Procedimiento Seguridad

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Proceso: Seguridad
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OBJETIVO
El siguiente proceso procura definir el accionar en materia de seguridad y vigilancia. Garantizar el bienestar del
personal así como las normas a seguir en caso de situaciones particulares

ALCANCE
El siguiente documento es aplicable a todo el personal de seguridad asignado a Tejidos Catamarca S.A.

RESPONSABILIDADES
El presente procedimiento contempla responsabilidades para los vigiladores de turno diurno y nocturno así como
para todo el personal que se vea alcanzado por el mismo.

FUNCIONES GENERALES

La labor del equipo de vigilancia, es tener claro ingreso y egreso de toda persona que ingresen a la empresa,
como asimismo el registro de identidad de dichos ingresos. Siendo responsable de realizar recorridas cada 1 hora
en turno noche dentro de la planta de producción, dejando registro en el libro de novedades de las mismas y de
cualquier novedad de relevancia.

INGRESO Y EGRESO DE TERCEROS


Cada vez que un funcionario de Vigilancia se relaciona en su trabajo, sea personal o telefónicamente, está representando a la
Institución para la cual trabaja. La seguridad es una de las tareas fundamentales de Vigilancia. Por lo que se debe estar atento
al ingreso y egreso de las personas a empresa. Se encuentra prohibido el ingreso de cualquier persona no autorizada, en el caso
de que esto suceda un día no hábil comunicarse con Diaz Estefania (Tel. )1521890528); o Rodriguez Claudia (Tel.
1532447395) de manera excepcional.

 Ingreso clientes
En caso de ingreso de clientes, primero se deberá identificar al mismo. El cliente deberá bajarse del
vehículo para anunciarse NO SE LE ABRE EL PORTON PRINCIPAL El vigilador lo identificara de manera
verbal mediante portero eléctrico y procederá a comunicarse con el sector de Facturación (Interno 115/106) .
Debera verificar en la lista de clientes autorizados a ingresar, siendo el horario permitido de ingreso a las
08:00hs hasta las 17:15hs, luego de dicho horario se comunicara con el sector de ventas (interno118) para
solictra autorización del encargado del sector. Una vez que el cliente ingresa luego de identificarse con su DNI
deberá dirigirse al sector de ventas.

Una vez autorizado el ingreso se deberá registrar


el mismo solicitando DNI a todas las personas
que se presentan, se vuelcan los datos
personales en la planilla de seguridad con
horario de ingreso y egreso de cada persona.
Patente y marca del vehículo.

Elaboración: Diaz Estefania Fecha Última Revisión: 26/10/2023


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Nota: El acceso Rucci cuenta con dos portones uno interno con rejas y otro externo. Ante cualquier
ingreso vehicular se deberá abrir el portón externo, dejando ingresar al vehículo, cerrar el mismo y
posterior a eso abrir el portón interno. En ningún caso, se deberá realizar la apertura en simultáneo
de ambos accesos.

 Ingreso de organismos de control


Durante la jornada laboral, se podrán presentar organismos de control externos a la empresa. Siendo estos
SRT / ART / Ministerio de trabajo / Sindicato / Municipalidad / Afip /Arba
Primero, se deberá informar al personal de recursos humanos para habilitar el acceso. Posteriormente se
procederá a identificar a la persona mediante credencia habilitante y DNI dejando registro de los datos en el
libro de novedades. La misma deberá esperar a ser recepcionada por el personal de recursos humanos o
administración quien acompañara al ingreso a la empresa

 Ingreso de personal terciarizado


Durante la jornada laboral, se podrán presentar personal terciarizado, el cual preste servicio dentro de la
empresa o realice visitas periódicas. En caso de visitas / reuniones programadas / entrevistas se deberán
anunciar a recepción (Interno 101). Se debe preguntar a quien viene a ver y RRHH un día antes deberá
entregar de forma impresa una lista de personas autorizadas a ingresar con los datos completos, dicha lista se
enviara via mail.

 Ingreso de proveedores
Al igual que el resto de las personas que ingresan, deberán identificarse y antes del ingreso se le consulta a
RRHH o administracion si tienen permitido el ingreso y serán quien los reciba y los acompañe donde se deben
dirigir. Toda persona que ingresa a la planta debe quedar registyrada en el libro de actas.

INGRESO PERSONAL PROPIO

 Ingreso personal jerárquico (Gerencia / Dueños)


Es de suma importancia tener actualizados los datos de los Vehículos de cada uno de los socios gerentes de la empresa.
Al momento del ingreso de cualquiera de ellos ser rápido y seguro. En el playón de estacionamiento deben quedar lugares
libres para que cada uno tenga donde dejar su vehículo.
Listado de vehículos con prioridad
- Honda HR-V (Paulo) Dominio AA 992 RG
- W Tiguan (Pablo) Dominio MGT 808
- HDI Crossback (Pablo) Dominio AE 499 BB
- W Tiguan (Mariela) Dominio AD 437 MH
- Kia Carnival (Alejandra) Dominio AF 689 UQ

Además cuentan con autorización a ingresar con su vehículo personal Rodriguez Claudia y Teran Oscar.

 Ingreso flota empresa


La empresa cuenta con una flota compuesta por 3 camiones y 1 camioneta, las mismas ingresan de manera habitual y
tiene habilitado el ingreso y egreso en cualquier momento del turno diurno. Sobre estas unidades se debe llevar el registro
de todos sus movimientos y dejarlo asentado en el libro de novedades, detallando horario de ingreso, horario de egreso.
personal asignado tanto chofer como acompañante/s y destino.
Elaboración: Diaz Estefania Fecha Última Revisión: 26/10/2023
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Listado de vehículos propios


- Ford Cargo 915 Dominio MVR 085
- Ford Cargo 1119/42 Dominio AA 211BZ
- Mercedez Benz Acclo Dominio AF 731 QX (Este Vehiculo es el que queda todos los días al finalizar la jornada en el
estacionamiento)
- Mercedez Benz Sprinter Dominio AF 825 DJ}

 Ingreso personal operativo y administrativo.


El personal de seguridad deberá resguardar el ingreso de todo el personal propio de la empresa. Deberá identificar
mediante cámaras de seguridad o portero eléctrico de manera verbal al personal por ingresar.
Todo personal que preste servicio dentro de Tejidos Catamarca deberá fichar ingreso y egreso sin excepción, incluso las
salidas intermedias dentro de su jornada laboral además de mostrar sus pertenencias personales en ingreso y egreso.
En caso de mediar una salida anticipada cualquiera sea el motivo deberá presentar el “formulario de salida anticipada”
firmado tanto por supervisores y personal de recursos humanos durante el turno dia y el supervisor durante el turno noche
 RRHH le entrega de manera semanal la lista con el cambio de turno.
 RRHH le entregara las planillas de ingreso de fin de semana, la cual el vigilador deberá hacer firmar a cada uno de los
empelados autorizados a ingresar
 Siempre que hay un alta o ingreso nuevo será RRH quien le dará los datos de la persona que ingresa junto con su tarjeta
para fichar
Ninguna persona ajena a seguridad podrá permanecer dentro del sector de trabajo del vigilador.

Advertencia:
- En caso de prohibición de ingresos por suspensiones o desvinculaciones el personal de RRHH lo notificara en tiempo y
forma para poder evitar el ingreso no autorizado.
- Durante el turno noche, ningún empleado puede salir de la planta, en el caso de hacerlo deben tener el “formulario de
salida anticipada” siempre firmado por el supervisor y por el empleado.
- No esta autorizado a recibir ningún tipo de documentación
-Durante el turno noche el horario tope para recibir delivery es las 22hs.
- En caso de ingresos fuera de horario, sin “formulario de permiso”. Se debera consultar con los supervisores de turno, o
con recursos humanos si se encuentra autorizado el ingreso. Tienen 2 hs de tolerancia
- Cambios de turno: Deberá estar atento a los cambios de turno del personal los cuales son informados mediante cartelera.
En caso de no contar con los mismo deberá solicitarlos a supervisión / Recursos humanos
-Durante el turno noche está totalmente prohibido que el personal salga a comprar.
-Tienen prohibido el ingreso con mochilas a la planta, es obligatorio dejar todo en los locker que se encuentran en la
entrada. Cada empleado que se retira deberá mostrar sus pertencias

Luego que se retira el personal de administración a las 17:30hs, el teléfono será derivado a su puesto, usted deberá anotar
cualquier llamado en el libro de actas.
En el caso de que suene alguna alarma…..

DOCUMENTACION LEGAL
Ante recepción de Documentacion legal como ser Cartas documento, telegramas o cedulas de notificaciones legal el único
responsable de recibir es el dpto. de Recursos Humano o Maria Jose Rebelles (interno 1041) como reemplazo en caso de
ausencia del personal de RRHH

Elaboración: Diaz Estefania Fecha Última Revisión: 26/10/2023


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HERRAMIENTAS DE TRABAJO
Dentro de su puesto de trabajo, usted cuento con una PC asignada la cual podrá acceder mediante los siguientes datos:
Usuario: VigilanciaTc
Contraseña: Inicio01

La misma cuenta con un sistema de fichadas llamado ISIS, este es utilizado para llevar el correcto registro del ingreso y egreso
del personal. Usted podrá ingresar al mismo mediante Usuario: QSA / Clave: 1580
Una vez que ingresa al sistema deberá ir a fichadas y cada vez que un empleado ingresa debera pickear su código de barrar
para registrar el horario de ingreso y de salida de cada persona. Si tiene algún problema con el sistema o con la pickeadora
avisar a RRHH
Además, cuenta con cámaras de seguridad distribuidas por toda la empresa. Las cuales son de vital importancia el monitoreo
constante de las mismas.
En caso de detectar un mal funcionamiento de lo anteriormente mencionado o de algún elemento que afecte el desarrollo de su
tarea diaria, deberá dar aviso de manera inmediata al personal de recursos humanos y a su vez deberá volcar información
dentro de la planilla donde quedara registrado día que se rompió a quien se le aviso y día en que se reparo
Debera controlar las cámaras de Tintosur, Tutyuti además de las que pertenecen a la planta de Rucci

EN CASO DE EMERGENCIA
El personal de seguridad contara en algún lugar visible de su puesto de trabajo los teléfonos necesarios para
poder accionar ante cualquier situación y buscar una solución efectiva. De ser un accidente de trabajo deberá
proceder en llamar a la ART, siempre antes llamar a RRHH si no se pueden comunicar se llama directamente a
la ART. En caso de incendio deberá llamar a los bomberos y encaso de robo deberá actuar directamente con su
supervisores o las lineas de emergencia que tienen y a su vez avisar a….

Elaboración: Diaz Estefania Fecha Última Revisión: 26/10/2023


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