Estudio de Mercado - Grupo3

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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONÓMA DE HONDURAS

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES


DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN Y GENERACIÓN DE EMPRESAS

CARRERA: ADMINISTRACION Y GENERACION DE EMPRESAS

ASIGNATURA: AGE4810 FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS

“ECO PALLETS”

CATEDRATICO: LIC. JOSE LEONEL AVILA CERRITOS

SECCION: 1900

CIUDAD UNIVERSITARIA, M.D.C., HONDURAS, C.A.


23 DE NOVIEMBRE DE 2023

1
Índice

1 INTRODUCCIÓN .................................................................................................................... 1
2 ANTECEDENTES ................................................................................................................... 2
3 OBJETIVOS GENERALES ..................................................................................................... 5
4 OBJETIVOS ESPECÍFICOS .................................................................................................... 5
5 Introducción .............................................................................................................................. 6
6 Objetivo General ....................................................................................................................... 6
7 Objetivos Específicos................................................................................................................ 6
8 Investigación de Campo ............................................................................................................ 7
8.1 ¿Qué producir?................................................................................................................... 7
8.2 ¿Cómo producir? ............................................................................................................... 7
8.3 ¿Cuánto producir?.............................................................................................................. 7
8.4 ¿Cuándo producir? ............................................................................................................. 8
8.5 Identificación de fuentes primarias .................................................................................... 8
8.6 Identificación de fuentes secundarias ................................................................................ 8
8.7 Identificación de fuentes terciarias .................................................................................... 8
8.8 Definición del instrumento de medición............................................................................ 8
8.9 Estudio muestral y su metodología .................................................................................... 9
Determinación de la muestra: ................................................................................................... 9
8.9.1 Cálculo de la muestra ................................................................................................. 9
8.10 Metodología ..................................................................................................................... 10
8.11 Resultados de la Investigación......................................................................................... 10
8.11.1 Interés en el Producto ............................................................................................... 11
8.11.2 Población según su edad con más interés ................................................................. 11
8.11.3 Canal de información sobre compra del producto.................................................... 11
8.11.4 Punto de Venta .......................................................................................................... 11
8.11.5 Impactos del Proyecto .............................................................................................. 11
9 Determinación y Cuantificación de la demanda del mercado del proyecto ............................ 12
9.1 Determinación de la demanda ......................................................................................... 12
9.2 Cuantificación de la demanda.......................................................................................... 13
9.3 PROYECCION DE LA DEMANDA .............................................................................. 14
10 Determinación y Cuantificación de la Oferta global de mercado donde participará el
proyecto .......................................................................................................................................... 15
10.1 Análisis de la oferta ......................................................................................................... 15
10.2 Proyección de la oferta .................................................................................................... 16
10.2.1 Condiciones de Mercado .......................................................................................... 16
10.2.2 Productos sustitutos .................................................................................................. 16
10.2.3 Calidad del producto ................................................................................................ 17
10.2.4 Estacionalidades de producción ............................................................................... 17
11 Participación del Proyecto en el Mercado ........................................................................... 17
11.1 Recursos Financieros: ...................................................................................................... 17
11.2 Recursos Tecnológicos: ................................................................................................... 18
11.3 Etapa de Producción: ....................................................................................................... 18
11.4 Materia Prima .................................................................................................................. 19
11.5 Comportamiento del Mercado ......................................................................................... 20
11.6 Tecnologías para utilizar en la fabricación de los muebles de Pallets Reciclables ......... 20
12 Competencia ........................................................................................................................ 21
12.1 Principales competidores ................................................................................................. 21
12.2 FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE SUS COMPETIDORES ................................... 21
12.3 Precios de su competencia ............................................................................................... 22
12.4 Estrategias competitivas .................................................................................................. 22
13 Promoción y Publicidad ...................................................................................................... 23
13.1 Plan de promoción ........................................................................................................... 23
13.2 Cuadro de inversión anual ............................................................................................... 24
14 Canales de distribución o comercialización ........................................................................ 24
14.1 Estrategias actuales de la competencia ............................................................................ 25
14.2 Medios de distribución propios o por medio del Outsourcing ........................................ 25
14.3 Desafíos al poseer propia logística .................................................................................. 26
15 Análisis del Precio ............................................................................................................... 27
15.1 Tipo de precios................................................................................................................. 27
15.2 Análisis de los precios de la competencia. ...................................................................... 28
15.3 Proyecciones del precio unitario del precio ..................................................................... 29
16 Estructura de Estrategias Competitivas del Proyecto .......................................................... 29
16.1 Cuadro de los ingresos del proyecto ................................................................................ 30
17 Estudio de Aspectos Técnicos e Ingeniería del Proyecto .................................................... 30
17.1 Introducción: .................................................................................................................... 30
17.2 Objetivos del Estudio....................................................................................................... 31
17.3 Localización..................................................................................................................... 31
17.3.1 Identificar la ubicación más ideal: la macro y micro localización ........................... 31
17.3.2 Macro-localización. .................................................................................................. 31
17.3.3 Micro-localización.................................................................................................... 31
17.3.4 Análisis De La Ubicación de la Competencia. ......................................................... 32
17.3.5 Método Cualitativo ................................................................................................... 32
17.4 Determinación del tamaño Óptimo de la Planta .............................................................. 34
17.4.1 Capacidad de Producción año 2024. ........................................................................ 35
17.4.2 Capacidad de Producción año 2025. ........................................................................ 36
17.4.3 Capacidad de Producción Año 2026. ....................................................................... 36
17.4.4 Capacidad de Producción año 2027. ........................................................................ 37
17.4.5 Capacidad de Producción año 2028. ........................................................................ 37
18 Ingeniería del Proyecto........................................................................................................ 38
18.1 Objetivos .......................................................................................................................... 38
Objetivo general ......................................................................................................................... 38
Objetivos específicos .................................................................................................................. 38
18.2 Flujos del Proceso de producción ................................................................................... 39
18.2.1 Descripción del Proceso de Producción ................................................................... 40
18.3 Planta y equipo. ............................................................................................................... 41
18.3.1 Factores relevantes que determinan la adquisición de planta y equipo.................... 41
18.4 Mano de obra (Planta). .................................................................................................... 42
Mano de obra directa............................................................................................................... 42
18.5 Materias primas ............................................................................................................... 43
18.5.1 Maquinaria y equipo para producción ...................................................................... 45
18.5.2 Mobiliario y Equipo para oficina ............................................................................. 47
18.5.3 Proveedores .............................................................................................................. 49
18.5.4 Estrategia de almacenamiento de materias primas ................................................... 50
18.6 Mano de obra indirecta .................................................................................................... 51
18.7 Instalaciones físicas y distribución de la planta............................................................... 53
18.8 ORGANIZACIÓN, ADMINISTRACIÓN Y EL MARCO LEGAL ............................... 54
18.9 Introducción ..................................................................................................................... 54
18.10 Filosofía de la empresa ................................................................................................ 54
18.10.1 Visión .................................................................................................................... 54
18.10.2 Misión ................................................................................................................... 54
18.10.3 Valores .................................................................................................................. 54
18.11 Objetivos ...................................................................................................................... 55
Objetivo Específicos ............................................................................................................... 55
19 Constitución de la sociedad y Estructura organizativa ........................................................ 56
19.1 Organigrama de la estructura organizacional .................................................................. 56
19.2 Perfil de puestos............................................................................................................... 57
19.3 Estructura de Personal ..................................................................................................... 61
19.3.1 Definición de políticas de reclutamiento, selección y contratación de personal ...... 61
19.3.2 Política de selección ................................................................................................. 61
19.3.3 Políticas de contratación personal ............................................................................ 62
19.3.4 Políticas de incremento salarial y política de incentivos de personal ...................... 63
19.3.5 Política de compensaciones o incentivos ................................................................. 64
19.4 Cuadro de proyecciones salariales de todo el personal y sus respectivas obligaciones
salariales e incentivos (entre 3 y 5 años) .................................................................................... 65
19.5 Estrategias de capacitación especializada de Recursos Humanos para un periodo de
entre 3 y 5 años. .......................................................................................................................... 67
20 Proceso administrativo de la empresa: ................................................................................ 68
20.1 Planeación ........................................................................................................................ 68
20.2 Organización .................................................................................................................... 69
20.3 Ejecución ......................................................................................................................... 69
20.4 Control ............................................................................................................................. 70
20.5 Pasos para la constitución de una empresa en Honduras ................................................. 71
20.6 Constitución de la empresa .............................................................................................. 71
20.7 Escritura ........................................................................................................................... 71
20.8 Pasos de constitución de la empresa ................................................................................ 75
20.8.1 Inscripción en el Registro Mercantil ........................................................................ 75
20.8.2 Registro en la Cámara de Comercio ......................................................................... 76
20.8.3 Requisitos para apertura de nuevo negocio .............................................................. 77
20.9 Cronograma de ejecución ................................................................................................ 80
21 Estudio Técnico Financiero y Económico........................................................................... 81
21.1 Introducción ..................................................................................................................... 81
21.2 Objetivos .......................................................................................................................... 81
21.3 Plan de Inversión y Fuentes de financiamiento, cronograma .......................................... 82
21.3.1 Plan de Inversión ...................................................................................................... 82
21.3.2 Fuentes de Financiamiento ....................................................................................... 83
21.3.3 Cronograma .............................................................................................................. 84
21.4 Costo de Capital o Tasa Mínima de Aceptación de Rendimiento (TMAR). ................... 84
22 Determinación de los ingresos (vienen de capítulo de mercado cuadro resumen No.2)..... 85
22.1 Determinación de Costos ................................................................................................. 85
22.2 Presupuesto de ingresos, costos y gastos (entre 3 y 5 años) ............................................ 86
22.3 Proyeccion de estados finacieros ..................................................................................... 88
22.3.1 Estado de Resultado ................................................................................................. 88
22.3.2 Balance general. ....................................................................................................... 89
22.3.3 Técnicas que no consideran el valor del dinero a través del tiempo. ....................... 90
22.4 Cálculos de Técnicas de Evaluación Económica y financiera del Proyecto ................... 91
22.4.1 Flujo Neto de Caja (FNC) ........................................................................................ 91
22.4.2 Valor Actual Neto (VAN) ......................................................................................... 91
22.4.3 Tasa Interna de Retorno (TIR).................................................................................. 92
22.4.4 Relación VAN Y TIR................................................................................................ 93
22.4.5 Capacidad de pago.................................................................................................... 93
22.4.6 Período de recuperación de la inversión................................................................... 93
22.4.7 Beneficio/Costo (B/C) .............................................................................................. 94
22.5 Análisis de Sensibilidad................................................................................................... 94
22.6 Riesgo Financiero de la Inversión ................................................................................... 95
23 Conclusiones ....................................................................................................................... 96
24 Bibliografía.......................................................................................................................... 97
25 Anexos ................................................................................................................................. 98
1 INTRODUCCIÓN
El presente documento se presenta la viabilidad y factibilidad de un proyecto que está
orientado para satisfacer el mercado de Tegucigalpa, el producto denominado “Muebles con Pallets
o rampas), por lo que al introducir este tipo de producto se busca satisfacer la necesidad que tienen
los hogares de contar con un mueble que satisfaga una diversidad de necesidades para el cuidado
y organización del hogar.
Por lo que a continuación se presenta el Estudio de Mercado, en la cual se lleva a cabo una
investigación detallada del sector en el que se piensa incursionar con la idea de negocio.
El segundo estudio es sobre los aspectos Técnicos e Ingeniería, que se deben tomar en cuenta
para la elaboración de los muebles elaborados con pallets, donde se encuentra la localización física
de la planta, el proceso de producción, maquinaria, equipo requerido y el tamaño óptimo de la
planta.
En el tercer estudio se tomarán en cuenta los aspectos legales y administrativos, la misión y
visión de la empresa, metodología de la selección y contratación del personal requerido para la
puesta en marcha del proyecto.
El cuarto estudio es sobre el aspecto Técnico Financiero y Económico en donde se presentan
las proyecciones y presupuestos a los que debe apegarse para lograr las metas trazadas a el fin de
que el proyecto sea viable y pueda tener los resultados que muestran los estados financieros
elaborados.
Así mismo se presenta un análisis de los indicadores y evaluación financiera del rendimiento
del proyecto en una estimación en el tiempo de cinco años.

1
2 ANTECEDENTES
La preocupación por el cambio climático y la degradación ambiental ha aumentado
significativamente en los últimos años. Los consumidores están buscando alternativas a los
productos convencionales que sean respetuosos con el medio ambiente y minimicen su impacto en
el medio ambiente. Los muebles hechos con tablones o pallets de madera reciclados se presentan
como una opción atractiva en este contexto.

Las tendencias actuales del mercado indican que la demanda de muebles elegantes y rústicos
que incorporan elementos naturales en su diseño está aumentando. Los muebles de madera maciza
reciclada tienen la ventaja de ser únicos en su apariencia porque cada pieza de madera tiene su
propia historia y carácter. Esto los atrae a un público que valora la sostenibilidad y la
individualidad.

Dentro del carácter de la sostenibilidad de este tipo de productos en los últimos años, la
tendencia hacia la sostenibilidad en el diseño y la fabricación de muebles ha ganado impulso. Los
consumidores están más preocupados por la huella ecológica de sus compras y el origen de los
materiales. Dado que utilizan materiales existentes y reducen la tala de árboles, los muebles de
madera reciclada se ajustan perfectamente a esta tendencia. Además de la sostenibilidad muchas
personas buscan muebles con un aspecto natural y rústico que incorpore elementos de la naturaleza
en su diseño. Los tablones de madera reciclada pueden brindar una apariencia única y genuina que
atrae a aquellos que valoran la belleza natural de la madera.

Debido a las imperfecciones naturales de la madera, los muebles hechos de tablones de madera
reciclada con frecuencia tienen características únicas. Esto ha aumentado la demanda de muebles
personalizados y exclusivos que se adapten al estilo y preferencias de los clientes.

En general, los comentarios y opiniones sobre los proyectos de producción y comercialización


de muebles hechos de tablones de madera reciclada suelen ser positivos, especialmente entre
aquellos que valoran la sostenibilidad, la estética natural y la calidad duradera de sus muebles.
Estas tendencias y comentarios positivos pueden brindar grandes oportunidades en el mercado de
muebles.

En Honduras, al igual que en muchos otros países, ha habido un creciente interés por los
productos reciclables en los últimos años.

2
Las razones para llevar a cabo este estudio de mercadeo de muebles reciclables se lograron ver
que su mercado objetivo es bastante amplio y que la madera reciclada hoy en día es una tendencia
en el planeta.

Las personas que buscan muebles reciclables de madera valoran el compromiso con el medio
ambiente y buscan opciones que reduzcan el impacto ambiental. Se ven motivados por el apoyo a
proyectos sociales o comunitarios relacionados con la fabricación de muebles reciclables de madera
rampla. Por lo que es importante comprender mejor a su público objetivo.

En algunos casos, los muebles reciclados pueden requerir más trabajo de restauración o
reparación, lo que puede aumentar los costos en comparación con la compra de muebles nuevos.
También no siempre es fácil encontrar muebles reciclados en el mercado, lo que puede dificultar
la búsqueda de ramplas de madera. Es importante tener en cuenta estas desventajas.

Pero, sin embargo, en Honduras hay una demanda considerable de ramplas en Honduras y esto
da la oportunidad para que la empresa se especialice en el reciclaje de madera con ramplas.

En la actualidad, el sector de la fabricación de muebles se ha convertido en un campo altamente


competitivo y diversificado. Ante este contexto, surge la necesidad de innovar y diferenciarse para
destacar en el mercado. Un proyecto de inversión en la fabricación de muebles con rampas de
madera se presenta como una oportunidad que no solo satisface la demanda constante de
mobiliario, sino que también ofrece ventajas significativas en términos de estética, funcionalidad
y sostenibilidad.

Satisfaciendo la Demanda del Mercado: El mercado de muebles de madera ha mantenido su


demanda a lo largo de los años debido a la apreciación de la belleza y durabilidad de este material.
La incorporación de rampas de madera a estos muebles agrega un elemento distintivo y funcional
que puede atraer a una amplia gama de clientes, desde aquellos que buscan soluciones de diseño
únicas hasta personas con necesidades específicas de accesibilidad.

Innovación y Diferenciación: La industria de la fabricación de muebles se caracteriza por


su constante evolución en términos de diseño y funcionalidad. La inclusión de rampas de madera
en los muebles ofrece una oportunidad única de innovar y diferenciarse de la competencia. Estos
elementos no solo son estéticamente atractivos, sino que también agregan valor práctico al

3
proporcionar soluciones de accesibilidad para personas con movilidad reducida, lo que amplía el
público objetivo del producto.

Sostenibilidad y Responsabilidad Ambiental: En un mundo cada vez más preocupado


por la sostenibilidad y la huella ambiental, la elección de la madera como material principal para
las rampas de los muebles es altamente relevante. La madera es un recurso renovable y
biodegradable, lo que contribuye a la responsabilidad ambiental. Además, su uso en la fabricación
de muebles puede promover prácticas sostenibles en la gestión forestal y la reducción de desechos.

Potencial de Rentabilidad: La inversión en este proyecto puede ofrecer un retorno


atractivo debido a la creciente demanda de muebles de madera y la posibilidad de fijar precios
premium gracias a la inclusión de rampas de madera. Además, al aprovechar la versatilidad de este
material, se pueden diseñar muebles tanto para interiores como para exteriores, lo que amplía aún
más el alcance del mercado y las oportunidades de ingresos.

Por consiguiente, un proyecto de inversión en la fabricación de muebles con rampas de madera


es una propuesta sólida que satisface la demanda del mercado, fomenta la innovación y la
diferenciación, aborda preocupaciones ambientales y tiene un potencial de rentabilidad
considerable. Este proyecto no solo representa una oportunidad de negocio lucrativa, sino también
una contribución al desarrollo sostenible y al bienestar de la sociedad al mejorar la accesibilidad
para todos.

4
3 OBJETIVOS GENERALES
➢ Determinar la viabilidad y factibilidad del proyecto en la fabricación y comercialización de
los muebles elaborados con pallets y así poder posicionar una empresa que satisfaga las
necesidades del mercado meta y que de igual forma cumpla con los requerimientos que el
mercado exige.
➢ Conocer el impacto del proyecto en la población del distrito central (Tegucigalpa y
Comayagüela) en cuanto a la adquisición de los muebles elaborados con pallets,
determinando así la aceptación del producto.

4 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
➢ Realizar un estudio de mercado que permita cuantificar la oferta y la demanda del producto,
y así determinar si existe o no un mercado insatisfecho.
➢ Determinar mediante un estudio técnico la ubicación, el tamaño de la planta y la
disponibilidad de recursos necesarios para la producción y distribución del producto.
➢ Definir la estructura administrativa y organizativa de la empresa que garantice un buen
desempeño y crecimiento de esta.
➢ Realizar un estudio económico financiero para cuantificar la inversión y medir la
factibilidad y viabilidad del proyecto.
➢ Evaluar el impacto ambiental que provoca la fabricación de una cuna multifuncional, y
definir medidas de control en el uso de los desechos para reducir la contaminación.

5
5 Introducción
En este estudio se analizan diversos aspectos, para determinar la Viabilidad de la
automatización de los procesos productivos del proyecto que será dedicado a la fabricación y
comercialización de muebles elaborados con pallets.
Comenzando con la definición del producto, el estudio de la demanda y la oferta y sus
respectivas proyecciones, así como la determinación del precio adecuado del producto, métodos de
distribución convenientes para los clientes directos e indirectos, además de definir estrategias
competitivas para el posicionamiento en el mercado.
Todo lo anterior contribuirá a obtener una visión clara de las condiciones actuales del mercado de
los muebles y de la cantidad de consumidores que habrán de adquirir dicho producto que se piensa
ofrecer dentro de una población definida.

6 Objetivo General
Determinar la factibilidad de la elaboración y comercialización del producto (muebles elaborados
con pallets) a través de herramientas de medición de oferta y demanda que nos permitan conocer
en el mercado potencial del Distrito Central.

7 Objetivos Específicos

➢ Realizar la investigación de mercado para plasmar la idea de proyecto en base a información


verificable recopilada durante el proceso de investigación.
➢ Identificar el porcentaje de participación del producto (muebles elaborados con pallets) en el
mercado teniendo en cuenta las herramientas necesarias y disponibles.
➢ Determinar las estrategias de comercialización, así como un plan de promoción y publicidad
de del producto que se ofrecerá para garantizar que lleguen a nuestro mercado meta.
➢ Establecer estrategias de competitividad para lograr el posicionamiento en el mercado actual.
➢ Definir el precio adecuado del producto, considerando un valor que nos permita competir en
el mercado.

6
8 Investigación de Campo

8.1 ¿Qué producir?

De acuerdo con las necesidades de los consumidores de muebles y aportando comodidad y


estilo; se presenta la propuesta de muebles con pallets o rampas. Al desarrollar este producto
ofrecemos innovación mediante la mejora del producto existente con la ventaja del valor agregado
que actualmente en el Distrito Central son pocas empresas las que producen muebles con material
reciclado como los pallets, siendo una buena opción para lograr la captación con el objetivo de
buscar la aceptación y con esto la rentabilidad del proyecto.

Este producto se pretende lanzar al mercado por varias razones las cuales se enumeran a
continuación:
• Poca producción a nivel nacional
• Materias primas accesibles
• Mano de obra disponible
• Productos similares sin valor agregado

8.2 ¿Cómo producir?

La maquinaria y equipo para la producción de muebles de pallets no tienen que ser tan
sofisticadas, necesita pocos insumos para su fabricación los cuales se adquieren con mucha
facilidad.

8.3 ¿Cuánto producir?

La cantidad de producción irá en función de las proyecciones que se realizan determinando el


porcentaje de cobertura de la oferta sobre la demanda y con esto a su vez obteniendo el porcentaje
del mercado insatisfecho que será el objetivo principal para la captación. Cabe mencionar que dicho
porcentaje debe estar acorde a la capacidad del proyecto.

7
8.4 ¿Cuándo producir?

Se espera tener la primera producción de muebles con pallets, para el mes de enero del año 2024.

8.5 Identificación de fuentes primarias

Las fuentes de investigación primaria son hombres y mujeres (15 a 60 años de edad) de clase
media-alta de la zona urbana del Distrito Central, con el propósito de conocer sus gustos y
preferencias; utilizando la encuesta como técnica de recolección de datos, que fue aplicada a una
muestra representativa de la población meta anteriormente mencionada. El número de
cuestionarios ha aplicado es de 215 (56% de la muestra de 384 hombres y mujeres de la población
meta, siendo un poco más del 50%), se considera que es una cantidad representativa que permitirá
obtener los datos que sustenten la investigación.

8.6 Identificación de fuentes secundarias

Para respaldar las fuentes secundarias se obtuvo información de investigaciones anteriores, así
como de otras proporcionadas por algunas instituciones como ser:
• Instituto Nacional de estadística (INE)
• Banco central de Honduras (BCH)
• Empresas dedicadas a la venta de productos similares.

8.7 Identificación de fuentes terciarias

Sitios web y otros que proporcionen apoyo en el desarrollo de este documento.

8.8 Definición del instrumento de medición

Para la recolección de información se usará la técnica de la ENCUESTA mediante un


8
cuestionario, siendo este último una herramienta sencilla que consiste en exponer preguntas con
las posibles respuestas que se necesitan para evaluar lo que el mercado demanda.
Dicho cuestionario contendrá seis preguntas cerradas para facilitar el análisis y dar más
confiabilidad al momento de evaluar los resultados; el cual será auto administrado por el
encuestado cumpliendo las instrucciones previamente brindadas por el encuestador.
El fin de la encuesta es obtener información primaria y de manera objetiva la cual ayudara a
conocer la demanda del producto, gustos y preferencias del mercado consumidor, entre otros datos
de mayor relevancia.

8.9 Estudio muestral y su metodología

Determinación de la muestra:
La población se define así:

➢ Población meta: hombres y mujeres comprendidas en las edades de 15 a 60 años, perteneciente


a la clase media-alta
➢ Extensión: Zona Urbana, Municipio del Distrito Central, Departamento de Francisco Morazán,
Honduras.
➢ Tiempo: viernes 20 al domingo 22 de octubre de 2023.
➢ Técnica de muestreo: La probabilística
➢ Tamaño de la muestra: 384

8.9.1 Cálculo de la muestra

Dónde:
n = Muestra (384 personas)
N = Población Meta (331,615)
Z = Nivel de confianza de la muestra (95%)
p = Nivel de Éxito (50%)
q = Nivel de Fracaso (50%)
e = Error muestral (5%)

9
n = Z2 * p * q * N
Fórmula :
Z 2 p q + e 2 ( N − 1)
(1.96)2 (331, 615)(0.50)(0.50)
n= = 384
(0.05) 2 (331, 615 − 1) + (1.96) 2 (0.50)(0.50)

8.10 Metodología

La aplicación de la encuesta se realizó de manera virtual (forms.office.com), la cual tenía


interrogantes relacionadas con las variables de: frecuencia de consumo, factores determinantes para
la compra (Si compra muebles con pallets, calidad, precio), lugares de adquisición, gustos y
preferencias, siendo la segunda variable la más importante en la investigación de mercado ya que
permitirá determinar la demanda del producto, así como la estimación de la oferta.
Las encuestas fueron aplicadas a personas con domicilio en la zona urbana del Distrito
Central enfocándose en la población económicamente activa (PEA) de dichas ciudades.

Los resultados de los datos nos facilitaron la misma página virtual donde realizamos las
encuestas por cada una de las variables anteriormente mencionadas.

8.11 Resultados de la Investigación


Al haber realizado la aplicación de la encuesta se encontró información de suma importancia
la cual se comenta a continuación:
Para detallar los datos obtenidos en la investigación sobre el producto “Muebles con Pallets”
se aplicó el cuestionario a 215 hombres y mujeres, con edades comprendidas entre 15 y 60 años de
edad en la zona objeto de estudio de investigación. Para el análisis de los resultados obtenidos
utilizamos graficas de pastel, y en algunos casos graficas de barra con la descripción respectiva de
cada una de ellas.

Según los resultados se han determinado varios factores para la fabricación y


comercialización de este tipo de producto, a continuación, detallamos los indicadores más
relevantes del estudio.

10
8.11.1 Interés en el Producto

Los resultados reflejan que un 94% de la población encuestada manifiesta interés en el


producto, siendo este dato el de mayor relevancia ya que indica una excelente aceptación del
producto.

8.11.2 Población según su edad con más interés

También es importante saber quién tiene más interés por nuestro producto mueble
elaboración con materia prima pallets y son los hombres y mujeres entre las edades del 21 a 30
años con mayor preferencia con un 52% y en segundo lugar las personas entre 31 a 40 años con un
30% de interés.

8.11.3 Canal de información sobre compra del producto.

Un dato importante que se puedo observar es que cuando las personas se interesan por la
compra de algún producto el canal de búsqueda más utilizado son las redes sociales con un 36% y
en segundo lugar las páginas web.13%

8.11.4 Punto de Venta

Otro dato importante que se obtuvo de la encuesta es que la población meta prefieren
comprar muebles en tiendas comerciales dando un resultado del 53%, y otros prefieren hacer
compras de muebles por internet un 11%.

8.11.5 Impactos del Proyecto

➢ Generar un impacto positivo en la economía creando fuentes de empleo y mejorando las


condiciones de vida de cada empleado.
➢ Ofrecer un producto innovador y que brinda mayor comodidad al usuario.
➢ Se estima que el consumo promedio por hogar será de 1 de muebles cada 3 a 5 años.
11
9 Determinación y Cuantificación de la demanda del mercado del proyecto

9.1 Determinación de la demanda

Los muebles de Pallets de madera reciclada hoy en día es una opción muy interesante para
comprar donde no solo nos permite realizar una acción favorable con el medio ambiente, sino que
también nos ayuda a ahorrar en nuestra economía domesticas ya que se pueden transformar en una
variedad de muebles, como mesas, sillas, estanterías, camas e incluso sofás.

Además, el crecimiento de su demandan ha ido en aumentos estos últimos años ya que se ha


puesto muy de moda en los hogares el aspecto rustico y único en estos muebles y aparte de que son
una opción ecológica, ya que se reutilizan materiales existentes en lugar de utilizar recursos nuevos.

Así mismo la demanda se ve influenciada por la calidad y a pesar de que son muebles
reutilizados que se pueden mejorar son duraderos y resistentes, tanto como también se pueden
utilizar en varios lugares del hogar

El nicho de Mercado

Es muy amplio y diverso. Va dirigidos a hombres y mujeres que les gusta las decoraciones
sostenibles y personas que valoran el estilo rústico en sus hogares.

Población

Hombres y mujeres en un rango de edad de 15 a 60 años que residen en la ciudad de Tegucigalpa.

12
Mercado meta
Personas interesadas que busquen opciones sostenibles y económicas para decorar sus hogares.

9.2 Cuantificación de la demanda

Hoy en día toda la población cuenta con muebles y accesorios para decorar el hogar, los
cuales después de un tiempo tienen que ser cambiados o remodelados debido al desgaste que se
genera por el uso que se les da, se estima un promedio de 8 años para cambio de articulo.

Esta es una empresa totalmente sustentable, aporta al medio ambiente y además fomenta el
reciclaje en las personas al optar por este tipo de productos ecológicos y genero una gran demanda
en las encuestas realizadas dando como resultados que tanto hombres y mujeres si han comprado
muebles reciclables y están interesados en el producto.

En este proyecto se aplicará el método de tasa de crecimiento agresiva. Se elige este tipo de
método ya que el proyecto es para un nuevo negocio. Se tomo el 94% de las personas que tienen
la intención de compra y del 94% se tomó el 60% por intención de compra familiar ya que esto
incluye a personas solteras y casadas que viven en el mismo hogar. Para obtener datos históricos y
con el fin de proyectar la demanda, se tomará en consideración el crecimiento de la población.

Utilizaremos la tasa de crecimiento conservadora:

T S
= n − 1 100
C c
T 2,859
= 3 − 1 100
C 2, 661
T
= 1.2406
C

13
9.3 PROYECCION DE LA DEMANDA

Se proyectará a 8 años ya que la demanda es buena a medida que más personas se interesan
por la sostenibilidad y el diseño único de estos muebles y el mercado meta corresponde a hombres
y mujeres de entre 21-60 años que residen de Tegucigalpa.

Utilizando la población según la INE de mujeres y hombres que están actualmente trabajando
que existe en el país para así visualizar si es efectivo seguir con este proyecto o si alguien está
interesado en optar por los productos reciclados.

POBLACION CONSUMO Consumo


PROBLACION
CON POR sostenible
POR Consumo Consumo
AÑOS POBLACION INTENCION INTENCION DE de
HOGARES unidades anual
DE COMPRA COMPRA muebles
PROPIOS
(94%) FAMILIA(60%) de Pallets
1 323,403 129,361 31,047 18,628.00 2,661.14 1 2,661
2 327,551 131,020 31,445 18,866.94 2,695.28 1 2,695
3 331,615 139,000 33,360 20,016.00 2,859.43 1 2,859

AÑOS UNIDADES FACTOR DE UNDS


HISTORICAS CRECIMIENTO PROYECTADAS
1 2,859.43 1.2406 3,547.42
2 3,547.42 1.2406 4,400.94
3 4,400.94 1.2406 5,459.83
4 5,459.83 1.2406 6,773.49
5 6,773.49 1.2406 8,403.22
6 8,403.22 1.2406 10,425.07

14
10 Determinación y Cuantificación de la Oferta global de mercado donde
participará el proyecto

10.1 Análisis de la oferta

La oferta es la cantidad de un bien, producto o servicio que está a disposición en el mercado


con un precio determinado. Para comprender la oferta global en el mercado nacional, es importante
identificar los competidores, productos sustitutos y proveedores de pallet, pues se puede observar
las fortalezas y debilidades que estos poseen, para así obtener un punto de referencia por el cual
guiar el proyecto. Pues es muy importante estudiar los competidores que existen en este mercado
para saber en qué enfocarse, obtener referencia de precios, determinar las necesidades de los
clientes y tener una idea para mejorar el sistema de ventas de muebles ya existente.

Para cuantificar la demanda de este esta oferta. Se hizo a través de la tasa de crecimiento
conservadora:

AÑOS CONSUMO ANUAL PARTICIPACION DEL 50%


(COMPETENCIA)

1 2,661 1,330.57
2 2,695 1,347.64
3 2,859 1,429.71

T S
= n − 1 100
C c
T 1, 429.71
= 3 − 1 100
C 1, 330.57
T
= 1.2406044
C

Se investigó la participación de la competencia destacando el porcentaje de participación del 50%


de cobertura de mercado.

15
10.2 Proyección de la oferta
UNIDADES FACTOR DE
AÑOS UNDS PROYECTADAS
HISTORICAS CRECIMIENTO
1 1,429.71 1.240604 1,773.71
2 1,773.71 1.240604 2,200.47
3 2,200.47 1.240604 2,729.92
4 2,729.92 1.240604 3,386.74
5 3,386.74 1.240604 4,201.61
6 4,201.61 1.240604 5,212.54

10.2.1 Condiciones de Mercado


Al realizar un estudio a través de las encuestas desarrolladas, se determinó que el
producto es conocido en el púbico meta de Tegucigalpa y si están dispuesta a comprarlo, teniendo
preferencia por un diseño personalizado y a un buen precio.

Si bien los pallets de madera son más baratos y más accesibles, existe la desventaja en el
proceso de desmontaje y preparación de los pallets para convertirlos en muebles puede requerir
tiempo y esfuerzo. Sin embargo, con un poco de cuidado y preparación, estos inconvenientes
pueden ser superados y podrás disfrutar de los beneficios de tener muebles únicos y sostenibles.

10.2.2 Productos sustitutos


Se refiere a los bienes que compiten en el mismo mercado, en este caso serían los muebles
tradicionales, pues estos satisfacen las mismas necesidades que requiere el cliente, pero con la
diferencia de que estos productos están elaborados con otro tipo de material.

Los muebles tradicionales pueden estar hechos de madera maciza u otros materiales como
metal, plástico, entre otros. Esto pueden afectar al negocio sino se toman medidas preventivas sobre
los mismos tomando en consideración que las personas les gusta probar cosas nuevas y más aún si
este puede reflejar un precio accesible. Cada cliente tienes sus preferencias y características y,
además, al reutilizar los pallets de madera, contribuye a reducir el desperdicio y promover la
sostenibilidad

16
10.2.3 Calidad del producto

Los muebles hechos con pallets de madera se han vuelto muy populares en el diseño
utilizando una arquitectura rustica y moderna.

La calidad de los productos hechos con pallets puede variar dependiendo de varios factores.
Al elegir muebles hechos con pallets, es importante considerar la calidad de la madera utilizada, el
acabado y la durabilidad del producto final. Algunas personas prefieren pallets nuevos para tener
la mejor calidad posible. Pero también hay personas que toman en cuenta el poder reciclar y buscan
muebles de pallets reciclados, aunque presenten algunas imperfecciones.

Una ventaja es el costo ya que son más baratos que los convencionales y con estilo único y
rustico y si se construyen correctamente, los muebles con pallets pueden ser bastante resistentes y
duraderos.

10.2.4 Estacionalidades de producción


No existe una estacionalidad específica en la fabricación de estos muebles. Dado que los
pallets están disponibles durante todo el año, se pueden crear muebles con ellos en cualquier
momento. Sin embargo, es posible que la demanda de muebles de pallets pueda variar según las
temporadas o festividades, ya que algunas personas pueden buscar opciones más económicas y
sostenibles para decorar sus hogares en ciertos momentos del año.

11 Participación del Proyecto en el Mercado


11.1 Recursos Financieros:
Dado que el proyecto se encuentra en una etapa inicial en el sector de fabricación de muebles
a base de pallets reciclados, se hace imperativo asegurar la disponibilidad de recursos financieros
para materializar esta visión empresarial. Esta iniciativa, que destaca por su compromiso con la
sostenibilidad y la reutilización de materiales, demandará una inversión inicial significativa.

Para cumplir con esta exigencia, hemos iniciado gestiones con la Cooperativa Sagrada
Familia, una entidad financiera que ha demostrado su compromiso con el desarrollo de
microempresas innovadoras. Hemos solicitado su respaldo financiero, conscientes de su
experiencia en brindar apoyo a emprendedores con tasas de interés competitivas, actualmente
fijadas en un 15%. Esta colaboración será esencial para asegurar que se tengan los medios

17
necesarios para adquirir la maquinaria de producción, la materia prima y cubrir todos los gastos
inherentes al proceso de elaboración de muebles de pallets reciclados. Con ello, no solo se podrá
iniciar operaciones, sino también una posible expansión de forma sostenible en el mercado.

11.2 Recursos Tecnológicos:

En la búsqueda por ofrecer productos de alta calidad y con una presentación atractiva los
futuros clientes, se reconoce la importancia de contar con recursos tecnológicos de vanguardia en
nuestra cadena de producción. La manufactura de muebles a base de pallets reciclados, si bien es
una práctica ecológica, requiere de herramientas avanzadas para garantizar la eficiencia y calidad
de los productos.

Por lo tanto, existe el compromiso de invertir en tecnología de punta que no solo agilice los
procesos de fabricación, sino que también permita mantener un margen de utilidad considerable.
La incorporación de equipos tecnológicamente avanzados será un pilar fundamental en la
consecución de nuestra misión empresarial.

11.3 Etapa de Producción:


La producción de muebles de pallets reciclados involucra una serie de etapas clave que aseguran
la calidad y la satisfacción del cliente. A continuación, se desglosan las fases esenciales de nuestro
proceso de producción:

➢ Obtención de los Materiales: Adquisición de pallets reciclados de alta calidad, siendo


estas la materia prima esencial para la fabricación de muebles sostenibles, utilización de
telas de alta calidad, creando una variedad de diseños y formas.
➢ Preparación del Diseño: el equipo de artesanos se encarga de idear y planificar la
estructura y diseño de los muebles, teniendo en cuenta los pallets disponibles y la visión de
sostenibilidad.
➢ Empaquetado: Los productos finales son cuidadosamente empacados para su transporte y
entrega segura a los clientes.
➢ Etiquetado: Cada mueble lleva una etiqueta que certifica su origen sostenible y su
contribución a la reducción de residuos.

18
➢ Control de Calidad: se implementan rigurosos controles de calidad en cada etapa del
proceso de elaboración para garantizar que los productos finales cumplan con los más altos
estándares de calidad y durabilidad.
➢ Comercialización: Una vez que lo productos han superado estrictos estándares de calidad;
se ponen a disposición de los clientes.

Estas etapas conforman la columna vertebral de la empresa de fabricación de muebles de pallets


reciclados, y se compromete a ejecutar cada una de ellas con excelencia y dedicación.

11.4 Materia Prima


En la producción de muebles de sala, la elección de la materia prima es esencial para asegurar
la calidad, el diseño y la durabilidad de los productos. A continuación, se detallan algunas de las
materias primas esenciales para la fabricación de muebles de sala:

➢ Pallets: Los pallets son bases de transportación de equipo de madera, que se puede reciclar
y su precio es muy económico, por lo que ayudaría a reducir gastos a la empresa.
➢ Madera: La madera es un material tradicional y versátil utilizado en la fabricación de
muebles de sala. Diferentes tipos de madera, como el roble, el pino, el nogal y el cerezo,
pueden ser empleados para crear una variedad de estilos y diseños. La madera maciza se
utiliza para la estructura de los muebles, mientras que los contrachapados y tableros de
partículas se utilizan para paneles y superficies.
➢ Materiales de Acabado y Pintura: Los acabados, como barnices y pinturas, son
necesarios para proteger y dar el aspecto final a la madera u otros materiales utilizados en
los muebles.

19
11.5 Comportamiento del Mercado

Se dedujo un porcentaje de mercado insatisfecho para la participación del proyecto de un


28%, promedio tomando en consideración que se contaba con datos reales para determinar las
unidades ofertadas, ya que la demanda es alta por lo que el producto puede alcanzar
posicionamiento ante el público.

COMPORTAMIENTO DEL MERCADO


Mercado Insatisfecho ¨Participación del proyecto en el mercado
AÑOS demanda oferta Cobertura Unidades % Unidades % Mercado % %
mercado insatisfecho demanda
total
1 4,401 1,774 40.30% 2,627 59.70% 657 25.00% 15% 60.00%
2 5,460 2,200 40.30% 3,259 59.70% 815 25.00% 15% 70.00%
3 6,773 2,730 40.30% 4,044 59.70% 1,011 25.00% 15% 80.00%
4 8,403 3,387 40.30% 5,016 59.70% 1,254 25.00% 15% 90.00%
5 10,425 4,202 40.30% 6,223 59.70% 1,556 25.00% 15% 100.00%
PROMEDIO 59.70% 15%
11.6 Tecnologías para utilizar en la fabricación de los muebles de Pallets
Reciclables

• Máquinas de Corte de Madera:


➢ Sierra de Caladora: 7,500 Lempiras.
➢ Serrucho: 195 Lempiras
• Máquinas de Carpintería
➢ Cepilladora: 1,492 Lempiras.
➢ Barra de Uña: 332 Lempiras
➢ Martillo: 150 Lempiras

• Herramientas para tapizado:


➢ Grapas: 50 Lempiras 100 unidades
➢ Engrapadora para tapizado: 1,000 Lempiras
• Pintura y Barnizado:
➢ Compresor de aire: 4,227.50 Lempiras

20
➢ Pistola de pintura: 1545 Lempiras

12 Competencia

12.1 Principales competidores


➢ Conceptos Rústicos: Es una empresa hondureña dedicada a la elaboración de
muebles rústicos ideales para interiores o exteriores, están ubicados en el
departamento de Francisco Morazán.
Facebook: Link De Pagina En Facebook

➢ Pallets Hn; es una empresa que brinda el servicio de muebles personalizados, dando
la oportunidad al cliente de poder ser dueño del diseño de su mueble soñado.
Pagina Web

12.2 FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE SUS COMPETIDORES


Empresa Fortalezas Debilidades
Conceptos Rústicos ✓ Página de Facebook actualizada. ✓ Recepción de críticas negativas
✓ Exhibición atractiva de sus ✓ Competencia feroz, con los
productos competidores independientes en
✓ Interacción y compromiso Facebook.
✓ Variedad de productos ✓ No tienen página web.
✓ Buen servicio al cliente
✓ Precios accesibles.
✓ Envíos a nivel nacional.

Pallets Hn: ✓ Personalización en los diseños de ✓ Dependencia de la plataforma de


los productos venta en línea.
✓ Diseños únicos ofreciendo algo ✓ No cuentan con tienda física
distinto ✓ Variedad reducida de productos
✓ Precios accesibles.

21
12.3 Precios de su competencia

Juego de muebles de 3 o 4 piezas


➢ Conceptos Rústicos: Entre L.3,250.00 y 3,850.00
➢ Pallets Hn; L. 1,500.00

12.4 Estrategias competitivas

Estrategias competitivas
Conceptos Rústicos Pallets Hn
Enfoque en un nicho de mercado: En lugar Cuentan con liderazgo en costos, ya que
de competir en un mercado amplio, la empresa buscan producir más eficientemente y con ello
se enfoca en atender las necesidades de un ofrecer productos con precios más bajos que la
nicho específico de clientes. Esto puede ser una competencia
estrategia efectiva si el nicho es lo Diferenciación del producto: la empresa se
suficientemente grande y rentable. centra en la fabricación de productos o
Expansión geográfica: La empresa busca servicios únicos o de alta calidad que se
expandirse a nuevos mercados geográficos, destaquen en el mercado.
para aumentar su base de clientes y sus Enfoque en la calidad y la eficiencia
ingresos. operativa: La empresa busca mejorar
Servicio al cliente excepcional: La empresa se continuamente la calidad de sus productos o
diferencia ofreciendo un servicio al cliente servicios y optimizar sus procesos internos
excepcional, lo que crea lealtad entre los para reducir costos y mejorar la eficiencia.
clientes y puede llevar a recomendaciones boca
a boca.
Alta variedad en métodos de pago: Brinda
comodidad y opciones a los clientes.

22
13 Promoción y Publicidad

13.1 Plan de promoción

Para promover este producto de muebles reciclables con pallets de madera reciclados los, es
necesario informar a los futuros clientes de los beneficios de comprar este tipo de producto ya que
el reciclaje de la madera ayuda y contribuye a la conservación de la flora, fauna y vida que existe
en el planeta Tierra. Estos productos se darán a conocer a través de la página web que poseerá la
tienda online, la cual tendrá actualizado a los clientes de toda la información acerca de los
productos, dirección, número de teléfono, horarios de atención, para que cliente nos vaya
conociendo.

Además, se utilizarán las redes sociales, ya sea Facebook e Instagram como medio de
comunicación, venta y publicidad ya que según la encuesta la mayoría de las personas ven estos
anuncios en las redes sociales.

Estrategias:

➢ Publicidad en Redes Sociales: Iniciar una campaña de publicidad en redes sociales como
Facebook, Instagram en los primeros 3 meses para aumentar la visibilidad y el
conocimiento de la marca. Publicar imágenes atractivas de los productos y utilizar anuncios
pagados para llegar a un público más amplio.
➢ Creación de un Sitio Web Informativo: Creación un sitio web profesional donde los
clientes puedan obtener información detallada sobre tus productos, la historia del negocio
y cómo contactarse. Esto debe hacerse en los primeros 3 meses.

23
13.2 Cuadro de inversión anual

Publicidad Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Indicador de impacto


Publicidad
Aumento en seguidores y
en redes
compromiso en redes
sociales
L 6,500.00 L 6,700.00 L 7,280.00 L 7,540.00 L 7,800.00 sociales, tráfico al sitio
(Facebook
web, ventas a través de
e
redes sociales.
Instagram)
Creación Tráfico del sitio web,
de un sitio tiempo promedio en el
L 12,000.00 L 12,000.00 L 12,000.00 L 12,000.00 L 12,000.00
web sitio, generación de leads
informativo a través del sitio web.
inversión
L 18,500.00 L 18,700.00 L 19,280.00 L 19,540.00 L 19,800.00
total

14 Canales de distribución o comercialización

Seleccionar el canal de distribución adecuado es esencial para el éxito del negocio de


muebles reciclados de madera. Se puede utilizar una combinación de diferentes canales para
maximizar el alcance y poder diversificar las fuentes de ingresos.

➢ Comprender al público objetivo: identificar quienes son los clientes ideales tratar de
comprender al mercado objetivo nos ayudara a determinar dónde están y como prefieren
comprar.
➢ Analizar los canales de distribución disponibles: examinar detalladamente las diversas
alternativas presentes en el mercado, entre las opciones a considerar se encuentran las tiendas
físicas; que ofrecen un espacio tangible para la comercialización de productos; las tiendas en
línea, que aprovechan el ámbito digital para llegar a un público más amplio, los mercados
locales; que fomentan la proximidad y conexión con la comunidad, ferias de emprendimiento,
eventos que brindan oportunidades únicas para la promoción y venta de productos emergentes.
➢ Evaluar canales físicos: al optar por canales físicos se podrían considerar factores como la
ubicación, tráfico de clientes, costos de alquiler y posibilidad de exposición de los productos.

24
➢ Explorar ventas en línea: poder considerar la posibilidad de vender a través de las plataformas
en línea (como tienda propia o un mercado electrónico como etsy o eBay o Marketplace de
Facebook esto puede brindar un acceso a un público más amplio.
➢ Investigar tiendas de muebles existentes: investigar las tiendas de muebles locales que estén
dispuestas a vender nuestros productos en consignación o a través de un acuerdo de
distribución.
➢ Participar en ferias y eventos de emprendimiento: las ferias de emprendimiento o mercados
donde se puedan vender cosas artesanales o (eco frendly) o eventos similares son oportunidades
valiosas para mostrar y vender las muebles de material reciclado.
➢ Considerar la venta directa al cliente: esta es una buena opción para vender directamente a
los consumidores desde el taller de fabricación. Esto puede crear una conexión más cercana
con los clientes.

14.1 Estrategias actuales de la competencia


➢ Uso de tecnología y automatización: implementan sistemas y herramientas tecnológicas
para administrar pedidos, inventarios y procesos de ventas de manera eficiente.
➢ Envíos nacionales: ofrecen opciones de envió a todo el país ya si poder llegar a un mercado
más amplio y diversificado.
➢ Variedad de opciones con métodos de pago: Aceptan diferentes formas de pago, como
tarjetas de crédito y débito, extrafinaciamiento con BAC CREDOMATIC y débito,
transferencias bancarias, Palpay y dinero en efectivo.
➢ Descuentos en fechas especiales. Esto anima a sus clientes a aprovechar las ofertas y
comprar tus muebles.
➢ Personalización de sus productos: la personalización beneficia a los clientes al brindarles
la oportunidad de tener muebles únicos, adaptados a sus gustos y necesidades, y les ofrece
una experiencia de compra personalizada.

14.2 Medios de distribución propios o por medio del Outsourcing

La decisión entre tener medios de distribución propios o utilizar Outsourcing depende de varios
factores que deben ser cuidadosamente analizados

25
➢ Las ventajas que se podrían tener al poseer los propios medios de distribución es poder
otorgar un completo control sobre el proceso. Estableciendo estándares y procedimientos a
la manera que la necesitemos.
➢ Tener Mayor flexibilidad esto se puede adaptar rápidamente a cambios en la demanda,
introducción de nuevos productos o realizar ajustes en el proceso de distribución según las
necesidades.

14.3 Desafíos al poseer propia logística

Estos son algunos de los desafíos que se pueden afrontar al contar con los propios medios de
distribución y comercialización.

Altos costos iniciales y operativos: establecer y mantener una infraestructura de distribución


propia puede requerir una inversión significativa en instalaciones, personal y logística.

Mayor riesgo financiero: si el negocio experimentara fluctuaciones en la demanda se podría ver


obligada a enfrentar mayores riesgos financieros al mantener una operación interna de distribución.

Tomando en cuenta la distribución por medio del Outsourcing

➢ Lo principal seria la reducción de costos iniciales en términos de la inversión inicial ya


que no se necesita mantener o establecer una infraestructura propia.
➢ Accesibilidad a especialistas en distribución: en esta forma se podría beneficiar la
experiencia y el conocimiento de profesionales altamente calificados en logística y
distribución
➢ Enfoques en lo principal del negocio: mediante esta opción se podría concentrar en
actividades centrales del negocio como la fabricación y diseños de los muebles
ecológicos mientras los profesionales se pueden dedicar a la distribución del mismo.

Los desafíos que se podrían afrontar el negocio al contratar la distribución por medio del
Outsourcing :

➢ Tener menor control directo sobre el proceso de distribución, lo que podría generar
preocupación sobre la calidad del servicio y la atención al cliente

26
➢ Una dependencia de terceros si el proveedor de distribución enfrenta problemas o no
cumple con las expectativas, esto podría afectar negativamente la credibilidad del negocio.
➢ Obtener un margen de ganancia menor por las tracciones que se podrían hacer por la venta
de los muebles ya que los costos del Outsourcing podrían ser altos ya sea por viaje o por
cantidad de muebles por transportar.

La decisión entre tener medios de distribución propios o utilizar Outsourcing dependerá de


la situación de la empresa y de los recursos disponibles esto se podría tener como un enfoque
hibrido como mantener la distribución interna para pedidos pequeños y externalizar para los
pedidos algo grandes. También es importante evaluar regularmente la efectividad de la elección y
estar dispuestos a poder ajustar las estrategias que más convenga según las necesidades cambiantes
del negocio de muebles de madera reciclada.

La combinación de los canales de distribución puede ser una estrategia efectiva. Es


importante adaptar las estrategias según el mercado y los consumidores a los que van dirigidos los
muebles reciclados, además, mantener una comunicación clara y efectiva con los clientes y los
socios para construir una base sólida de clientes leales al producto.

15 Análisis del Precio

15.1 Tipo de precios


Como determinar el precio más adecuado.

Establecer el precio ideal para nuestros productos, dependerá en gran manera de hacer
diferentes aproximaciones, siendo un proceso que puede cambiar a lo largo de la vida de la empresa
y esto, a medida que la competencia crece y que el mercado se transforma.

Se hará uso de 4 factores indispensables para poder determinar el precio adecuado:

➢ Ciclo de vida del producto:

Es el proceso desde su introducción hasta su salida del mercado. Es un elemento que conviene
considerar en nuestra estrategia de precios, ya que los aspectos que afectan este ciclo (como la
27
demanda y duración) son determinantes al momento de establecer cuáles cambios se debe de
proponer la empresa. Si se mantiene presente este aspecto, adaptaremos los productos a las
necesidades cambiantes de los consumidores.

➢ La determinación de precios de salida muy altos o muy bajos

En este punto es muy importante no perder de vista los precios de la competencia, ya que es factor
que representa un doble problema porque normalmente estos precios no producen la respuesta
esperada por parte del cliente y, por ende, corremos un riesgo operativo.

➢ El análisis previo de la empresa

Conocer el estado la posición competitiva y la cuota de mercado, ayudara a saber qué debemos
planificar respecto a la imagen de la marca, la utilidad del producto, la calidad y las características
de nuestra oferta respecto de otros productos.

➢ El análisis de nuestros competidores

Como el anterior este también es un punto muy importante de conocer; esto permitirá comprender
la percepción que el público tiene de las empresas en dentro del giro y saber qué es lo que el
consumidor cree valioso o importante de todas estas empresas, esto nos ayudará a definir mejor
una estrategia de precios

15.2 Análisis de los precios de la competencia.

Se analizó los dos competidores más relevantes que son los siguientes:

Nombre Producto Precio de venta


Pallethn Juego de 3 piezas sin cojines L 1,500.00
Conceptos Rústicos juego de 3 piezas con cojines L 3,250.00

De la encuesta, observar que tan sensibles son los consumidores respecto a las variaciones de
los precios.

28
La sensibilidad al precio siempre ha sido un factor bien complicado para cualquier producto y
servicio que se ofrezca, en nuestro caso, la mayoría de las personas encuestadas están dispuestos a
pagar L 2,500.00

Base para la determinación del precio: Costo más un porcentaje de utilidad, por arriba o por
debajo de la competencia, definidos por el estado, controlados, en base al segmento de mercado y
otros.

Material Necesidad Costo por Und Total


Pallet 7 unidades L 70.00 L 490.00
Tornillos 1 libra Variada L 30.00 L 30.00
Tinte para Madera 1 litro L 90.00 L 90.00
Lijas 5 L 12.00 L 60.00
Barniz 3 cuartos L 115.00 L 345.00
Mano de Obra 20 horas L 60.00 L 1,200.00
Servicios Públicos 2 L 150.00 L 300.00
L 2,515.00
Utilidad prevista 20% L 503.00
L 3,018.00

15.3 Proyecciones del precio unitario del precio


Para los precios proyectados, se tomó el promedio del costo de vida de los últimos 4 años más un
3% como utilidad extra, siendo el 8% de incremento por año.

Año Precio
1 L 3,000.00
2 L 3,240.00
3 L 3,500.00
4 L 3,780.00
5 L 4,100.00

16 Estructura de Estrategias Competitivas del Proyecto


Se decidió utilizar las 3 estrategias competitivas definidas por Michael Porter en su libro “Ventaja
competitiva " (1985):

29
➢ Liderazgo en costes: se refiere a la oferta de productos más baratos que los comercializados
por la competencia.
➢ Diferenciación: se trata de la creación de productos o servicios únicos.
➢ Enfoque: hablamos de ofrecer un servicio especializado en un nicho de mercado.

16.1 Cuadro de los ingresos del proyecto

Años proyectados % PARTICIPACION DE MERCADO Unidades a vender Precio Unitario Total por año
1 0.15 657 L 3,000.00 L. 1,971,000.00
2 0.15 815 L 3,240.00 L. 2,640,600.00
3 0.15 1,011 L 3,500.00 L. 3,538,500.00
4 0.15 1,254 L 3,780.00 L. 4,740,120.00
5 0.15 1,556 L 4,100.00 L. 6,379,600.00

17 Estudio de Aspectos Técnicos e Ingeniería del Proyecto

17.1 Introducción:

El estudio técnico conforma la tercera etapa del proyecto, en el que se contemplan los
aspectos técnicos operativos necesarios en el uso eficiente de los recursos disponibles para la
producción de un bien o servicio deseado y en el cual se analizan la determinación del tamaño
óptimo del lugar de producción, localización, instalaciones y organización requeridos.

La importancia de este estudio se deriva de la posibilidad de llevar a cabo una


valorización económica de las variables técnicas del proyecto, que permitan una apreciación
exacta o aproximada de los recursos necesarios para el proyecto; además de proporcionar
información de utilidad al estudio económico-financiero.

Todo estudio técnico tiene como principal objetivo el demostrar la viabilidad técnica del
proyecto que justifique la alternativa técnica que mejor se adapte a los criterios de optimización.

30
17.2 Objetivos del Estudio.

1. Determinar la localización más adecuada en base a factores que condicionen su mejor


ubicación.
2. Definir el tamaño de la planta, procesos de producción y capacidad del proyecto.
3. Seleccionar la tecnología necesaria, así como la mano de obra y materias primas.
4. Mostrar la distribución y diseño de las instalaciones.

17.3 Localización.

17.3.1 Identificar la ubicación más ideal: la macro y micro localización

El primer punto a analizar será precisamente el que se refiere a la localización más adecuada para
la instalación de la tienda de venta de muebles de Pallets. El estudio y análisis de la localización
de los proyectos puede ser muy útil para determinar el éxito o fracaso de un negocio, ya que la
decisión acerca de dónde ubicar el proyecto no solo considera criterios económicos, sino también
criterios estratégicos, institucionales, técnicos, sociales, entre otros .

17.3.2 Macro-localización.

Se refiere a la ubicación de la macro zona dentro de la cual se establecerá un determinado


proyecto. En este caso, la empresa quedará comprendido dentro del departamento de Francisco
Morazán y en particular en el Municipio del Distrito Central.

17.3.3 Micro-localización.

El análisis de micro localización indica cuál es la mejor alternativa de instalación de un proyecto


dentro de la macro zona elegida. Para la instalación de la tienda de venta de muebles de Pallets

31
con madera reciclada en el Municipio del Distrito Central, contamos con 3 opciones para poder
instalar nuestro proyecto.

1. COLONIA KENNEDY, Tegucigalpa, Francisco Morazán, Área De Construcción 83 m²,


Precio de Alquiler Mensual: L 20,000.00. No incluye; agua, energía, limpieza de áreas
comunes.

2. SALIDA AL SUR KM. 3, Tegucigalpa, Francisco Morazán, Casa de dos plantas, Cuenta
con 2 baños y estacionamiento. Área de construcción: 70 m2. Precio de alquiler:
L12,000.00 no incluye; agua, energía, limpieza de áreas comunes.

3. COMAYAGUELA, FRANCISCO MORAZAN. Ubicado en 6ta avenida Nivel de plaza


comercial, de 200 m2, baño privado, 1 planta, seguridad privada, acceso peatonal y
vehicular. Precio de Alquiler Mensual L27,000.

17.3.4 Análisis De La Ubicación de la Competencia.

La competencia se encuentra posicionada en las siguientes ubicaciones las cuales se encuentran


en el casco urbano siendo estas;

➢ Empresa: Conceptos Rústicos.


Ubicación: 2da Avenida, 2da Calle, Comayagüela, Tegucigalpa.

➢ Empresa: Muebles a Tu Gusto.


Ubicación: Tegucigalpa, Colonia Alameda.

➢ Empresa: Muebles Palets.


Ubicación: Tegucigalpa, Barrio Guadalupe, al lado del Centro Comercial Galerías.

17.3.5 Método Cualitativo

32
Método Criterios Múltiples
Se denominan métodos de decisión multicriterio a los procesos mediante los cuales las empresas
reúnen una serie de datos y criterios de evaluación para tomar decisiones estratégicas. Consiste en
seleccionar varias características que permitan reunir las condiciones necesarias que mejore la
mayor rentabilidad.

Características más importantes por su selección o ubicación.

1. El tamaño del local.


2. Imagen del local.
3. La seguridad.
4. Servicios públicos.
5. Proximidad a los proveedores.
6. Atractivo y facilidad para los clientes.
7. Situación legal.
8. Costo del local.

Analizar los factores internos y externos de la localización.


1. Facilidades de acceso al sitio.
2. Visibilidad del sitio en que se ubica el local.
3. Disponibilidad y calidad de los servicios internos y externos en cuanto a aspectos como
estabilidad en el suministro de energía eléctrica y agua.
4. Cercanía del local con los proveedores de bienes y servicios.
5. Aspecto exterior e interior del local: estilo arquitectónico, estado físico de la fachada y de
edificios adyacentes, de los pisos, paredes y techos.
6. Presencia de clientes potenciales.

33
7. Presencia de giros y competidores que favorecerán la atracción de clientes .

Método de Criterios Multiples


Ubicación 1 Ubicación 2 Ubicación 3
Caracteristicas Puntos Ponderación Puntos Ponderación Puntos Ponderación
1 Imagen del Local 7 0.7 8 0.8 6 0.6
2 Seguridad 7 0.7 7 0.7 9 0.9
3 Tamaño del Local 8 0.8 9 0.9 7 0.7
4 Costo del Local 6 0.6 10 1 7 0.7
5 Atractivo para los Clientes 8 0.8 8 0.8 7 0.7
6 Proximidad a los Proveedores 6 0.6 8 0.8 8 0.8
7 Situación Legal 10 1 10 1 10 1
8 Estacionamiento 4 0.4 10 1 6 0.6
TOTAL 56 5.6 70 7 60 6

Para la elección de la ubicación del local de la empresa ECO PALLETS S. DE R.L, aplicando el
método de criterios múltiples los resultados obtenidos nos arrojaron que la mejor elección es la
ubicación número dos. Ubicada en SALIDA AL SUR KM. 3, Tegucigalpa, Francisco Morazán,
Casa de dos plantas, Cuenta con 2 baños y estacionamiento. Área de construcción: 70 m2. Precio
de alquiler: L12,000.00 no incluye; agua, energía, limpieza de áreas comunes.

17.4 Determinación del tamaño Óptimo de la Planta

Para determinar el tamaño óptimo de producción de la planta utilizamos las variables siguientes;

➢ Tiempo de Fabricación en Horas.


➢ Número de Personas (Carpinteros).
➢ Total, Mano de Obra.
➢ Capacidad de Producción Diaria.
➢ Capacidad de Producción Semanal.
➢ Total, de Horas Diarias.
➢ Total, de Días Trabajados.
➢ Porcentaje de Merma.

34
Podemos notar un incremento en la capacidad de producción en el tercer año (2026), esto es
debido a que en el tercer año se contrata un carpintero adicional por lo que aumenta el total de
mano de obra.
Capacidad de Producción de Planta
Capacidad total de
AÑOS Unidades % Capacidad Planta
Producción
2024 657 1219.03 53.88%
2025 815 1219.03 66.84%
2026 1,011 1625.37 62.19%
2027 1,254 1625.37 77.16%
2028 1,556 1625.37 95.72%

Los siguientes cuadros son el detalle de la capacidad de producción de muebles de Palets en los
años 2024, 2025, 2026, 2027 y 2028.

17.4.1 Capacidad de Producción año 2024.

Tiempos Necesarios para la Fabricación de los Muebles de Palets de la Empresa ECOPALLETS S. DE R.L Año
2024
Capacidad de
Tiempo de Capacidad de
Numero de Total Mano de Producción
Tipo de Mueble Fabricación Producción Diaria
Personas Obra (personas) Semanal
(Horas) (unidades)
(unidades)
Muebles de Palets.

Preparación de palet 0.5 1 3


Ensamblado 2 2 3
Lijado 1 2 3
Pintura 0.75 1 3
Barnizado 0.75 1 3
Acabado 0.5 1 3
Total 5.5 3 4.4 26.2
Total de Horas Diarias 8
Total Dias Trabajados 288 Capacidad de Producción Anual 1257
% de Merma 3% Capacidad Real de Producción 1219
Capacidad de Planta de Fabricacion 54%

35
17.4.2 Capacidad de Producción año 2025.

Tiempos Necesarios para la Fabricación de los Muebles de Palets de la Empresa ECOPALLETS S. DE R.L Año
2025
Capacidad de
Tiempo de Capacidad de
Numero de Total Mano de Producción
Tipo de Mueble Fabricación Producción Diaria
Personas Obra (personas) Semanal
(Horas) (unidades)
(unidades)
Muebles de Palets.
Preparación de palet 0.5 1 3
Ensamblado 2 2 3
Lijado 1 2 3
Pintura 0.75 1 3
Barnizado 0.75 1 3
Acabado 0.5 1 3
Total 5.5 3 4.4 26.2
Total de Horas Diarias 8
Total Dias Trabajados 288 Capacidad de Producción Anual 1257
% de Merma 3% 1219
Capacidad de Planta de Fabricacion 67%

17.4.3 Capacidad de Producción Año 2026.

Tiempos Necesarios para la Fabricación de los Muebles de Palets de la Empresa ECOPALLETS S. DE R.L Año
2026
Capacidad de
Tiempo de Capacidad de
Numero de Total Mano de Producción
Tipo de Mueble Fabricación Producción Diaria
Personas Obra (personas) Semanal
(Horas) (unidades)
(unidades)
Muebles de Palets.
Preparación de palet 0.5 1 3
Ensamblado 2 2 3
Lijado 1 2 3
Pintura 0.75 1 3
Barnizado 0.75 1 3
Acabado 0.5 1 3
Total 5.5 4 5.8 34.9
Total de Horas Diarias 8
Total Dias Trabajados 288 Capacidad de Producción Anual 1676
% de Merma 3% 1625
Capacidad de Planta de Fabricacion 62%

36
17.4.4 Capacidad de Producción año 2027.

Tiempos Necesarios para la Fabricación de los Muebles de Palets de la Empresa ECOPALLETS S. DE R.L Año
2027
Capacidad de
Tiempo de Capacidad de
Numero de Total Mano de Producción
Tipo de Mueble Fabricación Producción Diaria
Personas Obra (personas) Semanal
(Horas) (unidades)
(unidades)
Muebles de Palets.
Preparación de palet 0.5 1 3
Ensamblado 2 2 3
Lijado 1 2 3
Pintura 0.75 1 3
Barnizado 0.75 1 3
Acabado 0.5 1 3
Total 5.5 4 5.8 34.9
Total de Horas Diarias 8
Total Dias Trabajados 288 Capacidad de Producción Anual 1676
% de Merma 3% 1625
Capacidad de Planta de Fabricacion 77%

17.4.5 Capacidad de Producción año 2028.

Tiempos Necesarios para la Fabricación de los Muebles de Palets de la Empresa ECOPALLETS S. DE R.L Año
2028
Capacidad de
Tiempo de Capacidad de
Numero de Total Mano de Producción
Tipo de Mueble Fabricación Producción Diaria
Personas Obra (personas) Semanal
(Horas) (unidades)
(unidades)
Muebles de Palets.
Preparación de palet 0.5 1 3
Ensamblado 2 2 3
Lijado 1 2 3
Pintura 0.75 1 3
Barnizado 0.75 1 3
Acabado 0.5 1 3
Total 5.5 4 5.8 34.9
Total de Horas Diarias 8
Total Dias Trabajados 288 Capacidad de Producción Anual 1676
% de Merma 3% 1625
Capacidad de Planta de Fabricacion 96%

37
18 Ingeniería del Proyecto
18.1 Objetivos
Objetivo general
Implementar una estrategia integral de mejora en la propiedad, planta y equipo, así como en el
proceso de producción, mediante la optimización de la gestión de recursos humanos en la
planta. Este enfoque abarcará desde la modernización de la infraestructura y equipos hasta la
proyección de salarios y beneficios para la mano de obra especializada y no especializada,
garantizando una competitividad sostenible y un entorno laboral atractivo durante los próximos
3 a 5 años.

Objetivos específicos
➢ Realizar un análisis detallado de la disposición de la planta y equipo existente.
➢ Diseñar mejoras en la distribución espacial para maximizar la eficiencia operativa
y reducir los cuellos de botella en el proceso de producción.
➢ Realizar un análisis exhaustivo del proceso de producción del producto final.
➢ Investigar y comparar la mano de obra con la competencia, identificando prácticas
destacadas y áreas de mejora.

38
18.2 Flujos del Proceso de producción

39
18.2.1 Descripción del Proceso de Producción
1. Adquisición de materias primas: aquí es donde se hace la compra de los pallets y se
verifica la calidad de los pallets para asegurar su durabilidad así mismo se adquieren los
demás materiales necesarios para la producción (tornillos, clavos, lijas, pintura de barniz,
etc.).
2. Selección de la madera a trabajar. Se selecciona la madera para respaldos,
descansabrazos y otras áreas exteriores para asegurarse de que se utilice la madera más
adecuada; libre de nudos, con una veta lisa y sin manchas.
3. Transporte al área de trazado: La madera se transporta manualmente al área de trazado.
4. Trazado: Previo al trazado, se crean patrones para el trazado de las plazas que serán
cortadas; luego, una vez verificada la precisión de las medidas, se procede a trazar sobre la
madera.
5. Transporte al área de corte: La madera se transporta manualmente al área de corte.
6. Corte: Se realiza el corte dimensionado de la madera después de trazar las piezas del
mueble. La primera etapa del corte consiste en cortar la madera sin saber la forma exacta
de las piezas, lo mejor es hacerlo con una sierra circular. Posteriormente, la madera
dimensionada se corta con la forma adecuada de las piezas, lo cual se lleva a cabo con una
sierra cinta, en su mayoría. Después de cortar las piezas a sus dimensiones, se deben hacer
agujeros de sección circular o rectangular sobre ellas para ensamblarlas. Además, se deben
crear los acabados de los cantos, molduras, ranuras y partes machihembradas. Las piezas
deberán ser lijadas como última etapa del proceso de corte para darles el preacabado
necesario para el ensamblaje. Esto se puede hacer manualmente con una lija.
7. Transporte al área de ensamble: Las piezas cortadas y preacabadas se transportan al área
de ensamble.
8. Ensamble: Las piezas prefabricadas se ensamblan con tornillos y clavos para garantizar la
firmeza de los muebles. Es mejor usar tornillos (chilillos) en lugar de clavos tradicionales.
Si se necesitan clavos visibles en el exterior de los muebles, se deben usar clavos
neumáticos. En algunos casos, el pegado adecuado de las piezas puede requerir la
utilización de maderas, dependiendo del diseño del mueble.
9. Transporte al área de acabado: Las salas (piezas) se transportan al área de acabado una
vez que se han ensamblado.

40
10. Acabado: Las salas ensambladas se limpian eliminando los defectos de madera. El
barnizado es la última etapa del acabado, que se puede realizar con una brocha humedecida
con barniz aplicando el barniz de manera uniforme sobre el mueble o con una
pistola neumática. Ambos métodos requieren habilidad en la aplicación y se recomienda
aplicar tres capas de barniz. El barniz debe aplicarse en un lugar lo más libre de humedad
posible, ya que la humedad daría a los muebles un tono blancuzco que no es recomendable.
11. Transporte al almacén de producto terminado: Los muebles de la sala son transportados
al almacén de producto terminado.
12. Almacén de producto terminado: Antes de almacenar los muebles, es importante
proteger sus aristas y partes susceptibles de roce con cartón. Para hacerlo, se pueden usar
flejes plásticos para fijarlo al mueble. Finalmente, las piezas se guardan para su
distribución.

18.3 Planta y equipo.


18.3.1 Factores relevantes que determinan la adquisición de planta y equipo.

1. Presupuesto: se debe de evaluar el presupuesto disponible y asegurarse de que la


adquisición de planta y equipo esté en línea con las restricciones financieras del proyecto.
2. Necesidades de Producción: Analizar las necesidades de producción, volumen de trabajo
y capacidad requerida para seleccionar el tamaño y tipo adecuado de planta y equipo.
3. Espacio Disponible: Evaluar la disponibilidad de espacio y diseñar la adquisición de planta
y equipo de manera que se ajuste al espacio disponible.
4. Normativas y Estándares: Asegurarse de que la planta y el equipo cumplan con las
normativas y estándares industriales y de seguridad.
5. Eficiencia Energética: Considerar la eficiencia energética de la planta y el equipo para
reducir los costos operativos y minimizar el impacto ambiental.
6. Capacitación del Personal: Evaluar la complejidad de operación de la planta y el equipo
y asegurarse de que el personal pueda recibir la capacitación necesaria.
7. Disponibilidad de Proveedores: Verificar la disponibilidad de proveedores de equipos y
repuestos, así como evaluar la reputación y confiabilidad de estos.

41
8. Compatibilidad con la Producción: Asegurarse de que la planta y el equipo sean
compatibles con los procesos de producción y la cadena de suministro planificados.
9. Impacto Ambiental: Evaluar el impacto ambiental de la planta y el equipo, considerando
prácticas sostenibles y ecológicas.

18.4 Mano de obra (Planta).

Mano de obra directa

1. Carpintero Principal:
Rol y Responsabilidades: El carpintero principal es el líder del equipo, encargado de la
supervisión general del proyecto. Su experiencia en la carpintería se refleja en la toma
de decisiones estratégicas, la interpretación de planos y la coordinación del equipo.
Además, se ocupa de tareas especializadas que requieren un alto nivel de habilidad,
como el diseño y la construcción de piezas clave de los muebles.
Habilidades Clave: Diseño de muebles, interpretación de planos, liderazgo de equipo,
toma de decisiones estratégicas, habilidades avanzadas en carpintería.

2. Carpintero de Detalles y Acabados:


Rol y Responsabilidades: El carpintero de detalles y acabados se especializa en
perfeccionar la estética de los muebles. Su enfoque se centra en tareas detalladas, como
el lijado fino, la aplicación de barnices y pinturas, y la incorporación de elementos
decorativos. Contribuye significativamente al aspecto final de los productos,
asegurando un acabado de alta calidad y cumpliendo con los estándares de diseño
establecidos.
Habilidades Clave: Acabados finos, aplicación de pintura y barnices, atención a los
detalles, habilidades artísticas, trabajo meticuloso.

3. Carpintero de Producción:
Rol y Responsabilidades: El carpintero de producción se enfoca en la fabricación
eficiente de componentes y ensamblaje de los muebles. Responsable de cortar, unir y

42
montar las piezas según las especificaciones del diseño. Trabaja en colaboración con el
carpintero principal para garantizar que los productos cumplan con los estándares de
calidad y se produzcan en los plazos establecidos.
Habilidades Clave: Corte de madera, ensamblaje de componentes, manejo de
herramientas eléctricas, capacidad para trabajar en equipo, cumplimiento de plazos de
producción.

Esta división de roles en el equipo de mano de obra directa asegura una distribución eficiente
de tareas, permitiendo que cada carpintero aporte sus habilidades especializadas al proyecto y
contribuya al éxito general en la producción de muebles de madera con pallets.

18.5 Materias primas

Materias Primas Esenciales


Los pallets de madera son plataformas planas y
Pallets robustas fabricadas a partir de madera reciclada.
Están diseñados para soportar cargas pesadas y
proporcionan una base sólida para la construcción
de muebles. Estos pallets, provenientes
generalmente de la industria logística, son una
opción eco-amigable al reutilizar materiales
existentes.
Pintura para madera Revestimiento diseñado específicamente para
madera, utilizado para proporcionar color y
protección a los muebles. Mejora la estética y
previene el deterioro.

43
Lija Papel abrasivo utilizado para alisar y preparar las
superficies de madera. Facilita la aplicación
uniforme de pinturas, barnices y mejora la textura
de los muebles.

Tornillos de madera Elementos de fijación esenciales para unir


diferentes componentes de los muebles.
Proporcionan estabilidad y resistencia a la
estructura.

Barniz Capa protectora aplicada sobre la madera para


realzar su apariencia natural, proporcionar brillo
y aumentar la durabilidad del mueble. También
actúa como barrera contra la humedad y otros
daños.

Pegamento Adhesivo utilizado para unir diversas piezas de


madera, reforzando la estructura del mueble.
Contribuye a la solidez y estabilidad de las
conexiones de la piezas de los muebles.

Clavos Los clavos desempeñan un papel crucial en el


proyecto de muebles de madera de pallets, donde
se busca una unión resistente y eficiente. Estos

44
elementos de fijación, seleccionados en función
del grosor y tipo de madera de los pallets, se
utilizan para unir las diversas piezas y
componentes del mueble.

18.5.1 Maquinaria y equipo para producción


Sierra caladora

La sierra caladora es una herramienta eléctrica versátil fundamental


para el proyecto de producción de muebles de madera con pallets. Su
hoja fina y ajustable permite cortes precisos en los pallets, facilitando
la creación de formas y detalles específicos en la madera. Ideal para
trabajos intricados, la sierra caladora contribuye a la personalización
y diseño único de los muebles.

Serrucho

Aunque clásico, el serrucho sigue siendo una herramienta esencial


en la fabricación de muebles de pallets. Su uso preciso permite
realizar cortes manuales, brindando la capacidad de ajustar detalles
finos y trabajar en áreas donde la maquinaria eléctrica puede resultar
menos práctica. Es especialmente útil para ajustes finales y
acabados a medida.
Cepilladora de madera
La cepilladora de madera es esencial en el proceso de preparación de los
pallets. Permite nivelar y alisar las superficies, asegurando que las piezas
sean uniformes y fáciles de trabajar. Contribuye a obtener un acabado
profesional en la madera, mejorando la calidad estética y funcional de los
muebles.

45
Barra de uña

La barra de uña es una herramienta clave para desmontar y desarmar los


pallets de manera cuidadosa. Facilita la extracción de clavos y otras
conexiones, permitiendo el reciclaje efectivo de la madera. Su uso preciso
minimiza el desperdicio de material y maximiza la utilización de los pallets
en la producción de muebles.

Martillo

El martillo es indispensable en la construcción de muebles de pallets. Se


utiliza para fijar clavos de manera segura, asegurando conexiones robustas
entre las piezas de madera. Su diseño y peso son óptimos para trabajar con
los materiales de los pallets, proporcionando una herramienta eficiente y
práctica.

Compresor de aire

El compresor de aire es esencial para alimentar herramientas


neumáticas, como pistolas para clavos y pistolas para pintura.
Facilita la eficiencia en la producción al proporcionar la presión de
aire necesaria para realizar tareas específicas, mejorando la
velocidad y precisión en la fabricación de los muebles.

46
Pistola para pintura

La pistola para pintura, alimentada por el compresor de aire, es una


herramienta clave en el acabado de los muebles. Permite una aplicación
uniforme de pintura sobre la madera de los pallets, asegurando un
aspecto estético y una protección duradera. Su uso eficiente contribuye
a la calidad final y a la presentación visual de los muebles.
18.5.2 Mobiliario y Equipo para oficina

Mobiliario y Equipo
Computadora La computadora es una herramienta central
en la gestión y diseño del proyecto de
producción de muebles de madera con
pallets. Utilizada para software de diseño,
planificación de inventario y gestión, la
computadora facilita la organización
eficiente del proceso productivo. Además, es
esencial para la comunicación, investigación
de tendencias y desarrollo de estrategias de
comercialización.
Impresora La impresora desempeña un papel importante
en la documentación y presentación de
diseños, planos y documentos relacionados
con la producción de muebles. Facilita la
creación de materiales visuales para
presentaciones y documentación técnica,
contribuyendo a la eficiencia y
profesionalismo en el proyecto.
Escanner El escáner es una herramienta útil para
digitalizar documentos, bocetos y planos de
diseño. Contribuye a la creación de archivos

47
digitales organizados, facilitando la
colaboración y la gestión de información.
Además, el escáner puede ser utilizado para
capturar texturas y detalles que pueden
inspirar el diseño de muebles.
Escritorio El escritorio es el espacio de trabajo principal
donde se lleva a cabo la planificación, diseño
y gestión del proyecto. Debe ofrecer un área
organizada para la computadora, documentos
y herramientas de escritura. En el contexto de
la producción de muebles de pallets, el
escritorio se convierte en un lugar crucial
para la creatividad y toma de decisiones.
Silla Giratoria La silla giratoria proporciona comodidad y
flexibilidad en el entorno de trabajo. Es
esencial para el escritorio, permitiendo
movimientos fluidos alrededor del espacio de
trabajo. Una silla giratoria ergonómica
contribuye al bienestar del equipo,
especialmente en largas sesiones de diseño,
planificación y gestión del proyecto.
Silla Metálica La silla metálica es una opción duradera y
resistente para áreas específicas del proyecto,
como el taller de producción. Su
construcción robusta proporciona estabilidad
mientras se trabajan con herramientas y
materiales. Además, su facilidad de limpieza
es beneficiosa en entornos donde la madera y
otros materiales puedan generar residuos.

48
18.5.3 Proveedores
Para la elección de estos se tomó en cuenta, presupuesto, accesibilidad y disponibilidad de los
materiales a utilizar para el producto final. Procurando crear alianzas claves con esto para
consolidar relaciones fuertes para el futuro.
Por ello se brinda un análisis de elección de los proveedores principales del proyecto:
Larach & Compañía S.A DE C.V
➢ Experiencia y Reputación: Larach & Compañía S.A DE C.V es una empresa que
probablemente tenga una larga trayectoria en la industria. Su experiencia puede traducirse
en productos de alta calidad y un conocimiento profundo del mercado.
➢ Diversidad de Productos: Si la empresa ofrece una amplia gama de productos relacionados
con la madera, herramientas, o suministros necesarios para la fabricación de muebles de
pallets, podría ser un proveedor integral que simplifica la gestión de suministros.
➢ Capacidad de Suministro: Evaluar la capacidad de Larach & Compañía S.A DE C.V para
satisfacer la demanda de materiales es esencial. Si pueden cumplir con los volúmenes y
plazos requeridos, eso es un punto a favor.
Agencia La Mundial S.A de C.V
➢ Servicios Adicionales: Si Agencia La Mundial S.A de C.V proporciona servicios
adicionales, como asesoramiento técnico, logística eficiente, o descuentos por volumen,
podría añadir valor a la relación comercial.
➢ Respaldo Financiero: Evaluar la estabilidad financiera de la empresa es esencial para
garantizar una relación a largo plazo. Una empresa financieramente sólida tiene menos
probabilidades de enfrentar problemas que podrían afectar el suministro.
Bodega Rosa Laínez (proveedor principal de la materia prima Pallets)
➢ Especialización en Materia Prima Específica: Bodega Rosa Laínez, como proveedor
principal de pallets, destaca por su especialización en la distribución de la materia prima
esencial para el proyecto, sugiriendo la capacidad de ofrecer productos de alta calidad y
especialización en esta área específica.
➢ Historial de Relaciones Comerciales: Un historial positivo como proveedor principal de
pallets indica una relación estable y confiable con Bodega Rosa Laínez. Sin embargo, se
debe evaluar si pueden mantener el ritmo con los volúmenes requeridos para el proyecto.

49
➢ Sostenibilidad y Responsabilidad Ambiental: Dado que los pallets de madera están
relacionados con la sostenibilidad, evaluar las prácticas ambientales de Bodega Rosa
Laínez es crucial para alinear el proyecto con prácticas responsables.

18.5.4 Estrategia de almacenamiento de materias primas

Desarrollar una estrategia efectiva de almacenamiento de materias primas es crucial para el éxito
de tu proyecto de producción y comercialización de muebles de madera a base de pallets
reciclables. Aquí tienes algunos pasos y consideraciones clave para diseñar tu estrategia de
almacenamiento:

1. Identificación de Materias Primas:


➢ Enumerar todas las materias primas necesarias para la fabricación de tus muebles,
como pallets reciclables, madera, adhesivos, barnices, etc.
➢ Clasificar las materias primas según su tipo, tamaño y características específicas.
2. Requerimientos de Almacenamiento:
➢ Evaluar los requisitos de almacenamiento de cada tipo de materia prima. Algunas
materias primas pueden necesitar condiciones especiales, como control de
temperatura o humedad.
➢ Se debe de considerar el espacio necesario para cada tipo de material, teniendo en
cuenta su volumen y frecuencia de uso.
3. Diseño del Almacén:
➢ Organiza el espacio del almacén de manera eficiente, teniendo en cuenta la
frecuencia de acceso a cada tipo de materia prima.
➢ Establece áreas de almacenamiento específicas para cada tipo de material, con
etiquetas y señalización clara.
4. Inventario y Control:
➢ Implementar un sistema de inventario efectivo que permita un seguimiento preciso
de las existencias de materias primas.
5. Seguridad:

50
➢ Se debe de asegurar de que el almacén cumple con las normas de seguridad,
especialmente si manejas materiales inflamables o peligrosos.
➢ Capacitar al personal sobre prácticas seguras de almacenamiento y manipulación de
materias primas.
6. Rotación de Inventarios:
- Organizar el almacenamiento de manera que los materiales más antiguos se utilicen
primero.
7. Proveedores y Tiempos de Entrega:
➢ Coordinar con los proveedores para establecer un flujo de entrega que evite escasez
de materias primas.
➢ Mantener una comunicación constante con los proveedores para anticipar cualquier
posible retraso en las entregas.
8. Flexibilidad:
➢ Diseña el sistema de almacenamiento de manera que sea adaptable a cambios en la
demanda o en la variedad de materiales utilizados.
9. Monitoreo y Mejora Continua:
➢ Es recomendable establecer un sistema de monitoreo para evaluar la eficiencia del
almacenamiento y realiza ajustes según sea necesario.
➢ Buscar continuamente oportunidades de mejora en términos de costos, eficiencia y
sostenibilidad.

Al seguir estos pasos y consideraciones, se podrá desarrollar una estrategia de


almacenamiento efectiva que respalde el éxito del proyecto de producción y comercialización de
muebles de madera a base de pallets reciclables.

18.6 Mano de obra indirecta

1. Gerente General:
Rol y Responsabilidades: El Gerente General desempeña un papel crucial en la gestión y
dirección global del proyecto. Encargado de la toma de decisiones estratégicas, la
planificación financiera y la supervisión de todas las operaciones. Coordina eficientemente

51
con los departamentos clave, incluyendo producción, ventas y recursos humanos, para
garantizar el éxito general del proyecto.
Habilidades Clave: Liderazgo, toma de decisiones estratégicas, planificación financiera,
gestión de operaciones, habilidades de coordinación interdepartamental.
2. Agente de Ventas:
Rol y Responsabilidades: El Agente de Ventas desempeña un papel esencial en la
promoción y comercialización de los muebles de madera con pallets. Responsable de la
identificación y desarrollo de oportunidades de ventas, establecimiento de relaciones con
clientes y cierre de acuerdos. Colabora estrechamente con el Gerente General y el equipo
de producción para garantizar una alineación efectiva entre la oferta del proyecto y las
necesidades del cliente.
Habilidades Clave: Habilidades de comunicación, negociación, orientación al cliente,
seguimiento de ventas, conocimiento del producto.
3. Guardia de Seguridad:
Rol y Responsabilidades: El Guardia de Seguridad juega un papel crucial en la protección
de las instalaciones y el equipo. Su responsabilidad incluye la vigilancia constante para
prevenir pérdidas y garantizar la seguridad del personal y de los activos. Colabora con el
Gerente General para implementar y mantener medidas de seguridad efectivas en el lugar
de trabajo.
Habilidades Clave: Vigilancia, capacidad para tomar decisiones rápidas, conocimientos
básicos de primeros auxilios, habilidades de comunicación efectiva, cumplimiento de
políticas de seguridad.

Esta división de roles en el equipo de mano de obra indirecta asegura una gestión integral
y eficiente de las operaciones, la promoción de ventas exitosa y la seguridad adecuada de las
instalaciones y el personal en el proyecto de producción de muebles de madera con pallets.

52
18.7 Instalaciones físicas y distribución de la planta

Área de Área de
Trazado Corte

Área de Área de
Acabado Ensamblaje

53
18.8 ORGANIZACIÓN, ADMINISTRACIÓN Y EL MARCO LEGAL

18.9 Introducción

En este capítulo, la empresa Eco Pallets presenta la constitución legal y organizativa de la


misma. El objetivo es definir las necesidades de perfil y personal que el negocio exige, las
estructuras y los estilos de dirección, los mecanismos de control, las políticas de reclutamiento,
selección y de contratación personal, así como también definir las políticas de incremento salarial
y incentivos del personal que existe para que el negocio se establezca y opere. Temas como
permisos, reglamentaciones, leyes, obligaciones, tipo de sociedad, responsabilidades, entre otros,
están contenidos en este capítulo.

Es importante tener en cuenta que la constitución legal y organizativa de una empresa es


fundamental para su éxito. Una estructura organizativa sólida y una administración eficiente son
esenciales para garantizar que la empresa esté bien preparada para enfrentar los desafíos del
mercado y aprovechar las oportunidades.

18.10 Filosofía de la empresa

18.10.1Visión
Ser una empresa líder referente en el diseño y fabricación de muebles pallets de maderas
reciclables, creando espacios únicos, confortables y sostenibles para nuestros clientes.

18.10.2Misión

Ofrecer muebles pallets de maderas reciclables de excelente calidad, durabilidad y estética,


utilizando materiales reciclados y respetando el medio ambiente. Brindar un servicio
personalizado, profesional y eficiente, satisfaciendo las necesidades y expectativas de nuestros
clientes.

18.10.3Valores

Los valores que Eco Pallets fomenta:

➢ Creatividad

➢ Calidad

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➢ Responsabilidad

➢ Confianza

➢ Honestidad

➢ Respeto

➢ Compromiso con el medio ambiente

18.11 Objetivos

Objetivo Específicos

➢ Desarrollar una estructura organizacional que esté en función a la planeación, con el fin de
contar con personal eficiente y adecuado.
➢ Diseñar un programa de capacitación, socialización y de justa remuneración de acuerdo a
políticas de contratación de la empresa.
➢ Desarrollar la mejor planeación estratégica y organizacional con metas a corto, mediano y
largo plazo, considerando los alcances y limitaciones del proyecto.

55
19 Constitución de la sociedad y Estructura organizativa
19.1 Organigrama de la estructura organizacional

Socios

Junta directiva

Gerente
General

Departamento
Departamento
de marketing y
de produccion
ventas

Vendedor Carpitenteros

Vigilante

56
19.2 Perfil de puestos

Gerente general

Descripción del puesto:

Dirigir y coordinar las actividades de la empresa de muebles reciclables, estableciendo los


objetivos, las estrategias y los planes de acción para lograr el crecimiento y la rentabilidad de la
organización.

Requisitos del puesto

➢ Tener una formación académica en administración de empresas, ingeniería industrial,


Título universitario en contabilidad o finanzas, diseño de interiores o carreras afines.
➢ Contar con una experiencia mínima de 3 años en cargos gerenciales o directivos en
empresas del sector de muebles o afines.
➢ Sexo indistinto
➢ Residir en Tegucigalpa
➢ Poseer habilidades de liderazgo, comunicación, negociación, planificación y toma de
decisiones.
➢ Tener una visión estratégica, creativa y orientada al cliente.
➢ Edad de 30 en adelante
➢ Manejo de Excel y Word

Funciones:

➢ Representar a la empresa ante las autoridades, los clientes, los proveedores y los medios
de comunicación.
➢ Supervisar y controlar el cumplimiento de las políticas, los procedimientos y los
presupuestos de las diferentes áreas de la empresa.
➢ Liderar y motivar al equipo humano, fomentando el desarrollo de sus competencias y
el clima laboral.
➢ Evaluar el desempeño y los resultados de la empresa, identificando las oportunidades
de mejora y las acciones correctivas necesarias.

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➢ Elaborar y controlar el presupuesto, los estados financieros y los informes de gestión de
la empresa.
➢ Administrar y optimizar los recursos humanos, materiales y tecnológicos de la empresa.
➢ Gestionar y negociar con los proveedores, los clientes y las entidades financieras.

Departamento de marketing y ventas

Vendedor

Descripción del puesto:

Responsable de promover y vender los muebles de pallets reciclables de la empresa, captando y


fidelizando a los clientes, y cumpliendo con las metas de ventas establecidas.

Funciones:

➢ Prospectar y contactar a potenciales clientes, ofreciéndoles los productos y servicios de la


empresa.
➢ Realizar visitas y demostraciones de los muebles de pallets reciclables, resaltando sus
beneficios y características.
➢ Negociar y cerrar las ventas, elaborando y entregando las cotizaciones, los contratos y las
facturas correspondientes.
➢ Brindar un servicio de calidad, atendiendo las consultas, las sugerencias y las reclamaciones
de los clientes, y asegurando su satisfacción y fidelización.
➢ Reportar al jefe de ventas las actividades realizadas, los resultados obtenidos y las
oportunidades de mejora.
➢ Liderar el equipo de marketing y ventas y motivarlo para alcanzar los objetivos de la
empresa.
➢ Analizar las tendencias del mercado y la competencia.

Requisitos:

➢ Tener conocimiento en ventas.


➢ Contar con una experiencia mínima de un año en ventas de muebles o productos similares.
➢ Título universitario en Marketing, Ventas o un campo relacionado.

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➢ Poseer habilidades de comunicación, persuasión, negociación y orientación al cliente.
➢ Tener una actitud dinámica, proactiva y orientada a los resultados.

Departamento de producción

Carpintero

Descripción del puesto

Responsable de la construcción y fabricación de muebles utilizando pallets reciclados. Su objetivo


principal es transformar los pallets en hermosos muebles funcionales y sostenibles.

Funciones

➢ Diseñar y construir muebles de alta calidad utilizando madera de pallet.


➢ Medir y cortar madera de pallet para crear piezas de muebles.
➢ Unir piezas de madera de pallet utilizando herramientas manuales y eléctricas.
➢ Lijar y pulir superficies de madera de pallet para obtener un acabado suave.
➢ Aplicar manchas, pinturas y selladores a la madera de pallet para protegerla y mejorar su
apariencia.
➢ Mantener un ambiente de trabajo limpio y seguro.
➢ Comunicarse con los clientes para entender sus necesidades y preferencias.
➢ Trabajar en equipo con otros carpinteros y personal de apoyo.

Requisitos:

➢ Experiencia previa en carpintería y construcción de muebles.


➢ Conocimiento de las herramientas manuales y eléctricas utilizadas en carpintería.
➢ Capacidad para leer y comprender planos y dibujos técnicos.
➢ Habilidad para trabajar con precisión y atención al detalle.
➢ Conocimiento de los diferentes tipos de madera y sus propiedades.
➢ Habilidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
➢ Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
➢ Residir en Tegucigalpa

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➢ Flexibilidad de Horario
➢ Sexo: Hombre

Guardia de Seguridad

Descripción del puesto

Responsable de garantizar la seguridad de un lugar o establecimiento. Su trabajo incluye patrullar


las instalaciones, controlar el acceso de personas y vehículos, y responder a situaciones de
emergencia. También pueden monitorear cámaras de seguridad y reportar cualquier actividad
sospechosa

Requisitos

➢ Experiencia profesional demostrable como guardia de seguridad o en un puesto


relacionado
➢ Responsable de seguridad formado en posesión de un título
➢ Capacidad para manejar sistemas de detección y equipos de emergencia
➢ Excelentes conocimientos de los protocolos y procedimientos de protección y seguridad
pública
➢ Capacidades de vigilancia y orientación al detalle
➢ Integridad y profesionalidad
➢ Título de secundaria
➢ Residir en Tegucigalpa

Funciones

➢ Patrullar y proteger las áreas de almacenamiento de pallets


➢ Controlar el acceso de personas y vehículos.
➢ Garantizar la seguridad de los empleados y las instalaciones.
➢ Realizar inspecciones de seguridad y reportar cualquier incidente o actividad sospechosa.
➢ Prevenir robos, daños o pérdidas de los pallets y mantener un ambiente seguro para todos.

60
19.3 Estructura de Personal
19.3.1 Definición de políticas de reclutamiento, selección y contratación de personal
Se define como reclutamiento el proceso mediante el cual las organizaciones interesará e
identificará potenciales candidatos para la ocupación de vacantes.

Las políticas de reclutamiento se establecen de acuerdo con las características básicas de la


organización: esto es, el área de reclutamiento estará supeditada a las condiciones de la
empresa, lo que determinará las exigencias de presentación, salarios, etc., de acuerdo con
el mercado de trabajo, el giro comercial o industrial de la empresa, entre otros factores.
(MÉXICO, 2018)

A continuación, se definen algunas políticas de reclutamiento:

• El proceso de reclutamiento debe estar basado en los requerimientos específicos de trabajo


autorizados por la empresa y que establezcan con claridad los objetivos, las actividades y
las tareas; así como los conocimientos, tipo de experiencia y habilidades que se necesitan
para obtener buenos resultados, ya que, sin esta información, es muy difícil realizar una
eficaz búsqueda de candidatos.
➢ Las actividades de reclutamiento deben basarse en un plan que indique los pronósticos
anuales de necesidades de recursos humanos, previamente autorizados por la dirección
general.
➢ El reclutamiento debe administrarse en forma centralizada por el departamento de
personal.
➢ Se debe procurar obtener personal de la región de donde está ubicada la empresa

19.3.2 Política de selección

Es el proceso que tiene por objeto elegir, entre las personas reclutadas, aquellas que son idóneas
para cubrir las vacantes que surgen en una organización. Es uno de los puntos clave para cualquier
empresa, de este proceso depende la calidad de los recursos humanos que tendrá la empresa para
llevar a cabo sus operaciones. La selección comienza cuando se tienen las solicitudes de empleo y
termina cuando se decide que se va a contratar a uno de los aspirantes. (Manual de Políticas , 2013)

61
El proceso de selección de personal varía según las necesidades de cada organización, pero en
general consta de las siguientes etapas que los candidatos deben superar:

➢ Recepción de solicitudes: Es el resultado del proceso de reclutamiento.


➢ Pruebas de idoneidad: Son instrumentos que sirven para evaluar la compatibilidad entre
los aspirantes y los requerimientos del puesto. Estas pruebas incluyen exámenes
psicométricos, tanto de inteligencia como de personalidad y exámenes técnicos que evalúan
para el puesto en cuestión.
➢ Entrevista de selección: Es una plática formal que se lleva a cabo entre el aspirante al
puesto y un especialista de recursos humanos y/o el jefe inmediato del puesto de que se
trate o un ejecutivo de la organización.
➢ Verificación de datos y referencias: Este proceso nos permite conocer más a fondo al
candidato, ya que se va al lugar donde vive, se plática con sus familiares y vecinos, y se
piden referencias en sus anteriores empleos.
➢ Examen médico: Debe ser específico para cada tipo de puesto.
➢ Descripción realista del puesto: Se debe ser muy claro y objetivo al describir las
actividades y la ubicación del puesto que el seleccionado va a ocupar.
➢ Decisión de contratar: Es el paso final del proceso. Se decide contratar al mejor aspirante
para cubrir la vacante. Recursos humanos solo sugiere, pero la decisión recae en el jefe
inmediato o en algún ejecutivo previamente señalado para tal efecto.

19.3.3 Políticas de contratación personal

La contratación de personal es el cierre de la fase de reclutamiento y selección y la formalización


de la entrada del candidato como empleado. Se trata del momento final en el que firma el contrato
y se aplican los ajustes legales necesarios.

➢ Fijar un salario por tipo de empleo.


➢ Fecha en la que se comenzará a ejecutar su puesto dentro de la empresa.
➢ Cargos y funciones
➢ Tipo de contrato
➢ Duración de contrato

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➢ Jornada Laboral
➢ Vacaciones

Después de la contratación de un nuevo empleado, la empresa puede proporcionar una orientación


para el nuevo empleado. La orientación puede incluir información sobre la cultura de la empresa,
las políticas y procedimientos de la empresa, los beneficios y la compensación, y los requisitos de
seguridad en el lugar de trabajo.

19.3.4 Políticas de incremento salarial y política de incentivos de personal

La policía salarial de una empresa son una serie de orientaciones cuyo objetivo principal es
distribuir los salarios de forma equitativa entre la plantilla. Se trata de la política que sigue la
compañía con relación a dicho dinero. (Mpiedrahita, 2023)

Para que dicha distribución se realice de forma justa, se tiene que basar en ciertos aspectos como:

➢ Evaluación por competencia y habilidades.


➢ Posición que ocupa y responsabilidades.
➢ Formación de cada empleado.
➢ Tiempo que lleva en la entidad.
➢ Experiencia y conocimientos.
➢ Pago actual y el salario del resto de empleados con funciones similares.

Implementación de una política salarial en la empresa

➢ Definir las funciones y las responsabilidades de cada puesto dentro del organigrama de la
empresa, siempre estableciendo la jerarquía.
➢ Crear la política de compensaciones en la que no solo se tenga en cuenta el salario base,
también las horas extras.
➢ Establecer planes de carrera y formación para cada uno de los departamentos de una
empresa. Esto los motivará a seguir especializándose. También es aconsejable establecer
las posibilidades de ascender si se nota un aumento del rendimiento laboral.
➢ Diseñar un plan de igualdad con base en un modelo de registro salarial, para disminuir la
brecha entre sexos.

63
➢ Analizar y revisar constantemente el desempeño de los trabajadores para una mejor
evolución del equipo.

19.3.5 Política de compensaciones o incentivos

El objetivo principal de estas políticas es asegurar que los empleados se sientan valorados y
recompensados por su trabajo, lo que a su vez puede aumentar la productividad y la satisfacción
laboral.

Por otro lado, los empleados de la empresa tendrán derechos a los siguientes beneficios laborales:

➢ Tendrán el derecho de laborar máximo 8 horas diarias y 48 horas semanales de lunes a


sábado.
➢ Bonos por productividad y antigüedad
➢ Tienen derechos de vacaciones por cada año de trabajo según ley.
➢ Salario base.

64
19.4 Cuadro de proyecciones salariales de todo el personal y sus respectivas
obligaciones salariales e incentivos (entre 3 y 5 años)

AÑO 1
CUADRO DE PROYECCIONES SALARIALES
MENU PRINCIPAL
DEDUCCIONES AL PERSONAL DATOS ANUALIZADOS
SUELDO IHSS RAP OTROS TOTAL TOTAL A TOTAL SUELDOS 13 Y 14 PATRONAL
N NOMBRE DEL PUESTO TOTAL
MENSUAL DEDUCCIONES PAGAR MES
3.50% 1.50% PAGAR AÑO 12 2 SUELDOS 2017 RAP INFOP IHSS
SUELDOS ADMINSTRATIVOS 1.50% 1% 7%
1 Gerente General L. 15,000.00 280.00 225.00 0.00 505.00 14,495.00 173,940.00 180,000.00 30,000.00 210,000.00 2,700.00 1,800.00 4,031.99
2 Agente de Ventas L. 8,000.00 280.00 120.00 0.00 400.00 7,600.00 91,200.00 96,000.00 16,000.00 112,000.00 1,440.00 960.00 4,031.99
3 L. - 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
4 L. - 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
5 L. - 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
6 L. - 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
7 L. - 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
8 L. - 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
9 L. - 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
10 L. - 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
SUELDOS OPERATIVAS - - - - -
1 Carpintero Principal L. 8,500.00 280.00 127.50 0.00 407.50 8,092.50 97,110.00 102,000.00 17,000.00 119,000.00 1,530.00 1,020.00 4,031.99
2 Carpintero L. 7,500.00 262.50 112.50 0.00 375.00 7,125.00 85,500.00 90,000.00 15,000.00 105,000.00 1,350.00 900.00 4,031.99
3 Carpintero L. 7,500.00 262.50 112.50 0.00 375.00 7,125.00 85,500.00 90,000.00 15,000.00 105,000.00 1,350.00 900.00 4,031.99
4 Guardia de Seguridad L. 6,000.00 210.00 90.00 0.00 300.00 5,700.00 68,400.00 72,000.00 12,000.00 84,000.00 1,080.00 720.00 4,031.99
5 - 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
6 - 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
7 - 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
8 - 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
9 - 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
10 - 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
T. SUELDOS ADMINISTRATIVOS 23,000.00 560.00 345.00 0.00 905.00 22,095.00 265,140.01 276,000.00 46,000.00 322,000.00 4,140.00 2,760.00 8,063.98
T. SUELDOS OPERATIVOS 29,500.00 1,015.00 442.50 0.00 1,457.50 28,042.50 336,510.00 354,000.00 59,000.00 413,000.00 5,310.00 3,540.00 16,127.97
TOTALES 52,500.00 1,575.00 787.50 0.00 2,362.50 50,137.50 601,650.01 630,000.00 105,000.00 735,000.00 9,450.00 6,300.00 24,191.95

AÑO 2

DEDUCCIONES AL PERSONAL DATOS ANUALIZADOS


SUELDO IHSS RAP OTROS TOTAL A TOTAL SUELDOS 13 Y 14 PATRONAL
N NOMBRE DEL PUESTO TOTAL
MENSUAL TOTAL PAGAR MES
PAGAR AÑO SUELDOS 2018
3.50% 1.50% DEDUCCIONES 12 2 RAP INFOP IHSS
SUELDOS ADMINSTRATIVOS 1.50% 1% 7%
1 Gerente General L. 15,750.00 280.00 236.25 0.00 516.25 15,233.75 182,805.00 189,000.00 31,500.00 220,500.00 2,835.00 1,890.00 4,031.99
2 Agente de Ventas L. 8,400.00 280.00 126.00 0.00 406.00 7,994.00 95,928.00 100,800.00 16,800.00 117,600.00 1,512.00 1,008.00 4,031.99
3 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
4 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
5 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
6 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
7 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
8 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
9 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
10 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
SUELDOS OPERATIVAS - - - - -
1 Carpintero Principal 8,925.00 280.00 133.88 0.00 413.87 8,511.13 102,133.50 107,100.00 17,850.00 124,950.00 1,606.50 1,071.00 4,031.99
2 Carpintero 7,875.00 275.63 118.13 0.00 393.75 7,481.25 89,775.00 94,500.00 15,750.00 110,250.00 1,417.50 945.00 4,031.99
3 Carpintero 7,875.00 275.63 118.13 0.00 393.75 7,481.25 89,775.00 94,500.00 15,750.00 110,250.00 1,417.50 945.00 4,031.99
4 Guardia de Seguridad 6,300.00 220.50 94.50 0.00 315.00 5,985.00 71,820.00 75,600.00 12,600.00 88,200.00 1,134.00 756.00 4,031.99
5 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
6 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
7 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
8 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
9 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
10 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
T. SUELDOS ADMINISTRATIVOS 24,150.00 560.00 362.25 0.00 922.25 23,227.75 278,733.01 289,800.00 48,300.00 338,100.00 4,347.00 2,898.00 8,063.98
T. SUELDOS OPERATIVOS 30,975.00 1,051.75 464.63 0.00 1,516.37 29,458.63 353,503.50 371,700.00 61,950.00 433,650.00 5,575.50 3,717.00 16,127.97
TOTALES 55,125.00 1,611.75 826.88 0.00 2,438.62 52,686.38 632,236.51 661,500.00 110,250.00 771,750.00 9,922.50 6,615.00 24,191.95

65
AÑO 3
DEDUCCIONES AL PERSONAL DATOS ANUALIZADOS
SUELDO IHSS RAP OTROS TOTAL A TOTAL SUELDOS 13 Y 14 PATRONAL
N NOMBRE DEL PUESTO TOTAL
MENSUAL TOTAL PAGAR MES
PAGAR AÑO SUELDOS 2019
3.50% 1.50% DEDUCCIONES 12 2 RAP INFOP IHSS
SUELDOS ADMINSTRATIVOS 1.50% 1% 7%
1 Gerente General L. 16,537.50 280.00 248.06 0.00 528.06 16,009.44 192,113.25 198,450.00 33,075.00 231,525.00 2,976.75 1,984.50 4,031.99
2 Agente de Ventas L. 8,820.00 280.00 132.30 0.00 412.30 8,407.70 100,892.40 105,840.00 17,640.00 123,480.00 1,587.60 1,058.40 4,031.99
3 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
4 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
5 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
6 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
7 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
8 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
9 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
10 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
SUELDOS OPERATIVAS - - - - -
1 Carpintero Principal L. 9,371.25 280.00 140.57 0.00 420.57 8,950.68 107,408.18 112,455.00 18,742.50 131,197.50 1,686.83 1,124.55 4,031.99
2 Carpintero L. 8,268.75 280.00 124.03 0.00 404.03 7,864.72 94,376.63 99,225.00 16,537.50 115,762.50 1,488.38 992.25 4,031.99
3 Carpintero L. 8,268.75 280.00 124.03 0.00 404.03 7,864.72 94,376.63 99,225.00 16,537.50 115,762.50 1,488.38 992.25 4,031.99
4 Carpintero L. 8,268.75 280.00 124.03 0.00 404.03 7,864.72 94,376.63 99,225.00 16,537.50 115,762.50 1,488.38 992.25 4,031.99
5 Guardia de Seguridad L. 6,615.00 231.53 99.23 0.00 330.75 6,284.25 75,411.00 79,380.00 13,230.00 92,610.00 1,190.70 793.80 4,031.99
6 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
7 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
8 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
9 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
10 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
T. SUELDOS ADMINISTRATIVOS 25,357.50 560.00 380.36 0.00 940.36 24,417.14 293,005.66 304,290.00 50,715.00 355,005.00 4,564.35 3,042.90 8,063.98
T. SUELDOS OPERATIVOS 40,792.50 1,351.52 611.89 0.00 1,963.41 38,829.09 465,949.07 489,510.00 81,585.00 571,095.00 7,342.65 4,895.10 20,159.96
TOTALES 66,150.00 1,911.52 992.25 0.00 2,903.77 63,246.23 758,954.73 793,800.00 132,300.00 926,100.00 11,907.00 7,938.00 28,223.94

AÑO 4
DEDUCCIONES AL PERSONAL DATOS ANUALIZADOS
SUELDO IHSS RAP OTROS TOTAL A TOTAL SUELDOS 13 Y 14 PATRONAL
N NOMBRE DEL PUESTO TOTAL
MENSUAL TOTAL PAGAR MES
PAGAR AÑO SUELDOS 2020
3.50% 1.50% DEDUCCIONES 12 2 RAP INFOP IHSS
SUELDOS ADMINSTRATIVOS 1.50% 1% 7%
1 Gerente General L. 17,364.38 280.00 260.47 0.00 540.47 16,823.91 201,886.92 208,372.50 34,728.75 243,101.25 3,125.59 2,083.73 4,031.99
2 Agente de Ventas L. 9,261.00 280.00 138.92 0.00 418.91 8,842.09 106,105.02 111,132.00 18,522.00 129,654.00 1,666.98 1,111.32 4,031.99
3 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
4 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
5 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
6 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
7 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
8 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
9 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
10 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
SUELDOS OPERATIVAS - - - - -
1 Carpintero Principal 9,839.81 280.00 147.60 0.00 427.60 9,412.22 112,946.59 118,077.75 19,679.63 137,757.38 1,771.17 1,180.78 4,031.99
2 Carpintero 8,682.19 280.00 130.23 0.00 410.23 8,271.96 99,263.46 104,186.25 17,364.38 121,550.63 1,562.79 1,041.86 4,031.99
3 Carpintero 8,682.19 280.00 130.23 0.00 410.23 8,271.96 99,263.46 104,186.25 17,364.38 121,550.63 1,562.79 1,041.86 4,031.99
4 Carpintero 8,682.19 280.00 130.23 0.00 410.23 8,271.96 99,263.46 104,186.25 17,364.38 121,550.63 1,562.79 1,041.86 4,031.99
5 Guardia de Seguridad 6,945.75 243.10 104.19 0.00 347.29 6,598.46 79,181.55 83,349.00 13,891.50 97,240.50 1,250.24 833.49 4,031.99
6 - 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
7 - 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
8 - 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
9 - 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
10 - 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
T. SUELDOS ADMINISTRATIVOS 26,625.38 560.00 399.38 0.00 959.38 25,666.00 307,991.94 319,504.50 53,250.75 372,755.25 4,792.57 3,195.05 8,063.98
T. SUELDOS OPERATIVOS 42,832.13 1,363.10 642.48 0.00 2,005.58 40,826.54 489,918.52 513,985.50 85,664.25 599,649.75 7,709.78 5,139.86 20,159.96
TOTALES 69,457.50 1,923.10 1,041.86 0.00 2,964.96 66,492.54 797,910.46 833,490.00 138,915.00 972,405.00 12,502.35 8,334.90 28,223.94

66
AÑO 5

DEDUCCIONES AL PERSONAL DATOS ANUALIZADOS


SUELDO IHSS RAP OTROS TOTAL A TOTAL SUELDOS 13 Y 14 PATRONAL
N NOMBRE DEL PUESTO TOTAL
MENSUAL TOTAL PAGAR MES
PAGAR AÑO SUELDOS 2021
3.50% 1.50% DEDUCCIONES 12 2 RAP INFOP IHSS
SUELDOS ADMINSTRATIVOS 1.50% 1% 7%
1 Gerente General L. 18,232.59 280.00 273.49 0.00 553.49 17,679.11 212,149.26 218,791.13 36,465.19 255,256.31 3,281.87 2,187.91 4,031.99
2 Agente de Ventas L. 9,724.05 280.00 145.86 0.00 425.86 9,298.19 111,578.28 116,688.60 19,448.10 136,136.70 1,750.33 1,166.89 4,031.99
3 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
4 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
5 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
6 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
7 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
8 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
9 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
10 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
SUELDOS OPERATIVAS 0.00 - - - - -
1 Carpintero Principal 10,331.80 280.00 154.98 0.00 434.98 9,896.83 118,761.92 123,981.64 20,663.61 144,645.24 1,859.72 1,239.82 4,031.99
2 Carpintero 9,116.30 280.00 136.74 0.00 416.74 8,699.55 104,394.63 109,395.56 18,232.59 127,628.16 1,640.93 1,093.96 4,031.99
3 Carpintero 9,116.30 280.00 136.74 0.00 416.74 8,699.55 104,394.63 109,395.56 18,232.59 127,628.16 1,640.93 1,093.96 4,031.99
4 Carpintero 9,116.30 280.00 136.74 0.00 416.74 8,699.55 104,394.63 109,395.56 18,232.59 127,628.16 1,640.93 1,093.96 4,031.99
5 Guardia de Seguridad 7,293.04 255.26 109.40 0.00 364.65 6,928.39 83,140.63 87,516.45 14,586.08 102,102.53 1,312.75 875.16 4,031.99
6 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
7 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
8 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
9 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
10 0.00 0.00 0.00 0.00 - - - - - 0.00 0.00 0.00
T. SUELDOS ADMINISTRATIVOS 27,956.64 560.00 419.35 0.00 979.35 26,977.29 323,727.54 335,479.73 55,913.29 391,393.01 5,032.20 3,354.80 8,063.98
T. SUELDOS OPERATIVOS 44,973.73 1,375.25 674.61 0.00 2,049.86 42,923.87 515,086.44 539,684.78 89,947.46 629,632.24 8,095.27 5,396.85 20,159.96
TOTALES 72,930.38 1,935.25 1,093.96 0.00 3,029.21 69,901.17 838,813.98 875,164.50 145,860.75 1,021,025.25 13,127.47 8,751.65 28,223.94

RESUMEN DE PLANILLAS
DEDUCCIONES AL PERSONAL DATOS ANUALIZADOS
SUELDO IHSS RAP OTROS TOTAL A TOTAL SUELDOS 13 Y 14 TOTAL PATRONAL
N NOMBRE DEL PUESTO
MENSUAL TOTAL PAGAR MES SUELDOS 2017-
PAGAR AÑO
3.50% 1.50% DEDUCCIONES 12 2 2021 RAP INFOP IHSS
T. SUELDOS ADMINISTRATIVOS 127,089.52 2,800.00 1,906.34 0.00 4,706.34 122,383.18 1,468,598.15 1,525,074.23 254,179.04 1,779,253.26 22,876.11 15,250.74 40,319.92
T. SUELDOS OPERATIVOS 189,073.36 6,156.63 2,836.10 0.00 8,992.73 180,080.63 2,160,967.54 2,268,880.28 378,146.71 2,647,026.99 34,033.20 22,688.80 92,735.81
TOTALES 316,162.88 8,956.62 4,742.44 0.00 13,699.07 302,463.81 3,629,565.69 3,793,954.50 632,325.75 4,426,280.25 56,909.32 37,939.55 133,055.72

19.5 Estrategias de capacitación especializada de Recursos Humanos para


un periodo de entre 3 y 5 años.

Las personas contratadas deben cumplir con los requisitos de cada puesto. Los empleados deben
ser elegibles, estar comprometidos, ser proactivos y colaborativos. Esto significa que deben
cumplir con los requisitos de elegibilidad para participar en la capacitación especializada, estar
dispuestos a aprender nuevas habilidades y conocimientos, ser proactivos en su enfoque de la
capacitación y estar dispuestos a trabajar en equipo y colaborar con otros empleados durante la
capacitación especializada.

Se hará una capacitación para los empleados que trabajan en la producción y manipulación de
pallets deben estar capacitados en seguridad para evitar lesiones y accidentes. Esta capacitación en

67
seguridad para saber el uso de equipo de protección personal, técnicas de manejo de materiales y
procedimientos de emergencia.

En el departamento de ventas y marketing proporcionar capacitación en técnicas de ventas


efectivas, como el manejo de objeciones, y la creación de relaciones sólidas con los clientes. Esto
ayudará a los empleados a cerrar más ventas ya alcanzar los objetivos comerciales.

Capacitar al equipo de marketing en estrategias y herramientas digitales, como el uso de redes


sociales, publicidad en línea y marketing de contenidos. Esto les permitirá promocionar los
muebles de pallets de manera efectiva por medio de las redes sociales y llegar a un público más
amplio realizar estas capacitaciones todos los días Sábado.

Capacitar al equipo para brindar un servicio al cliente excepcional en todo momento. Esto
implica ser amable, atento y resolver cualquier problema o inquietud de manera rápida y efectiva.

Capacitar al equipo de producción brindando a los carpinteros capacitación en técnicas


avanzadas de carpintería, como el uso de herramientas especializadas, técnicas de ensamblaje más
complejas y acabados detallados. Esto les permitirá perfeccionar sus habilidades y crear muebles
de pallets de alta calidad.

Es fundamental proporcionar capacitación en seguridad y prevención de riesgos tanto a los


carpinteros como a los vigilantes. Esto incluye conocimientos sobre el uso seguro de herramientas
y maquinaria, medidas de seguridad en el lugar de trabajo y procedimientos de emergencia. La
seguridad es una prioridad.

20 Proceso administrativo de la empresa:


20.1 Planeación
Eco Pallets se centrará en producir muebles de pallets de madera reciclables.

Su objetivo es producir muebles de pallets de madera reciclables que sean sostenibles y


respetuosos con el medio ambiente. Realizar estrategias para una investigación de mercado y así
conocer las tendencias actuales y las necesidades del mercado en cuanto a muebles de pallets de
madera reciclables.

Actividades de planeación:

68
➢ Definir los objetivos
➢ Definir el mercado meta
➢ Definir las estrategias de marketing, ventas y producción
➢ Evaluar el mercado, la competencia y las tendencias.

20.2 Organización
Después de definir los objetivos y sus estrategias asignar responsabilidad para determinar quién
es el responsable de cada tarea a realizar. Establecer la jerarquía de autoridad y responsabilidad.

Garantizar que los recursos, como personal, presupuesto y equipos, estén disponibles y se
utilicen eficientemente para cumplir los objetivos.

Actividades de Organización

➢ Asignar responsabilidades para cada miembro del equipo.


➢ Asegurarse de que los empleados estén capacitados y tengan las habilidades necesarias
para llevar a cabo sus tareas de manera efectiva.
➢ Gestionar los recursos de la empresa de manera efectiva para garantizar la eficiencia y
la calidad

20.3 Ejecución

Los empleados dedicados a la fabricación de muebles de pallets de madera por medio de su


capacitación tendrán las habilidades necesarias para elaborar con eficiencias la elaboración de los
muebles de pallets. En la ejecución se busca dar el primer paso en las actividades designadas a los
empleados para que sigan realizando esas actividades de manera periódica y eficaz. Para llevar a
cabo esta ejecución es necesaria la figura de un gerente capaz de dirigir, motivar, tomar decisiones,
instruir, supervisar y ayudar a los diferentes sectores laborales. Este director debe saber coordinar
los esfuerzos de todos y tiene que ser capaz de transmitir tanto los valores de la organización como
las metas que se persiguen.

69
Actividades de Ejecución

➢ Establecer un correcto sistema de comunicación entre el personal.


➢ Utilizar el liderazgo para obtener un resultado eficiente de interacción con el personal.
➢ Motivación para alcanzar niveles eficientes de productividad, a partir de la motivación
y del reconocimiento de su personal.
➢ Ejecutar de forma eficiente lo que se trazó en la planeación y la organización.

20.4 Control

Esta etapa se puede definir como el seguimiento que se le realiza a los resultados del proyecto.
Las mediciones de dichos resultados se pueden hacer con métricas de confianza, y a través de ellas
se puede verificar que se estén cumpliendo las actividades según lo planteado. los ejecutivos
correspondientes, informarán al gerente de los progresos y de cualquier cambio presente para
establecer las correcciones necesarias.

Actividades de control

➢ Medir y evaluar el rendimiento de la empresa en relación con los objetivos y metas


establecidos.
➢ Asegurarse de que los productos y servicios de la empresa cumplan con los estándares
de calidad establecidos.
➢ Gestionar los riesgos de la empresa de manera efectiva para garantizar la continuidad
del negocio.
➢ Utilizar la retroalimentación obtenida del proceso de control para mejorar la
planificación y la toma de decisiones futuras.

Objetivos a largo plazo

➢ Brindar la producción de muebles de alta calidad y sostenibles.


➢ Expandirse en el mercado.
➢ Mejora continua de los procesos de producción.
➢ Convertirse en una de las marcas líderes en el mercado nacional.
70
Metas
➢ Mejorar la eficiencia y la calidad de los procesos de producción puede ayudar a una
empresa de muebles de pallets a reducir costos y mejorar la satisfacción del cliente.
➢ Desarrollar una estrategia de marketing efectiva puede ayudar a Eco Pallets a llegar a
su público objetivo y a aumentar la venta.
➢ Alcanzar la cobertura de mercado a nivel nacional.

20.5 Pasos para la constitución de una empresa en Honduras


20.6 Constitución de la empresa
.
Los pasos para la constitución de una empresa en Honduras son:
1. Pagar los derechos de inscripción.
2. Presentar documentos ante ventanilla.
3. Otorgamiento del documento de constitución.
4. Inscripción en Registro Mercantil.
5. Obtención de RTN en la SAR.
6. Registro en la Cámara de Comercio.
7. Obtención del permiso de operación en la alcaldía.
8. Autorización de libros contables en la alcaldía.
9. Obtener Permisos especiales.
10. Licencias y registros sanitarios.

20.7 Escritura

INSTRUMENTO PÚBLICO NÚMERO VEINTE (27). - En la ciudad de Tegucigalpa M.D.C,


Departamento de Francisco Morazán, al primer día del mes de agosto del dos mil veinte y tres
(2023). - Ante mí Oscar Alexander Herrera Diaz, Notario Público, con Execuátur Número 2021
extendido por la Corte Suprema de Justicia, y carnet de Colegiación Número 2557 en el Colegio
de Abogados de Honduras; con oficinas donde ejerzo mi Notaria ubicadas en el centro de la ciudad
, entrada este de la alcaldía municipal, de esta ciudad; comparecen los señores: YASSERA NICOLE
MELENDEZ MARTINEZ , BLANCA MICHELLE AGUILAR IRIAS, BELKIS YANETH DIAZ

71
REYES ,JONATHAN ISSAC ALMENDAREZ RAMIREZ, JOSUE NAHUN ORTIZ VARGAS,
FRANKLIN JESUS FIALLOS SANTOS; todos solteros, hondureños y mayores de edad,
Licenciados en Administración de Empresas y de este domicilio; quienes habiéndome asegurado
hallarse en el pleno goce y ejercicio de sus derechos civiles, libre y espontáneamente dicen:
PRIMERO: Que han convenido en constituir y, en efecto constituyen, una sociedad de
responsabilidad limitada de capital fijo regida por las estipulaciones de la presente escritura social,
por sus estatutos debidamente aprobados, por el Código de Comercio y por las demás leyes vigentes
en la República de Honduras. SEGUNDO: La finalidad principal de la sociedad será: La
producción y comercialización de pallets de madera reciclables; y cualquier otra actividad de
lícito comercio que se relacionen directa e indirectamente con su actividad principal permitidas por
las Leyes de Honduras. - TERCERO: La denominación de la sociedad será: ECO PALLETS DE
RESPONSABILIDAD LIMITADA DE CAPITAL FIJO, o sus siglas Eco Pallets S. de. R.L. de
C.F.- CUARTO: La sociedad se constituye con una duración Indefinida. - QUINTO: El Capital
de la sociedad será fijo, como mínimo se fija la suma de cinco mil lempiras (Lps. 5,000.00) y como
máximo el capital social será hasta por la cantidad de quinientos mil de lempiras (Lps. 500,000.00),
- SEXTO: Del Capital social se suscribe y paga íntegramente en este acto, el capital representado;
por el que pagan los socios en la siguiente proporción YASSERA NICOLE MELENDEZ
MARTINEZ, suscribe y paga en efectivo la suma de veinte y tres mil novecientos lempiras (Lps
23,900); BLANCA MICHELLE AGUILAR IRIAS, suscribe y paga en efectivo la suma de
veinte y tres mil novecientos lempiras (Lps 23,900); BELKIS YANETH DIAZ REYES; suscribe
y paga en efectivo la suma de veinte y tres mil novecientos lempiras (Lps 23,900); JONATHAN
ISSAC ALMENDAREZ RAMIREZ; suscribe y paga en efectivo la suma de veinte y tres mil
novecientos lempiras (Lps 23,900); JOSUE NAHUN ORTIZ VARGAS, suscribe y paga en
efectivo la suma de veinte y tres mil novecientos lempiras (Lps 23,900); FRANKLIN JESUS
FIALLOS SANTOS , suscribe y paga en efectivo la suma de veinte y tres mil novecientos lempiras
(Lps 23,900 tal y como consta en el comprobante de depósito No en Cuenta de Cheques Numero
201888786397 en BANCO ATLÁNTIDA, que yo el Notario doy fe de haber tenido a la vista. -
SÉPTIMO: El domicilio de la sociedad será la ciudad de San Tegucigalpa M.D.C. pero su área de
operaciones será ilimitada para cualquier lugar de la República de Honduras o de un país extranjero.
Asimismo, podrá abrir establecimientos, sucursales o agencias en lugares distintos del domicilio,
si así lo decide. OCTAVO: La Asamblea General, formada por los socios legalmente convocados,

72
reunidos, es el órgano supremo de la sociedad y expresa la voluntad colectiva en las materias de su
competencia.- Las facultades que la Ley, la escritura social o los estatutos no atribuyen a otro
órgano de la sociedad, serán de la competencia de la Asamblea, que la tendrá exclusiva para los
asuntos mencionados en los artículos 168, y 169 del Código de Comercio.- NOVENO: La
Administración de la sociedad estará a cargo de un Gerente General. El Gerente General podrá ser
socio o persona extraña a la sociedad, y desempeñará su cargo por el periodo de un año, pero
continuará en el desempeño de sus funciones, aun cuando hubiese concluido el plazo para el que
fue designado, hasta que el nuevamente nombrado tome posesión de su cargo, no obstante, podrá
ser reelegido.- DÉCIMO: El Gerente General tendrá poder pleno y general de administración y de
dominio, con amplias facultades para realizar todos aquellos actos propios de sus atribuciones, de
acuerdo con la finalidad de la sociedad, para el otorgamiento de toda clase de poderes; y para la
ejecución de actos como enajenación, transacción, constitución de prendas e hipotecas, y
cualesquiera otros actos propios que por ser de riguroso dominio, necesitan según la Ley, mandato
expreso, deberá de tener la autorización previa de la Asamblea General de socios.- DÉCIMO
PRIMERO: El Gerente General podrá elegir uno o más Gerentes, quienes podrán ser socios o
personas extrañas a la sociedad, en sus nombramientos se les determinarán las facultades y
atribuciones pero, en todo caso, gozarán de los más amplios poderes de representación y ejecución
dentro de las atribuciones que se les confieran.- DÉCIMO SEGUNDO: El Gerente General podrá
elegir uno o más Gerentes Especiales, según lo exija las necesidades de la sociedad, a quienes se
les conferirán las facultades que se estime conveniente.- DÉCIMO TERCERO: La representación
judicial y extrajudicial de la sociedad corresponderá al Gerente General. El uso de la firma social
corresponderá al Gerente General. El Gerente General podrá delegar parcialmente sus facultades
de administración y representación de un administrador delegado o en las comisiones que al efecto
designe, quienes deberán atenerse de las instrucciones que reciban de aquél y darle periódicamente
cuenta de su gestión. Además el Administrador Delegado a que se refiere el párrafo anterior de la
presente cláusula, el Gerente General podrá delegar en uno de sus miembros la ejecución de actos
concretos, entendiéndose, en todo caso, que la delegación de funciones no priva al Gerente General
de sus facultades ni lo exime de sus obligaciones.- DÉCIMO CUARTO: Es entendido y convenido
que los socios no podrán ceder sus partes sociales a personas extrañas a la sociedad, si no es con el
consentimiento expreso de todos los socios; el ingreso de nuevos socios también se hará con el
consentimiento de todos los socios.- DÉCIMO QUINTO: La distribución de las utilidades o

73
pérdidas se hará entre los socios, proporcionalmente al importe pagados de las acciones a partir del
quinto año.- DÉCIMO SEXTO: El Capital de reserva se constituirá separando anualmente el cinco
por ciento como mínimo, de las utilidades netas obtenidas hasta formar, por lo menos un importe
equivalente a la quinta parte del capital social.- DÉCIMO SÉPTIMO: La vigilancia de la sociedad
estará a cargo de un Comisario cuando se estime conveniente. El Comisario será designado por la
Asamblea General de Accionistas y pueden ser socios o personas extrañas a la sociedad.-
DÉCIMO OCTAVO: La sociedad se disolverá por las causas previstas en el Código de Comercio
y el acuerdo de disolución y liquidación se hará conforme a las disposiciones de dicho código.-
DÉCIMO NOVENO: El aumento o disminución de capital será mediante llamamiento que haga
la Asamblea General de accionistas conforme lo dispone el artículo 299 del Código de Comercio.-
VIGÉSIMO: Hasta que la Asamblea General de Socios elija nuevo Gerente General, se nombra al
socio ‘BLANCA MICHELL AGUILAR IRIAS.- Así lo dicen y otorgan los comparecientes,
quienes enterados del derecho que la ley les concede para leer por si esta escritura por su acuerdo
le di lectura íntegra de cuyo contenido se ratifican los otorgantes y firman con el suscrito Notario;
de todo lo cual, del conocimiento, estado, edad, profesión u oficio y vecindad de unos y otros.-
Doy fe, así como de haber tenido a la vista los documentos personales de los otorgantes como ser
tarjetas de identidad, documentos que por su orden de comparecencia, respectivamente, se detallan
así: 1807-2000-01206, 0801-2001-06604, 0801-1981-06462, , 0801-1996-01196, 0801-1996-
09204 ,0801-1978-09771 , Doy Fe. (f) YASSERA NICOLE MELENDEZ MARTINEZ, Firma
y huella digital, BLANCA MICHELL AGUILAR IRIAS, Firma y huella digital BELKIS
YANETH DIAZ REYES, Firma y huella digital JONATHAN ISSAC ALMENDAREZ
RAMIREZ, Firma y huella digital JOSUE NAHUN ORTIZ VARGAS, Firma y huella digital,
FRANKLIN JESUS FIALLOS SANTOS, Firma y huella digital, Firma y sello notarial.

Y a requerimiento de los otorgantes de la sociedad Eco Pallets S. de R.L. de C.F, libro, sello y firmo
esta primera copia, en el mismo lugar y fecha, en el papel sellado correspondiente, y con los timbres
de ley debidamente cancelados; queda su original el que concuerda bajo el número preinserto de
mi protocolo corriente que llevó durante el presente año, donde anote este libramiento. Doy Fe.

74
20.8 Pasos de constitución de la empresa

1. Pagar los derechos de inscripción.


2. Presentar documentos ante ventanilla.
3. Obtener Escritura Pública Requisitos:
➢ El nombre o la razón social del comerciante o la sociedad.
➢ Descripción de la actividad a la que se dedicará la empresa y domicilio o dirección
de la empresa.
➢ Capital inicial, que dependerá de la personalidad jurídica a adoptar.
➢ Fotocopia de los documentos personales de los socios: Tarjeta de identidad, Registro
Tributario Nacional (RTN) y Solvencia Municipal.

Con estos datos y documentos, el notario público elabora la escritura de constitución. Para ello
deberá adquirir timbres fiscales según el monto de la inversión y, después, publicar el aviso de
declaración de comerciante individual o sociedad en el Diario Oficial La Gaceta.

20.8.1 Inscripción en el Registro Mercantil

Además de los requisitos anteriores, las sociedades mercantiles deberán presentar copia del
depósito bancario por concepto del capital de constitución de la empresa. Este valor debe
coincidir con el que aparece en la escritura de constitución. Si por alguna razón no se puede
presentar copia del depósito bancario, en la escritura de constitución el notario dará fe de haber
tenido a la vista el depósito de la cantidad relacionada, y esto también sirve para cumplir con el
requisito.

El Registro Tributario Nacional (RTN)


➢ Formulario de inscripción (Forma DEI 410), debidamente completado.
➢ Fotocopia de escritura de constitución o carta de autorización extendida por
➢ notario.
➢ Fotocopia del RTN del notario que
➢ Fotocopia de las tarjetas de identidad de los socios. Copia de identidad y RTN
➢ del gerente o presidente.
75
20.8.2 Registro en la Cámara de Comercio
Trámites:
➢ Presentar en la ventanilla de atención al público.
➢ Solicitud de registro debidamente completada.
➢ Escritura original Fotocopia del RTN.
➢ Recibo de pago por el registro.

Permiso de operación
Trámites:
CÓMO SOLICITAR UNA LICENCIA DE OPERACIÓN DE APERTURA DE NEGOCIO
Para solicitar la licencia de operación usted deberá seguir los siguientes pasos:
1. Determinar el tipo de contribuyente:
o Contribuyente Jurídico
o Contribuyente Persona Natural
Colocar fecha de inicio de operación del negocio.

2. Seleccionar si tiene Registro Municipal del Contribuyente (RMC). Si posee deberá ingresarlo,
este requisito solo es para Personas Naturales.
3. Seleccionar el tipo de clasificación de su negocio de acuerdo con sus ingresos declarados.
4. Verificar y Confirmar la información ingresada antes de crear la Gestión
5. El siguiente paso es ingresar la información para el formulario de declaración jurada. Asegúrese
de leer cuidadosamente. Toda la información debe ser correcta y precisa.
6. Una vez que haya terminado de ingresar toda la información del Formulario de Declaración
Jurada por Apertura. Seleccioné la opción de Generar Recibo Único, el cual le dará el número
de recibo y el valor a pagar. Con el recibo presentarse a los bancos autorizados por la
Municipalidad de San Pedro Sula a efectuar el pago.
7. Una vez efectuado el pago, deberá ingresar nuevamente (con su usuario y contraseña) al sitio
web licencias.sanpedrosula.hn para enviar el formulario de declaración jurada. Posteriormente
el formulario será enviado, no podrá realizar ningún cambio.

A TOMAR EN CUENTA:

76
Usted puede en cualquier momento realizar consultas sobre el estado de la gestión ingresando

nuevamente al sitio web licencias.sanpedrosula.hn con su usuario y contraseña.

20.8.3 Requisitos para apertura de nuevo negocio

Para iniciar a llenar el formulario de Declaración Jurada por Apertura, usted deberá tener a mano
la siguiente información:

1. Declaración Jurada anual del Impuesto sobre Industria, Comercio y Servicios, debidamente
llena, con todos los datos solicitados en el formulario electrónico debidamente firmado y sellado,
si se tratara de una persona jurídica por el representante legal del negocio, el cual deberá realizarlo
vía electrónica en el Sistema de Gestión Municipal (SIGEM).

2. Fotocopia de la tarjeta de identidad del solicitante, o solicitantes (socios aplica a una sociedad
mercantil), del representante o apoderado legales según sea el caso. Si el solicitante es extranjero,
debe presentar copia de su carnet de Residencia o Pasaporte.

3. Registro Municipal del Contribuyente (R.M.C.) de la persona natural.

4. Copia del R.T.N. del solicitante y/o de los Socios.

5. Fotocopia de la Escritura de Declaración de Comerciante Individual, si se tiene, Escritura de


Constitución de Sociedad Mercantil o documento que acredite la condición de Persona Jurídica,
según sea el caso. Se excepciona la presentación de este requisito a los establecimientos
comerciales de menor categoría, que operan en áreas igual o menor a 35M2, tales como: pulperías,
glorietas, merenderos.

6. Copia del Contrato de Arrendamiento si alquila firmado por el Arrendador y el Arrendatario


(Propietario, Representante Legal, Gerente General, Socio).

7. Permiso Ambiental que corresponda según su categoría, de acuerdo a su impacto ambiental.

Todos los requisitos anteriores deberán presentarse en físico una vez enviado el formulario de
gestión por apertura. Y demás requisitos que el Departamento de Regulación estime solicitar de
acuerdo con la actividad económica del negocio y según Ordenanza de Zonificación Municipal.
Base Legal Art. 48, 50, 188, 189, 190 Plan de Arbitrios 2020 vigente.

77
La gestión por apertura de negocio se realizará mediante inspección de campo a través del
Formulario Único de Inspección (FUI) que involucra a todos los departamentos de la
Municipalidad que intervienen en la apertura de un negocio o actividad económica especial dentro
del municipio, dicho informe servirá como base para determinar la factibilidad de uso de suelo con
la actividad económica a realizar, cumpliendo con la ordenanza de zonificación y plan de arbitrios
vigente.

El Formulario Único de Inspección (FUI) servirá para validar la información que el contribuyente
declara en el formulario de apertura en línea a través del Sistema de Gestión Municipal (SIGEM).

Además el FUI incluye la revisión de las condiciones físicas adecuadas con que debe operar el
negocio, determinado en dicha inspección única la actividad económica, la convivencia social con
los vecinos, el impacto ambiental que pueda generar, entre otros; Estos departamentos involucrados
en la apertura de una actividad económica son: Departamento de Regulación de Ingresos,
Departamento de Urbanismo a través de la Unidad de Planificación y Renovación Urbana,
Departamento de Policía Municipal, Departamento de Movilidad Urbana, Dirección Municipal de
Turismo y otras Unidades o Departamentos que la Municipalidad de San Pedro Sula considere
necesario para validar la información proporcionada por el contribuyente.

8. Si la Apertura es aprobada deberá pagar los cargos por el periodo correspondiente y a solicitud
del Contribuyente podrá generar los recibos de pago entrando nuevamente al sitio web
licencias.sanpedrosula.hn en la opción de recibos escoger pagar mes a mes, a la fecha o todo el
año. Una vez estando solvente con todos los tributos procederá a reclamar su Solvencia
Municipal y Licencia de Operación respectivamente.
9. Para reclamar la Licencia de operación será notificado vía correo y deberá presentarse a las
oficinas del Departamento de Regulación de Ingresos ubicadas en el Mall Galerías del Valle
con la documentación en físico lo siguiente:
➢ copias de la Declaración Jurada de Renovación del Impuesto Sobre el Volumen de Ventas
impresa, firmada y sellada por el Propietario o Representante Legal.
➢ Cuando sea reclamada por una tercera persona deberá presentar una Constancia de
Autorización a su nombre, firmada y sellada por el Representante Legal o

Propietario (Una copia será entregada al Departamento de Regulación).

78
Ingresos y la otra le será firmada y sellada de recibida por el personal de

Atención al Ciudadano.

➢ Comprobante de haber presentado Planilla de Retención de Impuesto Personal cuando sea


igual o mayor a 5 empleados.
➢ Solvencia Municipal.
➢ Constancia de Rótulos.
➢ Constancia de Transporte si posee flota de transporte de pasajeros o de carga.

Autorización de libros contables

➢ Tributario: Permiso de operación de la Alcaldía


➢ Recibo de pago en la Tesorería municipal por volumen de ventas.
➢ El empresario debe presentar en el Departamento de Control.

Obtener Permisos especiales

➢ Obtener licencia ambiental.


➢ Registro de marcas y patentes.
➢ Código de Barra.

Licencias y registros sanitarios

Certificado de libre venta y consumo:

1. Inscribirse como patrono en el Instituto Hondureño de Seguridad Social, dentro de los

cinco días siguientes a la fecha en que se adquiera la calidad como tal.

2. Inscribirse en el registro de contribuyentes en el Instituto Nacional de Formación Profesional


(INFOP).

Si la empresa ocupa más de cinco trabajadores o su capital en giro es mayor de Lps.20, 000.00

Inscribirse en el registro de impuestos sobre ventas Escritura de Constitución Social con la

asistencia de un abogado y un notario.

79
20.9 Cronograma de ejecución
Para los próximos 6 meses.

PERIODO DE EJECUCION : MESES SEMANAS


N Actividades
1 2 3 4 5 6
Constitucion de
1 la sociedad
Gestion del
financiamiento
2 externo
Gestiones de
3 permisos
Cotizaciones de
compra de
4 equipo
Revision de
5 contratos
compra de
6 materiales
Instalacion de
equipo de
7 produccion
8 Pruebas
Inicio de
9 Operaciones

80
21 Estudio Técnico Financiero y Económico

21.1 Introducción

A continuación se presenta el estudio financiero con el objetivo de determinar si el proyecto de


producción de muebles elaborados con pallets es viable y factible en el cual se contempla el monto
de la inversión que se requerirá para la puesta en marcha del mismo, así como su estructura de
financiamiento, se presentan las proyecciones de los ingresos, gastos, costos, estados de resultados,
balances generales y análisis de sus indicadores financieros que tendrá el proyecto durante su vida
económica útil.

También el estudio financiero define la rentabilidad del proyecto utilizando la tasa interna de
retorno (TIR), el valor presente neto (VPN) la tasa pasiva (TP) y la Razón B/C, Tasa mínima de
aceptación de rendimientos (TMAR).

Determinación de los ingresos, determinación de los costos como ser costos de producción,
costos administrativos, Costos de venta, costos financieros, depreciación y amortización y el
financiamiento del préstamo.

Por último, el estudio económico abordará el entorno macroeconómico y sectorial en el que se


desarrolla la empresa de esmaltes. Se analizarán las tendencias del mercado, la competencia, las
barreras de entrada, así como los factores económicos, políticos y sociales que puedan influir en el
negocio. Además, se evaluarán las oportunidades y amenazas existentes, así como los posibles
escenarios futuros que puedan impactar en la empresa

21.2 Objetivos

➢ Determinar el monto de la inversión total requerida, fuentes de financiamiento y el tiempo


en que será realizada.
➢ Definir el costo de capital ponderado para conocer el porcentaje de financiamiento/costo
que tiene cada lempira de la inversión.

81
➢ Elaborar proyecciones de los estados financieros para determinar la factibilidad del
proyecto en el tiempo.

➢ Calcular y analizar los indicadores financieros del proyecto.

➢ Evaluar la gestión financiera: Examinar la estructura financiera de la empresa, incluyendo


la disponibilidad de capital, la gestión de la deuda y la eficiencia en el uso de los recursos
financieros. Esto ayudará a identificar posibles mejoras en la gestión financiera y a evaluar
la capacidad de la empresa para cumplir con sus obligaciones financieras.

➢ Realizar un análisis de riesgos: Identificar los riesgos potenciales que pueden afectar la
viabilidad del negocio de esmaltes, como cambios en la demanda del mercado,
fluctuaciones de precios de materias primas o regulaciones gubernamentales. Esto te
permitirá desarrollar estrategias de mitigación de riesgos y planificar escenarios adversos

21.3 Plan de Inversión y Fuentes de financiamiento, cronograma

21.3.1 Plan de Inversión

PLAN DE INVERSION
Fondos
No DESCRIPCIÓN Total Propios Fondos Externos
1 MOBILIARIO Y EQUIPO 13,600.00 L. 13,600.00
2 MAQUINARIA 25,301.50 L. 25,301.50
3 GASTOS DE ORGANIZACIÓN 5,300.00 L. 5,300.00
4 GASTOS DE INSTALACION 9,500.00 9,500.00
5 MATERIA PRIMA 163,402.95 133,900.00 L. 29,502.95
6 GASTOS DE FABRICACION 0.00
7 GASTOS OPERATIVOS 263,308.15 L. 263,308.15
TOTAL INIVERSION INICIAL 480,412.60 143,400.00 L. 337,012.60

82
21.3.2 Fuentes de Financiamiento

COSTO DE CAPITAL PONDERADO


No DESCRIPCION TOTAL RELATIVO TASA PONDERACION
1 FONDOS PROPIOS 143,400.00 30% 4% 1.19%
2 FONDOS EXTERNOS 337,012.60 70% 20% 14.03%
TOTAL 480,412.60 100% 15.22%

CAPITAL PROPIO
1 Blanca 23,900.00
2 Nicole 23,900.00
3 Belkis 23,900.00
4 Josue 23,900.00
5 Franklin 23,900.00
6 Jonathan 23,900.00
7
8
TOTAL 143,400.00

Las fuentes de financiamiento que se utilizaran en ECOPALLETS S. DE R.L son las siguientes:

Fondos propios: Utilizaremos el 30 % en recursos propios, divididos entre los 6 socios para
financiar parte de la inversión.

Préstamos bancarios: Solicitaremos un préstamo a una institución financiera, lo que corresponde


al 70% del total de la inversión, a una tasa de interés del 20% financiado a largo plazo en un periodo
de 5 años.

83
21.3.3 Cronograma
CRONOGRAMA ECOPALLETS
ACTIVIDADES Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6
Investigacion de Mercado y analisis de la competencia, encuentas
a posibles compradores y a la competencia.
Análisis de la demanda, tal y como se especificó en la segmentación de mercado,
nuestro mercado potencial se centra en aquellas empresas que están
interesadas en incluir productos eco-amigable.
Análisis de la oferta tomamos en cuenta nuestras características más
resaltantes como producto innovador en comparación con nuestros competidores
para comparar y demostrar las razones que estimulan la compra de nuestro producto.
Crear un plan de marketing y publicidad, diseñar y lanzar campañas de
marketing en redes sociales y otros medios.
Capacitacion continua al personal. Se realizaran capacitaciones a los carpinteros
en tecnicas de elaboracion de muebles
Habilitar un lugar de trabajo. Se habilitara un espacio de trabajo con condiciones
Adecuadas para dicha labor.
Analisis y revision de los resultados. Se evaluaran los indicadores claves de rendimien-
to, se realizaran ajustes a las estrategias de acuardo a los resultandos obetidos

21.4 Costo de Capital o Tasa Mínima de Aceptación de Rendimiento


(TMAR).
Para calcular el costo de capital se determinó el porcentaje de participación de cada fuente
de financiamiento el cual está conformado por el 30% capital interno o propio y el 70% mediante
financiamiento externo, dicho porcentaje se multiplico por el costo de cada uno de ellos obteniendo
de esta manera el costo de capital ponderado.

COSTO DE CAPITAL PONDERADO


No DESCRIPCION TOTAL RELATIVO TASA PONDERACION
1 FONDOS PROPIOS 143,400.00 30% 4% 1.19%
2 FONDOS EXTERNOS 337,012.60 70% 20% 14.03%
TOTAL 480,412.60 100% 15.22%

84
El costo de capital o tasa mínima de aceptación es 15.22%, el cual nos indica que por cada lempira
invertido su costo asciende a Lps. 0.15.

22 Determinación de los ingresos (vienen de capítulo de mercado cuadro


resumen No.2).
Para determinar los ingresos de la empresa Eco pallets, es necesario tener en cuenta lo siguiente:

➢ Precio de venta: Este dependerá de diversos factores, como el mercado objetivo, la competencia
y los costos de producción. Realiza un estudio de mercado para determinar un precio
competitivo y rentable.

Año Unidades a Precio Unitario Ingreso Total Anual


producir
1 657 L. 3,000.00 L. 1,971,000.00
2 815 L. 3,240.00 L. 2,640,600.00
3 1011 L. 3,500.00 L. 3,538,500.00
4 1254 L. 3,780.00 L. 4,740,120.00
5 1556 L. 4,100.00 L. 6,379,600.00

Se consideró un incremento en los precios de un 8% anual, debido al alza en los costos de


materia prima y gastos operativos.

22.1 Determinación de Costos

La determinación de costos en Eco pallets es esencial para garantizar la rentabilidad y la


eficiencia del proyecto.

Los muebles son productos utilizados en la decoración de los hogares, y su fabricación y


comercialización requieren una cuidadosa evaluación de los costos involucrados.

La mano de obra directa involucrada en la producción de los muebles se calculó teniendo


en cuenta el costo del producto. Se incluyeron salarios, beneficios y otros costos asociados con los
trabajadores directamente involucrados en la producción.

85
Los materiales utilizados en la fabricación de muebles, como los pallets, tornillos, la lija, la
pintura para madera, el barniz, el pagamento; se evaluaron en términos de costos unitarios y su
impacto en la calidad y el rendimiento del producto final.

Se determinó que el margen de beneficio deseado es suficiente para cubrir los costos y
generar ganancias para el negocio.

Se realizó un análisis de rentabilidad para evaluar si el precio al que se venderán los muebles
es adecuado para generar ganancias después de cubrir todos los costos involucrados.

Basándose en el análisis de costos y rentabilidad, se desarrolló una estrategia de precios


competitiva en el mercado, pero también para alcanzar los objetivos financieros.

En conclusión, la determinación de costos de la empresa Eco pallets implicó un análisis


detallado de todos los componentes involucrados en la producción y distribución del producto. Un
enfoque preciso en la evaluación de costos contribuyendo a una operación más eficiente y rentable
en el mercado de muebles. (Ver Anexos)

22.2 Presupuesto de ingresos, costos y gastos (entre 3 y 5 años)

Las proyecciones de ventas son optimistas y sugiere un panorama positivo para la empresa
en los proximos años. Sim embargo, es importante mantener una vigilacia constante y realizar
ajustes estartegicos según sea necesario, tomando en cuenta las condiciones cambiantes del
mercado.

86
El costo de produccion aumenta con el tiempo, lo que sugiere un aumento en la inversion
necesaria para mantener o aumentar la produccion, se debe evaluar si los precios de venta de los
muebles de pallets son suficientes para cubrir estos crecientes costos de produccion y grantizar la
rentabilidad, se destaca la importancia de monitoriar y ajustar los costos de produccion a medida
que evoluviona la produccion de muebles de pallets.

El analisis detallado de la relacion costo-beneficio de las actividades publicitarias para


asegurar una asigancion eficiente de los recursos, tomando en cuenta las practicas de gestion de
personal y asi poder garantizar que los sueldos y beneficio esten alineados con el desempeño y la
estrategia de la empresa, buscar oportunidades para mejorar la eficiencia energetica y gestionar los
costos de alquiler de manera efectiva, es crucial mantener un equilibrio entre el crecimiento de la
empresa y la gestion eficiente de los gastos operativos para garantizar la rentabilidad a largo plazo.

87
22.3 Proyeccion de estados finacieros

22.3.1 Estado de Resultado

Se proyecta un crecimiento constante en los ingresos por ventas durante los próximos 3 y 5
años. Este aumento sugiere una expansión de las operaciones o un aumento en la demanda de los
productos de eco pallets, los costos de venta aumentan proporcionalmente con los ingresos,
manteniendo un margen bruto consistente. La utilidad bruta también experimenta un crecimiento
significativo, lo cual es positivo para la rentabilidad de la empresa.

Eco pallets muestran un panorama positivo con un crecimiento constante en los ingresos y una
mejora significativa en la rentabilidad, teniendo una eficiencia operativa que destaca por el
crecimiento lento en comparación con los ingresos, pero siempre es importante estar atento a
posibles cambios en el entorno empresarial y realizar ajustes estratégicos según sea necesario.

88
22.3.2 Balance general.

Se observa un aumento significativo en los activos corrientes, especialmente en caja y


bancos. Esto puede deberse a un incremento en la liquidez a una gestión efectiva de los recursos
financieros. A pesar de la utilidad negativa en el primer año, el patrimonio neto crece
sustancialmente a la acumulación de utilidades y aporte del capital social.

El balance general proyectado refleja una situación financiera saludable con un crecimiento
significativo en el patrimonio neto y una gestión adecuada de los activos y pasivos.

89
22.3.3 Técnicas que no consideran el valor del dinero a través del tiempo.

Indicadores Financieros

Gestionar de manera eficiente el capital neto de trabajo y así poder garantizar la capacidad
de hacer frente a las obligaciones a corto plazo, monitorear de cerca la tendencia de endeudamiento,
ya que la disminución es positiva, pero es esencial evaluar la capacidad de la empresa para financiar
sus operaciones, los indicadores financieros sugieren una mejora en la salud financiera de la
empresa, con una reducción en la dependencia de la deuda y un crecimiento en la eficiencia
operativa.

El punto de equilibrio es una métrica crucial para entender cuántas unidades deben venderse
para cubrir todos los costos, sería beneficioso examinar la viabilidad de alcanzar estas cifras de
ventas y así las estrategias de precios son sostenibles en el mercado, además, es esencial considerar
otros factores, como la competencia y la demanda del mercado, al tomar decisiones estratégicas.

90
22.4 Cálculos de Técnicas de Evaluación Económica y financiera del
Proyecto

22.4.1 Flujo Neto de Caja (FNC)

Análisis
Para el primer año podemos notar una caída de la rentabilidad de los activos corrientes lo
que se traduce como perdida, situación que ninguna empresa desea estar, aunque para el primer de
operaciones podría ser aceptable, no obstante, los siguientes periodos los activos corrientes se
encuentran en una dinámica ascendente, pudiendo la empresa utilizar estos beneficios en diferentes
menesteres.

22.4.2 Valor Actual Neto (VAN)

Formula: Ck*FNC+INV IN

91
Análisis
Como el resultado obtenido es >0 la inversión generará más beneficios que un depósito
bancario con el tipo de descuento seleccionado, la inversión es aceptada pero siempre se tomara en
cuenta que este indicador no se adapta por completo a la realidad.

22.4.3 Tasa Interna de Retorno (TIR)

Análisis
El proyecto será rentable ya que la TIR es mucho mayor a la tasa de interés o coste de
oportunidad que es del 15.22% por lo que el proyecto se acepta.

92
22.4.4 Relación VAN Y TIR

Como ambas técnicas buscan hacer más preciso el cálculo del tiempo en el que un negocio tardara
en recuperar su inversión inicial, la primera el tiempo en recuperar la inversión y la otra, la tasa
(rentabilidad) a la cual se lograra.

22.4.5 Capacidad de pago

Análisis
El éxito financiero de toda empresa depende de la relación entre sus ingresos y gastos, como
se equilibran estos son el secreto para una finanza sana, en este se puede observar que la empresa
tiene posibilidades de cubrir sus deudas a corto y largo plazo.

22.4.6 Período de recuperación de la inversión

Análisis
Clásico: Presenta menor riesgo y mayor liquidez motiva al inversionista ya que recuperara
su inversión en 1 años 0 mes.

93
Actualizado:

22.4.7 Beneficio/Costo (B/C)

Análisis
Una relación beneficio/costo, significa que se está esperando L. 3.11en beneficios por cada
lempira en los costos, por lo tanto, el proyecto debe ser considerado.

22.5 Análisis de Sensibilidad

Optimista: Ingresos aumentan y los gastos operativos bajan.

Pesimista: Ingresos bajan y costos variables aumentan

94
Mediante el análisis de sensibilidad, es posible identificar las variaciones máximas
permisibles de las magnitudes de factores tales como: la inversión inicial, los flujos de caja o bien
la tasa de interés. Los cambios en los factores pueden modificar los resultados de decisión. Este
análisis constituye una forma de introducir el riesgo en la selección de inversiones. Con el manejo
de la sensibilidad, es posible establecer los intervalos de comportamiento aceptables para que un
proyecto continúe siendo rentable. La sensibilidad se detecta en cuidado de aumentar las ventas y
mantener en lo mínimo los costos variables ya que el VAN se ve muy afectado como también la
TIRN.

Como estrategia a implementar, se recomienda mantener los gastos controlados, y un


óptimo inventario de productos sin que esto ocasione retrasar el retorno del efectivo invertido en
cada uno de los productos.

22.6 Riesgo Financiero de la Inversión

El riesgo financiero hace referencia a la incertidumbre producida en el rendimiento de una


inversión, debida a los cambios producidos en el sector en el que se opera, a la imposibilidad de
devolución del capital por una de las partes y a la inestabilidad de los mercados financieros.
(BBVA, 2023)

El método más generalizado para medir y estimar el riesgo de mercado es el VaR (Value at
Risk), que se define como el valor máximo de pérdidas de una cartera de activos con un nivel de
probabilidad o confianza específico durante un periodo determinado de tiempo. (bankinter., 2021)

Para este caso se implementará la técnica del VAR paramétrico al 82% de confianza así:

Con una rentabilidad anual esperada del 18%, una desviación típica del 10%

[5%-1645(10%)} *480,412.60= L. 79, 025.47

Esto quiere decir que existe un 18% de probabilidad de perder en el año a menos L
79,025.47 y un 82% de que esa pérdida sea menor.

95
23 Conclusiones

1. Conforme al estudio de mercado que se realizó, se puede concluir que existe un mercado con
una demanda insatisfecha para la adquisición de Muebles elaborados con pallets. Considerando
que el proyecto presenta todos los aspectos necesarios para ser ejecutado; como producir, para
quien producir y cuanto producir, lo que determina que este será un proyecto rentable y
beneficioso, para las finanzas de la empresa y así satisfacer las necesidades de sus clientes.

Los datos que revela este proyecto es que existe un porcentaje considerable de usuarios que
estarían dispuestos a usarlo ya que es un producto que proporciona diversidad de beneficios.

2. Se procedió a realizar un estudio técnico, donde se investigó a los proveedores, quienes ofrecen
sus precios razonables la venta de los productos similares.

El estudio también nos muestra que no se requieren instalaciones muy modernas para poner en
operación el proyecto, así como, el aspecto organizativo, administración y marco legal que
determina que la constitución de la empresa será bajo los términos de las leyes del país en forma
de sociedad de responsabilidad limitada cuyo giro principal será la producción y venta de
Muebles elaborados con pallets.

3. Con el análisis económico o parte financiera se puede concluir que este será factible por lo
demuestra las técnicas financieras aplicadas presentando resultados favorables para realizar la
inversión.

Presentando una VAN L.1,011,501.80, así como una TIR 45.34% y una R C/B 3.11 veces de
disponibilidad de efectivo.
El costo de la inversión se determinó de una forma concreta con un plan de inversión, de L.
480412.60 de los cuales el 70% es financiado por la banca privada y la diferencia del 30% será
con fondos propios, por lo que los socios de la empresa deciden aprovechar la oportunidad de
realizar dicha inversión ya que este es viable y factible.

96
24 Bibliografía
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empresas

https://honduras.eregulations.org/procedure/4/5?l=es

97
25 Anexos

Cuestionario Resultados

98
99
100
101
102
Resultados de la Investigación
Plano Y Ubicación

103
Manuales Reglamentos

104
105
106
107
108
109
110
Estudio Técnico Financiero y Económico

a. Costos de Producción

COSTO DE PRODUCCION Muebles de Pallets


AÑOS
N0 Descripcion
1 2 3 4 5
1 Materia prima 653,611.79 810,869.02 1,005,961.92 1,247,993.64 1,548,257.55
2 G.I.F. 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
3 M.O.D. 336,510.00 371,700.00 489,510.00 513,985.50 539,684.78
4 Total costo de produccion 990,121.79 1,182,569.02 1,495,471.92 1,761,979.14 2,087,942.32
5 Total unidades por año 657 815 1,011 1,254 1,556
6 Costo Unitario de producción 1507.27 1451.11 1479.18 1404.79 1341.83

El Costo de producción fue muy importante para tomar decisiones en la gestión de Eco pallets,
ya que proporcionó una comprensión detallada de los costos involucrados en la producción y con
los datos reflejados nos ayudó a visualizar la rentabilidad.

b. Costos de Administración

GASTOS DE OPERACIÓN (DATOS ANUALIZADOS)


No DESCRIPCION 1 2 3 4 5
1 Sueldos y Salarios 630,000.00 661,500.00 793,800.00 833,490.00 875,164.50
2 13 y 14 sueldo 105,000.00 110,250.00 132,300.00 138,915.00 145,860.75
3 RAP 9,450.00 9,922.50 11,907.00 12,502.35 13,127.47
4 INFOP 6,300.00 6,615.00 7,938.00 8,334.90 8,751.65
5 IHSS 24,191.95 24,191.95 28,223.94 28,223.94 28,223.94
6 Material de Oficina. 20,000.00 22,000.00 24,200.00 26,620.00 29,282.00
7 Material de aseo. 8,400.00 9,240.00 10,164.00 11,180.40 12,298.44
8 Equipo de seguridad e higiene. 10,000.00 11,000.00 12,100.00 13,310.00 14,641.00
9 Renta 144,000.00 158,400.00 174,240.00 191,664.00 210,830.40
10 Energia eletrica 60,000.00 66,000.00 72,600.00 79,860.00 87,846.00
11 Agua 3,600.00 3,960.00 4,356.00 4,791.60 5,270.76
12 Teléfono 6,000.00 6,600.00 7,260.00 7,986.00 8,784.60
13 Combustible 12,000.00 13,200.00 14,520.00 15,972.00 17,569.20
14 Publicidad 18,500.00 20,350.00 22,385.00 24,623.50 27,085.85
15 Herramientas de Carpintería 2,031.00 2,234.10 2,457.51 2,703.26 2,973.59
TOTAL 1,059,472.95 1,125,463.55 1,318,451.45 1,400,176.95 1,487,710.14

111
Los gastos de operación de la empresa Eco pallets incluyen los costos necesarios para su
funcionamiento diario.

Esto abarca todo lo relacionado con los sueldos y salarios de los empleados que funcionan en los
diferentes puestos de la empresa, como la deducción que por ley les corresponden, alquiler,
suministros. La gestión eficiente de estos gastos es crucial para mantener la rentabilidad y la calidad
de los productos, así como la salud financiera de la empresa.

c. Costos Financieros

SALDO PAGO DE ABONO A CUOTA SALDO


No INICIAL INTERESES CAPITAL NIVELADA FINAL
1.00 337,012.60 67,402.52 45,287.65 112,690.17 291,724.95
2.00 291,724.95 58,344.99 54,345.18 112,690.17 237,379.77
3.00 237,379.77 47,475.95 65,214.22 112,690.17 172,165.54
4.00 172,165.54 34,433.11 78,257.07 112,690.17 93,908.48
5.00 93,908.48 18,781.70 93,908.48 112,690.17 0.00

El financiamiento adquirido fue mediante el Banco de BanPais y el monto a financiar ascendió


a L. 337,012.50 con una tasa de interés del 20% calculada a 5 años, préstamo que genera intereses
de L.226,438.27 en el lapso del tiempo establecido

d. Depreciación y Amortización

MOBILIARIO Y EQUIPO DEPRECIACIÓN


No DESCRIPCIÓN Total V.U. V.R. 1 2 3 4 5
1 Computadora 4,500.00 5 45.00 891.00 891.00 891.00 891.00 891.00
2 Impresora 2,300.00 5 23.00 455.40 455.40 455.40 455.40 455.40
3 Escanner 1,500.00 3 15.00 495.00 495.00 495.00 FALSO FALSO
4 Escritorio 3,000.00 7 30.00 424.29 424.29 424.29 424.29 424.29
5 Silla Giratoria 1,500.00 5 15.00 297.00 297.00 297.00 297.00 297.00
6 Silla Metalica 800.00 5 8.00 158.40 158.40 158.40 158.40 158.40
TOTAL 13,600.00 136.00 2,721.09 2,721.09 2,721.09 2,226.09 2,226.09
DEPRECIACION ACUMULADA 2,721.09 5,442.17 8,163.26 10,389.34 12,615.43

112
MAQUINARIA DEPRECIACIÓN
No DESCRIPCIÓN Total V.U. V.R. 1 2 3 4 5
1 Sierra Caladora 7,500.00 5 75.00 1,485.00 1,485.00 1,485.00 1,485.00 1,485.00
2 Cepilladora de madera 1,492.00 6 14.92 246.18 246.18 246.18 246.18 246.18
3 Compresor de Aire 4,227.50 7 42.28 597.89 597.89 597.89 597.89 597.89
4 Pistola Para Pintura 1,545.00 4 15.45 382.39 382.39 382.39 382.39 382.39
TOTAL 14,764.50 147.65 2,711.46 2,711.46 2,711.46 2,711.46 2,711.46
DEPRECIACION ACUMULADA 2,711.46 5,422.91 8,134.37 10,845.83 13,557.28
TOTAL DEPRECIACION 5,432.54 5,432.54 5,432.54 4,937.54 4,937.54

La depreciación de mobiliario, maquinaria y equipo está calculada dentro de los parámetros


establecidos en la ley.

e. Gastos de Organización e Instalación

GASTOS DE ORGANIZACIÓN
No DESCRIPCIÓN TOTAL AÑO 1 2 3 4 5
1 Constitucion de Socidedad 5,000.00 1 5,000.00 0.00 0.00 0.00 0.00
2 Permiso de Operación 370.00 1 370.00 370.00 370.00 370.00 370.00
3 Permiso de Utilización de Rótulo 360.00 1 360.00 360.00 360.00 360.00 360.00
TOTAL 5,730.00 5,730.00 730.00 730.00 730.00 730.00

113
GASTOS DE INSTALACIÓN
No DESCRIPCIÓN TOTAL AÑO 1 2 3 4 5
1 Instalacion Electrica 3,000.00 5 600.00 600.00 600.00 600.00 600.00
2 Rotulo de Tienda 1,500.00 5 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00
3 Acondicionamiento 5,000.00 5 1,000.00 1,000.00 1,000.00 1,000.00 1,000.00
TOTAL 9,500.00 1,900.00 1,900.00 1,900.00 1,900.00 1,900.00

TOTAL AMORTIZACIÓN 7,630.00 2,630.00 2,630.00 2,630.00 2,630.00


AMORTIZACION ACUMULADA 7,630.00 10,260.00 12,890.00 15,520.00 18,150.00

Estos gastos son esenciales para iniciar legalmente la empresa y el buen funcionamiento de la
misma.

f. El financiamiento y su tabla de amortización de la deuda

PLAN DE AMORTIZACION DE LAS DEUDA


Cuota nivelada, saldos insolutos, pago al final de cada año
CUADRO DE AMORTIZACION DE PRESTAMO
SALDO PAGO DE ABONO A CUOTA SALDO
No INICIAL INTERESES CAPITAL NIVELADA FINAL
1.00 337,012.60 67,402.52 45,287.65 112,690.17 291,724.95
2.00 291,724.95 58,344.99 54,345.18 112,690.17 237,379.77
3.00 237,379.77 47,475.95 65,214.22 112,690.17 172,165.54
4.00 172,165.54 34,433.11 78,257.07 112,690.17 93,908.48
5.00 93,908.48 18,781.70 93,908.48 112,690.17 0.00

114
PRESENTADO POR:

GRUPO No.3
20201003315 BLANCA MICHELL AGUILAR IRIAS
20021004171 BELKIS YANETH DIAZ REYES
9915870 FRANKLIN JESÚS FIALLOS SANTOS
20141005166 JONATHAN ISAAC ALMENDAREZ RAMIREZ
20141002175 JOSUE NAHUN ORTIZ VARGAS
20181002772 YASSERA NICOLE MELENDEZ MARTINEZ

115

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