Branding Olé

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HIPERMERCADOS

OLÉ

INTEGRANTES
MARICRUZ OGANDO - A00108750 KILSAIMNE BELLO- A00110345 EMMY NUÑEZ - A00109302

LÍA SURIEL - A00111639 NEO FRÍAS - A00109717


ESTRUCTURA
HISTORIA
En el mes de enero del año 1996, se inaugura el primer
Hipermercados Olé, ubicado en la Av. Duarte No. 196, en el
sector de Villa Consuelo. Este establecimiento consistió en
una tienda por departamentos que incluía las áreas de
supermercado, ropa, cosméticos y unió sus servicios a una
serie de empresas que se insertan dentro del mismo
comercio, buscando satisfacer las necesidades de sus
clientes en las más variadas demandas de bienes y
servicios, siendo así, la primera tienda por departamentos o
hipermercados de República Dominicana y de toda la región
del caribe. Don José Manuel, no sólo hizo algo novedoso,
sino que también, siendo un hombre con gran visión de
futuro, empieza a dar un giro en cuanto a las zonas donde
tradicionalmente se instalaban los comercios principales y
creó puntos estratégicos para ubicar centros que suplieran
las necesidades de la población en distintas áreas de la
capital, zonas que incluían el público de la masa popular.
TIPOLOGIA
MARCA DE FABRICANTE MARCA EMOCIONAL
Olé es una marca de fabricante, ya que es propiedad y está Olé se puede considerar una marca emocional hasta cierto
operada por la empresa Centro Cuesta Nacional (CCN). CCN punto. La marca se basa en la idea de que la comida es una
es un conglomerado dominicano con una amplia cartera de forma de unir a las personas y crear recuerdos felices. Olé
empresas en diversos sectores, incluyendo la venta al por utiliza imágenes y mensajes cálidos y familiares en su
menor, la distribución, la fabricación y la construcción. publicidad.

MARCA PARAGUAS MARCA FUNCIONAL


Olé es una marca paraguas que abarca una amplia gama de Olé también es una marca funcional, ya que ofrece una
productos de supermercado, incluyendo alimentos frescos, amplia gama de productos de supermercado que satisfacen
productos enlatados, productos de limpieza, artículos para el las necesidades básicas de los consumidores.
hogar y mucho más.
ATRIBUTOS
MCONFIANZA VARIEDAD
Confianza: Al ser una marca de fabricante con trayectoria Como marca paraguas que abarca diversos productos, ofrece
bajo el respaldo de CCN, puede transmitir confianza a los una amplia gama de opciones.
consumidores.

VALOR FAMILIARIDAD
Olé no se posiciona como una marca de lujo, sino que apunta Al venderse en distintos supermercados y utilizar publicidad
a una buena relación calidad-precio. cálida, puede generar una sensación de cercanía con los
consumidores.
Objetivos del trabajo
1. Identificar las oportunidades de mejora
2. Identificar los segmentos de mercado
clave
3. Identificar las oportunidades de
diferenciación
2DA PARTE
FILOSOFÍA
2DA PARTE
CORPORATIVA: MISIÓN,
VISIÓN, VALORES
Misión:
Velar por la economía y la satisfacción de nuestros clientes,
ofertando una amplia gama de productos de superior calidad
al más bajo precio, apoyándonos en un excelente servicio.

Visión:
Ser la opción de compra de preferencia en los consumidores
dominicanos, a través de un equipo humano comprometido,
buenas relaciones de alianzas con los suplidores, los
colaboradores y la comunidad.

Valores:
Orgullo por el servicio, honestidad, compromiso con la
calidad, trabajo en equipo, pasión por crecer, abiertos a la
comunicación, valores familiares y credibilidad.
2DA PARTE
Análisis de sus contenidos en las redes sociales y la web:
Redes sociales: Olé tiene una presencia activa en las redes
sociales, con publicaciones que se enfocan en:
Promocionar sus productos y ofertas.
Compartir recetas y consejos de cocina.
Informar sobre sus iniciativas de responsabilidad social.
Interactuar con los clientes y responder a sus preguntas y
comentarios.

Web: La web de Olé es informativa y fácil de usar. Contiene


información sobre la empresa, sus productos, servicios y ofertas.
También incluye un blog.
2DA PARTE
Representaciones icónicas y simbólicas:
El logotipo de Olé está compuesto por el nombre de la marca “Olé”,
su slogan “El rompe precios” y una hoja encima de la “E” de Olé,
representando la tilde.
Los colores corporativos de Olé son el rojo y el verde. El rojo
representa la pasión y la energía y el verde representa la frescura y
la naturalidad.

Opiniones e interpretación de los públicos:


Los clientes de Olé generalmente tienen una opinión positiva de la
marca. La consideran una empresa confiable, que ofrece productos
de calidad a precios competitivos.
ANALISIS SEMIOTICO
El logo de los supermercados Olé es una pieza central de su identidad
visual corporativa. Presenta una tipografía limpia y moderna, con la palabra
"Olé" en letras mayúsculas y con una paleta de colores generalmente en
tonos rojos y blancos. El uso del color rojo puede evocar sensaciones de
energía, pasión y vitalidad, mientras que el blanco transmite pureza y
claridad.
Además del logo, otros soportes de identidad visual corporativa que pueden
tener los supermercados Olé incluyen:
1. Manual de Identidad Corporativa: Este documento establece pautas
para el uso correcto del logo, colores corporativos, tipografías, entre
otros elementos visuales, garantizando coherencia en la comunicación
de la marca en diferentes contextos y materiales.
2. Folletos promocionales: Los folletos utilizados para promocionar ofertas
y descuentos también forman parte de la identidad visual de la marca,
ya que su diseño y contenido reflejan los valores y la imagen de Olé.
3. Cartelería en tiendas: La señalización en las tiendas, como carteles
informativos, letreros de precios y señalización de secciones, también
sigue las pautas de identidad visual corporativa para mantener una
apariencia consistente y reconocible.
CO-BRANDING
En cuanto a las marcas con las que se asocian los
supermercados Olé, podría variar según la región y las
estrategias comerciales específicas. Sin embargo, es
común encontrar asociaciones con marcas de fabricantes
de productos que se venden en sus establecimientos.
Estas asociaciones pueden incluir marcas de alimentos y
bebidas, productos de cuidado personal, limpieza del hogar
y otros productos de consumo.
El análisis de estas asociaciones de marcas puede revelar
la estrategia de posicionamiento de Olé en el mercado y su
enfoque en ofrecer una amplia gama de productos de
calidad a sus clientes. Además, estas asociaciones pueden
influir en la percepción de los consumidores sobre la
calidad y la confiabilidad de los productos disponibles en
los supermercados Olé.
Análisis Demoscópico
Público Objetivo:

Clientes regulares: Aquellos que frecuentan


Supermercados Olé para realizar compras de productos de
consumo diario.

Clientes Potenciales: Personas que están familiarizadas a


la marca, pero por algún detalle no pasan a ser clientes
regulares.

Comunidad Local: Residentes cercanos al área del


Supermercado que puedan tner una conexión emocional
con la marca.
Análisis Demoscópico
Percepción de la marca:

Diversidad demográfica: Olé es uno de los principales Supermercados en La República Dominicana,


este atrae a una amplia gama de clientes de diferentes grupos demográficos. Esto incluye a personas
de diferentes edades, géneros, niveles socioeconómicos y ubicaciones geográficas.

Estilos de vida variados: Los clientes de este Supermercado tienen estilo de vidas distintos, estos
van desde familias ocupadas hasta jóvenes profesionales, personas mayores y estudiantes
universitarios. Cada grupo tiene necesidades y preferencias específicas para los productos que
consumen.

Conciencia de la salud: Debido a la creciente preocupación por la salud y el bienestar, muchos


clientes de Ole pueden estar interesados en opciones alimenticias más saludables, como alimentos.

Precio: Muchos clientes, a pesar de su diversidad demográfica, suelen buscar ofertas,


descuentos y promociones especiales. El supermercado ofrece precios competitivos y opciones
económicas.
Análisis Demoscópico
Público Objetivo (Ejemplo)

Datos demográficos: Comportamiento de compra:

María valora la calidad y la conveniencia, está dispuesta a


Edad:35 años
gastar un poco más en productos que apoyen su estilo de
Género: Femenino vida saludable y ahorren tiempo en su rutina diaria
Estado civil: Casada, dos hijos Percepción de la Marca: Conoce Ole como una opción
Nivel Educativo: Universitario confiable para sus compras de supermercado, ya que
Estilo de vida: Activo y ocupado busca opciones de alimentos saludables y productos
frescos para su familia, valora los beneficios de hacer
MARÍA VÁSQUEZ compras en un solo lugar.
Análisis Demoscópico
Encuesta (Ejemplo)

¿Con qué frecuencia visitas las tiendas Ole para realizar tus compras?

A. Semanalmente
B. Mensualmente
C. Ocasionalmente
D. Nunca he visitado una tienda Ole

En una escala del 1 al 5, ¿cómo calificarías la calidad de los productos ofrecidos


por Ole?

1. Mala
2. Regular
3. Buena
4. Muy buena
5. Excelente
Análisis Demoscópico
Encuesta (Ejemplo)

Qué aspecto valoras más al elegir un supermercado para realizar tus compras?

A. Variedad de productos
B. Calidad de los productos
C. Precios competitivos
D. Servicio al cliente
E. Otro (Especificar)

¿Qué opinas sobre la experiencia de compra en las tiendas Ole en términos de


limpieza, organización y comodidad?

A. Muy insatisfactoria
B. Insatisfactoria
C. Neutral
D. Satisfactoria
E. Muy satisfactoria
GRACIAS

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