Sistemas de Información Gerencial
Sistemas de Información Gerencial
Sistemas de Información Gerencial
UNIDAD I
INTRODUCCIÓN Y CONCEPTO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL
Objetivo
Información
El personal puede administrar los horarios para los turnos de trabajo, las
entregas entrantes y los envíos salientes desde cualquier lugar vinculado al MIS.
Informes
Los informes internos presentan información de una manera que los gerentes
pueden comprender, al incluir todos los datos relevantes y agrupar los datos de una
manera lógica.
Por ejemplo, un informe visto por un gerente corporativo para una cadena de
restaurantes puede mostrar ingresos, gastos, horas de trabajo y volumen de cada punto
de venta, lo que le permite ver qué tienda gana más dinero por empleado en el piso y
qué tiendas tienen mayores gastos en comparación con los ingresos y el volumen, un
indicador de desperdicio o robo.
Beneficios
Los empleados pueden usar un SIG para realizar sus trabajos de manera más
efectiva también.
Por ejemplo, los empleados de todos los niveles pueden consultar un SIG para
verificar el estado de los artículos del inventario, ver las estadísticas relacionadas con
su departamento o grupo específico y solicitar transferencias internas de materiales.
Requisitos
Los empleados de primera línea a menudo realizan los dos primeros pasos en
un SIG, la recopilación de datos y la información, lo que les deja menos tiempo para
centrarse en actividades productivas; esto puede aumentar los gastos salariales
generales.
Es bueno pesar los costos de un SIG frente a los posibles beneficios antes de
implementar esta herramienta en su pequeña empresa.
Debido a las altas expectativas de un sistema de este tipo, estos sistemas deben
ser altamente individualizados, por lo que generalmente están hechos a medida para
clientes específicos. También son personalizables para adaptarse a las necesidades
específicas de los clientes.