Guía Juegos en Línea

JUEGOS
EN LÍNEA
Guía para acompañar a niñas,
niños y adolescentes
PROGRAMA DE
PROTECCIÓN DIGITAL
¿QUÉ SON LOS
JUEGOS ONLINE?
Son videojuegos a los que se accede a través de internet, lo
cual permite estar conectado, interactuar con otros jugadores
y comprar contenido.
En muchas familias, los juegos digitales forman parte de

la vida cotidiana. La responsabilidad como padres es
verificar los riesgos que implica cada juego.
Es muy importante recordar que los

ciberdelincuentes descubrieron en los juegos
online una nueva posibilidad de contactarse con
niñas, niños y adolescentes (NNyA).
Y los adultos, ¿qué podemos hacer?
Utilizar herramientas como las clasificaciones de

videojuegos y los controles parentales.
Descubrir cuál es el sentido que los chicos le dan al uso

de los juegos (lo hacen por estar aburridos, porque
están sus amigos o sólo porque les gusta).
Sólo con ese conocimiento, podemos construir relaciones

y situaciones que nos ayuden a acompañarlos mejor.
TIPOS DE CLASIFICACIONES
DE VIDEO JUEGOS
Según edades adecuadas para el juego
Contenido apto para todas las edades:

puede contener una cantidad mínima de violencia
de caricaturas, fantasía, ligera o uso poco frecuente
de lenguaje moderado.
Contenido apto para personas mayores de 10 años:

puede contener más violencia de caricaturas, de
fantasía o ligera, lenguaje moderado o temas
mínimamente provocativos.
Contenido apto para personas de 13 años o más:

puede contener violencia, temas insinuantes, humor
grosero, mínima cantidad de sangre, apuestas
simuladas o uso poco frecuente de lenguaje fuerte.
Contenido apto para personas mayores de 17 años

o más: puede contener violencia intensa,
derramamiento de sangre, contenido sexual o
lenguaje fuerte.
Contenido apto solo para mayores de 18 años:

puede incluir escenas prolongadas de violencia
intensa, contenido sexual gráfico o apuestas con
moneda real.
*Existen diversas clasificaciones elaboradas por la Entertainment Software Rating Board (ESRB) según
contenido, nivel de violencia física y verbal o escenas no aptas para edades determinadas.
CONTROLES
PARENTALES
Las herramientas de control parental son funcionalidades
destinadas a ayudar a padres y cuidadores a supervisar y
limitar el acceso de NNyA a contenido inapropiado o no
deseado dentro de los juegos online.
¿Qué permiten hacer?

Decidir a qué juegos se pueden acceder debido a
las restricciones según calificaciones.
Establecer límites de tiempo de juego, elegir días y

horarios en los que se tiene permitido jugar.
Crear diferentes perfiles en función de las edades

de quienes juegan y de la clasificación de juegos.
Establecer restricciones para la compra de juegos,

esto permite crear una contraseña que restringe la
compra de juegos o de contenidos descargables.
Desactivar el intercambio de datos de

geolocalización, esto impedirá que se conozcan los
datos de localización del jugador.
¿Dónde se pueden encontrar
estas herramientas?
Sistemas operativos: disponibles en computadoras y
dispositivos móviles. Algunos sistemas operativos (como
iOS y Android) tienen estas funciones ya incorporadas.
Aplicaciones y tiendas de aplicaciones: disponibles en

Play Store o la App Store de Apple, con características
personalizables para mejor protección y monitoreo.
Servicios de suscripción y plataformas digitales: en

algunos servicios de streaming y plataformas de
entretenimiento se pueden encontrar configuraciones
de control parental que limitan el acceso de contenido no
apto para NNyA.
Soluciones de seguridad en internet: existen

compañías de seguridad informática que ofrecen
funciones de control parental para filtrar contenido y
administrar el acceso a internet.
Todas estas herramientas son de

apoyo. Los adultos debemos
acompañar activamente y
aprender a usarlas para que den
resultado.
ALGUNOS RIESGOS DE LOS
JUEGOS EN LÍNEA
El grooming es el acoso sexual intencio-
GROOMING nado a una niña, niño o adolescente por
Acoso o abuso parte de adultos a través de tecnologías
sexual en línea de comunicación.
IMPLICA:
Suplantación de identidad.
Generación de confianza falsa para

obtener material sexual explícito.
Chantaje o extorsión para forzar

encuentros personales.
¿Cómo detectarlo?
Chats online: prestar atención a las conexiones que se
realizan con otros jugadores en los juegos online.
Cambio de actitud hacia la tecnología: abandonar su

uso o pasar más horas de lo común frente a las
pantallas.
Nerviosismo o irritabilidad: estar molesto después

del uso de la computadora, el celular o recibir
mensajes.
Aislarse de los amigos.

Bajar el rendimiento escolar: mostrarse con miedo
de ir a la escuela o eventos sociales.
Cambiar visiblemente su comportamiento o estado

de ánimo: estar retraído, triste, ansioso, agitado o
agresivo.
Modificaciones en la conducta del sueño y apetito.
¿Qué hacer frente a

un caso de GROOMING?
1 Guardar las pruebas (a través de capturas de pantalla de
los chats).
2 No borrar las conversaciones y bloquear al acosador.
3 Pedir ayuda a un adulto.
Cualquier persona, sin necesidad de tener

un vínculo con el NNyA, puede realizar la
denuncia.
Los retos virales son desafíos que invitan
a realizar determinadas acciones RETOS
-algunas divertidas, otras peligrosas- VIRALES
que cualquier persona con acceso a las
redes puede crear.
Con el objetivo de que más personas se unan, debe haber

registro fotográfico o de video de las acciones y subirlas a las
redes sociales para lograr que el contenido se viralice.
Buscan lograr que la mayor cantidad de personas en el

OBJETIVO
mundo puedan realizarlo.
Ser imitados ganando seguidores, buscando popularidad o

reconocimiento en las redes frente a otros.
Particularmente en NNyA su motivación es ganar una

mayor valoración por parte de sus pares.
Algunos retos virales pueden significar

un peligro para chicas y chicos.
¿Cómo dialogar con NNyA sobre esto?

Proponemos reflexionar junto a ellas y ellos sobre:
¿Cómo conociste el reto?
¿Cuáles crees que son las intenciones detrás de él?
¿Sabés cuáles son las ventajas y desventajas de
participar?
Participar, ¿podría generar daño a vos o a otros?
¿Qué es lo más grave que puede pasar si el reto sale
mal?
¿Cómo se sentirían tu familia y amigos si saliera mal?
JUEGOS EN LÍNEA
RECOMENDACIONES PARA UNA
EXPERIENCIA SALUDABLE
Utilizar herramientas de Control Parental, disponibles
en las consolas de juego y en los dispositivos para
supervisar y restringir el tiempo de juego, así como para
bloquear contenido inapropiado.
Investigar antes de comprar, leer reseñas, consultar a

otros padres y conocer las características del juego para
asegurarse de que sea adecuado.
Prestar atención a los chats del juego, ya que posibilitan

el riesgo a la interacción con desconocidos.
Compartir los momentos de juegos con chicas y chicos

para identificar posibles riesgos de seguridad en un
entorno de diversión y confianza.
Evitar dar datos personales a otros jugadores ni

aceptar reunirse sin autorización.
Evitar descargar juegos de sitios que no sean oficiales.
Prestar atención a los errores en los sistemas o

actualizaciones que requieren los juegos, por la
posibilidad de sufrir una estafa económica.
Recordar que el resto de jugadores son desconocidos,

aunque se juegue repetidamente con los mismos.
Encontrar el equilibrio entre las actividades dentro y

fuera de internet o videojuegos.
Cuidar la salud mental (prestando atención a los
discursos de odio, violencia, sexismos, etc) y física
(tiempo de juego, postura, sueño y alimentación) a la
hora de jugar.
Más info en
https://wellbeing.google/intl/es/families/balance/
¿Cómo deben acompañar los adultos a

NNyA para evitar peligros online?
Los adultos somos responsables de que puedan tener
una red de contención en caso de que vivan situaciones
peligrosas en Internet:
Evitando la soledad en NNyA.

Dialogando sobre lo que hacen en el mundo virtual y
sobre los riesgos a los que están expuestos.
Educando en el buen uso de las redes sociales, sin
prohibir su uso.
Formando en el juicio crítico para discernir ante una
situación de peligro en internet.
Generando lazos de confianza.
Conociendo las plataformas que NNyA usan, cómo y
cuánto.
Padres y cuidadores debemos acompañar a

niñas y niños cuando se enfrentan a casos de
peligros online poniendo límites con RESPETO,
ESCUCHA Y DIÁLOGO.
EDUCANDO Y
ACOMPAÑANDO,
PREVENIMOS
Los juegos en línea son una realidad del mundo de hoy.
Reconozcamos su potencial para el aprendizaje, la

creatividad y la diversión y también sus peligros.
El diálogo abierto y la concientización garantizan que

niñas y niños hagan un uso responsable y seguro de
estas plataformas.
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Guía para acompañar a niñas,
niños y adolescentes
Línea Asistencia Línea Adolescencia

351 4020503 351 2398953
[email protected]
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SUBSEDES
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En muchas familias, los juegos digitales forman parte de

Es muy importante recordar que los

Y los adultos, ¿qué podemos hacer?

Utilizar herramientas como las clasificaciones de

Descubrir cuál es el sentido que los chicos le dan al uso

Sólo con ese conocimiento, podemos construir relaciones

Contenido apto para todas las edades:

Contenido apto para personas mayores de 10 años:

Contenido apto para personas de 13 años o más:

Contenido apto para personas mayores de 17 años

Contenido apto solo para mayores de 18 años:

¿Qué permiten hacer?

Establecer límites de tiempo de juego, elegir días y

Crear diferentes perfiles en función de las edades

Establecer restricciones para la compra de juegos,

Desactivar el intercambio de datos de

Aplicaciones y tiendas de aplicaciones: disponibles en

Servicios de suscripción y plataformas digitales: en

Soluciones de seguridad en internet: existen

Todas estas herramientas son de

Generación de confianza falsa para

Chantaje o extorsión para forzar

Cambio de actitud hacia la tecnología: abandonar su

Nerviosismo o irritabilidad: estar molesto después

Aislarse de los amigos.

Cambiar visiblemente su comportamiento o estado

Modificaciones en la conducta del sueño y apetito.

¿Qué hacer frente a

Cualquier persona, sin necesidad de tener

Con el objetivo de que más personas se unan, debe haber

Buscan lograr que la mayor cantidad de personas en el

mundo puedan realizarlo.

Ser imitados ganando seguidores, buscando popularidad o

Particularmente en NNyA su motivación es ganar una

Algunos retos virales pueden significar

¿Cómo dialogar con NNyA sobre esto?

Investigar antes de comprar, leer reseñas, consultar a

Prestar atención a los chats del juego, ya que posibilitan

Compartir los momentos de juegos con chicas y chicos

Evitar dar datos personales a otros jugadores ni

Evitar descargar juegos de sitios que no sean oficiales.

Prestar atención a los errores en los sistemas o

Recordar que el resto de jugadores son desconocidos,

Encontrar el equilibrio entre las actividades dentro y

¿Cómo deben acompañar los adultos a

Evitando la soledad en NNyA.

Padres y cuidadores debemos acompañar a

Reconozcamos su potencial para el aprendizaje, la

El diálogo abierto y la concientización garantizan que

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