CONTRATO DE DEPÓSITO DE AHORROS

(Aprobado por Resolución SBS Nro. 01683-2023)

Conste por el presente documento el Contrato de Depósito de Ahorros, que celebran, de una parte, FINANCIERA
OH! S.A. (en adelante “LA FINANCIERA”) y, de la otra parte, el cliente (en adelante “EL CLIENTE”), cuyas generales
de ley constan al final del presente contrato y en la Solicitud de Apertura de Cuenta, de acuerdo con los términos y
condiciones siguientes:

PRIMERA: Antecedentes

LA FINANCIERA es una sociedad anónima constituida y existente bajo las leyes de la República del Perú,
debidamente autorizada por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP.

El CLIENTE es una persona natural, mayor de 18 años con capacidad para celebrar el presente Contrato, que ha
manifestado su voluntad, directa y/o debidamente representada, conforme a las normas vigentes, de contratar con
LA FINANCIERA el producto y los servicios descritos en el presente Contrato.

SEGUNDA: Objeto del Contrato

Mediante el presente contrato las partes acuerdan que EL CLIENTE podrá abrir una o más cuentas de depósito de
ahorros en LA FINANCIERA, cuyo soporte será la Aplicación de Banca Digital, que la FINANCIERA ponga a
disposición de EL CLIENTE, en adelante LA APLICACIÓN, con la cual podrá realizar operaciones y acceder a
servicios que la FINANCIERA le ofrezca, con cargo al saldo en la o las cuentas de ahorros.

EL CLIENTE declara que ha recibido de LA FINANCIERA toda la información vinculada con los servicios contratados
y también declara haber recibido previamente toda la información correspondiente a tasas de interés, comisiones,
gastos y tributos aplicables al producto contratado, los cuales constan en la Cartilla de Información (en adelante LA
CARTILLA), la cual forma parte de este Contrato, así como sus modificaciones.

Para que el CLIENTE, pueda abrir una o más cuentas de ahorros, deberá haber completado los datos de
identificación requeridos y aceptado los términos y condiciones del presente Contrato, a través de LA APLICACION
que LA FINANCIERA ponga a disposición de EL CLIENTE. LA FINANCIERA pondrá a disposición de EL CLIENTE
el Contrato, LA CARTILLA, el Tarifario y la Cláusula Informativa de Protección de Datos Personales, los cuales
estarán disponibles en el Aplicativo Móvil y en la página web, para su descarga.

Las informaciones y documentos proporcionados por EL CLIENTE a LA FINANCIERA tienen carácter de

Declaración Jurada, debiendo actualizarlas o corregirlas cuando éstas sufran algún cambio.

TERCERA: Condiciones Específicas de las Cuentas de Depósito de Ahorros

El objeto del Contrato consiste en la apertura de una o más cuentas de ahorros por parte de EL CLIENTE en LA
FINANCIERA, a través de los medios que LA FINANCIERA ponga a su disposición, destinada a mantenerse por un
plazo indeterminado. Las cuentas de ahorros, según el tipo de que se trate, podrán generar intereses a favor de EL
CLIENTE, así como el cargo de comisiones y gastos según lo indicado en LA CARTILLA vigente. Los intereses
serán capitalizados el último día del mes.

La modalidad de las cuentas de ahorros y la moneda, según la elección efectuada por EL CLIENTE y otras
características figuran en la Solicitud de Apertura de Cuenta de Ahorros y en LA CARTILLA.

Las operaciones de las cuentas de ahorros se realizarán a través de LA APLICACION que LA FINANCIERA ponga
a disposición de EL CLIENTE. Las cuentas de ahorro generan comisiones y gastos de acuerdo con las condiciones
aceptadas en LA CARTILLA. EL CLIENTE declara conocer que, en caso de transferencia interbancaria, el banco
receptor del dinero transferido podría cobrar alguna comisión por dicha operación
Con respecto a las transferencias interbancarias, el ingreso de la cuenta de destino será exclusiva responsabilidad
de EL CLIENTE, dejando exenta de responsabilidad a LA FINANCIERA, en caso de error y/o falla en el ingreso de
los datos del destinatario.

El usuario no es responsable de ninguna pérdida en casos de operaciones no reconocidas que sean consecuencia
de: i) clonación del soporte físico, electrónico o digital puesto a disposición por LA FINANCIERA a EL CLIENTE;
ii) operaciones realizadas luego de que LA FINANCIERA hubiera realizado el bloqueo o cancelación de la cuenta o
de la Tarjeta, a solicitud de EL CLIENTE o por decisión de LA FINANCIERA , o cuando la Tarjeta haya expirado; iii)
suplantación de EL CLIENTE; iv) manipulación de los cajeros automáticos o de los ambientes en que estos operan,
puestos a disposición por LA FINANCIERA o por terceros con los cuales tenga convenio; v) funcionamiento
defectuoso de los canales o sistemas puestos a su disposición por LA FINANCIERA para efectuar operaciones; vi)
operaciones asociadas a servicios no solicitados o habilitados por EL CLIENTE; vii) operaciones de micropago; viii)
cuando el esquema de autenticación de EL CLIENTE para la realización de estas operaciones no cumpla con los
requerimientos mínimos de seguridad establecidos en la normativa vigente.

En todos los supuestos antes indicados EL CLIENTE está exonerado de responsabilidad, salvo que LA
FINANCIERA demuestre la responsabilidad de EL CLIENTE.

De requerir EL CLIENTE la información periódica sobre sus cuentas, LA FINANCIERA se lo enviará por medios
electrónicos sin costo alguno o a través de la APLICACION que LA FINANCIERA ponga a su disposición; salvo que
EL CLIENTE elija que sea enviado por medios físicos, generándose en este caso el costo por el envío, según lo
establecido en LA CARTILLA.

CUARTA: Cancelación de Cuenta

EL CLIENTE podrá solicitar la cancelación de la o las cuentas de ahorros mediante LA APLICACIÓN que LA
FINANCIERA ponga a su disposición.

QUINTA: Cargo de Comisiones Gastos y Otros

LA FINANCIERA se encuentra facultada por EL CLIENTE respecto a cualquiera de sus cuentas, a cargar las
comisiones, seguros, tributos y gastos de cargo de EL CLIENTE, estipulados en LA CARTILLA vigente (las
comisiones, seguros y gastos se aplicarán siempre que hayan sido previamente acordados y efectivamente
prestados), que se puedan generar en operaciones practicadas por: a) orden de autoridades competentes tales
como, embargos, retenciones, entre otros indicados en LA CARTILLA; y/o, b) transferencias o disposición de
fondos.

La realización de operaciones hará presumir que EL CLIENTE se ha informado sobre los costos e implicancias del
Producto indicados en el Tarifario y CARTILLA, que figuran en LA APLICACION que LA FINANCIERA ponga a
disposición de EL CLIENTE y en su página Web.

SEXTA: Extornos

LA FINANCIERA se encuentra facultada por EL CLIENTE, respecto a cualquiera de sus cuentas, a abonar o cargar
las sumas que resulten de más o de menos, por error y/o que sean necesarias para regularizar las mismas, sin
necesidad de autorización previa de EL CLIENTE. Todo cargo o abono indebido será corregido por LA FINANCIERA
tan pronto lo advierta y comunicado a EL CLIENTE dentro de los diez (10) días calendarios posteriores, a través de
los medios directos de comunicación señalados en la cláusula DÉCIMO PRIMERA del presente Contrato.

SÉPTIMA: Facultad de Compensación

LA FINANCIERA se encuentra facultada por EL CLIENTE, respecto a cualquiera de sus cuentas, a compensar los
montos parciales o totales correspondientes a las obligaciones vencidas y exigibles que sean directas o indirectas,
existentes, en moneda nacional o extranjera, que EL CLIENTE adeude a LA FINANCIERA, sea por capital,
intereses, comisiones, gastos, y/o tributos; y respecto de cualquiera de los productos que EL CLIENTE tenga
contratado con LA FINANCIERA. Asimismo, LA FINANCIERA podrá retener y aplicar al pago de sus acreencias,
cualquier suma o activo de propiedad de EL CLIENTE que LA FINANCIERA tenga en su poder o reciba a favor de
EL CLIENTE por cualquier concepto. No serán objeto de compensación los activos legal o contractualmente
declarados intangibles o excluidos de este derecho.

Conforme a lo anterior, el CLIENTE autoriza en forma expresa a LA FINANCIERA para que, sin previo aviso,
proceda respecto de cualquiera de sus depósitos a:

(i) Debitar las comisiones y gastos detallados en LA CARTILLA.

(ii) Debitar los gastos en que incurra LA FINANCIERA por cuenta de EL CLIENTE, para cumplir con cualquier
obligación que directa o indirectamente sea de su cargo, siempre que LA FINANCIERA informe los conceptos y la
oportunidad en que resulten exigibles.

(iii) Compensar entre las cuentas, créditos o deudas que el CLIENTE mantenga frente a LA FINANCIERA, los saldos
acreedores y deudores que ellas presenten, sean en moneda nacional o extranjera. El saldo que resulte de tal
operación será el saldo definitivo, sea a favor o a cargo de EL CLIENTE y será comunicado, de manera posterior,
a EL CLIENTE.

(iv) Retener y debitar de las cuentas de EL CLIENTE cualquier adeudo que el CLIENTE pudiera mantener con LA
FINANCIERA y respecto de cualquiera de los productos que EL CLIENTE tenga contratado con LA FINANCIERA,
conforme a la normativa vigente.

(v) Realizar operaciones de compraventa de moneda extranjera para el cumplimiento de cualquiera de sus
obligaciones frente a LA FINANCIERA o para la prestación de cualquier servicio solicitado por EL CLIENTE, en
cuyo caso se le aplicará el tipo de cambio determinado por LA FINANCIERA al momento de la operación.

LA FINANCIERA deberá informar a EL CLIENTE las medidas aplicadas, con detalle de las operaciones realizadas
y las razones que motivaron su adopción, dentro de los siete (7) días calendarios posteriores, a través de los medios
directos de comunicación señalados en la cláusula DÉCIMO PRIMERA del presente Contrato.

OCTAVA: Constitución del Depósito de Ahorros

Los depósitos de ahorros se considerarán constituidos, devengarán intereses y serán acreditados en las cuentas
del CLIENTE, a partir de la fecha efectiva de abono. A tal efecto, EL CLIENTE podrá realizar abonos hacia su cuenta
utilizando la APLICACION que LA FINANCIERA ponga a su disposición mediante la reconversión de dinero
electrónico a dinero efectivo a su valor nominal desde su cuenta de dinero electrónico vinculada a LA
APLICACION, mediante transferencias entre las cuentas de ahorros que pudiera tener EL CLIENTE en LA
FINANCIERA o mediante transferencias interbancarias.

NOVENA: Operaciones y cargos sobre la Cuenta de EL CLIENTE

Cuando corresponda, LA FINANCIERA retendrá el Impuesto a las Transacciones Financieras (ITF), así como todo
tributo creado o por crearse que afecte a las cuentas de ahorros o a cualquier otro concepto derivado del contrato.

En caso las transacciones que realice EL CLIENTE sean en moneda distinta a la de las cuentas, LA FINANCIERA
cargará su importe por el equivalente a la moneda de la cuenta y al tipo de cambio que tenga vigente LA
FINANCIERA en el momento del cargo.

Las operaciones que realice el CLIENTE sobre sus cuentas en días feriados, sábados o domingos, a través de
cualquiera de los canales de la FINANCIERA, se considerarán realizadas dentro del día hábil siguiente de efectuada,
salvo que, por causas no imputables a LA FINANCIERA, dichas operaciones no puedan ser computadas dentro del
indicado plazo. Las operaciones de transferencia interbancaria se considerarán realizadas una vez que sean
autorizadas por LA FINANCIERA y aceptadas por la entidad financiera de destino, de acuerdo a los horarios que
determine la Cámara de Compensación Electrónica (CCE).
DÉCIMA: Titularidad y Facultades de Representación

EL CLIENTE deberá operar personalmente sus cuentas. LA FINANCIERA podrá poner a disposición de EL
CLIENTE un Aplicativo Móvil, a través del cual podrá realizar consultas y/u operaciones con sus cuentas. Para
realizar éstas, EL CLIENTE deberá cumplir con los procedimientos de identificación, claves secretas o medios de
autorización que establezca LA FINANCIERA.

DÉCIMO PRIMERA: Medios de Comunicación

Medios Directos

LA FINANCIERA podrá utilizar cualquiera de los medios permitidos por la Ley N° 28587 – Ley Complementaria a
Ley de Protección al Consumidor en Materia de Servicios Financieros, es decir, medios de comunicación, tales
como i) avisos escritos dirigidos al domicilio, ii) correo electrónico señalado por EL CLIENTE, iii) estados de cuenta,
iv) llamadas telefónicas y/o mensajes de texto vía celular, v) red de mensajería virtual u aplicación de software que
cumpla con dicho fin (aplicación APP) descargada en teléfono inteligente (Smartphone) u otro dispositivo inteligente
de similares características, computadora o tablet u cualquier otra APP y/o tecnología similar a la APP, empleando
firmas gráficas, electrónicas, claves secretas, medidas biométricas y/o cualquier otro medio de identificación o
codificación, para comunicar las modificaciones referidas a: (a) tasas de interés, comisiones, gastos, TREA y/o saldo
mínimo de equilibrio que no sean favorables a EL CLIENTE; (b) resolución del contrato por causal distinta al
incumplimiento; (c) limitación o exoneración de responsabilidad de la FINANCIERA; y/o (d) incorporación de
servicios que no se encuentren directamente relacionados a los productos y/o servicios contratados,.

Sin perjuicio de lo anterior, y salvo disposición legal o contractual en contrario, el cómputo de los plazos de
anticipación establecidos en el presente Contrato, para el envío de comunicaciones será de cuarenta y cinco (45)
días de anticipación y se iniciará a partir de la fecha de recepción de las comunicaciones que al efecto haya realizado
LA FINANCIERA a EL CLIENTE, a la dirección de Correo Electrónico de EL CLIENTE cuando éste la haya indicado
a LA FINANCIERA o mediante los canales alternativos señalados en el párrafo precedente.

Transcurridos cuarenta y cinco (45) días calendario desde la fecha en que LA FINANCIERA notificó a EL CLIENTE
a través de los Medios señalados líneas arriba para comunicar cualquiera de las modificaciones señaladas en los
literales (a), (b), (c) o (d) del primer párrafo de la presente cláusula, se entenderá que EL CLIENTE ha sido
debidamente comunicado y que dichas modificaciones surtirán todos sus efectos.

Medios No Directos

De forma complementaria, LA FINANCIERA podrá usar medios tales como i) publicaciones en las oficinas de LA
FINANCIERA, ii) página web de LA FINANCIERA, iii) mensajes a través de Banca por Internet, iv) mensajes en
redes sociales, v) comunicados en televisión, radio, periódico o revistas de circulación nacional, o a través de
cualquier otro medio que determine LA FINANCIERA, de modo tal que EL CLIENTE sea adecuadamente informado.

Independientemente a lo señalado, el detalle de los abonos, retiros, intereses y otros movimientos, podrá ser
consultado por EL CLIENTE a través de LA APLICACIÓN que LA FINANCIERA ponga a disposición de EL
CLIENTE, para lo cual será necesario el uso de claves u otros mecanismos asignados para tal efecto.

DÉCIMO SEGUNDA: Caso Fortuito o Fuerza Mayor

EL CLIENTE exime de responsabilidad a LA FINANCIERA por los daños y perjuicios que se puedan generar en
caso de suspensión de los servicios, producto del funcionamiento defectuoso o interrupción de la operatividad de
sus instalaciones o equipos, cuando estas fallas o interrupciones sean consecuencia de caso fortuito o fuerza mayor,
tales como conmoción social; desastres naturales; actos de terrorismo; declaración de guerra y otros señalados en
el Código Civil.
DÉCIMO TERCERA: Bloqueos y Medidas Cautelares

En virtud de mandato expedido por autoridad competente, LA FINANCIERA cumplirá con retener y/o bloquear
conforme a ley, los fondos de las cuentas de EL CLIENTE sin que por ello se le atribuya algún tipo de
responsabilidad. Queda entendido que LA FINANCIERA no será responsable por cualquier disminución o
menoscabo que sufrieran los fondos depositados por gravámenes, embargos o medidas judiciales dictadas por
autoridades competentes. La retención o bloqueo de las cuentas, sea por la razón que fuere, no impedirá que se
sigan generando intereses a favor de EL CLIENTE. Previamente a la retención o bloqueo, LA FINANCIERA podrá
debitar de las Cuentas de EL CLIENTE los importes que corresponda por las deudas vencidas y exigibles que EL
CLIENTE mantenga frente a LA FINANCIERA, respecto de cualquiera de los productos que EL CLIENTE tenga
contratado con LA FINANCIERA.

LA FINANCIERA también podrá bloquear las cuentas de EL CLIENTE cuando advierta operaciones inusuales o
sospechosas contempladas en la Ley del Sistema Financiero y las normas sobre Prevención del Lavado de Activos,
informando el hecho a las autoridades respectivas. En este caso, EL CLIENTE deberá explicar, aclarar y documentar
la procedencia de los recursos o fondos, según el requerimiento que le curse LA FINANCIERA. Luego de efectuado
el bloqueo de las cuentas, LA FINANCIERA informará del hecho a EL CLIENTE dentro de los siete (7) días
posteriores, con detalle de las operaciones realizadas y las razones que motivaron su adopción, a través de los
medios de comunicación directo, señalados en la cláusula DÉCIMO PRIMERA del presente contrato. Las medidas
que pueda aplicar la Financiera en cumplimiento de las disposiciones dictadas por las autoridades competentes
recaerán sobre la cuenta de titularidad del cliente, desde la fecha de su apertura

LA FINANCIERA queda obligada a cumplir con los mandatos expedidos por las autoridades competentes que le
sean notificados con posterioridad a la fecha de suscripción del presente Contrato.

De igual manera, LA FINANCIERA podrá ejecutar la retención/inmovilización de fondos, conforme a lo establecido

en la cláusula VIGÉSIMO PRIMERA del presente Contrato.

DÉCIMO CUARTA: Fallecidos

En caso de fallecimiento de EL CLIENTE, los familiares deberán poner en conocimiento de tal situación a LA
FINANCIERA, adjuntando a su comunicación los documentos que acrediten su fallecimiento. Dicha información se
encuentra publicada en la página web de LA FINANCIERA: www.tarjetaoh.pe.

En caso que LA FINANCIERA tome conocimiento por escrito del fallecimiento de EL CLIENTE, procederá a bloquear
las cuentas de EL CLIENTE y posteriormente, previo cobro de los gastos y comisiones correspondientes, liberará
el saldo a solicitud de el/los heredero/s que presenten la documentación que los acredite como tales y que los
autorice a retirar fondos.

DÉCIMO QUINTA: Resolución del Contrato

Resolución por parte de LA FINANCIERA

LA FINANCIERA podrá resolver el Contrato sin el aviso previo de cuarenta y cinco (45) días de anticipación, como
consecuencia de la aplicación de las normas prudenciales emitidas por la Superintendencia de Banca, Seguros y
AFP (SBS), tales como las referidas a la administración del riesgo de sobreendeudamiento de deudores minoristas,
por consideraciones del perfil del cliente vinculadas al sistema de prevención del lavado de activos o del
financiamiento del terrorismo, cuando detecte que EL CLIENTE realice operaciones irregulares, fraudulentas, ilícitas
o sospechosas, que no guarden relación con su actividad o perfil financiero y/o inusuales conforme a la normatividad
vigente y las normas prudenciales y de prevención de Lavado de Activos y del Financiamiento del Terrorismo o por
falta de transparencia de EL CLIENTE, respecto a que la información brindada a LA FINANCIERA antes o durante
la relación contractual es inexacta, incompleta, falsa o inconsistente con la información previamente declarada o
entregada.

Para que la resolución del Contrato surta efecto según las causales señaladas en los párrafos precedentes, bastará
el envío de una comunicación a EL CLIENTE dentro de los siete (7) días calendarios posteriores a la fecha de
resolución, en virtud de lo establecido en el artículo 41 de la Resolución SBS N° 3274-2017 – Reglamento de Gestión
y Conducta de Mercado del Sistema Financiero, por los mecanismos de comunicación directos y, de ser el caso, de
forma complementaria se utilizará los medios de comunicación indirectos previstos en la cláusula DÉCIMO
PRIMERA.

De igual manera LA FINANCIERA se reserva el derecho de resolver el contrato: i) por decisión de negocios y/o
decisión comercial, a criterio de LA FINANCIERA, o si a criterio de LA FINANCIERA, existen dudas o conflictos en
relación con la legitimidad, legalidad, vigencia o alcances de las facultades de los representantes y/o apoderados
de EL CLIENTE; ii) Si LA FINANCIERA considera que no resulta conveniente mantener relaciones comerciales con
EL CLIENTE por tener una conducta que va en contra de las políticas de LA FINANCIERA o una conducta
intolerable, agresiva u ofensiva por parte de EL CLIENTE con el personal de LA FINANCIERA y/u otros clientes de
LA FINANCIERA, realizada en las Oficinas de LA FINANCIERA o a través de los canales que LA FINANCIERA
ponga a su disposición; iii) cuando sin autorización de LA FINANCIERA, la cuenta se utilice para colectas o
recaudaciones hechas por terceras personas, iv) cuando la cuenta no esté siendo utilizada personalmente por EL
CLIENTE; v) cuando se realicen operaciones que puedan perjudicar a LA FINANCIERA o a terceros; vi) si en
cualquier momento la cuenta no registrara saldo a favor de EL CLIENTE, durante un lapso de tres (3) meses, vii) si
cualquier obligación crediticia de EL CLIENTE para con LA FINANCIERA, es clasificada en las categorías de
Dudosa o Pérdida, viii) si mantener abierta la presente cuenta implica el incumplimiento de las políticas corporativas
de LA FINANCIERA, ix) por mandato judicial.

El cierre de la cuenta y consecuente resolución del contrato, basada en la causal de objetiva constatación
mencionada en el numeral vii) será comunicado por LA FINANCIERA con posterioridad a la efectiva resolución del
contrato y dentro de los siete (7) días calendario siguientes para que permita a EL CLIENTE conocer dicha
resolución. Sin embargo, ante las causales señaladas en los numerales i), ii), iii), iv), v), vi), viii) y ix) aplicará el aviso
previo, el cual debe realizarse con una anticipación mínima de cinco (5) días calendarios a través de los medios
directos de comunicación señalados en la cláusula DÉCIMO PRIMERA del presente contrato.

Con relación a los numerales i) y ix) del párrafo precedente, deberá tenerse en cuenta que su aplicación no podrá
contravenir lo dispuesto en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, aprobado mediante Ley N° 29571,
y en particular a lo dispuesto en el Artículo 38° de la referida norma, que establece que los proveedores no pueden
establecer discriminación alguna por motivo de origen, raza, sexo, idioma, religión, opinión, condición económica o
de cualquier otra índole, respecto de los consumidores, salvo que medien causas de seguridad del establecimiento
o tranquilidad de sus clientes u otros motivos similares.

Así mismo, el Contrato quedará resuelto, de ocurrir el fallecimiento de EL CLIENTE, siempre que LA FINANCIERA
tenga conocimiento indubitable de ello. En caso contrario, LA FINANCIERA estará facultada a seguir procesando
las operaciones efectuadas en las cuentas con fecha posterior

Resolución por parte de EL CLIENTE

Por su parte, EL CLIENTE podrá resolver el Contrato en cualquier momento, salvo que tuviera alguna obligación
vencida y exigible en alguna cuenta que mantenga con LA FINANCIERA, por cualquier producto o servicio frente a
ésta, en cuyos casos dicha resolución se hará con posterioridad al cobro de la deuda vencida y exigible. Si el
producto contratado está en calidad de depósito en garantía se aplicarán previamente las condiciones indicadas en
la cláusula VIGÉSIMO PRIMERA. En caso haya saldo a favor de EL CLIENTE, éste podrá ser abonado a la cuenta
de dinero electrónico que EL CLIENTE tenga vinculada a LA APLICACIÓN que LA FINANCIERA ponga a su
disposición, mediante transferencia a cualquier otra cuenta de ahorros que pudiera tener EL CLIENTE en LA
FINANCIERA o mediante transferencia interbancaria a la cuenta que indique EL CLIENTE.

EL CLIENTE señala con carácter de declaración jurada que la información proporcionada a LA FINANCIERA en
virtud del presente contrato es verídica, autorizando a LA FINANCIERA a confirmarla. EL CLIENTE se compromete
a comunicar a LA FINANCIERA cualquier cambio en la información proporcionada. EL CLIENTE será responsable
de los eventuales daños y perjuicios causados a LA FINANCIERA o a terceros que se ocasionen como
consecuencia del incumplimiento de esta obligación.
Si se detectase la falsedad o inexactitud de la información, LA FINANCIERA podrá resolver automáticamente el
presente contrato y comunicarlo con posterioridad a EL CLIENTE, sin perjuicio de las sanciones señaladas en el
art. 179 de la Ley N° 26702, las cuales inclusive pueden ser de índole penal. Igualmente, EL CLIENTE reconoce la
obligación de LA FINANCIERA de informar a las autoridades respectivas sobre la realización de cualquier operación
que, a su solo criterio y calificación, constituya una transacción sospechosa conforme a la normativa vigente sobre
prevención del lavado de activos, liberando a LA FINANCIERA, de cualquier responsabilidad o reclamo de orden
civil, penal o administrativo. Queda EL CLIENTE obligado a explicar y documentar a simple requerimiento de LA
FINANCIERA, la suficiencia económica y legal de las operaciones que realiza.

DÉCIMO SEXTA: Modificación de Tasas de Interés, Comisiones, Gastos y otros Aspectos Contractuales

Las modificaciones sobre las tasas de interés, comisiones, gastos y las modificaciones referidas a otros aspectos
contractuales serán comunicadas a través de los medios directos de comunicación señalados en la cláusula
DÉCIMO PRIMERA del presente contrato, con una anticipación no menor a cuarenta y cinco (45) días, salvo
aquellos casos en que, conforme a la normatividad aplicable, no resulte necesario comunicar tales modificaciones
a EL CLIENTE por resultarle beneficiosas o por otras razones que indique la normativa aplicable.

El uso de las cuentas por EL CLIENTE luego de la entrada en vigencia de las modificaciones a que se hace
referencia en la presente cláusula, constituye su aceptación a las mismas.

Las modificaciones contractuales asociadas a la incorporación de servicios que no se encuentren directamente

relacionados al producto o servicio contratado y que, por ende, no constituyan una condición para contratar,
procederán siempre que se efectúe una comunicación previa con una anticipación no menor a cuarenta y cinco (45)
días, a través de los medios directos de comunicación señalados en la cláusula DÉCIMO PRIMERA del presente
contrato, otorgando a EL CLIENTE la facultad de aceptar la modificación propuesta, sin que la negativa de EL
CLIENTE implique una resolución del contrato principal.

EL CLIENTE tiene la facultad de cerrar la cuenta y resolver el contrato en caso considere que las modificaciones
unilaterales establecidas por LA FINANCIERA le resulten perjudiciales, previo pago de todo saldo deudor u
obligación que mantuviera pendiente, respecto de la(s) cuenta(s) pasiva(s), incluyendo comisiones, impuestos y
gastos liquidados a la fecha de pago. Si el producto contratado está en calidad de depósito en garantía se aplicarán
previamente las condiciones indicadas en la cláusula VIGÉSIMO PRIMERA. La resolución del Contrato y cierre de
cuentas se hará a través del Aplicativo Móvil u otro medio que LA FINANCIERA ponga a disposición de EL CLIENTE.

El cierre unilateral de la cuenta, constituirá el ejercicio de un derecho que ambas partes se otorgan recíprocamente.
Al cierre de una cuenta, el saldo deudor o acreedor que resulte, será exigido/entregado a EL CLIENTE. La entrega
podrá realizarse mediante abono a la cuenta de dinero electrónico que EL CLIENTE tenga vinculada a la
APLICACIÓN que LA FINANCIERA ponga a su disposición, mediante transferencias a cualquier otra cuenta de
ahorros que pudiera tener EL CLIENTE en LA FINANCIERA, a través de transferencia interbancaria a la cuenta que
indique EL CLIENTE u otro mecanismo que LA FINANCIERA comunique o ponga a disposición de EL CLIENTE.

En caso LA FINANCIERA efectúe modificaciones que resulten favorables para EL CLIENTE, tales como
incorporación de nuevas facilidades u otras similares, éstas se harán efectivas de inmediato y se priorizará las
comunicaciones posteriores de las mismas a través de cualquiera de los medios de comunicación establecidos en
la Cláusula DÉCIMO PRIMERA del presente Contrato.

DÉCIMO SÉPTIMA: Requerimientos y Reclamos

EL CLIENTE podrá dirigir cualquier consulta, requerimiento o reclamo, relacionados con el presente Contrato, de
manera gratuita, a través de los canales que la FINANCIERA ponga a su disposición, los que podrá revisar EN
www.tarjetaoh.pe.

Los reclamos antes mencionados serán atendidos de conformidad a las disposiciones establecidas en la Ley N°
29571, la Circular G-184-2015 - Circular de Atención al Usuario, y/o sus normas complementarias y/o modificatorias,
y sin perjuicio del derecho de EL CLIENTE de poder formular sus reclamos a través de la Superintendencia de
Banca, Seguros y AFP (SBS), INDECOPI o autoridades judiciales.
DÉCIMO OCTAVA: Cesión de Derechos, Acreencias, Derechos de Cobro y Cesión de Posición Contractual

LA FINANCIERA podrá ceder sus derechos, incluyendo, pero no limitándose a la cesión de sus acreencias y el
derecho al cobro de las mismas y también podrá ceder su posición contractual en este Contrato, conforme a lo
establecido en el Código Civil Peruano, a cualquier tercero, prestando EL CLIENTE, en este acto, su aprobación y
consentimiento expreso y por anticipado a la referida cesión. Dicha cesión será comunicada oportunamente a EL
CLIENTE mediante comunicación remitida por cualquiera de los medios de comunicación directa establecidos en la
Cláusula DÉCIMO PRIMERA del presente Contrato, surtiendo efectos ante el CLIENTE desde la fecha de tal
comunicación.

DÉCIMO NOVENA: Domicilio

EL CLIENTE señala como su domicilio el consignado en la Solicitud de Apertura y en la Declaración Jurada de

Residencia.

La variación de su domicilio y otros datos consignados en su solicitud podrán ser actualizados a través de los
mecanismos que LA FINANCIERA ponga a disposición de EL CLIENTE, lo que será indicado en la página web de
LA FINANCIERA (www.tarjetaoh.pe).

VIGÉSIMA: Canales o Medios de Acceso

20.1. Transacciones Vía Electrónica

LA FINANCIERA, mediante Web, APP u otro canal electrónico, podrá implementar un proceso de validación de
identidad de EL CLIENTE, para que éste pueda dar su aceptación electrónica al contrato, LA CARTILLA y Solicitud
de Apertura de cuenta reemplazando de esta forma a la firma manuscrita.

EL CLIENTE, podrá realizar transferencias interbancarias a través de LA APLICACIÓN que LA FINANCIERA ponga
a su disposición o transferencias entre cuentas propias o de terceros que el usuario mantenga en LA FINANCIERA.
Asimismo, EL CLIENTE podrá realizar transferencias vía electrónica a través de la cuenta de dinero electrónico que
tenga vinculada a la APLICACION que LA FINANCIERA ponga a su disposición.

20.2. Banca Telefónica

LA FINANCIERA podrá solicitar a EL CLIENTE los datos o información adicional a fin de efectuar una total
identificación de éste.

EL CLIENTE autoriza expresamente a LA FINANCIERA a grabar las llamadas que realice con el fin de efectuar las
operaciones vinculadas a sus cuentas. LA FINANCIERA podrá no ejecutar cualquier operación cuando a su sólo
criterio, exista duda razonable sobre la identidad de EL CLIENTE o sobre la naturaleza de la operación que desea
realizar, sin responsabilidad alguna para LA FINANCIERA.

20.3. Registro y Aceptación de Medidas Biométricas en las Transacciones

La tecnología biométrica es un método automatizado para identificar a una persona a través de una característica
física, midiendo los rasgos únicos y características biológicas invariables de cada persona, por ejemplo, la huella
digital, el iris del globo ocular, entre otros.

LA FINANCIERA podrá emplear la tecnología biométrica como medio alterno de identificación de EL CLIENTE, para
la aceptación electrónica del contrato, LA CARTILLA y Solicitud de Apertura de cuenta o en las transacciones que
éste realice, reemplazando a la firma manuscrita y/o clave secreta y/u otro medio de identificación o codificación,
cuando sea necesario y siempre que LA FINANCIERA tenga implementado el uso de tales medidas para efectuar
dichas transacciones.
LA FINANCIERA determinará las solicitudes y/o transacciones que EL CLIENTE podrá realizar utilizando las
medidas biométricas como medio de aceptación y/o identificación. Si bien las medidas biométricas pueden ser un
mecanismo para la identificación de EL CLIENTE, ello no lo exime de la presentación del documento oficial de
identidad u otros requeridos por LA FINANCIERA.

EL CLIENTE declara que el uso de sus medidas biométricas en las solicitudes y/o transacciones que realice,
reemplazan con la misma validez y eficacia legal a la firma manuscrita y/o clave secreta.

LA FINANCIERA podrá capturar y registrar las medidas biométricas de EL CLIENTE, siguiendo los procedimientos
que tenga establecidos para tal efecto. Las medidas biométricas de EL CLIENTE serán almacenadas digitalmente
por LA FINANCIERA o por la empresa que ésta designe, bajo estrictas medidas de seguridad, en cumplimiento de
la normativa de protección de datos personales.

EL CLIENTE deberá informar a LA FINANCIERA, tan pronto como le sea posible, si las medidas biométricas que
registró, sufren modificaciones por alteraciones físicas o si han sido eliminadas. Esto, con la finalidad que LA
FINANCIERA tome las precauciones necesarias y de ser posible, proceda a registrar nuevas medidas biométricas
de EL CLIENTE.

En los casos en que EL CLIENTE se vea imposibilitado físicamente de utilizar las medidas biométricas o que los
equipos computacionales o lectores de registro de medidas estén inoperativos o fuera de línea, podrá utilizar la
firma manuscrita y/o clave secreta, según corresponda.

LA FINANCIERA podrá suprimir, limitar, modificar o suspender temporal o definitivamente el uso de las medidas
biométricas, hechos que en todo caso serán informados a EL CLIENTE con la anticipación y en la forma prevista
en la ley.

VIGÉSIMO PRIMERA: Cuenta de Ahorroh!

EL CLIENTE, de manera libre y voluntaria podrá abrir, una cuenta de ahorros especial denominada “CUENTA DE
AHORROH!” en la que podrá realizar un depósito en calidad de garantía, la misma que le permitirá acceder al
producto Tarjeta oh! con Garantía, de LA FINANCIERA, conforme a los términos y condiciones que se detallan a
continuación y que también han sido definidos en el Contrato de Tarjeta de Crédito Oh! de LA FINANCIERA.

La “Tarjeta oh! con Garantía” es una Tarjeta que emite LA FINANCIERA a requerimiento de EL CLIENTE, sujeta a
la garantía que éste otorgue y cuya contratación se formalizará una vez que EL CLIENTE haya: i) suscrito el presente
Contrato; ii) suscrito el correspondiente Contrato de Tarjeta de Crédito oh! con LA FINANCIERA; y iii) Efectuado el
depósito del monto de dinero en la CUENTA DE AHORROH! de LA FINANCIERA o en cualquier otra cuenta que
defina LA FINANCIERA para tal efecto, el cual se mantendrá retenido en garantía de la línea de crédito que se le
otorgue.

La referida cuenta se regirá bajo los siguientes términos y condiciones:

CONDICIONES GENERALES:

21.1. El monto de la Línea de Crédito asignado por LA FINANCIERA será comunicado a EL CLIENTE al momento
de la entrega de la “Tarjeta oh! con Garantía”, en base a la garantía dineraria depositada en la CUENTA DE
AHORROH! u otra cuenta que la FINANCIERA defina para tal efecto.

21.2. El monto depositado en la CUENTA DE AHORROH! u otra cuenta que la FINANCIERA defina para tal efecto,
quedará retenido/inmovilizado hasta treinta (30) días posteriores a la resolución del contrato de “Tarjeta oh! con
Garantía”.

21.3. El monto retenido en la CUENTA DE AHORROH! u otra cuenta que la FINANCIERA defina para tal efecto,
podrá generar intereses a favor del CLIENTE. No obstante, ello no implicará un aumento en la línea de crédito de
la “Tarjeta oh! con Garantía” que adquiera el CLIENTE.
21.4. El CLIENTE declara conocer y aceptar que no se liberarán los fondos depositados en la CUENTA DE
AHORROH! u otra cuenta que la FINANCIERA defina para tal efecto, hasta treinta (30) días después de la
cancelación de la “Tarjeta oh! con Garantía”. Ello a fin de garantizar, que el depósito en garantía cubra el importe
de los consumos realizados que no se encontraban procesados a la fecha de cancelación de la “Tarjeta oh! con
Garantía. Si con posterioridad a la liberación de los fondos en garantía, existiesen importes de consumo que no se
encontraban procesados a la fecha de liberación, LA FINANCIERA queda facultada a honrar el monto de la deuda
con los fondos que tenga ELCLIENTE en cualquier producto contratado con LA FINANCIERA, conforme a lo
establecido en las Cláusulas Sexta y Séptima del presente Contrato.

21.5. Bajo ningún concepto se efectuarán liberaciones parciales respecto del monto depositado por EL CLIENTE
en la CUENTA DE AHORROH! u otra cuenta que la FINANCIERA defina para tal efecto en garantía de la línea de
crédito asignada por LA FINANCIERA, ni reducciones de la línea de crédito, a solicitud de EL CLIENTE.

EJECUCIÓN DE LA GARANTÍA DEPOSITADA EN LA CUENTA DE AHORROH! U OTRA CUENTA QUE LA

FINANCIERA DEFINA PARA TAL EFECTO EN GARANTÍA QUE RESPALDA LA LÍNEA DE LA “TARJETA OH!
CON GARANTÍA”

21.6. Cuando el CLIENTE solicite la cancelación de su “Tarjeta oh! con Garantía” y ésta se encuentre con deuda a
la fecha de la solicitud de cancelación, LA FINANCIERA ejecutará la garantía depositada por EL CLIENTE en la
CUENTA DE AHORROH! u otra cuenta que la FINANCIERA defina para tal efecto en garantía por el importe total
de la deuda de la citada Tarjeta, no obstante, la garantía adicionalmente cubrirá el importe de los consumos
realizados que no se encontraban procesados en la fecha de cancelación de la “Tarjeta oh! con Garantía”, según lo
estipulado en el numeral 21.4 de la presente cláusula.

21.7. Si el CLIENTE se atrasa en sus pagos hasta 30 días posteriores a la fecha de vencimiento de la cuota indicada
en su Estado de Cuenta de “Tarjeta oh! con Garantía”, LA FINANCIERA ejecutará la garantía depositada en la
CUENTA DE AHORROH! u otra cuenta que la FINANCIERA defina para tal efecto, por el importe de la deuda total
de la tarjeta.

LIBERACIÓN DE LA GARANTÍA QUE RESPALDA LA LÍNEA DE LA TARJETA OH! CON GARANTÍA

21.8. El plazo de la liberación de la garantía será de treinta (30) días posteriores al cierre de la “Tarjeta oh! con
Garantía”.

21.9. La liberación de la garantía se realizará en los siguientes casos:

a. Si EL CLIENTE, en la fecha de solicitud de cancelación de su “Tarjeta oh! con Garantía”, no registra deuda
pendiente de pago.

b. Si El CLIENTE, en la fecha de solicitud de cancelación de su “Tarjeta oh! con Garantía”, cuenta con una deuda
pendiente de pago y luego de ejecutada la garantía tiene un monto, como saldo a favor, por liberar.

c. Si EL CLIENTE se atrasa en sus pagos hasta treinta (30) días posteriores a la fecha de vencimiento de su “Tarjeta
oh! con Garantía” y luego de ejecutada la garantía tiene un monto, como saldo a favor, por liberar.

VIGÉSIMO SEGUNDA: Declaraciones Finales

El presente Contrato tendrá una duración indefinida. Sin perjuicio de ello, cualquiera de las partes podrá resolverlo
en cualquier momento, respetando el procedimiento y los términos señalados en este Contrato.

EL CLIENTE declara que se absolvieron todas sus consultas y que recibió un ejemplar del presente Contrato y de
LA CARTILLA.

Queda por tanto establecido que este documento sustituye a todo acuerdo contractual previo referido a la prestación
de los servicios materia del presente contrato, a partir de la fecha de suscripción del mismo.
VIGÉSIMO TERCERA: Ley y Competencia

El presente Contrato se rige por las leyes de la República del Perú. Toda discrepancia derivada de él se someterá a
la competencia de los jueces y tribunales del Distrito Judicial de la ciudad en la que se suscriba la Solicitud y el
Contrato.
 Cartilla Informativa de cuenta de ahorros Moneda Nacional
Persona Natural

Cuenta de
AhorraMás
Ahorroh!
Tasa de interés compensatorio efectiva anual (TEA)
7.00% 0.00%
Comisiones (1)

Operaciones en cuenta (2)

SIN COSTO

Uso de canales (3)

SIN COSTO

Envió digital de estado de cuenta SIN COSTO

Impuesto a las transacciones financiera (ITF) (4) 0.005%

 Cartilla Informativa de cuenta de ahorros Moneda Nacional
Persona Natural

Min. Soles por Max. Soles

por mes

Retiro hacia agora PAY (5) S/1.00 S/1,000 S/2,000 S/30,000 SIN LÍMITE

Retiros por transferencia

interbancaria — OT (6) S/1.00 S/5,000 S/5,000 N.A. SIN LÍMITE

Retiros por transferencia

interbancaria — MT (7) S/1.00 S/30,000 S/30,000 N.A. SIN LÍMITE

(1) El cobro de las comisiones se realizará sobre el saldo disponible de la cuenta. Si la cuenta no tiene saldo
disponible la comisión(es) quedará(n) pendiente(s) de pago hasta que la cuenta tenga saldo disponible y
se efectúe el cobro.

(2) Las operaciones en cuenta SIN COSTO contemplan:

i. Transferencias interbancarias a cuentas propias o de terceros.
ii. Operaciones desde y hacia Agora PAY. (Aplica a la cuenta AhorraMás)

(3) Los canales para acceder y hacer uso de las cuentas de ahorro son:
i. Cuenta AhorraMás: Aplicación de Agora, dentro de ella la sección destinada a Agora AhorraMás.
ii. Cuenta de Ahorroh!: Aplicación de Tarjeta oh!, dentro del producto cuenta de ahorroh!

(4) Porcentaje aplicado al importe de la operación.

(5) Los retiros hacia AGORA PAY aplican a la cuenta AhorraMás.

(6) Hacia cuenta bancaria de otro titular.

(7) Hacia cuenta bancaria del mismo titular.

 Cartilla Informativa de cuenta de ahorros Moneda
Nacional Persona Natural

Ejemplo para cuenta AhorraMás.

TEA 7.00%, monto de apertura de cuenta S/ 1,000.00, periodo de permanencia 12 meses,

asumiendo que en todo el periodo no existan transacciones adicionales a la apertura de cuenta
(como retiros). El saldo mínimo de equilibrio es de S/ 0.00. Tu dinero crecerá S/ 68.40

Ejemplo para cuenta de Ahorroh!

TEA 0.00%, monto de apertura de cuenta S/ 1,000.00, periodo de permanencia 12 meses,

asumiendo que en todo el periodo no existan transacciones adicionales a la apertura de cuenta
(como retiros). El saldo mínimo de equilibrio es de S/ 0.00. Tu dinero crecerá S/ 0.00

Consideraciones generales

• El cliente podrá solicitar la resolución del contrato, a través de la aplicación Agora, sección
Agora AhorraMás, en la sección Detalle de la Cuenta, en el acceso a Cierre de Cuenta.

• La cuenta de ahorros puede cerrarse automáticamente si no se realizan depósitos ni

movimientos por un período de 90 días consecutivos indistintamente a la fecha de apertura.

• Este producto es respaldado por el Fondo de Seguro de Depósitos. Más información en

www.fsd.org.pe.

• El cliente declara que ha leído y acepta con conocimiento pleno cada una de las condiciones
establecidas en este documento.
 FÓRMULAS Y EJEMPLOS DE LAS CUENTAS DE AHORROS

Descripción

La fórmula para calcular el interés ganado en una cuenta de ahorros es la siguiente:

TND = ( 1 + TEA ) ^ ( 1 / 360 ) - 1

Interés diario = TND * C

Dónde:

C: Corresponde al saldo diario en la cuenta de ahorros.

TEA: Tasa de interés efectiva anual.
TND: Tasa nominal diaria.
Interés diario: Los intereses se calculan de manera diaria, pero se abonan de forma mensual, el
último día del mes.

Ejemplo 1:
El cliente mantiene en su cuenta de ahorros el saldo de S/ 4,500 desde el 01 de agosto hasta el 31
de agosto. No incrementa ni reduce su saldo. El interés ganado en el mes de marzo sería:

Datos:

Tasa Efectiva Anual (TEA) = 7.00%

Plazo (n) = 31
Capital (C) = S/ 4,500
Los intereses del periodo serán:

TND = (1 + 7.00%) ^ ( 1 / 360 ) - 1

TND = 0.0001880
Interés diario = 0.0001880 * 4,500
Interés diario = S/0.85 (redondeo a dos decimales)
Interés del periodo = Interés diario * n
Interés del periodo = S/0.85 * 31
Interés del periodo = S/26.35

El saldo de la cuenta de ahorros al 01 de setiembre será de S/ 4,526.35

Ejemplo 2:
El cliente mantiene en su cuenta de ahorros el saldo de S/ 23,500 desde el 01 de octubre hasta el
29 de octubre, el día 29 de octubre, el cliente abona S/ 1,200 a las 10:14 pm, es decir posterior a la
hora de cierre del día de nuestros procesos, que es diariamente a las 10:00 pm. El interés ganado
en el mes de octubre sería:

Datos:

Tasa Efectiva Anual (TEA) = 7.00%

Plazo (n) = 31
Capital (C1) = S/23,500 al 29/10
Capital (C2) = S/1,200 al 29/10 posterior de las 10 pm

Los intereses del periodo serán:

Cálculo de intereses del día 01 al día 29 de S/ 23,500

TND = (1 + 7.00%) ^ ( 1 / 360 ) - 1

TND = 0.0001880
Interés diario = 0.0001880 * 23,500
Interés diario = S/4.42 (redondeo a dos decimales)
Interés del periodo = Interés diario * n
Interés del periodo = S/4.42 * 29
Interés del periodo = S/ 128.18

Cálculo de intereses del día 29 del abono de S/ 1,200 procesado el día 30.

TND = (1 + 7.00%) ^ ( 1 / 360 ) - 1

TND = 0.0001880
Interés diario = 0.0001880 * 1,200
Interés diario = S/.0.23 (redondeo a dos decimales)
Interés del periodo = Interés diario * n
Interés del periodo = S/.0.23 * 1
Interés del periodo = S/. 0.23

Cálculo de intereses del día 30 al día 31 del monto total S/ 24,700.

TND = (1 + 7.00%) ^ ( 1 / 360 ) - 1

TND = 0.0001880
Interés diario = 0.0001880 * 24,700
Interés diario = S/.4.32 (redondeo a dos decimales)
Interés del periodo = Interés diario * n
Interés del periodo = S/.4.64 * 2
Interés del periodo = S/. 9.28

El saldo de la cuenta de ahorros al 01 de noviembre será de S/ 24,837.69

Ejemplo 3:
El cliente mantiene en su cuenta de ahorros el saldo de S/ 23,500 desde el 01 de octubre hasta el
29 de octubre, el día 29 de octubre, el cliente retira S/ 1,200 a las 10:14 pm, es decir posterior a la
hora de cierre del día de nuestros procesos, que es diariamente a las 10:00 pm. El interés ganado
en el mes de octubre sería:

Datos:

Tasa Efectiva Anual (TEA) = 7.00%

Plazo (n) = 31
Capital (C1) = S/ 23,500 al 29/10
Capital (C2) = S/ 1,200 al 29/10 posterior de las 10 pm.

Los intereses del periodo serán:

Cálculo de intereses del día 01 al día 29 de S/ 23,500

TND = (1 + 7.00%) ^ ( 1 / 360 ) - 1

TND = 0.0001880
Interés diario = 0.0001880 * 23,500
Interés diario = S/4.42 (redondeo a dos decimales)
Interés del periodo = Interés diario * n
Interés del periodo = S/4.42 * 29
Interés del periodo = S/ 128.18

Cálculo de intereses por decrementar al considerar el capital de S/ 23,500 sin descontar el

retiro de S/ 1,200 procesado el día 30.

TND = (1 + 7.00%) ^ ( 1 / 360 ) - 1

TND = 0.0001880
Interés diario = 0.0001880 * 1,200
Interés diario = S/.0.23 (redondeo a dos decimales)
Interés del periodo = Interés diario * n
Interés del periodo = S/.0.23 * 1
Interés del periodo = S/. 0.23

Cálculo de intereses del día 30 al día 31 del monto total S/ 22,300.

TND = (1 + 7.00%) ^ ( 1 / 360 ) - 1

TND = 0.0001880
Interés diario = 0.0001880 * 22,300
Interés diario = S/4.19 (redondeo a dos decimales)
Interés del periodo = Interés diario * n
Interés del periodo = S/.4.19 * 2
Interés del periodo = S/ 8.38

El saldo de la cuenta de ahorros al 01 de noviembre será de S/ 22,426.78

CÁLCULO DE LA TASA DE RENDIMIENTO EFECTIVA ANUAL (TREA) - CUENTA DE AHORROS

La tasa de Rendimiento Efectivo Anual (TREA) de las cuentas de ahorros, es aquella que permite
igualar el monto que se ha depositado con el valor actual del monto que efectivamente se recibe al
vencimiento del plazo, considerando todos los cargos por comisiones y gastos, incluidos los seguros,
cuando corresponda, y bajo el supuesto de cumplimiento de todas las condiciones pactadas.
Para el cálculo se utilizará la siguiente fórmula:

Se considera como monto inicial S/ 1,000.00, para efectos del presente ejemplo no existen
transacciones adicionales a la apertura de la cuenta; es decir, que no se realizan movimientos en
dicha cuenta durante el plazo de 360 días. La cuenta de ahorros no cobra comisiones.

MI = Monto Inicial.
MF = Monto al finalizar el año.
P = Períodos en un año (12 períodos)
T = Tiempo en períodos (12 meses)

MF = MI + Intereses del periodo – Comisiones

Datos:

TEA = 7.00%
MI = 1,000.00
P = 12
T = 12 (360 días)
Interés diario = 0.0001880 * S/ 1,000
Interés diario = S/0.19 (redondeo a dos decimales)
Intereses del periodo = S/ 0.19*360
Intereses del periodo = S/ 68.40
Comisiones = S/0.00

MF = 1,068.40 = 1,000 + S/.68.40 - S/.0.00

TREA = ((1,068.40 / 1,000.00) ^ (12 / 12)) – 1

TREA = 6.84%

CUENTA DE AHORROH!
Para el caso de la cuenta de Ahorroh!, al tener una TEA de 0.00%, según lo informado en el
tarifario y cartilla informativa, no se generan intereses al final del periodo.
 Última actualización: 14/06/2023

Política de protección de
datos personales
En virtud del presente documento, EL CLIENTE y/o el CLIENTE PROSPECTO declara
01/03

conocer, de conformidad con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su

“Reglamento” aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, que los datos personales
que proporcione a FINANCIERA OH! S.A., con RUC N°20522291201 y domicilio legal en Av.
Aviación N°2405 Piso 9, distrito de San Borja, provincia y departamento de Lima, o
aquellos que pudieran obtenerse de fuentes accesibles para el público y/o entidades de
consulta de base de datos domiciliadas en el Perú o en el exterior serán incorporados y
almacenados en un banco de datos de clientes o en un banco de datos de clientes
prospecto, según corresponda, de su titularidad, para lo cual ha implementado
mecanismos y medidas técnicas, organizativas y legales que permiten proteger su
información personal y efectuar el tratamiento de los mismos. La existencia de estos
bancos de datos personales ha sido declarada a la Autoridad Nacional de Protección de
Datos Personales, mediante su inscripción en el Registro Nacional de Protección de Datos
Personales, con la denominación “CLIENTES”, signado con el código RNPDP-PJP N°1097 y
con la denominación “CLIENTES PROSPECTO”, signado con el código RNPDP-PJP N°1098.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y TRANSFERENCIA A TERCEROS

FINANCIERA OH! tratará los datos personales del CLIENTE y/o del CLIENTE PROSPECTO
con la finalidad de evaluar su solicitud de contratar alguno de nuestros productos y/o
servicios financieros y de ser el caso proceder con la contratación y prestación de tales
productos y/o servicios, lo cual incluye entre otras cosas: a) Evaluar su comportamiento
en el sistema bancario y financiero, así como su capacidad de pago, conforme a la
legislación financiera; b) Efectuar la gestión de los productos y/o servicios solicitados y/o
contratados, incluyendo evaluaciones financieras, procesamiento de datos,
formalizaciones contractuales, cobro de deudas, gestión de operaciones financieras y
remisión de correspondencia; lo cual puede incluir la grabación de llamadas telefónicas
de conformidad con la legislación financiera; y c) Perfilamiento del cliente.

Cabe indicar que para realizar las referidas finalidades FINANCIERA OH! podrá valerse de
terceros (encargados de tratamiento) que pueden apreciarse haciendo clic en el Enlace
N° 1, que incluye a empresas de mensajería, auditoría, sistemas, entre otras. Según se
indica en el referido enlace, algunos de dichos terceros se encuentran situados fuera del
Perú, por lo que se producirá una transferencia internacional de datos.

Los datos que se solicitan al CLIENTE y/o al CLIENTE PROSPECTO, son de carácter
obligatorio; en caso el CLIENTE y/o el CLIENTE PROSPECTO decida no proporcionarlos, no
será posible evaluar su solicitud de contratar alguno de los productos y/o servicios
financieros ni prestar tales productos y/o servicios. Al proporcionar sus datos, el CLIENTE
y/o el CLIENTE PROSPECTO declara y certifica que ellos le corresponden y que son
verdaderos, exactos, auténticos, completos, y correctos; y que es mayor de edad.

Respaldado por Financiera

 Última actualización: 14/06/2023

Política de protección de
datos personales
PLAZO DEL TRATAMIENTO DE DATOS
02/03

FINANCIERA OH! conservará los datos personales del CLIENTE y/o del CLIENTE
PROSPECTO mientras éste no solicite la cancelación de los mismos, en cuyo caso
procederemos conforme al Reglamento (segundo párrafo del artículo 2.2, y artículo 67 y
siguientes) y la legislación financiera.

EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN,

CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN
El CLIENTE y/o el CLIENTE PROSPECTO en todo momento podrá acceder a sus datos
personales en posesión de FINANCIERA OH!, conocer las características de su tratamiento,
rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, solicitar sean suprimidos o
cancelados al considerarlos innecesarios para las finalidades previamente expuestas,
oponerse a su tratamiento para fines específicos, revocar el consentimiento otorgado,
entre otros derechos, según corresponda.

MODIFICACIONES
La presente política ha sido actualizada el 14 de junio de 2023 y podrá ser modificada por
Financiera Oh! De producirse cualquier cambio o modificación de la presente Política, el
texto vigente de la misma será publicado en las siguientes páginas web: tarjetaoh.pe y
app.agora.pe

Derechos ARCO

Qué son los derechos ARCO?

El derecho a la protección de los datos personales permite que las personas puedan
controlar su información personal. Para ello, la Ley de Protección de Datos Personales
prevé derechos que permiten a las personas exigir que sus datos personales sean
tratados adecuadamente, estos derechos son los de Acceso, Rectificación, Cancelación
y Oposición. Para ampliar esta información puede acceder a http://www.minjus.gob.pe/
protecciond e-datos-personales/

Respaldado por Financiera

 Última actualización: 14/06/2023

Política de protección de
datos personales
¿Cómo puedes ejercer tus derechos ARCO?
03/03

Para poder ejercer tus derechos debes presentar tu solicitud a través de cualquiera delos
canales que hemos puesto a tu disposición:

Para productos Oh! (Tarjeta de Crédito, CTS, DPF)

Correo electrónico: Envía tu solicitud al buzón [email protected]

Adjunta:

✓ Formato de solicitud de derechos ARCO debidamente llenado.

✓ Copia del documento de identidad.

✓ En caso que el ejercicio de estos derechos se haga a través de un representante, se

debe acreditar esta situación adjuntando la carta poder con firma legalizada.

Centro de Tarjeta oh!: Acércate a un Centro de Tarjeta oh!

Presenta:

✓ Documento de identidad.

✓ En caso que el ejercicio de estos derechos se haga a través de un representante, se

debe acreditar esta situación adjuntando la carta poder con firma legalizada.

Contacto Telefónico: Llama a nuestra central telefónica 619-4800 (LIMA) o al 0801-0000-2

(PROVINCIAS)

Para productos Agora (Pay y AhorraMás)

Página web: Ingresa tu solicitud en la página https://ayuda.agora.pe/hc/es-419 y

completa los datos solicitados.

Correo electrónico: Envía tu solicitud al buzón [email protected]

Respaldado por Financiera