Lagestiondeequiposeficaces
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Contenido
Sumario Pg. 1 Nos dice el autor: Pg. 2, 7 Conozca al autor: Pg. 8 Dijeron sobre La gestin de equipos eficaces Pg. 9
Resumen del libro Reuniones los Matan de Patrick Lencioni Resumen del libro La gestin de queequiposecaces de Hctor Fainstein
Pg. 2
1. Qu es un equipo de trabajo? 2. Cundo hay equipo? 3. Qu funciones cumple un conductor de un equipo de trabajo? 4. Cmo evaluar un equipo?
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NOS DICE EL AUTOR
Grupo y equipo
Muchos autores han elaborado distintos pensamientos sobre los grupos y los equipos y algunos no los diferencian, tratan ambos conceptos como sinnimos.
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Grupo
Equipo
Comunicacin y direccionali- La comunicacin no debe tener nec- La direccionalidad en la comunicacin dad esariamente una direccionalidad. es una de las caractersticas ms relevantes en la mayora de las interacciones. Constitucin y resultados Sensacin de pertenencia Su constitucin no se orienta al logro Se constituye para el logro de resultade resultados mensurables. dos mensurables. La sensacin de pertenencia puede Se estimula la sensacin de pertenenser alta o baja. El coordinador puede cia para favorecer la integracin y la favorecer o no su desarrollo. tarea. Especializacin puede ser baja. orientacin a resultados. debe ser elevada. El equipo se constituye y tiene sentido por y en la tarea. La especializacin individual no es un La especializacin individual y la cofactor determinante para la tarea. especializacin es un factor clave para realizar la tarea y elevar la productividad. Coordinacin, conduccin En ocasiones tienen un coordinador. Excepto en el caso de equipos autogestionados tienen un conductor o director (gerente, director tcnico, coordinador, etc.). Funciones especcas Salvo la funcin del coordinador, entre Hay funciones especcas diferencialos integrantes no hay funciones espe- das. ccas diferenciadas. Protagonismo El protagonismo es el resultado de un El protagonismo es resultado de la complejo proceso de asuncin y adju- produccin del equipo. dicacin de roles. Competencia La competencia se considera en nu- La competencia es fomentada en el merosas oportunidades como perjudi- desarrollo del potencial del equipo y cial para la operatoria del grupo. Reexin se entiende como ser competente y entrenarse para ganar y para perder. Existe un proceso de reexin sobre En algunos casos existe un proceso el acontecer y sobre los vnculos en de reexin sobre el acontecer y los el grupo. Coordinacin, conduccin En ocasiones tienen un coordinador. vnculos en el equipo. Excepto en el caso de equipos autogestionados tienen un conductor o director (gerente, director tcnico, coordinador, etc.). Pertinencia en relacin con la La pertinencia en relacin con la tarea La pertinencia en relacin con la tarea
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Tipos de equipos
Hay equipos que se centran en las personas, otros en la tarea y otros tantos en los resultados. Equipos centrados en las personas En estos equipos se privilegian las personas por sobre la tarea y los resultados. Generalmente son equipos ms pobres en trminos de enriquecer la productividad y mejorar los resultados. Sus conductores e integrantes estn ms preocupados y ocupados por las relaciones interpersonales que por otras variables. Equipos centrados en la tarea En estos casos el inters del equipo se centra en los procesos que se realizan en la tarea. La revisin permanente de estos equipos obstaculiza a veces la percepcin de la necesidad de tomar en consideracin los resultados logrados y de tener en cuenta a las personas. En la implementacin de la reingeniera de procesos se advierte a veces una cierta tendencia a desequilibrarse, privilegiando los procesos sobre otras variables intervinientes. Equipos centrados en los resultados El inters de los integrantes de este tipo de equipo se centra en la obtencin de los resultados. El privilegio de los resultados sobre las personas y las tareas puede hacer que el equipo logre a veces elevados estndares de productividad, pero sin embargo- la mayora de las veces- estos resultados son efmeros y se vuelven contra el proceso de mejora continua que se pretende mantener.
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Constitucin de los equipos con un propsito determinado y una tarea. plazo determinado.
Para que un equipo se constituya, debe haber un propsito convocante, una tarea a realizar.
Alcance de los propsitos en un Los equipos tienen tiempos concretos para realizar su
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tarea. Estos tiempos pueden ser jados por un nivel superior de la organizacin, por el propio equipo, por el conductor o mediante un proceso de negociacin entre los distintos actores de la organizacin.
Especializacin individual y co-es- Si bien los integrantes tienen conocimientos y habilipecializacin en equipos. dades especcos en una o ms disciplinas, tambin deben prepararse para intercambiar funciones. La seleccin de los integrantes del Las organizaciones seleccionan a sus miembros equipo. centrndose en habilidades individuales, condiciones psicolgicas, etc. Evaluacin por procesos. Evalu- Algunos equipos se miden solo por resultados. Otros acin por resultados. Estilo del equipo. se miden tambin la forma y el proceso en que se realiz la tarea. Todo equipo tiene un estilo que lo caracteriza y se forma por acuerdos internos, por los recursos, por el estilo personal, los conocimientos y experiencias previas de los integrantes y del conductor, por su historia, etc. Estndares de calidad. Los equipos tienen como requisito el cumplimiento de estndares de calidad. Por ejemplo: una orquesta no puede desanar. Conabilidad. Se desarrolla con el tiempo. En equipos efmeros la conabilidad est muchas veces implcita en la profesionalidad de sus integrantes. El juramento del equipo. tica, motivacin y capacitacin. Los pactos marcan los lmites del equipo, generan cohesin. La satisfaccin de ciertos principios ticos- de los cuales la capacitacin permanente y la competencia no estn excluidas- es un motivador para los integrantes del equipo.
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Algunos benecios que ofrece el uso del enfoque de gestin de equipos ecaces
- Permite analizar y comprender el funcionamiento de los equipos. - Desarrolla conceptos y principios claves para aprender a conducir equipos ecaces. - Ensea cmo evaluar el accionar de los equipos. - Presenta tiles herramientas de trabajo.
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CONOZCA AL AUTOR
Hctor Fainstein
Hctor Fainstein es Contador Pblico egresado de la Universidad de Buenos Aires, psiclogo social, analista organizacional y especialista en capacitacin. Realiza actividades de consultora, capacitacin e investigacin en numerosas organizaciones del sector pblico y privado.
Para visitar:
http://www.hfainstein.com.ar/
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Pg. 9
Con la divisin del tomo todo cambi, salvo nuestra forma de pensar. De ese modo, nos precipitamos hacia una inigualable catstrofe Albert Einstein