Johana Enith Aguilar-Reyes: Johannae - Aguilar@espoch - Edu.ec

Pol. Con. (Edición núm. 42) Vol.
5, No 02
Febrero 2020, pp. 697-714
ISSN: 2550 - 682X
DOI: 10.23857/pc.v5i2.1306
Las Redes Sociales y su efecto en el rendimiento académico de los estudiantes de

estadística
Social Networks and their effect on the academic performance of students of

statistics.
Redes Sociais e seus efeitos no desempenho acadêmico de estudantes de

estatística
Johana Enith Aguilar-Reyes I

[email protected]
https://orcid.org/0000-0002-1230-2503
Nancy Elizabeth Chariguaman-Maurisaca II

[email protected]
https://orcid.org/0000-0002-7345-0710
Juan Efraín Sánchez-Vimos III

[email protected]
https://orcid.org/0000-0002-7610-4709
Correspondencia: [email protected]
Ciencias de la comunicación
Artículo de investigación
*Recibido: 05 de octubre de 2019 *Aceptado: 14 noviembre de 2019 * Publicado: 25 de febrero de 2020
I. Magíster en Gerencia y Liderazgo Educacional, Ingeniera en Estadística Informática, Docente en la Escuela Superior
Politécnica de Chimborazo, Riobamba, Ecuador.
II. Magíster en Matemática Básica, Ingeniero en Estadística Informática, Docente en la Escuela Superior Politécnica de
Chimborazo, Riobamba, Ecuador.
III. Magíster en Gerencia y Liderazgo Educacional, Doctor en Matemática, Docente en la Escuela Superior Politécnica de
Chimborazo, Riobamba, Ecuador.
http://polodelconocimiento.com/ojs/index.php/es
Las Redes Sociales y su efecto en el rendimiento académico de los estudiantes de Estadística
Resumen
Las redes sociales con el tiempo han constituido una tecnología indispensable para la educación,
y por tanto para los estudiantes de la carrera de Estadística; es así como la presente investigación
tiene por objetivo investigar el impacto que tienen las redes sociales en el rendimiento académico
de los estudiantes de la carrera de Estadística de la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
debido al tiempo que involucra permanecer en ellas. Si bien es cierto las redes sociales fueron
creadas con el fin de mantener una comunicación rápida e informal entre los estudiantes, ahora
los mismos se han vuelto dependientes hasta el punto de olvidarse de la vida real y pasar a una
vida cibernética que crean por medio de las redes sociales. Mediante un estudio exploratorio y a
través de encuestas se obtuvo que 89 % de estudiantes encuestados presentan problemas al
dedicar mucho tiempo en redes sociales. Se concluye que los estudiantes de la carrera de
Estadística dedican mucho tiempo a las redes sociales por lo tanto afecta su rendimiento porque
el simple hecho de concentrarse en las redes sociales descuida sus tareas y desvían su atención
cuando están en clases exponiéndose a no atender y no entender los temas dictados.
Palabras clave: Redes sociales; estudiantes; logros académicos; información e ideas.
Abstract
Social networks over time have been an indispensable technology for education, and therefore for
the students of the Statistics career; This is how this research aims to investigate the impact that
social networks have on the academic performance of the students of the Statistics career of
Escuela Superior Politécnica de Chimborazo due to the time involved in staying in them. While it
is true that social networks were created in order to maintain rapid and informal communication
between students, now they have become dependent to the point of forgetting about real life and
moving to a cyber life that they create through social networks. Through an exploratory study and
through surveys it was obtained that 89% of students surveyed present problems by spending a
lot of time on social networks. It is concluded that the students of the Statistics career devote a lot
of time to social networks therefore it affects their performance because the simple fact of
concentrating on social networks neglect their tasks and divert their attention when they are in
classes exposing themselves to not attending and not Understand the dictated topics.
Keywords: Social networks, student, positive and negative aspects, information and ideas.
698
Pol. Con. (Edición núm. 42) Vol. 5, No 02, febrero 2020, pp. 697-714, ISSN: 2550 - 682X
Johana Enith Aguilar Reyes, Nancy Elizabeth Chariguaman Maurisaca, Juan Efraín Sánchez Vimos
Resumo
As redes sociais ao longo do tempo têm sido uma tecnologia indispensável para a educação e,
portanto, para os estudantes da carreira de estatística; é assim que esta pesquisa tem como
objetivo investigar o impacto que as redes sociais têm no desempenho acadêmico dos estudantes
da carreira de estatística da Escola Politécnica de Chimborazo devido ao tempo envolvido em
permanecer nelas. Embora seja verdade que as redes sociais foram criadas para manter uma
comunicação rápida e informal entre os alunos, agora elas se tornaram dependentes do ponto de
esquecer a vida real e mudar para uma vida cibernética que eles criam através as redes sociais.
Através de um estudo exploratório e de pesquisas, obteve-se que 89% dos estudantes pesquisados
apresentam problemas ao passar muito tempo nas redes sociais. Conclui-se que os estudantes da
carreira de Estatística dedicam muito tempo às redes sociais, pois isso afeta seu desempenho,
porque o simples fato de se concentrar nas redes sociais negligencia suas tarefas e desvia a
atenção quando estão nas aulas, expondo-se a não frequentar e não entenda os tópicos ditados.
Palavras-chave: redes sociais, estudantes, realizações acadêmicas, informações e ideias.
Introducción
Los estudiantes de la nueva generación demandan un tipo de enseñanza tecnológica una forma
eficaz de llegar a ellos por medio de las redes sociales las cuales ha dado el poder de crear y
compartir ideas, informarse y comunicarse, dando como efecto positivo dotarles de una
herramienta que contribuye en el autoaprendizaje; mediante la cual pueden trabajar en equipo, de
manera interactiva y significativa sin que la distancia sea un impedimento entre estudiantes o con
el profesor.
Con referencia a lo anterior se conoce que un universitario de los Estados Unidos en 1995 creó la
primera red social la cual tuvo como principal objetivo la comunicación entre universitarios ex
estudiantes de una universidad, y ha tenido un impacto significativo y con el paso del tiempo se
ha actualizado y ahora representa uno de los medios más usados. (Torres- Salinas, 2008).
Vinculado al concepto de las redes sociales Morduchowicz, Sylvestre & Ballestrini se sabe que
los estudiantes las usan para “Sentirse libres, autónomos, independientes, Pensar en ellos, en
relación a los demás, ser visibles, tener audiencia y ser parte de una comunidad” (2012).
En cuanto al impacto de las redes sociales en la enseñanza Meso, Pérez y Mendiguren afirman
que “El profesorado debe potenciar el diseño y elaboración de entornos sociales virtuales
699
interactivos, en los cuales el verdadero protagonista de los procesos formativos sea el estudiante,
y él un dinamizador de procesos de reflexión didáctica y generador de acciones sociales
innovadoras” (2011).
Además Hershkovizt y Forkosh-Baruch (2017) manifiestan que “los procesos comunicativos
entre profesorado y alumnado se realizan en gran medida a través de redes sociales,
constituyéndose como recursos facilitadores de las relaciones y los procesos de enseñanza-
aprendizaje”.
Por tanto, este estudio pretende dar a conocer las implicaciones que tiene el uso de las redes
sociales en los estudiantes de la carrera de Estadística en el nivel universitario, analizar sus
aspectos positivos y negativos y su influencia en la educación de los jóvenes.
Desarrollo
¿Qué son los dispositivos tecnológicos?
Los dispositivos tecnológicos son aquello que se caracterizan por ser “instrumentos que
aumentan la calidad de vida de los individuos tales como los automóviles, los celulares, las
computadoras y todos aquellos que sirven para satisfacer las necesidades del hombre como el
entretenimiento, seguridad y estabilidad.” (Aguilar, Valverde, Sánchez & Altamirano, 2019)
Los jóvenes y las nuevas tecnologías
“Estudios realizados por la Fundación Pfizer, el 98% de los jóvenes de 11 a 20 años disponen un
dispositivo tecnológico. De ese porcentaje, siete de cada 10 afirman acceder a la Red por un
tiempo diario de, al menos, 1.5 horas. Es, por tanto, una realidad obvia el alto grado de uso de las
nuevas tecnologías entre los adolescentes y jóvenes” (Abece 2014) y (Aguilar et al., 2019).
Las nuevas Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TIC) hoy en la actualidad el
hombre ha disminuido considerablemente las actividades económicas. El internet es una gran
facilidad para los jóvenes ya que da la mayor comodidad y facilidad para ser empleado en cada
uno de los dispositivos que posee el hombre. (Small, G. y Vorgan, G. 2009)
El uso es positivo, siempre que no se dejen de lado el resto de las actividades propias de una vida
normal (estudiar, hacer deporte, ir al cine, salir con los amigos o relacionarse con la familia). Otra
cosa es cuando el abuso de la tecnología provoca aislamiento, induce ansiedad, afecta a la
autoestima y le hace perder al sujeto su capacidad de control (Echeburúa y Corral, 2010).
700
El uso excesivo de los dispositivos tecnológicos puede facilitar el aislamiento del ser humano, el
bajo rendimiento académico o laboral, el desinterés por otros temas y por el ocio activo, mala
conducta y problemas económicos, así como el sedentarismo y la obesidad. Los problemas se
extienden a todos los ámbitos de la persona afectada (salud, familia, escuela y relaciones
sociales) (Echeburúa y Requesens, 2012).
¿Cómo utilizan los adolescentes los dispositivos tecnológicos?
Según datos del informe de la Fundación Antena 3 (Valero, 2010):
Los adolescentes aumentan el tiempo de uso ante las pantallas de los dispositivos, pasando de
199 minutos en los niños de la primaria, a 261 minutos en los jóvenes de la secundaria.
Los niños y adolescentes distribuyen ese tiempo de la siguiente manera: una hora y cuarenta y
nueve minutos viendo la televisión, cuarenta y ocho minutos jugando con la consola y una hora y
cuarenta y cuatro minutos conectado a internet.
Principios que presenta una persona con el uso excesivo de dispositivos tecnológicos
Las principales señales de alarma que denotan una dependencia a las TIC que pueden ser un
reflejo de la conversión de una afición en una adicción son las siguientes (Echeburúa y Corral,
2010):
a) No conciliar sueño por el uso constante del dispositivo tecnológico.
b) Descuidar las actividades que usualmente realizar, como el contacto con la familia, las
relaciones sociales, el estudio o el cuidado de la salud.
c) Pensar en el “celular” constantemente, incluso cuando no se está conectado a una red de
internet y sentirse irritado excesivamente cuando la conexión falla.
d) Aislarse socialmente.
e) Bajar el rendimiento en los estudios.
Factores de riesgo ante el abuso de uso de dispositivos tecnológicos
El uso de los dispositivos tecnológicos puede ocasionar daños psicológicos y neurológicos. Así lo
demuestra un estudio realizado por la operadora británica Sky Broadband. Los jóvenes son los
que están más expuestos a los peligros, ya que el cerebro se adapta a los cambios constantes. La
investigación también refleja la adicción que se puede llegar a generar por la necesidad de
consultar lo que sucede en las redes sociales. Según datos de la Organización Mundial de la Salud
(OMS), Salud180 (2017) una de cada cuatro personas experimenta cambios en la conducta
asociados a las adicciones sin sustancias.
701
Sandra Espinoza, neuróloga, explica que el insomnio que produce el utilizar los dispositivos por
la noche es el causante de la falta de concentración. Las horas destinadas para el sueño, son el
momento en que se fijan las memorias, si la persona no logra descansar adecuadamente durante
varios días, su rendimiento disminuirá. Además, al no realizar actividades físicas por pasar más
tiempo frente a las pantallas de los dispositivos, no se logra desarrollar la musculatura ni la
motricidad fina. Por esto surgen los problemas en el aprendizaje y la falta de interés, sobre todo
de las nuevas generaciones hacia otras actividades, como la lectura, y no se desarrolla su función
cognitiva. (El Comercio, 2019)
El estrés y la ansiedad que se experimentan en los partidos de videojuegos se reflejan en
enfermedades como la dermatitis e hidradenitis palmar. Así lo explica la dermatóloga Luz María
Dressendorfer, quien afirma que, aunque antes ¬existía esta enfermedad, en la actualidad es más
común que los síntomas aparezcan a una edad más temprana. La Tablet y el teclado de la
computadora también pueden ser causantes de estas molestias, porque la piel adquiere
sensibilidad al material al estar en contacto constante. La visión también se afecta por los
videojuegos, debido a la disminución en el parpadeo, lo que ocasiona la sequedad ocular.
Estudios señalan que durante una conversación se parpadea 22 veces por minuto, a diferencia de
las siete veces que se parpadea mientras se está frente a una pantalla. Para Espinoza, la tecnología
facilita el desarrollo de las actividades diarias pero hay que establecer límites en su uso para
prevenir daños irreparables en la salud física y mental (El Comercio, 2019).
Metodología
La metodología aplicada en este estudio es de tipo exploratorio y descriptivo es así como
en primer lugar mediante la tabla 1 se presenta las variables que se analizaron. En
segundo lugar, se determinó una muestra entre los estudiantes de la carrera y mediante
encuestas a los estudiantes de la “Carrera de Estadística de la Escuela Superior
Politécnica de Chimborazo”, se pudieron encontrar datos precisos o detallados del porqué
como afecta el uso de las redes sociales en el rendimiento académico.
Población de estudio
Población son los estudiantes de la “Carrera de Estadística de la Escuela Superior
Politécnica de Chimborazo”
702
Selección de la muestra
El diseño de la muestra se obtuvo por medio del muestreo probabilístico y para obtener un
prototipo de investigación se ha aplicado la formula y el proceso.
Técnicas de recolección
Una vez realizada selección de la población y realizada los calculas para tener nuestra
amuestra comentamos la elaboración de las encuestas formulando preguntas precisas y
cortas referente a nuestra investigación. Una vez aprobada la encuesta procedemos a
aplicarlas a los estudiantes de Estadística y posteriormente realizaremos la tabulación de
las encuestas y su respectiva tabulación.
Tabla 1: Operalización de la Variable
Variable Definición Definición Indicadores Instrumento

conceptos operacional
Las redes Utilización Para conocer de esta Tener un Encuestas
sociales más inadecuada de las variable se necesita horario fijo
comunes en redes sociales saber las Redes para el uso de
los usados por aplicada N° 4 de la Sociales más usadas. las redes
los estudiantes encuesta. sociales.
Aplicada a los
estudiantes de la
Carrera de
Estadística.
Redes Sociales Concientizar la Responsabilidad de los Las distintas Estudio Estadístico
más usadas gravedad de no estudiantes, en el uso redes sociales
por los tener un horario del con responsabilidad de
estudiantes de uso de las redes los estudiantes.
la carrera de sociales
estadística.
Fuente: Elaboración Propia
Tabla 2: Obtención de la Muestra
N Población 115
E Error muestral 0,05
P Probabilidad de ocurrencia 0,50
Q Probabilidad de no ocurrencia 0,50
Zα/2 Valor de confianza 1,96
N Encuestas 91
Fuente: Elaboración propia
703
Desarrollo de la fórmula
Resultados
1. ¿Con que frecuencia hace uso de las redes sociales dentro de la Universidad?

Variable Encuestados Porcentaje
Siempre 61 67%
A veces 29 32%
Nunca 1 1%
Total 91 100%
Análisis:
De acuerdo con los datos investigados la frecuencia del uso de las redes sociales dentro de
la Universidad el 67% de los estudiantes de la carrera de Estadística nos ha indicado que
siempre están conectados a las redes sociales y el 47% nos indica que a veces y existe una
minoría de sector estudiantil que nunca se ha conectado la cual es el 1% según la
encuesta realizada la cual nos indica que existe un gran porcentaje de estudiantes de la
carrera de Estadística que pasan en las redes sociales.
704
2. ¿Usted hace uso de las redes sociales durante las clases?

Variable Estudiantes Porcentaje
Si 82 90%
No 9 10%
Total 91 100%
Análisis:
De acuerdo con los datos investigados el uso de las redes sociales durante las horas de clases
según las encuestas nos indica un gran porcentaje de estudiantes de la carrera de Estadística que
pasan conectados en las horas de clase es un 90% con la información recopilada podremos decir
que el bajo rendimiento académica se debe al uso constantes de las redes sociales lo cual provoca
que los estudiantes de la carrera de Estadística no pongan atención a las clases en cada período
académico.
3. ¿Utiliza las redes sociales para consulta de tareas?

Si 1 1%
No 90 99%
Total 91 100%
Análisis:
De acuerdo con los datos investigados el 99% nos indica que no usan las redes sociales para
consultar mediante a esta recopilación de información podemos llegar a la conclusión de que
usan las redes sociales solo usan para entretenerse en las aulas de clases que anteriormente era un
gran porcentaje de estudiantes de la carrera de Estadística que pasan en las redes sociales durante
las clases dictadas por los docentes y como resultado son su bajo rendimiento.
705
4. ¿Usted conoce los efectos negativos que causa el uso de las redes sociales?
Si 21 23%
No 70 77%
Total 91 100%
Análisis:
De acuerdo con los datos investigados un 23% conocen los efectos negativos del uso de las redes
sociales, nos indiaca que un gran número de estudiantes de la carrera de Estadística no conocen
las causas del uso de las redes sociales este nos indica el porqué del uso de las redes sociales muy
frecuentemente por no conocer nos conlleva a consecuencias negativas para los estudiantes de la
carrera de Estadística.
5. ¿Considera usted que el exceso de uso de las redes sociales afecta el rendimiento
académico?
Si 47 52%
No 44 48%
Total 91 100%
Análisis:
De acuerdo con los datos recopilados mediante encuestas nos indica que el uso excesivo de las
redes sociales si afecta al rendimiento académico de los estudiantes de la carrera de Estadística
nos indica el 47% que sí, y el 42% nos indica que no afecta mediante los resultados llegamos a la
706
conclusión de que todo dependería de los estudiantes de la carrera de Estadística para su

rendimiento académico.
6. ¿Cuántas horas pasa en las redes sociales al día?

Horas Encuestados Porcentaje
1 4 4%
2 4 4%
3 18 20%
4 28 31%
5 37 41%
Total 91 100%
Análisis:
De acuerdo con los datos investigados nos indica que el 41% de los estudiantes de la carrera de
Estadística pasan 5 horas diarias en las redes sociales al día y el 31% pasan 4 horas en las redes
sociales al día según la información recopilada mediante la encuesta llegamos a la conclusión de
que existe un gran porcentaje de estudiantes de la carrera de Estadística que pasan en las redes
sociales a diario mientras existe el 4% que pasan una hora conectada a las redes.
7. ¿Usted considera que el uso de las redes sociales mejora la vida social de un
estudiante?

Si 4 4%
No 87 96%
Total 91 100%
707
Análisis:
De acuerdo con los datos investigados nos indica que el uso de las redes sociales mejora nuestra
vida social y nos dice que el sí obtuvo un 4% y no el 96% según la encuesta realizada a los
estudiantes de la carrera de Estadística con esto datos concluimos que los estudiantes de la carrera
de Estadística que usan las redes solo para entretenimiento.
8. ¿Usted ha tenido un problema por el uso de las redes sociales en la Universidad?
Si 81 89%
No 10 11%
Total 91 100%
Análisis:
De acuerdo con los datos nos indican que el 89% han tenido un problema por el uso de las redes
sociales en la Universidad; lo cual se ve reflejado en el alto porcentaje que usa las redes sociales
dentro de la horas de clase con los resultados obtenidos llegamos a la conclusión de que los
estudiantes de la carrera de Estadística se entretienen en las redes sociales dejando de poner
atención a las clases y los docentes se los han reprendido a los estudiantes de la carrera de
Estadística por la falta de interés en las clase según los datos dada la evidencia muestral
obtenida.
Discusión
Actualmente el uso de las redes sociales ha evidenciado que el sector universitario presenta un
bajo rendimiento académico lo cual ha permitido por medio de la presente investigación
comprobar la misma mediante la evidencia muestral; y se comprueba que los estudiantes de la
carrera de Estadística; al dedicar una gran parte de su tiempo para el uso de las redes sociales e
incluso al permanecer dentro del aula de clase provoca que el rendimiento académico de los
708
estudiantes de la carrera de Estadística día a día se vean afectados por lo cual su rendimiento
académico va disminuyendo esto no es favorable para los estudiantes de la carrera de Estadística,
además presenta un invaluable perjuicio al nivel académico dentro de la institución.
Conclusión
Con la información anteriormente dada podemos concluir que los estudiantes se dedican a las
redes sociales por lo tanto afecta su rendimiento porque el simple hecho de concentrarse en las
redes sociales descuida sus tareas además desvían su atención cuando están en clases
exponiéndose a no atender y no entender las clases lo cual se ve afectado en los estudiantes de la
carrera de Estadística.
Podemos concluir que los estudiantes de la carrera de Estadística ocupan una mayor parte de
tiempo que permanecen en el Facebook, WhatsApp ya que estas contienen videos y un chat
accesible para el uso informal y rápido de todos y cada uno de los estudiantes de la carrera de
Estadística.
Existe un gran porcentaje de estudiantes de la carrera de Estadística que pasan en las redes
sociales a diario mientras solo el 4% dedica solamente una hora a estar en el internet y el resto del
tiempo lo dedican a otras actividades que no aportan al aumento de su rendimiento académico.
Se observa que un 89 % de estudiantes de la carrera de Estadística presentan problemas al dedicar
mucho tiempo en redes sociales y más aun dentro de la clase; lo que ha provocado que su
rendimiento se vea afectado y esto conlleve a pérdidas de materias ya que al final no podrá
recuperar las tareas, trabajos, lecciones, entre otros que no las haya cumplido a tiempo o
entregadas a medias.
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713
©2019 por el autor. Este artículo es de acceso abierto y distribuido según los términos y condiciones de la licencia
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Social Networks and their effect on the academic performance of students of

Redes Sociais e seus efeitos no desempenho acadêmico de estudantes de

Johana Enith Aguilar-Reyes I

Nancy Elizabeth Chariguaman-Maurisaca II

Juan Efraín Sánchez-Vimos III

*Recibido: 05 de octubre de 2019 *Aceptado: 14 noviembre de 2019 * Publicado: 25 de febrero de 2020

Tabla 1: Operalización de la Variable

Variable Definición Definición Indicadores Instrumento

Fuente: Elaboración Propia

Tabla 2: Obtención de la Muestra

Tabla 3: Obtención de la Muestra

2. ¿Usted hace uso de las redes sociales durante las clases?

Tabla 4: Obtención de la Muestra

3. ¿Utiliza las redes sociales para consulta de tareas?

Tabla 5: Obtención de la Muestra

Variable Encuestados Porcentaje

Variable Encuestados Porcentaje

Fuente: Elaboración propia

conclusión de que todo dependería de los estudiantes de la carrera de Estadística para su

Tabla 8: Obtención de la Muestra

Fuente: Elaboración propia

Tabla 9: Obtención de la Muestra

8. ¿Usted ha tenido un problema por el uso de las redes sociales en la Universidad?

Tabla 10: Obtención de la Muestra

Variable Encuestados Porcentaje

Fuente: Elaboración propia

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Recibido: 05 de octubre de 2019 Aceptado: 14 noviembre de 2019 * Publicado: 25 de febrero de 2020