GERENCIA DE DESARROLLO CORPORATIVO

SUBGERENCIA DE ATENCIÓN DE PROPUESTAS CIUDADANAS

PROCESO CAS N°034-2024

(NECESIDAD TRANSITORIA)

I.- GENERALIDADES

1. Objeto de la Convocatoria:

El Comité de Selección de Personal de la Subgerencia de Atención de Propuestas Ciudadanas

de la Gerencia de Desarrollo Corporativo pone en conocimiento el proceso de selección que se
llevará a cabo para cubrir una (01) posición CAS, conforme se detalla a continuación:

UNIDAD DE RET. ECON.

N° CÓDIGO PRESTACIÓN CANTIDAD
ORGANIZACIÓN S/

Subgerencia de Atención
ASISTENTE DE
1 02257 de Propuestas 5, 000.00 1
PROCESOS
Ciudadanas

2. Unidad de organización y/o funcional solicitante:

Subgerencia de Atención de Propuestas Ciudadanas de la Gerencia de Desarrollo Corporativo

de la Gerencia General del Poder Judicial

3. Unidad Funcional que realiza el proceso de selección de personal:

Comité de Selección de Personal de la Subgerencia de Atención de Propuestas Ciudadanas de

la Gerencia de Desarrollo Corporativo

4. Manera en que se realizará el proceso de selección de personal

El proceso de selección CAS se desarrollará de manera presencial.

II.- PERFIL DE LOS PUESTOS

REQUISITOS DETALLE

✔ Experiencia laboral en general no menor de tres (03) años en el

sector público o privado.
✔ Experiencia laboral específica de dos (02) años, desempeñando
Experiencia funciones relacionadas al perfil del puesto, en el sector público o
privado.
✔ Experiencia laboral específica de un (01) año, desempeñando
funciones relacionadas al perfil del puesto en el sector público.

✔ Adaptabilidad
Habilidades
✔ Análisis
 ✔ Planificación
✔ Síntesis
✔ Organización de información

Formación
académica, grado ✔ Bachiller o Título Profesional en Ingeniería, Economía,
académico y/o nivel Administración o Derecho.
de estudios

✔ Curso en gestión por procesos, y/o mejora de procesos, y/o gestión

de la calidad de servicios, y/o Business Process Management
Cursos y/o estudios
(BPM)
de especialización
✔ Curso en gestión pública, y/o norma técnica para la gestión de la
calidad de servicios en el sector público, y/o estructura del estado.

✔ Conocimiento en gestión por procesos y herramientas Business

Conocimientos para Process Management (BPM)
el puesto y/o cargo ✔ Conocimiento del Sistema Administrativo de Modernización de la
Gestión Pública.

III. CARACTERÍSTICAS DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO:

Principales funciones a desarrollar:

1. Recopilar información para identificar los procesos actuales con sus entradas y salidas.

2. Diseñar el flujo del proceso, los diagramas sistémicos, organigramas de los procedimientos
para que sirvan de guía a los usuarios internos y externos de la entidad.

3. Analizar las actividades del proceso para su simplificación, sobre la base de los criterios de
valor agregado.

4. Evaluar, diagnosticar y diseñar procesos y procedimientos en el marco de la norma técnica

para la gestión de la calidad de servicios en el sector público.

5. Apoyar en la identificación de procesos para la sistematización y automatización.

6. Cumplir las demás funciones afines inherentes a su cargo, que imponen las normas y/o que
le asigne su jefe/a inmediato/a, en el ámbito de su competencia.
IV. CONDICIONES ESENCIALES DEL CONTRATO

CONDICIONES DETALLE

Cód. N.° 02257/ ASISTENTE DE PROCESOS

La Prestación del Servicio se Modalidad presencial
realizará en la modalidad. Subgerencia de Atención de Propuestas Ciudadanas
Lugar: Jirón Carabaya N.° 831 – Oficina 201.

Desde el 16 de mayo hasta el 31 de julio pudiendo ser

Duración del contrato prorrogado de acuerdo a la disponibilidad
presupuestal.

S/5 000.00 (Cinco mil con 00/100 soles).

Retribución económica S/ Incluyen los montos y afiliaciones de ley, así como toda
deducción aplicable al trabajador

Otras condiciones esenciales del

Contar con RUC vigente.
contrato

V. CRONOGRAMA Y FASES DEL PROCESO

ETAPAS DEL PROCESO CRONOGRAMA RESPONSABLE

Comité de Selección de
1 Aprobación de la Convocatoria 17 de abril de 2024
Personal
Publicación del proceso en el
aplicativo para el registro y difusión
18 de abril al 02 de
de las ofertas laborales de la
2 mayo de 2024 Responsable del registro
Autoridad Nacional del Servicio
Civil – SERVIR, denominado
Talento Perú
CONVOCATORIA
Publicación de la convocatoria en Responsable de los
18 de abril al 02 de
3 el link Oportunidad Laboral del procesos de recursos
mayo de 2024
Poder Judicial humanos
Postulación web – Sistema de
4 Postulación, Selección y Evaluación Desde 26 de abril Postulante
de Personal – PSEP al 02 de mayo
SELECCIÓN
Publicación del listado de
postulantes para participar en la
03 de mayo de Comité de Selección de
5 evaluación técnica.
2024 Personal
(en base a lo registrado en la
postulación)
Evaluación Técnica. Se realizará 06 de mayo de Comité de Selección de
6
de manera presencial. 2024 Personal
 Resultados de la Evaluación 07 de mayo de Comité de Selección de
7
Técnica 2024 Personal
Presentación en un (01) solo
archivo en formato “pdf” de la
siguiente documentación que
sustenta la postulación:
● El reporte de postulación
● Las imágenes del documento de
identidad
● Las imágenes de la
documentación que sustenta los
registros realizados al momento
de su postulación
● El Anexo I, que figura en las
bases del proceso debidamente
llenado y firmado.
No se puede presentar la
documentación bajo ningún 08 de mayo de Comité de Selección de
8 motivo de manera física. 2024 Personal
La documentación es enviada al

Correo electrónico:
[email protected].

El correo debe de contener en el

“Asunto” número de convocatoria -
Nombre de la Prestación al que
postula y Apellidos y Nombres del/la
postulante.

Horario de presentación:
00:00 horas hasta las 23:59 horas
(Los correos recibidos fuera de
plazo establecido no son
considerados).

Evaluación Curricular (en base a lo

09 de mayo de Comité de Selección de
9 registrado en la postulación y la
2024 Personal
presentación de la documentación)

Resultados de la Evaluación
10 de mayo de Comité de Selección de
10 Curricular y citación a la entrevista
2024 Personal
personal

Recepción de consultas y/o 13 de mayo de

11 Postulante
observaciones 2024

Resultado de la evaluación de las 14 de mayo de Comité de Selección de

12
consultas y/o observaciones 2024 Personal

Entrevista Personal. 15 de mayo de Comité de Selección de

13
Se realizará de manera presencial. 2024 Personal
 Resultados de la Entrevista 15 de mayo de Comité de Selección de
14
Personal 2024 Personal

Resultados Finales y Declaración 15 de mayo de Comité de Selección de

15
de Ganadores/as 2024 Personal

SUSCRIPCIÓN Y REGISTRO DE CONTRATO

Responsable de los
16 al 22 de mayo
16 Suscripción del contrato procesos de recursos
de 2024
humanos
Responsable de los
16 al 22 de mayo
17 Registro de contrato procesos de recursos
de 2024
humanos

VI. FASES DE EVALUACIÓN:

6.1 El Proceso de selección de personal, cuenta con las evaluaciones siguientes:

Fases del proceso de selección de

Puntaje mínimo Puntaje máximo
Personal

Evaluación técnica (conocimientos e

3.9 6
integridad)

Presentación de la documentación:
El reporte de postulación, las imágenes del DNI y la documentación que sustenta los registros
realizados al momento de la postulación, y la declaración jurada que figura en las bases del
proceso (anexo único).

Evaluación Curricular 3.9 6

Evaluación Psicológica (opcional) Rindió o no rindió

Entrevista personal 5.2 8

Resultados finales 13 20

Cada fase tiene carácter de eliminatoria, razón por la cual, el/la postulante que no obtenga
puntaje aprobatorio, o haya sido descalificado/a, o no haya rendido la evaluación
psicológica, de corresponder, no es considerado/a como apto/a para la siguiente fase, ni
podrá ser declarado/a ganador/a o accesitario/a.

El puntaje mínimo aprobatorio para ser declarado/a ganador/a es de 13 puntos que resulta
obligatoriamente de la sumatoria de los puntajes aprobatorios de las evaluaciones
(evaluación técnica, evaluación curricular y entrevista personal).

a) Forma de realizar la calificación de la evaluación técnica

La evaluación tiene 30 preguntas, (cada una tiene valor de un punto y no hay puntos en
contra), los resultados se llevan a una escala vigesimal y posteriormente, se multiplican por
0.3.

b) Forma de realizar la calificación de la evaluación curricular

El puntaje obtenido después de realizar la evaluación curricular, se debe multiplicar por 0.3
ASISTENTE DE PROCESOS (02257)

Evaluación Curricular Mínimo Máximo

Presentación de la documentación: El reporte de postulación, las imágenes del DNI y la

documentación que sustenta los registros realizados al momento de la postulación, y la
declaración jurada I que figura en las bases del proceso

Experiencia laboral

● Experiencia laboral general mínima de tres (03)

años el sector público o privado (03 puntos). 03 04
Se otorgará un (01) punto por cada año de
experiencia adicional, máximo un (01) año

● Experiencia laboral específica de dos (02) años,

desempeñando funciones relacionadas al perfil del 02 03
puesto, en el sector público o privado (02 puntos).
Se otorgará un (01) punto por cada año de
experiencia adicional, máximo un (01) año.

● Experiencia laboral específica de un (01) año,

desempeñando funciones relacionadas al perfil del 02 03
puesto en el sector público (02 puntos). Se otorgará
un (01) punto por cada año de experiencia adicional,
máximo un (01) año.

Formación Profesional

● Bachiller o titulado en Ingeniería, Economía, 04 04

Administración o Derecho. (04 puntos).

Cursos y/o estudios de especialización

● Curso en gestión por procesos, y/o mejora de

procesos, y/o gestión de la calidad de servicios, y/o 01 03
Business Process Management (BPM).
Un (01) punto por curso. Máximo tres (03) puntos.

● Curso gestión pública, y/o norma técnica para la

gestión de la calidad de servicios en el sector
público, y/o estructura del estado. 01 03
Un (01) punto por curso. Máximo tres (03) puntos.

Total 13 puntos 20 puntos

c) Forma de realizar la calificación de la entrevista personal

Se califica a cada postulante entrevistado/a, de acuerdo con los criterios siguientes:

● Seguridad (convicción y coherencia en la expresión de sus ideas)
● Genera confianza y credibilidad en el ámbito técnico requerido para el puesto.
● Demuestra capacidad de análisis al exponer ejemplos pasados de aplicación de sus
conocimientos (experiencia en funciones afines).
● Conocimientos de las funciones del puesto a ocupar.
● Evidencia comportamientos de compromiso en la búsqueda de logros compartidos.
 ● Acciones de éxito (logros obtenidos en sus puestos o trabajos anteriores, siempre
que haya obtenido en ellos intervención directa).

La entrevista personal, tiene como resultado el puntaje otorgado por el promedio de

los miembros del Comité de Selección de Personal en una escala vigesimal,
debiendo el puntaje otorgado ser multiplicado por 0.4.

V. DOCUMENTACIÓN A PRESENTAR:

La información que el/la postulante registre en el Sistema de Postulación, Selección y Evaluación

de Personal (PSEP) tiene carácter de declaración jurada, motivo por el cual el/la postulante es
responsable del registro de información que efectúe al momento de la postulación, así como, la
presentación del reporte de postulación, las imágenes del documento de identidad y de la
documentación que sustenta los registros realizados al momento de la postulación, así como la
declaración jurada (anexo único) que figura en las bases del proceso, la cual debe ser presentada
debidamente llenada y firmada. Asimismo, se somete al proceso de fiscalización posterior que el
Poder Judicial considere necesario.

La documentación debe ser presentada en el momento que el Comité de Selección de

Personal lo requiera conforme al cronograma del presente proceso:

✔ Documento de identidad
✔ Declaración Jurada que figura en la presente bases: anexo N.° 01
✔ Reporte de postulación debidamente llenado y firmado por el/la postulante.
✔ Constancias de estudios, trabajo y/o certificados que acrediten la información registrada en
el aplicativo web de postulación, debidamente escaneadas o tomas fotográficas visibles y
nítidas (en caso que el documento tenga información en ambas caras, estas deberán ser
incluidas en la presentación)
✔ Constancia de habilitación profesional vigente, en caso corresponda.
✔ Documento que acredite su condición de persona con discapacidad o de licenciado (a) de
las fuerzas armadas (en caso aplique).
✔ Certificaciones solicitadas, en caso corresponda.
✔ Licencia de conducir, en caso corresponda.

Asimismo, las observaciones, que surjan durante el desarrollo del proceso, pueden presentarse (por
aquellos que tengan legítimo interés) una vez publicados los resultados de cada evaluación hasta
las 23:59 h del día antes, que se lleve a cabo la siguiente fase del proceso al correo electrónico:
[email protected], teléfono 01-4100000 anexo 10396 debiendo ser resueltas por el Comité de
Selección de Personal.