Accidentes e Incidentes
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Accidentes e Incidentes
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ACCIDENTES E INCIDENTES
Establecer medidas de prevención de accidentes, incidentes según normativas de
seguridad
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Conceptos Generales
Incidente
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Conceptos Generales
Accidente
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Conceptos Generales
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Tipos de Accidentes
Suceso cuya lesión genera en el
ACCIDENTE LEVE accidentado un descanso breve con
retorno máximo al día siguiente a sus
labores habituales.
TODOS LOS ACCIDENTES DEBERÁN SER REPORTADOS DE MANERA INMEDIATA POR LA VÍA MÁS RÁPIDA.
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Tipos de Accidentes
ACCIDENTE GRAVE O INCAPACITANTE
Total temporal
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Tipos de Accidentes
ACCIDENTE GRAVE O INCAPACITANTE
Parcial permanente
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Tipos de Accidentes
ACCIDENTE GRAVE O INCAPACITANTE
Total permanente
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¿Qué no se considera accidente de trabajo?
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Causas de accidentes
Las causas de accidentes se pueden dividir también en “Causas básicas” y “Causas inmediatas”.
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»Causas básicas Comportamientos
aquellas situaciones que
equivocados que ponen en
aumentan el riesgo de que
riesgo al trabajador y su
suceda algún accidente.
Las primeras se relacionan entorno
con factores personales y
laborales.
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»Causas inmediatas
Estas guardan relación con actos y condiciones inseguros.
❑ACTO INSEGURO
Es toda acción o práctica incorrecta ejecutada por el trabajador que puede
causar un accidente
❑CONDICIÓN INSEGURA
Es toda condición en el ambiente de trabajo
que puede causar un accidente.
Ejemplo: Área inapropiada.
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Consecuencias de los accidentes
Indiscutiblemente que un accidente de trabajo siempre va a traer consecuencias no solo al trabajador y su entorno familiar,
también al empleador y el entorno laboral de la empresa. Estas consecuencias pueden ser:
❑ Consecuencias Psicológicas
Cuando un trabajador sufre un accidente laboral, está propenso a desarrollar un trauma
a raíz del accidente. Además, en algunos casos, se puede generar una alteración de su
estilo de vida y forma de trabajar, ya que le surge el temor a que vuelva ocurrir, así como
perder su puesto de trabajo.
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Consecuencias de los accidentes
❑ Consecuencias económicas
Para el empleador, un accidente de trabajo trae consigo el desembolso de dinero no
presupuestado. La Ley 29783, determina que en caso de un accidente laboral el
empleador debe cubrir los gastos relacionados con la atención médica que incluye
hospitalización (si es necesaria), medicamentos, rehabilitación y gastos de traslado, entre
otros. Adicionalmente, tiene que indemnizar al trabajador si éste sufre alguna pérdida de
sus capacidades.
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Costos de los accidentes
Estos son:
❑ Costos directos: son aquellos fácilmente cuantificables en términos
monetarios, como indemnizaciones, sanciones y costes de aprendizaje
de nuevos trabajadores.
• Actuación de la inspección de trabajo: profundas
investigaciones buscando relaciones de causa-efecto.
• Responsabilidad civil: pago de indemnizaciones por daños y
perjuicios.
• Responsabilidad penal: puede recaer sobre el empresario o sus
representantes, especialmente cuando se incumplen normas de
prevención de riesgos laborales.
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Costos de los accidentes
Estos son:
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Medidas de prevención de accidentes
1. No distracciones
2. Evita la exposición imprudente a los riesgos
3. Mantén el lugar de trabajo limpio y ordenado
Muchos accidentes ocurren por el desorden del área de trabajo. Por ejemplo, una caja que está el camino, una
herramienta tirada en el piso, algunos productos que gotean en el suelo y otros resbalones pueden ser costosos. Cuando
estos descuidos se suman a la intensidad de las rutinas de trabajo, el resultado puede ser peligroso para todos.
4. Exige el uso de los Equipos de Protección Personal (EPP)
5. Fomentar la cultura de prevención
6. Reporta los incidentes
8. Utiliza solamente máquinas de trabajo que tuvieron revisión
9. Retira herramientas en mal estado
10. Personal capacitado de acuerdo a la actividad
11. Maneja las máquinas de manera responsable
12. Almacenamiento de materiales peligrosos
Los materiales peligrosos deberán ser almacenados en depósitos que impidan escapes y fugas, comprobando el cierre
hermético. No se deberá almacenar junto a materiales que puedan reaccionar y causar incendio o explosiones ni cerca
de equipos de tensión o equipos en servicio. No se deberá almacenar en áreas de transito.
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Investigando los Accidentes e Incidentes
¿Por qué investigamos los accidentes e incidentes?
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¿Qué es una investigación?
Investigación
Evaluación
De las causas
Informe
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¿Cuándo se deben analizar?
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¿Qué accidentes se deben analizar?
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El Análisis de Accidentes
¿QUIEN LOS DEBE ANALIZAR (2)?
▪ Lo más razonable es que la supervisión de línea (Mando Directo)
participe activamente en la investigación; porque:
▪ Son los responsables del trabajo que se realiza.
▪ Los accidentes afectan el resultado de trabajo, la calidad y el costo.
▪ Conocen al trabajador y las condiciones de trabajo.
▪ Saben donde y como obtener la información necesaria.
▪ Están en condiciones de iniciar a la brevedad acciones correctoras.
▪ La forma más eficaz de gestionar la prevención es integrándola, y para
ello el papel de los mandos es esencial.
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El Análisis de los Accidentes
¿QUIEN LOS DEBE ANALIZAR (3)?
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Método de Análisis de Accidentes
1 Toma de datos
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METODOS DE INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES
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Medidas de prevención de accidentes
¿Por qué? ¿Por qué? ¿Por qué? ¿Por qué?
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Operador se resbala con la mancha de aceite se golpea la cabeza y muere.
1 muerte
30 lesiones con
Operador se resbala con la mancha de aceite y se fractura la cadera.
incapacidad
permanente
300 lesiones con Operador se resbala con la mancha de aceite y se tuerce el tobillo
incapacidad temporal
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MODELO DE CAUSALIDAD DE PERDIDAS
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ACTOS O CONDICIONES SUB ESTÁNDAR
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Análisis de Accidentes
Accidentes
Causas
Actos Condiciones
Inseguros Peligrosas
No saber No poder Mal Mantenimiento Mal Diseño
No querer Mala Organización
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CAUSAS INMEDIATAS Actos sub estándares
✓ Operar equipos sin autorización.
Condiciones Sub estándares:
✓ Protecciones inadecuadas ✓ No señalar o advertir.
✓ Falla en asegurar adecuadamente.
✓ Equipos de protección inadecuados.
✓ Equipos de protección insuficiente. ✓ Operar a velocidad inadecuada.
✓ Herramientas, equipo o materiales defectuosos. ✓ Poner fuera de servicio los dispositivos de seguridad.
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MODELO DE CAUSALIDAD DE PERDIDAS
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CAUSAS BASICAS
FACTORES DE TRABAJO FACTORES PERSONALES
✓ Supervisión y liderazgo inadecuado. ✓ Capacidad fisiológica inadecuada.
✓ Ingeniería inadecuada.
✓ Capacidad Mental sicológica inadecuada.
✓ Herramienta y equipos inadecuado.
✓ Estrés físico o fisiológicos.
✓ Estándares de trabajo deficientes.
✓ Estrés menta o psicológicos.
✓ Deficiencia en las adquisiciones.
✓ Mantenimiento deficiente. ✓ Falta de conocimiento (para desarrollar su labor).
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CAUSAS BASICAS
✓ CAUSAS PERSONALES.
✓ Explican el POR QUÉ de los ACTOS SUB ESTÁNDAR (NO SABE, NO PUEDE, NO QUIERE).
✓ CAUSAS TÉCNICAS
✓ Debido al ERROR o AUSENCIA de NORMAS, MÉTODOS, MANTENIMIENTO, etc.
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ETAPAS DEL ANÁLISIS
Incidente
CAUSAS BÁSICAS CAUSAS INMEDIATAS
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Identificación de las Causas (Accidente perforadora) EJEMPLO
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Clasificación de las Causas (Accidente Perforadora)
¿ EQUIPOS INADECUADOS?
ACTOS INSEGUROS
¿EXCESO DE CONFIANZA?
PROCESOS INADECUADOS
¿FALTA DE FORMACION?
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MODELO DE CAUSALIDAD DE PERDIDAS
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ANALISIS DE CAUSA Y CONSECUENCIAS DE PERDIDAS
FALTA DE CONTROL
• El control permite medir nuestro desempeño, evaluar los resultados y las necesidades y corregir
constructivamente; sin él, se inicia la secuencia de los accidentes y se desatan los factores causales
progresivos que origina la pérdida.
Un programa de seguridad puede se inadecuado, debido a una
PROGRAMAS INADECUADOS insuficiente cantidad de actividades en el programa
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ANALISIS DE CAUSA Y CONSECUENCIAS DE PERDIDAS
FALTA DE CONTROL
• Las personas que Administran Profesionalmente, Conocen los
practican el adecuado CONTROL ADMINISTRATIVO estándares
DE PERDIDAS, es decir.
Planifican y
Felicitan y organizan el
corrigen el trabajo para
desempeño cumplir los
estándares
Evalúan los
resultados y Miden su
las propio
necesidades desempeño
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ANALISIS DE CAUSA Y CONSECUENCIAS DE PERDIDAS
FALTA DE CONTROL
Sin el CONTROL
ADMINISTRATIVO
“Cada vez que le ocurra un accidente, no olvide reflexionar sobre las posibilidades que tiene de poder sacarle
provecho a estas circunstancias” (EPICTETUS, 60 -120 A.C)
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ETAPAS DEL ANALISIS DE CAUSAS DE INCIDENTES
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ETAPAS DEL ANÁLISIS
✓ CAUSALIDAD.
✓ Para que ocurra un DAÑO siempre hay CAUSAS que lo generen.
Falta de control
Causa Básicas
Actos y condiciones sub estándar
Incidente sin daño
Daño
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Etapas de la Investigación
Reaccionar ante la emergencia.
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Recopilar la información
• Visión general de la situación. ➢ Usar diagramas y dibujos
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Recopilar la información: La Entrevista
SÍ DEBEMOS: NO DEBEMOS:
• Crear un clima de
confianza.
• Tomar un papel demasiado
• Escuchar activamente. activo.
• Recoger toda la • Interrumpir o contradecir.
información posible.
• Buscar culpables.
• Ser claro y directo.
• Criticar.
• Entrevistar
• Hacer juicios de valor.
individualmente.
• Plantear ultimátums.
• Entrevistar en el lugar del
accidente.
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Análisis de Resultados por un Mando Superior - Dirección
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Seguimiento de las Investigaciones
Debe establecerse un sistema de seguimiento que garantice que
se han tomado las medidas correctoras apropiadas.
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Diez razones principales para NO informar los accidentes
1. Temor a medidas disciplinarias
2. Preocupación por el informe.
3. Preocupación por la reputación.
4. Temor al tratamiento médico.
5. Antipatía hacia el personal médico.
6. Deseo de evitar la interrupción del trabajo.
7. Deseo de mantener limpio el record personal.
8. Evitar el papeleo.
9. Preocupación sobre lo que pensarán los demás.
10. Poca comprensión de la importancia.
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Informe de Investigación
A - DATOS DEL ACCIDENTE
1. Trabajador
Nomb re 1 er Apellido 2º Apellido
✓ DATOS DEL
Edad
Puesto de trabajo
Antigüedad empresa / / Antigüedad puesto / / ACCIDENTADO
2. Empresa
Empresa
✓ DATOS DE LA
3. Lugar y centro de trabajo donde ha ocurrido el accidente EMPRESA
Centro habitual Desplazamiento In itínere Otro Centro
Datos del centro / lugar del accidente
Contrata SI NO Subcontrata SI NO
4. Accidente / Incidente
Acc. con baja Acc. sin baja Acc. sin lesiones Incidente
✓ DATOS DEL
Fecha / / Día de la semana Hora día Hora trabajo
Era su trabajo habitual SI NO Se ha realizado evaluación de riesgos del puesto de trabajo SI NO
Descripción
del
PROCESO DE
accidente
(parte oficial) TRABAJO QUE
Lugar en que se encontraba
Tipo de trabajo que realizaba
REALIZABA
Actividad física que realizaba
Desviación (Suceso anormal que da lugar
a que se produzca u origine el accidente)
Forma de contacto
Agente o material causante
5. Asistenciales
Descripción de la lesión
✓ TIPO DE
Sin lesión Leve
Parte del cuerpo lesionada.
Grave M uy grave Fallecimiento
ACCIDENTE
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Informe de Investigación
C - ELABORACIÓN DE CONCLUSIONES
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Informe de Investigación
Análisis de causas para realización de estudios estadísticos.
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ANALIZAR ESTE CASO E IDENTIFICAR LAS CAUSAS Y PLANTEAR LAS MEDIDAS CORRECTIVAS
CASO N° 01
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ANALIZAR ESTE CASO E IDENTIFICAR LAS CAUSAS Y PLANTEAR LAS MEDIDAS CORRECTIVAS
CASO N° 02
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