave: 13A1-018-001
de las personas con Discapacidad 2016 2.1 Señalización 2.1.6.1 Señalización en sanitarios
Especificaciones
1. Manija tipo perilla.
2. Marco color amarillo Pantone 116.
3. Placa metálica ubicada en el centro del muro, a 1.20 m. del piso en la pared del lado de la manija.
4. Señal visual de sanitarios.
5. Zoclo.
6. Placa de plástico Sintra PVC de 3 mm. de espesor con impresión en serigrafía.
7. Tipografía Arial en serigrafía.
8. Tipografía Arial en alto relieve.
9. Significado en sistema Braille en alto relieve.
10. Símbolo o letra en alto relieve.
11. Logo símbolo color verde Pantone 561 C, en relieve con fondo blanco Pantone Bright White.
Nota:
Toda señalización debe ser tanto gráfica como escrita.

Página 52, de 127 Clave: 13A1-018-001
de las personas con Discapacidad 2016 2.1 Señalización 2.1.6.2 Circulación y ubicación
1
2
3
1.20
4
5
6
CORTE LONGITUDINAL
1.20 Mín.
1.50 Máx.
7
3.90 Mín.
4.50 Máx. 8
9
10
1.50 Mín. 11
1.80 Máx.
12
13
14
1.50 2.70 Mín. 3.00 Máx. 0.90 0.90 0.90 15
1.80 Mín. 2.10 Máx. 2.10 Mín. 2.70 Máx. 0.90 0.90 16
17
6.00 Mín. 6.60 Máx.
Planta: Sanitarios para hombres.
Variable
0.70
0.10
Variable 18
0.30
0.50
Corte longitudinal

Página 53, de 127 Clave: 13A1-018-001
Especificaciones
1. Ovalines sobre barra de dos niveles hecha en obra, fabricada en superficie sólida, a 80 cm. y 50 cm. de
altura para personas de talla baja (al menos uno por sanitario).
2. Llave con sensor de presencia para activar el flujo de agua al retirarse la persona usuaria o estilo
monomando.
3. Espejo centrado sobre la cubierta para lavabos.
4. Mingitorio con sensor de presencia para activar el flujo de agua al retirarse la persona usuaria.
6. Barra de seguridad para mingitorio de acero inoxidable, de acero cromado o de aluminio de 3.8 cm. (1 1/2")
de diámetro (ø), calibre 16.
7. Mingitorio de menor altura para personas de talla baja, con sensor de presencia para activar el flujo de agua
al retirarse la persona usuaria.
8. Despachador de jabón líquido con sensor de presencia o manual, uno colocado 1.00 m. y otro colocado a
0.70 m.
9. Secador de manos con botón accionador y/o despachador de toallas de papel.
10. Placa de señalización en alto relieve y Braille.
11. Barra recta horizontal y vertical de apoyo de acero inoxidable, de acero cromado o de aluminio de 3.8 cm
(1 1/2") de diámetro (ø), calibre 16.
12. Despachador de papel sanitario.
13. Excusado con sensor de presencia de 38 cm. de altura.
15. Estructura de hierro forjado para bolsa de basura.
16. Excusado con sensor de presencia de 43 cm. de altura para personas con discapacidad motriz.
17. Gancho o ménsula para colgar muletas y/o bastón.
discapacidad visual leve.

Página 54, de 127 Clave: 13A1-018-001
3
0.90
4
1.80
5
0.90
6
3.90 Mín. 7
4.50 Máx.
0.90 8
Corte longitudinal
9
2.10 Mín.
2.70 Máx. 10
1.20 Mín.
1.80 Máx.
11
12
13
1.85 Mín. 2.15 Máx. 0.55 0.90 1.80 Mín. 2.10 Máx. 0.90
14
1.75 Mín. 2.05 Máx. 2.70 Mín. 3.00 Máx. 1.50 Mín. 1.80 Máx.
6.00 Mín. 6.60 Máx.
Planta: Sanitarios para mujeres
15
Variable
0.70
Variable 0.10
0.80
Corte longitudinal

Página 55, de 127 Clave: 13A1-018-001
Especificaciones
1. Despachador de jabón líquido con sensor de presencia o manual, uno colocado 1 m. y otro colocado a
0.70 m.
2. Ovalines sobre barra de dos niveles hecha en obra, fabricada en superficie sólida, a 80 cm. y 50 cm. de
altura para personas de talla baja (al menos uno por sanitario).
3. Llave con sensor de presencia para activar el flujo de agua al retirarse la persona usuaria o estilo
monomando.
7. Barra recta horizontal y vertical de apoyo de acero inoxidable, de acero cromado o de aluminio de 3.8 cm.
8. Excusado con sensor de presencia de 43 cm. de altura para personas con discapacidad motriz.
11. Bote de campana para basura.
13. Espejo centrado sobre la cubierta para lavabos. Instalar uno del total
15. Excusado con sensor de presencia de 38 cm. de altura.

Página 56, de 127 Clave: 13A1-018-001
1 2 3 4 5 6 7
Libre 0.90 10
11
Corte longitudinal
2.40 Mín.
2.70 Máx.
12
13
14
15
16
17
18
1.20 1.20 Mín. 1.50 Máx.
2.40 Mín. 2.70 Máx.
Planta: Sanitario familiar.
V.
0.70
V. 0.10
0.80
Corte longitudinal

Página 57, de 127 Clave: 13A1-018-001
Especificaciones
1. Espejo centrado sobre la cubierta para lavabo.
2. Llave con sensor de presencia.
3. Lavabo contra muro a 0.80 m. de altura.
4. Despachador de jabón líquido con sensor de presencia o manual, colocado a 1 m.
6. Mingitorio de menor altura para personas de talla baja con sensor de presencia.
10. Excusado con sensor de presencia de 0.43 m. de altura para personas con discapacidad motriz.
13. Asiento de seguridad para niñas y niños contra muro a una altura de 0.80 m.
15. Cambiador de pañal contra muro una altura de 0.80 m.
Nota:
El abatimiento de las puertas debe ser hacia el exterior, debido a que en caso de emergencia, las bisagras
queden accesibles para desmontar la misma.

Página 58, de 127 Clave: 13A1-018-001
de las personas con Discapacidad 2016 2.1 Señalización 2.1.6.3 Lavabos y espejos
V.
1
8
0.70
1.20 2
3
V.
0.10
5 4
5
1.20 Mín. 1.50 Máx. 0.40 0.80
1.60 Mín. 1.90 Máx.
Lavabo Lavabo
Planta Vista frontal
Opciones de manerales
V.
V.
9
0.70
2
V. V.
V. 6 ó 7
0.10
5
0.80
0.40
Variable 0.40
1.20 Mín. 1.50 Máx.
Lavabo Espejo
Vista lateral Vista lateral

Página 59, de 127 Clave: 13A1-018-001
de las personas con Discapacidad 2016 2.1 Señalización 2.1.6.3 Lavabos y espejos
Especificaciones
1. Gancho para bastón o muletas.
3. Franja de azulejo color verde Pantone 561 C.
4. Despachador de jabón líquido con sensor de presencia o manual, colocado a una altura de 1 m.
5. Lavabo con empotre de fijación o ménsula de sostén para soportar el esfuerzo generado por la persona
usuaria.
6. Llave con monomando.
8. Espacio de circulación límite sin obstáculos.
9. Espejo de pared.

Página 60, de 127 Clave: 13A1-018-001
de las personas con Discapacidad 2016 2.1 Señalización 2.1.6.4 Mingitorio
V. V.
1 1
0.51 2
0.90
2
Variable
3 3
0.40 5
5
1.09
0.30
Mingitorio tipo 1 Mingitorio tipo 1

Vista frontal Vista lateral
0.87 0.50
1 0.063 0.063 0.063
0.30 0.10
0.40 2 0.035 0.56 0.05 0.035
0.30 0.10
0.10 5
0.87
0.063 0.063 0.063 V. V.
0.035 0.56 0.05 0.035
1
Mingitorios tipo 1 y 2 1
Planta
0.51
0.70
2
Variable 2
4
0.75 4
1.09
5 5
0.15
Mingitorio Tipo 2 Mingitorio tipo 2

Especificaciones
1. Gancho para muletas y/o bastón.
2. Barra de seguridad para mingitorio de acero inoxidable, de acero cromado o de aluminio de 3.8 cm. (1
1/2") de diámetro (ø), calibre 16.
3. Mingitorio con sensor de presencia.
5. Mampara de separación.
Página 61, de 127 Clave: 13A1-018-001
2. Vialidades y espacios arquitectónicos 2.1.6.5 Compartimiento de inodoros

2.1 Señalización para personas con discapacidad, de
2.1.6 Servicios sanitarios pie y en silla de ruedas
Planta 1 Planta 2
Secuencia de uso Secuencia de uso
1
2
V. V.
3
0.10
0.81
V. 1.60
4
0.26 5
6
0.43 7
1.20 Mín.
0.90
Planta 3 1.80 Máx.
Secuencia de uso 2.10 Mín. 2.70 Máx.
Acercamiento frontal
Especificaciones
3. Excusado con sensor de presencia.
Página 62, de 127 Clave: 13A1-018-001
2. Vialidades y espacios arquitectónicos 2.1.6.5 Compartimiento de inodoros para

Criterios de Proyecto para la Accesibilidad personas con discapacidad, de pie y en silla
2.1 Señalización de ruedas
2.1.6 Servicios sanitarios 2.1.6.5.1 Compartimiento hombres
V. V.
1
2
0.81
1.50 Mín. 3
1.80 Máx. B Variable 1.60
4
A C 0.37
0.43
2.10 Mín. 2.70 Máx. 0.30 Mín. 0.39 Mín.

0.50 Máx. 0.81 0.49 Máx.
Planta arquitectónica 1.50 Mín. 1.80 Máx.
Sanitario para hombres
Vista “A”
2
3
V. V. V.
4
0.10
9
0.81
V.
1.60 1.50
V.
5
0.26 6
7
0.43 8 0.30
0.90 Mín. 0.30 Mín.
0.90 0.90 1.20
1.20 Máx. 0.60 Máx.
2.10 Mín. 2.70 Máx. 1.50 Mín. 1.80 Máx.
Vista“B” Vista “C”
Especificaciones
4. Excusado con sensor de presencia.
9. Mampara.
Página 63, de 127 Clave: 13A1-018-001

2.1.6 Servicios sanitarios 2.1.6.5.2 Compartimiento mujeres
1
2
V. V.
3
0.81
2.10 Mín. Variable 1.60

2.70 Máx. 4
A C
0.26 5
B
6
0.43 7
1.20 Mín.
0.90
1.80 Máx.
2.10 Mín. 2.70 Máx.
1.50 Mín 1.80 Máx.
Vista “A”
Sanitario de mujeres.
1
2
V. V. V.
3
0.10
9
8
0.81 Variable
Variable 1.60 1.50
0.26
0.43 0.30
Mín. 0.30 0.39 Mín. 1.20 0.90 Mín. 1.50 Máx.

Máx. 0.50 0.81 0.49 Máx.
2.10 Mín. 2.70 Máx.
1.50 Mín. 1.80 Máx.
Vista “C”
Vista “B”
Especificaciones
3. Excusado con sensor de presencia para activar el flujo de agua al retirarse la persona usuaria.
9. Mampara.
Página 64, de 127 Clave: 13A1-018-001

2.1.6 Servicios sanitarios 2.1.6.5.3 Compartimiento familiar
1 2 3 4
5
V.
V. 6
0.10
7
A
2.40 Mín. B 8
Variable 0.81
2.70 Máx. C 0.70 9
0.10 10
0.75 11
0.80
12
0.15
13
0.10 Mín 0.15 Mín.
14
0.15 Máx 0.25 Máx.
0.06 Mín. 0.48 Mín
1.20 1.20 Mín. 1.50 Máx. 0.14 Máx. 0.55 Máx. 0.56 0.90
2.40 Mín. 2.70 Máx. 2.40 Mín. 2.70 Máx.

Vista “A”
Vista “B”
10 15
11
V. V. 16
15 V.
0.14
0.10 17
16
17 0.66 2
0.81
Variable 1.60
V.
18
0.26 18
0.80
13
19
0.43 19
0.16 Mín.
0.31 Mín. 0.33 0.50
0.30 0.81 Máx. 0.63 0.89 0.46 Máx. 1.20
2.40 Mín. 2.70 Máx. 2.40 Mín. 2.70 Máx.
Vista “B” Vista “C”

Página 65, de 127 Clave: 13A1-018-001

2.1.6 Servicios sanitarios 2.1.6.5.3 Compartimiento familiar
Especificaciones
1. Secador de manos con botón accionador.
2. Placa metálica de señalización en alto relieve y Braille.
3. Espejo centrado sobre la cubierta para lavabo.
4. Llave con sensor de presencia o estilo monomando.
5. Lavabo contra muro a 0.80 m. de altura.
7. Despachador de jabón líquido con sensor de presencia o manual, colocado a una altura de 1 m.
13- Excusado con sensor de presencia.
16. Asiento de seguridad para niñas y niños contra muro a una altura de 0.40 m.
17. Cambiador de pañal contra muro a 0.80 m.

Página 66, de 127 Clave: 13A1-018-001
2. Vialidades y espacios arquitectónicos 2.1.7.1 Comedores (dimensiones para

2.1 Señalización las áreas del comedor, zonas de
de las personas con Discapacidad 2016 autoservicio y comida rápida)
2.1.7 Comedores
A continuación se presentan ejemplos acotados acerca de los comedores institucionales dentro de las
unidades médicas.
1
1
0.80
0.70
0.50 0.02 0.19

0.70
1.00 0.90 0.70 1.00 0.60
Dimensiones para las áreas del Dimensiones para las áreas del
comedor en silla de ruedas. comedor en silla de ruedas.
Planta arquitectónica. Vista frontal
0.90 3
0.70 0.80 1.20
0.90
0.30 1.20
1.50
1.20
Zona de autoservicio. Zona para tomar platos, servilletas y especias.

Vista frontal Vista frontal

Página 67, de 127 Clave: 13A1-018-001
2. Vialidades y espacios arquitectónicos 2.1.7.1 Comedores (dimensiones para

2.1 Señalización las áreas del comedor, zonas de
de las personas con Discapacidad 2016 autoservicio y comida rápida)
2.1.7 Comedores
Especificaciones
1. Borde boleado alrededor de toda la mesa de 2 cm.
2. Repisa para colocar las bandejas.
3. Pasamanos a una altura de 0.75 m. y 0.90 m.
4. Área de circulación apta para personas con discapacidad en silla de ruedas.
5. Zona para tomar platos, servilletas, especias, etc.
6. Repisa alta a una altura máxima de 1.20 m. para ser alcanzada por personas con discapacidad en silla de
ruedas y personas de talla baja.
7. Opción de mesa con pedestal.
Nota:
En las cartas comunes se sugiere la utilización de fotografías que describan el menú.

Página 68, de 127 Clave: 13A1-018-001
Criterios de Proyecto para la Accesibilidad 2. Vialidades y espacios arquitectónicos 2.1.8 Oficinas

2.1.8.1 Área de trabajo secretarial, escritorios
de las personas con Discapacidad 2016 2.1 Señalización y espacios mínimos para sillas y mesas
A continuación se ilustran esquemas de espacios de trabajo administrativo en las unidades médicas

institucionales.
1 1
0.75 0.75
1.20 1.20
0.45
1.20 1.20
1.20
0.70
4
0.50
1.20
1
1.20
1.50 Mín. 1.80 Máx.
1.20 1.20 1.20 1.20
Espacio mínimo para sillas y mesas.

Planta arquitectónica.
Especificaciones
1. Bordes laterales de 2 cm. de altura, de color contrastante.
2. Señalización de archivo con letras grandes y contrastantes.
3. Silla giratoria con pistón neumático.
Página 69, de 127 Clave: 13A1-018-001
Criterios de Proyecto para la Accesibilidad 2. Vialidades y espacios arquitectónicos 2.1.9 Auditorios

de las personas con Discapacidad 2016 2.1 Señalización 2.1.9.1 Accesos
Los auditorios institucionales contarán con las consideraciones necesarias para lograr una accesibilidad universal.
A continuación se presentan opciones de diseño arquitectónico y señalización correspondiente
4 4
1 12
8 8
11 3
3 10
14
10
11
2.10 9 2.10 8
3 14
6 13
5 9
Auditorio. Opción 1. Auditorio. Opción 2.

Acceso a nivel de pasillo intermedio. Acceso a nivel de pasillo frente al escenario.
Planta arquitectónica. Planta arquitectónica.
Especificaciones
1. Acceso general (por lo menos uno de los accesos con rampa con una pendiente de 6%, piso antiderrapante
y barandal a ambos lados).
2. Zona para personas con discapacidad motriz (muletas: 1a. fila de butacas después del pasillo intermedio a
nivel del acceso).
3. Zona para personas con discapacidad auditiva (cualquier lateral de los pasillos, cada 2 filas
aproximadamente; se distribuirán de acuerdo a las necesidades de cada inmueble).
4. Butacas.
5. Pantalla o escenario.
6. Salida de emergencia.
7. Salida de emergencia (cercana a las hileras para personas con discapacidad).
8. Señalización luminosa con el símbolo internacional para personas con discapacidad.
9. Señalización luminosa de salida de emergencia.
10. Zona para personas con discapacidad visual (primeras filas frente a la pantalla).
11. Zona para personas con discapacidad motriz (silla de ruedas).
12. Acceso general.
13. Acceso para personas con discapacidad (por lo menos uno de los accesos debe estar a nivel de la calle o
con rampas adecuadas en caso necesario).
14. Área para personas con muletas (1a. Fila de butacas a nivel de los accesos).
Página 70, de 127 Clave: 13A1-018-001

de las personas con Discapacidad 2016 2.1 Señalización 2.1.9.2 Área especial en aulas y
auditorios. Ubicación posterior
1.40
1.20
2
0.40
1.25
6
Mín. 1.20 Mín.
0.40
1.50 Máx. 3
0.05
1
Variable
9
0.60 8
5
Variable
0.15 0.06 Variable

0.45
8
4
1.40 1.25 Mín. 1.10 Aprox. 0.95 Aprox.
Variable 0.60 Variable 0.60 Variable 0.45
10
0.12
4
0.71
0.10 11
0.15
12
Vista lateral
7

Página 71, de 127 Clave: 13A1-018-001

auditorios. Ubicación posterior
Especificaciones
1. Butacas.
2. Delimitar con franja amarilla o con cambio de piso terminado.
3. Tope metálico para sillas de ruedas.
4. Pasillo de circulación.
5. Señalamiento en respaldo para personas con discapacidad auditiva.
6. Simbología pintada en el piso terminado de 40 cm. x 40 cm.
7. Sistema de sonido graduable y audífonos.
8. Zona para personas en muletas.
9. Zona para personas con discapacidad auditiva.
10. Línea visual standard.
11. Señalamiento en el respaldo para personas con discapacidad auditiva o personas con muletas.
12. Zona para personas con discapacidad auditiva y/o en muletas.
13. Rampa con pendiente máxima de 6 %.
Notas:
·En el caso de ubicar el área para personas con discapacidad en silla de ruedas en la parte posterior, y si existe
acceso directo de las entradas al pasillo posterior de circulación, no se requiere que existan rampas en los
pasillos laterales.
·La ubicación de las áreas para personas con discapacidad deben ubicarse cerca de los accesos y las salidas de
emergencia.

Página 72, de 127 Clave: 13A1-018-001

auditorios. Ubicación frontal
1.20 Mín. 4
1.50 Máx. 0.15 0.06 Variable
2
V.
3
0.45 8
6
V. 5
10
0.60
1.20 9
3
10
0.60 40
1.25 40
Mín.
Planta arquitectónica. 1
0.95. 1.10 1.25 Mín. 2.10
0.60
14
o o
30 - 33
0.12 13
0.70 11 5
12
0.15
1
9
Vista lateral
6
4

Página 73, de 127 Clave: 13A1-018-001

auditorios. Ubicación frontal
Especificaciones
1. Área para personas en silla de ruedas.
2. Butacas.
3. Delimitar con franja amarilla o con cambio de acabado.
4. Rampa con pendiente máxima de 6 %.
5. Señalamiento en respaldo para personas con discapacidad auditiva.
6. Señalamiento en el respaldo para personas con discapacidad visual y personas con muletas.
7. Simbología pintada en el pavimento de 0.40 m. x 0.40 m.
8. Sistema de sonido graduable y audífonos.
9. Zona para personas con discapacidad visual o personas con muletas.
10. Zona para personas con discapacidad auditiva.
11. Altura de la vista, sentado.
12. Distancia mínima de la pantalla a la primera fila de asientos de 1.20 m.
13. Línea visual promedio.
14. Pantalla o escenario.
Nota:
La ubicación de las áreas para personas con discapacidad deben estar ubicadas cerca de los accesos y de las
salidas de emergencia.

Página 74, de 127 Clave: 13A1-018-001
Criterios de Proyecto para la Accesibilidad 2. Vialidades y espacios arquitectónicos 2.1.10 Tiendas

de las personas con Discapacidad 2016 2.1 Señalización 2.1.10.1 Zona de cajas, ancho de
pasillos principales
Los alcances y circulaciones en las tiendas institucionales son estudiados a continuación.
1.50
4
1
0.45 2.70 0.45
3.60
1.20
Planta: pasillos principales Planta: zona de cajas.
OFERTA DE C Regalos
5
6
2
2.10 1
4
0.75
0.75
3.60 1.20
Pasillos principales. Zona de cajas.

Vista frontal Vista frontal
Especificaciones
1. Caja registradora.
2. Estantes.
3. Pantalla luminosa conectada a la caja registradora.
4. Mostrador.
5. Señalización institucional con letra color blanco Pantone Bright White y fondo en color verde Pantone 561
C.
6. Tablero electrónico de techo para usarse en anuncios.
Página 75, de 127 Clave: 13A1-018-001
2.1.10 Tiendas
Criterios de Proyecto para la Accesibilidad 2. Vialidades y espacios arquitectónicos
2.1.10.2 Pasillos entre anaqueles.
Dimensiones de estantes y armarios
3.00
1.35 0.30 1.45 0.40
0.20 0.20
5
B
Zona de alcance en estantes y armarios.

Vista frontal.
0.10 1.47 2.55

4
3 5
0.075
0.075 galletas
0.025
1.30 6
Pasillos entre anaqueles. Pasillos entre anaqueles.

Planta arquitectónica. Planta arquitectónica.

Página 76, de 127 Clave: 13A1-018-001
2.1.10 Tiendas
2.1.10.2 Pasillos entre anaqueles.
Dimensiones de estantes y armarios
Especificaciones
1. Anaqueles accesibles de frente o costado.
2. Piso antiderrapante.
3. Placa con información en Braille sobre el tipo de producto por pasillo.
4. Sistema de alarma luminosa de emergencia con dos tipos de luces, roja y amarilla, ubicadas por lo menos
en los pasillos principales, y de ser posible, en todos los pasillos entre anaqueles.
5. Silla de ruedas con canastilla. Opción 1.
6. Silla de ruedas motorizada con canastilla. Opción 2
A= Alcance mínimo en silla de ruedas. Lateral y frontal.

Personas adultas = 0.30 m.
Niñas y niños 5-8 años = 0.457 m.
B= Alcance máximo en silla de ruedas. Lateral y frontal.

Personas adultas = 1.40 m.

Página 77, de 127 Clave: 13A1-018-001
Criterios de Proyecto para la Accesibilidad 2. Vialidades y espacios arquitectónicos 2.1.11 Otros servicios
de las personas con Discapacidad 2016 2.1 Señalización 2.1.11.1 Elevadores
Mín.1.20 PB 13
0.10
3
0.05
22
4
0.06 7
3
0.80 0.075
0.05 4 2 0.07 14
8 7 7 8 8 15
1.80 0.15
5 5 6 6
0.14 1 16
3 3 4 4
1 1.40
1.00 0.90 0.55 20 1 PB 2 2
6 ABRIR CERRAR
CERRAR 17
21
0.20 5 ALTO
18
19
Elevador parte externa. Elevador parte interna.
Tablero de control.
Vista frontal
1.20
0.06 1.60 min. 2.70 max. 1.50 1.60 min.

0.25 0.30
0.04 4 23
10
0.25 24
0.10
NO UTILIZAR EN
SISMO O INCENDIO EMERGENCIA 0.10
1
9
11
1.60 min. 2.20 max.
7 8
9 N.P.T. + 1.20 m
8 2.44
2 1.20
7 1.20
12
0.85 N.P.T. 0.00 m
0.10 25
NPT
Montacargas para silla de ruedas

Elevador parte interna. Elevador parte interna. en exteriores
Planta arquitectónica. Vista frontal Vista frontal

Página 78, de 127 Clave: 13A1-018-001
de las personas con Discapacidad 2016 2.1 Señalización 2.1.11.1 Elevadores
Especificaciones
1. Botones de llamado con simbología en alto relieve y su significado en Braille en español.
3. Tablero indicador del número de piso con flechas luminosas.
4. Marco del elevador.
5. Ojo electrónico que al detectar un obstáculo mantenga las puertas abiertas sin necesidad de contacto,
mínimo por 20 segundos.
6. Pasamanos.
7. Señalamiento indicativo de nivel de piso con número arábigo y su equivalente en sistema Braille.
8. Tablero de botones de control con una altura mínima de 0.85 m. o 1.20 m. máximo.
9. Señalamiento prohibitivo de emergencia.
10. Altavoz que tintinee al pasar por los pisos, a no menos de 20 decibeles con una frecuencia no más alta de
1500 hz. También es altavoz de emergencia.
11. Señalamiento de emergencia con dos tipos de luz, la amarilla indicará no utilizar el elevador y la roja, que
se evacúe el edificio.
12. Zoclo de aluminio.
13. Señalamiento luminoso de color contrastante que indique el número de piso en que se encuentre el
elevador y señale con flecha la dirección del mismo.
14. Switch.
15. Números y símbolos en alto relieve de color contrastante con el fondo y/o luminosos.
16. Número en Braille en español.
17. Botón que indica cerrar puerta.
18. Botón rojo.
19. Parada de emergencia.
20. Indica nivel de piso que tiene acceso principal a la calle (Planta Baja).
21. Botón que indica abrir puerta.
22. Iluminación de mínimo 5 foot candles (53.8 lux).
23. Puerta de montacargas con manija.
24. Paneles fijos.
25. Plataforma.

Página 79, de 127 Clave: 13A1-018-001
de las personas con Discapacidad 2016 2.1 Señalización 2.1.11.2 Teléfonos
0.76. 1.20 0.30 0.25
Teléfono 3
2
6
12 0.25 0.25 0.25
6 0.38 0.38 6
1.18 4
1.20. 3
0.80 0.80 1
0.80
Teléfono para personas con Teléfono para personas con

Caseta telefónica para discapacidad. discapacidad.
personas con discapacidad. Vista frontal. Vista lateral.
Vista frontal.
1.80
1.20
7
12
0.30
5 6
0.90
1.20
1
1.80 7
6
3
8
2
Teléfono para personas con discapacidad.

Vista superior. Caseta telefónica para
Vista superior
Especificaciones
1. Directorio de teléfonos de emergencia en Braille.
2. Gancho o ménsula para colgar muletas o bastones.
3. Repisa con bordes redondeados.
4. Teléfono con botones de 1.5 cm. mínimo por lado, con los números en relieve y en Braille, con sistema
regulador de sonido capaz de subir mínimo 12 decibeles y máximo 18 decibeles sobre el sonido normal.
5. Escalerilla de dos peldaños para colocar frente al teléfono como apoyo las personas de talla baja.
Dimensiones: 0.50 m. de largo x 0. 40 m. de ancho con una altura de 0.33 m.
6. Caseta telefónica de metal con bordes redondeados.
7. Espacio libre mínimo para acercamiento lateral de 0.90 m. de ancho x 1.80 m. de largo.
8. Espacio libre mínimo para acercamiento frontal de 1.20 m. de ancho x 1.80 m de largo.
Página 80, de 127 Clave: 13A1-018-001
2.1.11 Otros servicios

2.1.11.3 Bebederos y máquinas
automáticas de alimentos y bebidas
0.55 0.65.
1.20
0.55. 0.65.
2
0.07
1.20 1 0.90. 1
0.90.
0.70 3
Bebedero Bebedero
Vista lateral Vista superior.
0.90.
9
01 02 03 04
5 05 06 07 08
8
07
1 2 3
09 10 11 12
4 5 6
7 8 9
# 0 *
1.20 1 13 14 15 16
B 7
17 18 19 20
21 22 23 24
A
6
Bebedero
Expendedores automáticos
Vista Superior Vista frontal

Página 81, de 127 Clave: 13A1-018-001
2.1.11 Otros servicios

2.1.11.3 Bebederos y máquinas
automáticas de alimentos y bebidas
Especificaciones
1. Bebedero contra muro.
2. Salida del agua del bebedero colocada en la parte frontal del mueble. El chorro de agua debe salir
paralelamente a la pared y debe alcanzar la altura de 0.10 m. (altura en que permite colocar un vasito debajo).
3. Botón de 0.07 m. de alto que esté a los dos lados del contenedor. El chorro de agua sale con una altura
proporcional a la fuerza con la que es apretado.
4. Espacio libre mínimo para aproximación de frente.
5. Espacio libre mínimo para aproximación lateral.
6. Expendedora de alimentos o bebidas.
7. Expendedora de café.
8. Servilletas.
9. Vasos de plástico:
A. Cuando la persona usuaria es un adulto en silla de ruedas, la altura mínima es 0.30 m.
Si es una niña y niño de 5-12 años en silla de ruedas, la altura mínima es 0.46 m.
B. Cuando la persona usuaria es un adulto en silla de ruedas, la altura máxima es 1.20 m.
Si es una niña y niño de 5-12 años en silla de ruedas, la altura máxima es 1.02 m.

Página 82, de 127 Clave: 13A1-018-001

3. Resumen en tablas 3.1 Medidas antropométricas
El Resumen en forma de tablas agiliza la selección de alternativas en forma específica, lo cual nos da la
facilidad de proponer soluciones con los mismos elementos.
Promedio
Elemento Representación Hombres Mujeres Hombres y Estaturas bajas
gráfica
Mujeres
Personas de Niñas y niños
A = 0.40 - 0.60 m. talla baja de 6 a 12 años
A
Sujeto de B B = 1.20 m. A 0.30 m - 0.50 m 0.30 m - 0.50 m
pie con C D B 0.54 m - 1.08 m 0.54 m - 1.08 m
F E F C = 0.90 m.
bastón y C 0.40 m - 0.81 m 0.40 m - 0.81 m
con 40 20 0 20 40 60 D = 0.26 m.
J D 0.12 m - 0.23 m 0.12 m - 0.23 m
muletas. E 0.45 m - 0.50 m 0.45 m - 0.50 m
Jóvenes Adultos Jóvenes Adultos E = 0.17 m.
H= 1.55 m 1.51 m H= 1.44 m 1.41 m F 0.15 m 0.15 m
Altura a la I = 1.67 m 1.63 m I = 1.56 m 1.53 m F = 0.15 m.
G 0.34 m - 0.66 m 0.34 m - 0.66 m
vista. I G= 0.69 m.
H H 0.66 m - 1.30 m 0.66 m - 1.30 m
I 0.70 m - 1.38 m 0.70 m - 1.38 m
Vista H= 1.49 m.
G J 0.04 m - 0.08 m
frontal I= 1.58 m.
0.04 m - 0.08 m
J = 0.09 m.
Sujeto de A
Con la Con la Con la Con el
pie con B espalda
espalda espalda cuerpo
C recta recta recta inclinado
bastón. 40 20 0 20 40 60 70
A = Personas de talla baja
Alcance D A = 0.60 m. A = 0.60 m. A = 0.55 m. A = 0.78 m. 0.25 - 0.50 m
lateral del
B = 0.81 m. B = 0.81 m. B = 0.72 m. B = 0.97 m. Niñas y niños 6 - 12 años
brazo. 0.42 - 0.51 m
E
C = 0.20 m.
Vista Con el Con el B = Personas de talla baja
cuerpo cuerpo D = 0.20 m. 0.34 - 0.67 m
superior inclinado inclinado
E = 0.30 m. Niñas y niños 6 - 12 años
F A = 0.80 m. A = 0.80 m. 0.55 - 0.67 m
F = 1.20 m.
B = 1.01 m. B = 1.01 m.
0.20
Metros 0.20 2016
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Elemento Representación Promedio

gráfica Estaturas bajas
Hombres y Mujeres
Sujeto de A A = 0.54 - 1.08 m.

pie con B
C
bastón y 60 40 20 0 20 40 60 80
A = 1.20 m. B = 0.53 - 1.06 m.
con
muletas. B = 1.20 m. C = 0.35 - 0.70 m.
C = 0.80 m. D = Personas de talla baja

Vista lateral D 0.70 - 1.38 m.
D = 1.58 m.
Niñas y niños 6 a 12 años
1.15 - 1.40 m.
A = 0.79 m.
A
Personas de Niñas y niños
talla baja de 6 a 12 años
B B = 0.69 m.
A 0.35 - 0.69 m. 0.58 - 0.70 m.
C = 0.80 m.
Alcance
Punta B 0.31 - 0.60 m. 0.50 - 0.61 m.
D = 0.90 m.
Mano G
F D 0.43 - 0.87 m. 0.76 - 0.92 m.
E = 0.98 m.
E
D
C F 0.62 - 1.21 m. 1.01 - 1.23 m.
F = 1.40 m.
G 0.82 - 1.65 m. 1.28 - 1.67 m.
G = 1.85 m.
0.20
Metros 0.20 2016
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Elemento Representación Promedio

gráfica Hombres y Mujeres
A
B C
E
G
D
F A = 0.79 m. F = 0.27 m.
Sujeto
sentado y B = 0.46 m. G = 0.53 m.
sujeto de H
pie con C = 0.47 m. H = 0.50 m.
andador y
perro I D = 0.83 m. I = 0.70 m.
lazarillo. J
40 20 0 20 40 60 E = 0.26 m. J = 0.75 m.
0.20
Metros 0.20 2016
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3. Resumen en tablas 3.2 Sillas de ruedas - dimensiones
B C D B
A A
C Silla de ruedas estándar
F E manual o eléctrica
Vista lateral Vistas frontales Vista superior
A B C D E F
Instituto Mexicano del Seguro 0.70 m. 0.23 m.
0.92 m. 1.10 – 1.20 m.
Social (IMSS)
American National Standards 0.91 m. 1.07 m. 0.64 m. 0.28 m. 0.74 m. 0.50 m.
Institute (A.N.S.I.)
International Center of Technical 0.65 - 0.70 m. 0.76 m. 0.52 m.
0.94 m. 1.10 m.
Aid (I.C.T.A.)
Department of Veterans Benefits 0.74 m. 0.74 m. 0.51 m.
0.91 m. 1.07 m.
(D.V.B.)
Invacare Mod. Action P7E 0.52 m.
0.94 m. 1.06 – 1.11 m. 0.57 - 0.64 m. 0.35 m.
Silla Eléctrica
A D A D
C C C
C
Silla de ruedas
Tipo motorizada
B B B B con o sin canastilla
Vista lateral Vista frontal Vista lateral Vista frontal

Tres ruedas Tres ruedas Cuatro ruedas Cuatro ruedas
A B C D
Invacare Mod. Action Flyer 3 Sin canastilla Con canastilla

0.14 m. 0.44 – 0.55 m. 0.61 m.
ruedas
1.12 -1.17 m. 1.42 – 1.47 m.
Invacare Mod. Action Flyer 4 1.17 -1.22 m. 1.47 – 1.62 m. 0.14 m. 0.44 – 0.55 m. 0.61 m.
ruedas
C I
B
B
H G
A
A C Silla de ruedas estándar
E F con canastilla
Vista frontal Vista lateral Vista superior Vista frontal
Dimensiones Características Requerimientos

A = 0.93 m. F = 0.50 m. Canastilla de acero inoxidable soldada al
Silla de ruedas standard con B = 1.00 m. G = 0.20 m. bracero, el cual se puede levantar y hacer a Mínimo 5 unidades
canastilla para supermercado C = 0.60 m. H = 0.30 m. un lado. por establecimiento.
D = 0.23 m. I = 1.10 m. Letrero en el respaldo con indicaciones de
E = 0.74 m. cómo usar la silla de ruedas y su capacidad.
0.20
Metros 0.20 2016
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Criterios de Proyecto para la Accesibilidad 3.3 Vías públicas.

3. Resumen en tablas
de las personas con Discapacidad 2016 Cruce de peatones
Elemento Representación Dimensiones Características Requerimientos

gráfica
·Pavimento de color
uniforme.
A = 2.50 m. ( 1.20 min)
·Colores contrastantes y
B = 2.00 m. cambios de textura en el
pavimento para indicar ·No debe haber superficies
C = 1.00 m. con accesos, cambios de nivel i r r e g u l a r e s ( g r av a y
pendiente de 6 % baja de y obstáculos. piedras).
Banquetas 7.2 cm. a 0 cm.
·Señalamientos, anuncios · Debe haber banquetas en
D = Depende de la altura y toldos a una altura todas las cuadras, y el
de la banqueta: mínima de 2.50 m. ancho mínimo.
proporción 1.00 m. /
0.072 m. ·Guía podo-táctil en piso, · Será de 1.20 cm.
a lo largo de todas las
E = Altura de banqueta banquetas, que los lleven
variable por las zonas de menor
riesgo y obstáculos.
·Rampa con piso

antiderrapante, firme y
A = 1.20 m. min. uniforme.
B
B = Depende de la altura ·Cambio de textura a 1.20

A de la banqueta o desnivel m. de la rampa para
proporción indicar cambio de nivel. 1 en cada desnivel del piso
Rampas 1.00 m. / 0.72 m. mayor a 13 mm.
C
B D ·Bordes a los lados de 5
D
cm. de alto y barandales a
C = 6% de pendiente. 75 cm. y 98 cm. de altura
cuando sea posible, si la
D = Variable rampa está ubicada en el
paso peatonal, sus bordes
irán en pendiente también
y no habrá barandal.

Página 87, de 127 Clave: 13A1-018-001
Criterios de Proyecto para la Accesibilidad 3.3 Vías públicas.

de las personas con Discapacidad 2016 Cruce de peatones
Elemento Representación Dimensiones Características Requerimientos

gráfica
·Placa de metal en Braille

con el nombre de la calle
al cruzar (1) a una altura
A = 1.30 m de 1.30 m. (máximo 1.40
G m.).
D D
· Uno en cada cruce de
F B = 0.70 m peatones.
Equipamiento ·Símbolo de uso
C = 0.56 m exclusivo de 57 cm. x 60
cm. dispositivo sonoro · Debe estar ubicado a
D
que indique el cambio de máximo 0.60 m de la
E D = 0.08 m señalización en el piso y
D señal con una voz que
C diga “alto” y “siga”. mínimo a 0.30 m. (0.30m.
E = 0.57 m – 0.60 m.)
A Mientras sea el momento
B
F = 0.60 m de cruzar se mantendrá un
zumbido que se volverá
G = 0.45 m intermitente para indicar
que ya no se debe cruza r y
que en pocos segundos
cambiará la señal.
·Semáforo para peatones.

La guía debe estar a una
Guía para personas con discapacidad visual
visual (separación de pared antes distancia de 0.90 m. a eje
de un cambio de nivel)
de la colindancia con las
A
B C construcciones. En otros
Guía para A = 0.30 m. anchos se considerará la
Pared u obstáculo
personas con Guía para personas con ·Franja de 30 cm. de distancia de acuerdo a los
discapacidad discapacidad visual B = 0.15 m. mín. ancho, de textura rugosa, obstáculos en las
A
visual diferente del pavimento. banquetas, si hay muchos
Pared u obstáculo C = 0.30 m en las orillas, la guía se
colocará al centro, se
colocará a una distancia
de 0.45 m. mínimo de la
colindancia de las
construcciones.
B
A = 0.30 m.
A
·Advertencia: pieza de 30 · Advertencia: pieza de 30
B = 0.30 m. cm. x 30 cm. con textura de cm. x 30 cm. con textura de
Guía podo- D
táctil de C E
6 x 6 botones. 6 x 6 botones.
C = 0.01 m.
advertencia y B
avance ·Avance seguro: pieza de · Avance seguro: pieza de
D = 0.03 m. 30 cm. x 30 cm. con textura 30 cm. x 30 cm. con textura
seguro
estriada de 6 líneas. estriada de 6 líneas.
A E = 0.01 m.
0.05 0.025

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3. Resumen en tablas 3.4 Estacionamiento
Elemento Representación gráfica Dimensiones Características Requerimientos
1.Persona 2.Persona ·Cajón delimitado con pintura

usuaria usuaria con epóxica para exteriores color
en silla de muletas o
A ruedas. bastones. Process Blue C. También
utilizada en el símbolo ·Uno en cada cruce de
G F G A 3.80 m 3.10 m internacional de personas con peatones.
Cajón para discapacidad.
B 5.00 m 5.00 m
estacionamiento E
para personas ·Debe estar ubicado a
C 2.40 m. 2.40 m. ·Ubicarse lo más cerca posible máximo 0.60 m de la
con B D
discapacidad
de entradas principales. señalización en el piso
D 1.60 m. 1.60 m.
C
y mínimo a 0.30 m.
E 1.00 m. 1.00 m. ·Se pondrá señalización (0.30m. – 0.60 m.)
apropiada para indicar la zona
F 1.60 m. 1.60 m.
de uso exclusivo.
G 1.10 m. 0.75 m.
·Señalización de lámina negra

calibre 14, acabado en pintura
color blanco Pantone Bright
White fluorescente.
A
·Letra Tipo Arial de 6 cm. de

A = 40 cm. alto, acabado con pintura
fluorescente color blanco
C B = 260 cm. Pantone Bright White.
1 por cada zona destinada a
Señalamiento personas con discapacidad.
B
en EXCLUSIVO C = 60 cm. ·Recuadro color Azul Pantone
estacionamiento Process Blue C.
D D = 200 cm.
·Símbolo de trazado con
pintura fluorescente color
blanco Pantone Bright White.
· Tubo galvanizado 51 mm. (2”)

de diámetro.

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3. Resumen en tablas 3.4 Estacionamiento
· R a m p a c o n p i s o
antiderrapante, firme y
A = 1.20 m mín. uniforme.
B
B = depende de la altura de ·Cambio de textura a 120 cm.
la banqueta o desnivel: de la rampa para indicar
Rampas A
proporción 1.00 m / 0.072m cambio de nivel.
B D 1 en cada desnivel del
piso mayor a 13 mm
C ·Bordes a los lados de 5 cm. de
D
C = 6% a 8% máx. de alto y barandales a 75 cm. y 98
pendiente. cm. de altura cuando sea
posible. Si la rampa está
D = Variable ubicada en el paso peatonal,
sus bordes irán en pendiente
también y no habrá barandal.
·Colocadas de preferencia al
B
A = Ranuras < 13 mm. x 13 ras del suelo, sin exceder 13
mm. mm. de desnivel.
C
Coladeras en B = 10 – 15 cm. ·Si una de las dimensiones de

rampas A las ranuras es > 13 mm, ésta irá 1 al final de cada rampa y
exteriores C = Del ancho de la rampa perpendicular a la dirección escalera exterior
o escalera del tránsito peatonal.
·En escaleras es posible

colocarlas en el peralte del
último escalón.

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Criterios de Proyecto para la Accesibilidad 3.5 Accesos puertas principales.

de las personas con Discapacidad 2016 Salida de emergencia.
1 Jaladera opción manual
· Zoclo de metal en las puertas

A = 1.30 m de vidrio de 0.40 m. de alto.
B
A A B = 0.70 m · Cambio de textura a 1.20 m.

1
de la puerta ( antes y
C = 0.56 m después), y a 0.30 m. a los E n l o s a c c e s o s
Puertas lados. principales, debe haber
principales D = 0.08 m puertas con un ancho
E 2 · Marco de color contrastante mínimo de 1.20 m.
C
D E = 0.57 m
F
2 Sensor de movimiento por
F = 0.60 m rayos infrarrojos, área de
detección a 1.20 m. de la
G = 0.45 m puerta bidireccional opción
automática.
·Cambio de textura en piso a

A = 1.20 m 1.20 m. de la puerta y a lo
ancho de ella.
B = 0.70 m
C ·Lámpara para salida de
B A
C = 1.90 m emergencia de dos caras con
E
D
IMSS
luces intermitentes, colocada
F Salida de
Emergencia D = 0.20 m perpendicular al muro, sobre la
2
G puerta. 1 mínimo por
Guía para
personas con 1
E = 0.05 m edificación.
K H
SALIDA DE
EMERGENCIA
discapacidad ·Lámpara para salida de

visual I F = 0.20 m emergencia de una cara con Debe mantenerse en
luces intermitentes, colocada buen estado, tanto el
J G = 0.80 m al lado de la orilla izquierda de sistema de la puerta,
la puerta. como las alarmas
H = 0.10 m
1 Picaporte para salida de
I = 0.75 m emergencia tipo barra que al
presionar abre, de color
J = 0.40 m contrastante con la pared.
K =2.50 m 2 Barra anti-pánico.

Página 91, de 127 Clave: 13A1-018-001
Criterios de Proyecto para la Accesibilidad 3.5 Accesos puertas principales.

de las personas con Discapacidad 2016 Salida de emergencia.
Elemento Representación gráfica
C C B B
C
B B B B A B A
B
C C
D D A
A A
Puertas A
A C
principales D D
D
C
abatimientos
Puerta doble. Mismo Puertas de Puertas Puerta sencilla. Puerta sencilla.
Abatimiento. doble Abatimiento. corredizas Sólo entrada. Sólo salida.
A= 1.20 M. A= 1.00 M. A= 1.20 M. A= 1.00 M. A= 1.00 M.

B= 1.20 M. B= 1.20 M. B= 1.20 M. B= 1.20 M. B= 1.20 M.
C= 2.40 M. C= 2.40 M. C= 2.40 M. C= 1.20 M. C= 1.20 M.
D= 1.20 M. D= 1.20 M. D= 1.20 M.
B
A
Barras de
pánico para A = 1.20 M.
B B = 0.20 M.
salida de
emergencia C = 2.10 M.
A

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3. Resumen en tablas 3.6 Símbolos proporción
·El símbolo consiste en una

B
figura estilizada de un Se puede hacer en
hombre en silla de ruedas y placa metálica,
Símbolo A Proporción un cuadro plano con cara a láminas, calcomanías
internacional la derecha, si indica una adheribles o
de A = 0.01 m. dirección, debe estar con s e r i g ra f i a d a s o b r e
accesibilidad a la cara hacia la derecha o a alguna superficie.
personas con C
B = 0.25 m. la izquierda. Debe ser Debe situarse en los
discapacidad blanco Pantone Bright sitios donde haya
C = 0.25 m. White con fondo azul accesibilidad para
Pantone Process Blue C, personas con
cuando está en el piso, la discapacidad y estar
figura y su contorno deben siempre a la vista.
ser de color amarillo
Pantone 116 C.

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3. Resumen en tablas 3.7 Señalización a plafón y muro
A
·Lámina de estireno blanco de 3 mm. de Se puede hacer en
B C D
A = 0.80 m. espesor Calibre 100 en dos caras vistas sobre placa metálica,
madera aglomerada de 13 mm. de espesor. láminas, calcomanías
Archivo
E
Clínico B = 0.20 m. ·Logo símbolo color Verde Pantone 561 C, en adheribles o
Módulos de relieve con fondo blanco Pantone Bright serigrafiada sobre
conducción White. alguna superficie.
C = 0.40 m.
en muro ·Letra Arial de 2.5 cm. color blanco Pantone Debe situarse en los
D = 0.20 m. Bright White, en relieve. Simbología color sitios donde haya
blanco Pantone Bright White con fondo verde accesibilidad para
E = 0.25 m. Pantone 561 C, en relieve. personas con
·Nota: Sólo se representa el tablero del discapacidad y estar
directorio, sin su marco. siempre a la vista.
·Lámina de estireno blanco de 3 mm. de Colocados dentro del

espesor Calibre 100 en dos caras vistas sobre ángulo de visión,
A
madera aglomerada de 13 mm. de espesor. donde la luz directa
·Logo símbolo color verde Pantone 561 C, en del sol (resplandor), la
Módulo de
señalización
B
? Informes
A = 0.80 m.
relieve con fondo blanco Pantone Bright
White.
·Letra Arial de 2.5 cm. color blanco Pantone
luz débil o las sombras
no reduzcan su
visibilidad. Se debe
en plafón
B = 0.25 m. Bright White, en relieve, simbología Color colocar donde se
Blanco Pantone Bright White con fondo encuentra algún
Verde Pantone 561 C, en relieve. servicio con
·Simbología color negro con fondo blanco facilidades y no se
Pantone Bright White, en relieve. pueda observar por
·Nota: Sólo se representa el tablero del estar en forma lateral.
directorio, sin su marco.
Se utiliza en lugares
·Lámina de estireno blanco de 3 mm. de d o n d e s e p u e d a
A espesor Calibre 100 en dos caras vistas sobre i n d i c a r e l u s o
A = 0.20 m. madera aglomerada de 13 mm. de espesor. exclusivo del servicio
Señalamiento
1 para personas con
a muro B
B = 0.20m. 1.Fondo superior en azul Pantone Process d i s c a p a c i d a d ,
2
Blue C. elevadores, rampas,
2.Símbolo en Blanco Pantone Bright White. sanitarios, puertas con
facilidades para uso y
teléfonos.
Colocada en puertas y
A
ventanas, para indicar
·Vinil adhesivo en color Azul Pantone que la unidad médica es
A = 0.20 m. Process Blue C. accesible a personas con
discapacidad, y cuales
Calcomanía B
B = 0.20m. ·Marco y figura en color blanco Pantone son especiales para
Bright White. p e r s o n a s c o n
discapacidad, y para
facilitar la identificación
de éstas a personas con
discapacidad visual.

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3. Resumen en tablas 3.7 Señalización a plafón y muro
A A A
Módulo de
señalización
A
en plafón
B Sanitario B
Opciones Trabajo B
Familiar Social
B
A=0.80 M.
A=0.20 M.
B=0.25 M.
B=0.20 M.

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3.7 Señalización a plafón y muro

3. Resumen en tablas 3.7.1 Señalización II Placas metálicas
en muros y barandales
·Lámina de trovicel alto impacto de

A
A = 0.75 m 3mm. Color blanco.
B C B L B
Señalamiento B = 0.02 m
D
para C = 0.20 m ·Simbología, figura en color blanco
vestíbulo y E N. F. P. D = 0.04 m Pantone Bright White fondeada en
salida de E
color verde Pantone 561 C. Colocado en vestíbulos
E = 0.13 m
elevadores. D y salida de elevadores,
G J F = 0.05 m
·Tipografía, letra tipo Arial calada en ya sea en muros, a 2.10
K I
F
Hospitalización G= 0.09 m
blanco Pantone Bright White en m. de altura o plafón.
I
Señalamiento H F Camas de la H = 0.21m
I
en muro o F
301 a la 322 I = 0.02 m altas y bajas a 5 cm de altura, fondo
I
plafón. J = 0.03 m en color verde Pantone 561 C.
K = 0.43 m
L = 0.30 m ·Logo símbolo IMSS color Verde
Pantone 561 C, sobre una franja de
color blanco Pantone Bright White.
A = 0.30 m.
B = 0.10 m. ·Placa metálica fija a muro, con su
C = 0.01 m. centro a 1.40 m. del piso, sobre la
Señalamiento D = 0.03 m. pared.
A
para E = 0.01m.
E D E F G F E D E
vestíbulo y F = 0.08 m. ·Números y letras tipo Arial, de 13 C o l o c a d a e n
H
salida de L C 5o Piso G= 0.03 m. mm. realizadas por lo menos 0.04 vestíbulos y salida de
elevadores. I
514 a 526 501 a 513 H = 0.01m. cm, con bordes agudos y letras elevadores.
B M LJ
C
J
540 a 552 527 a 539 I =0.015 m. cóncavas.
514 a 526 501 a 513
Placa N K 540 a 552 527 a 539 J = 0.005 m.
metálica en K = 0.03 m. ·Flechas realizadas.
muro. L = 0.04 m.
M= 0.03 m. ·Significado en sistema Braille.
N = 0.03 m
·Placa metálica fija a muro, con su

centro a 1.40 m. del piso.
A A = 0.25 m.
B C D D B = 0.01 m. ·Gráfico y letras realizadas en alto Colocada en el muro
B
Letrero B B
H
C = 0.13 m. relieve, por lo menos de 0.04 cm, adyacente a la puerta
SALIDA DE
conductivo G F E
EMERGENCIA D = 0.05 m. con bordes agudos y letras del lado de la manija y
en barandal E = 0.04 m. cóncavas. a 0.20 m. del paño
H
B B F = 0.08 m. lateral de la puerta.
G= 0.10 m. ·Letra Arial de color blanco Pantone
H = 0.02 m. Bright White y fondo color Vede
Pantone 561 C.

Página 96, de 127 Clave: 13A1-018-001

3. Resumen en tablas 3.7.1 Señalización II Placas metálicas
en muros y barandales
4
?
y Orientación al
Letrero Derechohabiente
conductivo
en barandal
? ?
A
A
E G E E G E
E E
M H
Señalización
de servicios y C C
accesos. E E
10 D SANITARIOS
B D
E
SANITARIOS B
E
Placa D MUJERES D HOMBRES
metálica en E E
F F
muro. E
E
Opciones. A= 0.10 M. D= 1.2 M. A= 0.10 M. D= 1.2 M.

A= 0.10 M.
B= 0.10 M. E= 0.05 M. B= 0.10 M. E= 0.05 M.
C= 0.035 M. F= 0.016 M. C= 0.035 M. F= 0.016 M.
G= 0.09 M. G= 0.09 M.

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3. Resumen en tablas 3.7.2 Sistema de señalización para
emergencias
NO UTILIZAR EN
SISMO O INCENDIO
EMERGENCIA
NPT
·Letras tipo digital de color

contrataste con el fondo y
seguidas de figuras que
A A = 1.20 m mín. correspondan a lo escrito.
Tablero
electrónico B
DESALOJE LA SA Donde se requiera este tipo
B = 0.20 m ·En casos de emergencia da de señalamiento.
avisos sobre el tipo de
emergencia y pasos a seguir.
Cuando no es utilizado para
eso puede usarse para
información general.
Elemento Características
·Las salidas de emergencia en plantas principales deben llevar al exterior del edificio. En caso de estar
ubicadas en otros pisos, deben de llevar a zonas de menor riesgo, que pueden ser:
Zonas de
A) Una porción de descanso de las escaleras de emergencia, encerrada a prueba de humo.
seguridad B) Una porción de corredor resistente al fuego por una hora, colocada inmediatamente adyacente a
alguna salida.
C) Un vestíbulo localizado cercano a alguna salida e igualmente resistente al fuego por una hora.
D) Un área que esté separada del resto del edificio por una barrera contra humo y que sea resistente al
fuego por no menos de una hora, este cuarto debe estar separado también por una puerta resistente al
fuego por no menos de 29 minutos Y ajustada para que no pase el humo, debe cerrarse automáticamente.
ZONA DE Esta zona puede conducir a otro espacio de seguridad igualmente resistente al fuego.
MENOR RIESGO
·Estas zonas de menor riesgo, hasta que llegue el rescate, deben tener por lo menos dos áreas accesibles
de no menos de 0.76 m. por 1.20 m. debe haber una señalización en el lugar que diga “zona de
seguridad” y el símbolo internacional de accesibilidad a personas con discapacidad

Página 98, de 127 Clave: 13A1-018-001
Criterios de Proyecto para la Accesibilidad 3.8 Pasos y vestíbulos

Anchura A= 0.90 M.
A B
B= 1.50 M.
mínima en C
C= 2.40 M.
pasillos D= 0.15 M.
E= 0.15 M.
D
E
Anchura mínima para el
paso de una silla de ruedas. Isométrico
A
A A
Manijas tipo
palanca C
C C
Opciones
B
A= 0.09 M. B A= 0.06 M. B A= 0.06 M.
B= 0.07 M. B= 0.06 M. B= 0.06 M.
C= 0.13 M. C= 0.13 M. C= 0.12 M.
F A D
F
A E B B
A E
B
B
Disposición B G D
E
A
D C
de puertas en D
C C
C E
pasillos
A= 1.20 M. D= 2.25 M. A= 1.20 M. C= 1.20 M. A= 1.20 M.
A= 1.20 M. D= 2.25 M.
B= 0.90 M. E= 0.60 M. B= 0.90 M. D= 2.25 M. B= 0.90 M. D= 1.80 M.
B= 0.90 M. E= 0.50 M.
C= 1.20 M. F= 1.50 M. E= 0.15 M. C= 1.50 M. E= 0.60 M.
C= 1.20 M. F= 1.50 M. G= 0.15 M.
F G F
A C B B D C B C B
D
Emplazamiento E F
A
E
A
B
de puertas en E D
pasillos A= 1.20 M. D= 0.60 M. A= 1.20 M. D= 0.90 M. G= 2.70 M. A= 1.20 M. D= 0.60 M.

B= 1.20 M. E= 1.50 M. B= 0.90 M. E= 0.60 M. B= 0.90 M. E= 1.50 M.
C= 0.90 M. F= 2.70 M. C= 0.90 M. F= 1.50 M. C= 0.90 M F= 2.70 M.
Elemento Representación gráfica Dimensiones Características

B A A = 1.00 m. mín. ·Puerta que abre con un mínimo de fuerza.
B = 0.80 m.
H
G Orientación
C = 0.90 m. ·Manija tipo perilla.
F y Quejas
D = 1.20 m.
Acceso a
consultorios y E 0.25 0.20
E = 0.60 m. ·Placa con señalamientos, números y letras en alto relieve y en
I F = 0.25 m. sistema Braille a 0.20 m. del paño lateral de la puerta.
servicios J G = 0.03 m.
D H = 0.35 m. ·Señalamiento en muro colocado en la orilla superior izquierda
C I =2.55 m. de la puerta, con el nombre del servicio en letra grande y legible
J = 0.30 m. (ver clave NTD-7)

Página 99, de 127 Clave: 13A1-018-001
Criterios de Proyecto para la Accesibilidad 3.9 Rampas, escaleras y plataformas

de las personas con Discapacidad 2016 interiores
·Rampa con piso antiderrapante, firme

C H B I
y uniforme de 1.10 m de ancho mín.
A = 6 % pendiente
B = Variable ·Cambio de textura a 1.20 m. de la
C = 1.20 m. rampa para indicar cambio de nivel.
G E
F D D = 0.75 m. Uno en cada
Rampa A
·Barandal a los dos lados, de 4 cm de desnivel del piso
E = 0.15 m.
interior diámetro, a una doble altura de 0.75 m. mayor a 0.13 m.
F = 0.90 m.
G = 1.90 m. y 0.98 m. que sobresalga 0.60 m. al
H = 0.60 m. principio y al final de la rampa,
I =1.50 m. terminación redondeada.
·Franja de color contrastante al

principio.
E
·Barandales a los lados de 4 cm. de
D ESCALERA DE EMERGENCIA
A = 1.80 m. mín. diámetro a una altura de 75 cm. y 98
B = Variable cm. con indicaciones del número de
Escalera C C = 2.10 m. mín. piso en que se encuentran en alto
interior D = 0.20 m. relieve y en sistema Braille.
E = 0.215 m. x
B 0.215 m. ·Éstos se prolongan 0.60 m después del
primero y último escalón y termina en
forma redondeada.
·Peralte de color que contraste con la

A
A =0.28 – 0.30 m. huella.
E D C B
B = Variable ·Huellas con una franja antiderrapante
Escalón F C = 0.10 m. de color contrastante a 0.025 m del 15 peraltes máx.
Detalle borde de 0.10 m de ancho. entre descansos
D = 0.025 m.
F E = 0.025 m. ·Inclinación máxima del peralte de
F = 0.14 m. 0.025 cm
·Nariz del escalón antiderrapante y
color.
Plataformas
Opciones
A B B C
A B
Barandal A= 0.04 M.
E
A= 0.04 M. A= 0.15 M.
B= 0.05 M. B= 0.05 M. A B= 0.04 M.
Opciones C= 0.04 M. C= 0.05 M.
D= 0.04 M.
D
E= 0.46 M.
C
Opción 1 Opción 2 Opción 3

Página 100 , de 127 Clave: 13A1-018-001

3. Resumen en tablas 3.10 Elevadores
A = 1.00 m. mín. ·Marco de color contrastante con la

pared y la puerta.
A
E
B = 1.00 m.
D
4
·Botones de llamado.
G
H
C = 0.80 m.
C ·Flechas luminosas.
J K
D = 0.05 m.
F ·Tablero indicador del número de piso.
B E = 0.10 m.
·Iluminación de 53.8 lux.
Vestíbulo
F = 1.80 m.
·Altavoz o timbre.
G = 0.07 m.
·Placa de 0.06 cm de ancho por 0.07 m.
2
H = 0.075 m. de ancho que indica el número de piso,
de 5 cm. en relieve y su equivalente en
I = 0.05 m. Braille. Colocada en el canto de la
puerta del elevador a una altura a eje de
J = 0.025 m. 1.20 m. a nivel del piso.
K = 0.15 m. ·Cambio de pavimento o textura a 1.20

m. de las puertas.
·Botones de llamado con simbología en

alto relieve con significado en Braille,
A = 0.15 m. al lado, una luz amarilla que indica que
B G se ha apretado el botón, con un sonido
B = 0.075 m. respectivo del altavoz.
Botones de C = 0.025 m.
C E ·La luz se apagará cuando el carro haya U n o e n c a d a
llamado e
llegado, con una señal auditiva que desnivel del piso
indicador D = 0.025 m.
A marque si sube o baja, ya sea mayor a 0.13 m.
de atención D
F verbalmente o con una o dos
al llamado E = 0.07 m. campanadas, respectivamente
colocados a una altura de eje de 100
F = 0.07 m. cm. del suelo.
Botones de Indicador de
llamado llamado
G = 0.07 m. ·Flechas luminosas de colores
contrastantes, colocadas a una altura a
eje de 140 cm. del nivel del piso.

Página 101 , de 127 Clave: 13A1-018-001

3. Resumen en tablas 3.10 Elevadores
·Carro del elevador a nivel de piso o a un

En hospitales desnivel no mayor a 0.13 m.
A =1.63 m. mín.
·Ojos electrónicos a 0.20 m. y 0.75 m. de
FE
B = 2.54 m. mín. altura que al detectar un obstáculo, sin
A
necesidad de contacto, mantengan las
puertas abiertas, mínimo por 20
C En general segundos.
A =1.70 m. mín. Uno elevador
Carro del
elevador D
·Tablero de control, uno de cada lado de c c e s i b l e p o r
a
B B = 1.50 m. mín. unidad.
la puerta.
C = 0.10 m. ·Señalamiento de emergencia con sonido
C
y dos tipos de luz: la amarilla indica no
D = 1.70 m. utilizar el elevador; la roja, evacuar el
edificio, con letras y sistema gráfico.
E = 0.04 m.
·Sistema de altavoz de emergencia.
F = 0.06 m.
·Tablero con el número de pisos con que

cuenta el edificio con flechas que indican
la dirección en que va el elevador.
B
C A = 0.20 m. ·Las luces del número de piso se irán
Tablero
encendiendo de acuerdo al recorrido del U n o e n c a d a
indicador
B = Variable elevador. Las luces son de color desnivel del piso
del número
de piso
A 4 C = 0.025 m.
contrastante (rojas, amarillas o blancas mayor a 0.13 m.
con los números pintados en negro), y
voz, la cual indicará el recorrido del
elevador.
·Los números y flechas tendrán una

dimensión de 0.05m.
·Botones a una altura a eje en su parte

superior máxima de 1.20 m, y en su parte
inferior mínima, 0.85 cm.
PB ·Letrero con números y símbolos en alto

relieve de color que contraste con el
Tablero fondo, letra Arial de 13 mm. leyenda en Un tablero de
indicador Variable Braille, con luz amarilla a alado que control de cada lado
del número 7
indica que se apretó el botón. de las puertas del
8
de piso 5 6 · Señalamiento luminoso de elevador.

3 4
color que contraste que indica el número
1 2
ABRIR CERRAR
de piso en que se encuentra el elevador y
ALARMA ALTO
señala con una flecha la dirección del

mismo.
Botón de alarma de emergencia, abrir
puerta, cerrar puerta y parada de
emergencia.

Página 102 , de 127 Clave: 13A1-018-001

3. Resumen en tablas 3.11 Teléfonos
·Colocado sobre una repisa sin filos de 86 cm.

de fondo para que quepa una silla de ruedas.
E
·Señalamiento en muro con símbolo
internacional para personas con discapacidad. No. de
A =0.80 m. máx.
· Gancho o ménsula para colgar muletas o Teléfonos
B
D bastón a 1.40 m. de altura. No. de accesibles para
B = 0.20 m. Teléfono personas con
1 2 3
·Directorio telefónico de emergencia en
Teléfono
4 5 6
Braille. discapacidad
7 8 9
* 0 #
para C = 1.20 m.
· Teléfono de botones de 0.015 cm. mínimo por
C
personas con lado, con los números en relieve y en capaz de Uno o
D = 0.20 m.
discapacidad subir mínimo 12 DBA y máximo 18 DBA sobre por más Uno por piso
el sonido normal; cordón de 0.735 m. de largo unidades
A F E= 1.20 m.
mínimo.
· Banquillo tipo escalera de plástico o madera,
F = 0.70 m. Banquillo Uno por piso
de 0.45 m de altura que puede ser colocado
frente al teléfono para que las personas de talla
baja puedan subirse a él si no alcanzan.
· Cambio de textura sobre el suelo a 1.20 m del
teléfono.
· Caseta empotrada al muro o sostenida por un

A poste.
A =0.76 m. No. de
· Señalamiento en muro o en plafón con
máx. No. de Teléfonos
simbología internacional de accesibilidad la
persona con discapacidad. Teléfono accesibles para
Caseta B = 1.20 m. personas con
· Teléfono con botones de 0.015 cm. mínimo discapacidad
telefónica máx. por lado, con los números en relieve y en
para Braille, con sistema regulador de sonido capaz
personas B C = 0.80 m. de subir mínimo 12 DBA y máximo 18 DBA Uno o
con mín. sobre el sonido normal; cordón de 0.735 de por más Uno por piso
discapacidad unidades
C
D
largo mínimo.
D = 0.70 m. · Espacio libre mínimo para aproximación de
mín. frente o lateral de 0.90 m. x 1.20 m. del Banquillo Uno por piso
teléfono.
· Cambio de textura en el suelo a 1.20 m. del
teléfono.

Página 103 , de 127 Clave: 13A1-018-001
3.12 Servideros, bebederos,

3. Resumen en tablas expendedores automáticos de
alimentos y bebidas
·Bebederos empotrados a la pared.
·Salida del agua del bebedero, colocada

en la parte frontal del mueble. El chorro
A =0.70 m. máx.
de agua debe de salir paralelamente a la
pared y debe alcanzar la altura mín. de
B = 0.10 m.
10 cm. (altura en que es posible colocar
un vasito debajo).
E C = 0.90 m.
Bebederos ·Botón a los lados del contenedor,

D = 1.20 m.
sensible (el agua sale con una altura Uno por unidad
proporcional a la fuerza con que es
E = 0.40 m. mín.
B apretado, ya que requiere un mínimo de
D 0.60 m. máx.
C
fuerza para ser activado.
A
·Señalamiento en muro con símbolo

internacional de accesibilidad a
·Espacio libre mínimo para

aproximación de frente o lateral de 0.90
x 1.20 m.
·Expendedoras de diferentes productos

con sus controles y zonas de uso dentro
Persona usuaria del rango de alcance de las personas
usuarias.
01 02 03 04
1. Adulto en 2. Niña o niño de T o d a s l a s
silla de 5 - 12 años expendedoras deben
Expendedores
05 06 07 08
09 10 11 12
07
1 2 3
4 5 6
7 8 9
ruedas en silla de ruedas

·Señalamiento en muro con símbolo de ser accesibles
automáticos
# 0 *
B
13 14 15 16
internacional de accesibilidad a para personas con

de refrescos
17 18 19 20
A 0.38 m 0.45 m máx.

21 22 23 24
personas con discapacidad. discapacidad.

A 1.20 m
B máx. 1.016 m máx. ·Espacio libre mínimo para
aproximación de frente o lateral de 0.90
x 1.20 m.

Página 104 , de 127 Clave: 13A1-018-001
Criterios de Proyecto para la Accesibilidad 3.13 Sanitarios

·El lavabo puede tener una de tres

opciones de activador del flujo:
1.Monomando.
A =0.23 m. min.
Maneral 2.Llave con sensor que al captar la
B = 0.685 m.
Lavabo monomando presencia de un objeto a 0.20 m, activa Un lavabo libre de
C
el flujo. obstáculos en la parte
B C = 0.76 m baja por sanitario.
A
Maneral ·Cubre tubería, ya sea en forma de caja
con sensor de porcelana o en recubrimiento de
plástico.
·Ménsulas para lavabo para una fijación

fuerte.
A =1.07 m.
Un espejo vertical
B = 0.72 m. ·Espejo vertical sin elementos en la parte accesible del total
A de bajo, con el borde inferior a 78 cm. de d e l s a n i t a r i o , o
Espejos C = 1 0 ° d e altura. mínimo un espejo
inclinación inclinado por área
centrado sobre el de lavabos.
Espejo lavabo.
vertical
·Distribuidor electrónico de jabón

A A A = 0.13 m líquido con sensor de rayo infrarrojo que
B = 0.15m. capta la presencia de las manos dentro
de un campo de acción de 0.06 m. –
Jaboneras B Colocar a una 0.10 m. y activa la salida del flujo de aire U n a j a b o n e r a
accesible por cada
altura de 1.00 m. caliente.
sanitario.
máximo a eje del
PUSH piso. ·Distribuidor manual de jabón líquido
Distribuidor Distribuidor
eléctrico manual que al presionar la palanca activa su
salida.

Página 105 , de 127 Clave: 13A1-018-001
Criterios de Proyecto para la Accesibilidad 3.13 Sanitarios

A A ·Secador de manos electrónico de aire caliente

A = 0.21 m.
B = 0.30 m. con sensor de rayos infrarrojos que captan la
Secador C = 0.11 m. presencia de las manos dentro de un campo de Un secador de manos
B
de manos US acción de 0.25 m. – 0.30 m. y activa la salida accesible por cada
H
P
sanitario.
Colocar a una del flujo del aire caliente.
altura de 1.00
Sensor de manos Sensor de manos
m. máximo a ·Secador de manos manual que al presionar el
eléctrico manual botón activa la salida del flujo de aire caliente
eje del piso.
por 30 segundos.
Opción 1:
Mingitorio común colocado con su borde
A = 0.60 m. inferior a una altura máxima de 0.43 m con
barras de apoyo de tubo de acero inoxidable
B = 1.60 m. No. 304 de 0.04 m de diámetro, calibre 18, uno
a cada lado.
0.51
0.90 C = 0.52 m.
Opción 2:
Mingitorio
D = 0.04 m. Mingitorio hecho en obra de 0.75 m de largo,
Opción 1 colocado con su borde inferior a una altura de
0.40
E = 0.15 m. 0.15 m. con barras de apoyo a los lados, de

1.09 Un mingitorio
1.15 m. de largo.
0.30 accesible por
F = 0.16 m. sanitario. El control
Mingitorio 0.87 ·Para las dos opciones de mingitorio, es posible de al menos un
0.56
G = 0.90 m. usar uno de tres tipos de sistema de activación mingitorio debe ser
de flujo. o p e r a d o
H = 0.70 m. manualmente o
0.51 1. Pedal automáticamente.
0.70
I =0.43 m. máx. 2. Palanca manual a una altura máxima de 1.12

Mingitorio
Opción 2
m.
J = 0.45 m. 3.Sensor a rayo infrarrojo que capta la
1.09
0.75 presencia del usuario dentro de un campo de
K = 1.15 m. acción de 0.40 – 0.60 m y activa la salida del
0.15 agua en forma de vela
L = 0.15 m. 4. Gancho para muletas a 1.68m de altura.
M = 0.90 m. ·Un mingitorio accesible por sanitario. El

control de al menos un mingitorio debe ser
operado manualmente o automáticamente.

Página 106 , de 127 Clave: 13A1-018-001
Criterios de Proyecto para la Accesibilidad 3.14 Sanitarios públicos

2.40 Mín.
2.70 Máx.
3.90 m.
Mín.
4.50 m.
Máx.
6.00 Mín. 6.60 Máx. 6.00 Mín. 6.60 Máx.

2.40 Mín. 2.70 Máx.
Planta. Sanitarios para hombres Planta. Sanitarios para mujeres Planta. Sanitario Familiar
1.50 Mín. 2.10 Mín.

1.80 Máx. 2.70 Máx.
2.10 Mín. 2.70 Máx. 1.50 Mín. 1.80 Máx.
Plantas.
Compartimiento de inodoros para hombres y mujeres con discapacidad, de pie y en silla de ruedas.

·El flujo del excusado se puede activar con una
de éstas tres opciones.
1. Pedal
2. Palanca manual
3.Sensor que registra la presencia de la persona
usuaria dentro de un campo de acción de 0.30
m. – 0.70 m. y activa la salida de agua cuando
A = 0.21 m. la persona se retira.
B = 0.30 m.
Compartimiento C = 0.11 m. ·Piso antiderrapante. Un mingitorio por
de excusados ·Gancho para colgar muletas o bastones, de cada tres excusados
para personas para personas con
con Colocar a una 0.12 m. de largo y 1.50 m. de altura
discapacidad.
discapacidad en altura de 1.00 · Porta-papel a una altura de 0.50 m.
silla de ruedas m. máximo a ·Asiento del excusado a 0.50 cm. de altura
1.20 Mín. eje del piso. ·Puerta de 1.00 m. de ancho mínimo abatible.
0.90
1.80 Máx. ·Barra de apoyo en la pared, lateral al retrete
2.10 Mín. 2.70 Máx. colocada en su parte superior a 0.90 m. y en su
parte inferior a 50 cm. de altura; o barra sujeta
a muro y piso, a 0.90 m. de altura, extendida a
0.70 m. de largo con separación mínima a la
pared de 0.05m.
·Barra retráctil de apoyo a tubo de acero
inoxidable, retrete centrada a una altura de
0.70 m.

Página 107 , de 127 Clave: 13A1-018-001
Criterios de Proyecto para la Accesibilidad 3.15 Sanitarios y regaderas

Barras de
apoyo.
Opciones
Mingitorios Inodoro accesible Regaderas
Elemento Representación gráfica y características Requerimientos
0.21
0.60 0.60
0.91 0.90 0.90
0.70
1.80 1.80
Vestidores Un vestidor accesible por

1.20 0.74 0.70 1.20 0.74 0.70
unidad.
0.05
0.05
0.10 0.10 0.10 0.10
0.05 0.05
0.05 0.05
0.45 1.25 0.15 0.45 1.25 0.15
1.85 1.85
Opción 1 Opción 2
Planta arquitectónica Planta arquitectónica

Página 108 , de 127 Clave: 13A1-018-001
Criterios de Proyecto para la Accesibilidad 3.15 Sanitarios y regaderas

Elemento Representación gráfica Características Requerimientos
1.50 1.Llave monomando para regadera.

1.10 0.40
0.15
2.Tubo de cortina para regadera de acero
0.74 0.61
inoxidable tipo 304 calibre 18 y 1 ¼”
diámetro.
0.40
0.61
3.Barra seguridad 36” x 28” x 32” altura
(91.4 x 71.1 x 81.3 altura) horizontal –
1.50 vertical en acero inoxidable tipo 304 calibre
0.74 1.10 18 y 1 ½” diámetro.
0.15
4.Regadera (de teléfono) que incluye barra
de altura deslizable y manguera flexible.
5.Gancho doble de pared.

1.50
0.30 1.20
6.Gancho o ménsula para muletas o bastón.
0.30 0.24
0.05 0.61
0.15 0.15
7.Barra seguridad 24” x 24” x 32” altura
(0.61 m. x 0.61 m. x 0.813 m) para regadera
izquierda en acero inoxidable tipo 304
Regaderas calibre 18 y 1 ¼” diámetro.
0.71 Una regadera
1.70 accesible por
8.Barra seguridad 0.70 m. horizontal en unidad.
2.10 acero inoxidable tipo 304 calibre 18 y 1 ½”
0.78
diámetro.
9.Jabonera con agarradera.

0.61
0.40
10.Franja de azulejo color verde Pantone

561 C para mejor distinción de mobiliario de
11. Alarma o llamador conectado a la central

de enfermeras.
12.Banca de concreto con declive de 0.0012

m. (1/2”) hecha en obra acabada en material
antiderrapante con resistencia a la humedad
que soporte un peso considerable.
13.Cortina anti-bacteriana.
14.Rebosadero de acero inoxidable ubicado

al alcance de la llave monomando y
accesorios.

Página 109 , de 127 Clave: 13A1-018-001
Criterios de Proyecto para la Accesibilidad 3.16 Sala de espera

E F A =0.90 m. ·Mostrador de madera de pino con

remetimiento para sillas de ruedas.
D ?
y Orientación al
Derechohabiente
B = 0.315 m.
Regaderas C
·Croquis de localización de las áreas de Todos los módulos de
C = 1.05 m. acceso para pacientes con simbología en atención al público deben
B Braille y líneas de recorrido realizadas, ser accesibles a personas
D = 0.37 m. colocado sobre la superficie de la parte más con discapacidad.
A alta del mostrador.
E = Variable
·Símbolo internacional para personas con
F = 1.00 m. discapacidad.
mínimo.
A
·Señalización luminosa intermitente y
17
sonora que indique el número de control del
paciente en turno.
Tablero para A =0.90 m.
anunciar Uno por unidad.
B
·Números arábigos y de color contrastante
turno B =0.315 m. en el fondo.
·Colocado a una altura de 2.00 m.

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3. Resumen en tablas 3.16 Sala de espera
B B Banca tandem 4 asientos.

Banca tandem 4 asientos. Área para personas en muletas.
Área para personas de talla baja. Con aditamiento para colocar
Bancas muletas a la orilla de la banca.
A= 0.36 M. B=2.04 M. Símbolo en respaldo.
A A A= 0.46 M. B=2.04 M.
Espacios
libres
mínimos
Planta general de sala de espera
para silla de B
ruedas en
estancias y A
X
pasillos A A
B A= 1.20 M. Y A= 1.20 M.
A= 1.20 M.
B= 1.20 M.
B X= < 0.60 M.
Acercamiento Acercamiento Acercamiento

frontal lateral frontal
A= 1.20 M. A= 1.20 M. X A= 1.20 M.

X
X B= 1.00 M. X= > 0.60 M. X= > 0.40 M.
X= < 0.40 M.
A Y
Y= A - X A Y
A Y
Acercamiento Acercamiento Acercamiento

lateral frontal lateral

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3. Resumen en tablas 3.17 Auditorios
·Acceso general por lo menos uno de los

accesos debe estar a nivel de la calle o en
todo caso tener rampa con una pendiente
del 6 %, con piso antiderrapante y barandal a
ambos lados (ver rampas, clave NTD-4).
·Salida de emergencia cerca a las hileras

para personas con discapacidad, con
señalización luminosa y símbolo Todos los módulos de
A=2.10 m. mín. internacional de accesibilidad a personas atención al público deben
Accesos con discapacidad (ver señalización clave ser accesibles a personas
NTD-3). con discapacidad.
A ·Área para personas con discapacidad

auditiva (cualquier lateral de los pasillos c/2
filas aproximadamente; distribuidas de
acuerdo a las necesidades de cada
inmueble).
·Área para personas en silla de ruedas (en la

parte posterior, frente al pasillo intermedio o
en la parte frontal, frente a la pantalla).
A =Variable
·Gancho para colgar muletas y símbolo
G B = 0.60 m. internacional de personas con discapacidad
en la parte posterior del respaldo de las
Área C = 0.45 m.
A butacas frente a la zona de personas con
especial para muletas, que tiene un pasillo un poco más
personas con B D D = Variable ancho que el resto. Uno por unidad.
discapacidad
visual y con A E = 0.15 m. ·Sistema de sonido graduable y audífonos en
muletas los braceros de las butacas de las orillas de la
C zona especial y símbolo internacional de
E F F = 0.06 m.
personas sordas en el respaldo de los
G = 1 . 4 0 m . asientos.
mín.
A =1.20 m.
A
·Barandal de tubo de acero inoxidable,
Área B = 1.25 m. acero cromado de aluminio de 3.2 cm. de
especial para mín. diámetro, calibre 16, al frente y a los lados
personas en C del lugar reservado para las personas con Ubicadas cercanas a los
B
silla de C = 0.40 m. discapacidad. accesos y a las salidas de
ruedas F D
emergencia.
E D = 0.40 m. ·Lugar delimitado con franja amarilla o con
cambio de pavimento.
E = 0.10 m. Simbología pintada en el pavimento de 0.40
m. x 0.40 m.
F = 0.60 m.

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3. Resumen en tablas 3.17 Auditorios
D C A
Opciones de
A = 2.40 m. B =1.20 m. C = 1.02 m. D = 1.20 m.
área especial
Distribución de dos en dos A
para
B
personas en
C A
silla de
ruedas
B
A = 2.40 m B =1.70 m.
A = 1.20 m. B =1.20 m.Mín . C =0.51 m.
Sillas adaptables Sillas removibles

Página 113 , de 127 Clave: 13A1-018-001

4. Documentos de apoyo
Se integran al presente documento de apoyo para personas lectoras, consultoras, diseñadoras y

constructoras, como un elemento enriquecedor y cultural.
A. Tipos de letra
La tipografía se encuentra referenciada en las especificaciones técnicas a través del presente

documento, y puede ser consultada para más detalle en los Criterios de Proyecto de Arquitectura de
Señalización.
B. Braille
El sistema de escritura Braille es de gran ayuda para las personas con discapacidad visual. Este sistema
de escritura y lectura fue desarrollado por Louis Braille desde 1823 y consiste en el uso de 2 a 5 puntos
realzados sobre las posibles 6 posiciones de modo que, cada conjunto corresponde a una letra del
alfabeto.
C. Comunicación manual
La mayoría de las personas con discapacidad auditiva utilizan la lengua de señas para comunicarse,
estos movimientos son gestos desarrollados a partir de los que se usan comúnmente. Los símbolos
están organizados de tal modo que pueden analizarse lingüísticamente y combinarse en formas
exclusivas de ese lenguaje. Cada gesto individual es una señal.
La dactilología consiste en usar distintas posiciones de la mano que representan las letras del alfabeto,
normalmente se emplea como complemento al lenguaje de señas. Se usa para nombrar nombres
propios, ideas y objetos para los que no existen señas.
El abecedario en lenguaje manual, consiste en palabras básicas. Un ejemplo son las tarjetas gráficas.

Página 114 , de 127 Clave: 13A1-018-001
4.1 Estilos de letras y números

4. Documentos de apoyo recomendados para utilización de
señalización en general
Especificaciones
1. Tipografía Arial black.
2. Tipografía Arial.
3. Tipografía Arial narrow.
Página 115 , de 127 Clave: 13A1-018-001
Criterios de Proyecto para la Accesibilidad 4.2 Braille: dimensiones, alfabeto,

de las personas con Discapacidad 2016 números y signos
1.00 a 1.08
0.25 0.40 0.60 a 0.61

a a
0.26 0.47
0.5 a 0.65
0.25 a 0.26 1
1.25
0.25 a 0.26
0.5 a 0.65 1.85 a 2.17
0.60 a 0.61 6
1.85 a 2.17
4
5
1 4
2 5
0.12 a 0.15 3
0.12 a 0.15
3 6
0.12 a 0.15
0.50 a 0.61
2 Altura de los relieves
de los puntos.
Base de la estructura básica del alfabeto braille dimensiones en mm.

Manual técnico de accesibilidad, SEDUVI (Secretaría de desarrollo urbano y vivienda)
Especificaciones
1. Base de acero inoxidable para una letra.
2. Orden numérico del cuadrante.
3. Punto realzado de 1mm.
4. Separación entre letras.
5. Separación entre palabras.
6. Separación entre renglón.
Página 116 , de 127 Clave: 13A1-018-001
Criterios de Proyecto para la Accesibilidad 4.2 Braille: dimensiones, alfabeto,

de las personas con Discapacidad 2016 números y signos
Alfabeto Números Mayúsculas
a b c d e f g 1 2 . , ; :
h i j k l m n 3 4
” - ( )
5 6
ñ o p q r s t * #
u v w x y z 7 8
á é í ó ú 9 0
Especificaciones
1. Base de acero inoxidable para una letra.
2. Orden numérico del cuadrante.
3. Punto realzado de 1mm.
4. Separación entre letras.
5. Separación entre palabras.
6. Separación entre renglón.
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Glosario
A.
Accesibilidad
Es la combinación de elementos constructivos y operativos que permiten a cualquier persona con
discapacidad, entrar, desplazarse, salir, orientarse y comunicarse con el uso seguro, autónomo y cómodo en los
espacios construidos, el mobiliario y equipo, el transporte, la información y las comunicaciones. (Glosario de
Términos sobre Discapacidad de la Secretaría de Gobernación).
Andador
Área pavimentada destinada a la circulación de peatones dentro de las zonas ajardinadas y/o forestadas o
dentro de áreas de recreación, protegidas en sus costados por guarniciones.
Apoyos
Es un recurso o dispositivo colocado en el entorno construido para ayudar a las personas cuando están
cambiando de posición o caminando (pasamanos, protecciones, barras, etc.).
Área de resguardo
Es un área que tiene acceso directo a una salida, en donde las personas con discapacidad, permanecen
temporalmente con seguridad en espera de posteriores indicaciones o asistencia durante una emergencia.
Aviso
Sirve para indicar que el peatón se aproxima a una zona de alerta o riesgo, aproximación a un objeto u
obstáculo, cambio de nivel o cambio de dirección (Patrón de Círculos).
Avisos visuales
Son las señales, muros, barandales o cambios de textura en el pavimento que orientan y advierten de peligros o
riesgos a las personas ciegas y débiles visuales.
Ayudas técnicas
Dispositivos tecnológicos que permiten habilitar, rehabilitar, o compensar una o más limitaciones funcionales,
motrices, sensoriales o intelectuales de las personas con discapacidad.
B.
Baño
Espacio disponible a las y los pacientes derechohabientes, así como al personal de la unidad médica, diseñado
para la higiene integral, compuesto por instalaciones y accesorios referentes a regadera, inodoro, mingitorio y
lavabo. Ubicado en áreas de atención médica.
Barreras físicas
Todos aquellos obstáculos que dificultan, entorpecen o impiden a las personas con discapacidad el libre
desplazamiento y uso de los lugares públicos o privados, ya sean exteriores o interiores.
Página 118 , de 127 Clave: 13A1-018-001


Glosario
Borde o guarnición
Elementos longitudinales que delimitan las áreas de circulación, entre peatones y vehículos o límite
para contener andaderos o caminos.
Braille
Sistema lector de escritura utilizado por personas con discapacidad visual basado en un sistema de
puntos en relieve para ser identificados al tacto.
C.
Circulación
Camino o pasillo para peatones, exterior o interior, que conduce de un lugar a otro (andadores,
vestíbulos, escaleras y rampas).
D.
Dirección
Indica una ruta a seguir (Patrón de Líneas).
Discapacidad
Es un término que engloba deficiencias, limitaciones a la actividad y restricciones a la participación,
refiriéndose a los aspectos negativos de la interacción entre un individuo (con una condición de salud)
y los factores contextuales de ese mismo individuo (factores personales y ambientales).
Discapacidad Auditiva
Corresponde a la pérdida o limitación de la capacidad para escuchar. Se le diagnostica a aquellas
personas cuyo umbral de audición en uno o ambos oídos, es menor a 25 dB.
Discapacidad Intelectual
Es una afección diagnosticada que abarca las limitaciones para el aprendizaje de nuevas habilidades,
alteración de la conciencia y capacidad de las personas para conducirse o comportarse en las
actividades de la vida diaria.
Discapacidad Motriz
Condición de vida que afecta el control y movimiento del cuerpo, generando alteraciones en el
desplazamiento, equilibrio, manipulación, habla y respiración de las personas.
Diseño Universal
Se entenderá el diseño de productos, entornos y servicios para ser usados por todas las personas, al máximo
posible, sin adaptaciones o necesidad de un diseño especializado. Consta de siete principios:
Uno: uso equitativo; dos: uso flexible; tres: uso simple o intuitivo; cuatro: información perceptible; cinco:
tolerancia al error; seis: mínimo esfuerzo físico y siete: adecuado tamaño de aproximación y uso.
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Glosario
Discapacidad Visual
Condición que presenta una alteración total o parcial en su campo visual.
E.
Elemento
Componente arquitectónico o mecánico de una edificación, instalación o lugar (rampas, puertas, elevadores,
etc.).
Ergonomía
Actividad de carácter multidisciplinario que se encarga del estudio de la conducta y las actividades de las
personas, con la finalidad de adecuar los productos, sistemas, puestos de trabajo y entornos a las
características, limitaciones y necesidades de las personas usuarias,, buscando optimizar su eficacia, seguridad
y confort.
Espacio Público
Las áreas para la recreación y las vías públicas, tales como, plazas, calles, avenidas, viaductos, paseos, jardines,
bosques, parques públicos y demás de naturaleza análoga.
G.
Guía Podo-táctil
Es una línea colocada sobre el piso que permite dirigir por ella a las personas ciegas y débiles visuales por un
camino libre de obstáculos.
L.
Lenguaje
Limitaciones y problemas para hablar o transmitir un significado entendible.
M.
Mobiliario Urbano
Comprende a todos aquellos elementos urbanos complementarios, ya sean fijos, permanentes, móviles o
temporales; ubicados en la vía pública o en espacios al exterior, que sirven de apoyo a la infraestructura y al
equipamiento urbano.
N.
Nariz
Es la arista que forma la huella con la contrahuella en un escalón.
N.P.T.
Nivel de Piso Terminado.
Página 120 , de 127 Clave: 13A1-018-001


Glosario
P.
Personas con Discapacidad

Las personas con discapacidad incluyen a aquellas que tengan deficiencias físicas, mentales, intelectuales o
sensoriales (sensorial visual o sensorial auditiva) a largo plazo que, al interactuar con diversas barreras, puedan
impedir su participación plena y efectiva en la sociedad en igualdad de condiciones con las demás. (Artículo 1
de la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad).
Personas de Talla Baja

Término internacional para referirse a las personas con enanismo.
R.
Ruta Accesible
Es el recorrido horizontal que permite una circulación continua y sin obstáculos, con la combinación de
elementos construidos que garantiza a cualquier persona entrar, desplazarse, salir, orientarse y comunicarse
con el uso seguro, autónomo y cómodo tanto en el espacio público como en los inmuebles y el mobiliario.
Ruta de Evacuación
Es el recorrido horizontal o vertical, o la combinación de ambos, continuo y sin obstrucciones, que va desde
cualquier punto del centro de trabajo hasta un lugar seguro en el exterior, denominado punto de reunión que
incluye locales intermedios como salas, vestíbulos, balcones, patios y otros recintos; así como sus
componentes, tales como puertas, escaleras, rampas y pasillos.
S.
Sanitario Familiar
Espacio independiente accesible para personas con discapacidad y su acompañante de cualquier género como
apoyo, así como para cuidado y atención de bebés e infantes.
Sanitario Público
Espacio disponible a las personas derechohabientes y sus acompañantes, diseñado para la higiene parcial,
compuesto por instalaciones y accesorios referentes a inodoro, mingitorio y lavabo. Ubicado en áreas de
espera.
Señal Audible
Dispositivo electrónico que emite señales sonoras como ayuda auditiva para el paso de personas con
discapacidad visual, personas adultas mayores, niñas y niños.3
3
Manual de Señalización Vial y Dispositivos de Seguridad, SCT, 2014.
Página 121 , de 127 Clave: 13A1-018-001


Bibliografía y Referencias
Normas
·NMX-R-050-SCFI-2006, Norma Mexicana: Accesibilidad de las personas con Discapacidad a espacios

Construidos de Servicio al Público-Especificaciones de Seguridad., 2007, Diario Oficial de la Federación,
Secretaría de Gobernación (SEGOB), México.
·NOM-008-SSA3-2010, Norma Oficial Mexicana para el tratamiento integral del sobrepeso y la obesidad,
2010, Diario Oficial de la Federación, Secretaría de Gobernación (SEGOB), México.
·NOM-034-SCT2-2011, Norma Oficial Mexicana para el señalamiento horizontal y vertical de carreteras y

vialidades urbanas, 2011, Diario Oficial de la Federación, Secretaría de Gobernación (SEGOB), México.
·NOM-030 SSA3-2013, Norma Oficial Mexicana que establece las características arquitectónicas para facilitar
el acceso, tránsito, uso y permanencia de las personas con discapacidad en establecimientos para la atención
médica ambulatoria y hospitalaria del Sistema Nacional de Salud., 2013, Diario Oficial de la Federación,
·Norma Técnica No. 345, para Establecer los Requisitos Arquitectónicos con el Propósito de Facilitar el Acceso
de los Inválidos a los Establecimientos para la Atención Médica del Sistema Nacional de Salud., 1991, Diario
Oficial de la Federación, Secretaría de Gobernación (SEGOB), México.
·Norma Técnica Complementaria para el Proyecto Arquitectónico, 2011, Gaceta Oficial del Distrito Federal,
Consejería Jurídica y de Servicios Legales (CEJUR), México.
·Norma de Accesibilidad. Volumen 3: Habitabilidad y Funcionamiento - TOMO 2. 2013, Instituto Nacional de

Infraestructura Física Educativa (INIFED), México.
·Decreto por el que se expide la Ley para la Prevención y el tratamiento de la obesidad y los trastornos
alimenticios en el Distrito Federal, 2008, Gaceta Oficial del Distrito Federal, Consejería Jurídica y de Servicios
Legales (CEJUR), México.
·ISO 7001:2007. Graphical Symbols. Public Information Systems, 2007, International Organization for
Standardization, Suiza.
·ISO 21542-2011. Building Construction - Accessibility and usability of the built environment, 2011,
International Organization for Standardization, Suiza.
·36cfrCh.XI: Code of Federal Regulations (CFR) Parks, Forest and Public Property, 1995, Federal Register
National Archives and Record Administrations, Estados Unidos de América.
·24cfr: Code of Federal Regulations (CFR) Housing and Urban Development, 2015, Federal Register National
Archives and Record Administrations, Estados Unidos de América.
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Documentos institucionales
·Accesibilidad Universal y Diseño para Todos. Arquitectura y Urbanismo., 2011, Fundación de la

Organización Nacional de Ciegos Españoles (ONCE) para la cooperación e inclusión social de personas con
discapacidad en colaboración con Fundación Arquitectura del Colegio Oficial de Arquitectos de Madrid
(COAM), España.
·CN 003, Criterios Normativos: Guía para el diseño de núcleos sanitarios, 2013, Instituto Nacional de la
Infraestructura Física Educativa (INIFED) en colaboración con Secretaría de Educación Pública (SEP), México.
·Construyendo una Ciudad para todos: Catálogo de Recomendaciones de Accesibilidad para Personas con
Discapacidad, 2013, Gobierno del Estado de Querétaro, México.
·Criterios Generales para la Elaboración de Mapas Adaptados para Personas con Discapacidad Visual, 2013,
Comisión de Braille Española (CBE) en colaboración con Organización Nacional de Ciegos Españoles (ONCE),
España.
·Criterios para el Ordenamiento del Espacio Público: Banquetas, 2014, Secretaría de Desarrollo Urbano y
Vivienda (SEDUVI), México.
·Elementos de Apoyo para el Discapacitado Físico, Invidentes y Silentes, 1994, Instituto Mexicano del Seguro
Social (IMSS), México.
·Especificaciones Técnicas de Equipo Electromecánico, 2013, Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS),
México.
·Ley General de Inclusión para personas con Discapacidad, 2011, Diario Oficial de la Federación (DOF),
·Manual de Aplicación: Módulo de Atención y Orientación al Derechohabiente (TAOD), 2015, Instituto

Mexicano del Seguro Social (IMSS), México.
·Manual de Integración y Funcionamiento del Comité para el Programa Institucional sobre los derechos de las
personas con discapacidad, 2010, Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), México.
·Manual Técnico de Accesibilidad, 2012, Secretaría de Desarrollo Urbano y Vivienda (SEDUVI), México.
·Normas para la Accesibilidad de las Personas con Discapacidad, 2011, Instituto Mexicano del Seguro Social
(IMSS), México.
·Plan Nacional de Accesibilidad, 2003, Consejo Nacional de Coordinación de Políticas Sociales Presidencia
de la Nación (CNCPS) en colaboración con Comisión Nacional Asesora para la Integración de las Personas con
Discapacidad (CONADIS), Argentina.
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·Programa Anual para Prevenir y Eliminar la Discriminación en el Distrito Federal, 2015, Comisión para
Prevenir y Eliminar la Discriminación en la Ciudad de México (COPRED), México.
·Reglamento de Accesibilidad para personas con Discapacidad del Estado de Chihuahua, Gobierno del Estado
de Chihuahua, México.
·World Program of Action Concerning Disabled Persons, 1983, United Nations Decade of Disabled Persons
1983-1992, United Nations (UN), Estados Unidos de América.
Libros
·Boudeguer, A., Prett P. (2010), Manual de Accesibilidad Universal, Chile, Corporación Ciudad Accesible y
Boudeguer & Squella Arq.
·Neufert, E. (2004), Arte de proyectar en arquitectura, España, Editorial Gustavo Gili.
Links
·“Access-Board. US Government”, Recuperado de Http://www.access-board.gov/.
·“Accessibility for the Disabled : A Design Manual for a Barrier Free Environment”, 2003-04, Recuperado de
http://www.un.org/esa/socdev/enable/designm/
·“Anthropometry for Persons with Disabilities: Needs for the 21st Century”, 1997, Recuperado de
http://www.access-board.gov/research/completed-research/anthropometry-for-persons-with-disabilities-
needs-for-the-21st-century.
·“Mobiliario y grifería institucional”, 2013. Recuperado de http://www.helvex.com.mx/
·“Normas APA”, 2015, Recuperado de http://normasapa.com/
Página 124 , de 127 Clave: 13A1-018-001


Agradecimientos
El Instituto Mexicano del Seguro Social agradece la participación y colaboración desinteresada de la Sociedad
Civil y Organizaciones no gubernamentales:
Comisión Nacional de los Derechos Humanos

Dr. Gustavo Hernández Rivera
Consultora en Accesibilidad CAN LAH, S.C.

Arq. Janett Jiménez Santos
Creciendo Juntos por la Equidad A.C.

Ing. Pablo Ángel Rugerio González
Universidad Iberoamericana de la Ciudad de México

Mtro. José Luis Gutiérrez Brezmes
Libre Acceso A.C.

C.P. Federico Fleischmann Loredo
Coordinación Internacional de Grupos Vulnerables en Derechos Humanos

Lic. Francisco Villa y Betancourt
Especial reconocimiento por su colaboración institucional para: Amelia Patiño González, Juan Antonio Padilla
Salazar, Clara Elena Espinosa Fierro, Rodolfo Palacios Meléndez, Odaliz Calzada Cervantes, Blanca Estela
Pérez González y Raúl Roldán Rangel.
Página 125 , de 127 Clave: 13A1-018-001


Directorio
Director General
Mtro. Mikel Andoni Arriola Peñalosa
Director de Administración
Lic. Armando David Palacios Hernández
Director de Prestaciones Económicas y Sociales

Mtro. Juan Alfredo Lozano Tovar
Coordinador de Bienestar Social

Lic. Benito Gerardo Carranco Ortiz
Coordinador de Infraestructura Inmobiliaria

Ing. Jesús Guajardo Briones
Comité Institucional sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad

Grupo de Trabajo de Accesibilidad
Página 126 , de 127 Clave: 13A1-018-001


2016
Instituto Mexicano del Seguro Social
Paseo de la Reforma 476, 06696, México, D.F.
Tercera Edición
Impreso en México
Derechos Reservados conforme a la ley
ISBN 968-824-762-6
Página 127 , de 127 Clave: 13A1-018-001

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INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL.

Criterios de Proyecto para la Accesibilidad

INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL

Criterios de Proyecto de Arquitectura

, de 127 Clave: 13A1-018-001

Criterios de Proyecto para la Accesibilidad

1.1 Medidas antropométricas y rangos de movimiento......................................................................... 11

2. Vialidades y espacios arquitectónicos 16

2.1.2 Vestíbulos y salas de espera................................................................................................. 28

2.1.4 Unidades Médicas........................................................................................................... 45

2.1.5 Servicios sanitarios para personal y pacientes..................................................................... 47

Página 2, de 127 Clave: 13A1-018-001

Criterios de Proyecto para la Accesibilidad

2.1.11 Otros servicios...................................................................................................................78

3.1 Medidas antropométricas..............................................................................................................83

3.2 Sillas de ruedas-dimensiones........................................................................................................86

3.3 Vías públicas. Cruce de peatones.................................................................................................87

3.5 Accesos puertas principales. Salida de emergencia...................................................................... 91

Página 3, de 127 Clave: 13A1-018-001

Criterios de Proyecto para la Accesibilidad

3.7 Señalización a plafón y muro......................................................................................................94

3.8 Pasos y vestíbulos........................................................................................................................99

3.9 Rampas, escaleras y plataformas interiores.................................................................................100

3.12 Servidores, bebederos, expendedores automáticos de alimentos y bebidas..............................104

3.14 Sanitarios públicos.................................................................................................................. 107

3.15 Sanitarios y regaderas..............................................................................................................108

3.16 Sala de espera.........................................................................................................................110

4. Documentos de apoyo 114

4.1 Estilos de letras y números recomendados para utilización de señalización en general..............115

4.2 Braille: dimensiones, alfabeto, números y signos.......................................................................116

Página 4, de 127 Clave: 13A1-018-001

Criterios de Proyecto para la Accesibilidad

Página 5, de 127 Clave: 13A1-018-001

Criterios de Proyecto para la Accesibilidad

Lic. Gerardo Benito Carranco Ortiz

Página 6, de 127 Clave: 13A1-018-001

Criterios de Proyecto para la Accesibilidad

Página 7, de 127 Clave: 13A1-018-001

Criterios de Proyecto para la Accesibilidad

La antropometría provee información esencial para el diseño apropiado de ambientes ocupacionales,

0.40 0.20 0 0.20 0.40 0.60 0.80

Acotación: Escala Gráfica: Fecha:

Criterios de Proyecto para la Accesibilidad

La siguiente tabla muestra la estatura promedio, según edad y sexo:

Hombres 1.67 m. 1.63 m.

Criterios de Proyecto para la Accesibilidad 1.1 Medidas antropométricas y

Persona de estatura baja Persona de estatura promedio

0.60 0.40 0.20 0 0.20 0.40 0.60 0.80 Mts.

Criterios de Proyecto para la Accesibilidad 1.1 Medidas antropométricas y

Estatura de personas Estatura de niñas y

Estatura de personas Estatura de niñas y Movimiento Alcances

Estatura de personas Estatura de niñas y

Acotación: Escala Gráfica: Fecha:

Criterios de Proyecto para la Accesibilidad 1.2 Zona de alcance de persona

Acotación: Escala Gráfica: Fecha:

Dimensiones de sillas de ruedas estándar:

Acotación: Escala Gráfica: Fecha:

Criterios de Proyecto para la Accesibilidad 1.2 Zona de alcance de persona