Intruduccion a la Ingenieria

Industrial y conceptos
generales
Estudio del trabajo

El estudio del trabajo es una evaluación sistemática de los métodos

utilizados para la realización de actividades con el objetivo de
optimizar la utilización eficaz de los recursos y de establecer
estándares de rendimiento respecto a las actividades que se realizan
sin hacer grandes inversiones capitales.

Sinónimos:

1. Ingeniería de métodos.
2. Análisis de las operaciones.
3. Estudio de tiempos y movimientos.

Pioneros
AÑOS AUTORES EVENTOS/APORTACIONES
2600 a.C. Egipcios Descentralización de la organización
Reconocimiento de las órdenes escritas
2000 A.C
1800 A.C Hammurabi Control escrito y testimonial, establece el
salario mínimo, plantea que la
(Babilonia) responsabilidad no puede transferirse
1941 A.C Hebreos Concepto de organización

Principio escalar
600 A.C Nabucodonosor Control de la producción e incentivos
salariales
(Babilonia)
500 A.C Mencius Reconocimiento de los estándares

(China)
400 A.C Sócrates Reconocimiento de las relaciones
(Grecia) humanas, estudio de movimientos, manejo
 de materiales
Ciro (Persia)
Principio de la especialización
Platón(Grecia)
1496 Arsenal de Contabilidad de costos, inventarios y
Venecia control
1767 Sir James Teoría de la fuente de autoridad
Stuart
Impacto de la automatización
(Inglaterra)
1776 Adam Smith Principio de especialización de los
trabajadores
(Inglaterra)
Concepto de control
1799 Eli Whitney Método científico, contabilidad de costos y
control de calidad
(E.E.U.U)
1832 Charles Reconocimiento y aplicación de prácticas
Babbage de personal Planes de vivienda para
obreros como incentivo
(Inglaterra)
1856 Daniel Organigramas para mostrar estructura
McCallum Organizacional
1886 Henry Metcalfe Arte de la administración, ciencia de la
misma
(E.E.U.U)
1900 Frederick Administración científica, incrementos
Taylor salariales, estudio de métodos. Tiempos y
movimientos, énfasis en las tareas
(EE.UU.)

FREDERICK W. TAYLOR

El nombre de Taylor está asociado con la Ingeniería de Métodos, además de

otras actividades.

El hombre considerado generalmente como el padre de la Dirección Científica

y de la Ingeniería Industrial es Frederick W. Taylor (1856-1915). Taylor era un
ingeniero mecánico estadounidense, que al principio de su carrera en la
industria del acero, inició investigaciones sobre los mejores métodos de
trabajo y fue el primer especialista que desarrolló una teoría integrada de los
principios y metodología de la Dirección.

Entre los principales aportes de Taylor relacionados con la Ingeniería

Industrial tenemos:

o Determinación científica de los estándares de trabajo (Estudio

de Movimientos, Tiempos temporales y estandarización de
herramientas)
o Sistema diferencial de primas por pieza
o Mando funcional
o La "revolución mental" que Taylor describió como precedente
para el establecimiento de la "Dirección científica".

FRANK Y LILLIAN GILBRETH

Los esposos Frank y LillianGilbreth están identificados con el desarrollo del

Estudio de movimientos, este matrimonio norteamericano llegó a la
adaptación de los procedimientos de la Ingeniería Industrial al hogar y
entornos similares, así como a los aspectos psicológicos de la conducta
humana.

A principios de los años 1900 colaboraron en el desarrollo del estudio de los

movimientos como una técnica de la ingeniería y de la dirección. Frank
Gilbreth estuvo muy interesado, hasta su muerte, en 1924, por la relación
entre la posición y el esfuerzo humano. El y su esposa continuaron su estudio
y análisis de movimientos en otros campos y fueron pioneros de los filmes de
movimientos para el estudio de obreros y de tareas. Frank Gilbreth desarrolló
el estudio de micro movimientos, descomposición del trabajo en elementos
fundamentales llamados therbligs.

Sus aportaciones han sido grandes en las áreas de asistencia a los

minusválidos, estudios de concesiones por fatiga, organización del hogar y
asuntos similares.

HENRY L. GANTT

Henry Gantt fue un ingeniero industrial mecánico estadounidense

contemporáneo de Taylor, tuvo un profundo impacto sobre el desarrollo de la
filosofía de Dirección. Sus numerosas aportaciones, derivadas de largos años
de trabajo con Frederick Taylor en varias industrias y como consultor
industrial, incluyen las siguientes facetas:

Trabajos en el campo de la motivación y en el desarrollo de planes de tareas y

primas, con un plan de incentivos de gran éxito.

Mayor consideración a los obreros de la que era habitualmente concebida por

la dirección en tiempo de Gantt.
Propugnar el adiestramiento de los obreros por la Dirección.

Reconocimiento de la responsabilidad social de las empresas y de la industria.

Control de los resultados de la gestión, a través de los gráficos de Gantt y

otras técnicas.

Estudió la Dirección Científica con mucha más visión humanística que Taylor,
quien estaba interesado fundamentalmente en las características técnicas y
científicas del trabajo en la industria. Una de sus principales aportes a la
ingeniería industrial es la gráfica de barras conocida como carta o diagrama
de Gantt, que consiste en un diagrama en el cual el eje horizontal representa
las unidades de tiempo, y en el vertical se registran las distintas funciones, las
que se representan por barras horizontales, indicando los diversos tiempos
que cada una de ellas demanda.

HARRINGTON EMERSON

Dentro de los principales aportes de este ingeniero industrial norteamericano

está el Plan Emerson de primas por eficiencia, un plan de incentivos que
garantiza un suelo diario de base y una escala de primas graduadas. Los doce
principios de eficiencia de Emerson son:

o Ideales claramente definidos

o Sentido común
o Consejo competente
o Disciplina
o Honradez
o Registros fiables, inmediatos y adecuados
o Distribución de órdenes de trabajo
o Estándares y programas
o Condiciones estándares
o Operaciones estándares
o Instrucciones prácticas estándares escritas
o Premios de eficiencia

Una de las principales características de sus 12 principios de eficiencia son la

vigencia de los mismos.

HENRI FAYOL

Este Ingeniero y Administrador Turco dividió las operaciones de negocios e

industriales en seis grupos:

o
o Técnico
o Comercial
o Financiero
o Seguridad
 o Contabilidad
o Administración.

Estableció que estas funciones son interdependientes y que la tarea de la

Dirección es asegurar el buen funcionamiento de todos estos grupos. El
modelo administrativo de Fayol se basa en tres aspectos fundamentales: la
división del trabajo, la aplicación de un proceso administrativo y la
formulación de los criterios técnicos que deben orientar la función
administrativa. Para Fayol, la función administrativa tiene por objeto
solamente al cuerpo social, mientras que las otras funciones inciden sobre la
materia prima y las máquinas, la función administrativa sólo obra sobre el
personal de la empresa.

Los principios de la administración que resume Fayol son:

División del trabajo

o Autoridad y responsabilidad
o Disciplina
o Unidad de mando
o Unidad de dirección
o Subordinación de los intereses individuales a los generales
o Remuneración del personal
o Centralización
o Cadena escalar
o Orden
o Equidad
o Estabilidad del personal
o Iniciativa
o Espíritu de equipo

EL FUTURO DE LA INGENIERIA INDUSTRIAL

La diferencia de la ingeniería industrial con otras profesiones es versátil

o polifacético e interdisciplinario. Esta carrera fue creada para satisfacer
las necesidades de la industria, para diseñar y desarrollar sistemas y
métodos para hacer más efectiva la eficiencia en sus operaciones de
producción y productividad.
La Ingeniería industrial se ha expandido más allá de la manufactura de
productos en otros campos en la industria de servicios, de gobierno,
salud, organizaciones no lucrativas, etc. Realizándose así diferentes
tipos de actividades en las mismas lo que han hecho que la profesión se
divida en diferentes especialidades desde sus programas de estudio.
Aun así el centro de la profesión siempre será buscar el desarrollo y la
mejora continua para hacer más efectiva y eficiente cualquier sistema,
se debe medir entonces su sistema y productividad para mejorarlo, su
calidad, los factores humanos, sus métodos de integración de sistemas y
la investigación de las operaciones y estadísticas.
El papel del ingeniero industrial es analizar sistemas de producción y
encontrar áreas de oportunidad en la operación, control y mejorarlos
 usando principalmente el análisis y la teoría del sistema más que en las
herramientas usadas en este ya que rápidamente como avanza la
tecnología van siendo obsoletas por lo que el ingeniero debe estar
siempre al día y a la vanguardia de la tecnología.

ha ido abarcando diversos campos de investigación y requiriendo utilizar

más las ciencias básicas, poco a poco ha ido ganando terreno en el
mundo del mercado y la producción, esto ha llevado a ampliar los
conocimientos por lo que se puede decir que la Ing. Industrial avanza
conforme los avances tecnológicos y científicos que se van
desarrollando día con día. Entre otras cosas nuestras sociedades son
consumistas por lo que demandan una gran cantidad de productos, lo
que trae como consecuencia una mayor producción, de lo cual se
necesita una mayor invención de procesos de producción para
economizar y aumentar la producción requiriendo esencialmente de la
ingeniería industrial por lo que el futuro de la ingeniería industrial es
seguir ampliando sus conocimientos para ofrecer mejores soluciones,
productos y demandas a la sociedad.

Los ingenieros industriales han contribuido al desarrollo tecnológico en

áreas tales como la producción y transformación de energía, la robótica,
el diseño mecánico, la bioingeniería, grandes proyectos, los transportes,
infraestructuras urbanas, el control y seguridad, la industria química, los
materiales, las tecnologías de la información, el medio ambiente, la
electrotecnia, abastecimiento de agua, la organización industrial,
electrónica o la gestión de empresas. Tal contribución ha sido posible
porque, ya que a lo largo de estos 150 años, los ingenieros industriales
han configurado y adaptado su perfil académico a las necesidades del
desarrollo tecnológico en continua evolución, lo que les ha permitido
permanecer y continuar siendo útiles con expectativas amplias
ocupacionales.
Perfil del egresado y expectativas ocupacionales
El egresado de Ingeniería Industrial estará en capacidad de:

 Identificar problemas en el entorno que planteen la posibilidad de aportar

soluciones basadas en la Ingeniería Industrial.
 Diseñar, planear, implementar y operar aplicaciones propias de la
Ingeniería Industrial.
 Diseñar e implementar soluciones para mejorar la productividad en
procesos de producción de bienes y servicios.
 Diseñar e implementar sistemas de control y aseguramiento de la
calidad en procesos de producción de bienes y servicios.
 Gestionar procesos de desarrollo tecnológico en los entornos industrial y
de servicios.
 Crear nuevas empresas de base tecnológica.

Pueden desempeñarse en:

  Gestión de Operaciones (manufactura, mercadeo y logística).
 Diseño y gestión de sistemas de control de calidad.
 Análisis, simplificación, medición y organización de métodos de trabajo y
ergonomía.
 Diseño y gestión de programas de salud ocupacional (higiene y
seguridad industrial).
 Planeamiento, implementación y desarrollo de procesos industriales.
 Planeamiento y diseño de plantas y sistemas industriales.
 Optimización de sistemas organizacionales mediante gestión de la
información.
 Formulación, evaluación y administración de proyectos.
 Mejoramiento de sistemas de trabajo y gestión humana.
 Control y optimización de procesos financieros.
 Consultoría industrial en organizaciones públicas y privadas.

Selección de procesos industriales, maquinaria y equipo, supervisión de

operaciones, manejo y transporte de materiales. La Ingeniería Industrial es
aquella área del conocimiento humano que forma profesionales capaces de
planificar, diseñar, implantar, operar, mantener y controlar eficientemente
organizaciones integradas por personas, materiales, equipos e información con
la finalidad de asegurar el mejor desempeño de sistemas relacionados con la
producción y administración de bienes y servicios.
Formar profesionales con sólidos conocimientos técnicos y gerenciales para
planificar, diseñar, implantar, operar, mantener y controlar empresas
productoras de bienes y/o servicios, con un alto sentido de compromiso
humano para con la sociedad.

PERFIL DEL PROFESIONAL

 Este profesional está en capacidad de:

 Evaluar las condiciones de higiene, seguridad y ambiente en los
procesos de producción de bienes y servicios
 Analizar sistemáticamente los métodos de trabajo
 Determinar la necesidades de espacio, recursos técnicos, humanos y
financieros para lograr optimizar los servicios a través de la calidad total
de los productos
 Realizar estructuras de costos para los procesos de producción
 Diseñar programas de mantenimiento preventivo para equipos e
instalaciones de cualquier empresa
 Diseñar programas de control de calidad para materia prima, productos
en proceso y productos terminados de cualquier organización

La currícula de la carrera de Ingeniería Industrial refleja las necesidades

impuestas en el perfil profesional y responde a él. En una sociedad como la
nuestra, en vías de desarrollo, el Ingeniero Industrial debe actuar con amplios
conocimientos de las nuevas tecnologías y debe ser el principal factor del
desarrollo industrial, ser capaz de generar empleo e impulsar empresas lo que
coadyuvará al bienestar de nuestra región que día a día se lo demanda.
 En consecuencia, la formación del Ingeniero Industrial debe responder al logro
de un profesional que se desempeñe como Ingeniero, como generador de
empresas, como administrador, como asesor-consultor, y como investigador
técnico-científico.

 Como Ingeniero, será capaz de diseñar, rediseñar, especificar, montar

y administrar los sistemas de producción; podrá mejorar funcionamientos
o procesos específicos de empresas de producción de bienes y/o
servicios.
 Como Generador de Empresas, su preparación y desarrollo
profesional serán las bases para que el Ingeniero Industrial pueda crear
empresas de producción servicios o de bienes, asociándose
interdisciplinariamente con otros profesionales tendiendo al
mejoramiento continuo.
 Como Administrador, sus conocimientos del desarrollo interior de la
empresa u organización le permitirá accionar planes estratégicos, de alta
gerencia, desarrollar negociaciones nacionales e internacionales: su
formación le permitirá tomar decisiones óptimas y mantener liderazgo y
autoridad con el reconocimiento de las motivaciones y limitaciones del
ser humano como parte importante dentro de la organización.
 Como Asesor-Consultor, la formación y la actividad profesional previa
le permitirán al Ingeniero Industrial ofrecer servicios de Asesoría y
Consultoría a empresas en los diferentes campos de su competencia
tales como preparación y evaluación de proyectos, tratamiento
estadístico de la información, diagnóstico industrial, conducción de
estudios de tiempos, movimientos e investigación de operaciones y
otros. Diseño de producción.
 Como Investigador Técnico-Científico, el Ingeniero Industrial armado
con las herramientas de las ciencias físico-matemáticas, así como
dominando aspectos modernos de producción, Investigación de
Operaciones e Informática puede ser un buscador y/o mejorador de
tecnologías, procesos y equipos dentro del contexto de los sistemas de
producción y Socio-Técnicos podrá aportar sus conocimientos para
mejorar las condiciones de trabajo y solucionar problemas de los
sistemas industriales con claro énfasis en el aspecto humano y medio
ambiental. Podría participar, también, en la búsqueda de nuevos
procesos, productos y materiales. Su trabajo sería, especialmente
creativo y analítico.

OPCIONES EN EL MERCADO OCUPACIONAL

Para entender mejor el campo de acción del Ingeniero Industrial anotamos a
continuación una lista de actividades reconocidas de la Ingeniería Industrial en
la que se puede desempeñar un Ingeniero Industrial:

 Selección de procesos de fabricación y métodos de ensamblaje.

 Selección y diseño de herramientas y equipos.
 Técnicas del diseño de instalaciones, incluyendo la disposición de
edificios, máquinas y equipos de manejo de materiales, materias primas
e instalaciones de almacenamiento del producto.
 Desarrollo de sistemas de control de costos, tales como el control
presupuestario, análisis de costos y sistemas de costos estándares.
 Desarrollo del producto.
 Diseño y/o mejora de los sistemas de planeamiento y control para: la
distribución de productos y servicios, inventario, calidad, ingeniería de
mantenimiento de plantas o cualquier otra función.
 Diseño e instalación de sistemas de información y procesamiento de
datos.
 Diseño e instalación de sistemas de incentivos salariales.
 Desarrollo de medidas y estándares de trabajo incluyendo la evaluación
de los sistemas.
 La investigación de operaciones incluyendo items como análisis en
programación matemática, simulación de sistemas, teoría de la decisión
y confiabilidad de sistemas.
 Diseño e instalación de sistemas de oficinas, de procesamientos y
políticas.
 Planeamiento organizacional.
 Estudios sobre factibilidad técnica y económica de la instalación e
implementación de empresas industriales, etc.
 Seguridad, higiene y ambiente
 Administración de Recursos Humanos
 Mantenimiento Industrial
 Control de calidad. ISO 9000 y 14000
 Gestión Tecnológica
 Investigación y Desarrollo
 Gerencia
 Finanzas
 Mejora y Optimización de procesos
 Docencia
 Control estadístico del proceso
.

A INGENIERÍA INDUSTRIAL Y LAS CIENCIAS BÁSICAS

CALCULO
Conocer y aplicar el Concepto de Derivada e Integral
Teorema fundamental del Calculo
Aplicación del Calculo (Optimización)
Series de Fourier
Transformada de Laplace (Aplicaciones Industriales)
PROBABILIDAD
Distinguir entre un modelo aleatorio y un modelo determinístico
Calcular probabilidades de eventos
Definir las técnicas de Conteo y su Aplicación
Definir una variable aleatoria discreta
Definir una variable aleatoria continua
ESTADÍSTICA
La estadística es la ciencia que da sentido a los datos numéricos. Cuando un
grupo de gerentes de una empresa tiene que decidir cómo elaborar un nuevo
producto alimenticio, pueden guiarse por sus propios gustos e intuición, u
obtener datos tomados de una encuesta acerca de la preferencia de los
consumidores. Estimación de Parámetros
Pruebas de Hipótesis

IMPACTO DE LA CARRERA PROFESIONAL.

En el desarrollo Industrial la carrera de Ingeniería Industrial desempeña un

papel de múltiples facetas en el logro de sus objetivos.

La formación de Ingenieros Industriales a permitido elevar la tomo de

decisiones en empresas e Instituciones Regionales, disponiéndose de
profesionales con su alta formación científica humanística en el manejo de
sistemas integrales de hombre, máquina e información.

La presencia de nuestros profesionales en empresas petroleras, financieras,

pesqueras, comerciales y en las pequeñas y medianas empresas ha
conllevado a relevar el espacio de nuestra facultad en el contexto Regional y
Nacional.

Un cambio en la mentalidad del Ingeniero Industrial ante la actual política

económica mundial, es buscar las condiciones para crear organismos
empresariales de manera descentralizada para crear polos de desarrollo y
principalmente para la exportación.

EL IMPACTO DE LA INGENIERÍA EN LA SOCIEDAD

Necesidades humanas que dieron origen a algunas especialidades de la
ingeniería y sus principales aportes al bienestar de la humanidad.
Ingeniería Industrial

A finales del siglo XIX, en Estados Unidos ya se impartía la licenciatura en

ingeniería industrial. Por ello habrá que preguntarse ¿Qué trabajo deberían
desempeñar los ingenieros industriales, que no pudieran desempeñar
cualquiera de las otras especialidades de la ingeniería que ya existían? La
respuesta es sencilla.

Mientras los ingenieros mecánicos, eléctricos y químicos, entre otros, eran

especialistas en su área, y diseñaban y operaban las máquinas y dispositivos
de su especialidad, no existía personal preparado que, aparte de entender los
términos de los otros especialistas, pudiera controlar administrativamente tales
procesos. Control significa proporcionar todos los insumos necesarios para la
producción, programarla, controlar el personal operativo, dar mantenimiento a
los equipos y preocuparse por elevar la eficiencia del trabajo. En general, todas
estas tareas las vino a desempeñar el ingeniero industrial, desde su creación.

De esta forma, el ingeniero industrial no es mecánico, eléctrico ni químico, sino

la persona encargada del control y la optimización de los procesos productivos,
tarea que normalmente no realizan las otras especialidades. Día tras día, el
campo de actividad del ingeniero industrial está más definido, y por la
versatilidad que debe tener en su profesión, en el sentido de poder entender el
lenguaje de todas las demás especialidades, es que su formación es
interdisciplinaria. Esto no representa una ventaja ni una desventaja, sino
simplemente una característica de esta rama de la ingeniería y sus tareas
dentro de la empresa, las que están claramente definidas respecto de las
diferentes tareas que desempeñan las otras especialidades de la ingeniería.
De esta forma, todas las actividades relacionadas con una industria son
injerencia de la ingeniería industrial, con excepción de las tecnologías que se
emplean en los procesos productivos; así, el ingeniero industrial puede
encargarse desde la determinación de la localización óptima de la industria, la
optimización de los procesos, la utilización de la maquinaria, y de la mano de
obra, el diseño de la planta, la toma de decisiones para la automatización de
procesos, hasta la planeación de la producción, lo cual implica controlar los
inventarios tanto de materia prima como de producto terminado, también
planea el mantenimiento de todos los equipos.

Nuevamente se tiene un campo de la ingeniería con una extensa aplicación,

por lo que también se subdividió en una serie de especialidades como son
ingeniero en procesos de manufactura, industrial administrador, industrial en
administración y planeación de la producción, industrial en control de calidad,
industrial en sistemas, industrial en pulpa y papel, industrial en evaluación de
proyectos y otras. No hay necesidad en enfatizar que ésta es una de las
especialidades de la ingeniería que no sólo está relacionada con otras
ingenierías en la misma industria, sino que está en contacto con todas las
áreas de la industria distintas de la ingeniería, es decir, la ingeniería industrial
guarda estrecha relación con la alta dirección, con los administradores, con las
finanzas, etcétera, por lo que se puede considerar que tiene un enfoque
interdisciplinario por necesidad.

INGENIERÍA INDUSTRIAL Y OTROS AUTORES EN SU HISTORIA

En 1932, el término de "Ingeniería de Métodos" fue utilizado por H.B. MAynard
y sus asociados, desde ahí las técnicas de métodos, como la simplificación del
trabajo tuvo un progreso acelerado. Fue en la Segunda Guerra Mundial donde
se impulso la dirección industrial con un método de rigor científico debido
principalmente a la utilización de la Investigación de Operaciones. Asimismo la
ingeniería industrial ha tenido un contacto con los campo de acción las
producciones de bienes y servicios evolucionando desde la Ingeniería de
producción metal mecánica y química hasta cubrir otros procesos productivos
de otros sectores económicos.
Los conceptos de Hombre - Máquina que inicialmente fijan la acción de la
Ingeniería Industrial, en la actualidad y en los años venidos se están viendo
ampliadas a otros grandes conceptos como son: Hombre - Sistemas, Hombre -
Tecnología; Hombre - Globalización, Hombre - Competitividad; Hombre -
Gestión del Conocimiento, Hombre - Tecnología de la Información, Hombre -
Biogenética Industrial, Hombre - Automatización, Hombre - Medio Ambiente,
Hombre - Robótica, Hombre - Inteligencia Artificial, y muchos más inter
relaciones al cual llamo, "Campos Sistémicos de la Ingeniería Industrial - CSII"
que se integrarán al vasto campo de su acción y que por el desarrollo "Creativo
y Tecnológico" y su versatilidad no se fija límites para participar en cualquier
Producción Terminal de cualquier Sector Económico o de Área Geográfica del
País, con un grado sólido de responsabilidad hacia el bienestar de la
Organización o Medio donde se actúa.

Que debe orientarse a la búsqueda de niveles de la excelencia teniendo como

Objetivos Básicos: buscar los mejores niveles óptimos de economicidad,
incrementar la productividad y la calidad total como también la rentabilidad de
los sistemas; Diseñar, mejorar, desarrollar sistemas integrales compuestos de
hombres y conceptos SII. usando conocimientos especializados, matemáticos,
físicos, de las ciencias sociales y de otras disciplinas inter relacionándolas junto
con los principios y métodos del análisis y diseño de la ingeniería para señalar,
producir y evaluar los resultados que se obtendrán de dichos sistemas.
Solo el Hombre ha pasado de la explosión Atómica, a la explosión Digital y
Virtual, de ahí le espera un largo camino hacia las explosiones Universales de
los Sistemas, donde el "Hombre - Conectividad" ya se hace real. Y por ello el
Ingeniero Industrial debe dirigir su educación, conocimiento - entrenamiento y
experiencia, dentro de los "Campos Sistémicos de la Ingeniería Industrial -
CSII" y de las tecnologías, debe ser capaz de determinar los factores
involucrados en las Producciones Terminales, en los Valores Agregados, en los
Recursos, relacionados con el Hombre y cualquier ámbito económico, seguir
fortaleciendo las instituciones humanas para servir a la humanidad y las
premisas y prioridades debe ser el bien común del hombre comprendiendo las
leyes que rigen el funcionamiento de los Campos Sistémicos de la Ingeniería
Industrial, y llevarlo a un nivel de vida, calidad y bienestar mejor. Y en los
términos de Necesidad, de Creatividad, de Causalidad, Competitividad y de
Casualidad se logren una dinámica de nuevas oportunidades para los futuros
profesionales de esta rama.

Como elemento resaltante cabe destacar que al principio del desarrollo de la

era industrial, el concepto de la Ingeniería Industrial se gesto alrededor de la
necesidad de "Un Ingeniero para la Industria" entendiéndose como una síntesis
o agrupación que comprendía principalmente la Ingeniería Mecánica, la
Ingeniería Eléctrica y la Ingeniería Química, con la adición de elementos de la
metalurgia y de planes de conformación de metales (tornería, fresado, forja,
etc.). Se pensaba en términos de un Ingeniero Productor de objetos mecánicos
tangibles, ya que en las necesidades de los primeros tiempos de la industria no
urgía la dedicación de tiempo a la creación de organizaciones.

Hacia finales del siglo XIX y principios del siglo XX, se hizo constante la
necesita de desarrollar una "Ingeniería Organizativa" que estudiaría los y los
mejoraría en términos de tiempo de organización de otros recursos (dinero,
materia prima, mano de obra, espacio, maquinaria, etc.). Taylor es el primer
exponente formal de la nueva tendencia.

Desde el punto de vista del ejercicio o la práctica puede verse al Ingeniero

Industrial actuando según los grandes criterios, a saber:

a. En una pequeña empresa en la cual es el único Ingeniero, por

consecuencia debe enfrentar problemas de construcción, electricidad, de
maquinarias, de manejo de líquidos y manejo de sólidos, de
organización, de salarios e incentivos, de mercado y de calidad, y de
otros tantos que se presentan a diario. Es una labor que no la orienta
hacia ninguna especialidad en particular, sino que lo convierte en
alguien que resuelve problemas mientras mejora al proceso productivo
entendido globalmente.
b. En una empresa de mayor tamaño en la cual existen funciones
especializadas para las diversas ramas de la ingeniería. En este caso el
Ingeniero Industrial puede, por ejemplo, estar encargado del control de
la producción el cual consiste básicamente en organizar el suministro de
materia prima y de otros elementos o insumos requeridos para que la
producción opere satisfactoriamente (sea eficiente y eficaz) de acuerdo
con planes previamente elaborados. Los planes los establece el
Ingeniero Industrial sobre la base de los requerimientos o demanda del
mercado y en función de la capacidad de producción de la planta
Industrial.

El futuro de la Ingeniería Industrial está asegurado como lo está cualquier

profesional socialmente útil. No obstante su importancia se ve magnificada por
las razones que a continuación se enumeran:

a. Es más fácil importar o traer de países industrializados maquinarias y

equipos, que traer sistemas organizativos.
b. El proceso de industrialización reclama cada vez más la realización de
tareas dirigidas hacia la disminución de costos, el aumento de la
ineficiencia de la mano de obra, el incremento de la eficiencia de los
equipos, la procura de condiciones de trabajo más saludables, seguras y
 mejor remuneradas y en general labores orientadas hacia el
mejoramiento de tareas, su racionalización y planificación conjunta.
c. La Ingeniería Industrial se perfila como un excelente instrumento de
acción social en términos de ayudar a los sectores más necesitados de
la población. Hace falta el diseño de empresas productivas que generen
empleo con una baja inversión, que utilicen materia prima nacional y que
demanden tecnología producida en el país; ya que significa un gran reto
y en ella la Ingeniería Industrial puede jugar un papel importante.
d. Es una profesión que constantemente acrecienta sus herramientas de
mejora, que incluye las filosofías actuales que han hecho aumentar la
productividad de los países industrializados como EUA y Japón.

OTRAS PREGUNTAS RELACIONADAS A LA INGENIERÍA INDUSTRIAL

¿Qué es un sistema de producción?

Dondequiera que exista una empresa " de valor agregado ", hay un proceso de
producción. El Ingeniero Industrial se centra en " cómo " se hace un producto o
" cómo " se brinda un servicio. La meta de la ingeniería industrial es el mejorar
el " cómo”.

¿Qué se quiere decir con mejorar?

Generalmente, los criterios para juzgar la mejora son productividad y calidad.
La productividad significa conseguir más de los recursos que son expendidos, a
saber siendo eficientes. La calidad juzga el valor o la eficacia de la salida.
¿Por qué acentuar el sistema?
La ingeniería industrial se enfoca en el diseño de los sistemas. Los procesos de
producción se componen de muchas piezas que trabajan recíprocamente. La
experiencia ha enseñado que los cambios a una parte no pueden ayudar a
mejorar al conjunto. Así los ingenieros industriales trabajan generalmente con
las herramientas que acentúan los análisis y diseños de los sistemas.
¿Es la ingeniería industrial estrictamente " industrial "?
Puesto que los sistemas de producción se encuentran en dondequiera que
existe un intento de proporcionar un servicio, tanto como producir una parte, las
metodologías de la ingeniería industrial son aplicables. En ese sentido, el
adjetivo "industrial " se debe interpretar como " industrioso", refiriendo al
proceso de ser hábil y cuidado. En muchos departamentos, la ingeniería
industrial es llamada " ingeniería industrial y de sistemas " en un intento de
hacer claro que el adjetivo industrial está pensado para ser genérico.
¿Los ingenieros industriales están involucrados directamente con la
manufactura?
Todo ingeniero Industrial toma por lo menos un curso de manufactura, que se
ocupa de procesos de fabricación, y otros cursos muy relacionados con la
manufactura. Cada Ingeniero Industrial está por lo tanto bien informado sobre
maquinaria de trabajo y procesos. Además, los cursos relacionados tratan la
fabricación como un sistema. La industria manufacturera tiene y sigue siendo
una preocupación de la ingeniería industrial.

¿Cómo considera a la Ingeniería el Ingeniero Industrial?

En general, los ingenieros tratan con el análisis y el diseño de sistemas. Los
ingenieros eléctricos tratan con los sistemas eléctricos, los ingenieros
industriales tratan a los sistemas mecánicos, los ingenieros químicos tratan con
los sistemas químicos, y así sucesivamente. Los ingenieros industriales se
enfocan a los sistemas de producción. En general, la ingeniería es la aplicación
de la ciencia y de las matemáticas al desarrollo de los productos y de los
servicios útiles a la humanidad. La ingeniería industrial se centra en la " manera
" en que esos productos y servicios se hacen, usando los mismos
acercamientos que otros ingenieros aplican en el desarrollo del producto o del
servicio, y para el mismo propósito.
¿Cómo es la ingeniería industrial como otras disciplinas de la ingeniería?
El Ingeniero Industrial es entrenado de la misma manera básica que otros
ingenieros. Toman los mismos cursos fundamentales en matemáticas, física,
química, humanidades y ciencias sociales. Es así también que toma algunas de
las ciencias físicas básicas de la ingeniería como termodinámica, circuitos,
estática y sólidos. Toman cursos de la especialidad de la ingeniería industrial
en sus años posteriores. Como otros cursos de la ingeniería, los cursos de la
ingeniería industrial emplean modelos matemáticos como dispositivo central
para entender sus sistemas.
¿Qué hace a la ingeniería industrial diferente de las otras disciplinas de la
ingeniería?
Fundamentalmente, la ingeniería industrial no tiene ninguna ciencia física
básica como mecánica, química, o electricidad. También porque un
componente importante en cualquier sistema de producción es la gente, la
ingeniería industrial tiene una porción de persona. El aspecto humano se llama
ergonomía, aunque en otras partes es llamado factor humano. Una diferencia
más sutil entre la ingeniería industrial de otras disciplinas de la ingeniería es la
concentración en matemáticas discretas. Los Ingenieros Industriales trata con
sistemas que se miden discretamente, en vez de métricas que son continuas.
¿Utilizan las mismas matemáticas todos los ingenieros?
Todos los ingenieros, incluyendo Ingenieros Industriales, toman matemáticas
con cálculo y ecuaciones diferenciales. La ingeniería industrial es diferente ya
que está basada en matemáticas de" variable discreta", mientras que el resto
de la ingeniería se basa en matemáticas de " variable continua". Así los
Ingenieros Industriales acentúan el uso del álgebra lineal y de las ecuaciones
diferenciales, en comparación con el uso de las ecuaciones diferenciales que
son de uso frecuente en otras ingenierías. Este énfasis llega a ser evidente en
la optimización de los sistemas de producción en los que estamos
estructurando las órdenes, la programación de tratamientos por lotes,
determinando el número de unidades de material manejables, adaptando las
disposiciones de la fábrica, encontrando secuencias de movimientos, etc. Los
ingenieros industriales se ocupan casi exclusivamente de los sistemas de
componentes discretos. Así que los Ingenieros industriales tienen una diversa
cultura matemática.
¿Por qué es la estadística importante en la ingeniería industrial?
Todos los Ingenieros Industriales toman por lo menos un curso en probabilidad
y un curso en estadística. Los cursos de la especialidad de ingeniería industrial
incluyen control de calidad, la simulación, y procesos estocásticos. Además
cursos tradicionales en planeación de producción, el modelación del riesgo
económico, y planeación de facilidades para emplear modelos estadísticos
para entender estos sistemas. Algunas de las otras disciplinas de la ingeniería
toman algo de probabilidad y estadística, pero ninguna ha integrado más estos
tópicos más dentro de su estudio de sistemas.
¿Cual es la influencia de la computadora en la ingeniería industrial?
Ningún otro aspecto de la tecnología tiene probablemente mayor impacto
potencial en la ingeniería industrial que la computadora. Como el resto de los
ingenieros, el Ingeniero Industrial lleva programación de computadoras. La
especialidad de ingeniería industrial lleva control y simulación que amplían el
papel de los principios de la informática dentro de la ingeniería industrial.
Además, la mayoría de las herramientas de la ingeniería industrial son
computarizadas ahora, con el reconocimiento de que el análisis y el diseño
asistidos por computadora de los sistemas de producción tienen un nuevo
potencial sin aprovechar. Algo especial es que la simulación por computadora
implica el uso de lenguajes de programación especializados para modelar
sistemas de producción y analizar su comportamiento en la computadora, antes
de comenzar a experimentar con los sistemas verdaderos. Además, la
informática y la ingeniería industrial comparten un interés común en estructuras
matemáticas discretas.
¿Cuáles son las especialidades de la ingeniería industrial?
La ingeniería industrial, en el nivel de estudiante, se considera generalmente
como composición de cuatro áreas. Primero está la investigación de
operaciones, que proporciona los métodos para el análisis y el diseño general
de sistemas. La investigación de operaciones incluye la optimización, análisis
de decisiones, procesos estocásticos, y la simulación.
La producción incluye generalmente los aspectos tales como el análisis,
plantación y control de la producción, control de calidad, diseño de recursos y
otros aspectos de la manufactura de clase mundial. El tercero es procesos y
sistemas de manufactura. El proceso de manufactura se ocupa directamente
de la formación de materiales, cortado, modelado, plantación, etc. Los sistemas
de manufactura se centran en la integración del proceso de manufactura,
generalmente por medio de control por computadora y comunicaciones.
Finalmente ergonomía que trata con la ecuación humana. La ergonomía física
ve al ser humano como un dispositivo biomecánico mientras que la ergonomía
informativa examina los aspectos cognoscitivos de seres humanos.