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Formación para la Investigación en Administración y Marketing

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Administración de Negocios y Marketing

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TAREA:

Presentación del reporte de lectura 2

INTEGRANTE:

María Fernanda Escobar Muro

DOCENTES:

Fiorella Anai Fernández Otoya

Jaime Laramie Castañeda Gonzales

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Titulo

CLIMA ORGANIZACIONAL Y DESEMPEÑO LABORAL EN EL MINISTERIO DE CULTURA DE

LAMBAYEQUE – 2024

Reporte de Lectura Fuente Especializada

Referencia Completa:

Méndez Álvarez, Carlos Eduardo Clima organizacional en empresas colombianas 1980-2004

Universidad & Empresa, vol. 4, núm. 9, diciembre, 2005, pp. 100-121 Universidad del Rosario
Bogota, Colombia

URL: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=187217454006

Palabras Claves: CLIMA ORGANIZACIONAL Y CULTURA ORGANIZACIONAL.

Tema General: Clima organizacional en empresas colombianas.

Tema Específico: El análisis del comportamiento y cultura organizacional a través de la

herramienta IMCOC dentro de las empresas colombianas.

Hipótesis: NO TIENE.

Metodología:

En el presente artículo se realizó la investigación exploratoria en base a 176 empresas de

diferentes sectores, donde se aplicó el instrumento con la herramienta IMCOC.
La siguiente investigación tiene como instrumento de aplicación, un cuestionario de 45
preguntas para medir la cultura y clima organizacional a través de la herramienta IMCOC.

Resultados del Estudio:

 Predominación con mayor énfasis la aplicación de modelos administrativos de Taylor y

Weber y con menor intensidad las teorías Fayol.

 La percepción de clima organizacional que tienen los empleados de las empresas

colombianas corresponden a situaciones que tienen su origen en la aplicación de
modelos administrativos.

 Este trabajo ha demostrado que la percepción de clima organizacional no ha cambiado

con el tiempo en las organizaciones colombianas. Los resultados se consideran

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satisfactorios, y pueden calificarse como aceptables.

Resumen de los puntos claves:

1. La importancia de la mediación del clima organizacional a través de la herramienta

IMCOC.

2. Análisis y comportamiento de las variables IMCOC en cada uno de los estudios, que
explican la forma de la percepción del clima organizacional en el tiempo y la relación de
este con la cultura de la organización.

Contexto:

1. Clima y cultura organizacional de la empresa.

2. Aplicación de herramientas para el óptimo desempeño laboral de las empresas

colombianas.

3. La construcción y descripción de las categorías de la empresa.

4. Rasgos del clima organizacional.

5. Control y medición de variables.

Importancia:

El artículo del presente trabajo es importante porque permite poder verificar y orientar el óptimo
resultado del desempeño laboral en las empresas chilenas. Además de ello, nos permite poder
ejecutar la herramienta IMCOC para resultados futuros.

Figuras o tablas importantes:

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Referencias citadas para conseguirlas:

Méndez Álvarez, Carlos Eduardo, 1986, Hacia un perfil del clima organizacional en empresas
colombianas, ponencia presentada en el VI Encuentro de Investigadores en Administración de
Empresas, Instituto Colombiano para el Fomento de la Educación Superior ICFES.

González Chávez, Sonia Lorena; Linares González, Ángela María, 1997, Perfil de clima
organizacional en empresas colombinas del sector servicios e industria y comercio, trabajo de
grado, Facultad de Administración, Universidad del Rosario.

Autores varios, 2000-2004, Trabajos de grado de estudiantes de pregrado y postgrado, Facultad de

Administración, Universidad del Rosario (Clínica San Pedro Claver, Fondo Nacional del Ahorro,
Medicina Legal, Secretaría Distrital de Salud, Corporación Minuto de Dios, Colmédica S.A., Banco
Superior, Droguería Continental, Club el Rancho, Finca S.A.).

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Likert, Rensis, 1965, Un nuevo método de gestión y dirección, Ediciones Deusto, Bilbao. &

Otros comentarios:

Cabe destacar que la información encontrada en el presente artículo es de útil ayuda para mi tema
de investigación, puesto que, nos brinda un panorama completo de la herramienta IMCOC para el
futuro resultado de mi investigación.

Reporte de Lectura

Referencia completa: Galvines López, Valeria Georgina Evaluación del clima organizacional y su
incidencia en el desempeño laboral del personal de la clínica san francisco de cayambe, provincia
de pichincha, febrero, 2023, pp. Pontificia universidad católica del ecuador sede - Ibarra

URL: https://repositorio.puce.edu.ec/server/api/core/bitstreams/0a3d38cf-35bf-442e-9631-
b717dc8de478/content

Palabras claves: Clima organizacional, desempeño laboral, dimensiones, indicadores,

productividad laboral, comunicación y empatía, autorrealización, estabilidad – cambio, relaciones
interpersonales.

Tema general: EVALUACIÓN DEL CLIMA ORGANIZACIONAL Y SU INCIDENCIA EN EL

DESEMPEÑO LABORAL DEL PERSONAL DE LA CLÍNICA SAN FRANCISCO DE CAYAMBE,
PROVINCIA DE PICHINCHA.

Tema específico: Estrategias para el mejoramiento del clima organizacional.

Hipótesis:

Planteamiento de hipótesis
Ho: ρ = ρo = El clima laboral no influye en el desempeño laboral
H1: ρ ≠ ρo = El clima laboral influye en el desempeño laboral

Metodología: en la presente investigación se realizó una entrevista a la gerencia de la Clínica;

además, se partió de la medición del clima organizacional mediante la aplicación de un cuestionario
en la escala Likert aplicado al personal (20); se midieron tres dimensiones: Relaciones
interpersonales, Autorrealización y Estabilidad – cambio. Producto de ello el análisis se determina
que la implementación de estrategias permitirá determinar las áreas que debilitan el clima laboral y
que a su vez se orientarán al mejoramiento del desempeño laboral.

Resultados de estudio:

 Presenta indicadores que no alcanzan niveles óptimos de incidencia en el desempeño

laboral.

 Como resultado de estudio se caracteriza que en cuanto a estabilidad la clínica mantiene un

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modelo de gestión superior a las que se aplican en interrelaciones personales y

autorrealización.

 Se concluye que existe una baja correlación de asociación entre la dimensión estabilidad y
cambio en el desempeño laboral.

 Se determinó que en los factores de lima organizacional están afectando al desempeño

laboral del personal, encontrándose que el diagnóstico de estos factores es relevante para
el diseño y ejecución de un plan estratégico para la organización.

Resumen de los puntos clave:

1. En el estudio se aplicó una entrevista a la gerencia de la Clínica.

2. Para el análisis de datos se usó aplicó la prueba de coeficiente de asociación de

Spearman, análisis que permitió identificar los factores de clima laboral que influyen
negativamente en el desempeño laboral.

3. La implementación de estrategias permitirá determinar las áreas que debilitan el

clima laboral y que a su vez se orientarán al mejoramiento del desempeño laboral.

Contexto:

1. Evaluación del clima organizacional.

2. Incidencia en el desempeño laboral del personal de la Clínica San Francisco de Cayambe,

Provincia de Pichincha.

3. Determinación de las estrategias de gestión de talento humano dirigidas a mejorar el clima y

desempeño laboral.

4. Factores que inciden en el rendimiento del trabajo del personal de la clínica la Clínica San
Francisco de Cayambe Provincia de Pichincha.

Importancia:

La presente investigación es importante porque me permite evaluar y desarrollar estrategias

de mejoramiento en el clima organizacional para un óptimo desempeño laboral, propiciando
en ello el mejoramiento de un ambiente exitoso. Esta tesis es de gran ayuda para mi
investigación planteada a desarrollar.

Figuras o tablas importantes:

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Referencias citadas para conseguirlas:

Álvarez, A., & Piedrahita, N. (2016). Indicadores de desempeño hospitalario y la toma de decisiones
gerenciales. 15(2), 1-23. https://bit.ly/3A5hC65.

Arres, B. (2020). La importancia del clima laboral y de su medida en el mundo empresarial. Trabajo de fin de
grado. https://bit.ly/3sFDOyM

Barreto, C., Benavides, J., Garavito, A., & Gordillo, N. (2017). Metodologías y Métodos de Trabajo Social
(Universidad de la Salle (ed.); tercera). http://www.ts.ucr.ac.cr/binarios/pela/pl-000348.pdf

Beltrán, A. (2015). La gestión administrativa y su incidencia en el compromiso laboral de la Policia Nacional

del Ecuador. Journal of Chemical Information and Modeling, 53(9), 1689-1699.
http://repositorio.usfq.edu.ec/bitstream/23000/4778/1/120871.pdf

Brito, C., Pitre, R., Cardona, D., & Arbeláez, D. (2020). Clima Organizacional y su Influencia en el
desempeño del personal en una empresa de Servicio. Revista de Información tecnológica, 31(1), 141-148.
https://doi.org/10.4067/s0718-07642020000100141

Casierra, J. (2018). Evaluación del desempeño laboral en realción a la calidad de los servicios en el hospital
Oswaldo Jervis Alarcón Salitre. Repositorio Institucional, 145.
http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/9978

Castro, M., & Mena, E. (2019). Clima Laboral en la Corporación Ecología y Desarrollo Integral “ECODES”
[Universidad Jorge Tadeo Lozano]. https://bit.ly/3BDgwzq

Fajardo, G., Almache, V., & Olaya, H. (2020). Clima organizacional en las instituciones de salud desde una
perspectiva teórica. Revista Científica UISRAEL, 7(1), 153-164. https://doi.org/10.35290/rcui.v7n1.2020.200

Fernández, R., Cobos, P., & Figueroa, M. (2019). Evaluación del clima organizacional en un centro de
rehabilitación y educación especial. Revista Cubana de Salud Pública, 41(4), 593-602. http://scielo.sld.cu

Otros comentarios:

Cabe destacar que la información encontrada en la presente investigación es de útil ayuda para mi
tema de investigación, puesto que, nos brinda un panorama completo de herramientas planteadas
para el futuro resultado de mi investigación.

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Reporte de Lectura

Referencia completa:

URL: file:///C:/Users/PC/Downloads/a08v8n2%20(1).pdf

Plabras clave: Clima organizacional, Satisfacción laboral, Género, Sector industrial.

Tema general: ANÁLISIS EN LA PERCEPCIÓN DEL GÉNERO ENTRE CLIMA

ORGANIZACIONAL Y SATISFACCIÓN LABORAL DEL SECTOR INDUSTRIAL – MEXICO.

Tema específico: Satisfacción laboral en un sector industrial.

Hipótesis:
H1. Existen diferencias significativas entre el clima organizacional y la satisfacción laboral
H2. No existen diferencias significativas en la percepción de la satisfacción laboral de acuerdo al
género.
H3. No existen diferencias significativas en la percepción del clima organizacional de acuerdo al
género.

Metodología: La presente investigación es de tipo cuantitativa, teniendo un diseño no experimental

ya que las variables de estudio no se manipularon y se retomaron tal cual como arrojaron los datos
(Hernández, Fernández & Baptista, 2014).

Resultados de estudio:

 En este apartado se presentan los resultados obtenidos de los instrumentos aplicados, los
cuales fueron validados en el programa SPSS para posteriormente hacer un análisis
estadístico sobre los datos recabados.

 Se realizó la prueba de Levene y el estadístico de t de student para analizar si existían

diferencias entre el género sobre la satisfacción laboral y el clima organizacional.

 Se muestra que en la empresa donde se hizo el estudio parece mantener un nivel de

satisfacción equitativa pues no se encontraron diferencias en cuanto a la percepción que
tienen las mujeres de las condiciones de trabajo en comparación a los hombres, lo que
quiere decir que se maneja un ambiente propicio para el desempeño de los trabajadores.

Resumen de puntos clave:

 Ddiferencias de género en cuanto a la satisfacción laboral y clima organizacional en el

sector industrial.

 Diferencias de media y desviación estándar para la satisfacción laboral y clima

organizacional.

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 Diferencias obtenidas de la prueba post-hoc entre la satisfacción laboral y el clima

organizacional.

Contexto:

1. Clima organizacional.

2. Satisfacción del desempeño laboral.

3. Control y medición de variables.

4. Prueba post – hoc para la satisfacción laboral.

Importancia: Este presente artículo es relevante porque me permitió poder conocer nuevas
herramientas de niveles de medición como lo es el post – hoc, con ello podremos descifrar
porcentajes correctos en cuanto a niveles de satisfacción.

Figuras o tablas importantes:

Referencias citadas para conseguirla:

Aarons, G. A., & Sawitzky, A. C. (2006). Organizational climate partially mediates the effect of culture on
work attitudes and staff turnover in mental health services. Administration and Policy in Mental Health and
Mental Health Services Research, Vol. 33, Nº 3, pp. 289-301. Doi. 10.1007/s10488-006-0039-1

Adams, J. S. (1965). Inequity in social exchange. Advances in experimental social psychology, V o l . 2 , pp .

267-299 . h t t ps://doi.org/10.1016/S0065 2601(08)60108-2

Alonso, P. (2008). Estudio comparativo de la satisfacción laboral en el personal de administración. Revista de

Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, Vol. 24, Nº 1, pp. 25-40. https://doi.org/10.4321/s1576
59622008000100002

Otros comentarios:

Cabe destacar que la información del artículo encontrada en la presente investigación es de útil
ayuda para mi tema de investigación, puesto que, nos brinda un panorama completo de
herramientas como el post – hoc de herramientas planteadas para el futuro resultado de mi

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investigación.