El Origen de La Comucación, Actividad Grupal
El Origen de La Comucación, Actividad Grupal
El Origen de La Comucación, Actividad Grupal
ESCUELA DE IDIOMAS
DEPARTAMENTO DE CASTELLANO
EXPRESIÓN ORAL Y ESCRITA DEL ESPAÑOL EN LÍNEA 02
SECCIÓN: 02 CICLO:01-2024
Objetivos.....................................................................................................................4
Objetivo General.....................................................................................................4
Objetivo Especifico.................................................................................................4
Definición de la Comunicación...................................................................................5
Elementos de la comunicación................................................................................5
Historia de la comunicación........................................................................................6
Tipos de Comunicación...............................................................................................7
Teorías de la Comunicación......................................................................................16
Barreras de la comunicación.....................................................................................18
Conclusiones.............................................................................................................20
Recomendaciones......................................................................................................21
Bibliografía................................................................................................................22
Cuestionario..............................................................................................................23
Anexos.......................................................................................................................24
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Introducción
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Objetivos
Objetivo General
“Comprender la importancia y la naturaleza fundamental de la comunicación en la vida
cotidiana, mediante el análisis de su evolución, transformación y el progreso en las habilidades
comunicativas.”
Objetivos Especificos:
1. Explorar los distintos períodos históricos por los que ha transitado la comunicación,
con el fin de entender sus características particulares y su aplicación práctica.
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Definición de la Comunicación
Comunicación del latín communicatĭo que significa acción y efecto de transmitir y recibir
un mensaje (León, 2017), por lo que podemos definir a la comunicación como un proceso en
donde ocurre una transmisión y un intercambio de algún tipo de mensaje entre dos extremos, los
cuales se conocen como emisor y receptor. Aunque puede parecer muy simple la definición es un
concepto que abarca mucho más que dos simples elementos, en el proceso de la transmisión del
mensaje se incluyen elementos que dependen o son de diferente naturaleza. (Blanco, 2022)
El proceso comunicativo es muy esencial para las sociedades ya que permite que los
humanos se expresen y puedan compartir información entre sí, además que puedan establecer
relaciones y que sean capaces de organizarse. (Blanco, 2022)
Elementos de la comunicación
Mencionado en la definición de concepto de lo que es la comunicación esta consta de
elementos que la hacen efectiva, estos elementos son: (Anexo1)
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Historia de la comunicación
Para poder llegar a encuadrar el concepto actual de la comunicación es necesario
remontarse históricamente hasta la época de las cavernas y los primeros seres humanos, desde las
primeras manifestaciones de sociedades del ser humano ya que al hablar de comunicación nos
enfocamos directamente en la comunicación humana, ya que el Homo neanderthalensis poseía
capacidades lingüísticas y comunicativas, pero mucho menos desarrolladas que las que
conocemos en la actualidad, que le permitían llevar un estilo de vida diferente que se
caracterizaba por la caza, la recolección y la vida de nómada. (Anexo 2)
Pero como la comunicación va más allá de una serie de sonidos articulados mediante la
voz, podemos enfocarnos en puntos históricos específicos con los diferentes tipos de
comunicación, pero tomando en cuenta el origen según diversos estudios en los años 9000 a.C y
6000 a.C, la comunicación no verbal hacía mucho auge transmitiendo mensajes mediante
pinturas y bocetos en las cavernas las cuales habitaban.
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dispositivos móviles inteligentes que permiten mantener un interacción más fácil y rápida entre
el emisor y el receptor.
Tipos de Comunicación
Después de clarificar el concepto de comunicación, procederemos a analizar los diversos
tipos de comunicación que existen. Es crucial familiarizarse con ellos para comprender el
proceso comunicativo, así como sus características y elementos.
Comunicación Verbal:
La comunicación verbal implica el uso de palabras, signos sonoros o auditivos para
interactuar con otras personas. Se divide en dos tipos principales: comunicación oral y escrita. Al
analizar de manera más específica las formas y tipos de comunicación oral, podemos destacar los
siguientes:
Asamblea
Conferencia
Debate
Discurso
Diálogo
Entrevista
Exposición
Foro
Panel
Reunión
Simposio
Seminario
• Ventajas:
Entre las ventajas de la comunicación verbal se destaca la respuesta casi inmediata del
emisor con el receptor, como en llamadas telefónicas o comunicaciones en persona. Es una
forma de comunicación económica y rápida en el tiempo. Permite corregir errores casi al instante
y garantiza que el mensaje llegue claramente de un extremo del canal al otro.
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• Desventajas:
Para este tipo de comunicación, es necesario que el emisor y el receptor compartan el mismo
código, es decir, el mismo idioma. En algunas situaciones, esta comunicación puede ser
percibida como agresiva. Además, puede requerir que las personas tengan conocimientos
tecnológicos para el contacto inmediato.
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corporal, que incluye gestos, miradas, movimientos y posturas. De manera involuntaria,
emitimos una serie de señales que proporcionan mucha información y comunican un mensaje.
Esta forma de comunicación puede subdividirse en canales para el emisor y el receptor. Los
canales más importantes para el emisor incluyen la cara (expresiones faciales como sonrisas o
muecas), los ojos (miradas y alteraciones), el cuerpo (postura, distanciamiento, posición de
piernas y brazos) y la voz (ritmo y tono). Para el receptor, los canales más relevantes son la vista,
el oído, el olfato y el tacto.
Ventajas:
La comunicación no verbal ayuda a mejorar las relaciones personales y otras habilidades en la
vida diaria. Todos podemos expresarnos sin necesidad de un conocimiento previo, ya que no
requiere saber cómo se escribe o se dice. Además, no enfrentamos el problema del código, como
sucede con los idiomas, por lo que es una forma de comunicación universal. Un ejemplo de esto
es el lenguaje de signos.
Desventajas:
Sin embargo, la comunicación no verbal puede causar confusión y llevar a malinterpretaciones,
ya que es posible transmitir mensajes opuestos. Requiere tiempo para procesar lo expresado, y
los signos o símbolos pueden variar entre diferentes culturas. Además, es importante señalar que
la comunicación no verbal no siempre es directa.
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- Colectiva: La comunicación colectiva ocurre cuando dos o más personas intercambian
mensajes. En este caso, puede haber una intención de impactar a una audiencia más grande.
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6. Según el Canal Sensorial: La clasificación de los tipos de comunicación se basa en los
sentidos (vista, oído, tacto, gusto y olfato). Estos canales sensoriales se dividen a su vez en
tres: visual, auditivo y kinestésico. Veamos los tipos de comunicación teniendo en cuenta el
canal sensorial:
- Comunicación Auditiva: Los mensajes son recibidos a través del oído. Sonidos, música o
voces nos transmiten un mensaje. Todo lo que escuchamos a través del oído constituye
comunicación auditiva.
- Comunicación Táctil: La comunicación se percibe a través del tacto. Un gesto como una
caricia, darse la mano o abrazarse constituye comunicación táctil. A través de estos gestos, se
comunica un mensaje a otra persona.
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3- Según el canal Tecnológico: Otra forma de clasificar la comunicación es según la tecnología
que utilizamos para comunicarnos. Veamos algunos ejemplos:
- Comunicación telefónica: Este tipo de comunicación incluye tanto la telefonía fija como la
telefonía móvil. Antes de la popularización de los dispositivos móviles, la telefonía se
utilizaba principalmente para comunicarse con personas que no estaban en el mismo lugar.
Hoy en día, la disponibilidad y acceso al Wi-Fi han transformado nuestra forma de
comunicarnos a través de esta tecnología.
- Comunicación por redes sociales: Las redes sociales han transformado la forma en que las
personas se relacionan y se mantienen en contacto, así como la manera en que las empresas y
entidades se relacionan con su audiencia o clientes.
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- Comunicación cinematográfica: El cine comunica a través de imágenes, planos, efectos
especiales, colores y sonidos. Ha evolucionado significativamente en los últimos años como
medio para transmitir mensajes de diversa índole, desde reivindicativos hasta históricos,
artísticos o culturales.
- Comunicación política: Es el medio utilizado por los partidos políticos para comunicar sus
programas y llegar a la ciudadanía. Incluye diversas formas de comunicación política, como el
buzoneo, mítines, presentaciones, y cada vez más, el uso de redes sociales para llegar a los
votantes.
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- Comunicación en las Administraciones Públicas: Es la comunicación a través de la cual las
Administraciones Públicas se relacionan con la ciudadanía. Tiene un carácter de servicio
público y utiliza diversos canales, incluyendo cada vez más las redes sociales, para llegar a la
población.
Teorías de la Comunicación
Las principales teorías de la comunicación son marcos conceptuales que ayudan a
entender cómo se produce, se procesa y se interpreta la comunicación en diversos contextos.
A continuación, se presentan algunas de las mas importantes:
1. Teoría de la Información: Esta teoría, desarrollada por Claude Shannon y Warren Weaver
en la década de 1940, se adentra en el análisis del proceso de transmisión de información a
través de canales específicos. Proporciona un marco conceptual completo para entender cómo
se codifica, transmite, recibe y decodifica la información.
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desde una perspectiva técnica y matemática. Este enfoque es fundamental en campos como las
telecomunicaciones, la ingeniería de sistemas y la teoría de la comunicación.
2. Teoría de la Comunicación de Masas: Esta teoría se sumerge en el análisis del papel de los
medios de comunicación de masas, como la televisión, la radio, la prensa y el cine, en la
sociedad contemporánea. Proporciona un marco conceptual sólido para comprender cómo se
producen, distribuyen y consumen los mensajes en un contexto de amplia difusión.
Factores como la credibilidad del emisor, la apelación emocional, la consistencia del mensaje
y el contexto de recepción son de especial interés en esta teoría. Se aplica en campos como la
publicidad, la propaganda, la persuasión política y la comunicación de marketing.
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campos como la psicología social, la terapia de pareja, la consejería y la comunicación
intercultural.
5. Teoría de la Agenda Setting: Esta teoría sugiere que los medios de comunicación tienen el
poder de influir en la agenda pública al determinar qué temas son considerados importantes
por el público.
Partiendo de la premisa de que la selección y presentación de noticias por parte de los medios
afecta la percepción y la priorización de problemas sociales y políticos, la teoría de la agenda
setting se enfoca en cómo los medios seleccionan, enmarcan y destacan ciertos temas. Esto
influye en la agenda pública y en las decisiones políticas. Se aplica en campos como el
periodismo, la comunicación política, la sociología y la ciencia política.
6. Teoría de la Interacción Simbólica: Esta teoría, desarrollada por George Herbert Mead y
otros sociólogos simbólicos, se centra en cómo los símbolos y los significados compartidos
influyen en la interacción social y la construcción de la realidad social. Examina cómo las
personas atribuyen significado a través de la comunicación simbólica, como el lenguaje, los
gestos y los símbolos culturales.
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Barreras de la comunicación
Los problemas de conexión, interrupciones por parte de un tercero, estas inferencias se
denominan ruido o barreras en la comunicación. Los tipos de barreras son:
1. Barrera semánticas: Es cuando utilizamos una palabra con una o más acepción que no se
corresponde, es decir con un cambio de lo que significa.
Barreras físicas: Se produce cuando el medios que se utilizan para transportar el mensaje no
permiten que este llegue nítidamente al receptor y así provoca incomunicación.
Algunos ejemplos podrían ser: interferencias en el teléfono, demasiado ruido para escuchar la
radio o la televisión, demasiadas distancias para leer carteles y paneles.
Barreras fisiológicas: Se produce cuando uno de los interlocutores sufre los defectos
orgánicos en la vista, en la audición o en la zona de articulación, lo que ocasiona
interferencias en el acto de la comunicación.
Barreras psicológicas: Toda persona tiene una forma particular de vivir, percibir y entender
el mundo que le rodea, es decir, tiene un esquema referencial.
Barreras administrativas
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Conclusiones
Nosotros como grupo presentamos una serie de métodos para mejorar la comunicación
con las demás personas, tales como, la escucha activa es necesario practicar la empatía, tener
claridad a la hora de transmitir el mensaje, utilizar las diferentes herramientas de comunicación
que nos ofrece la era digital, practicar la comunicación no verbal como gestos o expresiones
faciales. Todo esto nos servirá para tener una comunicación efectiva.
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Recomendaciones
o Es recomendable trabajar para tener una buena comunicación, ya que con esto lograremos
entablar buenas relaciones personales e interpersonales, además de lograr expresar
correctamente ideas y sentimientos.
o Para lograr una comunicación asertiva se deben superar diferentes barreras, por eso es
recomendable como primer punto conocer cuáles son los obstáculos que se deberán enfrentar
para trabajar en una buena comunicación, al conocerlos iniciar a trabajar con diferentes
herramientas que ayudan a la buena comunicación para que de esta forma se logren superar.
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Bibliografía
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Cuestionario
1. ¿Brinde la definición de la comunicación?
Podemos definir a la comunicación como un proceso en donde ocurre una transmisión
y un intercambio de algún tipo de mensaje entre dos extremos, los cuales se conocen
como emisor y receptor.
Teoría de la Información
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Anexos
Anexo 1: Elemento de la Comunicación
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Anexo 3: Trabajo en grupo
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