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    Diseño organizacional

    UD. Gestión de procesos de mejora continua


    01 CONECTEMOS

    Indicador de logro 1:

    Aplica el diseño organizacional alineado a los objetivos de un


    modelo de negocio asignando recursos para lograr la
    competitividad de una empresa.
    01 CONECTEMOS

    Logro de aprendizaje de la sesión:


    Los estudiantes diferencian los conceptos de diseño y estructura
    organizacional mediante el análisis de casos.

    Saberes a desarrollar:
    Diseño organizacional. Definición, Ejemplos.
    Diseño organizacional vs. estructura organizacional.
    Casos.
    01 CONECTEMOS

    ¿Qué cambios estratégicos y


    estructurales requiere la
    organización para ser eficaz?

    Fuente: https://www.bbc.com/mundo/noticias-42913422
    02 CONSTRUYAMOS

    ¿Qué es Diseño Organizacional?

    El diseño organizacional se concentra en el


    análisis a nivel organizacional, pero
    fijándose en los grupos y el entorno. Para
    explicar la organización no solo debemos
    fijarnos en sus características, sino
    también en las características del entorno
    y de los departamentos y los grupos que la
    constituyen. (Daft, 2019)
    Imagen 1. Trabajo en equipo. Fuente: freepik.es
    02 CONSTRUYAMOS

    El diseño organizacional debe:

    • Propiciar flujo información y la velocidad de la toma de decisiones.

    • Definir con claridad la autoridad y la responsabilidad de los puestos,


    los equipos, los departamentos y divisiones.

    • Crear el equilibrio entre los puestos, los equipos, los departamentos y


    las divisiones con procedimientos efectivos.

    Imagen 2, 3 y 4: Velocidad, jerarquía y equilibrio respectivamente. Fuente: freepik.es


    02 CONSTRUYAMOS

    Estructura organizacional versus Diseño organizacional

    Estructura Diseño
    Organizacional Organizacional
    Es el armazón de Es un plan de cómo
    una empresa, en la deber funcionar la
    que se señalan las empresa o cómo
    funciones y tareas podría funcionar
    de cada integrante mejor.
    y la interrelación
    entre ellos.

    Imagen 5. Versus. Fuente: freepik.es


    02 CONSTRUYAMOS

    FACTORES CLAVE PARA EL DISEÑO ORGANIZACIONAL

    Diseño
    Organizacional

    Fuente: Elaboración propia


    02 CONSTRUYAMOS

    FACTORES CLAVE PARA EL DISEÑO ORGANIZACIONAL

    1. Factores del entorno:

    Proveedores, distribuidores,
    competidores y clientes

    Imagen 6. Entorno. Fuente: freepik.es


    02 CONSTRUYAMOS

    FACTORES CLAVE PARA EL DISEÑO ORGANIZACIONAL

    2. Factores tecnológicos:

    La tecnología es el proceso por el cual


    una organización convierte insumos
    en productos.

    Imagen 7. Tecnología. Fuente: freepik.es


    02 CONSTRUYAMOS

    FACTORES CLAVE PARA EL DISEÑO ORGANIZACIONAL

    3. Factores estratégicos:

    Según Michael Porter las


    organizaciones tienen la necesidad de
    distinguirse y alejarse de sus
    competidores. Son tres las estrategias
    que pueden crear esta ventaja: bajo
    costo, diferenciación y enfoque Fuente: Hellriegel, 2009
    02 CONSTRUYAMOS

    FACTORES CLAVE PARA EL DISEÑO ORGANIZACIONAL


    3. Factores estratégicos:

    Bajo costo, Diferenciación, Enfoque, ayuda


    proporcionar consiste en a dirigirse a la
    productos a un ofrecer a los meta de un
    costo más bajo clientes algo nicho específico
    que sus único y distinto a dentro de una
    competidores la competencia industria

    Fuente: Elaboración propia


    Diseño organizacional
    UD. Gestión de procesos de mejora continua
    02 CONSTRUYAMOS

    CASO STARBUCKS

    Luego de leer el artículo, responde:

    ▪ Dentro de los factores


    estratégicos para el Diseño
    Organizacional ¿Qué tipo de
    estrategia utiliza Starbucks?, ¿por
    qué?

    Imagen 8. Logo Starbucks. Fuente: https://ts-


    Anexo: STARBUCKS COFFEE spain.com/marcas/starbucks/
    02 CONSTRUYAMOS

    DISEÑO DE ORGANIZACIONES FUNDAMENTALES


    Opciones del diseño organizacional

    Fuente: Hellriegel, 2009


    02 CONSTRUYAMOS

    DISEÑO DE ORGANIZACIONES FUNDAMENTALES

    Opciones del diseño organizacional

    I. Diseño Funcional, implica la


    creación de puestos, equipos y
    departamentos con base en
    actividades especializadas.
    Imagen 9. Diseño. Fuente: freepik.es
    02 CONSTRUYAMOS

    DISEÑO DE ORGANIZACIONES FUNDAMENTALES


    Opciones del diseño organizacional

    II. Diseño Geográfico, implica establecer


    las principales unidades de la
    organización en términos geográficos.
    Muchas empresas que tienen un
    marketing intensivo y que deben
    responder a las condiciones del mercado
    o a las necesidades de los clientes suelen
    usar el diseño geográfico.
    Imagen 10. Diseño. Fuente: freepik.es
    02 CONSTRUYAMOS

    DISEÑO DE ORGANIZACIONES FUNDAMENTALES

    Opciones del diseño organizacional

    III. Diseño por Producto, están


    organizadas de modo que los
    gerentes y los empleados se vuelven
    expertos en los productos que
    desarrollan, producen y venden.

    Imagen 11. Productos. Fuente: freepik.es


    02 CONSTRUYAMOS

    DISEÑO DE ORGANIZACIONES FUNDAMENTALES

    Opciones del diseño organizacional

    IV. Diseño Multidivisional, es


    conveniente para las organizaciones
    que ofrecen una amplia variedad de
    productos en mercados dispersos en
    términos geográficos
    Imagen 12. Fuente: freepik.es
    02 CONSTRUYAMOS

    DISEÑO DE ORGANIZACIONES FUNDAMENTALES

    Opciones del diseño organizacional

    V. Diseño Multinacional, procura


    mantener las capacidades trilaterales
    de la organización entre productos,
    funciones y zonas geográficas.

    Imagen 13. Tienda. Fuente: freepik.es


    02 CONSTRUYAMOS

    DISEÑO DE ORGANIZACIONES FUNDAMENTALES

    Opciones del diseño organizacional

    VI. Diseño en Red, se caracteriza


    porque utiliza diversas tecnologías de
    información que permiten que la
    organización procese grandes
    cantidades de datos.

    Imagen 14. Internet. Fuente: freepik.es


    ACTIVIDAD GRUPAL 2

    • El docente formará grupos de 5 estudiantes.


    • Asignará a cada grupo un tipo de diseño
    organizacional: Funcional, geográfico, por
    producto, Multidivisional, multinacional, en red.
    • Los estudiantes buscarán empresas (02)
    representativas de ese diseño para compartirlo
    en una plenaria.
    • Puede ser presentado en MS PowerPoint. Imagen 15. Trabajo en equipo. Fuente:
    freepik.es
    AVANCE DE EVIDENCIA 1
    Explicación de la Evidencia

    Evidencia AA1
    Proyecto -Parte 1: Aplicación del diseño organizacional

    Descripción: Los estudiantes sustenta la aplicación del diseño organizacional


    alineado a los objetivos del modelo de negocio en análisis

    La estructura del Se subirá al campus


    Se presenta en la
    Será en equipos expediente está en el digital en la tarea creada
    semana 4 documento de evaluación por el docente

    *Ingresar al campus digital de Certus “Lineamientos de evaluación AA1”


    04 AVANCE DE EVIDENCIA AA1

    a. El docente invitará a los estudiantes a formar los


    grupos de trabajo
    b. El docente verifica el avance de cada grupo,
    brindando retroalimentación acerca de sus avances.
    Finalmente, algunos grupos compartirán lo trabajado
    explicando las dificultades presentadas y los
    hallazgos encontrados.
    c. Finalmente, el docente recoge las ideas más
    importantes y lo comparte con los estudiantes.

    Imagen 14. Trabajo en equipo. Tomado en: Recuperado en: Freepik.es


    03 REFLEXIONEMOS

    a. ¿Qué aprendiste hoy?

    b. ¿Cómo aplicarían lo aprendido?

    c. ¿Qué tema no conocías de lo


    presentado hoy?

    Fuente: freepik.es
    04 REFERENCIAS

    • BBC Mundo (2018). Cómo llegó el fin de Xerox, la compañía que inventó las fotocopiadoras y
    primeras computadoras personales. Recuperado de https://www.bbc.com/mundo/noticias-
    42913422

    • Conexión ESAN (2016). Diseño organizacional Vs Estructura organizacional. Recuperado de


    https://bit.ly/3PYqGyM

    • Daft, R. (2015). Teoría y diseño organizacional. México. Cengage Learning Editores

    • Hellriegel, D. y Slocum J (2009). Comportamiento Organizacional. México. Cengage Learning


    Editores
    ¡Gracias!

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