Funciones Del Guarda D Seguridad
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278-2
FUNCIONES DEL VIGILANTE
La entrega o recibo del puesto de servicio se debe realizar al menos con 15 minutos de
anticipación al turno.
Al recibir y entregar el puesto se debe hacer un recorrido general por las instalaciones,
verificando el estado de puertas, carros, depósitos, áreas, elementos del puesto así
como el libro de minutas debidamente diligenciado.
En el evento que el relevo no se presente a recibir el puesto, se debe llamar
inmediatamente a la empresa y esperar el nuevo relevo, debidamente acreditado por la
empresa.
Bajo ninguna circunstancia se debe abandonar el puesto de trabajo.
Realizar los controles de acceso, conforme lo establece el protocolo del puesto y según
lo determinado por la súper intendencia de vigilancia y seguridad privada.
El personal de la vigilancia en el sector residencial, tendrá bajo su custodia:
Portería: entrada y salida de residentes, visitante, y vehículos.
Oficina de administración: cuidado de equipos de oficina.
Áreas de mantenimiento: motobombas, chut, planta eléctrica, cuarto de
herramientas.
Áreas sociales y recreativas.
Parqueaderos internos y externos
Depósitos
Terrazas
Ascensores (si aplica)
Escaleras
Parte periférica de la zona residencial.
1. LIBRO DE MINUTA
En este libro se debe relacionar diariamente todo lo que ocurre en el lugar de trabajo,
tales como:
Ingreso y salida de vehículos.
Ingreso y salida de personas.
Trasteos internos o externos
Inventario de vehículos que se encuentran en el parqueadero.
Relacionar los objetos encontrados en las rondas o entregados por las personas
como objetos perdidos.
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NIT. 900.151.278-2
Listado de los elementos provistos para el puesto de vigilancia (rondero,
avénteles, radios).
Notificación de las órdenes que se impartan con anterioridad a la toma del
servicio.
Novedades encontradas durante el servicio de vigilancia.
Anotaciones de los incidentes presentados en el edificio o conjunto.
Registro de las visitas de los supervisores.
Registro de las visitas de las autoridades.
Registros con nombres y horas de los trabajadores de mantenimiento que
ingresan al conjunto o edificio.
Registro de las personas que integran el grupo de vigilante con las novedades.
PARAGRAFO: la información y registro consignados en dicho libro, pueden ser tomados como
material probatorio en acciones de carácter disciplinario y penales en caso que las autoridades
debidamente estipuladas por el estado lo requieran.
EQUIPOS DE COMUNIACION
Todo puesto de trabajo debe contar con un medio de comunicación tal como AVANTEL.
El equipo debe permanecer con la batería cargada y habilitado para que el vigilante
pueda solicitar un apoyo inmediato cuando lo requiera, por su tranquilidad debemos
llevar un estricto control de los minutos.
Dentro del puesto en caso de existir más de un guarda se contara con radios punto a
punto.
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Se debe registrar la entrada y salida de paquetes.
Está prohibido por parte de la empresa que los residentes dejen llaves, dineros,
celulares o encomiendas en la portería.
Las empleadas domésticas no podrán ingresar sin autorización escrita del residente,
igualmente se debe registrar a la entrada y salida sin vulnerar su integridad.
Tratar con respeto, cortesía y buenos modales a los residentes, visitantes compañeros
de trabajo y demás personas con las que tenga contacto durante su jornada laboral,
tanto en la portería como en las áreas comunes.
No permitir la salida de menores de 12 años sin la compañía de los padres o familiares
sin autorización previa de los mismos.
Al momento de entregar el puesto de trabajo debe estar bien aseado, lo mismo que le
baño, les queda prohibido el uso de baños de otras dependencias.
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CORRESPONDENCIA
Para efectos de recibir y/o entregar correspondencia, se debe tener en cuenta lo siguiente:
Antes de permitir el ingreso de las personas que van a realizar el arreglo o prestar un
servicio, revise carnet actualizado, la orden y la labor del personal de las empresas de
servicios públicos ( ingenieros, técnicos, lector, Etc)
Validar el horario permitido para estas labores por parte de la administración.
Si le genera alguna duda el personal o los documentos presentados, confirme
directamente con la empresa si estas son trabajadores y si la orden de trabajo es veraz.
Pero no llamar al número que ellos tienen en el carnet o al número que ellos digan.
Llame directamente al número que debe tener en la minuta o en las páginas amarillas,
o en su defecto directamente a la policía.
Revise los implementos y herramientas que ingresas, igualmente confróntelas a la
salida.
Registre en las minutas los datos completos con número de cedula de todas las
personas que participaron en la labor de servicio, mantenimiento, arreglo o visita
técnica.
El recorredor debe acompañar a estas personas hasta el sitio donde van a realizar el
trabajo y estar vigilante durante la realización de este; en especial las áreas comunes
para que no dejen cables a la vista o hagan perforaciones que queden descubiertas.
Cuan van hacer cortes de cualquier servicio público se debe informar al residente.
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QUE NO DEBE HACER UN VIGILANTE
Este tag en forma de llavero, contiene una antena que de forma pasiva lo alimenta
cuando se acerca un lector NFC.
El chip es un sistema de control de acceso.
El conjunto ha tomado otras medidas de seguridad mejorando el servicio de vigilancia
se está implementando el chip para reducir los índices de inseguridad para tener un
control de acceso mas confiable así garantizando la seguridad de cada miembro que
vive la propiedad.
El chips (tag) debe ser únicamente de uso personal.
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Al prestarse el chip o (tag) estaría vulnerando la inseguridad de otros residentes.
Cada chip permite una verificación computarizada indicando las veces en la que la
persona hizo su ingreso y salida del conjunto.
cada propietario o arrendatario deberá portar su chip (tag) de manera permanente en
caso de ser olvidado se informará al guarda de turno.
si por alguna razón se llega a perder o extraviar el chip (tag) se deberá informar de
manera inmediata a la administración
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