Caso Practico 3 - Auditoría Interna en Seguridad y Salud en El Trabajo

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CASO PRACTICO PLAN DE ACCIONES CORRECTIVAS

Presentado por:

Ángel David Silva Polo

Código: 848394

Docente:

José Joaquín Flórez Baquero

Corporación Universitaria de Asturias

Curso Gerencia de Seguridad y Salud en el Trabajo

2024-1
Solución al caso práctico

- ¿Qué evidencias de plan de acciones correctivas aceptaríamos para valorar el plan de

acciones correctivas favorablemente?

Se aceptarían como evidencias favorables para valorar el plan de acciones correctivas

aquellos casos en los que se haya llevado a cabo un análisis exhaustivo de las causas que originaron

las no conformidades detectadas durante la auditoría. Es esencial que este análisis incluya una

evaluación interna para determinar la necesidad de tomar medidas correctivas con el objetivo de

eliminar las causas subyacentes y prevenir su recurrencia en el futuro. Para evaluar adecuadamente

el plan de acciones correctivas, será fundamental revisar y analizar detalladamente la no

conformidad en cuestión, identificando con precisión las causas que la provocaron (Rivero &

Olivet, 2014). Además, se debe investigar si existen otras no conformidades similares para

abordarlas de manera integral. Es importante que las actividades propuestas en el plan estén

claramente definidas y sean adecuadas para corregir las no conformidades detectadas durante la

auditoría.

- ¿Qué evidencias tendría que enviar la empresa para cerrar dicho plan?

Para cerrar el plan de acciones correctivas, la empresa deberá proporcionar evidencias

concretas de la ejecución de cada una de las acciones delineadas en los planes de acciones

generados durante el análisis de causas. Estas evidencias pueden tomar diversas formas, como

registros fotográficos, documentos, informes de progreso, entre otros. Es importante que estas

evidencias demuestren de manera clara y verificable que se han llevado a cabo todas las actividades

planificadas para abordar las no conformidades identificadas durante la auditoría.


- ¿Qué seguimiento tendría que realizar la empresa para el cierre del mismo?

Para asegurar el cierre efectivo del plan de acciones correctivas, la empresa deberá llevar a

cabo un seguimiento continuo que garantice la efectividad de las acciones implementadas. Este

seguimiento puede incluir en primer lugar la verificación de la efectividad de las acciones, la cual es

importante para asegurarse de que las acciones correctivas hayan sido efectivas en abordar las no

conformidades identificadas. Segundo las auditorías internas programadas, durante las cuales se

debe realizar un seguimiento específico de las acciones correctivas implementadas. En tercer lugar,

la verificación de no recurrencia, la cual implica monitorear de cerca los procesos relevantes,

realizar controles adicionales y mantener una comunicación abierta con el personal para identificar

cualquier indicio de recurrencia y abordarlo de manera oportuna. Teniendo en cuenta esto, el

seguimiento para el cierre del plan de acciones correctivas debe ser riguroso y proactivo,

garantizando que las medidas implementadas sean efectivas y que se mantenga la conformidad a

largo plazo.

- Si se acepta el plan, ¿qué seguimiento tendríamos que hacer nosotros en siguientes

auditorías?

Una vez aprobado el plan, es crucial llevar a cabo un seguimiento riguroso en las próximas

auditorías para garantizar su efectividad. Esto implica verificar la eficacia de las acciones

correctivas antes de cerrar el plan. Durante las auditorías internas programadas, se realizará un

seguimiento minucioso de las acciones implementadas para contrarrestar las no conformidades,

asegurándose de que se hayan ejecutado según lo planificado. Además, se verificará que las no

conformidades no se repitan. Dado que las no conformidades son de menor importancia, se

pospondrá la evaluación hasta la siguiente auditoría de seguimiento, donde se revisarán las acciones

correctivas realizadas. En este punto, se examinará si se aplicó completamente la metodología

propuesta y si logró prevenir la recurrencia de las no conformidades.


Aplicación Práctica del Conocimiento

El caso práctico y los conocimientos obtenidos a lo largo del curso son de gran valor para

mi desarrollo académico y profesional, ya que me han permitido abrirme a nuevas perspectivas

sobre la Auditoría Interna en Seguridad y Salud en el Trabajo (SST). Este enfoque me ha llevado a

reconsiderar cómo las empresas abordan este tema y cómo la normativa influye en la estructuración

de los sistemas de gestión. Como futuro especialista en Gerencia de Seguridad y Salud en el

Trabajo, puedo aplicar estos conocimientos de diversas maneras. Por ejemplo, al preparar una

organización para una auditoría de certificación, seré capaz de llevar a cabo auditorías internas,

identificar áreas de mejora continua y aplicar medidas correctivas y preventivas. Además,

comprender la importancia de diseñar un programa de auditoría adaptado a las particularidades de

cada empresa me permitirá mejorar los procesos mediante la detección y resolución de posibles

problemas (Bustamante, 2023). Este caso práctico y los conocimientos adquiridos han ampliado mi

visión y habilidades en el ámbito de la seguridad y salud en el trabajo, beneficiando tanto mi

desarrollo profesional como personal.

Referencias Bibliográficas

Bustamante, L. (2023). Diseño de programa de auditoría interna a condiciones laborales

fundamentado en la política del SG-SST de la empresa Enerservis S.A.S.

Rivero, E., & Olivet, D. (2014). Programa de auditoría de recursos humanos dirigida a la evaluación

del sistema de higiene y seguridad laboral en empresas de mercadeo de alimentos (caso

MERCABAR). Revista Científica Teorías, Enfoques y Aplicaciones en las Ciencias

Sociales, 6(14), 57-70. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6577531

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